河北綠色建筑功能材料行業發展條件分析發展基礎十三五期間，面對錯綜復雜的外部環境，面對去產能、調結構、環境治理等艱巨任務，面對百年不遇的疫情沖擊，全省深入實施萬企轉型和工業轉型升級系列三年行動計劃，全省制造業綜合實力邁上新臺階。規模以上工業增加值年均增長4．7%，制造業增加值占GDP比重達到27%，比全國平均水平高0．8個百分點；民營經濟增加值達2．3萬億元，年均增長6．2%，高于全省GDP增速0．1個百分點。1、創新能力穩步增強全省規模以上制造業企業研發經費投入年均增長11．9%，規模以上工業企業新產品開發項目數量和專利申請量比2015年實現翻番。國家級高新技術企業數量增長近5倍，達到9400家，躋身全國前十；科技型中小企業年均增長超過1萬家，總數突破8．7萬家；培育省級以上各類創新平臺超2000家；培育技術創新示范企業219家；創建省級工業設計中心63家，工業設計創新中心覆蓋各市（含定州、辛集市，下同），雄安新區未來工業設計研究院建成投用。2、結構調整持續深化圍繞高端化、智能化、綠色化，持續提升工業技術裝備水平，累計實施重點技術改造項目5734項。高新技術產業增加值占規模以上工業增加值比重由2015年的16%提高到2020年的19．4%。前15家鋼鐵企業產能規模占全省比重由2015年的54．2%提升到2020年的76%；中高端鋼材占比77%，家電板、商用車特鋼市場占有率全國第一。汽車制造業成為裝備制造業第一大行業，工業機器人、風力發電機組等產品從無到有。重點行業工業機器人密度達120臺/萬人。乳制品產量穩居全國首位。3、數字化轉型步伐加快大力推進數字產業化、產業數字化，2020年全省數字經濟規模達1．09萬億，占GDP比重31．2%。關鍵工序數控化率由2015年的49．2%提高到2020年的55．3%，連續5年高于全國平均水平3．5個百分點以上，居全國第五位。培育省級工業互聯網平臺47個、數字化車間368個，推動1．2萬余家工業企業上云。全省在線運營服務器規模超180萬臺，累計建成5G基站2．3萬個，基本實現各市、雄安新區主城區、冬奧會張家口賽區5G網絡全覆蓋。4、綠色發展成效顯著規模以上工業企業單位工業增加值能耗累計下降26．08%，超過全國平均水平10個百分點；萬元工業增加值用水量由2015年的22．5立方米下降到2020年的15．2立方米，用水效率居全國第五位。累計壓減鋼鐵產能8212．4萬噸、水泥產能1194．9萬噸、平板玻璃4999萬重量箱、焦化產能3144．4萬噸，均超額完成任務。完成84家城市重點污染工業企業和39家危險化學品生產企業退城搬遷改造。培育省級以上綠色工廠233家，其中國家級95家，位列全國第七，鋼鐵行業綠色工廠數量全國第一；培育節水型企業500余家。累計推廣新能源汽車34．2萬輛標準車。5、質量效益穩步提升全省制造業競爭力指數最高值達到84．18，首次進入中等競爭力發展階段。培育專精特新中小企業1602家，省級以上制造業單項冠軍246家，累計新增規模以上工業企業8440家，營業收入超千億元企業達到5家，26家企業入圍中國制造業500強。縣域特色產業集群實現全覆蓋，營業收入超1000億元集群2個、超100億元集群60個。6、開放合作取得突破京津冀協同發展戰略深入實施，雄安新區高端高新產業加速集聚，全省累計承接京津5000萬元以上的產業項目1171個，總投資1．1萬億元。成功舉辦兩屆中國—中東歐中小企業合作論壇，中國中東歐（滄州）中小企業合作區成為全國唯一面向中東歐國家的中小企業合作區，累計引進項目21個。十三五收官之年，面對突如其來的新冠肺炎疫情，全省制造業扎實做好六穩工作，認真落實六保任務，經受住了疫情的大戰大考，生產快速恢復，口罩、防護服等產業短板迅速補齊，產業鏈供應鏈韌性不斷增強，累計生產口罩18．1億只、防護服278．8萬套，有效保障了防控醫療物資生產供應，為打贏疫情防控攻堅戰提供了堅實產業保障。五年的成績來之不易，但與國內先進地區相比仍有不小差距。制造業創新能力與產業規模體量不匹配，研發強度低于全國平均水平；處于產業鏈價值鏈中低端的企業和產品多，頭部企業和高端高值產品少；產業結構仍需優化，鋼鐵等六大高耗能行業增加值占全省規模以上工業增加值的一半以上，戰略性新興產業比重低于廣東、江蘇等工業大省，缺少帶動性強的龍頭企業和重大項目；能耗排放相對較高，質量效益有待提升，營業收入利潤率低于全國平均水平。實施制造業人才培育行動1、建立人才引進機制著眼為制造業高質量發展提供人才支撐，推廣聘請兼職教授、客座專家、星期天工程師、金融市長等人才引進方式，為外國專家來冀辦理簽證和永久居留證等提供優質服務，提高便利度和滿意度。開展京津冀創業導師河北行行動計劃，推動京津冀人才資質互認，支持京津高校在河北建立高技能人才實訓基地，吸引京津高端人才和團隊到冀創新創業。加強人才梯隊建設，實施青年職業能力提升計劃，完善技術技能人才培養培訓工作體系，培育眾多河北工匠。落實國家和我省工資福利政策，不斷完善事業單位績效考核分配辦法，重點向關鍵崗位、業務骨干、作出突出貢獻和短缺人才傾斜。推進開發區（園區）體制改革和政策創新，允許在人才引進使用評價、創新創業、公共服務等方面實施更加優惠的政策，打造人才特區。2、完善人才內生機制弘揚勞模精神和工匠精神，建設知識型、技能型、創新型勞動者大軍。以滿足產業基礎高級化和產業鏈現代化需求為導向，推動建立學校和企業雙元制技術人才培養機制，培育一批專業化技術經理人。依托國內外知名高校、培訓機構，加強企業高級經營管理人才培訓，培育一批具有全球戰略眼光和新時代發展理念的職業經理人、領軍型企業家。加強職業技能培訓，擴大培訓人群范圍，引導中小微企業開展職工職業技能培訓。支持各類企業、技工院校、民辦職業技術培訓學校共建產教融合型培訓基地，調動職業技能培訓主體積極性。3、組建制造業重點產業人才聯盟充分發揮市場在人才資源配置中的決定性作用，在條件成熟的制造業龍頭骨干企業、制造業創新中心、工業設計中心（研究院）、行業協會等，組建產業人才聯合會（聯盟），充分發揮人才、技術、項目、信息等資源共建共享優勢，加快形成集技術研發、成果轉化、推廣應用于一體的制造業重點產業人才集群。推動產學研用合作加速科技成果轉化，構建產學研用深度融合的技術創新體系。推進中國科學院等大院大所與河北省深度合作，完善工業醫院、工業診所、工業大夫三級診療體系，開展工業診所巡診活動，幫助解決企業轉型發展問題，推動國家科技成果轉移轉化，加快推進企業降本增效和智能化、綠色化、服務化、協同化發展。發展一批產業技術創新聯盟，建立從產業中凝練科學問題機制，推動科技、教育、產業、金融緊密融合。提升省級以上重點實驗室、工程研究中心、企業技術中心研發及成果轉化能力。推動行業領軍企業與省內外高校深度合作，建設以企業為需求主體、投資主體、管理主體和市場主體的新型校企研發平臺。發揮各類園區創新資源、創新主體集聚優勢，加快培育國際化、專業化的科技成果轉移轉化服務體系，推進京津冀產業鏈、創新鏈融合發展，打造快轉主陣地。建設用好河北省科技成果展示交易中心、中科?衡水科技成果轉化中心，打造國家技術轉移河北（正定）中心，推動國內外更多創新成果在河北轉化和產業化。1、打造創新載體推進石家莊、秦皇島、唐山、保定、邯鄲、衡水、滄州等創新型城市建設；推動國家級開發區等爭創國內一流園區，鼓勵省級開發區等升級為國家級園區；建設雄安新區中關村科技園。2、壯大創新主體實施高新技術企業和科技型中小企業雙提升計劃，每年新增高新技術企業1000家，推動科技型中小企業提質增量；重點培育，分類施策，推動企業研發機構提檔升級，實現A級企業研發機構占比持續提高。3、提升創新平臺圍繞服務國家重大戰略需求，積極爭取國家重點實驗室、國家技術創新中心等創新平臺落地河北，加大省級重點實驗室在企業建設布局力度；實施制造業創新中心對標培育計劃，加速企業、高校、科研機構等科研力量的優化配置和資源整合。4、產學研深度融合加快推進河北省產業技術研究院建設，打造產業技術研發轉化的先導中心；聚焦產業集群創新轉型，持續推動百校千企產學研用對接活動精準高效務實開展；建設用好河北省科技成果展示交易中心，大力發展評估、咨詢、服務、轉移、專利代理等專業化服務，促進知識流動和技術轉移。主要目標到2025年，全省制造業比重穩定提升，基本形成制造業高質量發展良好生態和現代化制造業體系，戰略性新興產業支撐能力躍升，實現創新能力強、生產效率高、供給品質優、產業結構好、區域更協調、環境更友好的高質量發展，產業基地（園區）和產業集群綜合競爭力明顯增強，掌握核心技術的領軍企業、單項冠軍企業和專精特新中小企業不斷涌現，產業基礎高級化和產業鏈現代化水平持續提高，京津冀產業協同發展邁向更高層次，全國產業轉型升級試驗區建設取得重大進展，基本建成制造強省。1、質量效益邁上新臺階制造業增加值占GDP比重穩定提升，達到28%左右，制造業質量競爭力指數提高到85．01，先進制造業重點產品質量達到國際先進水平。制造業投資和技術改造投資保持合理增速，全員勞動生產率年均增長6%以上。2、創新驅動實現新突破產學研用協同創新體系更加完善，企業創新主體地位更加突出，規模以上制造業企業研發投入強度由1．25%提高到1．5%，國家級高新技術企業數量由9400家增加到15000家。培育一批省級以上企業技術中心、工程技術研究中心、重點實驗室、院士工作站、制造業創新中心、工業設計中心等創新平臺。產業自主創新能力不斷增強，突破一批制約產業發展的核心技術和產品。3、產業結構實現新優化現代化制造業體系基本形成，規模以上高新技術產業增加值占規模以上工業增加值比重由19．4%提高到25%左右。形成2個萬億級、5個五千億級、2個三千億級和一批千億級產業，千億元、百億元特色產業集群分別達到4個和80個，打造一批國內有競爭力的先進制造業集群。優質企業梯度培育體系初步建成，培育一批營業收入超百億元工業企業和單項冠軍企業，省級以上專精特新中小企業達到4500家左右。4、融合發展鑄就新動能產業數字化水平大幅提升，工業互聯網平臺數量達到150家左右，工業企業關鍵工序數控化率達到63%，工業企業數字化研發設計工具普及率達到72%，全省水平進入全國第二梯隊前列。數字產業化步伐明顯加快，數字經濟核心產業增加值占地區生產總值比重由2．1%提高到5%。5、綠色轉型邁入新階段制造業碳達峰工作取得重要進展，產業結構低碳調整，低碳化、循環化、清潔化發展成效顯著，綠色制造體系加快構建，單位工業增加值能源消耗累計降低18個百分點，單位工業增加值用水量累計下降13個百分點，單位工業增加值二氧化碳排放明顯下降，新增一般工業固體廢棄物利用處置率達到95%以上。重點行業和企業綠色安全方式轉型取得顯著成效。組織保障（一）加強組織實施強化河北省制造強省建設領導小組職能，統籌制造業高質量發展全局性工作，審議重大政策、重大問題和重要工作安排。組建制造業高質量發展專家咨詢委員會，加強制造業高質量發展研究。做好規劃銜接，加強各級制造業規劃與發展規劃、專項規劃、區域規劃、空間規劃等銜接。根據發展實際調整完善全省制造業高質量發展評估體系，積極探索以縣（市、區）為重點，組織開展制造業高質量發展示范區培育和企業高質量發展評價。加強宣傳引導，組織對制造業發展較好的產業集群、重點企業、重點項目予以通報表揚，總結推廣各地推動制造業高質量發展的成功經驗。完善規劃編制、實施、評估、考核鏈條，加強年度監測分析、中期評估和總結評估，健全動態調整和修訂機制，強化規劃實施考核評價，確保規劃落到實處。（二）完善產業生態實施涉企經營許可事項清單管理，建立審批綠色通道，健全市場準入負面清單制度，落實公平競爭制度，營造公平、開放、透明的市場環境。整合科研機構、創業孵化、公共平臺、股權投資、管理服務等各類要素，形成各主體深度鏈接的平臺生態網絡。完善園區配套環境，提升產品認證、檢驗檢測、成果推廣、知識產權服務等綜合公共服務能力，加快集聚企業、高校、院所、科技服務機構等多元主體，實現科技+產業+城市+人文多功能復合，構建資源要素集聚、產業環境優化、各類主體和諧共生的產業生態體系，提升產業集群和產業鏈核心競爭力。用活環境容量和能耗總量指標，優先保證轉型升級重大項目需求。健全生態環境監管正面清單，實施差異化管控，保障重點企業（項目）生產建設；開展專項排查整治，堅決禁止生態環境領域一刀切行為，以精準治污推動大氣環境質量有效改善。（三）強化項目招引落地開展精準招商、產業鏈招商，建立健全招商引資機制。組建專業化招商團隊，廣泛開展駐地招商。發揮中國國際數字經濟博覽會、中國—中東歐國家（滄州）中小企業合作論壇等國際性展會窗口效應，瞄準世界500強、中國500強、行業百強等重點企業，引進一批大好高優項目。實施項目化、清單化管理，為項目落地投產見效提供全方位保姆式服務。加強項目跟蹤服務，做好重點項目建設準備等工作，對在建、擬投產達效的省級重點工業項目進行摸底調度，對重點領域提升產業基礎能力、突破問題的重點項目，積極組織服務專班，加強工作謀劃對接，力爭在政策支持、環境創造和要素配置上創造一切條件推動項目落地，推動項目如期投產。加快推進投資億元以上重大項目建設。（四）強化要素保障加強土地資源保障，新增建設用地指標優先保障納入重點保障的項目用地需求。鼓勵采取長期租賃、先租后讓、租讓結合、彈性年期方式供應工業項目用地。鼓勵企業退城入園、搬遷改造，需異地搬遷改造的工業用地，經批準可以協議出讓方式為原土地使用權人安排用地，出讓金不得低于按國家規定所確定的最低價。在符合規劃、不改變用途的前提下，現有工業用地提高土地利用率和增加容積率的，不再增收土地價款。建立完善工業用地退出機制，依法盤活利用低效閑置土地，提高土地節約集約利用水平。繼續放寬準入限制，創新煤電油氣等能源、數據等要素市場化配置方式，完善要素交易規則和服務體系，引導要素資源向戰略性新興產業領域集聚。強化要素保障和高效服務，落實減稅政策，鞏固降費成果，降低企業生產經營成本，提升制造業根植性和競爭力。定位的概念和方式（一）市場定位的概念“定位”一詞，是由艾爾?里斯和杰克，特勞特在1972年提出的。他們對定位的解釋是：定位起始于產品，一件商品、一項服務、一家公司、一個機構，甚至是一個人。定位并不是對產品本身做什么事，而是針對潛在顧客的心理采取的行動，即把產品在潛在顧客的心中確定一個適當的位置。他們強調定位不是改變產品本身，改變的是名稱和溝通等要素。定位理論最初是被當作一種純粹的傳播策略提出來的。隨著市場營銷理論的發展，定位理論對營銷影響已超過了原先把它作為一種傳播技巧的范疇，而演變為營銷策略的一個基本步驟。這反映在營銷大師科特勒對定位所下的定義中：定位是對企業的產品和形象的策劃行為，目的是使它在目標顧客的心理上占據一個獨特的、有價值的位置。因此營銷人員必須開發所有的營銷組合因素，使產品特色確實符合所選擇的目標市場（即實體定位），并在此基礎上進行心理定位。現在使用的“定位”一詞，一般都是在這個意義上來理解的，即它不僅僅是一種溝通策略，更重要的還是企業的一種營銷策略。“定位”概念被廣泛使用于營銷領域之后，衍生出來多個專門術語，市場定位就是其中使用頻率頗高的一個。市場定位，也被稱為產品定位或競爭性定位，是根據競爭者現有產品在細分市場上所處的地位和顧客對產品某些屬性的重視程度，塑造出本企業產品與眾不同的鮮明個性或形象并傳遞給目標顧客，使該產品在細分市場上占有強有力的競爭位置。也就是說，市場定位是塑造一種產品在細分市場的位置。產品的特色或個性可以從產品實體上表現出來，如形狀、成分、構造、性能等；也可以從消費者心理上反映出來，如豪華、樸素、時髦、典雅等；還可以表現為價格水平、質量水，準等。企業在市場定位過程中，一方面要了解競爭者的產品的市場地位，另一方面要研究目標顧客對該產品的各種屬性的重視程度，然后選定本企業產品的特色和獨特形象，從而完成產品的市場定位。（二）市場定位的方式市場定位作為一種競爭戰略，顯示了產品或企業同類似的產品或企業之間的競爭關系。定位方式不同，競爭態勢也不同。下面分析三種主要定位方式。1、避強定位這是一種避開強有力的競爭對手的市場定位。優點是能夠迅速地在市場上站穩腳跟，并能在消費者或用戶心目中迅速樹立起一種形象。由于這種定位方式市場風險較小，成功率較高，常常為多數企業所采用。2、迎頭定位這是一種與在市場上占據支配地位的、亦即最強的競爭對手“對著干”的定位方式。顯然，這種定位有時會產生危險，但不少企業認為能夠激勵自己奮發上進，一旦成功就會取得巨大的市場優勢。例如在碳酸飲料市場上，可口可樂與百事可樂之間持續不斷地爭斗；在摩托車市場上，本田與雅馬哈對著干，等等。實行對抗性定位，必須知己知彼，尤其應清醒估計自己的實力，不一定試圖壓垮對方，只要能夠平分秋色就是巨大的成功。3、重新定位這是對銷路少、市場反應差的產品進行二次定位。這種重新定位旨在擺脫困境，重新獲得增長與活力。這種困境可能是企業決策失誤引起的，也可能是對手有力反擊或出現新的強有力競爭對手而造成的。不過，也有重新定位并非因為已經陷入困境，而是因為產品意外地擴大了銷售范圍引起的。例如，本田試圖把它的元素（Element）車型定位在21歲的消費者，公司把元素描述成“在輪子上的宿舍”，廣告表達的是一群年輕大學生在海灘上圍繞他們的汽車開晚會，這吸引了很多新生代年輕人。而實際購買者的平均年齡卻是42歲，許多年長的消費者在使用中能夠找回自己年輕的激情。將懷舊情結作為賣點，本田開拓了中年消費者市場。實行市場定位應與產品差異化結合起來。如上所述：定位更多地表現在心理特征方面，它使潛在的消費者或用戶對一種產品形成了特定的觀念和態度。產品差異化是在類似產品之間造成區別的一種戰略，因而產品差異化是實現市場定位目標的一種手段。整合營銷和整合營銷傳播（一）整合營銷的內涵整合營銷強調以滿足消費者需求為中心，以整合企業內外部所有資源為手段，把一切企業活動進行一元化整合重組，使企業在各個環節上達到高度協調一致，從而實現企業目標的一體化營銷。整合既包括企業營銷過程、營銷方式以及營銷管理等方面的整合，也包括對企業內外的商流、物流及信息流的整合。菲利普，科特勒認為：“當公司所有的部門都能為顧客利益服務時，其結果是整合營銷。”“整合營銷包含兩方面的含義：首先，各種營銷職能（推銷人員、廣告、產品管理、營銷調研等）必須彼此協調……其次，營銷必須使公司其他部門接受‘思考顧客’的觀念。”他又說：“整合營銷一般包括兩大主題，分別是：①許多不同的營銷活動都能夠傳播和交付價值；②在有效協調的情況下，實現各項營銷活動的綜合效果的最大化。”營銷組合概念強調將市場營銷中各種要素組合起來的重要性，營銷整合則與之一脈相承，但更為強調各種要素之間的關聯性，要求它們成為統一的有機體。在此基礎上，整合營銷以企業由內向外的戰略為基礎，以整合企業各種資源為手段，以消費者為重心，要求各種營銷要素的作用力統一方向，形成合力，共同為企業的營銷目標服務。（二）整合營銷傳播的含義整合營銷傳播(IMC)，也稱整合營銷溝通。美國市場營銷協會將整合營銷傳播定義為，“是一種用來確保產品、服務、組織的顧客或潛在顧客所接收的所有品牌接觸都與此人相關，并且隨著時間的推移保持一致的計劃過程”。被譽為“整合營銷傳播之父”的唐?E.舒爾茨教授認為，IMC不是以一種表情、一種聲音，而是更多的要素構成的概念性。IMC是以潛在顧客和現在顧客為對象，開發并實行說服性傳播的多種形態的過程。整合營銷傳播是在一體化營銷的基礎上導入了傳播概念，但IMC對營銷影響很大，人們不得不認真考慮怎樣才能使企業與利益關系者間的有效溝通成為可能。市場細分戰略的產生與發展市場細分是1956年由美國營銷學者溫德爾，斯密于《產品差異和市場細分——可供選擇的兩種市場營銷戰略》一文中，在總結西方企業營銷實踐經驗的基礎上提出的。市場細分不單純是一個抽象理論，而且具有很強的實踐性，順應了第二次世界大戰以后美國眾多產品市場轉化為買方市場這一新的形勢，是現代企業營銷觀念的一大進步。從總體上看，不同的市場條件和環境，從根本上決定企業的營銷戰略。市場細分理論和實踐的發展經歷了以下幾個階段。（一）大量營銷階段早在19世紀末20世紀初，即資本主義工業革命階段，整個社會經濟發展的中心和特點是強調速度和規模，市場以賣方為主導。在賣方市場條件下，企業市場營銷的基本方式是大量營銷，即大批量生產品種、規格單一的產品，并且通過廣泛、普遍的分銷渠道銷售產品。在這樣的市場環境下，大量營銷的方式降低了產品的成本和價格，獲得了較豐厚的利潤。企業沒有必要研究市場需求，市場細分戰略也不可能產生。（二）產品差異化營銷階段20世紀30年代，發生了震撼世界的資本主義經濟危機，西方企業面臨產品嚴重過剩，市場迫使企業轉變經營觀念。營銷方式從大量營銷向產品差異化營銷轉變，即向市場推出許多與競爭者在質量、外觀、性能和品種等方面不同的產品。產品差異化營銷較大量營銷是一種進步，但是由于企業僅僅考慮自己現有的設計、技術能力，忽視對顧客需求的研究，缺乏明確的目標市場，因此產品營銷的成功率依然很低。由此可見，在產品差異化營銷階段，企業仍然沒有重視對市場需求的研究，市場細分仍然缺乏產生的基礎和條件。（三）目標營銷階段20世紀50年代以后，在科學技術革命的推動下，生產力水平大幅度提高，產品日新月異，生產與消費的矛盾日益尖銳，以產品差異化為中心的推銷體制遠遠不能解決西方企業所面臨的市場問題。于是，市場迫使企業再次轉變經營觀念和經營方式，由產品差異化營銷轉向以市場需求為導向的目標營銷，即企業在研究市場和細分市場的基礎上，結合自身的資源與優勢，選擇其中最有吸引力和最能有效為之提供產品和服務的細分市場作為目標市場，設計與目標市場需求特點相互匹配的營銷組合。市場細分戰略應運而生。市場細分理論的產生，使傳統營銷觀念發生根本性的變革，在理論和實踐中都產生了極大影響，被西方理論家稱之為“市場營銷革命”。市場細分理論產生后經歷了不斷完善的過程。最初，隨著“以消費者為中心”的營銷理念日漸深入人心以及個性化消費時代的到來，企業把市場不斷細分，從而出現超市場細分理論（即一對一營銷理論）。人們認為把市場劃分得越細越能適應顧客需求，只要通過增強企業產品的競爭力便可提高利潤率。但是20世紀70年代以來，能源危機和整個資本主義市場不景氣，使不同階層消費者的可支配收入出現不同程度的下降，人們在購買時更多地注重價值、價格和效用的比較。過度細分市場導致企業營銷成本上升而減少總收益，于是反市場細分理論應運而生。營銷學者和企業家認為，應該從成本和收益的比較出發對市場進行適度的細分，這是對過度細分的反思和矯正。它賦予了市場細分理論新的內涵，使其不斷地發展和完善，對指導企業市場營銷活動具有更強的可操作性。20世紀90年代，在全球營銷環境下，適度細分理論又被賦予了更新的內涵，適應了全球營銷趨勢的發展。全球營銷力圖盡可能地識別和滿足世界各國消費者的共同需求，并希望以此獲得更廣闊的市場和更低的成本。而且，全球營銷對于“需求”的理解更為深刻，它不是簡單、一味地識別和滿足消費者的現有需求，而是更為關注挖掘潛在需求，或在異國市場上引入并推行新的消費文化。與此同時，全球營銷同樣注意到各個國家和地區消費者需求之間的差異。因為分布于世界200多個國家和地區的全球消費者，擁有不同的語言和膚色，不同的風俗習慣，不同的宗教信仰，不同的行為方式。事實上，沒有一家企業已經或者試圖把觸角伸向世界的每一個角落。它們都根據自身的優勢和劣勢，尋求全球市場上的機會，選擇那些能夠比對手更好地提供產品或服務的細分市場作為目標市場，并與之建立互惠互利的交換關系，在滿足其需求的同時求得自身發展壯大。體驗營銷的主要策略美國著名學者伯德?施密特博士在其所寫的《體驗式營銷》一書中主張，體驗式營銷是“站在消費者的感覺、情感、思考、行動、聯想五個方面，重新定義、設計營銷的思考方式。”1、感官式營銷策略感官式營銷策略的訴求目標是創造知覺體驗的感覺，它是通過視覺、聽覺、觸覺、味覺與嗅覺等以人們的直接感官建立的感官體驗。感官營銷可以突出公司和產品的識別，引發消費者購買動機和增加產品的附加值等。如在超級市場中購物，經常會聞到超市烘焙面包的香味，這也是一種嗅覺感官營銷方式。2、情感式營銷策略情感式營銷策略通過誘發觸動消費者的內心情感，旨在為消費者創造情感體驗。情感營銷訴求情感的影響力、心靈的感召力。體驗營銷就是體現這一基本點，尋找消費活動中導致消費者情感變化的因素，掌握消費態度形成規律，真正了解什么刺激可以引起某種情緒，以及如何在營銷活動中采取有效的心理方法能使消費者自然地受到感染，激發消費者積極的情感，并融入這種情景中來，促進營銷活動順利進行。情感對體驗營銷的所有階段都是至關重要的，在產品的研發、設計、制造、營銷階段都是如此，它必須融入每一個營銷計劃。情感營銷的一個經典例子就是哈根達斯公司。無論在世界的任何地方，哈根達斯冰激凌的營銷總是如同營銷浪漫情感一樣。3、思考式營銷策略思考式營銷策略通過啟發智力，運用驚奇、計謀和誘惑，創造性地讓消費者獲得認知和解決問題的體驗，引發消費者產生統一或各異的想法。思考式營銷策略往往被廣泛使用在高科技產品宣傳中。在其他許多產業中，思考營銷也已經被使用在產品的設計、促銷和與顧客的溝通上。4、行動式營銷策略人們生活形態的改變有時是自發的，有時是外界激發的。行動式營銷策略就是一種通過名人、名角來激發消費者，增加他們的身體體驗，指出做事的替代方法、替代的生活形態，豐富他們的生活，使其生活形態予以改變，從而實現銷售的營銷策略。5、關聯式營銷策略關聯式營銷策略包含感官、情感、思考與行動營銷等層面。關聯營銷超越私人感情、人格、個性，加上“個人體驗”，而且與個人對理想自我、他人或是文化產生關聯。讓人和一個較廣泛的社會系統產生關聯，從而建立個人對某種品牌的偏好，同時讓使用該品牌的人們進而形成一個群體。關聯營銷已經在化妝品、日用品、私人交通工具等許多不同的產業中使用。建立持久的顧客關系精明的企業不僅要創造顧客，還想要“擁有”顧客的“一生”。為此，它必須建立持久的顧客關系。企業可以在多個層次上建立顧客關系。一般地說，企業對那些數量龐大、邊際利潤低的顧客，更多會謀求建立層次較低的基本關