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文檔簡介

公路運輸安全保證方案道路運輸安全計劃為加強貨物運輸安全管理,確保公司貨物運輸安全工作順利開展,有效杜絕各類事故發(fā)生,結(jié)合公司現(xiàn)有的運營特點,制定本項目的安全工作計劃。一、總體思路堅持秉承“珍惜所托,一如親送”的服務(wù)宗旨,在為客戶提供物流服務(wù)的同時,不斷提升服務(wù)能力和服務(wù)水平,打造中國物流優(yōu)秀品牌。加強各部門協(xié)作工作會議,增加各環(huán)節(jié)操作人員的貨物及人員安全意識培訓(xùn),加大安全投入等主要措施,以有效防范和杜絕事故為工作目標(biāo),切實把各項責(zé)任落實到位,做好貨物在運輸過程中各個環(huán)節(jié)的安全保護工作,保證該項目在公司的良好運作下持續(xù)穩(wěn)定開展。二、工作目標(biāo)1、堅決遏制較大貨物安全事故、杜絕貨物丟失事故、杜絕因車輛、運作設(shè)備原因?qū)е碌呢浳锇踩鹿省?、做到所運輸車輛車況良好、定期檢查保養(yǎng),同時確保無“三超一疲勞”、酒駕醉駕等交通違法行為發(fā)生。3、貨物每月的貨損貨差等異常情況,每月的異常率控制在0.3%。4、確保該項目全月車輛派車需求0延誤、0缺席。5、安全隱患整改率100%。6、GPS綜合在線率不低于90%,安全設(shè)備設(shè)施配備率100%。三、具體措施1、購買貨物保險,保障貨物從提貨、在途至送貨到目的地的安全2、加強安全教育監(jiān)督及培訓(xùn)1)貨物安全搬運培訓(xùn)。項目上線前,設(shè)定專門的安全監(jiān)控專員到客戶工廠了解貨物特性,著重關(guān)注貨物的裝卸及碼放要求。了解各注意事項后,給公司各個環(huán)節(jié)運作人員進行針對性的培訓(xùn),并做好培訓(xùn)檢查效果表登記。如:司機人員主要是監(jiān)督工廠裝車質(zhì)量及場站的卸車質(zhì)量,則司機人員主要的工作內(nèi)容就是安全駕駛和監(jiān)督及提醒一線操作人員的貨物裝卸標(biāo)準(zhǔn)。搬運人員則需要明確貨物特性,根據(jù)貨物裝卸原則“大不壓小、重不壓輕、木不壓紙、輕拿輕放”進行作業(yè);2)日常監(jiān)督和培訓(xùn)??头藛T統(tǒng)計每周的運輸質(zhì)量數(shù)據(jù),由安全監(jiān)控專員在每周的運營管理會議上進行周工作匯報,運作質(zhì)量不達標(biāo)部門負(fù)責(zé)人需在24小時內(nèi)提出整改方案,并在下一周周例會中通報整改效果。各個運作部門負(fù)責(zé)人需每周至少一次關(guān)于貨物安全管理培訓(xùn),并做好會議記錄,記錄由監(jiān)控專員統(tǒng)一保管。3、加強安全隱患排查公司運輸車輛,每月實行一次的車輛安全檢查并做好登記記錄,對于每次檢查出的安全隱患,需立即對隱患采取可控措施,減少隱患帶來的危害,確保各車輛的正常運作。對查出的安全隱患,整改率需達100%,做到“不整改、不出車”。4、加強車隊運輸安全監(jiān)控1)、監(jiān)控專員加大教育宣傳力度,特別是加強各種惡劣氣候條件下安全行車的宣導(dǎo)(詳見安全行車提示)。另外,司機教育培訓(xùn)要采取視頻教育、案例分析、現(xiàn)場觀摩等多種方法,力求使用,講究實效。2)、車隊負(fù)責(zé)人需每周對在位司機住址進行巡查,摸清司機業(yè)余時間的各種舉動,控制司機待命時間內(nèi)有無賭博、酗酒等影響休息的不良行為。另外,晚班值班人員要做好車場巡查,確保出發(fā)車輛各技術(shù)狀況良好,并做好出車前“三交代”工作。3)、防止疲勞駕駛、超速行駛。車隊利用GPS監(jiān)控系統(tǒng)顯示的提示,確定車輛在運行涂中的超速等違章行為,及時電話提醒司機,并做好整改記錄。車隊每天通過網(wǎng)絡(luò)或其它媒體時時了解各運營線路路況及天氣情況,做好電話記錄,并通過短信或電話及時通知途中司機,確保車輛途中運營順利,安全抵達。對車輛途中運營時速嚴(yán)格規(guī)定。普運車輛最高時速不超過80公里,一千公里以內(nèi)專線快運最高時速不超過110公里,其它進口車輛最高時速不超過90公里。車隊將通過GPS監(jiān)控系統(tǒng)不定時監(jiān)控各線路運營車輛,發(fā)現(xiàn)有超速或者空擋滑行等違規(guī)行為,將予以嚴(yán)懲。transportationsafety4)、車輛及倉庫配備有攝像頭、監(jiān)控系統(tǒng)、密碼鎖、滅火器等設(shè)備保障貨物及車輛安全EWtSlS;M rI■■r—■ i-h^i囲瞎{切 ire^ 二博將列昜 車SfitHB如eh0?QasEWtSlS;M rI■■r—■ i-h^i囲瞎{切 ire^ 二博將列昜 車SfitHB如eh0?Qas'■1 il:E1±&m■主Jn示別或hnnffiwa|9jwrfTjan 殍昭書 ffmfli皿IR”SIffltfdV53|C-W9<-(IBL4FPS汕.斟.2暹M:⑸儀f>囂II*心-£k涓軒3禹Pd◎曲IS4K-UaSZ4站醫(yī)M:!a?Kii4b9-M吃紐P麻曲鵡O1 碼彗削J禺怕l耕沖Lo-Mi-Cn低對.活亟?Xi碣O29La-D3-0b沾:23Q7取L旳訴腑J5E2ENI0旳I.4D9-M15:222L辭1冊Q b5£151.1!晌②0KIL4-O9-M誨衛(wèi)Ql29L&-O9-K15:L?西jJ^CL羽眄f>蓋U6TB-U95:L5i0KII44H-W15:IJ3D禹如驅(qū)0KJIjMM-M15LB5L離*CI5Mp}Kl|MI-M15:15::?謁;丹;說曇翻昨0刃1£~4&石矚訊切應(yīng)UJH3囪曲庫liSitghiMftr?iO1 諂史&茴蘇A湖QiZIUHja-CBl&ziOftIStZTEM口SJSfnM-W2WJ3時甘?n:at$3如Efrd”K]£軸nifitftKlJbSf1專胖H£?M站館說七1ftMM■畸:UlE^IE-blT畧堀立W^.24尿2MLE-W-1MISZ3.Z4晞?wù)严U沁Ajj1&迄曲MW、苗24^:K-LK-Ub]S蝕閔3Uzais-A-o^23ICi-?-Qc-L!Sni5-rt-at?!LEJ2S型記±3.輛L屮呃I^!!:aLt-W-OS苗£3:確ffl:s-uS-£n苗出.胡汚£flWnJfiHB-M-L4:oeIKD3!.5-?-05JB舊:眾?16-WhK.J5:i專陽經(jīng)怡唄?0615:I*豪EOLft-iMOS1吟19K咖ItJMU'飩加I曲w-WLf:HW31滬"W山15-M□■IM師■莊馳m斎;£冒購:M.tK迪asr^siL*S3dS?■破鉗n410L4sia泉鵬iiE印1E卅SM馬歡fl]D9L的an處日i'OfVS就;E廣州右磅親31創(chuàng)J!四、緊急事故處理及處理預(yù)案保障及時解決措施1、應(yīng)急預(yù)案機制背景(1)必要性——為何要制定物流預(yù)案?客戶滿意度:80%滿意度來自于特殊、重要活動。需要上下一心、亮劍精神、攻堅克難?重要銷售項目達成:影響公司業(yè)績,物流時間短、任務(wù)重,需要集中資源辦大事?考驗物流運作能力:達成重要緊急物流需求是體現(xiàn)我司競爭力的重要體現(xiàn)(2)有哪些項情況需要物流預(yù)案?客戶戰(zhàn)略項目保障?客戶重要產(chǎn)品保證?車輛運輸途中異常解決如何規(guī)劃好物流預(yù)案執(zhí)行5W1H:工作內(nèi)容(what)、責(zé)任者(who)、工作崗位(where)、工作時間(when)、怎樣操作(How)以及為何這樣做(why)2、應(yīng)急預(yù)案分類根據(jù)客戶的戰(zhàn)略部署和緊急程度及車輛應(yīng)急解決,將預(yù)案分為A、B、C三類。(1)A類:客戶戰(zhàn)略項目保障目的:確保戰(zhàn)略產(chǎn)品物流效率領(lǐng)先對手;調(diào)撥及配送簽收準(zhǔn)確率100%,調(diào)撥及配送時效相對標(biāo)準(zhǔn)時效縮短50%。(2)B類:公司重要產(chǎn)品及緊俏暢銷產(chǎn)品采購物流跟蹤目的:對于重要產(chǎn)品實施采購跟蹤,全面掌握采購物流時效,并做到后續(xù)調(diào)撥及配送簽收準(zhǔn)確率100%,調(diào)撥及配送時效相對標(biāo)準(zhǔn)時效縮短20%。(3)C類:車輛運輸途中異常解決目的:確保貨物運輸車輛不會因路上安全事故原因耽誤貨物運輸時效。3、各類應(yīng)急預(yù)案關(guān)鍵點

1)A類預(yù)案關(guān)鍵點廠家—客戶全程介入、監(jiān)控商務(wù)、物流24小時作業(yè)提前規(guī)劃提貨、運輸方案信息實時反饋后續(xù)跟蹤反饋配送時效24小時送達客戶全程信總跟嫁*確保&時傳運2)B類預(yù)案關(guān)鍵點?提前規(guī)劃需求?配置運輸資源?商務(wù)物流集中作業(yè)?信息共享?后續(xù)跟蹤評價?配送時效48小時送達客戶各皆分公融前1朕收隼本省節(jié)假日或更大事件客戶訂貨預(yù)計產(chǎn)品數(shù)童,運輸方式反特殊定制化股務(wù)需求;根據(jù)產(chǎn)品庫彝構(gòu)申請調(diào)援補握后續(xù):告省分公司特節(jié)假曰或童大事4牛需求及時反憒給物謊商進行評估與運輸計劃.人tL資瀝準(zhǔn)確*物流商根據(jù)昏胃曲節(jié)假日或重大事杵袖求整合,調(diào)酉歴輸資源、規(guī)劃配送躺、確認(rèn)實陸運輸時效”并且在2日內(nèi)反饋:給省分公司&物漩園乍煤障方翦.后統(tǒng):物流商按運■!術(shù)準(zhǔn)時效將昔配送線路運■1乍節(jié)點、方式及特殊運■Ifffi況與省分公司曲亍溝通、協(xié)凋,寶善確認(rèn)運4乍保隱方案「各省分公司接到客戶訂單后按商另標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)劃完成系統(tǒng)訂■單義配送單揮作,并協(xié)調(diào)財勢部分及時審核系建單據(jù).后續(xù):呂省各痔配送單據(jù)信息匯總反翊漩商,后由物謊商根據(jù)準(zhǔn)備運輸資源、井目堤前與客戶送貨預(yù)紈物流商接配沽單進行週度派年實際運輸.物流商接配沽單進行週度派年實際運輸.按回乍標(biāo)準(zhǔn)時效送達客耳后城;物流商每日反慣《物流運柞通報》犧;辭分公司核買與確認(rèn)運作戴據(jù).在當(dāng)日協(xié)調(diào)、處蟻畢物瀟各類運作異常.協(xié)冼商將產(chǎn)品送達害戶后,客戶按簽收標(biāo)準(zhǔn)對于產(chǎn)品完嚨收貨與簽旬踴認(rèn)°后^:備省分公司通過每日《物荒運件誦報》鞭據(jù)稽査客戶監(jiān)收值息,回誼客戶對物;在運作的滿啟匿;對于簽收異常問題魅到當(dāng)成冒況,各皆通過毎月與物流裔例會.對于冥飯運彳日肖融行總結(jié)與分析,制定運作I可題處理方議,蚩任1!)人到崗「丼且也行每月物流

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