感謝朋友們聆聽我的心得讓我們相互學習共同進步整合資源攜起手共創輝煌人定勝天光脈團隊建設歷程

調查成員（1）是股東或者老板的請舉手不是股東或者不是老板的請舉手

調查成員（2）認為手下有能人的請舉手認為手下無能人的請舉手300人以上的請舉手100-300人的請舉手100人以下的請舉手

調查3：目前企業團隊管理旁邊存在的八大頑疾1、缺乏具有競爭力的好人才；2、工作氛圍較差，士氣低落；3、看錢做事員工沒有責任心；4、中高層很不愿意培養人才；5、高管意見不一，內耗嚴重；6、執行力差，服務意識淡薄；7、推卸責任，老板承擔結果；8、創新不足，抵觸外來人才；

企業思考1、員工為什么要跟著你？

2、什么是企業家？

3、企業的首要產品是什么？

4、老板主要做好那兩件事情？用對人，分對錢

看圖領悟誰來教舞？誰是觀眾？1、招的到：招聘的技巧

2、教的好：培訓到位3、用的精：能者上，庸者下

4、留的住：有效的激勵和企業文化

誰來跳舞？誰是保安？

目錄一、企業如何招聘員工

二、如何快速有效培養員工

三、如何任人唯賢

四、如何留住員工

1.1池中臭黃水，游人遠躲離為什么這一池的水是黃色？為什么企業沒有活力？1.2團隊建設新人補充是基礎水不流動，就是死水；員工不流動，就是沒有活力的企業適度的流動，適度的優勝劣汰，永葆企業青春！招人很重要一年以內50%以上轉換率，不正常；一年以內10%以下更新率，也不正常題目一：請寫出招聘的渠道有那些？題目一：招聘的渠道招聘的渠道有哪些？1、2、3、4、5、

那個渠道為主渠道？1.4、人員招聘：以什么為重？招聘銷售人員，是行業內熟手好？還是沒有做過的新手好？請給出優劣勢分析。團隊的組建招的到教的好用的精留的住朋友員工介紹主動聯系，免費參加各大招聘網站

繳納費用，簡歷可行，

大量通知，廣灑嚴收招聘機構繳納費用，現場招

聘。人氣不足，人才不多，普工為主。費用昂貴，重要

人才可行，需要慎重，穩定性和忠誠度需要考量獵頭機構1.3、團隊組建：招聘到位招聘渠道現場招聘方法？大專院校1.5、校園招聘：技巧分享1、時間要合理利用---大學招聘時間2、現場要重視布局-----影像介紹3、給崗位選好名字：飯店服務員---美食顧問4、招聘人數額度適中5、門檻要低---選擇余地大6、要主動招攬學生，分發卡片，間諜？1.5、校園招聘：招聘流程1、每年10月主動和大專院校聯系2、現場布局并招聘3、約定時間來公司參觀：參觀注意什么？環境？氛圍？重視？4、介紹公司情況并考試：考什么內容？5、中午就餐6、下午開始面試：如何面試？那些人不需要？要那些人？7、集中時間確定：確定目的是什么？如何規避實習生？1.6、網絡招聘技巧1、打電話到前臺咨詢如何處理？2、為什么調查簡歷？3、如何規避被上家開除的銷售？4、如何設置一些障礙？檢測是否勤快：地上文件檢測是否承擔責任：離職原因檢測人際關系：幫助過的人檢測服務力：如何服務客戶檢測學習力：最近3個月學了什么檢測忠誠度：問前一個公司商業機密情況5、轉正后服務年限技巧：服務協議、保密協議、規范協議。6、員工五步淘汰法：第一步：初試，看簡歷，約談，HR第二步：復試，集中面試，做試題，管理者

目錄一、企業如何招聘員工

二、如何快速有效培養員工

三、如何任人唯賢

四、如何留住員工

2育人：授之以漁思考：還是企業員工無能？還是我們管理者不到位？當你的手下有很多能人，你也就不怕員工離職了，不怕員工威脅了，更不怕事情沒有人做或者做不好了，員工也不會輕易離職了。

一月能出訂單，為什么要3個月？

業務不懂、技術不懂、技巧不懂，如何出成績？誰的過？培養很重要題目二：請寫出新員工培訓內容2.1、教的好：培訓是明規則企業兩大規則：明規則：企業的現有制度潛規則：將明規則深入人心，由標準、制度、習慣、風氣、文

化演變為潛規則管理重要途徑-----培訓：

讓員工不敢做壞事----法制

讓員工不想做壞事----德制

讓員工想都沒有想做壞事---心制培訓要采用啟發式，不能填鴨式；要制造氛圍團隊的組建招的到教的好用的精留的住1、培訓親力親為

針對新招聘員工，采用企業文化、業務知識、技術知識、營銷技巧、商務禮儀、規章制度和績效考核等進行系統培訓，然后通過筆試、面試等形式，進行考核優勝劣汰，總經理親自負責，利用一個月時間，盡快讓新員工走上合格崗位。新員工必須系統培訓，盡快上崗，絕對不能自生自滅。2、技術人員分析創新能力為主：

針對生產技術部門人員，強調培養分析能力，創新能力和各種流程設計的自我提升能力；3、銷售人員技巧為主：針對銷售人員，要強化服務客戶的意思和能力，強調團隊協助和諧、抗壓能力和管理能力，為公司儲備業務管理人才。2.2、教的好：親自抓培訓，將培訓納入企業戰略高度員工五步淘汰法：第三步，培訓考試，不合格立即淘汰。外送培訓很重要2.3、新銷售人員的培訓步驟1、第1周：系統的知識培訓，如營銷技巧培訓2、第2-3周：任務式布置安排，手把手實操培訓3、第2-3周：老帶新結合培訓：跟上績效考核4、第4-5周：動態跟蹤演練5、第6-8周：獨立運作

目錄一、企業如何招聘員工

二、如何快速有效培養員工

三、如何任人唯賢

四、如何留住員工

題目三：銷售人員職業生涯設計1、管理形式：放棄家族式管理2、員工職業通道設計3、采用競爭機制管理4、實行競聘上崗3如何用人？團隊建設用好人是法寶用人很重要:

家族企業絕對不要家族式管理財務是老婆采購是舅子副總是親弟。。。。。。題目三：家族式管理的優劣分析2.7年的平均壽命；13人的老板，原因是管理不到位，最主要的還是人3.1、員工晉升：打通職業生涯通道，培養并留住人才

每個崗位都設計上升空間，如：1、前臺—助理行政文員—行政文員----行政副主管—行政主管-----行政部經理---行政副總等。2、業務技術骨干—助理工程師—工程師—高級工程師；轉到工程部代經理—工程部經理-----生產代副總----生產副總。3、見習業務員—業務員---代經理—經理---代總監----總監----代副總-----副總---總經理。

針對有才但缺乏管理經驗的員工，采用培訓+磨練考察+實際鍛煉形式，進行培養，儲備后備管理干部隊伍。高管中管基管高級中級初級管理序列員工序列助理工程師工程師高級工程師經理代經理副總代副總助理主管經理代經理副總初級業務員中級業務員高級業務員經理代經理副總代副總助理主辦主管經理代經理副總總經理助理初級工中級工高級工經理代經理副總代副總技術線支撐線管理線業務線生產線主辦總經理試用員工3.2、員工晉升：打通職業生涯通道，培養并留住人才團隊組建招的到教的好用的精留的住半年PK賽月度排名賽光脈公司文化建設團隊建設分工明確1、半年PK賽全員參加，個人之間PK，各部門之間PK；2、每月排名賽：按照排名和任務完成進行獎勵；目標全部完成，1-3名的獎勵，目標沒有完成，沒有獎勵，并且按照指標考核。3.3、用的精：采用PK賽，用PK形式進行激發銷售員工五步淘汰法：第四步，見習期不合格淘汰，第五步，正式期末尾淘汰。3.4、用人制度：采用競聘加質詢形式1、針對公司的中高層管理人員，采用競聘制度，首先從前端實行，然后逐步向全公司覆蓋，實現能者上、庸者下，有才是用，德才兼備重用，有才無德堅決不用。2、中高層管理者實行每月質詢制度，每季度考核排名，考核不合格的，警告改正一個季度，仍然不合格的，啟動重新競聘流程。連續3個月末尾的，立即免職并重新招聘。3、學會授權，同時懂得監控，否則風險很大。4、競聘上崗的好處有哪些？

目錄一、企業如何招聘員工

二、如何快速有效培養員工

三、如何任人唯賢

四、如何留住員工

題目四：銷售績效考核體系設計1、團隊不是被管教出來的，而是被激勵出來的。2、人之初性本惡3、激勵有物質、能力和精神激勵無煩惱就是快樂有快樂就有煩惱那什么是快樂？題目：精神很憔悴，老板好無力，你有么？用自己含辛忍苦培養的人，剛有成果便人去樓空。

傷心！用自己欣賞的，但是與自己不是一條心

無奈！用各方面都很強的，又發現自己很難駕馭。

費神！用很聽話的，發現能力有限無法重用。

失望！題目：身在曹營心在漢？有這樣的員工嗎？為什么員工思想消極？為什么員工情緒低落？為什么員工沒有動力？員工激情消退是沒有了希望有沒有足夠大的目標？目標能不能實現？目標實現跟他有沒有關系？抓好過程團隊組建招的到教的好用的精留的住績效為重活動豐富目標管理企業文化企業要有自己的文化，文化是企業靈魂，企業文化核心是執行力。

2、績效考核讓能干的不肯睡覺，讓懶惰的人不敢睡覺。

1、團隊建設1、早會很關鍵；午會很重要；2、節假日活動要豐富；3、突出公益活動；4、員工以鼓勵為主；5、引入PT文化；績效：底薪+提成模式每人要牢記4、留得住：主要是三方面工作要去落實正能量管理每人要牢記3.5、團隊建設：會議制度1、會議要有主題，要形成制度，要有分析，要有結果，要有跟蹤，要有反饋，要有結論，或者有考核。2、要用正能量傳達指令，重要決策員工要被尊重，要有參與感。3、指標要集體討論，集中智慧（借智），讓公司指標變為自己的指標4、先聽后說，拋磚引玉，最后總結歸納達成共識。5、行為統一是思想統一的基礎：如軍隊，先是行為統一，再做到思想統一。6、用好公眾承諾要成功，先發瘋，頭腦簡單向前沖沒有絕對的忠誠，只有相互的依賴思考：1、什么是真的？2、什么是對的？3、什么是效能和效率？這個世界從來不缺英雄，缺的是培養英雄的土壤和發現英雄的伯樂3.5、團隊建設：會議制度1、早會：早會的作用？形式？內容？目的？2、午會：午會就是舞會，主要目的是干什么？3、晚會：什么時候開，怎么開？誰參加開？開什么內容？4、周末會：誰主持？主要議題是什么？5、月度、季度、年度分析總結會會議要精簡而要，有必要開，沒有必要不開3.5、團隊建設：豐富活動1、節日氛圍調節2、現場氣氛調節：3、大客戶參觀工廠流程：4、舉辦一些娛樂比賽4.3、團隊建設：各類協議1、業務員崗位，簽訂了服務規范和保密協議，協議規定了績效、獎勵、高壓線懲罰、離職客戶資源保密、訂單規范、欠費規范和勞動紀律等內容。2、公司高層簽訂了保密、服務年限、違約責任和工作要求等。3、和各供應商簽訂保密協議、戰略合作協議。4、和客戶簽訂訂單協議，戰略合作協議、月結協議等，所有產品全部按照EIP訂單流程執行。

4.4、團隊建設：PK文化公牛隊猛虎隊天狼隊飛馬隊鴻雁隊雄鷹隊4.5、團隊建設：激勵文化4.6、團隊建設：公司高壓線罰要罰的心驚膽戰獎要獎的心花怒放

上門拜訪外出嚴格控制4.2績效激勵是動力激勵很重要對策：梳理職業生涯

優化績效考核

實行股權激勵題目四：請寫出銷售人員績效考核內容4.7、績效考核：突出重點，鼓勵先進同層次人員績效考核設計：1、銷售績效如何設計？2、管理績效如何設計？3、生產人員績效如何設計？4、管理人員績效如何設計？銷售人員績效設置1、4種工資+提成模式？有什么優劣勢？2、股權激勵是什么？在崗股份、期股、注冊股3、