2022年江西省宜春市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力初級考試測試卷（附答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.在指導服務(wù)對象學習處理問題的新知識、新方法，調(diào)整原來的行為方式的過程中，社會工作者的角色是（）。A.使能者B.聯(lián)系人C.教育者D.倡導者

2.國家和社會要采取康復(fù)措施，幫助殘疾人恢復(fù)或者補償功能，增強其參與社會生活的能力，這指的是殘疾人合法權(quán)益的（）。A.康復(fù)權(quán)B.受教育權(quán)C.勞動權(quán)D.享受精神文化生活權(quán)

3.小組工作是由不同階段組成的動態(tài)過程。下列工作任務(wù)中，屬于小組工作準備階段的是（）

A.商定小組契約B.處理抗拒行為C.制訂小組規(guī)范D.招募遴選組員

4.（）是精神分析理論的核心。A.意識B.前意識C.潛意識D.無意識

5.（）模式下成長的小孩往往比較自私、缺乏責任感，并表現(xiàn)出極高的問題行為發(fā)生率。A.權(quán)威型B.專制型C.縱容型D.疏離型E.民主型

6.社會工作者直接表達自己不同的看法、直接指出服務(wù)對象某種行為可能帶來的不良后果等，都屬于心理社會模式中的（）技巧。A.心理動力反映B.間接治療C.直接影響D.探索一描述一宜泄

7.在問卷結(jié)構(gòu)中，（）主要說明問題細節(jié)及回答要求。A.標題B.指導語C.封面信D.問題和答案

8.社區(qū)A和社區(qū)B之間，由于環(huán)境衛(wèi)生問題，經(jīng)常發(fā)生糾紛，經(jīng)兩社區(qū)社會工作者調(diào)節(jié)，兩區(qū)居民同意協(xié)商，雖然未達成統(tǒng)一結(jié)果，但彼此之間增加了了解，都愿意站在對方的立場考慮，并同意繼續(xù)協(xié)商，并在第二次會議中統(tǒng)一了意見，獲得了一個彼此都能接受的結(jié)果，此次商議的結(jié)果體現(xiàn)了（）。A.既實現(xiàn)了任務(wù)目標，又實現(xiàn)了過程目標

B.僅實現(xiàn)了任務(wù)目標，沒有實現(xiàn)過程目標

C.沒有實現(xiàn)任務(wù)目標，僅實現(xiàn)了過程目標

D.既沒實現(xiàn)任務(wù)目標，也沒實現(xiàn)過程目標

9.父親死亡、喪失行為能力或者有其他情形不能擔任未成年子女的監(jiān)護人的，母親的監(jiān)護權(quán)任何人不得干涉。這體現(xiàn)的是婦女享有與男子平等的（）。

A.文化教育權(quán)利B.勞動權(quán)利C.婚姻家庭權(quán)利D.政治權(quán)利

10.關(guān)于社會工作的內(nèi)涵，下列選項中理解錯誤的是()。

A.是社會建設(shè)的重要組成部分

B.堅持"助人自助"的宗旨

C.是一種和志愿者活動相同的慈善活動

D.體現(xiàn)社會主義核心價值理念

11.一名社會工作者早晨起來發(fā)現(xiàn)三歲的女兒發(fā)高燒，病情嚴重，但因丈夫出差在外，眼前沒有合適的人可以照看女兒，而她自己已經(jīng)在昨天預(yù)約了服務(wù)對象要在今天上午進行一次重要的面談。這名社會工作者面臨的問題是（）。A.保密問題B.情理法問題C.價值中立還是價值介入D.個人利益和社會責任E.自決原則和知情同意

12.將社區(qū)工作的目標分為任務(wù)目標和過程目標的是（）。A.羅夫曼B.丹東C.漢金斯D.漢密爾頓E.霍利斯

13.20世紀30年代美國著名的心理學家（）提出操作性條件作用理論，并把操作性作用的原理運用到人的日常生活中的不適應(yīng)行為的矯正上。

A.斯金納B.巴甫洛夫C.史華哲D.班杜拉

14.在小組工作的過程中，社會工作者小燕首先幫助小組中的成員認識到自我存在的問題；其次幫助小組中的成員樹立新的觀念和新的視野；再次，小燕開展干預(yù)服務(wù)，降低組員的問題行為特征，從而達到改變組員自我的目的。請問，小燕開展的是（）型的小組。

A.支持小組B.教育小組C.成長小組D.學習小組

15.（）是社會工作的靈魂，因為社會工作是在它的指導下進行的。A.服務(wù)對象B.社會工作者C.社會工作價值觀D.專業(yè)方法

16.（）模式的過程目標的地位和重要性超過任務(wù)目標。A.地區(qū)發(fā)展B.社會策劃C.社區(qū)照顧D.行為治療

17.訓練技巧小組屬于（）類型。A.組成小組B.自然小組C.自愿小組D.非自愿小組E.基本小組

18.個案管理是（）之后在個案工作領(lǐng)域興起的一種管理個案服務(wù)的模式。A.20世紀50年代B.20世紀60年代C.20世紀70年代D.20世紀80年代

19.小明在家里一直嬌生慣養(yǎng)，平時不喜歡與其他小朋友玩耍，性格非常內(nèi)向，上了小學后既不愿意與新同學接觸，也不愿意受學校規(guī)章制度的約束，經(jīng)常鬧著不肯上學。于是其家長向社會工作者小王尋求幫助。在了解情況后，小王在小明的學校、家庭以及社區(qū)之間不斷協(xié)調(diào)，整合資源，為小明制訂了合理的介入方案。小王的工作體現(xiàn)了社會工作（）的特點。

A.多方協(xié)同B.強調(diào)專業(yè)方法C.注重專業(yè)價值D.專業(yè)助人活動

20.服務(wù)對象楊女士很擔心自己被解聘。社工讓她設(shè)想自己被解聘后還能從事什么工作，被解聘后的最壞結(jié)果如何。社工在此過程中運用了理性情緒治療模式中的()技巧。

A.理性功課B.自我表露C.去災(zāi)難化D.替代性選擇

二、多選題(10題)21.我國保障殘疾人合法權(quán)益的方式方法有（）。A.加強保障殘疾人權(quán)益的法制宣傳工作

B.加強社會矯治

C.用法律手段保障殘疾人合法權(quán)益

D.開展法律服務(wù)和法律援助

E.建立并逐步完善殘疾人權(quán)益保護的法律法規(guī)體系

22.張女士的兒子小希有輕度智障，到了入學年齡但沒有學校愿意接收，張女士向社會工作者小王求助，小王向張女士了解情況后，找專家請教有關(guān)智障的知識。在基本確認小?？梢赃m應(yīng)普通學校生活后，小王又將小希轉(zhuǎn)介給心理專家做進一步測試，對小希的學習能力做更全面的評估。上述小王收集服務(wù)對象資料的方法有()。

A.咨詢B.詢問C.心理評估D.觀察E.利用已有資料

23.我國在制定新的社會工作倫理標準的過程中，應(yīng)遵循的原則有（）。A.現(xiàn)實原則和發(fā)展原則相承

B.文化原則和政治原則互補

C.本土原則和國際原則并重

D.保密原則和尊重原則并舉

E.真誠原則和自由原則互補

24.下列各項中，()屬于社會服務(wù)機構(gòu)中的群眾團體組織。

A.工會B.民政部C.婦女聯(lián)合會D.紅十字會E.中華慈善總會

25.社會工作者在社會工作研究中可以扮演的角色有（）。A.教育者B.資料的分析者C.研究結(jié)論的使用者D.研究問題的提出者E.資料的收集者

26.婦女社會工作為家庭暴力中被虐婦女提供的服務(wù)主要有()。

A.找施暴者做思想工作，使其認識行為的問題

B.用危機介入的方式，對家庭暴力事件的被虐者實施救助

C.用家庭治療方法，對家庭暴力事件當事從包括施暴者和被虐者)進行輔導

D.讓司法機關(guān)介入，制裁施暴者

E.發(fā)動社區(qū)居民群起而攻之

27.某公益社團計劃推行“小紅花”公益活動，該行動的目標是把志愿者服務(wù)與兒童保護工作相結(jié)合，通過“徒步城市行”、“愛心義賣”等活動呼吁人們關(guān)注城市貧困兒童。在服務(wù)方案策劃問題的認識和分析階段，社會工作者應(yīng)開展的工作有（）。

A.掌握城市貧困兒童數(shù)量、分布等信息

B.制訂公益行動的活動計劃

C.配置公益行動所需的人力、財力、物力等資源

D.了解人們對城市貧困兒童的認識

E.確定公益行動的目標對象

28.社會工作者小高在某社會工作機構(gòu)工作，主要負責志愿者的招募及管理工作。在工作開展過程中，小高發(fā)現(xiàn)，對志愿者必須進行專業(yè)的管理，原因是（）

A.機構(gòu)期望不斷提升機構(gòu)的效率和效益

B.志愿服務(wù)所帶來的負面效果更容易引起社會關(guān)注

C.更好地激勵志愿者的服務(wù)意愿

D.志愿者在奉獻時間、知識和技能時，更重視對社會的奉獻

E.志愿者參與志愿服務(wù)的方式與類型越來越多元化

29.社會工作者小王與前來求助的小麗進行第一次面談。小王需要（）。A.了解小麗的求助愿望和要求

B.深入分析小麗的問題

C.初步評估小麗的問題

D.與服務(wù)對象建立專業(yè)合作關(guān)系

E.制訂服務(wù)介入計劃

30.小組治療模式吸引的服務(wù)對象主要包括（）。A.行為失范的人群B.有特定問題的人群C.全民參與的人群D.醫(yī)院的病人E.吸毒人員

三、案例分析題(1題)31.某社區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展相對滯后，領(lǐng)取城市最低生活保障金的家庭較多。最近，社會工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延，申請享受低保待遇的家庭有所增長，甚至出現(xiàn)有的家庭兩代都申請的現(xiàn)象。社會工作者在該地區(qū)了解到，有人覺得自己學歷低、沒技術(shù)找不到工作；有人反映周邊雖有一些崗位，但不理想；還有人認為，如果外出工作路遠、待遇低，還不如呆在家。問題：１.分析該地區(qū)申請享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因。２.從提升服務(wù)對象的能力角度，社會工作者可以開展哪些方面的服務(wù)？

參考答案

1.C教育者即社會工作者指導服務(wù)對象學習處理問題的新知識、新方法，調(diào)整原來的行為方式。故選C。

2.A

3.D一般而言，小組工作的準備階段屬于制訂計劃的階段，還不是小組組員參與過程的開始，在這個階段，社會工作者必須精心遴選小組組員，了解他們的問題所在及真實需求，并在此基礎(chǔ)上制訂具體的計劃。

4.C弗洛伊德提出人的心靈是由意識、前意識與潛意識構(gòu)成的。意識是人在任何時候都可以覺察的想法與感受。前意識是很容易變?yōu)橐庾R的潛意識，亦即通過思考可以覺察的部分。潛意識則是精神分析理論的核心。在弗洛伊德看來，無論什么心理過程，只要假設(shè)其影響的存在，但是又無法覺察時，就是潛意識在發(fā)揮作用。

5.D

6.C直接影響是社會工作者通過直接表達自己的態(tài)度和意見促使服務(wù)對象發(fā)生改變，像社會工作者直接表達自己不同的看法、直接指出服務(wù)對象某種行為可能帶來的不良后果等，都屬于直接影響的技巧。故選C。

7.B指導語，主要說明問題細節(jié)及回答要求。如“請您在合適的答案號碼上畫圈或打勾或在橫線上填寫”、“若無特殊說明，每個問題只能選擇一個答案”、“本題回答‘否’者請直接跳到第18題”。

8.A地區(qū)發(fā)展模式的目標可以分解為兩個目標：①任務(wù)目標，即完成實際的工作或解決一些特定的社區(qū)問題；②過程目標，即希望通過社會工作過程達到的目標。如建立各種社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)，增加居民的互動和交往，改善鄰里關(guān)系，重建居民與團體之間的緊密聯(lián)系，幫助居民認識參與的重要，并愿意承擔責任，使居民對社區(qū)更加認同及投入等。

9.C《中華人民共和國婦女權(quán)益保障法》規(guī)定，國家保障婦女享有與男子平等的婚姻家庭權(quán)利。這些權(quán)益包括婚姻自主權(quán)、生育權(quán)、與男子平等的家庭財產(chǎn)權(quán)和子女監(jiān)護權(quán)。其中，子女監(jiān)護權(quán)指婦女對未成年子女享有平等的監(jiān)護權(quán)，父親死亡、喪失行為能力或者有其他情形不能擔任未成年子女的監(jiān)護人的，母親的監(jiān)護權(quán)任何人不得干涉。

10.C

11.D

12.A

13.A20世紀30年代美國著名的心理學家斯金納提出操作性條件作用理論，并把操作性作用的原理運用到人的日常生活中的不適應(yīng)行為的矯正上。

14.B暫無解析，請參考用戶分享筆記

15.C價值觀是社會工作的靈魂，因為社會工作是在其價值觀的指導下進行的。社會工作作為專業(yè)的助人活動，只有在專業(yè)價值觀的指導下才會自覺地、持久地進行，才會盡最大可能去幫助他人、服務(wù)于工作對象。

16.A地區(qū)發(fā)展模式的過程目標的地位和重要性超過任務(wù)目標。故選A。

17.C

18.C個案管理是20世紀70年代之后在個案工作領(lǐng)域興起的一種管理個案服務(wù)的模式。它非常強調(diào)各種服務(wù)的統(tǒng)籌安排，要求社會工作者全面評估服務(wù)對象的需要、幫助服務(wù)對象尋找所需的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)以及協(xié)調(diào)服務(wù)機構(gòu)之間或者服務(wù)提供者之間的合作關(guān)系。

19.A社會工作是復(fù)雜的幫助有困難的人及群體的活動，與一般助人活動相比，它有許多特點，主要表現(xiàn)在：①專業(yè)助人活動；②注重專業(yè)價值；③強調(diào)專業(yè)方法；④注重實踐；⑤互動合作；⑥多方協(xié)同。

20.C

21.ACDE為貫徹落實《中華人民共和國殘疾人保障法》，切實保障殘疾人的合法權(quán)益，《中國殘疾人事業(yè)“十五”計劃綱要》提出了四個保護殘疾人合法權(quán)益的方式方法：①加強立法，建立并逐步完善殘疾人權(quán)益保護的法律法規(guī)體系；②加強保障殘疾人權(quán)益的法制宣傳工作；③強化執(zhí)法監(jiān)督檢查和視察，用法律手段保障殘疾人合法權(quán)益；④開展法律服務(wù)和法律援助，維護殘疾人合法權(quán)益。

22.AB收集資料的方法和途徑有：①詢問。直接向服務(wù)對象詢問，通過面對面的會談去收集資料，可以為決定介入與干預(yù)的方法提供依據(jù)。所以，會談與詢問是社會工作者獲取服務(wù)對象資料的最基本工具。除了向服務(wù)對象本人詢問外，還可向與服務(wù)對象有關(guān)的系統(tǒng)查詢。②咨詢。為獲得服務(wù)對象的準確資料，社會工作者也常向其他專業(yè)人士咨詢，以求對服務(wù)對象的問題有全面、正確、科學的認識。③觀察。通過實地觀察，可以增加社會工作者對服務(wù)對象及其社會環(huán)境的了解，增加對問題的實感，使所收集的資料更準確。④利用已有資料。這主要是利用機構(gòu)的服務(wù)對象的檔案資料、工作報告、調(diào)查報告及政府機構(gòu)所提供的有關(guān)問題與政策的資料。故本題選AB。

23.ABC

24.ACD我國社會服務(wù)機構(gòu)類型中的群眾團體組織主要是指共青團、婦女聯(lián)合會、工會、老齡工作委員會、殘疾人聯(lián)合會和紅十字會。B項屬于政府組織；E項屬于社會服務(wù)類民間組織。

25.BCDE

26.BC

27.ADE問題認識和分析階段主要考慮：人們所關(guān)注的問題?問題在哪里發(fā)生?誰受這個問題影響?人們對這個問題的感受程度如何?掌握問題在社區(qū)的分布情況，確定未來行動的“目標對象”，界定處于危機的人口、目標對象人口以及求助者或受影響的人口。

28.ABCE志愿者需要專業(yè)管理，理由有以下幾方面：(1)許多志愿服務(wù)機構(gòu)的志愿工作越來越多，加上受到政府或社會贊助者對其產(chǎn)生的期待壓力，使得機構(gòu)對志愿者的管理趨于嚴格，以確保他們不會忽視與機構(gòu)簽訂的合約，并期望不斷提升機構(gòu)的效率和效益，因而需要運用管理知識和技巧加以經(jīng)營。(2)社會越來越關(guān)注志愿服務(wù)所帶來的負面效果，這也迫使社會服務(wù)機構(gòu)加強管理那些由志愿者提供服務(wù)的方案。(3)志愿者在奉獻時間、知識和技能時，更重視自我的收獲。如果機構(gòu)建立一套完整的管理和發(fā)展制度，就能夠更好地激勵志愿者的服務(wù)意愿，而且也給志愿者以更好的專業(yè)形象。(4)志愿者參與志愿服務(wù)的方式與類型越來越多元化。

29.ACD在接案過程中個案工作的工作重點包括：(1)了解求助者的求助愿望；(2)促使有需要的求助者成為服務(wù)對象；(3)明確服務(wù)對象的要求，介紹機構(gòu)服務(wù)的內(nèi)容和范圍；(4)初步評估服務(wù)對象的問題和需要。在與服務(wù)對象的初次面談過程中，社會工作者應(yīng)專注聆聽服務(wù)對象的困擾，運用簡潔明了的語句表達自己的同理和接納，避免將服務(wù)對象界定為有問題的人。

30.ABDE小組治療模式吸引的服務(wù)對象主要是行為失范的人群或有特定問題的人群等。如醫(yī)院的病人、吸毒人員、社區(qū)矯正對象等。

31.１.貧困的產(chǎn)生是與社會成員個人、社會、環(huán)境及制度等因素相關(guān)。從本案例描述的內(nèi)容分析來看，該地區(qū)申請享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因包括如下：（１）個人因素案例中反映的人群，學歷低、沒技術(shù)、怕吃苦、嫌麻煩，缺少正確的擇業(yè)觀。如案例中描述的，有些人學歷低、沒技術(shù)，缺少找工作的有利條件；有些人認為外出工作，路遠、待遇低，還不如呆在家。個人對就業(yè)和自食其力與享受低保的認知存在偏差，這是“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延的個人因素。（２）社會因素社會結(jié)構(gòu)和社會制度的不合理也可能造成了貧困。本題中提到某地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展相對滯后，造成了地區(qū)整體經(jīng)濟水平不高的局面，也導致了個人的貧困。同時，有人反映周邊雖有一些工作崗位，但不理想。這也說明該地區(qū)為居民提供的崗位減少，間接造成居民的貧困。（３）文化因素題中提到最近社會工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延，說明該地區(qū)出現(xiàn)了貧困文化。貧困文化在貧困群