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文檔簡介
大潤發商圈調研報告連職大連鎖101第一小組呈送前言由于假期的實訓在大潤發,我們組成員對大潤發比較了解,我們曾對來購物的顧客做過直接的詢問,所以,我們選擇的商圈調查是大潤發的。進行商圈調查的第一步就是商圈范圍的擬定(繪制簡圖)這一部分由——倪倩劃定另一方面是商圈的具體內容:1.人口記錄分析,涉及人口結構、家庭戶數構成、收入水平、消費水平、購買行為;2.競爭狀況分析,運用了商圈飽和度的計算。——丁曉雪;3.基礎條件分析,其內容巨多,我們為突出重點,將基礎條件分為硬件條件和軟件條件:(1)硬件:交通通訊狀況;(2)軟件:城市發展規劃。——陳玉寶。再次是綜合分析——李維維。再次是結論與建議——展菲。最后是資料的搜集與整合,以及文本的制作——何若香。目錄一、調查的背景和目的 4二、商圈范圍的擬定 4三、調查的內容與因素 6(一)人口記錄分析 61.人口結構 62.家庭戶數構成 73.收入水平 74.消費水平 75.購買行為 7(二)競爭狀況分析 71.競爭分析 72.大潤發的商圈飽和系數 8(三)基礎條件分析 91.交通與環境 92.城市發展規劃 9四、調查方法與資料解決方法 10(一)調查方法 101.單純劃分法 102.二手資料收集 103.詢問調查法 10(二)分析方法 101.定性研究方法 102.定量研究方法 103.機會分析技術 10五、結論與建議 10(一)結論 10(二)建議 11附錄 11一、調查的背景和目的大潤發依靠傳統的商業地位,以隴海路為核心的區域成為了連云港市民購物消費的首選。連云港新浦區的商業氛圍重要集中在解放路、朝陽路、新孔南路、隴海路所圍繞的區域,其中以大潤發和步行街附近的商圈最為繁華。本次調查會更進一步了解市民的消費水平和消費行為,以及大潤發客流量居高不下的奧妙。二、商圈范圍的擬定第一,采用了直接、間接調查法,由于我組成員曾在在大潤發實習過,通過直接詢問顧客以及查看顧客基本信息等手段,得到一些顧客資料。第二,依據經驗法:其業態是大型超市,得出其商圈大約為開車20分鐘的范圍。據此,得出以下結論:一級商圈的范圍以1公里為半徑所劃出的范圍;二級商圈的范圍是以3公里為半徑所劃出的范圍;三級商圈是3公里以外的區域范圍。此外,eg.運用雷利法則:(由于數據收集的困難僅算一部分的商圈范圍)7/(1+(根號下(137000/469200))=4.55公里,這表白新浦在吸引海州地區方向的商圈范圍是4.55公里。更進一步地,大潤發附近人口為587088,那么7/(1+(根號下(137000/587088))=4.72公里,這表白大潤發在吸引海州地區方向的商圈范圍是4.72公里由此可見,大潤發的商圈范圍較大。非專業性商圈簡圖:(一)核心商圈1.3公里以內Eg.(二)次級商圈1.3—3.0公里;Eg.(三)邊沿商圈3.0公里—7.1公里(以上)Eg.Eg.調查的內容與因素(一)人口記錄分析1.人口結構2023年11月1日零時為標準時點對連云港進行了第六次全國人口普查(1)全市常住人口調查出全市常住人口為4393914人,同第五次全國人口普查2023年11月1日零時的4653701人相比,十年共減少259787人,減少5.58%。年平均減少0.57%。新浦區(大潤發附近人口)587088(2)性別構成全市常住人口中,男性人口為2225933人,占50.66%;女性人口為2167981人,占49.34%。總人口性別比(以女性為100,男性對女性的比例)由2023年第五次全國人口普查的107.92下降為102.67。(3)年齡構成全市常住人口中,0-14歲人口為854842人,占19.46%;15-64歲人口為3135676人,占71.36%;65歲及以上人口為403396人,占9.18%。同2023年第五次全國人口普查相比,0-14歲人口的比重下降7.32個百分點,15-64歲人口的比重上升5.19個百分點,65歲及以上人口的比重上升2.13個百分點。(4)各種受教育限度人口全市常住人口中,具有大學(指大專以上)文化限度的人口為315865人;具有高中文化(含中專)限度的人口為620243人;具有初中文化限度的人口為1712866人;具有小學文化限度的人口為1105986人(以上各種受教育限度的人涉及各類學校的畢業生、肄業生和在校生)。文盲人口(15歲及以上不識字的人)為213094人2.家庭戶數構成全市常住人口中,家庭戶1287127戶,家庭戶人口為4207465人,平均每個家庭戶的人口為3.27人,比2023年第五次全國人口普查的3.71人減少0.44人。3.收入水平2023年連云港市區居民家庭總收入23692元,其中,人均可支配收入21695元,初次突破2萬元大關。
從家庭總收入的構成來看,工資性收入為13082元,占家庭總收入的比重超過五成,仍是居民家庭收入的重要來源,以下依次是轉移性收入8331元、經營性收入2023元、財產性收入274元。4.消費水平人均食品類支出2852元,占人均消費支出36.8%;人均衣著消費1051元;5.購買行為居民對生活必需品、食物的需求量有所下降,但是對奢侈品的需求量大幅度增,例如服裝鞋帽和飾品等。(二)競爭狀況分析1.競爭分析連云港大潤發位于郁洲北路和隴海東路交界處,商業圈已形成,附近有泰源市場,海鮮城,萬潤商業,是比較繁榮的地段.商業氣氛較濃。對面是萬潤花園,半徑1000米以內有一些小型超市和小型的便民店。小型超市位于居民區內。商品價位較大潤發要高許多,商品也不是很齊全。重要是一些家庭生活必須品。用于解決居民突發事件。小型便民店也重要是一些平常用品。重要競爭者重要有:3家樂天馬特、1家華潤蘇果、1家沃爾瑪、2家得福、1家樂福、1家新一佳、1家農工商、1家振大超市。由于超市數量較多,我們采用抽樣調查,選取總體的1/4做樣本,據行業調查記錄,天天的平均客流量約相稱于一天中的峰值客流量的70%,而一天的峰值都出現一下三個時段,周末峰值客流量出現在10:00—11:00、14:30—15:30、18:30—17:30;工作日峰值客流量出現在10:00—11:00、14:30—16:00、18:30—20:00,綜合各種因素,我們選取周末的14:30—15:30進行記錄。詳見下表:重要競爭者地址所占商圈類型規模(面積)停車設施(面積)客流量(人/15分鐘)交通線(條)樂天馬特1通灌路商業區40004條家得福2幸福路混合區22009條家樂福海寧路混合區4條沃爾瑪通灌北路混合區120234條重要結論(與大潤發相比):大潤發的停車設施較其它超市而言大得多,吸引了很多開車一族前來購物。大潤發的營業面積較大,給顧客一種寬敞舒適的購物環境。大潤發的客流量最大,可見大潤發的人氣十足。大潤發的交通線較發達,并且有自己的客車招攬顧客。2.大潤發的商圈飽和系數IRS=H*RE/RFH:大潤發的潛在顧客數(新浦區和海州區)(46.92+13.7)/4=15.155萬(假設一個家庭每4個人中有一個購物)RF:大潤發,3家樂天馬特,沃爾瑪,2家得福,家樂福,新一佳,農工商、振大超級購物廣場大約總面積50*50*2*11=52500=5萬平方米(2層)RE:每人每周在超市的平均消費100元IRS=H*RE/RF=151550*100/52500=288.67(元/平方米)連云港超市天天每平方米營業面積銷售額的市場飽和系數為288.67(元/平方米)。指數較高,由此看來,其成功的也許性較大。(三)基礎條件分析1.交通與環境(1)交通線路21路:火車站→大潤發超市站→職業技術學院南門站25路:東港學院→大潤發超市→海洲行政中心28路:大潤發超市→萬潤花園→-汽車總站→-火車站→崗埠農場場部102路:國展中心——大潤發——火車站(2)停車場大潤發有自己的停車場,方便購物,吸引客源;同時也有自己的員工停車場,不占用顧客的資源。(3)周邊環境(見表二)餐館競爭對手娛樂場合住宅區賓館銀行學校三只耳冷鍋魚樂天瑪特兩岸咖啡一品苑九龍國際大酒店城東支行連云港高等專科學校麥當勞新一佳超市金神話KTV萬潤怡景苑云臺賓館農村信用合作社吉利大學肯德基中央國際購物中心瑪莎莉會所日月花園快捷酒店農業銀行建國路小學巴味飄香沃爾瑪巴拉巴拉郁海名郡東一時區嘉悅大酒店工商銀行師專第一附屬小學西部牛扒華潤蘇果臺北茶餐廳恒利金茂花園凱悅花園酒店建設銀行南京醫科大八仙魚港保真超市亂世佳人音樂酒吧萬山城市花園速8酒店交通銀行連云港師專附中三峽飯莊康發百貨超市2046酒吧東經SOHO公館港龍酒店阿香米線步行街上島咖啡(見表一)重要競爭指標隴海步街通灌北路解放路華聯寶安商業廣場商業地位中心商業區中心商業區二級商業區二級商業區三級商業區商業輻射范圍連云港連云港連云港連云港連云港商品檔次中、高中中中中商業環境佳佳良良一般商業規模大大中中中經營業種服飾品牌專賣零售零售零售、大賣場家居、建材、輕紡、服飾、箱包等目的客戶中、高品位普通消費者普通消費者普通消費者專業消費者2.城市發展規劃(1)“一心三極”城市布局“一心”即連云新城,“三極”即新海城區、徐圩新區和贛榆新區(2)“一體兩翼“組合大港“一體”即連云港主港區,“兩翼”即徐圩南翼和灌河港區、北翼贛榆合前三島港區。(3)“一縱一橫”產業走廊“一縱”即沿海產業帶,“一橫”即隴海線產業帶。整個城市向東發展,東部逐漸被開發出來,商機無限。四、調查方法與資料解決方法(一)調查方法1.單純劃分法
2.二手資料收集3.詢問調查法
(二)分析方法1.定性研究方法(1)小組成員研究探討(2)實訓時對大潤發的觀測2.定量研究方法(1)商圈飽和度的計算3.機會分析技術(見表三)優勢⊙提供豐富的商品選擇,以“長期低價”滿足更多的顧客。⊙專業服務,領導商圈,成為值得信賴的大賣場。⊙龍海步行街向東和萬潤商業街即將連接起來,對萬潤商業街的發展起到很好的拉動作用。⊙交通:依靠通灌路、隴海路、解放路等城市主干道,是許多公交車必經之地,鄰近汽車站。⊙品牌:萬潤石連云港市知名公司。劣勢⊙商業街的氛圍還不濃。⊙租金較高。⊙商業街銷售狀況不是很好,包租后,業態很難控制。五、結論與建議(一)結論通過調查,獲得了以上數據,并根據商圈研究的基本規定進行了分析,得出以下結論:(1)大潤發設在萬潤商圈內,增補了商圈空白,形成一個新的商業中心。大潤發是一家綜合型超級大賣場,滿足了周邊居民的“一站式”購買需要,并帶動了周邊商業的發展。(2)交通便利性是大潤發擴大商圈影響力,吸引顧客的有力武器
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