-.z.需求過程控制及樣例1目的具體化、定量化描述用戶要求，形成全面、一致、標準的軟件需求分析規格說明書，明確需求分析規格說明書的工作程序和要素，標準公司開發活動，為后續軟件設計、實現、測試、評審及驗收提供依據。2適用范圍部門:應用開發事業部總監、軟件部門、咨詢部、系統測試部。業務:軟件需求分析并編制"需求分析規格說明書"。3職責1)工程經理組織需求分析人員研究分析軟件需求，制定"需求分析工作方案"，并負責編寫"需求分析規格說明書"，2)部門經理審批"需求分析工作方案"，審核"需求分析規格說明書"。3)應用開發事業部〔副〕總監組織"需求分析規格說明書"評審，批準"需求分析規格說明書"，控制"需求分析規格說明書"的修改。4)應用開發事業部負責解釋和修訂軟件需求程序。4工作程序1)需求分析工作程序2)編制需求分析工作方案工程經理按照3-04/QR/001"需求分析工作方案"編制需求分析工作方案，經部門經理審批后，組織需求分析人員按方案開展具體需求分析工作。3)編制需求分析說明書工程經理根據需求分析結果，組織人員按照3-04/QR/002"需求分析規格說明書編寫指南"編寫"需求分析規格說明書"。4)"需求分析規格說明書"的評審和確認"需求分析規格說明書"經部門經理審核后，提交應用開發事業部〔副〕總監，由應用開發事業部〔副〕總監組織相關人員進展評審，必要時請用戶參加評審。評審通過后應用開發事業部〔副〕總監批準"需求分析規格說明書"。批準后的"需求分析規格說明書"及時提交系統設計部和系統測試部，作為設計和系統測試的依據。未通過評審的"需求分析規格說明書"，返回工程組由工程經理修改后再進展評審。5)"需求分析規格說明書"修改控制嚴格控制經評審確認的"需求分析規格說明書"的修改。經確認的"需求分析規格說明書"需要修改時，應填寫3-02/QR/003"軟件變更申請審批表"，并按規定進展變更評審確認。修改后的"需求分析規格說明書"及相應修改記錄應及時通知有關部門和人員。6)應用開發事業部〔副〕總監應根據開發方案和質量方案，對需求階段進度和質量以及資源配置進展監控、協調。7)應用開發事業部保存相關文檔和質量記錄，其中"需求分析規格說明書"報咨詢部備案。5相關文件3-02 "軟件開發方案程序"

3-03 "軟件質量方案程序"

3-05 "軟件設計程序"

4-01 "配置管理程序"

4-02 "質量記錄管理程序"

4-05 "評審、驗證和確認程序"6質量記錄3-04/QR/001"需求分析工作方案"

3-04/QR/002"需求分析規格說明書編寫指南"

3-04/QR/003"需求分析規格說明書"評審表7附錄3-04/QR/001"需求分析工作方案""需求分析工作方案"編號：軟件名稱

版本號

工程經理

編制日期

資源1．人員：要求人數、時間、每人的專業技術水平2．設備：設備類型、應用階段及時間

需求調研內容1．描述需求調研對象及業務范圍2．采用的形式3．用戶確認形式

進度安排：描述需求分析階段的每周的工作安排

部門經理意見

簽字：年月日

3-04/QR/002"需求分析規格說明書編寫指南""需求分析規格說明書編寫指南".1引言1.1編寫目的說明編寫這份軟件需求說明書的目的，指出預期的讀者。1.2背景說明：a.待開發的軟件系統的名稱及版本；b.本工程的任務提出者、開發者、用戶及實現該軟件的計算中心或計算機網絡；c.該軟件系統同其他系統或其他機構的根本的相互來往關系。1.3定義列出本文件中用到的專門術語的定義和外文首字母組詞的原詞組。1.4參考資料列出用得著的參考資料，如：a.本工程的經核準的方案任務書或合同、上級機關的批文；b.屬于本工程的其他已發表的文件；c.本文件中各處引用的文件、資料、包括所要用到的軟件開發標準。列出這些文件資料的標題、文件編號、發表日期和出版單位，說明能夠得到這些文件資料的來源。2任務概述2.1目標表達該項軟件開發的意圖、應用目標、作用范圍以及其他應向讀者說明的有關軟件開發的背景材料。解釋被開發軟件與其他有關軟件之間的關系。如果本軟件產品是一項獨立的軟件，而且全部內容自含，則說明這一點。如果所定義的產品是一個更大的系統的一個組成局部，則應說明本產品與該系統中其他各組成局部之間的關系，為此可使用一*方框圖來說明該系統的組成和本產品同其他各局部的聯系和接口。2.2用戶的特點列出本軟件的最終用戶的特點，充分說明操作人員、維護人員的教育水平和技術專長，以及本軟件的預期使用頻度。這些是軟件設計工作的重要約束。2.3假定和約束列出進展本軟件開發工作的假定和約束，例如經費限制、開發期限等。3需求規定3.1對功能的規定用列表的方式〔假設IPO表即輸入、處理、輸出表的形式〕，逐項定量和定性地表達對軟件所提出的功能要求，說明輸入什么量、經怎樣的處理、得到什么輸出，說明軟件應支持的終端數和應支持的并行操作的用戶數。3.2對性能的規定3.2.1精度說明對該軟件的輸入、輸出數據精度的要求，可能包括傳輸過程中的精度。3.2.2時間特性要求說明對于該軟件的時間特性要求，如對：a.響應時間；b.更新處理時間；c.數據的轉換和傳送時間；d.解題時間；等的要求。3.2.3靈活性說明對該軟件的靈活性的要求，即當需求發生*些變化時，該軟件對這些變化的適應能力，如：a.操作方式上的變化；b.運行環境的變化；c.同其他軟件的接口的變化；d.精度和有效時限的變化；e.方案的變化或改良。對于為了提供這些靈活性而進展的專門設計的局部應該加以標明。3.3輸入輸出要求解釋各輸入輸出數據類型，并逐項說明其媒體、格式、數值范圍、精度等。對軟件的數據輸出及必須標明的控制輸出量進展解釋并舉例，包括對硬拷報告〔正常結果輸出、狀態輸出及異常輸出〕以有圖形或顯示報告的描述。3.4數據管理能力要求說明需要管理的文卷和記錄的個數、表和文卷的大小規模，要按可預見的增長對數據及其分量的存儲要求作出估算。3.5故障處理要求列出可能的軟件、硬件故障以及對各項性能而言所產生的后果和對故障處理的要求。3.6其他專門要求如用戶單位對平安**的要求，對使用方便的要求，對可維護性、可補充性、可靠性、運行環境可轉換性的特殊要求等。4運行環境規定4.1設備列出運行該軟件所需要的硬設備。說明其中的新型設備及其專門功能，包括：a.處理器型號及內存容量；b.外存容量、聯機或脫機、媒體及其存儲格式，設備的型號及數量；c.輸入及輸出設備的型號和數量，聯機或脫機；d.數據通信設備的型號和數量；e.功能鍵及其他專用硬件。4.2支持軟件列出支持軟件，包括要用到的操作系統、編譯〔或匯編〕程序、測試支持軟件等。4.3接口說明該軟件同其他軟件之間的接口、數據通信協議等。4.4控制說明控制該軟件的運行的方法和控制信號，并說明這些控制信號的來源。部門經理意見：簽字：年月日附：數據要求說明書〔參考件〕1引言1.1編寫目的說明編寫這份數據要求說明書的目的，指出預期的讀者。1.2背景說明：a.待開發軟件系統的名稱；b.列出本工程的任務提出者、開發者、用戶以及將運行該項軟件的計算站〔中心〕或計算機網絡系統。1.3定義列出本文件中用到的專門術語的定義和外文首字母組詞的原詞組。1.4參考資料列出有關的參考資料，如：a.本工程的經核準的方案任務書或合同，上級機關的批文；b.屬于本工程的其他已發表文件；c.本文件中各處引用的文件、資料，包括所要用到的軟件開發標準。列出這些文件的標題、文件編號、發表日期和出版單位。說明能夠得到這些文件資料的來源。2數據的邏輯描述對數據進展邏輯描述時可把數據分為動態數據和靜態數據。所謂靜態數據，指在運行過程中主要作為參考的數據，它們在很長的一段時間內不會變化，一般不隨運行而改變。所謂動態數據，包括所有在運行中要發生變化的數據以及在運行中要輸入、輸出的數據。進展描述時應把各數據元素邏輯地分成假設干組，列如函數、源數據或對于其應用更為恰當的邏輯分組。給出每一數據元的名稱〔包括縮寫和代碼〕、定義〔或物理意義〕度量單位、值域、格式和類型等有關信息。2.1靜態數據列出所有作為控制或參考用的靜態數據元素。2.2動態輸入數據列出動態輸入數據元素〔包括在常規運行中或聯機操作中要改變的數據〕。2.3動態輸出數據列出動態輸出數據元素〔包括在常規運行中或聯機操作中要改變的數據〕。2.4內部生成數據列出向用戶或開發單位中的維護調試人員提供的內部生成數據。2.5數據約定說明對數據要求的制約。逐條列出對進一步擴大或使用方面的考慮而提出的對數據要求的限制〔容量、文卷、記錄和數據元的個數的最大值〕。對于在設計和開發中確定是臨界性的限制更要明確指出。3數據的采集3.1要求和范圍按數據元的邏輯分組來說明數據采集的要求和范圍，指明數據的采集方法，說明數據采集工作的承當者是用戶還是開發者。具體的內容包括：a.輸入數據的來源，例如是單個操作員、數據輸入站，專業的數據輸入公司或它們的一個分組；b.數據輸入〔指把數據輸入處理系統內部〕所用的媒體和硬設備。如果只有指定的輸入點的輸入才是合法的，則必須對此加以說明；c.承受者說明輸出數據的承受者；d.輸出數據的形式和設備列出輸出數據的形式和硬設備。無論承受者將接收到的數據是打印輸出，還是CRT上的一組字符、一幀圖形。或一聲警鈴，或向開關線圈提供的一個電脈沖，或常用介質如磁盤、磁帶、穿孔卡片等，均應具體說明；e.數據值的范圍給出每一個數據元的合法值的范圍；f.量綱給出數字的度量單位、增量的步長、零點的定標等。在數據是非數字量的情況下，要給出每一種合法值的形式和含意；g.更新和處理的頻度過給出預定的對輸入數據的更新和處理的頻度。如果數據的輸入是隨機的，應給出更新處理的頻度的平均值，或變化情況的*種其他度量。3.2輸入的承當者說明預定的對數據輸入工作的承當者。如果輸入數據同*一接口軟件有關，還應說明該接口軟件的來源。3.3預處理對數據的采集和預處理過程提出專門的規定，包括適合應用的數據格式、預定的數據通信媒體和對輸入的時間要求等。對于需經模擬轉換或數字轉換處理的數據量，要給出轉換方法和轉換