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文檔簡介

一個優(yōu)秀的企業(yè)不能沒有靈魂,不能沒有內(nèi)涵。一個缺乏靈魂的企業(yè),不可能成為一個高尚、卓越、受人尊重的企業(yè)。一個缺乏正確價值觀和人生目標的人,不可能成為一個高尚、卓越、受人尊敬的人。2008年12月,河南煤業(yè)化工集團在國際金融危機的“寒冬”中創(chuàng)立,在內(nèi)外形勢發(fā)生巨變的逆風中起航,肩負著省委省政府的重托,承載著十八萬名員工的期盼,面臨著激烈的市場競爭和艱巨的發(fā)展重任。如何按照省委省政府“六統(tǒng)一”的要求和企業(yè)發(fā)展需要,抓住戰(zhàn)略重組帶來的機遇,發(fā)揮好企業(yè)融合的優(yōu)勢,讓河南煤業(yè)化工集團迅速步入科學發(fā)展的快車道,一個先進科學、內(nèi)外統(tǒng)一、上下一致、引導企業(yè)和員工走向高尚卓越的企業(yè)文化體系是非常關鍵的因素。董事長致辭集團公司在充分調(diào)研的基礎上,通過嚴密的程序、科學的論證、認真的推敲,結(jié)合企業(yè)實際和戰(zhàn)略目標,推出了以“HNCC”為主要設計元素的企業(yè)標識,形成了以“八個核心理念、八個單項理念、高管人員十大行為準則和員工三大行為規(guī)范”為主要內(nèi)容的理念體系和行為規(guī)范體系。這些企業(yè)文化體系以科學發(fā)展觀為指導思想,對成員單位原有的企業(yè)文化體系進行充分吸收和優(yōu)化,同時結(jié)合國內(nèi)外先進的管理理念,取其精華、兼收并蓄,使河南煤業(yè)化工集團的企業(yè)文化體系具有系統(tǒng)性和先進性。這些企業(yè)文化體系,根植于集團歷史和現(xiàn)實的土壤,吸收既有成功理念,融匯當今先進思想,是全體干部員工的思想綱領和行動指南,是實現(xiàn)企業(yè)永續(xù)發(fā)展、基業(yè)長青的不竭動力和精神源泉!河南煤業(yè)化工集團的組建是河南省國有企業(yè)戰(zhàn)略重組的一個大手筆。重組后的深度融合是企業(yè)科學發(fā)展的關鍵。深度融合有兩個層面,一個是產(chǎn)業(yè)層面的“硬融合”,一個是文化層面的“軟融合”。相比而言,“軟融合”可能要比“硬融合”難度更大,過程更長,但它才是深度融合的實質(zhì)。只要我們每一個人真正把“用心做事、追求卓越”這一核心價值觀融入到自己的思想中,每一個人真正把河南煤業(yè)化工集團的事業(yè)當成了我們最大的追求,每一個人真正把河南煤業(yè)化工集團當作了我們共同的家園,我們必定是不可戰(zhàn)勝的!河南煤業(yè)化工集團的明天也必定是美好的!一個充滿生機和活力、充滿激情和創(chuàng)新的河南煤業(yè)化工集團必然會成為民族工業(yè)之棟梁!在十八萬名員工的共同努力下,河南煤業(yè)化工集團必然會成為一個高尚、卓越、受人尊敬的企業(yè)!我們堅信這一點!

河南煤業(yè)化工集團董事長、黨委書記陳雪楓河南煤業(yè)化工集團企業(yè)文化理念體系培訓第一章:企業(yè)標識標識及釋義、企業(yè)標識和全稱組合、企業(yè)標準色第二章:理念體系八個核心理念、八個單項理念第三章:行為規(guī)范高管人員十大行為準則、員工三大行為規(guī)范●標識●釋義:第一章:企業(yè)標識【標識及釋義】

標志以河南的英文“HeNan”、煤炭的英文“Coal”、化工的英文“Chemical”的首字母,縮寫而成的“HNCC”為主要設計元素。上方的三角形為兩個“C”的變形。標識造型圖文結(jié)合,極具國際化設計風格。整個標志底部厚重大氣,堅實穩(wěn)固,上部融合統(tǒng)一,蓬勃向上。寓意河南煤業(yè)化工集團這個根植于中原熱土的現(xiàn)代化企業(yè),在集團領導的帶領下,全體員工團結(jié)一心,銳意進取,以打造行業(yè)領先和國際一流企業(yè)集團為己任的雄心壯志。標志色彩為科技藍,代表科技與創(chuàng)新。寓意河南煤業(yè)化工集團以創(chuàng)新為先導,善于突破、敢為人先、爭創(chuàng)第一的氣魄。第一章:企業(yè)標識【企業(yè)標識和全稱組合】河南煤業(yè)化工集團有限責任公司HENANCOALANDCHEMICALINDUSTRYGROUPCO.,LTD第一章:企業(yè)標識【企業(yè)標準色】C:100C:100M:70K:40白色K:10K:100第一章:企業(yè)標識標識及釋義、企業(yè)標識和全稱組合、企業(yè)標準色第二章:理念體系八個核心理念、八個單項理念第三章:行為規(guī)范高管人員十大行為準則、員工三大行為規(guī)范八個核心理理念企業(yè)哲學內(nèi)內(nèi)涵:科學學發(fā)展善善行成成器企業(yè)哲哲學::人企合一一順順勢而行企業(yè)愿愿景::行業(yè)領先先國國際一流核心價價值觀:用用心做事追追求求卓越企業(yè)使使命::報效國家家惠惠及員工企業(yè)作作風::先人一步步持持續(xù)創(chuàng)新企業(yè)精精神::自強不息息堅堅韌不拔主傳播播語::勇?lián)厝稳纬沙删屠硐氲诙拢豪砝砟铙w系(作業(yè)題))第二章:理理念體系【核心理念】企業(yè)哲學內(nèi)內(nèi)涵科學發(fā)展善善行成成器釋義:河南煤業(yè)化化工集團要要堅持科學學發(fā)展,主主動承擔民民族工業(yè)振振興的重任任,為國分分憂,為民民解難,成成為全省乃乃至全國企企業(yè)的先鋒鋒和模范。。作為一個個資源型企企業(yè),要做做到善待自自然,高效效利用能源源;善待社社會,積極極承擔社會會責任;善善待股東,,持續(xù)提高高資產(chǎn)回報報率;善待待員工,始始終保障員員工和企業(yè)業(yè)共同成長長;善待用用戶,得到到更多合作作伙伴,做做到基業(yè)長長青。作為為河南煤業(yè)業(yè)化工集團團的員工,,要對企業(yè)業(yè)成就報有有良好的意意愿,并通通過自身的的行動和努努力,幫助助他人,共共同提升價價值。第二章:理理念體系【核心理念】企業(yè)哲學人企合一順順勢而而行釋義:人企合一是是理順內(nèi)部部關系的要要訣,順勢勢而行是企企業(yè)生存發(fā)發(fā)展的根本本。要始終將維維護好、實實現(xiàn)好廣大大員工的根根本利益作作為工作的的主要出發(fā)發(fā)點和落腳腳點。企業(yè)業(yè)的發(fā)展是是為了員工工的幸福,,企業(yè)的發(fā)發(fā)展也離不不開員工的的付出,員員工和企業(yè)業(yè)要融為一一體、相輔輔相成、休休戚與共、、共同發(fā)展展。企業(yè)的發(fā)展展有其規(guī)律律性,無論論經(jīng)濟形勢勢和市場環(huán)環(huán)境如何復復雜多變,,要牢牢把把握宏觀環(huán)環(huán)境出現(xiàn)的的新變化和和企業(yè)發(fā)展展面臨的新新態(tài)勢,審審時度勢,,順勢而行行,善于從從大勢中尋尋求機遇,,謀求發(fā)展展。第二章:理理念體系【核心理念】企業(yè)愿景行業(yè)領先國國際一一流釋義:致力于將河河南煤業(yè)化化工集團建建設成一個個股權結(jié)構(gòu)構(gòu)優(yōu)化、產(chǎn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)合合理、管理理模式科學學、企業(yè)文文化先進、、核心競爭爭力突出的的跨區(qū)域、、跨行業(yè)、、跨國經(jīng)營營的能源型型企業(yè)集團團。時刻與與國際先進進指標進行行對標,并并通過不懈懈的創(chuàng)新、、實踐,再再創(chuàng)新、再再實踐,持持續(xù)提升企企業(yè)的核心心競爭力,,在各項指指標上做到到行業(yè)領先先、國際一一流。第二章:理理念體系【核心理念】核心價值觀觀用心做事追追求卓卓越釋義:要有干不成成事就“食食不甘味、、寢不安席席”的責任任感、時不不我待的緊緊迫感、責責任重于泰泰山的壓力力感和企衰衰我愧的榮榮辱感。要要以干大事事創(chuàng)大業(yè)為為榮,以無無作為無業(yè)業(yè)績?yōu)閻u。。接受任務務不講價錢錢,事沒辦辦完不講理理由,完成成工作不講講回報。要始終將干干事創(chuàng)業(yè)作作為實現(xiàn)人人生價值的的支點,用用誠心、專專心、恒心心考量自己己,用精益益求精來檢檢驗工作,,用每時每每刻的精彩彩光華鋪筑筑自己無怨怨無悔的人人生。第二章:理理念體系【核心理念】企業(yè)使命報效國家惠惠及員員工釋義:河南煤業(yè)化化工集團存存在的理由由就是省委委、省政府府的重托,,就是廣大大員工的期期盼,就是是市場和用用戶的需要要。要胸懷懷天下、志志存高遠、、善待員工工、善待社社會、順應應自然,以以振興民族族工業(yè)為己己任,促進進社會進步步和地方經(jīng)經(jīng)濟的發(fā)展展,創(chuàng)造財財富、惠及及員工、造造福社會、、報效國家家。第二章:理理念體系【核心理念】企業(yè)作風先人一步持持續(xù)創(chuàng)創(chuàng)新釋義:先人一步,,遍地黃金金。要在觀觀念上快人人一拍,思思想上先人人一步,措措施上高人人一籌。做做事必須只只爭朝夕,,能搶一秒秒是一秒,,能搶一分分是一分。。只有領先先,才有出出路。要弘揚一種種干事和創(chuàng)創(chuàng)業(yè)的風氣氣,精勤力力行、奮發(fā)發(fā)有為,始始終保持一一股干勁、、一種激情情、一種拼拼命咬住發(fā)發(fā)展目標不不放松的精精神,以昂昂揚向上的的斗志、攻攻堅克難的的勇氣,創(chuàng)創(chuàng)造更加輝輝煌的成就就!第二章:理理念體系【核心理念】企業(yè)精神自強不息堅堅韌不不拔釋義:“天行健,,君子以自自強不息。。”要始終終保持昂揚揚的斗志、、快速的反反應能力,,在危難之之際不畏懼懼、不退縮縮,滿懷信信心、永不不言敗。要要發(fā)揚“特特別能戰(zhàn)斗斗”的優(yōu)良良傳統(tǒng),無無論前進的的道路上困困難重重,,還是風雨雨交加,都都阻擋不了了河南煤業(yè)業(yè)化工集團團披荊斬棘棘、堅韌前前行的步伐伐,更加動動搖不了永永爭一流的的信念。第二章:理理念體系【核心理念】主傳播語勇?lián)厝纬沙删屠砝硐脶屃x:要在科學發(fā)發(fā)展觀的指指導下,用用心做事,,同心同德德,為把河河南煤業(yè)化化工集團建建設成為行行業(yè)領先、、國際一流流的企業(yè)集集團而努力力奮斗。每一位員工工要在這個個寬廣的平平臺上,勇勇?lián)厝危眯淖鍪率拢删推笃髽I(yè)未來發(fā)發(fā)展藍圖的的同時實現(xiàn)現(xiàn)員工個人人理想。八個單項理理念發(fā)展理理念:立立志高遠篤篤行求求實管理理理念:創(chuàng)創(chuàng)新為先三三化為為本效益理理念:發(fā)發(fā)掘潛力提提升價價值成本理理念:精精打細算開開源節(jié)節(jié)流營銷理理念:市市場導向客客戶至至上安全理理念:從從零開始向向零奮奮斗人才理理念:人人盡其才以以德為為先廉政理理念:蕩蕩濁揚清干干凈健健康(作業(yè)題))第二章:理理念體系【單項理念】發(fā)展理念立志高遠篤篤行求求實釋義:要以科學發(fā)發(fā)展觀為指指導,高瞻瞻遠矚,把把奮勇爭先先、自我加加壓、挑戰(zhàn)戰(zhàn)極限作為為公司上下下共同的行行為標準。。面對困難難不氣餒、、面對挫折折不低頭、、面對矛盾盾不繞道;;心無旁騖騖、埋頭苦苦干、一往往無前,矢矢志不渝地地為推動企企業(yè)全面協(xié)協(xié)調(diào)可持續(xù)續(xù)發(fā)展、為為創(chuàng)造幸福福美好的生生活而努力力奮斗!第二章:理理念體系【單項理念】管理理念創(chuàng)新為先三三化為為本釋義:理念決定思思路,思路路決定出路路,創(chuàng)新決決定發(fā)展。。“三化管管理”是企企業(yè)管理的的根本。要要按照市場場化、制度度化、規(guī)范范化的運作作模式,找找出生產(chǎn)要要素的科學學搭配規(guī)律律,進一步步解放生產(chǎn)產(chǎn)力,通過過科學合理理的機制和和體制來解解決發(fā)展中中的問題。。第二章:理理念體系【單項理念】效益理念發(fā)掘潛力提提升價價值釋義:效益來自企企業(yè)和員工工不斷發(fā)掘掘自身潛力力,不等、、不靠,報報恩不抱怨怨,通過真真抓實干來來創(chuàng)造效益益、提升價價值、獲取取回報。發(fā)發(fā)掘潛力即即要通過機機制創(chuàng)新,,發(fā)掘出人人本身的巨巨大潛力,,同時改進進管理方法法,挖掘企企業(yè)潛能,,切實提升升價值。只只有這樣,,企業(yè)才能能不斷發(fā)展展,才能實實現(xiàn)企業(yè)做做大做強、、員工生活活水平改善善、個人價價值提升。。第二章:理理念體系【單項理念】成本理念精打細算開開源節(jié)節(jié)流釋義:秉承勤儉辦辦企業(yè)的原原則,精打打細算,注注重實效。。堅決反對對“面子工工程”,反反對鋪張浪浪費、大手手大腳。要要千方百計計開源節(jié)流流,增收節(jié)節(jié)支。要加強成本本管理,建建立以市場場為中心的的成本控制制體系,形形成內(nèi)部市市場化機制制,讓每個個崗位都成成為市場一一環(huán),讓每每一位員工工都成為市市場主體,,自覺建設設節(jié)約型企企業(yè)。第二章:理理念體系【單項理念】營銷理念市場導向客客戶至至上釋義:堅持以市場場為導向的的營銷理念念,以市場場需求為目目的的思維維習慣。全全面推行內(nèi)內(nèi)部市場化化,促進各各種生產(chǎn)要要素、資源源的合理優(yōu)優(yōu)化配置和和高效利用用。要充分認識識客戶是我我們存在的的重要理由由。要始終終保持公平平、誠信的的雙贏原則則,保證客客戶利益。。第二章:理理念體系【單項理念】安全理念從零開始向向零奮奮斗釋義:安全是員工工最大的福福祉,是生生產(chǎn)的根本本、效益的的保障。任任何時候?qū)Υ踩级家煌普喺啞⒉恍傅〉 ⒉凰;R獣r刻把員員工的生命命、健康放放在心上,,視員工如如親人,帶帶著良心和和真心抓安安全,帶著著關愛員工工的深厚感感情抓安全全,打造牢牢不可破的的安全長城城。第二章:理理念體系【單項理念】人才理念人盡其才以以德為為先釋義:人才是企業(yè)業(yè)發(fā)展最重重要的資源源,是企業(yè)業(yè)成功的關關鍵。在企企業(yè)的發(fā)展展中要打造造專業(yè)化的的職業(yè)經(jīng)理理人隊伍,,形成人盡盡其才、有有序涌動的的局面。要要打破地域域界限,變變“閉門相相馬”為““公開賽馬馬”;突破破資歷、年年齡等局限限,暢通人人才流動渠渠道。選人人用人堅持持風清氣正正,堅持任任人唯賢,,堅持“五五湖四海””,堅持群群眾公認。。要以“德德”為先,,以“廉””為本,以以“勤”為為基,以““績”為度度。第二章:理理念體系【單項理念】廉政理念蕩濁揚清干干凈健健康釋義:廉生威,廉廉生望,廉廉興企,廉廉興業(yè)。要要營造風清清、氣正、、心齊、勁勁足的良好好氛圍。樹樹立正氣、、鞭笞邪惡惡。努力打打造一支拼拼搏進取、、務實創(chuàng)新新、激情滿滿懷、干凈凈健康的團團隊,保證證企業(yè)持續(xù)續(xù)健康發(fā)展展。第一章:企企業(yè)標識標識及釋義義、企業(yè)業(yè)標識和全全稱組合、、企業(yè)標標準色第二章:理理念體系八個核心理理念、八八個單項理理念第三章:行行為規(guī)范高管人員十十大行為準準則、員員工三大行行為規(guī)范第三章:行行為規(guī)范【忠告與提示示】河南煤業(yè)化化工集團高高級管理人人員(指集集團公司礦礦處級及以以上領導干干部,以下下簡稱“高高管人員””)行為準準則(以下下簡稱《行行為準則》》),是依依法制定的的高管人員員行為規(guī)范范,是集團團公司的重重要規(guī)章制制度,是對對集團公司司高管人員員最基本的的規(guī)定和要要求,是高高管人員從從業(yè)的行動動指南。違違反《行為為準則》將將受到紀律律處分直至至撤職、解解除勞動合合同和追究究法律責任任。必須無無條件執(zhí)行行。《行為準則則》中的““公司”是是指集團公公司、集團團公司或成成員企業(yè)控控股、參股股的公司。。上述忠告是是《行為準準則》不可可分割的組組成部分,,請您務必必認真閱讀讀并熟知。。第三章:行行為規(guī)范【高管人員十十大行為準準則】1.嚴格格遵守政治治紀律,與與黨中央保保持高度一一致;積極極貫徹執(zhí)行行省委、省省政府的決決策、決定定和決議;;自覺維護護集團公司司班子的團團結(jié)。嚴禁禁發(fā)表和散散布違反公公司根本利利益的言論論。2.嚴格格遵守《公公司法》和和公司章程程,勤勉盡盡職,忠誠誠于公司,,為公司謀謀取最大利利益。3.嚴格格遵守組織織人事紀律律,嚴禁擅擅自決定人人事問題,,不搞個人人封官許愿愿,不干預預下級人事事任免,不不安排親朋朋好友工作作。4.堅持重重大問題集集體決策和和重大事項項報告、請請示制度,,不越權行行事,不擅擅自決策。。5.崇尚尚“人企合合一、順勢勢而行”的的企業(yè)哲學學,善待員員工、善待待股東、善善待客戶、、善待所有有幫助過公公司的人;;堅持企業(yè)業(yè)利益最大大化與員工工價值最大大化的高度度統(tǒng)一。6.誠誠信信經(jīng)經(jīng)營營,,公公平平、、公公正正地地對對待待客客戶戶,,以以優(yōu)優(yōu)質(zhì)質(zhì)的的產(chǎn)產(chǎn)品品和和良良好好的的服服務務滿滿足足客客戶戶需需求求。。7.嚴嚴守守公公司司機機密密,,嚴嚴禁禁利利用用公公司司商商業(yè)業(yè)秘秘密密、、業(yè)業(yè)務務渠渠道道從從事事個個人人謀謀利利活活動動,,或或?qū)⑵淦涮崽峁┕ⅰ⑿剐孤堵督o給他他人人及及其其他他企企業(yè)業(yè)。。調(diào)調(diào)離離本本公公司司或或現(xiàn)現(xiàn)崗崗位位時時,,應應當當承承諾諾繼繼續(xù)續(xù)遵遵守守企企業(yè)業(yè)限限制制的的有有關關規(guī)規(guī)定定,,對對掌掌握握的的公公司司機機密密、、商商業(yè)業(yè)秘秘密密等等繼繼續(xù)續(xù)履履行行保保密密義義務務。。《行行為為準準則則》》中中的的““1””至至““7””是是對對高高管管人人員員勤勤勉勉義義務務、、忠忠實實義義務務的的基基本本要要求求,,請請您您盡盡職職盡盡責責,,認認真真履履行行,,否否則則將將構(gòu)構(gòu)成成失失職職和和瀆瀆職職。。第三三章章::行行為為規(guī)規(guī)范范【高管管人人員員十十大大行行為為準準則則】8.未未經(jīng)經(jīng)批批準準或或授授權權不不得得從從事事以以下下活活動動::(1))以以公公司司名名義義進進行行考考察察、、談談判判、、簽簽約約、、招招投投標標、、競競拍拍等等;;(2))以以公公司司名名義義對對外外提提供供擔擔保保、、證證明明;;(3))以以公公司司名名義義對對外外發(fā)發(fā)表表意意見見;;(4))以以公公司司名名義義進進行行捐捐助助性性、、救救濟濟性性和和公公益益性性支支出出活活動動;;(5))代代表表公公司司出出席席公公眾眾活活動動及及其其他他活活動動;;(6))購購置置非非生生產(chǎn)產(chǎn)性性固固定定資資產(chǎn)產(chǎn);;(7))委委派派到到控控股股、、參參股股公公司司的的人人員員,,不不得得違違反反公公司司的的規(guī)規(guī)定定,,擅擅自自在在股股東東會會、、董董事事會會、、監(jiān)監(jiān)事事會會上上行行使使表表決決或或放放棄棄相相關關權權利利,,損損壞壞公公司司利利益益。。《行行為為準準則則》》中中的的““8””是是對對高高管管人人員員權權利利的的限限制制,,您您行行使使這這些些權權利利必必須須得得到到批批準準或或授授權權,,擅擅自自決決定定這這些些事事項項,,將將構(gòu)構(gòu)成成違違規(guī)規(guī)。。第三三章章::行行為為規(guī)規(guī)范范【高管管人人員員十十大大行行為為準準則則】9..嚴嚴格格遵遵守守廉廉潔潔自自律律的的各各項項規(guī)規(guī)定定,,不不得得從從事事以以下下活活動動::(1))不不做做有有損損于于公公司司利利益益和和形形象象的的事事,,未未經(jīng)經(jīng)履履行行出出資資人人職職責責的的機機構(gòu)構(gòu)同同意意,,不不得得在在其其它它企企業(yè)業(yè)兼兼職職;;(2))不不得得利利用用自自己己的的職職權權和和工工作作之之便便,,為為自自己己或或親親屬屬好好友友謀謀取取利利益益;;(3))不不準準利利用用職職務務上上的的便便利利通通過過同同業(yè)業(yè)經(jīng)經(jīng)營營或或關關聯(lián)聯(lián)交交易易為為本本人人、、近近親親屬屬或或特特定定關關系系人人謀謀取取利利益益;;(4))不不準準相相互互為為對對方方及及其其近近親親屬屬和和其其他他特特定定關關系系人人從從事事營營利利性性經(jīng)經(jīng)營營活活動動提提供供便便利利條條件件。。《行為為準則則》中中的““9””是對對高管管人員員廉潔潔自律律的要要求,,如果果您違違反規(guī)規(guī)定將將構(gòu)成成違紀紀,受受到紀紀律處處分。。第三章章:行行為規(guī)規(guī)范【高管人人員十十大行行為準準則】10.合合法、、合規(guī)規(guī)地開開展公公司業(yè)業(yè)務,,嚴格格禁止止下列列行為為:(1))嚴禁禁以私私人賬賬戶持持有公公司資資金,,或帳帳外存存放資資產(chǎn);;(2))嚴禁禁授意意、指指使、、強令令財會會人員員提供供虛假假財務務報告告;(3))嚴禁禁違規(guī)規(guī)對外外拆借借資金金,或或?qū)⒐矩斬敭a(chǎn)贈贈與、、轉(zhuǎn)讓讓、出出租、、出借借、抵抵押給給其他他單位位和個個人;;(4))嚴禁禁在物物資購購銷、、設備備招標標、項項目開開發(fā)、、資源源整合合、資資本運運作等等經(jīng)營營活動動中違違規(guī)操操作或或謀取取私利利;(5))嚴禁禁利用用職務務便利利,自自己經(jīng)經(jīng)營或或者為為他人人經(jīng)營營與其其所任任職公公司、、企業(yè)業(yè)同類類的營營業(yè);;(6))嚴禁禁擅自自決定定對外外投資資、借借貸、、融資資、擔擔保等等重大大事項項;(7))嚴禁禁將公公司資資產(chǎn)委委托、、租賃賃、承承包、、出借借給自自己的的親屬屬經(jīng)營營;(8))嚴禁禁自定定薪酬酬和私私發(fā)各各種獎獎金、、福利利和補補貼;;(9))嚴禁禁從事事期貨貨、基基金等等高風風險業(yè)業(yè)務;;(10)嚴嚴禁擅擅自決決定應應當由由集團團公司司或股股東會會、董董事會會決定定的事事項。。《行為為準則則》中中的““10”是是對高高管人人員合合法、、合規(guī)規(guī)經(jīng)營營的要要求,,屬于于嚴格格禁止止的行行為,,您違違反這這些規(guī)規(guī)定將將構(gòu)成成違法法或違違規(guī),,受到到撤職職的處處分,,直至至解除除勞動動合同同活追追究法法律責責任。。第三章章:行行為規(guī)規(guī)范【員工三三大行行為規(guī)規(guī)范】每一個個員工工都是是河南南煤業(yè)業(yè)化工工集團團的企企業(yè)形形象代代表,,日常常言談談舉止止,不不僅反反映著著個人人的職職業(yè)素素養(yǎng),,而且且關乎乎河南南煤業(yè)業(yè)化工工集團團的企企業(yè)形形象。。因此此,每每位員員工必必須牢牢固樹樹立““我的的形象象即企企業(yè)形形象””的意意識,,時刻刻注意意規(guī)范范約束束自身身行為為,為為河南南煤業(yè)業(yè)化工工集團團的企企業(yè)形形象增增光添添彩。。第三章章:行行為規(guī)規(guī)范【員工三三大行行為規(guī)規(guī)范】1.敬敬業(yè)業(yè)愛崗崗遵遵章章守紀紀(1))嚴格格遵守守國家家法律律、法法規(guī)和和各級級政府府的有有關政政策;;自覺覺遵守守行業(yè)業(yè)規(guī)則則;遵遵守企企業(yè)的的各項項規(guī)章章制度度;(2))熱愛愛企業(yè)業(yè),愛愛護企企業(yè)的的榮譽譽,時時刻牢牢記自自己是是河南南煤業(yè)業(yè)化工工集團團的一一員,,一言言一行行代表表河南南煤業(yè)業(yè)化工工集團團的形形象。。自覺覺維護護企業(yè)業(yè)利益益,勇勇于同同損害害企業(yè)業(yè)形象象的言言論和和行為為作斗斗爭;;(3))熱愛愛本職職工作作,認認真執(zhí)執(zhí)行工工作標標準、、崗位位職責責和工工作程程序。。※第一一條職職業(yè)業(yè)道德德第三章章:行行為規(guī)規(guī)范【員工三三大行行為規(guī)規(guī)范】2.勤勤奮奮工作作學學習習創(chuàng)新新(1)刻苦苦鉆研研業(yè)務務,苦苦練基基本功功和操操作技技能;;精通通本職職工作作,熟熟練掌掌握與與本職職工作作相關關的業(yè)業(yè)務知知識;;精通通業(yè)務務規(guī)程程、崗崗位操操作規(guī)規(guī)范,,不斷斷提高高分析析、認認識、、解決決問題題的能能力;;(2)不斷斷提高高自身身專業(yè)業(yè)技術術水平平。勤勤奮工工作,,干一一行,,專一一行;;用心心做事事,追追求卓卓越;;干一一流工工作,,創(chuàng)一一流業(yè)業(yè)績,,做一一流員員工;;(3)自強強不息息,堅堅持終終身學學習不不斷充充實更更新業(yè)業(yè)務知知識和和工作作技能能;主主動學學習新新知識識、新新方法法,不不斷提提高業(yè)業(yè)務素素質(zhì)和和實際際工作作能力力;(4)熱愛愛工作作,全全情投投入;;珍惜惜崗位位奉獻獻期,,在工工作崗崗位上上實現(xiàn)現(xiàn)自己己的人人生價價值。。※第一一條職職業(yè)業(yè)道德德第三章章:行行為規(guī)規(guī)范【員工三三大行行為規(guī)規(guī)范】3.團團結(jié)結(jié)協(xié)作作誠誠信信奉獻獻(1)弘揚揚團隊隊精神神,同同心同同德,,熱愛愛集體體,顧顧全大大局;;對待待同事事要互互相尊尊重,,真誠誠相待待,密密切合合作,,坦誠誠溝通通;上上下級級互相相尊重重,上上級支支持下下級,,下級級服從從上級級管理理;(2)為人人誠信信正直直,不不得弄弄虛作作假,,服從從上級級命令令,聽聽從指指揮,,保質(zhì)質(zhì)保量量完成成上級級賦予予的各各項任任務。。講求求誠信信,信信守承承諾,,不損損害客客戶的的合法法權益益;(3)以工工作為為重,,不計計較個個人得得失,,樂于于奉獻獻,努努力營營造心心情舒舒暢、、溫暖暖和諧諧的工工作氛氛圍;;(4)精神神飽滿滿,積積極向向上;;講求求素養(yǎng)養(yǎng),行行為得得體;;富有有愛心心,關關愛他他人。。主動動參加加公司司組織織的各各種集集體活活動。。以積積極向向上的的心態(tài)態(tài)對待待人生生、對對待工工作、、對待待生活活。※第一條條職業(yè)業(yè)道德第三章::行為規(guī)規(guī)范【員工三大大行為規(guī)規(guī)范】4.關關心社會會遵遵守公德德(1)樹樹立正確確的人生生觀、價價值觀、、世界觀觀;自覺覺履行公公民的社社會責任任;(2)遵遵守公德德,自覺覺維護公公共秩序序;養(yǎng)成成良好習習慣,不不做危害害社會的的事。見見義勇為為,抵制制不良行行為,敢敢于同壞壞人壞事事做斗爭爭;(3)熱熱愛生活活,熱愛愛家庭,,自覺承承擔為人人子女、、為人父父母的家家庭責任任,維持持家庭的的幸福美美滿。(4)自自覺做到到人與環(huán)環(huán)境的和和諧。美美化環(huán)境境,愛護護公共設設施,維維護公共共衛(wèi)生,,養(yǎng)成不不亂丟雜雜物、不不隨地吐吐痰、不不亂涂亂亂畫的良良好習慣慣。※第一條條職業(yè)業(yè)道德第三章::行為規(guī)規(guī)范【員工三大大行為規(guī)規(guī)范】1、上班班守則上班不遲遲到、不不早退、、不曠工工,有事事按程序序請假銷銷假;提提前到崗崗做好準準備,以以飽滿的的熱情和和良好的的精神狀狀態(tài)投入入到工作作中。工工作期間間不閑談談、不串串崗、不不干私活活、不敷敷衍怠工工,不擅擅離工作作崗位。。按時高高效、保保質(zhì)保量量完成當當班工作作,嚴格格遵守安安全操作作規(guī)程。。不在班班前和工工作時間間飲酒。。下班前前認真檢檢查、總總結(jié),做做到日事事日畢、、日清日日高。※第二條條行為為準則2、同事事關系服從領導導安排,,工作有有始有終終,如有有合理意意見可及及時匯報報。保持持良好的的同事關關系。做做到互相相尊重,,團結(jié)協(xié)協(xié)作,不不互相指指責,不不貪功諉諉過,不不在背后后議論他他人,不不拉幫結(jié)結(jié)派,不不傳播小小道消息息。第三章::行為規(guī)規(guī)范【員工三大大行為規(guī)規(guī)范】3、網(wǎng)絡絡信息科學合理理、安全全可靠的的使用網(wǎng)網(wǎng)絡資源源。未經(jīng)經(jīng)網(wǎng)管批批準,任任何人不不得改變變網(wǎng)絡軟軟硬件線線路及配配置。不不得在網(wǎng)網(wǎng)上發(fā)布布虛假信信息,不不得制作作、復制制、傳播播侵害公公司名譽譽和妨害害公司穩(wěn)穩(wěn)定的信信息。不不得在上上班時間間上網(wǎng)聊聊天、玩玩游戲。。4、保密密守則增強保密密意識,,自覺遵遵守保密密守則和和保密紀紀律,工工作中不不該說、、不該問問、不該該看、不不該記的的,絕對對不說、、不問、、不看、、不記。。發(fā)現(xiàn)公公司秘密密已經(jīng)泄泄露或者者可能泄泄露時,,應當立立即采取取補救措措施并及及時上報報。※第二條條行為為準則第三章::行為規(guī)規(guī)范【員工三大大行為規(guī)規(guī)范】5、公共共財物愛護公司司的一切切財物,,妥善保保管,節(jié)節(jié)約使用用,對公公司財物物不能據(jù)據(jù)為己有有,離職職時須按按規(guī)定辦辦理交還還手續(xù)。。6、業(yè)余余生活進行健康康積極向向上的業(yè)業(yè)余活動動,提升升自身修修養(yǎng),促促進身心心健康。。不參加加“黃、、賭、毒毒”活動動,脫離離低級趣趣味。※第二條條行為為準則第三章::行為規(guī)規(guī)范【員工三大大行為規(guī)規(guī)范】1、儀容容儀表員工著裝裝應當遵遵循穩(wěn)重重大方、、整齊清清爽、干干凈利落落的原則則。進入入工作場場所和代代表公司司參加外外部會議議期間一一律按要要求穿工工裝,佩佩戴統(tǒng)一一的胸卡卡。男性性員工要要做到定定期理發(fā)發(fā),保持持清潔整整齊,不不宜留長長發(fā),不不宜剃光光頭。女女性員工工化妝要要自然,,禁止?jié)鉂鈯y艷抹抹,勿佩佩戴過多多飾品。。※第三條條禮儀儀規(guī)范第三章::行為規(guī)規(guī)范【員工三大大行為規(guī)規(guī)范】2、行為為舉止每天上班班應以最最佳的精精神面貌貌出現(xiàn)于于工作場場合,工工作時間間內(nèi)排除除一切個個人情緒緒,以積積極向上上、熱情情樂觀的的工作態(tài)態(tài)度示人人。坐立立行走姿姿勢端正正。工作作場合與與客戶、、領導、、同事見見面要點點頭微笑笑致意,,使用禮禮貌用語語。工作作期間杜杜絕吵架架、無理理取鬧等等不文明明行為。。在辦公公場所談談話,要要以不影影響他人人工作為為宜,維維護安靜靜、嚴肅肅的工作作氣氛。。※第三條條禮儀儀規(guī)范第三章::行為規(guī)規(guī)范【員工三大大行為規(guī)規(guī)范】3.電電話禮儀儀在接打電電話時,,應使用用禮貌用用語。要要先道““您好””,并自自報單位位、部門門名稱和和姓名。。如撥錯錯號碼,,應禮貌貌表示歉歉意,說說聲“對對不起””;如接接到打錯錯電話,,應客氣氣告之。。電話鈴鈴響三次次以內(nèi)應應接聽,,如兩部部電話同同時響,,應及時時接聽一一個后,,禮貌請請對方稍稍后,分分清主次次分別處處理。未未能及時時接聽的的電話,,要回撥撥電話,,并表示示歉意。。對重要要內(nèi)容應應復誦并并做好記記錄。通通話結(jié)束束時,一一般要等等對方掛掛斷后,,再放電電話。使使用辦公公電話應應簡明扼扼要,聲聲音不宜宜過高,,時間不不可過長長。不使使用生產(chǎn)產(chǎn)專用電電話談與與生產(chǎn)工工作無關關的內(nèi)容容。※第三條禮禮儀規(guī)范范第三章:行行為規(guī)范【員工三大行行為規(guī)范】4.會議議禮儀開會時,應應按要求統(tǒng)統(tǒng)一著裝。。按會議通通知要求,,在會議開開始前按規(guī)規(guī)定時間入入場,不遲遲到、不早早退。進入入會場,應應按規(guī)定入入座。沒有有規(guī)定時,,應先坐滿滿前排后,,再依次往往后排坐。。關閉手機等等通訊工具具或者是設設置為振動動模式。認認真聽會,,做好會議議記錄,會會場內(nèi)不喧喧嘩、不交交頭接耳,,不打瞌睡睡,不做與與會議無關關的事情。。保持會場清清潔。會議議結(jié)束等領領導和來賓賓離場后,,再按次序序退場。保存好會議議資料。對對會議決議議要無條件件服從和執(zhí)執(zhí)行,并按按要求及時時做好向上上報告和向向下傳達落落實工作。。不打聽和和外傳會議議上未議定定或議定尚尚未公開的的事項。※第三條禮禮儀規(guī)范范第三章:行行為規(guī)范【員工三大行行為規(guī)范】5.接待待禮儀在規(guī)定的接接待時間內(nèi)內(nèi),不遲到到、不缺席席。有客人人光臨時要要有禮有節(jié)節(jié),熱情接接待,并主主動詢問其其稱謂、工工作單位、、來找何人人、聯(lián)系何何事。客人人需見相關關領導時,,接待人應應首先征得得領導同意意,然后將將客人帶入入指定場所所。客人告告辭時,要要起身相送送,并互道道“再見””。與同行行交談,注注意措辭分分寸,謙虛虛謹慎,維維護公司形形象。客觀觀公正地評評價人和事事,不互相相貶低,不不觸及同行行機密。※第三條禮禮儀規(guī)范范第三章:行行為規(guī)范【員工三大行行為規(guī)范】6.文明明用語(1)問候候語:您好好、早、早早上好、下下午好、晚晚上好、您您辛苦了。。(2)告別別語:再見見、晚安、、明天見、、祝您一路路平安、歡歡迎您下次次再來。(3)道歉歉語:對不不起、請原原諒、打擾擾您了、失失禮了。(4)道謝謝語:謝謝謝、非常感感謝。(5)應答答語:是的的、好的、、我明白了了、謝謝您您的好意、、不要客氣氣、沒關系系、這是我我應該做的的。(6)征詢詢語:請問問您有什么么事、我能能為您做什什么嗎、您您有別的事事嗎。(7)請求求語:請您您協(xié)助我們們……、請請您……好好嗎。(8)商量量語:………您看這樣樣好不好。。※第三條禮禮儀規(guī)范范【入礦新員工工職業(yè)道德德教育】★職業(yè)道德德、社會公公德、家庭庭美德(集集團理念踐踐行與經(jīng)典典故事)★城郊煤礦礦管理制度度介紹(嚴嚴與愛的關關懷、行為為規(guī)范踐行行)1、土豆、、大拿故事事——薪酬酬、效率與與公平;2、就餐故故事——你你的形象即即企業(yè)形象象;3、特別的的介紹信———求職故故事;4、特別的的求證———曲線認可可。★講解員工工成長激勵勵機制,鼓鼓勵員工借借“勞務工工四條通道道”快速成成長★作為企業(yè)業(yè)員工必須須具備的團團隊意識、、團隊觀念念和團隊協(xié)協(xié)作(游戲戲體驗)★員工榮譽譽感培育((愛企業(yè)、、愛家庭、、愛自己,,感恩故事事與主題渲渲染)★如何做一一名優(yōu)秀的的員工(我我是誰?我我要做什么么?我為什什么而做??我將如何何去做?企企業(yè)需要什什么樣的員員工)【勞務工成長長四條通道道】對一線班組組長和生產(chǎn)產(chǎn)骨干進行行摸底排隊隊后,選拔拔了一批具具有一定文文化程度和和發(fā)展?jié)摿αΦ娜藛T,,建立起班班組長、后后備隊干、、跟班隊長長、區(qū)隊長長的梯隊式式成長通道道,并通過過《基層管管理者安全全素質(zhì)工程程》的實施施,定期舉舉辦青年干干部培訓班班以及“

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