企業(yè)管理《5S管理》基本內(nèi)容偽丄偦咱杰杰乽師傊乿傪僋儕僢僋偟偰偔偩偝偄丅偽丄偦咱杰杰乽師傊乿傪僋儕僢僋偟偰偔偩偝偄丅《《5S管理》基本內(nèi)容一、公司推行實(shí)施《5S管理》的目的：1.提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低乃至消除不合格品率；2.提高生產(chǎn)率，消除生產(chǎn)故障；3.保障企業(yè)安全生產(chǎn)；4.降低生產(chǎn)成本，提高企業(yè)效益；5.改善員工的精神面貌；6.改善和提高企業(yè)形象。二、我們有下列“癥狀”嗎？在工作中常常會(huì)出現(xiàn)以下情況：1.桌面上擺得零零亂亂，以及辦公室空間有一種壓抑感；3每次找環(huán)境臟亂，使得上班人員情緒不佳；7.制訂好的計(jì)劃，事務(wù)一忙就“延誤”了；8.材料、成品倉庫堆放混亂，帳、物不符，堆放長期不用的物品，占用大量空間；9.生產(chǎn)現(xiàn)場設(shè)備灰塵很厚，長時(shí)間未清掃，有用和無用的物品同時(shí)存放，活動(dòng)場所變得很小；10.生產(chǎn)車道路被堵塞，行人、搬運(yùn)無法通過。如果每天都被這些小事纏繞，你的工作情緒就會(huì)受到影響，大大降低工作效率。解決上述“癥狀”的良方就是——推行5S管理。三、5S是什么？a)整理：工作現(xiàn)場，區(qū)別要與不要的東西，只保留有用的東西，撤除不需要的東西；b)整頓：把要用的東西，按規(guī)定位置擺放整齊，并做好標(biāo)識(shí)進(jìn)行管理；c)清掃：將不需要的東西清除掉，保持工作現(xiàn)場無垃圾，無污穢狀態(tài)；d)清潔：維持以上整理、整頓、清掃后的局面，使工作人員覺得整潔、衛(wèi)生；e)修養(yǎng)：通過進(jìn)行上述4S的活動(dòng)，讓每個(gè)員工都自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，做到“以廠為家、以廠為榮”的地步。四、5S5S為其它管理活動(dòng)奠定良好的基礎(chǔ)，是日本產(chǎn)品質(zhì)量和品質(zhì)得以迅猛提高乃至行銷全球的成功保障。們的第一個(gè)字母都為S5S，近年來，隨著人們對(duì)這一活動(dòng)的不斷深入認(rèn)識(shí)，有人又添加了“堅(jiān)持、習(xí)慣”等兩項(xiàng)內(nèi)容，分別6S7S5S1.5S5S（1）影響人們的工作情緒；（2）造成職業(yè)傷害，發(fā)生各種安全事故；（3）降低設(shè)備的精度及使用壽命；（4）由于標(biāo)識(shí)不清而造成誤用；（影響工作和產(chǎn)品質(zhì)量。5S（1）提供一個(gè)舒適的工作環(huán)境；（2）提供一個(gè)安全的作業(yè)場所（穩(wěn)定和提高產(chǎn)品的質(zhì)量水平；（5）提高工作效率降低消耗；（6）增加設(shè)備的使用壽命減少維修費(fèi)用。5S（1）員工作業(yè)出錯(cuò)機(jī)會(huì)減少，不良品下降，品質(zhì)上升；（2）提高土氣；（3）避免不必要的等待和查找，提高了工作效率；（4）資源得以合理配置和使用，減少浪費(fèi)；（5）整潔的作業(yè)環(huán)境給客戶留下深刻印象，提高公司整體形象；（6）通道暢通無阻，各種標(biāo)識(shí)清楚顯眼，人身安全有保障；（7）為其它管理活動(dòng)的順利開展打下基礎(chǔ)。六、推行《5S管理》內(nèi)容及方法1.整理（SEIRI）定義：工作現(xiàn)場，區(qū)別要與不要的東西，只保留有用的東西，撤除目的：清除零亂根源，騰出“空間”，防止材料的誤用、誤送，創(chuàng)造一個(gè)清晰的工作場所。整理的對(duì)象：工作現(xiàn)場全面盤點(diǎn)，就現(xiàn)場盤點(diǎn)的現(xiàn)場物品逐一確認(rèn)，判明哪些是“要”哪些是“不要的”。根據(jù)上面的確認(rèn)，訂出整理“需要”與“不需要”標(biāo)準(zhǔn)表，員工根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)表實(shí)施“大掃除”。不需品的處理：依據(jù)“需要”與“不需要”進(jìn)行分類，該報(bào)廢丟棄的一定要丟掉，該集中保存的由專人保管。整頓（SEITON）定義：把要用的東西，按規(guī)定位置擺放整齊，并做好標(biāo)識(shí)進(jìn)行管理；對(duì)象：主要在減少工作場所任意浪費(fèi)時(shí)間的場所。目的：定置存放，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)方便取用。整頓的實(shí)施方法：整頓的主要對(duì)象在“場所”而工作場所最大的時(shí)間浪費(fèi)是在“準(zhǔn)備工作時(shí)間”，在工作中“選擇”和“尋找”花費(fèi)一定的時(shí)間。所以，要想消除“選擇”和“尋找”帶來的時(shí)間浪費(fèi)必須做到以下幾點(diǎn)：（1）經(jīng)整理所留下的需要東西、物品要定位存放；（2）依使用頻率，來決定放置場所和位置；（3）用標(biāo)志漆顏色（建議黃色）劃分通道與作業(yè)區(qū)域；（4）不許堵塞通道；（5）物品按規(guī)定擺放，并限定堆高高度；（6）不合格品隔離工作現(xiàn)場；（7）不明物撤離工作現(xiàn)場；（8）看板要置于顯目的地方，且不妨礙現(xiàn)場的視線；（9）危險(xiǎn)物、有機(jī)物、溶劑應(yīng)放在特定的地方；（10）無法避免將物品放于定置區(qū)域時(shí)，可懸掛“暫放”牌，并注明理由時(shí)間。放置方法：（1）置放的方法有框架、箱柜、塑料籃、袋子等方式；（2）在放置時(shí)，盡可能安排物品的先進(jìn)先出；（3）盡量利用框架，經(jīng)立體發(fā)展，提高收容率；（4）同類物品集中放置；（5）框架、箱柜內(nèi)部要明顯易見；（6）必要時(shí)設(shè)定標(biāo)識(shí)注明物品“管理者”及“每日點(diǎn)檢表”；（7）清掃器具以懸掛方式放置。清掃（（SEISO）定義：將不需要的東西清除掉，保持工作現(xiàn)場無垃圾，無污穢狀態(tài)；對(duì)象：主要在消除工作現(xiàn)場各處所發(fā)生的“臟污”目的：（1）保持工作環(huán)境的整潔干凈；（2）保持整理、整頓成果；（3）穩(wěn)定設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境質(zhì)量、提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量；（4）防止環(huán)境污染。清掃的推行方法：（1）規(guī)定例行掃除時(shí)間與時(shí)段，如：每日15min5S90min5S360min5Sb)全員拿著掃清掃到很細(xì)微的地方，不要只做表面工作。·洗凈地面油污；·清除機(jī)械深處的端子屑；·日光燈、燈罩或內(nèi)壁之擦拭；·擦拭工作臺(tái)、架子之上、下部位；·窗戶或門下護(hù)板；·桌子或設(shè)備底部；·衛(wèi)生間之地板與壁面等。a)在產(chǎn)品無防護(hù)層的外表面上造成腐蝕班點(diǎn)，使外觀不良；b)在通電體造成開路或短路或接觸不良；c)造成產(chǎn)品成形時(shí)表面損傷，影響外裝質(zhì)量；d)對(duì)光、電精密產(chǎn)品造成特性不穩(wěn)右發(fā)生變化；e)對(duì)精細(xì)化工產(chǎn)品性能變化。（3）在室內(nèi)要設(shè)定位設(shè)置垃圾桶或垃圾箱；不需要之物品作廢品處理清除掉。清潔（SEIKETSU）定義：維持以上整理、整頓、清掃后的局面，使工作人員覺得整潔、衛(wèi)生；對(duì)象：透過整潔美化的工作區(qū)與環(huán)境，而產(chǎn)生人們的精力充沛；目的：養(yǎng)成持久有效的清潔習(xí)慣，維持和鞏固整理、整頓、清掃的成果。清潔的實(shí)施方法：整理、整頓、清掃是“行為動(dòng)作”清潔則是“結(jié)果”；在工作現(xiàn)場徹底執(zhí)行整理、整頓、清掃之后，所呈現(xiàn)的狀態(tài)便是“清潔”；（3）清潔，在清掃方面呈現(xiàn)“清凈整潔”，感覺上是“美3S清潔的維持與工作場地環(huán)境之新舊沒有關(guān)系，一個(gè)新工作場地如果5S20303S一流一工作場所，這其間的區(qū)別，只在有無“決心”與“持續(xù)”而已；一個(gè)按制度規(guī)定清掃的場房設(shè)施，除了可使員工感覺干凈衛(wèi)生，精多利用標(biāo)語宣傳，維持新鮮活動(dòng)氣氛，保3S設(shè)定“責(zé)任者”，加強(qiáng)管理，“責(zé)任者”（負(fù)責(zé)的人）必須以配合每日整理、整頓、清掃做設(shè)備清潔點(diǎn)檢表；a)建立“設(shè)備清潔點(diǎn)檢表”（根據(jù)不同設(shè)備制訂c以糾正。修養(yǎng)（SHITSUDE）4S度，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，做到“以廠為家、以廠為榮”的地步。4S目的：養(yǎng)成良好習(xí)慣；·加強(qiáng)審美觀的培訓(xùn)；·遵守廠紀(jì)廠規(guī)；·高個(gè)人修養(yǎng)；·培訓(xùn)良好興趣、愛好。集體的力量、智慧。修養(yǎng)實(shí)施方法：5S5S，更是企業(yè)經(jīng)營者和各級(jí)主去，并取得成效。（1）4S4S4S整潔的習(xí)慣；（3）6-85S了解；七、5S（1個(gè)S2個(gè)S3個(gè)S將有用的東西定出位置放置4個(gè)S5S使員工養(yǎng)成良好習(xí)慣遵守各項(xiàng)規(guī)章制度5S5S的開始是成功的一半；必須堅(jiān)持一個(gè)高起點(diǎn)的原則。5S會(huì)宣布實(shí)施。5S1.明確最高責(zé)任人；（總）2.《5S管理》實(shí)施重點(diǎn)部門是生產(chǎn)車間和倉庫；成員有葛洪平、崔秀華、甘秀珍、高和寬、馬玉恒、陶華、李志、馬義振、楊淑芬、馬云濤、王瑛、白春剛、李永春。三、明確工作職責(zé)，劃分責(zé)任；1.頒布實(shí)施、組織策劃、任命執(zhí)行者，責(zé)任人（趙懂事長、金總）；2.宣傳工作，責(zé)任人（楊淑芬）；營造氣氛，激發(fā)熱情，要充分利用標(biāo)語、板報(bào)、墻報(bào)、競賽、口號(hào)等等宣傳手段；時(shí)間：要求宣布實(shí)施5S3責(zé)任人（李永春），-2005.6.30；4.監(jiān)督、檢查、考評(píng)等；（1）5S12；（2）責(zé)任人（馬玉恒）；檢查小組成員有金海鷹、馬玉恒、陶華、李志、馬義振、馬云濤、楊淑芬、王瑛、白春剛、李永春；時(shí)間：a.2005.5.15-----2005.6.305S進(jìn)行檢查；每周至少一次；b.2005.7.1-----2005.8.305S5S檢查結(jié)果由質(zhì)管辦匯總整理，改進(jìn)建議措施人（白春剛）。5S管理執(zhí)行活動(dòng)情況檢查表（附件1）1.整理和整頓活動(dòng)檢查表?xiàng)壱?guī)則●未建立物品分類及存棄規(guī)則）●物品分類及存棄規(guī)則不太完善）●物品分類及存棄規(guī)則基本完善）●物品分類及存棄規(guī)則較完善）●審閱文件●核對(duì)現(xiàn)場1.注塑車間現(xiàn)場 車間現(xiàn)-------3；4--------5.HF3 ；●物品分類及存棄規(guī)則完善）6.各分擔(dān)區(qū)、廠容廠----7.門-----、8.辦公室 ；（在橫線上打分）整理理●尚未對(duì)身邊物品進(jìn)行整理）●已整理、但不太徹底）●整理基本徹底）●整理較徹底）●整理徹底（5）1.2.-34.--------5.HF3----；6.各分擔(dān)區(qū)、廠容廠----7.門-----8.辦公室 ；（在橫線上打分）整頓頓●物品尚未分類放置和標(biāo)識(shí)）●部分物品尚未分類放置和標(biāo)識(shí)）●物品已基本分類放置并標(biāo)識(shí)，但取用不便）●物品已分類放置和標(biāo)識(shí)，取用較方便）●物品已分類放●查看現(xiàn)場●觀察取用方法1.注塑車間現(xiàn)場 ；2.噴涂車間現(xiàn)場-------3.倉庫現(xiàn)場----------；4.動(dòng)力車間現(xiàn)場--------5.HF3組裝現(xiàn)場---------；6.各分擔(dān)區(qū)、廠容廠貌----置和標(biāo)識(shí)，取用方便）和時(shí)間7.門-----、8.辦公室 ；（在橫線上打分）2.清掃、清潔活動(dòng)檢查表責(zé)●無計(jì)劃、也未落實(shí)職責(zé)）●計(jì)劃和職責(zé)規(guī)定不明確、不完善）●計(jì)劃和職責(zé)規(guī)定基本完善）●計(jì)劃和職責(zé)規(guī)定較完善）●計(jì)劃和職責(zé)規(guī)定完善）●查閱文件1.注塑車間現(xiàn)-------；2.噴涂車間現(xiàn)場 --3.倉庫現(xiàn)場----------；4.動(dòng)力車間現(xiàn)場--------5.HF3組裝現(xiàn)場 ；各分擔(dān)區(qū)、廠容廠----7.門-----8.辦公室 ；（在橫線上打分）清掃掃●未按計(jì)劃和職責(zé)規(guī)定實(shí)施清掃）●未嚴(yán)格按計(jì)劃和職責(zé)規(guī)定實(shí)施清掃）●基本按計(jì)劃和職責(zé)規(guī)定實(shí)施了清掃）●偶爾未按計(jì)劃和職責(zé)規(guī)定實(shí)施清掃）1.2.-34.--------5.HF3----；6.各分擔(dān)區(qū)、廠容廠貌----●已按計(jì)劃和職責(zé)規(guī)定實(shí)施了清掃）門-----、8.辦公室 ；（在橫線上打分）清潔潔●未養(yǎng)成清潔習(xí)慣、環(huán)境臟亂）●清潔堅(jiān)持不好，效果差）●基本養(yǎng)成了清潔習(xí)慣，環(huán)境尚整潔）●已養(yǎng)成清潔習(xí)慣，環(huán)境比較整潔）●已養(yǎng)成清潔習(xí)慣）1.2.-34.--------5.HF3----；6.各分擔(dān)區(qū)、廠容廠----7.門衛(wèi) 、辦公室 ；（在橫線上打分）1.檢查結(jié)果交質(zhì)管辦匯總；2.改進(jìn)建議由質(zhì)管辦協(xié)調(diào)落實(shí)；3.匯總結(jié)果由質(zhì)管辦提交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并在相關(guān)會(huì)議上進(jìn)行及時(shí)總結(jié)。檢查者：5S管理執(zhí)行效果情況檢查表（附件2）正建議辦公室●物品未分類雜亂放置）●尚有較多物品雜亂放置）●物品已分類，且已基本整理）●物品已分類，整理較好）●物品已分類，整理好）●現(xiàn)場觀察●抽查工作臺(tái)●有較多不使用的物品在工作臺(tái)上）●現(xiàn)場觀察●抽15）7）7）7）查生產(chǎn)現(xiàn)場●產(chǎn)品堆放雜亂、設(shè)備、工具零亂、尚未標(biāo)識(shí)）現(xiàn)場仍很亂，有較多不用物品）尚有少量不用物品在現(xiàn)場）在現(xiàn)場（4）●符合要求（5）清掃、清潔效果檢查表無人管（1）●有人管、但不整潔）●基本整潔，有少量臟物）●比較整潔（4）●整潔、無臟物）●現(xiàn)場觀察等辦公室●物品、文件、工具、臺(tái)面臟亂（1●觀察現(xiàn)場(作作業(yè)臺(tái))分）●物品、文件、工具、臺(tái)面比較臟亂）●基本整潔（3）●比較整潔（4）●整潔（5）設(shè)備工具●臟亂）●較臟亂（2）●基本整潔（3）●較整潔（4）●整潔（5）●觀察現(xiàn)場窗、天花板、●長久失修、也未打掃、清潔）●觀察現(xiàn)場墻面●修理不及時(shí)、不常打掃、清潔）●基本整潔（3）●比較干凈（4）●干凈、明亮）洗手間休息室●嚴(yán)重失修、臟亂、臭味薰天）●失修、較臟亂、有臭味）●基本干凈（3）●比較干凈（4）●觀察現(xiàn)場●干凈、明亮無異味）倉庫庫●垃圾長久未清臟亂）●較臟亂（2）●基本干凈（3）●比較干凈（4）●干凈、整潔）●觀察現(xiàn)場修養(yǎng)效果檢查表號(hào)號(hào)檢查內(nèi)容檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查方法檢查結(jié)果改正建議日●無日常“5S”●查常常““5S”活動(dòng)動(dòng)活動(dòng)）●偶爾活動(dòng)（2）●基本按計(jì)劃活動(dòng)）●按計(jì)劃活動(dòng)，效果較好）●按計(jì)劃活動(dòng)，參與積極，效果好）閱記錄●觀察●座談?dòng)^念念●較多員工對(duì)“5S”無認(rèn)識(shí)）●認(rèn)識(shí)膚淺（2）●有基本認(rèn)識(shí)）●認(rèn)識(shí)較好（4●交談●考察分）●觀念正確，行動(dòng)積極）行為規(guī)范●舉止粗魯，語言不美，不講禮貌）●部分員工不講衛(wèi)生，不廛禮貌）●個(gè)人表現(xiàn)較好，團(tuán)隊(duì)精神較差）●個(gè)人表現(xiàn)、團(tuán)隊(duì)精神較好）●團(tuán)隊(duì)精神好，個(gè)人表現(xiàn)好）●觀察●抽查●座談服●不按規(guī)定著●觀裝裝裝、衣冠不整）●常不按規(guī)定著裝、亂戴標(biāo)卡）●基本按規(guī)定著裝、配戴標(biāo)卡）●執(zhí)行著裝、戴卡規(guī)定較好）●堅(jiān)持按規(guī)定著裝