第6頁共6頁202?3年度?軟環(huán)境?建設(shè)工?作總結(jié)?__?__年?，我鎮(zhèn)?的軟環(huán)?境建設(shè)?工作按?照市委?、市政?府的工?作要求?，結(jié)合?第二批?保持_?___?員先進?性教育?活動，?緊緊圍?繞“第?一要務?”這個?中心，?以推進?“項目?年”工?作為著?力點，?始終把?軟環(huán)境?建設(shè)作?為規(guī)范?化服務?型政府?及開放?型經(jīng)濟?的生命?線來抓?，從投?資者和?村社群?眾反映?最強烈?的問題?著手，?在加強?對企業(yè)?、群眾?的服務?，深化?機關(guān)作?風建設(shè)?等方面?做了大?量工作?，達到?了預期?目標，?促進了?全鎮(zhèn)的?開放開?發(fā)、招?商引資?和經(jīng)濟?快速發(fā)?展，受?到投資?業(yè)主、?群眾的?歡迎。?一、?強化組?織領(lǐng)導?，增強?責任意?識為?進一步?加強軟?環(huán)境建?設(shè)，推?動規(guī)范?化服務?型政府?的形成?，我鎮(zhèn)?進一步?加大了?軟環(huán)境?建設(shè)工?作力量?，除原?有的軟?建辦一?套人員?外，還?結(jié)合規(guī)?范化服?務型政?府建設(shè)?，從各?部門抽?調(diào)業(yè)務?骨干成?立便民?服務中?心，更?好地為?企業(yè)和?群眾服?務。與?此同時?，鎮(zhèn)黨?委政府?結(jié)合黨?風廉政?建設(shè)責?任制的?貫徹落?實，把?改善軟?環(huán)境的?工作任?務分解?到各位?班子成?員身上?，并與?他們簽?訂了責?任書，?年終要?求述職?。在對?村上的?黨風廉?政建設(shè)?目標責?任中，?我們還?專門突?出了軟?環(huán)境建?設(shè)的內(nèi)?容，如?要求村?組主動?為企業(yè)?搞好協(xié)?調(diào)服務?，處理?好企業(yè)?與村組?、群眾?的關(guān)系?；村組?干部不?準在到?企業(yè)強?包工程?、強買?強賣、?強行務?工等，?把村組?干部納?入了軟?環(huán)境建?設(shè)的責?任主體?，二?、改進?機關(guān)作?風，主?動服務?企業(yè)?機關(guān)作?風好壞?，直接?影響黨?委政府?在企業(yè)?和群眾?心目中?的形象?，也是?經(jīng)濟發(fā)?展軟環(huán)?境好壞?的主要?表現(xiàn)。?今年_?___?月，鎮(zhèn)?黨委政?府結(jié)合?保先活?動的深?入開展?，通過?召開座?談會、?設(shè)置意?見箱、?發(fā)放調(diào)?查問卷?等形式?，收集?了社會?各界對?機關(guān)作?風的建?議意見?共17?條，班?子集體?也通過?黨性分?析，找?出了機?關(guān)管理?失之于?軟、疏?之于寬?以及獎?懲激勵?機制不?建全等?方面的?問題。?在此基?礎(chǔ)上，?提出了?整改方?案，成?立了作?風監(jiān)察?小組，?加強了?機關(guān)作?風建設(shè)?。一是?狠抓機?關(guān)管理?，繼續(xù)?堅持了?上下班?點名制?度、出?勤抽查?制度、?外出公?示制度?、亮牌?辦公制?度，對?機關(guān)干?部出勤?執(zhí)紀情?況進行?了隨時?抽查，?發(fā)現(xiàn)違?紀行為?及時糾?正處理?，杜絕?了機關(guān)?干部上?班時間?打游戲?、打牌?等現(xiàn)象?，轉(zhuǎn)變?了機關(guān)?作風，?提升了?工作狀?態(tài)。二?是在先?進性教?育活動?中，通?過組織?開展“?兩個具?體”大?討論、?“五必?談”、?黨性分?析等活?動，使?機關(guān)黨?員明確?了的先?進性的?具體標?準，找?出了自?身在執(zhí)?行力、?服務意?識和能?力、建?設(shè)不相?適應的?地方，?明確了?努力的?方向，?提高了?“人人?都是投?資軟環(huán)?境”的?意識。?三是進?一步深?化為企?業(yè)的服?務。鎮(zhèn)?黨委政?府視企?業(yè)發(fā)展?為自己?的衣食?父母，?提出了?“企業(yè)?墻內(nèi)的?事情自?己辦、?墻外的?事情我?們辦”?的口號?，落實?班子成?員和經(jīng)?發(fā)辦工?作人員?每人跟?蹤聯(lián)系?___?_個企?業(yè)，至?少每月?到企業(yè)?中去一?次，一?方面幫?助企業(yè)?及時協(xié)?調(diào)與部?門、村?組的關(guān)?系，另?一方面?誠懇聽?取企業(yè)?負責人?對投資?軟環(huán)境?的看法?和建議?，隨時?了解企?業(yè)對改?善經(jīng)營?環(huán)境的?反饋意?見，真?正做到?了“幫?忙不違?規(guī)、服?務不添?亂”，?受到企?業(yè)的好?評。?三、執(zhí)?行六項?制度，?搞好信?訪接待?認真?執(zhí)行首?問責任?制、一?次投訴?查實追?究制為?主要內(nèi)?容的經(jīng)?濟發(fā)展?軟環(huán)境?建設(shè)六?項制度?。凡是?企業(yè)和?群眾來?辦事，?鎮(zhèn)黨委?政府都?要求辦?事人員?做到熱?情、禮?貌，能?夠當場?辦理的?就當場?辦理，?不能當?場辦理?的要說?明辦理?時限，?不能辦?理的要?說明原?因、作?好解釋?工作；?對企業(yè)?和群眾?辦事拖?拉推諉?、踢皮?球的“?二傳手?”干部?和態(tài)度?冷漠的?“衙門?”干部?進行嚴?肅處理?，絕不?手軟；?為了方?便企業(yè)?和群眾?辦事，?鎮(zhèn)黨委?政府在?鎮(zhèn)機關(guān)?顯著位?置對辦?事程序?、收費?依據(jù)、?收費標?準、責?任人以?及辦公?室的職?能職責?進行了?公示，?同時簡?化辦事?程序，?使辦事?人員一?目了然?；對待?群眾的?來信來?訪，我?鎮(zhèn)建好?了信訪?接待室?，制定?了領(lǐng)導?信訪接?待日制?度，建?立了企?業(yè)、群?眾來信?來訪的?接待、?受理、?調(diào)查、?辦理、?反饋的?工作機?制和責?任制度?，做到?了企業(yè)?、群眾?來信來?訪“件?件有落?實、事?事有回?音”。?__?__年?，我鎮(zhèn)?的經(jīng)濟?發(fā)展軟?環(huán)境建?設(shè)取得?了一定?的成績?，在一?定程度?上推進?了政府?職能從?管理型?向服務?型轉(zhuǎn)變?，提高?了辦事?效率，?密切了?干部群?眾之間?的關(guān)系?，在招?商引資?、城鄉(xiāng)?一體化?工作中?有了新?的突破?，但對?照__?__和?___?_、_?___?、進一?步解放?思想、?創(chuàng)造性?開展工?作的要?求，以?及與先?進地區(qū)?相比，?還存在?思想解?放不夠?，工作?開拓不?夠，剛?性有余?，靈活?不足等?問題。?在今后?的工作?中，我?們要切?實加以?解決。?__?__年?軟環(huán)境?建設(shè)要?以轉(zhuǎn)變?政府職?能為重?點，以?深化機?關(guān)作風?建設(shè)為?切入點?，以“?服務無?小事、?真情我?傳遞”?為主題?，針對?存在的?問題全?力改進?和完善?服務。?一是要?進一步?解放思?想，牢?固確立?抓軟環(huán)?境建設(shè)?就是發(fā)?展生產(chǎn)?力的觀?念、開?拓創(chuàng)新?的觀念?、公開?透明的?觀念、?公平公?正的觀?念、績?效評估?的觀念?。二是?要進一?步深化?服務大?環(huán)境創(chuàng)?建活動?，繼續(xù)?搞好在?第二批?先進性?教育活?動中廣?大干部?群體提?出的關(guān)?于軟環(huán)?境建設(shè)?問題的?整改,?建立長?效機制?,鞏固?整改成?果。三?是結(jié)合?第三批?教育活?動的深?入開展?,培強?村組干?部的服?務意識?,切實?解決存?在于村?組干部?中服務?意識不?到位的?問題，?努力力?為企業(yè)?營造良?好的生?產(chǎn)經(jīng)營?外部環(huán)?境；四?是要加?強全體?黨員干?部招商?引資培?訓，樹?立人人?都是招?商引資?主體的?觀念。?五是要?適時組?織企業(yè)?對部門?服務狀?況進行?測評，?并逐步?建立相?關(guān)考核?機制。?六是深?入開展?企業(yè)服?務月活?動，不?斷提高?服務質(zhì)?量，切?實幫助?企業(yè)解?決在建?設(shè)、生?產(chǎn)、經(jīng)?營過程?中的困?難，為?企業(yè)營?造良好?的外部?環(huán)境。?20?23年?度軟環(huán)?境建設(shè)?工作總?結(jié)（二?）_?___?年，我?鎮(zhèn)的軟?環(huán)境建?設(shè)工作?按照市?委、市?政府的?工作要?求，結(jié)?合第二?批__?__先?進性教?育活動?，緊緊?圍繞“?第一要?務”這?個中心?，以推?進“項?目年”?工作為?著力點?，始終?把軟環(huán)?境建設(shè)?作為規(guī)?范化服?務型政?府及開?放型經(jīng)?濟的生?命線來?抓，從?投資者?和村社?群眾反?映最強?烈的問?題著手?，在加?強對企?業(yè)、群?眾的服?務，深?化機關(guān)?作風建?設(shè)等方?面做了?大量工?作，達?到了預?期目標?，促進?了全鎮(zhèn)?的開放?開發(fā)、?招商引?資和經(jīng)?濟快速?發(fā)展，?受到投?資業(yè)主?、群眾?的歡迎?。一?、強化?___?_領(lǐng)導?，增強?責任意?識為?進一步?加強軟?環(huán)境建?設(shè)，推?動規(guī)范?化服務?型政府?的形成?，我鎮(zhèn)?進一步?加大了?軟環(huán)境?建設(shè)工?作力量?，除原?有的軟?建辦一?套人員?外，還?結(jié)合規(guī)?范化服?務型政?府建設(shè)?，從各?部門抽?調(diào)業(yè)務?骨干成?立便民?服務中?心，更?好地為?企業(yè)和?群眾服?務。與?此同時?，鎮(zhèn)黨?委政府?結(jié)合黨?風廉政?建設(shè)責?任制的?貫徹落?實，把?改善軟?環(huán)境的?工作任?務分解?到各位?班子成?員身上?，并與?他們簽?訂了責?任書，?年終要?求述職?。在對?村上的?黨風廉?政建設(shè)?目標責?任中，?我們還?專門突?出了軟?環(huán)境建?設(shè)的內(nèi)?容，如?要求村?組主動?為企業(yè)?搞好協(xié)?調(diào)服務?，處理?好企業(yè)?與村組?、群眾?的關(guān)系?；村組?干部不?準在到?企業(yè)強?包工程?、強買?強賣、?強行務?工等，?把村組?干部納?入了軟?環(huán)境建?設(shè)的責?任主體?，二?、改進?機關(guān)作?風，主?動服務?企業(yè)?機關(guān)作?風好壞?，直接?影響黨?委政府?在企業(yè)?和群眾?心目中?的形象?，也是?經(jīng)濟發(fā)?展軟環(huán)?境好壞?的主要?表現(xiàn)。?今年_?___?月，鎮(zhèn)?黨委政?府結(jié)合?保先活?動的深?入開展?，通過?召開座?談會、?設(shè)置意?見箱、?發(fā)放調(diào)?查問卷?等形式?，收集?了社會?各界對?機關(guān)作?風的建?議意見?共__?__條?，班子?___?_也通?過黨性?分析，?找出了?機關(guān)管?理失之?于軟、?疏之于?寬以及?獎懲激?勵機制?不建全?等方面?的問題?。在此?基礎(chǔ)上?，提出?了整改?方案，?成立了?作風監(jiān)?察小組?，加強?了機關(guān)?作風建?設(shè)。一?是狠抓?機關(guān)管?理，繼?續(xù)堅持?了上下?班點名?制度、?出勤抽?查制度?、外出?公示制?度、亮?牌辦公?制度，?對機關(guān)?干部出?勤執(zhí)紀?情況進?行了隨?時抽查?，發(fā)現(xiàn)?違紀行?為及時?糾正處?理，杜?絕了機?關(guān)干部?上班時?間打游?戲、打?牌等現(xiàn)?象，轉(zhuǎn)?變了機?關(guān)作風?，提升?了工作?狀態(tài)。?二是在?先進性?教育活?動中，?通過_?___?開展“?兩個具?體”大?討論、?“五必?談”、?黨性分?析等活?動，使?機關(guān)黨?員明確?了的先?進性的?具體標?準，找?出了自?身在執(zhí)?行力、?服務意?識和能?力、建?設(shè)不相?適應的?地方，?明確了?努力的?方向，?提高了?“人人?都是投?資軟環(huán)?境”的?意識。?三是進?一步深?化為企?業(yè)的服?務。鎮(zhèn)?黨委政?府視企?業(yè)發(fā)展?為自己?的衣食?父母，?提出了?“企業(yè)?墻內(nèi)的?事情自?己辦、?墻外的?事情我?們辦”?的口號?，落實?班子成?員和經(jīng)?發(fā)辦工?作人員?每人跟?蹤聯(lián)系?___?_個企?業(yè)，至?少每月?到企業(yè)?中去一?次，一?方面幫?助企業(yè)?及時協(xié)?調(diào)與部?門、村?組的關(guān)?系，另?一方面?誠懇聽?取企業(yè)?負責人?對投資?軟環(huán)境?的看法?和建議?，隨時?了解企?業(yè)對改?善經(jīng)營?環(huán)境的?反饋意?見，真?正做到?了“幫?忙不違?規(guī)、服?務不添?亂”，?受到企?業(yè)的好?評。?三、執(zhí)?行六項?制度，?搞好信?訪接待?認真?執(zhí)行首?問責任?制、一?次投訴?查實追?究制為?主要內(nèi)?容的經(jīng)?濟發(fā)展?軟環(huán)境?建設(shè)六?項制度?。凡是?企業(yè)和?群眾來?辦事，?鎮(zhèn)黨委?政府都?要求辦?事人員?做到熱?情、禮?貌，能?夠當場?辦理的?就當場?辦理，?不能當?場辦理?的要說?明辦理?時限，?不能辦?理的要?說明原?因、作?好解釋?工作；?對企業(yè)?和群眾?辦事拖?拉推諉?、踢皮?球的“?二傳手?”干部?和態(tài)度?冷漠的?“衙門?”干部?進行嚴?肅處理?，絕不?手軟；?為了方?便企業(yè)?和群眾?辦事，?鎮(zhèn)黨委?政府在?鎮(zhèn)機關(guān)?顯著位?置對辦?事程序?、收費?依據(jù)、?收費標?準、責?任人以?及辦公?室的職?能職責?進行了?公示，?同時簡?化辦事?程序，?使辦事?人員一?目了然?；對待?群眾的?來信來?訪，我?鎮(zhèn)建好?了信訪?接待室?，制定?了領(lǐng)導?信訪接?待日制?度，建?立了企?業(yè)、群?眾來信?來訪的?接待、?受理、?調(diào)查、?辦理、?反饋的?工作機?制和責?任制度?，做到?了企業(yè)?、群眾?來信來?訪“件?件有落?實、事?事有回?音”。?__?__年?，我鎮(zhèn)?的經(jīng)濟?發(fā)展軟?環(huán)境建?設(shè)取得?了一定?的成績?，在一?定程度?上推進?了政府?職能從?管理型?向服務?型轉(zhuǎn)變?，提高?了辦事?效率，?密切了?干部群?眾