心理學第十十一章第一頁，共五十六頁，編輯于2023年，星期六本章共有16個知識點，重點15個

1.心理健康：（識記）（1）從廣義上講，是指一種高效而滿意的持續的心理狀態；從狹義上講，是指人的基本心理活動的過程內容完整、協調一致，即知、情、意、行、人格完整協調，能適應社會。（2）界定的三條基本原則：1.心理活動與外部環境是否具有同一性；2.心理過程是否具有完整性和協調性；3.個性心理特征是否具有相對穩定性。

第二頁，共五十六頁，編輯于2023年，星期六（2）界定的三條基本原則：1.心理活動與外部環境是否具有同一性；2.心理過程是否具有完整性和協調性；3.個性心理特征是否具有相對穩定性。

第三頁，共五十六頁，編輯于2023年，星期六

（3）心理健康水平有三個等級：1.一般常態心理；2.輕度失調心理(主動調節或請專業人士幫助，可以恢復常態)；3.嚴重病態心理(不及時矯治，發展下去會成為精神病患者)第四頁，共五十六頁，編輯于2023年，星期六2.心理健康的標準：5個方面（識記）（1）有正常的智力水平（2）能夠了解并接受自己（3）能與他人建立和諧的關系（4）善于調節與控制情緒（5）有良好的環境適應能力第五頁，共五十六頁，編輯于2023年，星期六3.增進心理健康的途徑與方法：5個方面（領會）（1）具有良好的心理品質，預防心理障礙的發生；（2）開發自己的各種潛能，提高工作和生活質量；（3）激發自己的非智力因素，嘗試創造性的學習和工作；（4）提高自己人際交往的能力，增強自己的社會適應性；（5）增強自我意識，培養自我評價能力。第六頁，共五十六頁，編輯于2023年，星期六

4.壓力：也叫應激，是表現為某種特殊癥狀的一種狀態，是由生理系統中因對刺激的反應所引發的非特定性變化所組成的。綜合看，至少有三個方面的不同含義：（識記）

第七頁，共五十六頁，編輯于2023年，星期六（1）壓力指那些使人感到緊張的事件或環境刺激?！皦毫艽蟮墓ぷ鳌保?）壓力指的是一種身心反應。包括兩成分：心理成分和生理成分（3）壓力是一個過程。這個過程包括引起壓力的刺激、壓力狀態以及情境。所謂情境是指人與環境相互影響的關系。第八頁，共五十六頁，編輯于2023年，星期六

5.壓力源：即心理壓力產生的原因，指具有威脅性或傷害性并因此帶來壓力感受的事件或環境稱為壓力源。（識記）

6.人類最主要的壓力源是人，人際關系。主要的四種壓力源。（識記）第九頁，共五十六頁，編輯于2023年，星期六（1）軀體性壓力源：是指通過對人的軀體直接發生刺激作用而造成身心緊張狀態的刺激物，包括物理的、化學的、生物的刺激物。（識記）（2）心理性壓力源：是指來自人們頭腦中的緊張性信息。例如心理沖突與挫折、不切實際的期望、不祥預感以及與工作責任有關的壓力和緊張等。

第十頁，共五十六頁，編輯于2023年，星期六（3）社會性壓力源：主要指造成個人生活方式上的變化，并要求人們對其做出調整和適應的情境與事件。

（4）文化性壓力源：最常見的是文化性遷移，即從一種語言環境或文化背景進入到另一種語言環境或文化背景中而產生的壓力。第十一頁，共五十六頁，編輯于2023年，星期六

7.壓力的身心反應：（了解）

（1）生理反應：主要表現在自主神經系統、內分泌系統和免疫系統等方面；包括三階段：警覺、抗拒和衰竭階段。

第十二頁，共五十六頁，編輯于2023年，星期六

（2）心理反應：壓力引起的心理反應有警覺、注意力集中、思維敏捷、精神振奮，這是適應的心理反應，有助于個體應付環境；但是過度的壓力會帶來負面反應，出現消極的情緒，如憂慮、焦躁、憤怒、沮喪、悲觀失望、抑郁等，會使人思維狹窄、自我評價降低、自信心減弱、注意力分散、記憶力下降，表現出消極被動。第十三頁，共五十六頁，編輯于2023年，星期六

個體在壓力狀態下的心理反應存在很大差異，這取決于個體對壓力的知覺和解釋以及處理壓力的能力。當個體面臨壓力時會有各種行為變化，這些變化決定于壓力的程度以及個體所處環境。第十四頁，共五十六頁，編輯于2023年，星期六8.壓力的影響因素：經驗；準備狀態；認知；性格；環境（領會）第十五頁，共五十六頁，編輯于2023年，星期六9.壓力的應對策略：（識記）（1）三階段：沖擊階段、安定階段、解決階段（2）兩類應對策略：處理困擾與減輕不適感。處理困擾指直接改變壓力來源；減輕不適感不直接解決問題，而是調節自己，消解不良反應。（3）應避免的不良的應對方法：依賴藥物、酗酒抽煙。（簡單應用）第十六頁，共五十六頁，編輯于2023年，星期六（4）正確的應對方法：

1)了解自己的能力，指定切實可行的目標；

2)勞逸結合，積極休息，培養業余興趣愛好；

3)加強體育鍛煉，生活有規律，睡眠充足；

4)建立和擴展良好社會支持系統，擁有朋友；

5)積極面對人生，自信豁達，知足常樂，笑口常開；

6)改變不合理觀念，通過有意地改變自己的的內部語言來改變不適應狀況。第十七頁，共五十六頁，編輯于2023年，星期六

10.挫折：是指個體在通向目標的過程中遇到難以克服的障礙或干擾,使目標不能達到，需要無法滿足時，所產生的不愉快情緒反應。（識記）挫折既包括挫折情境，又包括挫折感受。第十八頁，共五十六頁，編輯于2023年，星期六11.挫折的產生原因：（領會）

（1）外在因素：常常是個人意志或能力所不能左右的（2）內在因素：主要指由于自身條件的限制阻礙了目標的實現。挫折雖然帶來的是不愉快的情緒體驗，但挫折對人的影響并不都是負面的?！俺砸粔q長一智”、“失敗是成功之母”。第十九頁，共五十六頁，編輯于2023年，星期六12.挫折后的反應：攻擊行為、冷漠、幻想和心理防御機制。（領會）第二十頁，共五十六頁，編輯于2023年，星期六

13.挫折的心理防衛機制：5大類10種方式（領會）（1）定義：個體處于挫折與沖突的情境中時，經常會自覺不自覺地運用一些方法，來減輕內心的不安，以恢復情緒的平衡與穩定。這些方法統稱為心理防御機制。（2）常見的心理防御機制：建設性防御、替代性防御、掩飾性防御、逃避性防御、攻擊性防御五大類。第二十一頁，共五十六頁，編輯于2023年，星期六（3）具體表現為10種方式：

否認：指拒絕接受不愉快的現實以達到保護自我的作用?！拔鼰熣摺贝簨膳c男友志明交往了三年，在訂婚的前夕，忽然志明變心了，母親知道春嬌十分愛志明，擔心她想不開，就好言安慰她，焉知春嬌說：“其實不結，她好，我一向也在擔心結婚后怎能家庭與事業兼顧……?！贝簨捎谩胺穸ā钡姆佬l方法來逃避現實的痛苦。

第二十二頁，共五十六頁，編輯于2023年，星期六

幻想：指通過想像中的成就去滿足受到挫折后需要沒有得到滿足的心理?！鞍兹諌簟?/p>

第二十三頁，共五十六頁，編輯于2023年，星期六投射：指把自己的不當、失誤轉嫁到他人身上，或把自己不能接受的欲望歸結為他人的?！耙孕∪酥亩染又埂保I會）第二十四頁，共五十六頁，編輯于2023年，星期六壓抑：指把不愉快的經歷和體驗潛抑到無意識中，不去回憶、主動遺忘。曾因偷拿錢物而羞愧的人會壓抑，但以后遇上同學丟東西，就怕被懷疑，以至發展到怕見同學，這種失常行為的根源就是過分壓抑的結果。李老師的岳母相當勢利，又愛挑剔，由于她一直覺得李老師配不上自己的女兒，故此多年來每次見到李老師就總是冷嘲熱諷的，令李老師十分難受和尷尬。上星期日李太太生下第一個兒子，于是請李老師通知各至親好友。李老師忙碌地打了一連串電話后，在與太太復核有無遺漏時，才驟然發覺自己居然忘了致電岳母大人。李老師用“壓抑”的防衛方式來逃避面對岳母的痛苦。壓抑有時也會導致失去記憶.第二十五頁，共五十六頁，編輯于2023年，星期六反向：指將自己不能接受的欲望和行為以截然相反的行為表現出來。如明明內心自卑感很重,覺得事事不如別人,但卻總表現出自高自大,傲慢不羈。轉移：指將不滿足的情緒發泄到危險較小的對象身上。如遷怒。第二十六頁，共五十六頁，編輯于2023年，星期六退行：指表現出與年齡、身份不相符的幼稚行為，心理狀態像是退回到兒童水平。如考試不及格的啼哭、與自己賭氣。文飾：指采用合理的理由來解釋所遭受的挫折，以減輕心理痛苦。如酸葡萄效應。第二十七頁，共五十六頁，編輯于2023年，星期六補償：指通過新的滿足來彌補原有欲望達不到痛苦。學習平平，發展特長升華：指把不易直接表現出來的行為或欲望轉化為建設性的活動，將低層次的需要和行為上升到高層次的需要和行為。如化悲痛為力量。心理防御機制作用具有二重性。第二十八頁，共五十六頁，編輯于2023年，星期六14.挫折的應對策略：4條策略（簡單應用）（1）正確認識挫折（2）改變不合理觀念（3）加強修養，勇于實踐（4）優化自身人格品質第二十九頁，共五十六頁，編輯于2023年，星期六

15.焦慮障礙：定義焦慮障礙的5種主要類型（識記）（1）指受不合乎現實或不合理性的害怕所困擾的狀態，它所表現出的行為是多種多樣的，但有一點是共同的——極度焦慮的體驗。

第三十頁，共五十六頁，編輯于2023年，星期六（2）焦慮障礙的5種類型：

廣泛性焦慮障礙：有此體驗的人持續感到害怕，但無法指出具體害怕什么。這種無來由的恐懼癥狀可持續幾個月或更長。恐慌障礙：有此體驗的人會體驗到突然的、強烈的、不斷出現的并且常常是無法預測的焦慮行為的襲擊。第三十一頁，共五十六頁，編輯于2023年，星期六恐懼癥：是對一些非常特異的場合在并無危險的情景下產生極度強烈的害怕，(如，廣場恐懼癥；社會恐懼癥；特殊恐懼癥)（識記）強迫癥：有強迫癥的人常常沒有理由地重復一些思想和行動。創傷后應激癥：創傷后應激癥最常見的表現是對創傷事件的重復體驗。第三十二頁，共五十六頁，編輯于2023年，星期六16.焦慮的應對策略：6個方面（簡單應用）（1）認清焦慮狀況，身體、思維和心理的狀況。（2）克服焦慮的三個原則：不回避；正面迎戰；做記錄（3）學會放松自己（4）運用想像減輕焦慮（5）進行理性思考（6）接受專業治療第三十三頁，共五十六頁，編輯于2023年，星期六一個體發展的基本理論二兒童期的身心發展三青少年心理的發展四成年和老年期的心理發展第十一章畢生發展第三十四頁，共五十六頁，編輯于2023年，星期六本章共有21個知識點，重點掌握20個

1.畢生發展觀：（領會）（1）一般來說，心理的發展是由低級到高級、由簡單到復雜的變化過程。從這個觀點來看，個體從出生到青年初期這個階段，是心理發展變化最為明顯的時期，因此，這一階段常常作為研究個體心理發展的最重要的階段。實際是心理發展并不是隨著生理的成熟而告終結，心理的發展是從個體出生到成年再到老年的持續過程。盡管在18世紀就有人提出了這個觀點，但直到20世紀70年代，心理發展的觀點才被普遍接受并重視。第三十五頁，共五十六頁，編輯于2023年，星期六（2）畢生發展的觀點主要是：（領會）

1)人生的發展，除了身體在生物意義上的發育、成熟以外,是一個伴隨人的一生的過程,其行為的變化過程貫穿于從胎兒期到死亡的全部一生中，行為變化過程反映了個人的不同行為表現增強和減退的情況。

2)發展具有多維性和多向性，發展的方向也因發展內容的種類不同而有所不同。第三十六頁，共五十六頁，編輯于2023年，星期六

3)發展由獲得和喪失組成，是一個有序變化的過程，并非僅僅意味著增長。

4)心理發展存在著很大的個體差異和可塑性，不同的人有不同的形式。

5)心理發展受多種因素影響，個體的發展是年齡階段、歷史階段和非規范事件等多種影響共同作用的結果。第三十七頁，共五十六頁，編輯于2023年，星期六

2.心理發展的年齡特征：是在一定年齡階段中兒童心理發展的一般特征。（識記）

3.關鍵期：又稱關鍵年齡。指個體在早期發展過程中，某一反應或一組反應在某一特定時期或階段中最容易獲得，最容易形成，如果錯過了這個時期或階段，就不容易再出現這樣的“好時機”。（識記）第三十八頁，共五十六頁，編輯于2023年，星期六

4.心理發展年齡特征的穩定性和可變性：（領會）一般說來，在一定的社會影響下，在一定的教育條件下，個體心理發展的年齡特征具有普遍性和穩定性，顯示出階段的順序，每一個階段的變化過程和速度大體上是穩定的、共同的。但另一方面，相同的教育條件和社會環境在不同的兒童身上所起的作用也可能是不同的，因而在個體心理發展的過程和速度上，也就形成一定的差距，表現出可變性。對此的研究在教育上具有重要意義，教育中是共性規律和個別差異的綜合運用。

5.心理發展年齡階段的劃分及其教育意義（應用）第三十九頁，共五十六頁，編輯于2023年，星期六

6.影響心理發展的主要因素：先天遺傳+后天環境和教育（領會）（1）影響個體心理發展的因素既有內在的，也有外在的，既有先天的，也有后天的。我們既要承認遺傳素質在個體心理發展中的重要作用，它是個體心理發展的前提條件下，同時，也不能盲目夸大它的作用，而忽視后天的環境影響和教育的作用。

第四十頁，共五十六頁，編輯于2023年，星期六

（2）個體先天的遺傳的素質僅僅為個體提供了心理發展的可能性，個體只有在后天的環境和教育的影響下，才能夠使先天的素質得以正常發展。先天的因素與后天的因素、遺傳的因素與環境的因素是在相輔相成中發生作用的。第四十一頁，共五十六頁，編輯于2023年，星期六

7.發展心理學的主要研究方法：（領會）（1）橫斷研究法：就是在同一時間里研究不同年齡組的被試的心理發展水平，并對其進行比較。優點：同時研究較大樣本省時、省力；缺點：缺乏系統連續性，不同群體的被試同質性差。第四十二頁，共五十六頁，編輯于2023年，星期六（2）縱向研究法：也叫跟蹤研究，主要指在比較長的一段時間里，對所選取的被試進行追蹤研究，對其心理發展進行有系統的定期觀察、記錄，目的是考察某些心理現象發生發展的質的變化規律。優點：系統、聯系、同質；缺點：時間長、反復測查影響被試、過程中引入的無關變量多、耗資和投入較大。（3）群體序列研究法：既克服縱向研究的缺點，又保持橫斷研究的長處，因而其科學性和實用性很強。又稱“聚合交叉研究法”。第四十三頁，共五十六頁，編輯于2023年，星期六

8.運用發展心理學實驗設計模式進行實驗研究設計（應用）

9.認知是指人對客觀世界的認識，它包括感知覺、記憶、注意、思維等心理過程。認知的特性可以歸結為四個方面：認知方式、認知策略、認知速度和認知成績。（識記）第四十四頁，共五十六頁，編輯于2023年，星期六

10.嬰幼兒言語發展的基本階段和特點：（領會）口語習得的年齡口語習得各階段的特征剛出生9~12個月18~24個月3~4歲7歲前能夠分辨語音刺激與其他聲音刺激說出第一個指示詞出現雙詞話語出現完全符合語法的完整的句子獲得完全符合語法的口頭語言第四十五頁，共五十六頁，編輯于2023年，星期六11.皮亞杰的認知發展理論：皮亞杰四階段評價（領會）（1）感知運動階段（0~2歲）（2）前運算階段（2~7歲）（3）具體運算階段（7~12歲）（4）形式運算階段（11、12歲后）評價：得到了發展心理學家的普遍認可，對研究兒童的心理發展產生了巨大影響，但也受到一些批評，認為低估了兒童的認知能力。第四十六頁，共五十六頁，編輯于2023年，星期六12.社會性發展,主要指個體在與他人交往的社會生活中，逐漸形成適合于自己生活的社會情境的人格，掌握社會認可的行為方式的過程。（識記）13.兒童期社會性發展的內容：依戀關系的形成與類型、性別社會化和道德判斷的發展。（領會）第四十七頁，共五十六頁，編輯于2023年，星期六14.皮亞杰的道德判斷研究觀察法對偶故事法研究結果有二：（領會）

道德認知特點：(1)從認識單純的規則到了解真正的準則；(2)從單方面的尊重到多方面的尊重；(2)從約束的道德品質到合作的道德品質；(3)從他律到自律道德品質發展階段：自我中心階段(2~5歲)；權威階段(6~7、8歲)；可逆性階段(8~10歲)；公正階段(10~12歲)。第四十八頁，共五十六頁，編輯于2023年，星期六

15.柯爾伯格兒童道德判斷發展的理論：方法3水平6階段（領會）（1）方法：道德兩難故事法

第四十九頁，共五十六頁，編輯于2023年，星期六歐洲有個婦女身患一種特殊的癌癥，生命垂危。醫生認為，有一種藥也許就得了她。這種要是本城一名藥劑師最近發現的一種鐳劑。該藥造價昂貴，藥劑師還以10倍于成本的價格出售。他花200美元買鐳，而一小劑藥卻索價2000美元。這位身患絕癥的婦女的丈夫叫海因茲，他向每個相識的人借錢，但它只能籌到大約1000美元，只是藥價的一半。海因茲告訴藥劑師他的妻子快要死了，并且請求藥劑師便宜一點把要賣給他，或者允許他以后再付錢?？墒牵@位藥劑師說：“不行，我發明這種藥，我要靠它來賺錢。”海因茲絕望了，想闖進那人的藥店，為妻子偷藥。

第五十頁，共五十六頁，編輯于2023年，星期六1.

海因茲該偷藥嗎？問什么應該或者不該？

2.

如果海因茲不愛他的妻子，他應該為她偷藥嗎？為什么應該或者不應該？

3.

假定將要死的不是海因茲的妻子，而是一個陌生人，海因茲應該為陌生人偷藥嗎？為什么應該或者不應該？

4.

（如果你贊同為陌生人偷藥：）假定快要死的是海