PAGEPAGE72022年9月17日山東省市部門遴選公務員筆試真題及答案深度解析 考試時間（9:00--12：00）第一題：材料分析（30分）材料：S區W街道某小區是三無小區，社區幾次檢查有清理，但是效果不佳，好一陣子，就不行了，多次整改均未達標。其中有一個樓道長期存在安全隱患，到處是堆積的雜物，堵塞了安全通道等。某天，電動車因超時充電，引起火災。街道D工委書記厲建迅速到現場指揮，現場濃煙滾滾，隔著口罩都非常刺鼻，由于之前缺乏應急演練，現場亂作一團，有居民亂跑，撞到年邁的老人；有居民在三樓想要跳樓逃生；有居民在天臺哭喊，有居民自發組織起來，有的拿水桶、有的拿滅火器，準備開始救火；有個別居民用手機拍照、錄像。厲建采取措施，控制了現場。5：30左右火災，5：40消防隊到達，消防通道堵塞導致5：45進場，6：20左右明火撲滅。公布受災情況，受傷人員情況及受災面積。14：20，網上出現輿情預警，有人朋友圈發圖片、視頻，網友評論不知是什么爆炸，說這么迅速是想掩蓋事故，有說聽說燒死好幾個人、有跳樓的，應該追究責任人S區宣傳部接到XX新聞、XX報的采訪申請。14：50，市領導批示，要堅持人民至上，妥善安置受災群眾，做好后續服務，維護社會穩定。災后，S區成立善后區領導牽頭的領導小組，開展一系列后續善后工作。問題：1.你認為街道D委書記歷建在現場果斷采取了哪些措施，穩住了現場？250字以內，10分。[深度解析]本題考查的是概況歸納能力，包尚遴選認為，解答本題的關鍵在于回歸材料，通過閱讀每段材料反饋的內容，抓住每一個關鍵字眼，進而分析探究、歸納概況出街道D委書記歷建在現場果斷采取的措施。通過閱讀，我們發現歷建的做法是：快速反應、快速滅火、及時回應輿情和做好善后工作。[參考答案]（215字）一是反應迅速，爭取主動。第一時間趕赴現場，火速向上級匯報，使得全區應急響應迅速啟動，消防、醫療等多方資源得以迅速調動并趕到現場。二是統籌調度，疏導秩序。堅持生命至上，暢通救援通道，確保受傷人員獲得及時救治。調動起社區各方力量參與，按照緊急程度，妥善開展各項應急救災工作。三是安撫群眾，控制輿情。關注群眾情緒，避免恐慌及混亂，特殊關注重點高危人員，制止錯誤自救方式，避免不必要人員傷亡。現場耐心做好引導與解釋，有效控制和引導了輿情。2.請你談談火災后開展善后工作的思路舉措。400字以內，20分。[深度解析]本題考查的是分析解決問題的能力，包尚遴選認為，本題的解答要站在問題1的基礎上，結合問題1的具體做法，然后依據材料關于做好善后以及輿情的工作舉措，進一步就后期的善后工作思路，提出合理化的建議。[參考答案1]（370字）一是成立善后專班。迅速組建區領導牽頭的善后工作組，召開會議，傳達落實市領導指示精神，分多個專班有序有效開展善后工作。二是有效救治傷員。由醫療救治專班，對受傷群眾迅速轉送至醫院，組織有力醫護力量全力救治，適時到醫院看望慰問。三是妥善安置逝者。對火災造成死亡的，妥善做到安置，落實專人專班負責，做好遺體處理，慰問家屬，做好理賠等善后。四是開展事故調查。成立調查，對火災事故發生經過、處置、救援、傷亡情況、事故原因進行全面調查，適時公布調查結果。五是開展執紀問責。對于造成火災事故的直接責任人、管理責任人進行問責處理。六是引導新聞輿論。及時召開新聞發布會，會布事故最新進展，加強輿情監測，防止媒體炒作。七是汲取事故教訓。通過以案說法，開展消防安全防患專項排查整治，建章立制，加強消防安全宣傳，整治安全隱患，強化平時應急演練等，提高防災救災能力。[參考答案2]（389字）一是生命至上，全力救治傷員。全面排查人員情況，不漏一人，關注傷員救治，安撫家屬群眾，全力保障救治，解除后顧之憂。二是妥善安置，評估受損狀況。全面評估人員、財產損失，妥善保障居住和飲食應急救援物資，確保飲用水清潔和燃氣安全。三是關注輿情，有效引導輿論。及時組織召開新聞發布會，通過火災起因、損失、救治情況等信息，避免負面輿情蔓延，采取必要手段要求散播謠言者刪除錯誤信息。四是展開調查，嚴肅執紀問責。邀請專業機構分析排查火災根源，對照火災原因，調查有無失職瀆職行為，視調查結果開展問責。五是科學規劃，妥善開展重建。統一組織開展定損和理賠工作，最大限度爭取受災群眾利益，多方籌措資金，迅速開展重建。重建中進行新一輪全面規劃，全面消除安全隱患。六是加強教育，提升防災救災水平。落實安全隱患排查制度，堅決根治隱患和盲區。強化宣傳教育，定期組織應急演練，提升群眾安全意識水平和應急自救能力。[參考答案3]（395字）一是及時做好受災群眾安置。通過聯系賓館、體育館、學校等場所，為受災群眾安排臨時住所，安排食品、基本生活用品等，解決燃眉之急。二是及時跟進受傷群眾救治。對入院治療群眾做好看望關懷，并協助做好救治、保險、救助等事務性協調。同時，對暫未入院群眾做好排查，對家庭治療者提供醫療救護和藥品和心理關懷支持。三是及時統計上報受災情況。將救援過程、適時進展及困難問題、下步打算等及時上報上級部門，尋求后續工作的指導和支持。四是組織定損賠償災后重建。組織專業機構和人員對受災情況進一步詳細統計，確定受損金額，聯系保險及有關部門，開展理賠救助。擬定重建方案，做好群眾工作，盡快組織重建。五是認真總結開展排查整改。根據專業機構調查的火災原因，認真總結日常管理中存在的不足和漏洞，制定轄區內專項排查整改方案，強力開展整改，確保消除各類安全隱患。同時在日常工作中要加強安全和功德教育，加強安全巡查，維護社區安全環境。

第二題：材料分析（30分）材料：W縣王縣長安排縣文旅局、農業農村局組成調研組，調研三個鎮文化產業賦能鄉村振興情況。A鎮：發揮文化優勢，與學院簽訂合作協議，培育農文旅融合項目，成立工作專班、制作計劃推進項目；各村D支部帶領村民硬化大街小巷，村村通上自來水，升級改造村內石頭房，打造風格迥異的民宿，村民在家門口擺攤農產品，村民增收，年收入2-3萬元，村集體年收入達30萬元；B鎮：聘請省研究院，制定保護開發計劃，修繕保護古民居，推動文化傳承，但是土地、人才、資金的缺乏，導致工作推動慢。調研組到村內，發現古橋遺址旁邊雜亂無章，橋體破損嚴重，道路坑坑洼洼，據了解這座古橋有八百年歷史，因資金缺乏未動工開發。C鎮：開展鄉村文明行動，村村都有D群服務中心和新時代文明實踐站，村內有鄉村文化大舞臺，配有健身器材，部分村民思想認識不到位，過于依賴農業資源，缺乏文化內涵。村干部說，下一步要進行數字賦能等。引進華新公司，培訓民間藝人，制作葫蘆工藝品，推進“山東手造”工程；同時為年輕人提供就業機會，吸引了年輕人回村。但是游客反應周圍停車不方便，可以玩的地方也少。問題：你是調研組成員，請草擬一篇報給王縣長的文化產業賦能鄉村振興的匯報材料提綱。700字以內，30分。[深度解析]本題考查的是概況歸納和匯報提綱的寫作能力，包尚遴選認為，本題較為簡單，解答本題的關鍵在于閱讀好材料，梳理好A、B、C三個小鎮的具體做法、存在的不足或者問題，為下一步的匯報提綱找到素材，最后可根據做法和不足，提出進一步改進的做法。[參考范文]（615字）關于文化產業賦能鄉村振興匯報提綱根據安排，近期，我們就文化賦能鄉村振興情況進行了專題調研，下面將調研情況作簡要匯報。一、各地主要做法（一）文旅融合走出新路。比如我縣A鎮農文旅融合發展，與藝術學院合作，加強規劃，培育文旅融合產業項目，年接待游客千萬人次。（二）D建引領開創新局。加強D組織在鄉村振興中的凝聚力，比如某由村書記牽頭協調推進各項工作，D支部帶領村民硬化土地，售賣農產品，年收入2-3萬元，集體年收入達30萬元。（三）古村保護開發新韻。利用古村落，歷史遺址，進行保護性修復。某鎮找了專家論證歷史遺跡開發利用，科學規劃，建設了民宿，帶動了增收致富。（四）文化惠民唱響新曲。某地開展多樣的文化活動，建設文明實踐所、農村大舞臺等，以文化人，激發鄉村振興的內生動力。（五）龍頭帶動亮出新招。某地加大招商引資力度。引入龍頭企業，從葫蘆手工藝品著手，打造“山東手造”等品牌。二、存在的主要問題（一）發展要素受限。由于土地人才資金因素受限，發展緩慢。（二）資源利用單一。文化產業過于依賴于農業資源，缺少內涵。（三）基礎配套不足。道路、停車場等配套不足，亂搭亂建問題整治任務重。三、下一步工作建議（一）優化規劃。做好頂層規劃，將文化產業融入鄉村振興的各環節。（二）打造特色。依托我縣獨有文化品牌，形成特色文化產業增長極。（三）強化利用。堅持創造性轉化，創新性發展，活化利用傳統文化。（四）完善功能。強化要素配置，完善基礎設施，加好賦能鄉村振興。第三題：材料分析（40分）材料1：濟南市濟陽區濟北街道濱湖社區原D委書記、居委會主任江昊杰說，要保障工作質量，科學工作方法很重要；她說社區工作要常抓常新，善于“開動腦筋”，立足回遷社區、城市社區、綜合性社區不同特點，提出了“開門辦D建”、“三力基層D委、服務群眾先行社區”等工作理念，總結提煉出疫情防控“六步緊網工作法”、第七次全國人口普查“同步時鐘工作法”等，社區成為遠近聞名的“標桿”。江書記說要想干事、能干事、干成事，在基層收獲了成長。材料2：青島市行政審批服務局行政審批服務一處四級調研員張大為，自2001年從事企業登記注冊工作以來，他承擔著企業設立、變更、改制、注銷、名稱核準等審批業務，這些業務內容瑣碎，工作標準高、要求嚴，容不得半點馬虎，更來不得半點情緒化。21年來，他累計辦理企業登記十萬余件，每天接待企業少則幾十，多則上百，卻依然做到了“零差錯”“零投訴”。常年扎根行政審批服務一線的張大為，經常接到企業名稱行業用語和經營范圍的咨詢，而在審核企業提交材料時，這兩項的出錯率也是居高不下。“企業的難點痛點，就是我們工作的切入點。”張大為用了兩個月的時間將1.2萬個名稱行業用語、2300條經營范圍逐條梳理，分門別類進行整合，在全國首創了“索引式”智能導辦服務，讓企業“一看就會、一填就對”。同時，他熱情地接待每一位申請人，耐心地傾聽他們的訴求，幫助企業排憂解難。有一次他為殘疾夫妻排除困難，辦理廢品回收站營業執照，殘疾夫妻流下感動的淚水。材料3：“70后”陶湘閩，是湖南省長沙國家高新技術產業開發區管委會住房和建設管理局D支部書記、局長。因為哪里的矛盾多，哪里的群眾意見大，陶湘閩就把家租住到哪里，因此在麓谷街道工作的7年時間里搬了8次家。為了解決群眾的急難愁盼，每年都要召開50場以上的群眾對話會。通過一次次搬家，一場場對話，真正與群眾打成了一片，融為了一體。陶湘閩的手機里存了9300多個號碼，90%都是群眾電話。所以，他被大伙親切地稱為“鄰居書記”。2019年，為解決芯片行業“卡脖子”難題，長沙高新區引進了國內芯片生產龍頭企業三安光電投資200億元新建第三代半導體生產線，只是當時企業提出要在一個月之內實現交地開工，整個項目占地達到1200畝，要實現“六通一平”的目標，需要移除四座山頭、改遷一條河流、遷改一段220千伏的高壓桿線。按正常的速度，至少需要一年以上的時間。但是陶湘閩想，項目早一天能夠建成達產，就能早一天解決“缺芯少核”的不利局面。于是他和團隊主動請纓，立下軍令狀，日夜吃住在項目，12支隊伍并聯開工，24小時連續作戰，最后通過大伙的不懈努力，僅用26天就把凈地交到了項目方的手中，其中僅僅是土方調運一項就達到了300多萬方，相當于3個多水立方的體量。問題：1.請你歸納創新工作方式方法的重要作用。150字以內，10分。[深度解析]本題考查的是概況歸納能力，包尚遴選認為，考生要認真閱讀材料，梳理出最為關鍵的信息點，而且每一個信息點代表這創新工作方式方法的獨立一面，這樣，經過匯總總結，最后形成答案。具體來說，有濱湖社區的常抓常新，調研員張大為的改進方法、提升效率，陶湘閩的不怕矛盾、破解難題等。[參考答案1]（143字）一是拓展工作思路。打破思維定式，讓工作達到出奇勝的效果。二是改進工作方法。破除陳舊落后的老套路，讓工作方法更結合實際。三是破解工作難題。有效解決工作中遇到的困難和問題。四是提高工作效率。有效創新可以優化工作流程，減少無效勞動。五是形成工作特色。形成獨有的工作品牌，讓工作更有價值和地位。[參考答案2]（147字）一是有效服務群眾。解決群眾急難愁盼、化解鄰里矛盾，提高群眾獲得感幸福感安全感，贏得群眾支持、穩定社會環境、提升基層治理能力。二是提升行政效能。通過創新工作方法，優化程序體系，優化營商環境，高質量服務經濟社會發展。三是破解發展難題。通過超常規方式方法，集中攻堅，解決急難險重問題，為發展掃清障礙。[參考答案3]（144字）一可提速增效，通過流程再造、制度革新和技術升級等方式，緩解人員不足，減輕群眾企業負擔，推進效能提升。二可攻堅破局，針對重點難點問題，另辟蹊徑，破除桎梏，迅速打開局面。三可因地制宜，結合地方實際進行合理創新，讓上級政策更有生命力。四可復制推廣，通過優秀經驗的宣傳鋪開，全面提高整體工作水平。2.單位組織青年干部上臺發言，假如你是小馬，請結合材料，對標三個“人民滿意公務員”，寫一篇發言稿，談談你的體會。要求格式正確，緊扣材料。800字左右，30分。[深度解析]本題考查的是文章的寫作能力，包尚遴選認為，本題的寫作較為簡單，就是針對問題，結合問題1對三位“人民滿意公務員”事跡的概括——拓展工作思路，改進工作方法，提升工作效能，創新工作特色等，最后進一步論述如何做到“人民滿意公務員”。[參考范文1]（928字）奮斗的青春最美麗——在青年干部座談會上的發言尊敬的各位領導、各位同事：無奮斗，不青春。今天座談會，通過學習“人民滿意的公務”先進事跡，讓我深深體會到，作為一名青年干部，必須把奮斗精神融入骨髓、付諸行動，對標先進、擔當作為，立足崗位、多做貢獻，讓青春在奮斗中綻放更加美麗的色彩。第一，要有大愛，做好心中有民。“江山就是人民，人民就是江山”。100年來，共產D人始終踐行“為中國人民謀幸福，為中華民族謀復興”的初心使命。這些人民滿意的公務員中，最樸素的精神就是對人民的大愛。“人民的滿意，才是我工作最美的勛章”張大為這句話生動詮釋了其工作的價值觀。作為一名青年干部，必須以“一枝一葉總關情”的情懷，切實踐行為民宗旨，俯下身子、放開架子，切實為群眾排憂解難，著力解決發展不平衡不充分問題和人民群眾急難愁盼問題，做一個人民真心擁護、真心點贊的好干部。第二，要有良法，做到腦間有方。奮斗不是蠻干，工作貴在創新。如何讓奮斗更有價值，這些“人民滿意公務員”身上凝結最寶貴的精神財富就是兩個字——“創新”。江昊杰還善于“開動腦筋”，總結提煉出“六步緊網工作法”“同步時鐘工作法”。啟示我們，作為一名青年干部，就是要立足崗位，敢于創新，善于作為。青年干部是山東改革發展的生力軍，面對當前新時代社會經濟發展的新環境、新任務，要不斷增強創新的能力，掌握工作方法，創新工作思路，努力成為單位的“行家里手”。第三，要有大德，做到肩上有責。肩上有擔子，腳下有乾坤。只有做到知責、擔責、盡責，才能讓青春更加美麗。“70后”陶湘閩為早一天解決“缺芯少核”的不利局面。他和團隊主動請纓，立下軍令狀，日夜吃住在項目，僅用26天就把凈地交到了項目方的手中。從他的身上體現出的是對事業的一種高度負責。作為一名青年干部，面對艱巨繁重的任務，我們不能作一個碌碌無為的“躺平者”，不能做一個畏畏縮縮的“懦弱者”，要始終保持著一股拼的精神、闖的勁頭，時刻勇于擔當、敢為人先，讓奮斗的激情被點燃。改革只爭朝夕，奮斗起于方寸。我們一定要弘揚“人民滿意公務員”的奮斗精神，以一往無前的奮斗姿態、風雨無阻的精神狀態，勇做走在時代前列的奮進者、開拓者、奉獻者，在山東社會主義現代化建設的偉大征程中譜寫更加絢出彩麗的新篇章！[參考范文2]（864字）學習先進

奮發有為

爭當人民滿意公務員——青年干部交流發言稿尊敬的各位領導、同事們：大家好，我發言的題目叫《學習先進

奮發有為

爭當人民滿意公務員》，請大家批評指正。江昊杰、張大為、陶湘閩的先進事跡為我們生動展示了“人民滿意公務員”的