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文檔簡介
校學生會秘書部工作總結范文依照學生會本學期的工作宗旨及發展方向,配合學校工作,完成既定任務并組織一定的學生活動。引導學生發展,倡導學生學習與能力共同提高,關心社會,豐富學生生活。秘書長屬主席團成員,其部門職能有其特殊性。重要的工作即為完成主席團與各部門的上傳下達工作,及時將主席團的決策傳達給各部、分配各部工作,同時要將各部門情況及時反映給主席團、及協調活動中各部任務,以備主席團及時做出工作調整。秘書處的樞紐工作關系到整個學生會的運轉,極為重要,本年度已認真完成此項工作,使學生會的工作順利進行。學生會的管理主席團負責很大一部分。在學生會的領導班子確立后,要做部門職能細化,分工明確,并對各部門進行干部培養,使學生會成為具有戰斗力的整體。學生會的事務管理。學生會每周將開一次例會,對一周的工作進行總結,并對目前活動進行協作調整及下周工作計劃。物品及財務管理。學生會的活動經費及物品多由秘書處備案管理。有部門要舉辦活動時,須向秘書處提交經費預算,經秘書處審批后方可領取經費。學生會物品不經秘書處批準不得擅自挪用。對于管理工作,還算認真負責并得到主席團認可。在活動場方面,本學期的活動非常的豐富多彩例如;師生排球賽、普車大賽、軟件大賽、拔河比賽都以滿結束了。各部門舉辦活動主席團參與并實施,以便進行調解幫助,同時,了解活動的具體情況及干事表現,做好備案工作。在活動的期間各部門能夠相互的協助,積極的參與各個活動充分體現出了一個團體的力量的強大的。在工作有突出的地方,但也有其不足的地方,但我將總結經驗,及時彌補不足,使以后的文密工作完成得更好。上半年,秘書處緊扣學生會中心工作,健全制度,規范管理,注重服務,綜合服務、督促檢查、催辦落實、統籌協調、組織實施等方面下足功夫、做好文章,推動學生會各項工作高效順利開展。一、增強大局意識,積極做好協調工作,確保中心任務順利完成。能否服務大局是衡量秘書處工作好壞的首要標準。在學生會歷次重大會議中,秘書處起草修改相關工作報告、做好會前籌備、會場布置及會議服務工作。秘書處充分發揮作用,上下銜接,左右協調,為工作的正常開展起到了中樞作用。二、增強服務意識,全力做好日常工作。這半年來,全體成員樹立秘書處工作無小事的思想,勤工作,講服務,辦實事,重質量,任勞任怨做好各項日常工作。熱情疏導,協調幫助解決一些成員工作中存在的困難和問題。三、增強管理意識,重點做好規范工作,建立高效運轉的工作機制。秘書處是學生會連接上下的橋梁、協調內外的紐帶,上傳下達的中樞,工作面廣量大,任務繁雜,秘書處主要把健全制度、規范管理、提高效率作為事務性工作的主線,一抓工作計劃的制定與實施,整理各部門工作總結,在每學期開學初做好學生會主要活動的計劃,做到目標明確、重點突出、責任明晰、整體推進,使學生會會議和活動有序開展。二抓督促檢查,以上級制定的重要文件、召開的重要會議精神及確定的重點工作的落實情況秘書處人員和崗位進行合理分工,明確職責,并健全內部管理,如值日、值班的安排,做到時時有人,使事情如期進行,定期上交的工作總結與計劃,建立規范、合理、簡潔的工作流程,做到忙而不亂、雜而有序,確保工作質量。此外,積極配合其它部門開展各項工作等。關于健全制度,我們制定了《基礎醫學院學生會章程》、《基礎醫學院學生會成員培養模式》、《基礎醫學院學生會積分制度》等等。縱觀本學期的工作,我們秘書處全體成員基本上完成了各項工作。獲得了榮譽,制造了影響,增強了自身的素質。但工作中也存在一些不足之處,我們今后將避免失誤,彌補缺憾,進一步發揮潛力,在新的一年中,爭取更大的成功。日子如同白駒過隙,回首間,一年的學生會生活匆匆消逝。循著記憶的流河,我開始追思著我歷程的點滴,激動過、開心過,也迷茫過、痛苦過,不論得失與成敗,這點點滴滴共同見證著我的成長,是我一生不可缺失的財富。以下是一年來我的個人工作總結報告:憑心而論,進入大學我學到了很多的東西,有幸加入學生會,更使我有機會接觸更多的人和事,令我受益匪淺!回過頭來看看自己走過的路,苦澀和歡欣并存,得意與失意同在。也許是時間過得太快了,而自己想做而又來不及做的事情真的太多太多,于是心中便多了幾分遺憾,以致于每一次想提筆給自己這一年在學生會這塊令人矚目的平臺上所做的工作好好來個細致的總結終歸無言,心中隱匿的話語遲遲不能化為筆下的文。然而,不管自己如何沒有勇氣面對,過去的不能改變,總結終究還是要寫的,因為只有總結了過去,才能更好的提高自己,才能以此為鏡認識自己完善自我,并指導以后的工作。“用心做事才能把事做對,認真做事才能把事做好”,我一直都記得剛剛入學生會時學長在部門會議上說的這句話。的確如此,經過一年的工作實踐我更深諳這話中的韻味。秘書處工作需好付出有時還需要作出些小小的犧牲,也許在別人安心午睡的時候我們還要在外奔跑購物,也許在別人回去吃晚飯的時候我們還得留守辦公室,但也因為我們比別人多一份付出就多了一份收獲。學生會工作無小事,事事都不能懈怠,秘書處的工作多且雜,我們需要處處小心,時時留意,因為秘書處是整個學生會的核心,工作中的細微差錯或拖延都有可能影響到整個學生會的正常運作。因此作為秘書處的一員更要提高自身的素質才能把所安排的工作做得少錯更好,當自己全身心的投入每一次學生會工作中,看著自己的工作有益于整個學生會時我便深深感覺到自己生命的意義,不論工作的哪一方面都要考慮到學院、學生會以及廣大同學的利益,自己的責任感也更強了。秘書處工作需要激情,激情有如穿越寒冬綻放在枝頭的那抹新綠,是人生蘊藏的寶藏,是讓生命蓬勃的動力,如果工作沒有激情,那么便會出現被動工作的局面,工作只為完成任務,也就無心工作,這樣于人于己都不好,激情工作才能把工作做好并享受工作過程所帶來的快樂。除了有激情還要有耐心和毅力,合之可稱為積極心,只要我們用積極的心態作沃土,用來斷的努力作養分料,用痛苦的磨練作陽光,用辛勤的汗水作雨露,將激情揮灑,不止在學生會,不論做何事成功的喜悅都將伴隨左右。學生會是個大家庭,而每個部門都是這個大家庭下的一個小家庭,我不僅是個體還是群體,工作中講究合作,只有具有積極心做事出有富有激情人別人才樂意與之合作,做起事來也自然而然的更為順利,效率也會更高!在學生會工作一年,我個人的組織協調能力和團隊協作能力都得到了很大的提升,但不得不承認自己在工作中還有很多不足之處,還有很多有待完善的地方。秘書處工作其實也還有很多急待完善的地方,我心中雖有些想法,卻又都被自己一種固有的思惟禁固,總感覺(害怕)自己的想法不成熟,也就不敢大膽提出,工作中也沒有很積極的去思考每件事有沒有更好的途徑去更好的完成……在接下來的工作中,我會做好個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。__年上半學期已接近尾聲,秘書處在指導老師的關心和指導下,依照學生會本學期的工作宗旨及發展方向,在這個學期里,堅持部門的自身建設,以“自身職能建設、部門文化建設和中心樞紐部門建設”為工作重點,以扎實的工作質量與效率為保證,形成了高效、團結、友善的部門氛圍,為__上半年的秘書處工作畫上句號。這個學期我們部門的工作總結如下:一、加強部門文化建設,形成了具有秘書處獨特的部門文化。在日常工作中,我們深切感受到一個沒有自己獨特文化的部門就像空有外表的皮囊,不能凝聚人心,不能激發人的能動積極性,以至于造成一個部門散漫、消極的不良風氣,為了秘書處的前進和發展,我們重點進行了部門文化建設:1、我們強調“責任、奉獻”的工作氛圍,以日常的嚴格要求和不斷進步,成功的塑造了秘書處負責、高效的工作形象。2、我們倡導“我們是一支快樂又團結的團隊”的部門氛圍,在平時工作中懷著真誠的感情,經常深入到團隊成員中去,相互尊重,相互理解,大家形成了對部門高度的認同感、歸屬感。3、我們注重人文關懷,如遇面主動問候,例會散會后組織部內成員集體閑聊,每逢成員生日,互發祝福信息等方式,在細微之處,彰顯集體的溫暖,成功的拉近了成員之間的距離,形成了更加緊密的工作關系。經過一學期以來的努力,部門沒有一位成員提出辭職過,保證了部門在各個時期的團結和穩定,為各項工作的開展打下了堅實基礎。而且,在部門文化的熏陶下,成員不再是機械的以完成任務的心態去對待工作,而是用心的為部門去著想、努力!二、重視部門職能建設,成功突圍而出,實現了部門職能的定位與提升。本學期以來,部門以高效的工作質量為保證,積極完善和擴展部門職能,建立起以“操行分為核心,宣傳、檔案工作為重點”的一心兩點職能建設圈,取得了幾點成績。1、操行分工作更加高效、及時、準確,自本學期以來,壓單現象明顯減少,投訴率明顯下降,工作的效率和質量得以改善,今后將力爭實現周周清的目標。2、檔案工作更加深入、細致,對于學生會各項活動的資料及會議安排專人記錄,并及時跟進和反饋,嘗試建立學生干部考核機制,客觀、公正的評價每一位學生干部,為評優評先、人事調整提供客觀依據,使學生會的工作制度化、規范化。本學期起,正式在本部門實行試點工作。3、宣傳工作也結合學校實際,探索了一條以“校報為陣地,各部門聯動的新局面”配合學校宣傳工作的需要,以貼近學生生活的姿態,完成了第一期校報的編輯工作。經過一個學期的職能建設,秘書處的工作更加扎實、穩定、高效,目前,部門正以飽滿的熱情,朝著良好的方向大步邁前。三、深化中心樞紐部門的角色,與各部門團結互進。秘書處注重與學生會各部門的交流和合作,積極協助其他部門的工作,在部門只有8位成員(11級)的情況下,我們去各部門幫忙累計36批、240余人次。不論臨時負責人到干事,一視同仁,沒有一個人推卸責任,積極、主動地協助其他部門的工作,受到了其他部門的認可與贊同。安排專人負責跟進各部門每月的操行分反饋表,及時的加操行分,對于各部門提交的申請,第一時間處理,有什么困難及時向上反映,為他們工作提供方便。今后,秘書處將更深入的開展工作,深化中心樞紐部門的角色,積極協助其他部門的工作,與各部門同呼吸、共進退,一起團結互進!四、存在的問題a、部門成員間缺乏有效的溝通,容易產生隔閡與誤會,因為部門的工作比較繁忙和瑣碎,一件小事,往往因溝通不暢,就產生了一些小誤會,影響工作。a、解決措施:例會后、晚上,在草坪大家多談談心、玩玩游戲,拉近彼此之間的距離。b、作為中心樞紐部門,角色還有待加強,要及時傳達上級領導對工作的安排,起草修改相關工作報告、做好會前籌備、會場布置及會議服務、整理好學生會各項活動的資料等工作還要加強。b、加強檔案小組的業務能力,爭取下學期解決好基本問題。c、很少舉辦全會性的活動,學生會各部門之間溝通不多。c、多舉辦一些有利于學生會各部門溝通、促進團結的活動,下個學期擬舉辦學生會各部門pk的活動。繼往開來、高效團結、拼搏創新,我們堅信在秘書處人的努力下,秘書處一定會更優秀、團結、高效!愿以一句話結束此次總結:我們擰在一起,就是一道閃電,我們聚在一塊,就是整個太陽,我們站在一處,就是用心靈結成的信念,就像推不倒、打不垮的銅墻鐵壁!時光匆匆,轉眼間大一上學期已經過去,在這短短的一學期里我們經歷了歡笑和困難的磨礪,有耕耘有收獲,每個人都從中學到了很多,在各種不同的方面都取得了一定的進步。可以說,這一學期將是我們大學四年里值得銘記的一段時光。__—__上學年,秘書處緊扣校學生會中心工作,健全制度,規范管理,注重服務,督促檢查,催辦落實,統籌協調,組織實施等方面下足功夫、做好文章,努力推動校學生會各項工作地高效順利開展。一、增強大局意識,積極做好協調工作,確保中心任務順利完成。能否顧全大局是衡量秘書處工作好壞的首要標準。在第八屆學生會全體會議等學生會重要會議中,秘書處主持了成立大會、積極做好會議記錄及會議服務工作。秘書處充分發揮作用,上下銜接,左右協調,為工作的正常開展起到了中樞作用。在去年9月,秘書處牽頭落實了迎接新生的工作;10月,落實了校學生會各部門的招新工作。二、增強服務意識,全力做好日常工作。這一學期,全體成員樹立秘書處工作無小事的思想,勤工作,講服務,辦實事,重質量,努力地做好各項日常工作,熱情地做好服務接待工作。熱情疏導,協調幫助解決一些成員工作中存在的困難和問題。此外,秘書長積極召開本部門工作會議,明確本部門工作目的,總結各類問題,培訓指導本部門干事的工作,提高了干事們的工作能力和工作效率,讓大家在一起共同學習共同進步。這一學期,在實際的工作中,我們愈發感覺到認真、嚴謹、和耐心的重要性,愈發體會到學會溝通與傾聽的重要性。譬如排值班表,譬如制作點名冊,譬如寫會議記錄,譬如通知部長會議……讓我們知道有些想法沒有實踐就等于空想,有些事情沒有去做就不能體會到開心和成就感。這些有的可能只是瑣碎的小事,但它足夠鍛煉我們的耐心與細心。三、增強管理意識,重點做好規范工作,建立高效運轉的工作機制。秘書處是學生會連接上下的橋梁、協調內外的紐帶,上傳下達的中樞,工作面廣量大,任務繁雜,秘書處主要把健全制度、規范管理、提高效率作為事務性工作的主線:一抓規章制度的制定與執行。二抓工作計劃的制定與實施,做到目標明確、重點突出、責任明晰、整體推進。提前安排好會議和同志參加人員,使學生會會議和活動有序開展。三抓督促檢查,以召開的重要會議精神及確定的重點工作的落實情況為主,并協助解決落實中遇到的困難,推動規章制度、工作安排、會議決定的落實。同時,對秘書處人員和崗位進行合理分工,明確職責,并健全內部管理,如值勤組長考勤的安排,定期上交的工作總結與計劃,建立規范、合理、簡潔的工作流程,做到忙而不亂、雜而有序,確保工作質量。在上述工作的同時,秘書處積極做好其他常規工作,如收發保管學生會一般申請表、各部門的工作計劃、工作總結、各系部學生會反饋資料、并及時做好各項歸檔工作。此外,積極配合其他部門開展各項工作等。縱觀__-__上學年的工作,秘書處基本上完成了各項工作。獲得了榮譽,制造了影響,鍛煉了新人,增強了自身的素質。但工作中也存在一些不足之處,我們秘書處今后將避免失誤,彌補缺憾,進一步發揮潛力,在新的一年中,爭取更大的成功。下學期,秘書處仍然將依照學生會本學期的工作宗旨及發展方向,配合學院工作,做好樞紐和管理工作,完成既定任務并組織一定的學生活動。引導學生發展,倡導大學生學習與能力共同提高,關心社會,豐富大學生生活。另外,這學期在秘書處的工作,讓我們對學生會又有了新的認識。下面是我們總結的一些小小的建議,希望對學生會和秘書處今后的發展有些許的益處。應完善學生會制度。如果說學生會是學生與學校之間的“橋梁”和“紐帶”,秘書處則是校會內部主席團與各部門間的核心和樞紐。如果說選擇在學生會服務是為了鍛煉自身的組織協調能力,那么,選擇在秘書處工作在鍛煉自身能力的同時還能夠最詳細透徹的了解整個學生會。這是我在秘書處工作給我的收獲。通過對秘書處各項工作的了解,提出以下建議:1.設立學生會獎勵制度。針對學生會成員有很多不是班內的干部,無法參加班內優秀學生干部競選;工作成績突出,但無獎勵等問題,提出以下建議:(1)制定一個量化的考核標準,根據這個標準進行評選,并給于張貼。比如設立部門之星,學生會之星等。(2)在學期末對于學生會成員成績由部長填寫工作情況認定書轉交其系部輔導員。參與優秀學生干部的競選。這樣可以調動學生干部的積極能動性,努力為學生會工作,為學生服務。2.加強院學生會與各系部學生會及專業分會的溝通與合作在學院黨委領導、團委及相關部門的指導和幫助下,以“同在學校大家庭,建設校園為大家”的認同感吸引人,以共同的事業凝聚人,逐步理順院學生會與系學生會、專業分會的關系:主動加強與系學生會和專業分會的聯系與交流,增進相互了解,建立有效的溝通渠道,為進一步合作打下基礎;定期向院學生會匯報工作進度,工作計劃,領導專業分會開展工作,熱情為他們提供幫助和支持;積極探索與系學生會聯合的有效途徑與實現方法,搭建與院學生會和專業分會間交流合作的平臺與機制;發揮專業分會的專長,科學分工,有進有退,整合資源,優勢互補,為學生會這個共同的事業發展做出貢獻。3.實行“權力的下放”。針對各部成員不能全權組織一次活動,不能對整個活動內容作一個全面的認識,以及活動后資料的整理等問題。我建議實行“權力的下放”,就是誰提出自己的活動計劃,并且此次活動予與實施,那么此次活動的全部內容全權由該成員負責,其他成員輔助完成活動,部長起到督察和指導的作用,并協助把活動的計劃,過程及總結完成,及時上交秘書處存檔。4.任務及時公示制度(制作工作簡報):此工作簡報是向廣大同學公布的。對于廣大學生來說,他們不知道學生會是一個什么樣的團體,也不知道學生會的人成天在忙著一些什么,對學校有何成績等。對于學生會的態度,要么是不清楚,不了解,要么是消極的表示嗤之以鼻。對此提出以下建議:把學生會的長遠目標,近期活動,近期成果,近期計劃安排等內容以海報或者展板的形式對學生會所有基層成員和本院的同學進行公示,讓大家知道我們在忙些什么,我們真正忙出什么成果出來。經過總結,我們秘書處在這一學期里,也有很多做的好的地方和做的不好的地方。首先,秘書處和其他兄弟部門一樣,作為學生會的一個常務機構,負責處理檔案、文件、日常回憶、各種申請、辦公室物品的管理工作;其次,秘書處應該是一個監督管理機構,通過各項制度的制定、實施、監督三個環節,協助主席團對學生會工作進行監督管理;最后,秘書處還應該是一個服務機構,是主席團和各部門的情報機構、咨詢機構,各項活動的全程參與者、協助者。而在這些地方我們做的還遠遠不夠,但是我們有信心在下學期里做更好!本人加入公司已有半年多時間,首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助!20xx年這半年多時間對我個人來說是一個新的工作環境,充滿希望和不斷的探索,深入學習和了解公司的各項要求及規章制度及通過公司各項豐富培訓課程,更加滿懷激情的投身到公司的企業文化之中,“學無止境”不進則退。同時在本職工作上也感到自身的責任;“每日自問”不斷努力的去開拓創新、學習實踐和總結經驗。下面是本人2015年度各方面的總結;一、履行職責及思想動向20xx年本人擔任經理助理,主要協助部門主管管理工作的布置、實施、檢查、監督、落實、執行等情況。關鍵工作是負責項目的竣工圖繪制修改的工作,在各領導和同事的關心下,努力的去完成各項任務。并且堅定堅守公司各項管理制度,牢固樹立團結務實,“快嚴深準”的工作作風。二、年度工作回顧1、積極參加公司安排的各項培訓工作,熟悉公司的企業文化,以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,努力提高工作效益。2、在領導的安排下負責跟進了xx賓館、xx集團辦公樓、xx會所、xx酒店的實施檢查工作。3、完成了xx賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。4、由于xx酒店的施工資料零亂及部分缺失,負責了重新整理并新做了該項目的質量檢驗批次,完成整理工作。5、協助繪制完成了XX集團辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。6、協助經營部的XX賓館結算跟甲方的核量工作。7、努力完成領導交辦的其他工作。三、工作中存在的不足及改進措施1、半年多來的工作存在許多的不足,首先性格較內向,溝通不夠主動,助理工作本來就多樣性,有效溝通相當重要。改進措施:加強主動溝通,放開心態,在總結的過程中改變工作方法。發揮自己的潛能。2、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足:1、大意2、心太急趕時間完成改進措施:竣工圖繪圖是一個細致的過程,是竣工結算重要依據。必須認真對待,謹慎周密。確實加強竣工圖的變更圖紙繪制與現場施工的準確性。加強對施工過程的隱蔽,工藝等跟蹤記錄,做好繪制竣工圖的原始資料收集。克服不足,努力提高繪制圖紙與竣工結算的配合技巧性,確實把細節做的更好。回顧這一段時間的工作,基本完成了本職工作,這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中,但還需進一步努力。四、明年工作思路和計劃1、繼續認真學習,不斷的提高自身素質及工作的綜合能力!2、繼續認真負責做好本職工作,認真從細節開始!3、繼續將努力改正過去一年工作中的不足,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰,為公司的持續發展做出自己的努力!一年來,在公司黨委、班子的領導下,在各分公司、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協調、服務”三大職能,現簡要述職如下:幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位,何況所要協調工作的對象是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的具體作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺維護領導之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協調是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領導和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協調,承上啟下,溝通左右,協調各方,因此一年來的工作相對還比較順利。為發揮好參謀助手作用,為領導參好謀、獻好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產經營情況,傾聽各級領導和職工的建議,征求機關相關處室的意見、圍繞公司領導決策和生產經營實際,及時向總經理或有關領導同志反映,基本盡到了參謀,協調的職責。為進一步減少會議和提高會議質量,我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了XXX多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施:一是控制會。結合公司生產實際,認真貫徹公司“三大標準”中規定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格的把關,尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經過總公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數量,保證了會議的質量。二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是方法。在工作協調中、本著向基層服務,眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發個通知或者到基層調查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序。三是開短會。每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,我們一是做到了會前要準備實、準備充分,堅決杜絕漏洞;二是做到了內容實,對領導的講話,會議材料和下發的文件等要語言簡明,言之有據,不拖泥帶水;三是形式實,為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現象,我們注意了在準備講話稿時,盡可能多提供具體素材,使領導在吃透講話內容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實,對于會議精神和領導提出的要求,會后我們注意進行檢查和督辦,保證了會議精神落到實處。我于20xx年xx月x日正式入職,先是供職市場營銷部,后任總經理助理,最后正式出任董事長助理,雖幾多轉折,但最后終能找準定位,萬分感謝各位領導給予的信任和支持以及這個開闊的平臺,讓我有無限提升和學習的空間。1個半月的工作時間,幾次工作任務的完成,獲得了很多經驗教訓,也認識到了存在的諸多不足。回顧這段時間,現將工作總結如下:自從來到公司先后完成了以下幾項工作:1、根據鮑總指示完成了數據庫的制定及各部門共享根據鮑總指示完成了數據庫的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任,交付此任務,現在數據庫已經按照各部門提出的各項要求推出,放在商務部服務器上,如數據如實填寫,可自動計算出服裝最低報價,可為公司提供數據備份,如運用恰當亦可實現工作效率的提高,而且該數據庫現在是商務部、采購供應部、生產技術部、倉儲物流部四個部門共享審閱,每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數據庫用得函數運算有些是以前從未接觸過的,但整個數據庫制作下來,對函數運用熟練了很多,學到了很多東西現在數據庫還有不完善處,會不斷的修改完善,以期達到的功效。2、公司名片的設計制作與印刷設計出了公司現行的名片,藝術效果談不上多棒,但是在實用性和宣傳性上相對較完善,如有需要,可以繼續對名片進行改版設計。在設計名片中有很多東西都是現學現用的,比如,以前從不知道名片的尺寸是9X5、4的,不知道字體要在6號以上才能看的清,通過這次學到了很多東西,包括后面的印刷的不同選材及周期,都是通過這次了解到的,感謝領導這項工作的派發。3、集團公司商業計劃書的初步定稿、集團公司商業計劃書的初步定稿、后期設計及跟蹤印刷司商業計劃書的初步定稿首先感謝郭董和鮑總等領導的信任,交付我如此重要的一份工作。這是我進入奇百特進行的郭董交付的第一項任務,得幸與在先前公司的部分經驗的累積,感謝以前的BOSS讓我參與商業計劃書的編寫,才得以獲得初級的經驗,當然,更要感謝郭董和鮑總的信任,讓我有機會參與并負責主持了這項工作。在商業技術書的編寫中遇到了很多問題,大大小小足有小百,感謝為我答疑解惑的郭董、鮑總和韓總,感謝提供幫助的財務部同事,曾經的小于同志,沒有他們的幫助與支持,沒有現在這份商業計劃書的出臺。其實正式這份工作的完成,讓我真正體會到團隊協作的力量,萬眾一心,其力斷金,我體會到了這句話含義,后期設計上,多虧了合作者王美玲的加班加點,追趕進度,也多虧了胡月與我一次次的校對與審核,雖然最終真的難以完美,但我們已盡全力把錯誤降到最少,后期的印刷工作,讓我學習到了很多相關的知識,以及日常印刷品需要注意的事項。相信如有一下的物品印刷,我會做的更完美,再次感謝領導給予的信任與支持,同事給予的幫助,讓這個商業計劃書有了相對較美滿的成品結果。4、集團公司薪酬制度與績效考核制度的制定。集團公司薪酬制度與績效考核制度與績效考核制度的制定首先感謝郭總、鮑總提供的整體思路與初稿,給了我把這項工作繼續下去的可能,但最終這份工作只能算是完成了一半,反思了原因,都與自身不無關聯(1)過度的自負:領導布置任務不經過深入思考就滿口應下,完全忽略了工作本身的嚴肅性、過度的自負:嚴謹性與相對繁瑣性,導致工作延時。(2)不夠虛心:不夠虛心:領導的某些建議,總是不能及時記下并入心思考,有些很關鍵性的提示因沒能及時記住而導致工作走彎路。(3)閉門造車,思考不夠嚴謹:毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實際相結閉門造車,思考不夠嚴謹:合”的道路,教導我們要理論必須結合實際,我卻犯了這項大忌,總是一個人閉門思考,沒能很好的結合實際,多謝鮑總后來的點撥與提醒,讓我意識到了這點,現在薪酬制度已經下發,績效考核仍在制作與完善中,爭取在最快的時間內出臺,給公司領導及同事交一份滿意的答卷。(4)分工不夠,任務分解不足:分工不夠,任務分解不足:薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情,需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協作,在早期的工作進行中,我卻忽視了這點,知道領導英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協助我做這些工作,大大分解了我個人的壓力,其實這些不應該等領導指派的,應該在自己感覺力不從心時就去主動去聯系,去請求支援的,我卻沒能做到這點,這方面以后要多學習。總之,感謝給予我幫助的所有領導與同事,以后會不斷從自身出發,多做思考,努力圓滿完成各項任務。時光如梭,不知不覺中來綠城青竹園服務中心工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業知識,時光已經流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員今后的路必定很漫長。回顧當初在招聘會上應聘公司客服崗位的事就像發生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的綠城員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會
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