第十章實地研究第一節實地研究及其類型一、實地研究的概念實地研究(fieldresearch)是一種深入到研究現象的生活背景中，以參與觀察和無結構訪談的方式收集資料，并通過對這些資料的定性分析來理解和解釋現象的社會研究方式。現場研究、田野研究個案研究(casestudy)即對一個個人、一件事件、一個社會集團，或一個社區所進行的深入全面的研究。它的特點是焦點特別集中，對現象的了解特別深入、詳細。二、個案研究及社區研究當研究的個案是一個社區時，通常又稱為社區研究。個案研究以及社區研究所具有的深入、全面的特點是其明顯的長處。而其最大的不足，或者說其最困難的一個方面，是如何發掘個案研究所具有的概括意義。例1《街角社會》例2《塔利的角落：對黑人流浪者的研究》例3《都是我們的親戚》例4《中鎮》例5精神病院的“病人”例6工廠里新來的“裝配工”三、實地研究的例子第二節實地研究的過程選擇研究背景獲準進入取得信任和建立友善關系收集資料(觀察或訪談)報告研究結果整理和分析資料從實施的程序上看，實地研究通常可分為以下幾個主要的階段：1、選擇研究背景——選擇對象最能夠表現出其真實、自然的情況的調查背景。——要了解對象2、獲準進入——正式、合法的身份——必要條件——單位組織的介紹信研究對象的心理接受——重要條件3、取得信任和建立友善關系——困難費時4、收集資料記錄時間：現場記錄、事后回憶記錄方式：筆記、錄音/錄象/照片記錄內容：直接的談話內容/觀察內容、表情、動作、語氣、背景、時間、地點等記錄要求：詳細、客觀、具體5、整理和分析資料6、研究報告第三節觀察法一、觀察的概念及其類型觀察(observation)指的是帶著明確的目的，用自己的感官和輔助工具去直接地、有針對性地了解正在發生、發展和變化著的現象。實驗室觀察(laboratoryobservation)就是在備有各種觀察設施的實驗室內，對研究對象進行的觀察。實地觀察(fieldobservation)即是指在現實生活場景中所進行的觀察。實地研究者在研究中采用的主要是這種類型的觀察。1實驗室觀察與實地觀察所謂局外觀察也稱為非參與觀察(nonparticipantobservation)，即觀察者處在被觀察的群體或現象之外，完全不參與其活動，盡可能地不對群體或環境產生影響。參與觀察(participantobservation)就是研究者深入到所研究對象的生活背景中，在實際參與研究對象日常社會生活的過程中所進行的觀察。2局外觀察與參與觀察無結構觀察(nonconstructedobservation)則指的是沒有任何統一的、固定不變的觀察內容和觀察表格，完全依據現象發生、發展和變化的過程所進行的自然觀察。結構觀察(constructedobservation)指的是按照一定的程序、采用明確的觀察提綱或觀察記錄表格對現象進行的觀察。3結構觀察與無結構觀察一種角色是“作為觀察者的參與者（participantasobserver），這種角色是指研究者的身份對于所研究的群體來說是公開的，同時，研究者又被這一群體所接受，允許他參與他們的成員關系和群體活動，使研究者能夠進行觀察和研究。另一種角色是“作為參與者的觀察者”（observerasparticipant），或隱蔽觀察者，即研究者將自己的真實身份隱藏起來，而以所觀察社區或群體中一個真實成員的身份去參與其中并進行觀察。二、參與觀察中觀察者的角色1參與觀察法的優點與其他研究技術相比，參與觀察導致研究者把他自己的看法和觀點強加于他試圖理解的那個社會世界的可能性最小，它常常是在“沒有先入之見”的情況下進行這種探討的。因此，它為獲得社會現實的真實圖像提供了最好的方法。三、參與觀察法的特點參與觀察方法的缺點就像其批評者所概括的：其所得到的資料往往缺乏信度(即缺乏可靠性)；作為一種研究方法，它的程序是不明確的，它的觀察是無系統的，它的資料是難以用數量表示的，它的研究結果也是無法重復的。2參與觀察法的缺點采用參與觀察方式進行的研究，通常不是要驗證某種理論或假設，其目的是對現象發生的過程提供直接的和詳細的資料，以便對其有比較深入的理解。參與觀察之初，研究者都需要為自己作為一個陌生人出現而進行某種方式的解釋。由于參與觀察特定方式的要求，參與觀察者往往要經歷一個“先融進去”，“再跳出來”的過程。四、參與觀察法的應用觀察主體方面：觀察者的態度傾向觀察者的事業心、責任心、工作作風觀察者的知識與經驗觀察者的生理、心理因素等觀察的客體方面：觀察活動所引起的被觀察者的反應性心理和行為人為的假象事物的客觀本質沒有充分暴露造成觀察誤差的原因提高觀察人員的思想素質、知識水平和觀察能力盡可能避免觀察活動對被觀察者的影響觀察活動務必深入建立良好的人際關系合理安排任務選準時間和場合充分利用科學儀器減少誤差的途徑第四節無結構訪談法一、無結構訪談的含義及分類無結構訪談(unstructuredinterview)又稱做深度訪談或者自由訪談，它與結構式訪談相反，并不依據事先設計的問卷和固定的程序，而是只有一個訪談的主題或范圍，由訪談員與被訪者圍繞這個主題或范圍進行比較自由的交談。正式訪談指的是研究者事先有計劃、有準備、有安排、有預約的訪談。非正式訪談則指的是研究者在實地參與研究對象社會生活的過程中，隨時碰上的、無事先準備的、更接近一般閑聊的交談。根據被訪對象的數量，無結構訪談又可分為個別訪談與集體訪談兩種。特點：可以進行雙向溝通（調查員提問、被調查對象與調查者專題討論）控制性強（控制調查的時間和環境、提問次序和談話節奏）適用性廣（對被調查對象要求低）成功率高訪談前，要對訪談的主要目標和所要了解的主要內容有一個明確的認識。訪談前最好能對被訪者的各方面情況和特征。訪談的時間和地點的確定應該以被訪者方便為主要原則。訪談時，開場白一定要說好。開始訪談是一種真正的藝術，全部資料的可靠性在很大程度上取決于訪談員在這方面的表現。在被訪者回答問題的過程中，訪談員要專心聽，并認真記筆記。掌握正確的記錄方法。二、進行無結構訪談的要點掌握談話的技巧問題明確、具體，語言“一短三化”（簡短、通俗化、口語化、地方化）有禮貌、耐心聽、專心聽，及時給予反饋不要給對象任何誘導和暗示注意訪談過程中的非語言交流（服裝、動作、姿勢、面部表情、眼睛、環境）是對內容轉換的控制。是對問題的重述和追問。是掌握好發問和插話的時機。善始善終，適可而止。（訪談時間：1-2小時在氛圍良好時結束，表示感謝）三、訪談控制的方法集體訪談也稱為座談會，它是將若干個訪談對象集中起來，同時進行訪談的方法。集體訪談的最大特點是，訪談中不僅存在著訪談員與被訪者之間的社會互動，同時還存在著不同的被訪者相互之間的社會互動。四、集體訪談第五節實地研究的特點及應用實地研究的基本特征是研究者作為真實的社會成員和行為者參與到被研究對象的實際社會生活中。通過盡可能全面的、直接的觀察和訪談，收集具體、詳細的定性資料，依靠研究者的主觀感受和體驗來理解其所得到