全國計算機技術與軟件專助冰資格(水平)考試2021年模擬題系統集成項目管理工程師上午試卷(考試時間9:00—11:30共150分鐘)請按下述要求正確填寫答題卡.在答題卡的指定位置上正確寫入你的姓名和準考證號，并用正規2B鉛筆在你寫入的準考證號下填涂準考證號。.本試卷的試題中共有75個空格，需要全部解答，每個空格1分，滿分75分。.每個空格對應一個序號，有A、B、C、D四個選項，請選擇一個最恰當的選項作為解答，在答題卡相應序號下填涂該選項。.解答前務必閱讀例題和答題卡上的例題填涂樣式及填涂注意事項。解答時用正規2B鉛筆正確填涂選項，如需修改，請用橡皮擦干凈，否則會導致不能正確評分。例題?2021年上半年全國計算機技術與軟件專業技術資格(水平)考試日期是(88)月(89)日。A.4 B.5 C.6 D.7A.27 B.28 C.29 D.30因為考試日期是“5月29日”，故(88)選B,(89)選C,應在答題卡序號88下對B填涂，在序號89下對C填涂(參看答題卡)。章：信息技術基礎節：其他技術難度：一般?信息系統的(1)當系統面臨干擾、輸入錯誤、入侵等因素時，系統可能會出現非預期的狀態而喪失原有功能、出現錯誤甚至表現出破壞的功能。(DA.安全性B.完整性C.健壯性 D.可驗證性(1) 試題分析系統的特點有目的性、可嵌套性、穩定性、開放性、脆弱性和健壯性，其中：(1)目的性。定義一個系統、組成一個系統或抽象出一個系統，都有明確的目標或者目的，目標性決定了系統的功能。(2)可嵌套性。系統可以包括若干子系統，系統之間也能夠耦合成一個更大的系統。這個特點便于對系統進行分層、分部管理、研究或者建設。(3)穩定性。受規則的約束，系統的內部結構和秩序應是可以預見的；系統的狀態以及演化路徑有限并能被預測；系統的功能發生作用導致的后果也是可以預估的。穩定性強的系統使得系統在受到外部作用的同時，內部結構和秩序仍然能夠保持。(4)開放性。系統的可訪問性，這個特性決定了系統可以被外部環境識別，外部環境或者其他系統可以按照預定的方法，使用系統的功能或者影響系統的行為。系統的開放性體現在系統有可以清晰描述并被準確識別、理解的所謂接口層面上。(5)脆弱性。這個特性與系統的穩定性相對應，即系統可能存在著喪失結構、功能、秩序的特性，這個特性往往是隱藏不易被外界感知的。脆弱性差的系統，一旦被侵入，整體性會被破壞，甚至面臨崩潰，系統瓦解。(6)健壯性。當系統面臨干擾、輸入錯誤、入侵等因素時，系統可能會出現非預期的狀態而喪失原有功能、出現錯誤甚至表現出破壞的功能。系統具有的能夠抵抗出現非預期狀態的特性稱為健壯性，也叫魯棒性。通常采取會采取冗余技術、容錯技術、身份識別技術、可靠性技術等來抵御系統出現非預期的狀態，保持系統的穩定性。參考答案：C章：信息技術基礎節：其他技術難度：一般? (2)作為構建“物聯網”的關鍵技術近年來受到人們的關注。A.虛擬化技術B.RFID技術C.人工智能技術D.區塊鏈技術(2)〈試題分析RF1D技術作為構建“物聯網”的關鍵技術近年來受到人們的關注。參考答案：B章：信息技術基礎節：其他技術難度：一般?促進工業領域信息化深度應用不包括(3)。A.推進信息技術在工業領域全面普及B.加快制造業服務化進程C.建立兩化融合服務支撐體系D.提升物流信息化水平(3)〈’試題分析提升物流信息化水平是加快推進服務業信息化的主要內容。參考答案：D章：信息技術基礎節：其他技術難度：一般?推進企業信息化發展過程的原則不包括A.以技術為本原則B.效益原則C.“一把手原則”D.規劃化和標準化原則(4)a7試題分析推進企業信息化發展過程的原則有：效益原則；“一把手”原則；中長期與短期建設相結合原則；規范化和標準化原則；以人為本原則。參考答案：A章：信息技術基礎節：其他技術難度：一般?通過網上辦理個人政務屬于電子政務中的(5)。A.G2GB.G2EC.G2CD.G2B試題分析通過網上辦理個人政務屬于G2c(政府對公眾的電子政務)參考答案：C章：信息技術基礎節：其他技術難度：一般?(6)不是ERP系統的功能。A.財務管理B.物流管理C.生產控制管理D.客戶關系管理S7試題分析ERP系統的功能包括：財務管理；生產控制管理；物流管理和人力資源管理參考答案：D章：信息技術基礎節：其他技術難度：一般?(7)往往是針對特定的數據,特定的問題，選擇一種或多種挖掘算法，找到數據卜一面隱藏的規律，用于預測、支持決策。A.數據分析B.數據抽取C.數據轉換D.數據挖掘(7)〈試題分析數據挖掘往往是針對特定的數據，特定的問題，選擇一種或多種挖掘算法，找到數據下面隱藏的規律，用于預測、支持決策參考答案：D章：信息技術基礎節：其他技術難度：一般?商業智能實現的三個層次不包括(8),A.數據分析B.數據報表C.多維數據分析D.數據挖掘(8)孝試題分析商業智能實現的三個層次是數據報表、多維數據分析和數據發掘參考答案：(8)A章：信息技術基礎節：其他技術難度：一般?智能音箱是(9)的典型應用。A.人工智能 B.數據庫 C.兩化融合 D.區塊鏈試題分析人工智能是計算機科學的一個分支，它企圖了解智能的實質，并生產出一種新的能以人類智能相似的方式做出反應的智能機器，該領域的研究包括機器人、語言識別、圖像識別、自然語言處理和專家系統等?！緟⒖即鸢浮緼章：信息技術基礎節：其他技術難度：?般?區塊鏈2.0技術架構自上而下分為數據層、網絡層、共識層、激勵層、智能合約層，數據傳播機制、數據驗證機制屬于其中的(10) .(10)A.數據層 B.網絡層 C.共識層 D.激勵層(10)〈試題分析區塊鏈2.0技術架構自上而下由數據層、網絡層、共識層、激勵層、合約層和應用層組成。其中網絡層則包括分布式組網機制、數據傳播機制和數據驗證機制等?！緟⒖即鸢浮緽章：信息技術基礎節：其他技術難度：一般?ITSS(信息技術服務標準)定義的IT服務生命周期不包含(11)。計劃B.規劃設計C.部署實施 D.監督管理(11)試題分析信息技術服務標準包含了信息技術服務的規劃設計、部署實施、服務運營、持續改進和監督管理等全生命周期階段應遵循的標準。參考答案：A章：信息技術基礎節：其他技術難度：一般?信息系統開發方法中注重開發過程的整體性和全局性，對文檔編制要詳細。A.原型法 B.面向對象方法C.結構化方法 D.面向服務方法(12)〈試題分析信息系統開發方法中結構化方法注重開發過程的整體性和全局性，對文檔編制要詳細。參考答案：c章：信息技術基礎節：其他技術難度：一般?軟件質量管理過程中，(13)確?；顒拥妮敵霎a品已經被正確制造,即活動的輸出產品滿足前面活動施加的規范說明；A.軟件驗證 B.軟件確認C.管理評審 D.軟件審計(13)〈試題分析軟件驗證過程試圖確?；顒拥妮敵霎a品已經被正確制造，即活動的輸出產品滿足前面活動施加的規范說明；軟件確認過程則試圖確保建造了正確的產品，即產品滿足其特定的目的。參考答案：A章：信息技術基礎節：其他技術難度：一般? (14)使得多個多個類中可以定義同??個操作或屬性名，并在每個類中可以有相同的實現。。A.抽象B.封裝C.多態D.接口(14)〈試題分析多態性是一種方法，這種方法使得在多個類中可以定義同一個操作或屬性名，并在每個類中可以有不同的實現。參考答案：c章：信息技術基礎節：其他技術難度：一般?(15)是一種分布式應用程序的處理方法,一個應用程序可以通過其遠程來執行不同地址空間內的過程。A.分布式對象中間件 B.遠程過程調用中間件C面向消息中間件 D.數據庫訪向中間件.試題分析遠程過程調用中間件是一種分布式應用程序的處理方法，一個應用程序可以通過遠程其來執行不同地址空間內的過程。參考答案：B章：信息技術基礎節：其他技術難度：一般?Web服務主要目標是跨平臺的互操作性，下列(16)不要用于使用WebServicesoA.單機應用程序 B.應用程序集成C.穿越防火墻 D.軟件重用S7試題分析Web服務主要目標是跨平臺的互操作性，適用于穿越防火墻，應用程序集成、B2B集成和軟件重用。參考答案：(16)A；章：信息技術基礎節：其他技術難度：一般? (17)通常是系統的核心組件,目的是封裝某些過程的方法。A.JavaEE架構B.軟件引擎技術C.微軟.NET架構D.WebServices(17)〈試題分析軟件引擎技術通常是系統的核心組件，目的是封裝某些過程的方法。參考答案：(17)B：章：信息技術基礎節：其他技術難度：一般?TCP/IP模型中，Telnet屬于(18)協議。A.接口層B.網絡層C.傳輸層D.應用層(18)〈試題分析在TCP/IP協議的應用層中，常見的協議有HTTP、Telnet、FTP,SMTP?參考答案：D章：信息技術基礎節：其他技術難度：一般?. (19)屬于網絡鏈路傳輸控制技術。A.SANB.NASC.DASD.ISDN試題分析網絡鏈路傳輸控制技術是指如何分配網絡傳輸線路、網絡交換設備資源，以便避免網絡通訊鏈路資源沖突，同時為所有網絡終端和服務器進行數據傳輸。典型的網絡鏈路傳輸控制技術有：總線爭用技術、令牌技術、FDDI技術、ATM技術、幀中繼技術和ISDN技術。DAS、NAS、SAN是網絡存儲技術中的存儲網絡。參考答案：D章：信息技術基礎節：其他技術難度：一般? (20)通過獨立的、對網絡行為和主機操作提供全面與忠實的記錄，方便用戶分析與審查事故原因，很像飛機上的黑匣子。它更多的是從事入侵檢測的工作。A.防火墻B.掃描器C.防毒軟件 D.安全審計系統?試題分析安全審計系統通過獨立的、對網絡行為和主機操作提供全面與忠實的記錄，方便用戶分析與審查事故原因，很像飛機上的黑匣子。它更多的是從事入侵檢測的工作。參考答案：D章：信息技術基礎節：其他技術難度：一般?(21)指為云計算上各種應用軟件提供服務的平臺應用，其作用類似于個人計算機的操作系統，也包括一些增強應用的“開發包”。oA.DaaSB.PaaSC.SaaSD.laas?試題分析PaaS(平臺即服務)，指為云計算上各種應用軟件提供服務的平臺應用，其作用類似于個人計算機的操作系統，也包括一些增強應用的“開發包”。參考答案：B章：信息技術基礎節：其他技術難度：一般?(22)是一種可以創建和體驗虛擬世界的計算機仿真系統，它利用計算機生成一種模擬環境，使用戶沉浸到該環境中。A.人機交互 B.計算機視覺 C.機器學習 D.虛擬現實試題分析虛擬現實技術(VR)是一種可以創建和體驗虛擬世界的計算機仿真系統，它利用計算機生成?種模擬環境，使用戶沉浸到該環境中。虛擬現實技術就是利用現實生活中的數據，通過計算機技術產生的電子信號，將其與各種輸出設備結合使其轉化為能夠讓人們感受到的現象，這些現象可以是現實中真真切切的物體，也可以是我們肉眼所看不到的物質，通過三維模型表現出來。因為這些現象不是我們直接所能看到的，而是通過計算機技術模擬出來的現實中的世界，故稱為虛擬現實。參考答案：D章：信息技術基礎節：其他技術難度：一般?RFID射頻技術多應用于物聯網的 (23) 。A.網絡層B.感知層C.應用層D.傳輸層丁試題分析物聯網架構分為三層：感知層、網絡層和應用層。感知層：由各種傳感器構成，包括溫濕度傳感器、二維碼標簽、RFID標簽和讀寫器、攝像頭、GPS等感知終端。感知層是物聯網識別物體、采集信息的來源。射頻識別(RFID)又稱為射頻技術，是物聯網中使用的一種傳感器技術，可通過無線電信號識別特定目標并讀寫相關數據，無需識別系統與特定目標之間建立機械或光學接觸參考答案：B章：項目管理基礎知識節：項目管理難度：一般?關于項目的描述，不正確的是(24 )。A：日常運作是持續不斷和重復進行的，而項目是臨時性的、獨特的B：項目管理職能主要是由項目經理執行的C：項目目標包括成果性目標和約束性目標D：項目是為提供一項獨特產品、服務或成果所做的長期努力試題分析項目是為提供一項獨特產品、服務或成果所做的臨時性努力參考答案：D章：項目管理基礎知識節：項目管理難度：一般?下列(25)屬于事業環境因素：A.項目管理信息系統 B.變更控制流程C.財務控制程序 D.配置管理知識庫3試題分析項目管理信息系統屬于事業環境因素參考答案：A章：項目管理基礎知識節：項目管理難度：一般?關于項目管理辦公室(PMO)的描述，不正確的是：(26)。A.一個項目必須設立PMO。B.支持型PMO通過各種階段需求項目服從PMO的管理策略。PMO不受組織結構的影響，可以存在于任何組織結構中。PMO可以為所有項目進行集中的配置管理。*試題分析PMO有幾種不同類型，它們對項目的控制和影響程度各不相同，例如：支持型PMO：擔當顧問的角色，向項目提供模板、最佳實踐、培訓，以及來自其他項目的信息和經驗教訓I。這種類型的PMO其實就是一個項目資源庫，對項目的控制程度很低?？刂菩蚉MO：不僅給項目提供支持，而且通過各種手段要求項目服從，這種類型的PMO對項目的控制程度屬于中等。服從可能包括：采用項目管理框架或方法論；使用特定的模板、格式和工具；服從治理。指令型PMO：直接管理和控制項目。項目經理由制0指定并向其報告。這種類型的PMO對項目的控制程度很高。參考答案：A章：項目管理基礎知識節：項目管理難度：一般?在項目5個管理過程組中，制定進度計劃屬于(27)A.啟動過程組B.執行過程組C.規劃過程組D.監控過程組(27)*試題分析制定進度計劃是規劃過程組參考答案：c章：項目管理基礎知識節：項目管理難度：一般■項目建議書中不包含(28) 。A.產品方案或服務的市場預測 B.項目建設必需的條件C.項目的市場預測 D.風險因素及對策(28)&試題分析項目建議書的主要內容有項目的必要性、項目建設必需的條件、項目的市場預測、產品方案或服務的市場預測。參考答案：D章：項目管理基礎知識節：項目管理難度：一般9 2021上半年模擬題?小張找到一項任務，要對一個新項目投資及經濟效益進行分析，包括支出分析、收益分析、敏感性分析等，請問小張正在進行 (29) 。(29)A.技術可行性分析 B.經濟可行性分析C.運行環境可行性分析 D.法律可行性分析y試題分析經濟可行性分析主要是對整個項目的投資及所產生的經濟效益進行分析，具體包括支出分析、收益分析、投資回報分析及敏感性分析等。參考答案：B章：項目管理基礎知識節：項目管理難度：一般?關于招投標的描述，正確的是：(30)oA.中標人確定后，招標人應當向中標人發出中標通知書，并同時將中標結果通知所有未中標的投標人B.依法必須進行招標的項目，自招標文件開始發出之日起至提交投標文件截止之日止，最短不得少于10日C.在招標文件要求提交投標文件截止時間5日前，投標人可以以書面形式對已發出的招標文件進行必要的澄清或者修改D.招標人和中標人應當自中標通知書發出之日起10日內，按照招標文件和中標人的投標文件訂立書面合同?試題分析《中華人民共和國招標投標法》中的內容：依法必須進行招標的項目，自招標文件開始發出之日起至提交投標文件截止之日止，最短不得少于20日.因此B中的最短不得少于10日是錯誤的。在招標文件要求提交投標文件截止時間至少15日前,招標人可以以書面形式對已發出的招標文件進行必要的澄清或者修改。該澄清或者修改內容是招標文件的組成部分。因此C中的在招標文件要求提交投標文件截止時間5日前是錯誤的。招標人和中標人應當自中標通知書發出之日起30日內,按照招標文件和中標人的投標文件訂立書面合同。因此D中的招標人和中標人應當自中標通知書發出之日起10日內是錯誤的。綜合以上A是正確的。參考答案：A章：項目管理基礎知識節：項目管理難度：一般?系統集成在進行內部立項不包括的內容是(31)。A.項目資源估算B.組建項目團隊C.項目資源分配D.任命項目經理(31)潦試題分析系統集成在進行內部立項的時候一般包括項目資源估算，項目資源分配，準備項目任務書，任命項目經理參考答案：B章：項目管理基礎知識節：整體管理難度：一般?關于項目評估幾論證的描述，不正確的是(32)A.“先論證后決策”是現代項目管理的基本原則B.項目論證應該圍繞市場需求、開發技術、人力資源三個方面開展C.項目論證一般包括機會研究、經濟可行性研究和詳細可行性研究D.項目評估的目的是審查項目可行性研究的可靠性、復變性和客觀性&試題分析項目論證一般分為機會研究、初步可行性研究和詳細可行性研究三個階段階段工作內容費用誤差控制機會研究尋求投資機會，鑒別投資方向占總投資0.2%~1%±30%初步可行性研究初步判斷項目是否有生命里，能否盈利占總投資0.25%~1.5%±20%詳細可行性研究詳細技術經濟論證，在多方案比較的基礎上選擇最優方案中小項目占總投資1%~3%大項目占總投資0.2%~1%±10%參考答案：C章：十大知識域節：整體管理難度：?般??項目經理對項目負責，其正式權利由(33)獲得。A.項目工作說明書 B.成本管理計劃C.項目資源日歷 D.項目章程〈試題分析項目章程是正式任命項目經理的文件。工作說明書是對項目所要提供的產品或服務的敘述性的描述。參考答案：D章：十大知識域節：整體管理難度：一般? (34)屬于編制項目管理計劃的輸入A.項目績效數據B.范圍管理計劃C.項目進度網絡圖 D.風險清單3試題分析制定項目管理計劃輸入：1.項目章程2.其他規劃過程成果3.事業環境因素4.組織過程資產工具和技術：1.專家判斷2.引導技術輸出：項目管理計劃選項B范圍管理計劃屬于“規劃范圍管理”過程的成果，因此本題選擇B參考答案：B章：十大知識點節：整體管理難度：一般?（35）不屬于“監控項目工作”過程使用的工具與技術。A.專家判斷 B.分析技術C.訪問控制D.會議3試題分析監控項目工作的工具與技術包括以下4項。.專家判斷項目管理團隊借助專家判斷，來解讀由各監控過程提供的信息。項目經理與項目管理團隊一起制訂所需措施，確保項目績效達到預期要求。.分析技術在項目管理中，根據可能的項目或環境變量的變化，以及它們與其他變量之間的關系，采用分析技術來預測潛在的后果。例如，可用于項目的分析技術包括：回歸分析：分組方法；因果分析；根本原因分析；預測方法（如時間序列、情景構建、模擬等）：失效模式與影響分析：故障樹分析；儲備分析；趨勢分析：掙值管理；差異分析。.項目管理信息系統項目管理信息系統（PMIS）是一個自動化系統.項目管理團隊利用項目管理信息系統監控項目管理計劃和進度表中的活動的執行。項目管理信息系統還在必要時用于做出新的預測。4<>會議會議可以是面對面或虛擬會議，正式或非正式會議。參會者可包括項目團隊成員、于系人及參與項目或受項目影響的其他人。會議的類型包括（但不限于）用戶小組會議和用戶審查會議。參考答案：C章：十大知識點節：整體管理難度：一般實施已批準變更的活動其中（36）為了修正不一致的產品或產品組件而進行的有目的的活動。。A.糾正措施 B.預防措施 C.缺陷補救D.影響分析【試題分析】指導與管理項目工作須要對項目所有的變更的影響進行審查，并實施已批準的變更，活動包括:1）糾正措施。為使項目工作績效重新與項目管理計劃一致而進行的有目的的活動。2）預防措施。為確保項目工作的未來績效符合項目管理計劃而進行的有目的的活動。3）缺陷補救。為了修正不?致的產品或產品組件而進行的有目的的活動。4）參考答案：C

章：十大知識域節：范圍管理難度：一般?(37)用于檢杳項目績效隨時間的變化情況,以確定績效是在改善還是在惡化。優點是考慮時間序列發展趨勢，使預測結果能更好地符合實際。A.趨勢分析 B.因果圖C.回歸分析 D.帕累托(37)〈試題分析趨勢分析用于檢查項目績效隨時間的變化情況，以確定績效是在改善還是在惡化。優點是考慮時間序列發展趨勢，使預測結果能更好地符合實際。參考答案：A章：十大知識域節：范圍管理難度：一般?在收集需求時，可以采用的群體創新技術包括:?在收集需求時，可以采用的群體創新技術包括:(38)①頭腦風暴法④德爾菲技術(38)①頭腦風暴法④德爾菲技術(38)A.①@③?試題分析②觀察⑤文件分析B.①?⑥③原型法⑥名義小組技術C.②③⑤ D.@@@群體創新技術(GroupCreativityTechnique)是指可以組織一些群體活動來識別項目和產品需求，群體創新技術包括頭腦風暴法、名義小組技術、德爾菲技術、概念/思維導圖、親和圖和多標準決策分析等。參考答案：B章：十大知識域節：范圍管理難度：一般?在我們中項的學習中，我們大家也要做好范圍管理，因此給自己做好一個范圍管理計劃是很重要的，下列(39)不屬于我們中項學習范圍管理計劃的內容。A.制訂一個中項的學習范圍說明書的規則B.制訂一個吃喝玩樂的計劃C.制訂確認學習工作的方法D.制訂驗收學習成果的流程(39)〈試題分析范圍管理計劃范圍管理計劃是項目或項目集管理計劃的組成部分，描述將如何定義、制訂、監督、控制和確認項目范圍。主要內容包括以下五個方面。(1)如何制訂項目范圍說明書。(2)如何根據范圍說明書創建WBS。(3)如何維護和批準WBS。(4)如何確認和正式驗收已完成的項目可交付成果。(5)如何處理項目范圍說明書的變更，該工作與實施整體變更控制過程直接相連。范圍管理計劃是為后期過程提供指導，因此B明顯不屬于中項范圍管理計劃的內容。參考答案：B章：十大知識域節：范圍管理難度：一般?關于工作分解結構(WBS)的描述正確的是(40)A,WBS元素必須有多個人負責WBS必須符合項目范圍WBS的編制只需要項目團隊成員參加WBS必須控制在4-8層*試題分析分解WBS注意事項：WBS必須是面向可交付成果的。WBS必須符合項目的范圍。WBS的底層應該支持計劃和控制。WBS中的元素必須有人負責，而且只由一個人負責，盡管實際上可能需要多個人參與。WBS和責任人可以使用工作責任矩陣來描述。(5)WBS的指導。WBS應控制在4?6層。超過6層，將大項目分解成子項目，然后針對子項目來做WBS。每個級別的WBS將上?級的一個元素分為4?7個新的元素，同一級的元素的大小應該相似。一個工作單元只能從屬于某個上層單元，避免交叉從屬。(6)WBS應包括項目管理工作(因為管理是項目具體工作的一部分)，也要包括分包出去的工作。(7)WBS的編制需要所有(主要)項目干系人的參與，需要項目團隊成員的參與。WBS并非是一成不變的。參考答案：B章：十大知識域節：范圍管理難度：一般?范圍說明書的內容不包括(41)。(41)A.項目目標與產品范圍描述B.項目需求與項目邊界C.項目交付成果與風險清單D.假設條件與項目制約因素y試題分析項H范圍說明書描述要做和不要做的工作的詳細程度，決定著項目管理團隊控制整個項目范圍的有效程度。項目范圍說明書包括如下內容。(1)項目目標。項目目標包括衡量項目成功的可量化標準。(2)產品范圍描述。產品范圍描述了項目承諾交付的產品、服務或成果的特征。(3)項目需求。項目需求描述了項目承諾交付物要滿足合同、標準、規范或其他強制性文檔所必須具備的條件或能力。(4)項目邊界。項目邊界嚴格地定義了項目包括什么和不包括什么，以防有的項目干系人假定某些產品或服務是項目中的一部分。(5)項目的可交付成果。在某一過程、階段或項目完成時，產出的任何獨特并可核實的產品、成果或服務。(6)項目的制約因素。指具體的與項目范圍有關的約束條件，它會對項目團隊的選擇造成限制。(7)假設條件。與范圍有關的假設條件，以及當這些條件不成立時對項目造成的影響?！緜渥ⅰ浚簹v年真題最近三年的，大家必須認真的刷，有些真題內容都差不多，但是有些地方不同，也許今年問的是不對，明年問的就是對，同樣的題目，只是換了衣服，本質還是沒有改變。參考答案：B章：十大知識域節：范圍管理難度：一般?在我們中項的學習過程中，同學們經常和老師在微信群里討論各種各樣的問題，對于有爭論的題目，大家都各抒己見，對于結果，采取少數服從多數，同學們采用了(42)方式進行討論。A.頭腦風暴 B.引導式研討會 C.群體決策技術 D.德爾菲技術(42)〈試題分析群體決策技術:其就是為達成某種期望結果而對多個未來行動方案進行評估，可用來開發產品需求，以及對產品需求進行歸類和優先排序。第一，一致同意:所有人都同意某個行動方案。第二，大多數原則:獲得群體中50%以上人的支持，就能做出決策。參與決策的人數定為奇數，防止因平局而無法達成決策。第三，相對多數原則:根據群體中相對多數者的意見做出決定，即便未能獲得一部分人的支持。第四，獨裁：由某一個人(如項目經理)為群體做出決策。參考答案：B章：十大知識點節：范圍管理難度：較難?(43)屬于控制范圍的活動。A.與客戶仔細討論項目范圍說明書，并請客戶簽字B.當客戶提出新的需求時，說服用戶放棄新的需求C.確認項目范圍是否覆蓋了需要完成的產品或服務進行的所有活動D.確認每項工作是否有明確的質量標準〈試題分析選項A是范圍定義的內容。選項C、D都是范圍確認的工作內容。只有選項B屬于控制范圍的工作內容，例如，說服用戶放棄新的需求，保證工作內容不追加、范圍不蔓延。很多人認為本題的正確答案應該選擇C,但C選項屬于范圍確認。項目干系人進行范圍確認時，一般需要檢查以下6個方面的問題。(1)可交付成果是否為確定的、可確認的。(2)每個可交付成果是否有明確的里程碑，里程碑是否有明確的、可辨別的事件。(3)是否有明確的質量標準。(4)審核和承諾是否有清晰的表達。(5)項目范圍是否覆蓋了需要完成的產品或服務進行的所有活動，有沒有遺漏或者錯誤。(6)項目范圍的風險是否太高，管理層是否能夠降低可預見的風險發生時對項目的沖擊。參考答案：B章：十大知識點節：進度管理難度：一般??某項目包含a、b、c、d、e、f、g7個活動，各活動的歷時估算和活動間的邏輯A.13 B.14 C.15 D.16〈試題分析總工期為15天。c的總浮動時間(總時差)是1天。參考答案：B、C章：十大知識點節：成本管理難度：一般?大家報名了我們的中項學習，交了報名費，如果不認真學習，考試過不去，最后報名費就變成了(46)。A.直接成本 B.間接成本C.機會成本 D,沉沒成本(46)〈試題分析表9-1成本的類型類型相關概念可變成本隨著生產量、工作量或時間而變的成本為可變成本，可變成本又稱為變動成本固定成本不隨生產量、工作量或時間的變化而變化的非重復成本直接成本直接可以歸屬F項目工作的成本為直接成本，如項目團隊差旅費、工資、項目使用的物料及設備使用費等?？梢杂身椖拷浝砜刂崎g接成本來自一般管理費用科目或幾個項目共同擔負的項目成本所分攤給本項目的費用，如稅金、額外福利和保衛費用等機會成本利用一定的時間或資源生產一種商品時，而失去的利用這些資源生產其他最佳替代品的機會就是機會成本，泛指一切在做出選擇后其中一個最大的損失沉沒成本指由于過去的決策己經發生了的，而不能由現在或將來的任何決策改變的成本。沉沒成本是一種歷史成本，對現有決策而言是不可控成本，會很大程度上影響人們的行為方式與決策，在投資決策時應排除沉沒成本的干擾參考答案：D章：十大知識點節：成本管理難度：一般某工程項目，完工預算為2000萬元。到目前為止，由于某些特殊原因，實際支出800萬元，成本績效指數為0.8,假設后續不再發生成本偏差，則完工估算(EAC)為(47)萬兀OA.2500 B.2160 C.2000 D.2800【例題解析】由題目可知，完工預算BAC=2000萬元，實際成本AC=800萬元，成本績效指數CPI=0.8?？梢杂嬎愕贸觯篍V=CPIxAC=0.8x800=640萬元。后續不再發生成本偏差，完工估算EAC=AC+(BAC-EV)=800+(2000-640)=2160萬元。【參考答案】B章：十大知識點節：成本管理難度：一般?(48)不屬于制訂預算過程的輸出。A.成本基準 B.進度基準C.項目資金需求 D.項目文件更新〈試題分析制訂預算過程的輸出有成本基準、項目資金需求、項目文件更新。參考答案：B章：十大知識點節：成本管理難度：一般? (49)準確性取決于參數模型的成熟度和基礎數據的可靠性A.類比估算B.參數估算 C.自下而上估算D.三點估算【例題解析】參數估算是指利用歷史數據之間的統計關系和其他變量來進行項目工作的成本估算。參數估算的準確性取決于參數模型的成熟度和基礎數據的可靠性。參數估算可以針對整個項目或項目中的某個部分，并可與其他估算方法聯合使用?！緟⒖即鸢浮緽章：十大知識域節：人力資源管理難度：一般?(50)方式可以不同時間,不同地點的人組成一個團隊，節約差旅費。A.集中辦公 B.虛擬團隊 C.在線培訓D.共享員工書試題分析虛擬團隊方式可以不同時間，不同地點的人組成一個團隊，節約差旅費參考答案：B章：十大知識域節：人力資源管理難度：一般?下列(51) 不屬于組建項目團隊的工具和技術。A.績效評價 B.虛擬團隊 C.招募D.多維決策分析*試題分析組建項目團隊的工具和技術是：事先分派、談判、招募、虛擬團隊、多維決策分析參考答案：A章：十大知識點節：人力資源管理難度：一般?薛博士因為人帥，人見人愛，花見花開。他對知識的講解通俗易懂，他是軟考領域的領頭人之一，成為了大家的學習的榜樣，他的課堂語“越努力越幸運”，成為了我們平時學習的動力，這種權利是(52)。A.專家權利B.職位權利C.參照權利D.偶像風范(52)〈試題分析項目經理的權力有5種來源。(1)職位權力(LegitimatePower),來源于管理者在組織中的職位和職權。在高級管理層對項目經理的正式授權的基礎上，項目經理讓員工進行工作的權力。(2)懲罰權力(CoercivePower),使用降職、扣薪、懲罰、批評、威脅等負面手段的能力。懲罰權力很有力，但會對團隊氣氛造成破壞。濫用懲罰權力會導致項目失敗，應謹慎使用。(3)獎勵權力(RewardPower),給予下屬獎勵的能力。獎勵包括加薪、升職、福利、休假、禮物、口頭表揚、認可度、特殊的任務以及其他的獎勵員工滿意行為的手段。優秀的管理者擅長使用獎勵權力激勵員工高水平完成工作。(4)專家權力(ExpertPower),來源于個人的專業技能。如果項目經理讓員工感到他是某些領域的專業權威，那么員工就會在這些領域內遵從項目經理的意見。來自一線的中層管理者經常具有很大的專家權力。(5)參照權力(ReferentPower),由于成為別人學習參照榜樣所擁有的力量。參照權力是由于他人對你的認可和敬佩從而愿意模仿和服從你以及希望自己成為你那樣的人而產生的，這是一種個人魅力。具有優秀品質的領導者的參照權力會很大。這些優秀品質包括誠實、正直、自信、自律、堅毅、剛強、寬容和專注等。領導者要想擁有參照權力，就要加強這些品質的修煉。職位權力、懲罰權力、獎勵權力來自于組織的授權，專家權力和參照權力來自于管理18 2021上半年模擬題者自身。項目經理應不斷拓展自己的權力，獲取各方支持，以確保項目成功。尤其在矩陣環境中，項目經理對團隊成員通常沒有或僅有很小的命令職權，所以他們適時影響干系人的能力，對保證項目成功非常關鍵。本題中，如果只說專業性，則是專家權力，從專業到了榜樣，則是參照權力。另外再舉個例子：提到醫生權力就是專家權力，但是，提到鐘南山院士，因為不僅是醫生，還是楷模，則是參照權力。參考答案：C章：十大知識域節：人力資源管理難度：一般?馬斯洛的需求層次理論，大家都在努力學習，讓知識把自己變成專家，因此大家屬于(53) 。A.安全需求 B.社會交往的需求C.受尊重的需求D.自我實現的需求*試題分析馬斯洛的需求層次理論是一個5層的金字塔結構：(I)生理需求(Physiologicalneeds)：對衣食住行等需求都是生理需求，這類需求的級別最低，人們在轉向較高層次的需求之前，總是盡力滿足這類需求。常見的激勵措施：員工宿舍、工作餐、工作服、班車、工資、補貼、獎金等。(2)安全需求(safetyneeds)：包括對人身安全、生活穩定、不致失業以及免遭痛苦、威脅或疾病等的需求。和生理需求一樣，在安全需求沒有得到滿足之前，人們一般不追求更高層的需求。常見的激勵措施：養老保險、醫療保障、長期勞動合同、意外保險、失業保險等。(3)社會交往的需求(Loveandbelongingneeds)：包括對友誼、愛情以及隸屬關系的需求。當生理需求和安全需求得到滿足后，社交需求就會突出出來，進而產生激勵作用。這些需求如果得不到滿足，就會影響員工的精神，導致高缺勤率、低生產率、對工作不滿及情緒低落。常見的激勵措施：定期員工活動、聚會、比賽、俱樂部等。(4)受尊重的需求(Esteemneeds)：自尊心和榮譽感。榮譽來自別人，自尊來自自己。常見的激勵措施：榮譽性的獎勵，形象、地位的提升，頒發獎章，作為導師培訓別人等。(5)自我實現的需求(Self-actualization)：實現自己的潛力，發揮個人能力到最大程度，使自己越來越成為自己所期望的人物。達到自我實現境界的人，必須干與其能力相稱的工作，這樣才會使他們感到最大的快樂。常見的激勵措施：給他更多的空間讓他負責、讓他成為智囊團、參與決策、參與公司的管理會議等。參考答案：D章：十大知識域節：人力資源管理難度：一般?我們在學習中，對知識點的理解不同，大家沖突也是避免不了的，但是我們大家最好采取(54),這樣大家都可以得到自己想要的結果，取得一個好的學習效果。A.緩和/包容 B.妥協/調解 C.撤退/回避 D.合作/解決問題干試題分析沖突管理最理想的解決方法是合作/解決問題。參考答案：D章：十大知識域節：溝通和干系人管理難度：一般?溝通管理中溝通方式中，黃老師的直播課通常采用（55）,大家都認真的聽黃老師對知識點的講解，然后做好重點。（55）A.敘述 B.說明C.征詢 D.參與〈試題分析溝通管理中溝通方式中，控制力最強的是敘述。參考答案：A章：十大知識點節：溝通和干系人管理難度：一般?我們的學習網站中的錄播視頻由于受眾很多，要求接收者自主自行地訪問信息內容，屬于（56）溝通。A.非正式B.拉式C.推式D、交互式y試題分析項目干系人可能需要對溝通方法的選擇展開討論并取得一致意見。應該基于下列因素來選擇溝通方法：溝通需求、成本和時間限制、相關工具和資源的可用性，以及對相關工具和資源的熟悉程度。溝通方法分為以下幾種類型：（1）交互式溝通。在兩方或多方之間進行多向信息交換。這是確保全體參與者對特定話題達成共識的最有效的方法，包括會議、電話、即時通信、視頻會議等。（2）推式溝通。把信息發送給需要接收這些信息的特定接收方。這種方法可以確保信息的發送，但不能確保信息送達受眾或被目標受眾理解。推式溝通包括信件、備忘錄、報告、電子郵件、傳真、語音郵件、日志、新聞稿等。（3）拉式溝通。用于信息量很大或受眾很多的情況。要求接收者自主自行地訪問信息內容。這種方法包括企業內網、電子在線課程、經驗教訓數據庫、知識庫等。參考答案：B章：十大知識點節：合同管理難度：一般?某手機應用上線后，收到老年用戶的多起投訴：界面繁瑣，字體太小，使用不方便。這反映了項目組在（57）工作中存在不足。A.變更控制 B.識別干系人C.質量控制D.團隊建設〈試題分析識別干系人:識別能影響項目決策、活動或結果的個人、群體或組織，以及被項目決策、活動或者結果影響的個人、群體或者組織，并分析和記錄他們的相關信息的過程。這些信息包括他們的利益、參與度、互相依賴、影響力及對項目成功的潛在影響。項目干系人包括項目當事人和其利益受該項目影響（受益或受損）的個人和組織；也可以把20 2021上半年模擬題他們稱作項目的利害關系者。除了上述的項目當事人外，項目干系人還可能包括政府的有關部門、社區公眾、項目用戶、新聞媒體、市場中潛在的競爭對手和合作伙伴等；甚至項目班子成員的家屬也應視為項目干系人。在項目或者階段的早期就識別干系人，并分析他們的利益層次、個人期望、重要性和影響力對項目的成功非常重要。因為手機在上線前，沒有充分識別老年用戶這類群體，沒有分析和記錄他們的相關信息。因此在識別干系人的過程中首先要了解老年用戶，在干系人登記冊里記錄他們的相關信息，才能知道他們的需求，后期才能進行質量控制。參考答案：B章：十大知識域節：合同管理難度：一般?在與客戶簽訂合同時，可以增加一些條款，如限定客戶提出需求變更的時間，規定何種情況的變更可以接受，拒絕或部分接受，規定發生需求變更時必須執行變更管理流程等內容屬于針對需求變更的（58）。A.合同管理 B.需求基線管理C.文檔管理 D.過程管理〈試題分析題干強調是在簽訂合同時，甲乙雙方對合同內容的約定，這應該屬于合同管理的內容。參考答案：A章：十大知識域節：采購管理難度：一般?經過談判，我們雙方簽訂了正式的合同，屬于（59）階段的工作。A.規劃采購 B.實施采購C.控制采購 D.結束采購<試題分析管理過程輸入工具技術輸出實施采購（1）采購計劃（2）采購文件（3）賣方建議書（4）項目文件（5）采購工作說明書（6）組織過程資產（1）投標人會議（2）建議評價技術（3）獨立估算（4）專家判斷（5）刊登廣告（6）分析技術（7）采購談判<1）選中的賣方（2）合同（3）資源日歷（4）變更請求（5）項目管理計劃更新實施采購的主要輸出之一就是合同，因此本題應該選擇B參考答案：B章：補充知識點節：配置管理難度：一般??關于配置管理的描述，正確的是（60）。A.某個配置項的版本號為0.91,該配置項的狀態為“正式”B.配置項版本管理的目的是保留配置項的最新版本，刪除所有舊的版本，以避免發生版本混淆C.一個產品只能有一個基線，因此對基線的變更必須遵循正式的變更控制程序D.開發庫中的信息可能被頻繁修改，因此可以由開發人員自行控制*試題分析1、配置項版本號配置項的版本號規則與配置項的狀態相關。(1)處于“草稿”狀態的配置項的版本號格式為O.YZ,YZ的數字范圍為01—99。隨著草稿的修正，YZ的取值應遞增。YZ的初值和增幅由用戶自己把握。(2)處于“正式”狀態的配置項的版本號格式為X.Y,X為主版本號，取值范圍為1-9。Y為次版本號，取值范圍為0-9。(3)處于“修改”狀態的配置項的版本號格式為X.YZ。配置項正在修改時，一般只增大Z值，X.Y值保持不變。當配置項修改完畢，狀態成為“正式”時，將Z值設置為0,增加X.Y值。參見上述規則(2)。2、對配置項的任何修改都將產生新的版本。由于我們不能保證新版本一定比舊版本“好”，所以不能拋棄舊版本。版本管理的目的是按照一定的規則保存配置項的所有版本，避免發生版本丟失或混淆等現象，并且可以快速準確地查找到配置項的任何版本。3、基線通常對應于開發過程中的里程碑，一個產品可以有多個基線，也可以只有一個基線。交付給外部顧客的基線一般稱為發行基線，內部開發使用的基線一般稱為構造基線。4、開發庫，也稱為動態庫、程序員庫或工作庫，用于保存開發人員當前正在開發的配置實體。動態庫是開發人員的個人工作區，由開發人員自行控制。庫中的信息可能有較為頻繁的修改，只要開發庫的使用者認為有必要，無需對其進行配置控制，因為這通常不會影響到項目的其他部分。參考答案：D章：十大知識域節：質量管理難度：一般?配置管理工作中，確定配置項的所有者及其責任、確定配置項進入配置管理的時間和條件是(61)的工作內容(61)A.配置狀態報告B.配置審計 C.配置控制 D.配置標識3試題分析配置管理的活動主要有制定配置管理計劃、配置標識、變更管理和配置控制、配置狀態說明、配置審核，以及進行版本控制和發行管理。(1)制定配置管理計劃。在項目規劃階段，項目管理團隊首先要制定整個項目的開發計劃，它是整個項目研發工作的基礎。配置管理計劃是項目管理計劃的一部分，通常要涉及到該項目對配置管理的要求，實施配置管理的責任人、責任組織及其職責，開展的配置管理活動、方法和工具等。(2)配置標識。配置標識是配置管理的基礎性工作，是進行配置管理的前提。配置標識是確定哪些內容應該進入配置管理形成配置項，并確定配置項如何命名，用哪些信息來描述該配置項。(3)變更管理和配置控制。配置管理的最重要的任務就是對變更加以控制和管理，其目的是對于復雜，無形的信息系統，防止在多次變更下失控，出現混亂。(4)配置狀態說明。配置狀態說明也稱為配置狀態報告，它是配置管理的一個組成部分，其任務是有效地記錄報告管理配置所需要的信息，目的是及時、準確地給出配置項的當前狀況，供相關人員了解，以加強配置管理工作。(5)配置審核。配置審核的任務是驗證配置項對配置標識的一致性。配置審核的實施是為了確保項目配置管理的有效性，體現配置管理的最根本要求，不允許出現任何混亂現象。(6)版本控制和發行管理。版本控制用于將管理項目中生成的各種不同的配置的規程和相關管理工具結合起來。在配置管理中，版本包括配置項的版本和配置的版本，這兩種版本的標識應該各有特點，配置項的版本應該體現出其版本的繼承關系，它主要是在開發人員內部進行區分，另外還需要對重要的版本做一些標記，例如，對納入基線的配置項版本就應該做一個標識。參考答案：D章：十大知識點節：質量管理難度：一般??規劃質量管理的輸入不包含(62)。A.質量測量指標 B.項目管理計劃C.需求文件 D.風險登記冊〈試題分析規劃質量管理的輸入包括：(1)項目管理計劃；(2)干系人登記冊；(3)風險登記冊；(4)需求文件：(5)事業環境因素：(6)組織過程資產。質量測量指標是規劃質量管理的輸出。參考答案：A章：十大知識域節：質量管理難度：一般? (63)旨在建立對未來輸出或正在進行的工作在完工時滿足特定的需求和期望的信心OA.質量控制 B.質量規劃C.質量保證 D.質量改進y試題分析質量保證旨在建立對未來輸出或正在進行的工作完工時滿足特定的需求和期望的信心。主要包含以下工作。(1)按計劃開展質量活動，并保證符合質量要求。（2）設法獲取干系人的支持。（3）按過程改進計劃執行過程改進，使項目穩定。（4）依據以往質量控制檢測結果（即質量偏差）對質量要求（即標準、指標）重新評價，確定采用的質量標準是合理的。參考答案：C章：十大知識域節：質量管理難度：一般?為保證項目實施質量，公司組織項目成員進行了三天專業知識培訓。該培訓成本屬于（64）。A.內部失敗成本 B.外部失敗成本C.評估成本 D.預防成本丁試題分析質量成本指在產品生命周期中發生的所有成本，包括為預防不符合要求、為評價產品或服務是否符合要求，以及因未達到要求而發生的所有成本。質量成本類型如下圖所示。一致性成本非一致性成本預防成本（生產合規產品）?培訓流程文檔化設備選擇正確的做事時間評價成本（評定質量）測試破壞性測試導致的損失檢查內部失敗成本（項目內部發現的）?返工,廢品外部失敗成本（客戶發現的）,責任,保修?業務流失在項目期間用于防止失敗的費用項目期間和項目完成后用于處理失敗的費用培訓成本屬于一致性成本中的預防成本參考答案：D章：十大知識域節：風險管理 難度：一般?（65）是一種統計方法.用于識別哪些因素會對正在生產的產品或正在開發的流程的特定變量產生影響。A.過程分析 B.實驗設計C.標桿對照 D.質量審計干試題分析實驗設計（DOE）是一種統計方法，用來識別哪些因素會對正在生產的產品或正在開發的流程的特定變量產生影響。第三版教材P323頁參考答案：B章：十大知識域節：風險管理難度：一般■某系統上線后頻繁收到發生閃退的用戶投訴，項目經理安排工程師小王盡快找到故障原因，并推薦使用(66)進行分析。A.魚骨圖B.直方圖 C.趨勢圖D.散點圖4T試題分析因果圖:問題陳述放在魚骨的頭部，作為起點，用來追溯問題所有可能發生的來源，回推原因。直方圖：是一種特殊形式的條形圖，用于描述集中趨勢、分散程度和統計分布形狀。與控制圖不同，直方圖不考慮時間對分布內的變化的影響。趨勢圖，它是以時間為橫軸，觀察變量為縱軸，用以反映時間與數量之間的關系，觀察變量變化發展的趨勢及偏差的統計圖。散點圖：可以顯示兩個變量之間是否有關系，一條斜線上的數據點距離越近，兩個變量之間的相關性就越密切。從問題找原因，采用魚骨圖。參考答案：A章：十大知識域節：風險管理難度：一般?關于項目風險的描述，不正確的是(67)。A.風險具有隨機性、相對性、可變性B.項目收益越大，人們愿意承擔的風險越大C.項目投入越多，人們愿意承擔的風險越大D.風險按照影響范圍可分為局部風險和總體風險3試題分析風險的屬性(1)風險事件的隨機性：風險事件的發生及其后果都具有偶然性。(2)風險的相對性：風險總是相對項目活動主體而言的，人們的承受能力主要受下列幾個因素的影響。收益的大小。收益越大，人們愿意承擔的風險也就越大。投入的大小。項目活動投入的越多，愿意冒的風險也就越小:當投入少時，人們可以接受較大的風險。項目活動主體的地位和擁有的資源。(3)風險的可變性辯證唯物主義認為，任何事情和矛盾都可以在一定條件下向自己的反面轉化。這里的條件指活動涉及的一切風險因素。當這些條件發生變化時，必然會引起風險的變化。風險的可變性有如下含義。參考答案：C章：十大知識域節：風險管理難度：一般?如果你正在為一個新的信息系統研發項目識別可能的風險，得知某項目團隊剛剛發生了一起代碼意外泄露的安全事件。此時應該使用(68)方法進行信息收集。A.德爾菲B.訪談C.根本原因識別 D.頭腦風暴*試題分析根本原因分析(RCA)也稱為根本原因識別，是一項結構化的問題處理法，用以逐步找出問題的根本原因并加以解決，而不是僅僅關注問題的表征。主要包括確定和分析問題原因，找出問題解決辦法，并制定問題預防措施。參考答案：C章：補充知識節：信息安全難度：一般?保障信息系統完整性的方法中最簡單和常用的糾錯編碼方法是(69)。A.物理加密 B.數字簽名 C.奇偶校驗法 D.安全協議〈試題分析保障應用系統完整性的主要方法如下。①協議:通過各種安全協議可以有效地檢測出被復制的信息被刪除的字段、失效的字段和被修改的字段。②糾錯編碼方法：由此完成檢錯和糾錯功能。最簡單和常用的糾錯編碼方法是奇偶校驗法。③密碼校驗和方法:它是抗篡改和傳輸失敗的重要手段。④數字簽名:保障信息的真實性。⑤公證：請求系統管理或中介機構證明信息的真實性。參考答案：C章：補充知識節：安全管理難度：一般?根據GB/T11457—2006《軟件工程術語》由某人、某小組或借助某種工具對源代碼進行獨立的審查，以驗證其是否符合軟件設計文件和程序設計標準，稱為(70)。A.桌面檢查 B.代碼評審C.代碼走查 D.代碼審計3試題分析代碼審計是由某人、某小組或借助某種工具對源代碼進行的獨立的審查，以驗證其是否符合軟件設計文件和程序設計標準。還可能對正確性和有效性進行估計。參考答案：D章：補充知識節：專業英語難度：一般?Thelifecycleofaprojectisadescriptionofthevariousphasesoftheprojectfromthebeginningtotheend.Oneofthefollowingsisnotaphaseofthetraditionalprojectlifecycle,Itis(71) .A.development B.ConceptC.systemanalysis D.implementation26 2021上半年模擬題【例題解析】題意翻譯：項目的生命周期是對項目各個階段從開始到結束的描述。下列（ ）不是一個階段的傳統項目的生命周期，它是概念階段。A.開發B.概念C.系統分析D.實施本題只要掌握項目生命周期的關鍵詞匯就可以判斷出答案為B。【參考答案】B章：補充知識節：專業英語難度：一般?1.The（72）createsopportunitiesfbrmoredirectintegrationofthehysicalworldintocomputer-basedsystems,resultinginefficiencyimprovements,economicbenefits,andreducedhumanexertions.A.internetofthings B.cloudcomputingC.bigdata D.mobileinternet【例題解析】題意翻譯：（ ）創造了將物理世界更直接地整合到基于計算機的系統中的機會，從而提高了效率、經濟效益，并減少了人類的勞動。A.物聯網 B.云計算C大數據 D移動互聯網。從上面的關于物聯網的定義我們可以看出物聯網就是將互聯網連接擴展到物理設備和日常事務中。在做這類定義類的題目的時候，即便是我們的英文不是特別好，我們只要善用知識點中的關鍵詞，比如本題中涉及關鍵詞hysicalworld（物理世界）和computer-basedsystems（計算機系統），就可以快速判斷出答案?！緟⒖即鸢浮緼章：補充知識節：專業英語難度：一般? （73）isthetechnologythatappearstoemulatehumanperformancetypicallybylearning,comingtoitsownconclusions,appearingtounderstandcomplexcontent,engaginginnaturaldialogswithpeople,enhancinghumancognitiveperfbrmance（alsoknownascognitivecomputing）orreplacingpeopleonexecutionofnon-routinetasks.A.Cloudservice B.BlockchainC.Internetofthings D.Artificialintelligence【例題解析】題意翻譯：（人工智能）是--種通過學習、得出自己的結論、表現出理解復雜內容、與人進行自然對話等來模仿人類的行為，從而增強人的認知能力（也被稱為“認知計算”）或取代人們執行非日常任務的技術。A.云服務B.區塊鏈C.物聯網D.人工智能從題目中可以看出提及人工智能的關鍵詞“people（人）"，就可以判斷出選擇D人工智能?！緟⒖即鸢浮緿章：補充知識節：專業英語難度：一般? （74）arethosecoststhatcannotbedirectlytracedtoaspecificprojectandthereforewillbeaccumulatedandallocatedequitablyovermultipleprojectsbysomeapprovedanddocumentedaccountingprocedure.A.Directcosts B.OperationcostsC.Indirectcosts D.Implementcosts【例題解析】題意翻譯：（）是指不能直接追溯到特定項目的成本，因此將通過一些批準和記錄的會計程序在多個項目上平均累計和分配。A,直接成本 B.運營成本 C.間接成本 D.實施成本本題考查的是間接成本的含義，但是本題從題目中只要關注到“cannotbedirectly"（不能直接地）這個字眼就可以聯想到我們應該選擇間接成本?！緟⒖即鸢浮緾章：補充知識節：專業英語難度：一般?（75）Theprocessoftranslatingthequalitymanagementplanintoexecutablequalityactivitiesthatincorporatetheorganization'squalitypoliciesintotheproject.A.Managequality B.QualityauditC.Qualitymetrics D.Qualityimprovement【例題解析】題意翻譯：（）是將質量管理計劃轉換成可執行的質量活動的過程，以滿足組織質量策略對項目的要求。A.管理質量 B.質量審計 C.質量指標 D.質量改進本題考查的是質量管理過程的一個描述?！緟⒖即鸢浮緼全國計算機技術與軟件專業技術資格（水平）考試2021年上半年系統集成項目管理工程師下午試卷I（考試時間14:00?14:30共150分鐘）請按下述要求正確填寫答題紙.本試卷共三道題，全部為必答題，每題25分，滿分75分。.在答題紙的指定位置填寫你所在的省、自治區、直轄市、計劃單列市的名稱。.在答題紙的指定位置填寫準考證號、出生年月日和姓名。.答題紙上除填寫上述內容外只能寫解答。.解答時字跡務必清楚，字跡不清時，將不評分。例題2021年上半年全國計算機技術與軟件專業技術資格（水平）考試日期是（半月（2）日。因為正確的解答是“5月29日"，故在答題紙的對應欄內寫上“5”和“29”（參看下表）。解答欄章：補充知識節：案例分析難度：一般試題一（20分）試題一［說明］某集成公司和某地區的燃氣公司簽訂了系統級合同，將原有的終端抄表系統升級改造實現遠程自動抄表且提供APP終端應用用服務。公司指定原系統的項目經理張工來負責該項目，目前張工已經升任新產品研發部經理張工調派了原項目團隊的核心骨干劉工和李工分別負責新項目的需求調研和開發工作。劉工和李工帶領團隊根據以往經驗完成了需求調研和范圍說明書。但由于該項目甲方負責人負責多個項目，時間緊張，導致需求評審會無法召開。張工考慮到雙方已經有合作基礎，李工和劉工對原系統非常熟悉，為了不影響進度，張工讓項目組采用敏捷開發模式,直接進入了設計和編碼階段。在客戶驗收測試時，甲方負責人提出APP的UI設計不符合公司風格、不兼容新燃氣表的數據接口、數據傳輸加密算法不符合要求等多項問題，要求必須全部實現這些需求后才能驗收。此時張工把公司新產品研發部正在研發的新產品給甲方負責人展示，雙方口頭約定可以采用新產品部分功能實現未完善的需求.經過增加人員和加班趕工，延期1個月完成。項目上線后用戶又發現了若干問題?！締栴}1】（6分）結合案例，請從項目范圍管理的角度指出該項目實施過程中存在的問題。【問題2】（6分）請寫出范圍說明書的內容和作用?！締栴}3】（3分）結合案例，請闡述張工在需求變更過程中需要完成的具體工作內容?！締栴}4】（5分）請將下面①“⑤處的答案填寫在答題紙的對應欄內。（1）在每個項目任務的分解單元中都存在可交付成果和①，標志著某個可交付成果或階段的正式完成。（2）創建②是將項目的可交付成果和項有項目工作分解為較小的、更易管理的組件的過程，其主要作用是所要交付的內容提供個結構化的視圖。其最底層的可交付成果或項目工作組成部分稱為③。（3）項目干系人提出變更申請后，一般由④或⑤進行初審。參考答案參考答案【問題一】：1、沒有制訂項目范圍管理計劃。2、收集的需求沒有經過評審。3、范圍定義沒有干系人的參與。4、創建WBS沒有做好，沒有編制WBS和WBS詞典，沒有范圍基準。5、范圍確認沒有做好，沒有導致遺漏了部分工作與成果。6、范圍控制沒有做好，變更隨意?！締栴}二】：1、范圍說明書的內容：（1）產品范圍描述。（2）驗收標準。（3）可交付成果。（4）項目的除外責任。（5）制約因素。（6）假設條件。2.范圍說明書的作用項目范圍說明書的主要作用如下：（1）確定范圍。（2）溝通基礎。（3）規劃和控制依據。（4）變更基礎。（5）規劃基礎。【問題三】：項目經理在需求變更中的工作，是響應變更提出者的需求，評估變更對項目的影響及應對方案，將需求由技術要求轉化為資源需求，供授權人決策；并據評審結果實施即調整基準。確保項目基準反映項目實施情況?！締栴}四】：1里程碑；②工作分解結構；③工作包；④項目經理；⑤項目配置管理員；章：補充知識節：案例分析難度：一般試題二（20分）下圖所示的是一個信息系統項目的進度網絡圖。下表給出了該項目各項作業正常工作與趕工工作的時間和費用?；顒诱９ぷ髭s工工作時間/天費用/元時間/天費用/元A2120011500B4250032700C10550076400D4340024100E7140051600F6190042200G5110031400H6930049900【問題1】（4分）請給出項目關鍵路徑?！締栴}2】（2分）請計算項目總工期。【問題3】（1）請計算關鍵路徑上各活動的可縮短時間，每縮短一天增加的費用和增加的總費用。將關鍵路徑上各活動的名稱以及對應的計算結果填入答題紙相對應的表格中。（8分）（2）如果項目工期要求縮短到38天，請給出具體的工期壓縮方案并計算需要增加的最少費用。（4分）I參考答案【問題1】關鍵路徑：A—B—C—D—G—J—M—N?【問題2】總工期：44o【問題3】（1）活動可縮短時間每縮短一天增加的費用增加的總費用A1300300B]200200C3300900D2350700G2150300J2100200M2150300N3120360（2）關鍵路徑：A—B—C—D—G—J—M—N1長度44天；壓縮作