網絡銷試一．單選產生命周期始于研究與開發環節，從進入市場到退出市場，一般4階段。下那個順序是正確的D)成長期、介紹期、成熟期、衰退期C.衰期、成長期介紹期、成熟期

衰退期、介紹期、成熟期、成長期D.介期成期成期衰期根市場營銷學理論市由三要素組成不于銷市場三要素的C）消費主體

購買力

C.購環境

購欲望（A）是實施網絡軟營銷中的兩個基本出發點。網絡社區和網絡禮儀C.虛市場和網絡儀

網社區和虛擬市場網絡社區和網絡費者目國內的商業Internet服商基本有3種展模式，提供純粹的上信息的網站屬于（C

IAP+ICPB.ISP+ICPC.ISP+IAP網營銷就是（）營銷的網絡化C.在上銷售產品

利用Internet電手段行營活在網上宣傳本企的產品建一個虛擬的商店，在網上展示商品，進行網上的促銷活動。該類網站稱為（D銷售服務性站點B.信手冊性站點C.娛驅動性站點在線售站一來說，在中介控制型營銷策略中，中介方向（）收取一定的交易費用。

）買方

賣方

C.買雙方

免Internet對企業營銷影響最大的是對（企業采購渠道企業銷道

B

）的影響。C.企管理

企運輸渠道將查問卷的文附加在一個或幾個網絡站點的上瀏覽這些站點的網上用戶在此上答調查問題的方法是（A

站點

電子郵件法

C.隨IP法

視會議法10.網間調查方法有（

A

利用索擎訪問關站利相的上據利搜索引擎、訪問相關網站和實驗法C.利搜索引擎、用網絡服務器收集資料和訪問相關網站利搜索引擎、訪問相關網站和利用網絡服務器收集資料11.由網信息更新及時、傳遞速度快，只要信息收集者及時發現信息，就可以保證信息的（

B

準確性高

時效強

C.便存儲

方性

12.（的信息。

B

）類信息的采集、加工、整理、更新比較容易，花費也較少，是較為大眾化免費商務信息C.標信息費的信

低費的息優質優價的信息13.使密將密文數據還原成明文數據，稱為（

D

解碼

編譯

C.加密

解14.常的索方法有

A

）分類錄按鍵詞索C.按鍵詞和類目索

按鍵詞和網站檢索關鍵詞和相關網檢索15.邏操符的優先級不同，一般的優先級為（

B

），因而在組合使用邏輯操作時應考慮他們的順序規則。優優先AND先ORC.NOT優優優NOT優16.下哪項不符合網絡整合營銷理論

C

）營銷的產品策略要以顧客為中心業助顧客設計和開發新產品滿足顧客的需求。網營銷產品的策略應是“生產和消費的合成”的策略。C.產應足客需，因以心益服、形品延產三層來滿顧不層的要網整合營銷的策略就是事先以消費者為中心的傳播統一性和雙向溝通。17.下哪個關于網站命名的表述是錯誤的（

D

域名是企業在網絡上的地址體現C.企可以同時申多個域名

域名相當于在網上的一種企業商標網上可存兩相的名18.通網廣告是以(A)嵌在網頁中，用以表現廣告內.圖象件

數字文件

C.文文件

WEB19.下關旗幟廣告的發布論述不正確的是（

C

）旗幟廣告的發布要注意頁面的選擇，View是受青睞的頁面位置。即是一個很好的旗幟廣告，也要經常更換圖片，不然會使點擊下降。C.具一知度站，通會其站直交旗廣。更大站的影力小站點或個人主頁通常通過廣告聯盟組織為中介，在廣告聯盟內的組織成員中行旗幟廣告交換。20.商從產者向消費者的轉移如商品的運輸和保管，即商品的生產和消費的場所間隔和時間間隔則需要通過（

B

）來進行溝通。商

物流

C.資金流

流21.網商能每天小，每周天時隨地的提供全球性營銷服務，這是由于網絡營銷具有（

C

）特點。超前性

擬人性

C.跨空

整性

22.消需的基本屬性是（

A

）可變、樣、關性C.可性、均等性多樣性

層次性、均等性、多樣性層性、均等性、單一性23.要展效的網絡營銷活動必須深入了解網上用戶群體的（

A

需求征購買為模和買機C.需特征購行為模式和購買時間

購買行為模式買時間和購買動機需特征購行為模式和購買地點24.使電郵件發布商務信息應注意的主要問題是（

B

）頻繁發送

準確位

C.主收集

發面廣25.網營是以互聯網為營銷環境營銷信息通商及消費者需求信息化過程。這個過程包括（

C

）網絡信息的采集、網絡廣告的發布C.網信的集企信息發26.以調屬于網上直接調查的是（

C

網廣告的發布、客戶信息的收集企業信息的發布客戶信息的收集二手資料收集

網上查詢

C.問調查

網瀏覽27.互網一個特點就是通過鏈接將所有的網頁鏈接在一起面是這類鏈接方式的是（

D

在行業站點上申請鏈接申交互鏈在務站點申請鏈接D.過新聞圖片鏈接28.以屬主題指南類檢索軟件的是（

D

ExciteB.AltaVistaLycosInfoseek29.在絡購買活動中，網絡消費者由于其認識、感情、意志等心理過程而引起的購買動機，產生了購買行為，這種購買動機稱為（需求動機感情動機

C

C.心動機

理動機30.國的索引擎一般都是模擬雅虎，采用（到找到相關網站。

D

用時可以從大類找小類，層次結構

分類樹型目錄結構

C.邏聯系

分層目結31.一完的網絡交易安全體系，至少要包括（

A

）三類控制措施，才能真正實現電子商務的安全運作。技術面施管理施社的律策保技方面措施、管理措施和身份認證C.交安全的實施控措施、客戶認證和社會的法律政策與保障技方面措施、交易安全的實施監控措施和社會的法律政策與保障32.在絡場銷售的產品除了有形產品、軟件,包括（

B

電子報刊

服務

C.航空訂票

信咨詢33.（

C

）是屬于知識、經濟類的信息，收費采用成本加利潤的資費標準。這類信息的采集、加工、整理、更新等比較復雜，要花費一定的費用。免費商務信息

低費用的信息

C.標信費信

優優價的信息

34.關網營銷和傳統營銷的說法準確的是（網絡營銷暫時還是一種不可實現的營銷方式。網營銷不可能沖擊傳統營銷方式。C.網營最將傳營銷結。網營銷將完全取代傳統營銷的一切方式。

C

35.在今網絡時代，網絡信息的收集絕大部分是通過（

C

）獲得的。聊天程序

新聞組

C.搜引擎

36.如要詢有關“網絡營銷”或“定價策略”的資料，并希望搜索結果能按包含該兩個關鍵詞最多的網頁排列在最前面，應將這兩個關鍵詞用（

B

）連接。逗

C.“”

空37.如在定關鍵詞時，兩個漢字之間有空格，則表示（

B

忽略空格看作一個詞組

兩個立詞它之的系AND的關C.兩孤立的詞，們之間的關系是的系

只第一個詞38.域實上是一種（

D

企業名稱

企業標識

C.“上商標”

虛地39.Logo廣形式也稱為（D按鈕型廣告移動廣告

C.旗幟廣告

圖廣40.顧通互聯網注冊,可以直接使用某公司的產品并根據使用次數進行付而不需要將產品完全購買.種定價方式稱為（

B

定制定價

使用價

C.促定價

租定價41.建一以公眾喜愛的娛樂性服務為主的網站，以此來吸引上網者光顧網站，達到企業商品促銷的目的。該類網站稱為（

C

銷售服務性站點B.信手冊性站點C.娛驅性點D.在銷售性站點42.（

B

）控制型營銷策略是指由單一賣方建立，以尋求眾多的交易對象，其目的是建立或維持其在交易中的市場勢力的營銷策略。買方

賣方

C.中方

買雙方43.下哪項不能作為網絡廣告的特點（

C

交互性強、具有靈活性和快捷性C.傳范廣持時長

廣告成本低廉、感官性強受眾針對性明確、受眾數量可準確統計44.關網營銷在將來的品牌策略中可能起到的作用是（網絡無法進行針對不同的顧客提出不同的品牌計劃。網無法進行針對不同的顧客提出不同的品牌建議。C.通互網商以不同消者供同商。與牌計劃無關，按照慣例由國外分銷商的興趣決定。

C

45.買控型營銷策略是（方的市場戰略。

D

購買者建立旨在把市場勢力價值轉移到買一方

兩方

C.多

一或多

46.網內服務商的英文縮寫（

B

B.C.IPP47.企在設自己網站時，擁有自己獨立的服務器，并將服務器放在ISP處由進行日常管理，該種服務器的建設方式為（虛擬服務器委托網絡公司代理48.網直調查方法有（B

C

C.服器管

Web服器在線問卷法、站點調查法、實驗法和專題討論法在線卷、察、實法專討法C.在問卷法、觀法、索法和站點調查法在問卷法、觀察法、驗法和站點調查法49.網信的收集，減少了信息傳遞的中間環節，保證了信息的（

A

時效

方便性

C.及性

準性50.測所作的網頁時，不需要考慮的因素是（

D

保證頁面內容的正確性C.鏈的有效性，及頁面下載速度的合理性

格式的正確性網發布具51.（

A

）類信息主要是一些信息服務商為了擴大本身的影響，從產生的社會效益上得到回報，推出的一些方便用戶的信息，如在線免費軟件、實時股市信等。免費務息

低費用的信息

C.標信息費的信

優優價的信息52.（

C

）網絡營銷目標是指為企業拓寬網絡銷售，借助網絡的交互性、直接性、實時性和全球性特點為顧客提供方便快捷的網上售點。服務性提升性53.下對絡營銷特點不正確的描述是（

C.銷性C

品性逐步體現市場的個性化，最終應以每一個用戶的需求來織生產和銷售。建顧客對于虛擬企業與網絡營銷的信任感，是網絡營銷成功的鍵。C.網營競不以客為點競。基網絡時代的目標市場、顧客形態、產品種類與以前會有很大的差異。54.搜引就是在互聯網上執行信息搜索的（站點功

AC.軟

內55.如要除含有特定的關鍵詞的網頁文檔，可以在關鍵詞前面加一個（

B

B.“-“

C.“”

AND56.網廣的發布大致可分為三類，下面哪一項不屬于（

C

在自己的網站主頁上發廣告C.在站彈一獨窗口布型告

在著名站點發布廣告向告商租用空進行廣告運作57.關免價格策略的說法下面不正確的是C。采用免費價格策略的目的是為了占有市場。免價格不僅僅是一種促銷策略，更是一種費用有效的產品和服的定價策略。C.大分業互網，開推和廣產通采的是費格略免價格策略一般與企業的商業計劃和戰略發展規劃是緊密關聯。

58.與統銷相比，下列哪一種是網絡營銷獨有的促銷手段（

B

免費促銷

拍賣銷

C.有促銷

削促銷59.前內商業Internet服商基本有3種展模式，上海熱線屬于（IAP+ICPB.ISP+ICPC.ISP+IAP

D

60.下哪項不符合網絡整合營銷理論（

C

16題營銷的產品策略要以顧客為中心業助顧客設計和開發新產品滿足顧客的需求。網營銷產品的策略應是“生產和消費的合成”的策略。C.產應足客需，因以心益服、形品延產三層來滿顧不層的要網整合營銷的策略就是事先以消費者為中心的傳播統一性和雙向溝通。二．判斷題只企業自己建立網站平臺進行商務活動，才能擁有在自己的網絡商店品是一種信譽。傳統的優勢名牌一定是網上的優勢名牌網營銷對網絡商務信息收集的要求是及時、準確、適度、經濟T在卷的設計中應越全面越好，可多獲得信息F網直銷使生產者與消費者之間的直接交互溝通成為可因在子商務環境下中間商將面臨消亡。在絡商品直銷和網絡商品中介交易過程中，買賣雙方、客戶與交易中心、客戶與銀行、客戶、交易中心、銀行與認證中心都將彼此發生業務關系，從而產生相應的法律關系網營銷是以互聯網絡為媒體，以新的方式、方法和理念實施營銷活動，更個人和組織交易活動的實現T重顧客的長期價值是實施網絡營銷個性化服務的重要的手段。但對于大家損壞品的銷售商來說可以忽略顧客的長期價值一完整的網絡交易安全體系，至少要包括技術方面的措施和社會的法律政

有效促成電或不易策與保障的控制措施，才能真正實現電子商務的安全運作10.營組最基本的手段來自四各個方面：產品、價格、分銷和促銷，簡組合。這種組合適用于所有的營銷方式F11.信息流為連接的紐帶貫穿于電子商務交易的整個過程中，并起著串聯和監

控的作用。12.關營是通過原有的用戶與企業之間的密切關系延到網絡營銷的一種營銷方式。F13軟銷與強勢營銷的根本區別在于營的主動是消費者而勢營銷的主動方是企業T14.域僅是地的字符表示，是企業在網上市場進行商業活動的標識F15.中利是中國互聯網直接催生的網絡直復營銷商T16.集制分權制轉換是網絡營銷模式下企業重組的特點T17.雖網系統提供了許多檢索方法，但企業營銷人員還是常被淹沒在信息垃圾之中T

18.在擇上支付的時候，為了方便管理商務的進行，選擇盡量單一的支付方式是明智的選擇F19.企購通用的商店管理軟件系統來搭建企業的網上商店平臺，可以根據企業自己的特性搭建能滿足自己個性化需求的網上商店T20.網營與傳統營銷是一個整合的過程，這是因為互聯網作為新興的虛擬市場，它覆蓋的群體只是整個市場中某一部分群體T21.網的銷離不開搜索引擎功能上的幫助T22.公密密碼體制加密方式是加密密鑰和解密密鑰相,者雖不相同以其中一個推導出另一個F23.信的時性和正確性是我們收集信息的最重要標準F24.網商信息的收集通常開始是沒有目標的搜索，是在搜索過程中才逐步發現有價值的信息F25.比購代理是在網絡市場中建立起來的新型中間商T26.電資的劃撥依據的是虛擬銀行與認證中心之間所訂立的協議27.在絡銷的構架下，能實現個性化的服務，因而網絡式的企業組織結構內的信息傳遞也是“一對一”方式F28.公關策略與廣告策略相比以廣告無法實現的方式提高產品的知名度、可信度，并且更減低成本T29.不是統營銷還是網絡營銷都需要利用中間商形成分銷渠道和分銷體系F30.網作信息有效的溝通渠道，它可以成為有形產品的銷售、軟件下載和遠程服務的載體。F31.關營是通過借助互聯網的交互功能吸引用戶與企業保持密切關系，培養顧客忠誠度，提高顧客的收益率。T32.信的析就是將調查所獲得的資料進行分類和匯提有用的信息F33.合營、綠色營銷和網絡營銷都是在傳統營銷的理論上發展起來的T34.營是強勢營銷的基礎上提出的新理論，是對強勢營銷理論的的發展，營銷的主體都是消費者都以消費者為主權論F網絡營銷中的整合營銷以從理論上脫離了4Ps的合論，逐漸轉向4C組合理論T36.網營將降低跨國公司所擁有的規模經濟的競爭優勢T37.投旗廣告的首選站點是導航臺T38.電現是一種以虛擬形式流通的貨幣F39.域具商標特性，與商標一樣具有域名效應，因而具有潛在的價值T40.由電支付過程具有無形化的特征，因此，它是將傳統的支付方式中面對面的信用關系虛擬化了T41.是種只有錄后才會被引用的軟件F42.數加被公認為是保護數據傳輸安全實用的方法和保護存儲數據安全的有效方法T43.一完的企業網絡商務信息收集系統包括先進的網絡檢索設備務通的網絡信息檢索員F

44.網營是建立在以高技術作為支撐的互聯網絡的基礎上而業開展網絡營銷也必須要有技術投入T45.在聯上產生了越來越多的網絡中間商在子商務價值鏈中具有要的地位和作用。46.在子務的環境下，網絡消費者只要通過上網訂購完成了商品所有權的交割過程，就完成了電子商務的交易活動F47.電資的劃撥依據的是虛擬銀行與網絡交易中心之間所訂立的協議T48.信的實性和正確性是我們收集信息的最重要標準T49.網具傳統渠道和媒體所不具備的獨特的特點：信息交流自由開放T50.公關策略與廣告策略都是面向顧客，宣傳產品，因而采用的策略基本相同51.企形了以顧客為中心的營銷概念，就應當通過生產經營活動的時間適應、滿足、引導和服務于消費需求T52.網間調查主要利用互聯網收集與企業營銷相關的市場、消費者、競爭者、宏觀環境等信息T53.網營就是在網上宣傳本企業的產品F54.通人說的網上市場就是指能在網上進行買賣形成的虛擬的無實物形態的市場55.對上查信息的整理和加工的主要是由計算機處理的F56.市營觀念的理論基礎是消費者主權論，社會營銷觀念的理論基礎是兼顧消費者與公眾的需要T57.網禮是一種不成文的網絡行為規范T58.網跨時空連貫全球的功能，使企業不得不進入跨國經營的時代T59.在聯上，由于信息交流是平等、自由、開放和交互的，因而企業在網上采用強勢營銷方式展開營銷活動，能得到較好的效果F60.網營將降低跨國公司所擁有的規模經濟的競爭優勢T（同題）三．多選題網絡營的八大職能網絡品牌網站推廣，信息發布，銷售促進上售網調研，顧客關系，顧客服務。網絡營的特點：跨時空，多媒體，交互，人性化，成長性，整合性，超前性，高效性，經濟性，技術性。搜引擎的類別：分類目錄型搜索引擎（，狐和技術型搜索引擎（Google，百度電子郵在網絡營銷中的作用業牌形象站廣線顧客服務品服務推廣，會員通訊與電子刊物，收集市場信息，在線市場調查，電子郵件廣告。網絡營的分類：1）按照是否有企業網站分：無站網絡營銷，基于企業網站的網絡營銷；）按照網絡營銷網絡資源分：內部資源網絡營銷，外部資源的網絡營銷。網絡軟銷與傳統強勢營銷的區別營銷的主動方是消費者勢營銷主動方是企業。

網整合營銷理論：）網絡營銷的產品和服務以消費者為中心）網絡營銷的產品銷售以方便消費者為主）網絡營銷以消費者能接受的成本來定價）網絡營銷使強制式促銷轉向加強與消費者溝通和聯系網營銷系統的功能：）信息的公開發布）商品及貨物的配送

）用戶溝通與訂購）網絡營銷的售后服務

）上支付與結網營銷站點分類：信息手冊型站點；娛樂驅動型站點；在線銷售型站點；銷售服務型站點10網絡營銷站點的功能（基本（1）企業信息的發布（）提供高效的搜索引擎和“購物車”（3）提供有效的用戶反渠道（）提供良好的售后服務（5）提供個性化服務11.企網四項基本要素：網站結構，網站內容，網站功能，網站服務。12.網營導向企業網站的一般原則：系統性原則，完整性原則，友好性原則，簡單性原則，適應性原則。13.Email營銷有三個基本因素：基于用戶許可；通過電子郵件傳遞信息；信息對用戶是有價值的。14.Email營銷的特點：范圍廣、操作簡單效率高、成本低廉、應用范圍廣、針對性強反饋率高。15.Email營銷的分類：按照E-mail地址的所有權劃分內部營和部營叫部表和外部列表。內部列表是一個企業/站利用注冊用戶的資料開展的E-mail營銷而外部列表是指利用專業服務商或者其他可以提供專業服務的機構提供的銷服務。16.網市調研特點：網絡信息的及時性和共享性；網絡調研的便捷性與低費用；網絡調研的交互性和充分性；調研結果的可靠性和客觀性；網絡調研無時空、地域限制；網絡調研可檢驗性和可控制性。17.網直調研的方法有四種：觀察法；專題討論法；問卷調查法；實驗法。網上用的最多的是專題討論法和在線問卷法。18.網市間接調研指的是網上二手資料的收集。主要通過三種方）利用搜索引擎；）訪問相關的網站，如各種專