供應鏈管理南京交通職業技術學院第四章供應鏈合作伙伴的選擇第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴的選選擇第一節供供應應鏈戰略略合作伙伙伴關系系第二節供供應應鏈合作作關系的的建立與與形成第三節選選擇擇合適的的供應鏈鏈合作伙伙伴第四節圍圍繞核核心企業業的供應應鏈及其其約束閱讀資料料：委托托代理機機制案例：本本田美國國公司學習目標標1．解釋釋供應鏈鏈合作關關系的實實質和意意義；2．說明明供應鏈鏈合作關關系和傳傳統供應應商關系系的區別別；3．分析析建立供供應鏈合合作關系系的制約約因素；；4．區分分不同的的供應鏈鏈合作關關系類型型；5．解釋釋并運用用選擇供供應鏈合合作伙伴伴的常用用方法；；6．掌握握供應鏈鏈合作伙伙伴的評評價方法法；7．掌握握圍繞核核心企業業構建供供應鏈關關系的方方法和約約束分析析。進入21世紀以后后，企業業面臨的的競爭環環境發生生了巨大大的變化化。許多多企業應應用JIT方法進行行管理，，這樣一一種方法法要求企企業加快快對用戶戶變化需需求的反反應速度度，同時時加強與與合作伙伙伴的合合作。全全球競爭爭中先進進制造技技術的發發展要求求企業將將自身業業務與合合作伙伴伴業務集集成在一一起，縮縮短相互互之間的的距離，，站在整整個供應應鏈的觀觀點考慮慮增值，，所以許許多成功功的企業業都將與與合作伙伙伴的附附屬關系系轉向建建立聯盟盟或戰略略合作關關系。第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴的選選擇建立戰略略性合作作伙伴關關系是供供應鏈戰戰略管理理的重點點，也是是集成化化供應鏈鏈管理的的核心。。供應鏈鏈管理的的關鍵就就在于供供應鏈各各節點企企業之間間的聯接接和合作作，以及及相互之之間在設設計、生生產、競競爭策略略等方面面良好的的協調。。本章主主要研究究了供應應鏈戰略略合作伙伙伴關系系，討論論了供應應鏈合作作關系的的建立步步驟及其其制約因因素，并并對合作作伙伴的的選擇作作了具體體闡述。。第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴的選選擇供應鏈合合作關系系（SupplyChainPartnership，SCP）也就是供供應商—制造商（（Supplier-Manufacturer）關系，或者者稱為賣賣主/供應商—買主（Vendor//Supplier--Buyer）關系、供供應商關關系（SupplierPartnership）第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴第一節供供應鏈鏈戰略合合作伙伴伴關系一、供應應鏈合作作關系的的定義供應鏈合合作關系系可以定定義為供供應商與與制造商商之間，，在一定定時期內內共享信信息、共共擔風險險、共同同獲利的的協議關關系。集成化供供應鏈通通常是為為了降低低供應鏈鏈總成本本、降低低庫存水水平、增增強信息息共享、、改善相相互之間間的交流流、保持持戰略伙伙伴相互互之間操操作的一一貫性、、產生更更大的競競爭優勢勢，以實實現供應應鏈節點點企業的的財務狀狀況、質質量、產產量、交交貨期、、用戶滿滿意度和和業績的的改善和和提高。。所以，戰略合作作關系必必然要求求強調合合作和信信任。第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴第一節供供應鏈鏈戰略合合作伙伴伴關系一、供應應鏈合作作關系的的定義這種合作作意味著著新產品品/技術的共共同開發發、數據據和信息息的交換換、市場場機會共共享和風風險共擔擔。在供供應鏈合合作關系系環境下下，制造造商選擇擇供應商商不再是是只考慮慮價格，，而是更更注重選選擇能在在優質服服務、技技術革新新、產品品設計等等方面進進行良好好合作的的供應商商。第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴第一節供供應鏈鏈戰略合合作伙伴伴關系一、供應應鏈合作作關系的的定義1．讓供應應商了解解企業的的生產程程序和生生產能力力，使供供應商能能夠清楚地知知道企業業需要產產品或原原材料的的期限、、質量和和數量；；2．向供應應商提供供自己的的經營計計劃、經經營策略略及其相相應的措措施使供應商商明確企企業的希希望，以以隨時達達到企業業要求的的目標；；3．雙方要要明確責責任，并并各自向向對方負負責，使使雙方明明確共同同的利益所在在，并為為此而團團結一致致，以達達到雙贏贏的目的的。供應鏈合作關系發展的主要特征就是從以產品/物流為核心轉向以集成/合作為核心。產品/物流為核心集成/合作為核心制造商與與供應商商的合作作關系應應著眼于于以下幾幾個方面面：第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴第一節供供應鏈鏈戰略合合作伙伴伴關系一、供應應鏈合作作關系的的定義在集成/合作邏輯輯思想指指導下，，他們會會把相互互的需求求和技術術集成在在一起，，以實現現為制造造商提供供最有用用產品的的共同目目標。因因此，供供應商與與制造商商的交換換不僅僅僅是物質質上的交交換，還還包括一一系列可可見和不不可見的的服務（（F&D、設計、信信息、物物流等））。第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴第一節供供應鏈鏈戰略合合作伙伴伴關系一、供應應鏈合作作關系的的定義供應商要要具備創創新和良良好的設設計能力力，以保保證交貨貨的可靠靠性和時時間的準準確性。。這就要要求供應應商采用用先進的的管理技技術（如如JIT、TQM等），管管理和控控制中間間供應商商網絡。。而對制制造商來來說，要要提供的的活動和和服務包包括：控控制供應應市場、、管理和和控制供供應網絡絡、提供供培訓和和技術支支持、為為供應商商提供財財務服務務等。http:////adv_technology/manage_tec//frist..htm戰略協作作第一節供供應鏈鏈戰略合合作伙伴伴關系技術與管管理創新新JIT//TQM傳統的企業關系物流關系合作伙伴關系1960～19701970～19801990～制造創新新與技術術研發高中低二、供應應鏈戰略略合作伙伙伴關系系的產生生企業關系系的演變變過程第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴第一節供供應鏈鏈戰略合合作伙伴伴關系從傳統的的以生產產為中心心的企業業關系模模式向物物流關系系模式轉轉化，JIT和TQM等管理思思想起著著催化劑劑的作用用。為了了達到生生產的均均衡化和和物流同同步化，，必須加加強部門門間、企企業間的的合作與與溝通。。但是，，基于簡簡單物流流關系的的企業合合作關系系，可以以認為是是一種處處于作業業層和技技術層的的合作。。二、供應應鏈戰略略合作伙伙伴關系系的產生生二、供應應鏈戰略略合作伙伙伴關系系的產生生第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴第一節供供應鏈鏈戰略合合作伙伴伴關系基于物流流關系的的企業合合作關系系在信息息共享（（透明性性）、服服務支持持（協作作性）、、并行工工程（同同步性））、群體體決策（（集智性性）、柔柔性與敏敏捷性等等方面都都不能很很好地適適應越來來越劇烈烈的市場場競爭的的需要具有戰略略合作伙伙伴關系系的企業業體現了了企業內內外資源源集成與與優化利利用的思思想。基基于這種種企業運運作環境境的產品品制造過過程，從從產品的的研究開開發到投投放市場場，周期期大大地地縮短了了，模塊塊化、簡簡單化產產品、標標準化組組件的生生產模式式使企業業在多變變的市場場中柔性性和敏捷捷性顯著著增強，，虛擬制制造與動動態聯盟盟加強了了業務外外包這種種策略的的利用。。企業集集成即從從原來的的中低層層次的內內部業務務流程重重組（BPR）上升到企企業間的的協作，，這是一一種最高高級別的的企業集集成模式式。這時的競爭是基于時間的競爭，是基于價值的供應鏈管理。第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴第一節供供應鏈鏈戰略合合作伙伴伴關系三、基于于戰略合合作伙伴伴關系的的企業集集成模式式宏觀集成成中觀集成成微觀集成成資源優化配置、企業合作以及委托實現技術支持，聯合開發，信息共享同步化作業，后勤保障和服務協作Internet/EDIERP/MRPⅡ第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴第一節供供應鏈鏈戰略合合作伙伴伴關系四、戰略略伙伴關關系企業業中的質質量保證證體系戰略伙伴伴關系企企業中的的質量概概念應是是來自于于顧客的的理解，，質量工工作源于于顧客需需求，終終結于顧顧客的滿滿意。制制造商必必須將顧顧客的心心聲貫穿穿于整個個設計、、加工、、和配送送的過程程中，企企業不僅僅要關心心產品質質量，而而且要關關心廣告告、服務務、原材材料供應應、銷售售、售后后服務等等活動的的質量。。這種基于供應鏈全流程以并行工程為基礎的質量思想稱為“過程質量”第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴第一節供供應鏈鏈戰略合合作伙伴伴關系四、戰略略伙伴關關系企業業中的質質量保證證體系為使組織織有效運運行，須須識別和和管理眾眾多相互互關聯的的過程。。系統地地識別和和管理組組織所應應用的過過程，特特別是這這些過程程之間的的相互作作用，稱稱之為““過程方方法”。。輸入活動輸出并行工程消除缺陷缺陷原因缺陷ISO9000族標標準將“過程方方法”列為八項項質量管管理原則則之一企業過程質量模型

輸入

輸出測量、評估、確認缺陷識別缺陷消除行動缺陷原因分析第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴第一節供供應鏈鏈戰略合合作伙伴伴關系五、戰略略伙伴關關系企業業模型中中的技術術擴散與與服務協協作關系系集成化的的供應鏈鏈，其競競爭優勢勢并不是是緣于企企業有形形資產的的聯合和和增加，，而是緣緣于企業業成為價價值鏈的的一部分分，實現現了知識識的優化化重組，，達到強強—強聯合，，也就是是“用最最小的組組織實現現了最大大的權能能”。通通過信息息的共享享，企業業把精力力用于企企業最具具創新能能力的活活動，運運用集體體的智慧慧提高應應變能力力和創新新能力。。第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴第一節供供應鏈鏈戰略合合作伙伴伴關系五、戰略略伙伴關關系企業業模型中中的技術術擴散與與服務協協作關系系作為面向向21世紀知識識經濟時時代的供供應鏈管管理，信信息技術術的作用用越來越越大。供供應鏈過過程中的的知識或或技術的的擴散，，和傳統統意義的的信息流流是不同同的。企業也并并不是擁擁有了合合適的軟軟件系統統和充分分的信息息量即能能夠使其其競爭力力顯著增增強，而而是需要要研究如如何合理理利用知知識鏈（（或技術術鏈），，確定各各項具體體技術在在知識鏈鏈中的每每一個環環節中所所起的作作用，注注重那些些能夠顯顯著提高高企業創創新能力力的知識識與信息息的合理理運用和和擴散作作用。信息網絡絡企業主管管第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴第一節供供應鏈鏈戰略合合作伙伴伴關系五、戰略略伙伴關關系企業業模型中中的技術術擴散與與服務協協作關系系知識主管管信息反饋CEOCKOCIOInternet/EDI信息主管管在知識經濟時代，必須重視知識主管（CKO，ChiefKnowledgeOfficer）和信息主管(CIO，ChiefInformationOfficer)在企業中的作用。宏觀的戰戰略決策策1.評價技術術潛力2.評價合作作者專長長3.確定知識識來源4.處理學習習過程……1.信息系統統的建設設與維護2.與合作伙伙伴的信信息交流與與培訓3.電子商務務……第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴第一節供供應鏈鏈戰略合合作伙伴伴關系六、供應應鏈合作作關系與與傳統供供應商關關系的區區別相互交換換的主體體供應商選選擇標準準穩定性合同性質質供應批量量供應商數數量供應商規規模供應商的的定位信息交流流技術支持持質量控制制選擇范圍圍物料、服服務多標準并并行考慮慮（交貨貨的質量量和可靠靠性等））長期、穩穩定、緊緊密合作作開放合同同（長期期）大少（少而而精，可可以長期期緊密的的合作））大國內和國國外信息共享享（電子子化連接接、共享享各種信信息）提供質量保證證（供應應商對產產品質量量負全部部責任））廣泛評估估可增值值的供應應商物料強調價格格變化頻繁繁單一小大量小當地信息專有有不提供輸入檢查查控制投標評估估傳統供應應商關系系供應鏈合合作關系系總周期時間第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴第一節供供應鏈鏈戰略合合作伙伴伴關系七、供應應鏈合作作關系的的重要意意義采購內內向向運輸制制造造/服務外外向運輸輸產品設計計供應商制造商消費者物料流產品流采購周期時間間內向運輸輸周期時時間設計/制造周期期時間外向運輸輸周期時時間第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴第一節供供應鏈鏈戰略合合作伙伴伴關系七、供應應鏈合作作關系的的重要意意義既然速度度是企業業贏得競競爭的關關鍵所在在，供應應鏈中制制造商要要求供應應商加快快生產運運作速度度，通過過縮短供供應鏈總總周期時時間，達達到降低低成本和和提高質質量的目目的。要縮短總總周期，，主要依依靠縮短短采購時時間、內內向（Inbound）運輸時間間、外向向（Outbound）運輸時間間和設計計制造時時間（制制造商與與供應商商共同參參與），，顯然加加強供應應鏈合作作關系運運作的意意義重大大。第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴第一節供供應鏈鏈戰略合合作伙伴伴關系七、供應應鏈合作作關系的的重要意意義1.對于制造造商/買主●降低成本本（降低低合同成成本）●實現數量量折扣、、穩定而而有競爭爭力的價價格●提高產品品質量和和降低庫庫存水平平●改善時間間管理●交貨提前前期的縮縮短和可可靠性的的提高●提高面向向工藝的的企業規規劃●更好的產產品設計計和對產產品變化更快的的反應速速度●強化數據據信息的的獲取和和管理控制第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴第一節供供應鏈鏈戰略合合作伙伴伴關系七、供應應鏈合作作關系的的重要意意義2.對于供應應商/賣主●保證有穩穩定的市市場需求求●對用戶需需求更好好地了解解/理解●提高運作作質量●提高零部部件生產產質量●降低生產產成本●提高對買買主交貨貨期改變變的反應應速度和和柔性●獲得更高高的（比比非戰略略合作關關系的供供應商））利潤第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴第一節供供應鏈鏈戰略合合作伙伴伴關系七、供應應鏈合作作關系的的重要意意義3.對于雙方方●改善相互互之間的的交流●實現共同同的期望望和目標標●共擔風險險和共享享利益●共同參與與產品和和工藝開開發，實實現相互互之間的的工藝集集成、技術和物物理集成成●減少外在在因素的的影響及及其造成成的風險險●降低投機機思想和和投機幾幾率●增強矛盾盾沖突解解決能力力●訂單、生生產、運運輸上實實現規模模效益以以降低成成本●減少管理理成本●提高資產產利用率率第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴第一節供供應鏈鏈戰略合合作伙伴伴關系七、供應應鏈合作作關系的的重要意意義風險過分地依依賴一個個合作伙伙伴可能能在合作作伙伴不不能滿足足其期望望要求時時造成慘慘重損失失。企業可能能因為對對戰略合合作關系系的失控控、過于于自信、、合作伙伙伴的過過于專業業化等原原因降低低競爭力力。企業可能能過高估估計供應應鏈戰略略合作關關系的利利益而忽忽視了潛潛在的缺缺陷。企業必須對傳統合作關系和戰略合作關系策略作出正確對比，再作出最后的決策。第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴的選選擇第一節供供應應鏈戰略略合作伙伙伴關系系第二節供供應應鏈合作作關系的的建立與與形成第三節選選擇擇合適的的供應鏈鏈合作伙伙伴第四節圍圍繞核核心企業業的供應應鏈及其其約束閱讀資料料：委托托代理機機制案例：本本田美國國公司學習目標標1．解釋釋供應鏈鏈合作關關系的實實質和意意義；2．說明明供應鏈鏈合作關關系和傳傳統供應應商關系系的區別別；3．分析析建立供供應鏈合合作關系系的制約約因素；；4．區分分不同的的供應鏈鏈合作關關系類型型；5．解釋釋并運用用選擇供供應鏈合合作伙伴伴的常用用方法；；6．掌握握供應鏈鏈合作伙伙伴的評評價方法法；7．掌握握圍繞核核心企業業構建供供應鏈關關系的方方法和約約束分析析。第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴第二節供供應應鏈合作作關系的的建立與與形成一、建立立供應鏈鏈合作關關系供應鏈合合作關系系的建立立不僅是是企業結結構上的的變化，，而且在在觀念上上也必須須有相應應的改變變。所以以，必須須認真選選擇供應應商，以以確保真真正實現現供應鏈鏈合作關關系的利利益。第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴第三節供供應鏈鏈合作關關系的形形成及其其制約因因素一、建立立供應鏈鏈合作關關系1．建立供供應鏈戰戰略合作作關系的的需求分分析供應鏈合合作關系系建立步步驟2．確定標標準，選選擇供應應商，選選擇合作作伙伴3．正式建建立合作作關系4．實施和和加強戰戰略合作作關系第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴第三節供供應鏈鏈合作關關系的形形成及其其制約因因素二、建立立供應鏈鏈合作關關系的制制約因素素良好的供供應鏈合合作關系系首先必必須得到到最高管管理層的的支持和和協商，，并且企企業之間間要保持持良好的的溝通，，建立相相互信任任的關系系。在戰略分分析階段段需要了了解相互互的企業業結構和和文化，，解決社社會、文文化和態態度之間間的障礙礙，并適適當地改改變企業業的結構構和文化化，同時時在企業業之間建建立統一一一致的的運作模模式或體體制，解解決業務務流程和和結構上上存在的的障礙。。第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴第三節供供應鏈鏈合作關關系的形形成及其其制約因因素二、建立立供應鏈鏈合作關關系的制制約因素素在供應商商評價和和選擇階階段，總總成本和和利潤的的分配、、文化兼兼容性、、財務穩穩定性、、合作伙伙伴的能能力和定定位（自自然地理理位置分分布）、、管理的的兼容性性等將影影響合作作關系的的建立。。必須增增加與主主要供應應商和用用戶的聯聯系，增增進相互互之間的的了解（（對產品品、工藝藝、組織織、企業業文化等等），相相互之間間保持一一定的一一致性。。第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴第三節供供應鏈鏈合作關關系的形形成及其其制約因因素二、建立立供應鏈鏈合作關關系的制制約因素素到了供應應鏈戰略略合作關關系建立立的實質質階段，，需要進進行期望望和需求求分析，，相互之之間需要要緊密合合作，加加強信息息共享相相互進行行技術交交流和提提供設計計支持。。在實施施階段，，相互之之間的信信任最為為重要，，良好愿愿望、柔柔性、解解決矛盾盾沖突的的技能、、業績評評價（評評估）、、有效的的技術方方法和資資源支持持等都很很重要。。第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴第三節供供應鏈鏈合作關關系的形形成及其其制約因因素三、現階階段我國國企業合合作模式式中存在在的問題題1．缺乏主主動出擊擊市場的的動力和和積極性性2．有市場場競爭能能力的部部分企業業缺乏競競爭的科科學意識識3．代理中中的“敗敗德行為為”相當當嚴重4．國有企企業的雙雙重身份份、雙重重角色使使問題更更復雜5．企業合合作關系系中短期期行為也也普遍存存在6．由于信信息非對對稱性導導致國有有資產流流失7．沒有充充分利用用Internet等先進的的信息通通信手段段8．法律體體系不健健全，信信用體系系不完善善第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴的選選擇第一節供供應應鏈戰略略合作伙伙伴關系系第二節供供應應鏈合作作關系的的建立與與形成第三節選選擇擇合適的的供應鏈鏈合作伙伙伴第四節圍圍繞核核心企業業的供應應鏈及其其約束閱讀資料料：委托托代理機機制案例：本本田美國國公司學習目標標1．解釋釋供應鏈鏈合作關關系的實實質和意意義；2．說明明供應鏈鏈合作關關系和傳傳統供應應商關系系的區別別；3．分析析建立供供應鏈合合作關系系的制約約因素；；4．區分分不同的的供應鏈鏈合作關關系類型型；5．解釋釋并運用用選擇供供應鏈合合作伙伴伴的常用用方法；；6．掌握握供應鏈鏈合作伙伙伴的評評價方法法；7．掌握握圍繞核核心企業業構建供供應鏈關關系的方方法和約約束分析析。第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴第三節選選擇擇合適的的供應鏈鏈合作伙伙伴一、集成成化供應應鏈管理理環境下下合作伙伙伴的類類型合作伙伴伴在交貨貨、產品品質量、、提前期期、庫存存水平、、產品設設計等方方面都影影響著制制造商的的成功與與否。為了適應應激烈的的全球競競爭和產產品需求求日新月月異的環環境，為為了實現現低成本本、高質質量、柔柔性生產產、快速速反應的的目標，，企業的的業務重重構就必必須包括括對供應應商的評評價選擇擇。合作作伙伴的的評價、、選擇對對于企業業來說是是多目標標的，包包含許多多可見和不可見見的多層層次因素素。第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴一、集成成化供應應鏈管理理環境下下合作伙伙伴的類類型增值率﹪戰略性合作伙伴競爭力有影響力的合作伙伴普通合作伙伴競爭性/技術性合作伙伴合作伙伴伴分類矩矩陣第三節選選擇擇合適的的供應鏈鏈合作伙伙伴第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴一、集成成化供應應鏈管理理環境下下合作伙伙伴的類類型縱軸代表表的是合合作伙伴伴在供應應鏈中增增值的作作用，對對于一個個合作伙伙伴來說說，如果果他不能能對增值值做出貢貢獻，他他對供應應鏈的其其他企業業就沒有有吸引力力。第三節選選擇擇合適的的供應鏈鏈合作伙伙伴第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴一、集成成化供應應鏈管理理環境下下合作伙伙伴的類類型縱軸代表表的是合合作伙伴伴在供應應鏈中增增值的作作用，對對于一個個合作伙伙伴來說說，如果果他不能能對增值值做出貢貢獻，他他對供應應鏈的其其他企業業就沒有有吸引力力。橫軸代表表某個合合作伙伴伴與其他他合作伙伙伴之間間的區別別，主要要是在設設計能力力、特殊殊工藝能能力、柔柔性、項項目管理理能力等等方面的的所表現現出的競競爭力在實際運作中，應根據不同的目標選擇不同類型的合作伙伴。第三節選選擇擇合適的的供應鏈鏈合作伙伙伴選擇標準產品質量價格交貨提前期批量柔性品種多樣性提前期和價格提前期和批量第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴二、選擇擇合作伙伙伴考慮慮的主要要因素第三節選選擇擇合適的的供應鏈鏈合作伙伙伴沒有形成成一個全全面的綜綜合評價價指標體體系，不不能對企企業做出出全面、、具體、、客觀的的評價第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴三、合作作伙伴選選擇方法法直觀判斷斷法是根根據征詢詢和調查查所得的的資料并并結合人人的分析析判斷，，對合作作伙伴進進行分析析、評價價的一種種方法。。這種方方法主要要是傾聽聽和采納納有經驗驗的采購購人員意意見，或或者直接接由采購購人員憑憑經驗作作出判斷斷。1.直觀判斷斷法2.招標法3.協商選擇擇法4.采購成本本比較法法5.ABC成本法6.層次分析析法7.神經網絡絡算法常用于選選擇企業業非主要要原材料料的合作作伙伴。。第三節選選擇擇合適的的供應鏈鏈合作伙伙伴三、合作作伙伴選選擇方法法第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴當訂購數數量大、、合作伙伙伴競爭爭激烈時時，可采采用招標標法來選選擇適當當的合作作伙伴。。它是由由企業提提出招標標條件，，各招標標合作伙伙伴進行行競標，，然后由由企業決決標，與與提出最最有利條條件的合合作伙伴伴簽定合合同或協協議。1.直觀判斷法2.招標法3.協商選擇法4.采購成本比較法5.ABC成本法6.層次分析法7.神經網絡算法招標法可可以是公公開招標標，也可可以是指指定競級級招標。。公開招招標對投投標者的的資格不不予限制制；指定定競標則則由企業業預先選選擇若干干個可能能的合作作伙伴，，再進行行競標和和決標。。招標方方法競爭爭性強，，企業能能在更廣廣泛的范范圍內選選擇適當當的合作作伙伴，，以獲得得供應條條件有利利的、便便宜而適適用的物物資。招標法手手續較繁繁雜，時時間長，，不能適適應緊急急訂購的的需要；；訂購機機動性差差，有時時訂購者者對投標標者了解解不夠，，雙方未未能充分分協商，，造成貨貨不對路路或不能能按時到到貨。第三節選選擇擇合適的的供應鏈鏈合作伙伙伴三、合作作伙伴選選擇方法法第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴由企業先先選出供供應條件件較為有有利的幾幾個合作作伙伴，，同他們們分別進進行協商商，再確確定適當當的合作作伙伴。。與招標標法相比比，協商商方法由由于供需需雙方能能充分協協商，在在物資質質量、交交貨日期期和售后后服務等等方面較較有保證證。但由由于選擇擇范圍有有限，不不一定能能得到價價格最合合理、供供應條件件最有利利的供應應來源。。當采購購時間緊緊迫、投投標單位位少、競競爭程度度小，訂訂購物資資規格和和技術條條件復雜雜時，協協商選擇擇方法比比招標法法更為合合適。1.直觀判斷法2.招標法3.協商選擇法4.采購成本比較法5.ABC成本法6.層次分析法7.神經網絡算法第三節選選擇擇合適的的供應鏈鏈合作伙伙伴第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴三、合作作伙伴選選擇方法法對質量和和交貨期期都能滿滿足要求求的合作作伙伴，，則需要要通過計計算采購購成本來來進行比比較分析析。采購購成本一一般包括括售價、、采購費費用、運運輸費用用等各項項支出的的總和。。采購成成本比較較法是通通過計算算分析針針對各個個不同合合作伙伴伴的采購購成本，，選擇采采購成本本較低的的合作伙伙伴的一一種方法法。1.直觀判斷法2.招標法3.協商選擇法4.采購成本比較法5.ABC成本法6.層次分析法7.神經網絡算法第三節選選擇擇合適的的供應鏈鏈合作伙伙伴三、合作作伙伴選選擇方法法第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴基于活動動的成本本（ActivityBasedCostingApproach）分析法，，簡稱ABC成本法又又稱作業業成本分分析法，，主要用用于對現現有流程程的描述述和成本本分析。。首先將將現有的的業務進進行分解解，找出出基本活活動再著著重分析析各個活活動的成成本，特特別是活活動中所所消耗的的人工、、資源等等，通過過計算合合作伙伴伴的總成成本來選選擇合作作伙伴。。1.直觀判斷法2.招標法3.協商選擇法4.采購成本比較法5.ABC成本法6.層次分析法7.神經網絡算法第三節選選擇擇合適的的供應鏈鏈合作伙伙伴第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴該方法的的基本原原理是根根據具有有遞階結結構的目目標、子子目標（（準則））、約束束條件、、部門等等來評價價方案，，采用兩兩兩比較較的方法法確定判判斷矩陣陣，然后后把判斷斷矩陣的的最大特特征相對對應的特特征向量量的分量量作為相相應的系系數，最最后綜合合給出各各方案的的權重（（優先程程度）。。由于該該方法讓讓評價者者對照相相對重要要性函數數表，給給出因素素兩兩比比較的重重要性等等級，因因而可靠靠性高、、誤差小小，不足足之處是是遇到因因素眾多多、規模模較大的的問題時時，該方方法容易易出現問問題，如如判斷矩矩陣難以以滿足一一致性要要求，往往往難于于進一步步對其分分組。1.直觀判斷法2.招標法3.協商選擇法4.采購成本比較法5.ABC成本法6.層次分析法7.神經網絡算法三、合作作伙伴選選擇方法法第三節選選擇擇合適的的供應鏈鏈合作伙伙伴第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴人工神經經網絡（（ArtificialNeuralNetwork，簡稱ANN）是20世紀80年代后期期迅速發發展的一一門新興興學科，，ANN可以模擬擬人腦的的某些智智能行為為，如知知覺、靈靈感和形形象思維維等，具具有自學學習、自自適應和和非線形形動態處處理等特特征。1.直觀判斷法2.招標法3.協商選擇法4.采購成本比較法5.ABC成本法6.層次分析法7.神經網絡算法將ANN應用于供供應鏈管管理環境境下合作作伙伴的的綜合評評價選擇擇，意在在建立更更加接近近于人類類思維模模式的定定性與定定量相結結合的綜綜合評價價選擇模模型。通通過對給給定樣本本模式的的學習，，獲取評評價專家家的知識識、經驗驗、主觀觀判斷及及對目標標重要性性的傾向向，當對對合作伙伙伴作出出綜合評評價時，，該方法法可再現現評價專專家的經經驗、知知識和直直覺思維維，從而而實現了了定性分分析與定定量分析析的有效效結合，，也可以以較好地地保證合合作伙伴伴綜合評評價結果果的客觀觀性。三、合作作伙伴選選擇方法法第三節選選擇擇合適的的供應鏈鏈合作伙伙伴第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴四、合作作伙伴綜綜合評價價、選擇擇的步驟驟第三節選選擇擇合適的的供應鏈鏈合作伙伙伴反饋分析市場競爭環境（產品需求）確立合作伙伴選擇目標制定合作伙伴評價標準成立評價小組合作伙伴參與評價合作伙伴實施供應鏈合作關系工具方法選擇修改評價標準比較新舊合作伙伴NY反饋(一)合作伙伴伴綜合評價價步驟第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴四、合作作伙伴綜綜合評價價、選擇擇的步驟驟第三節選選擇擇合適的的供應鏈鏈合作伙伙伴反饋分析市場競爭環境（產品需求）確立合作伙伴選擇目標制定合作伙伴評價標準成立評價小組合作伙伴參與評價合作伙伴實施供應鏈合作關系工具方法選擇修改評價標準比較新舊合作伙伴NY反饋(一)合作伙伴伴綜合評價價步驟(二)綜合評價價指標體體系的設設置原則則(三)綜合評價價指標體系系結構第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴四、合作作伙伴綜綜合評價價、選擇擇的步驟驟第三節選選擇擇合適的的供應鏈鏈合作伙伙伴(二)綜合評價價指標體體系的設設置原則則1、系統統全面性性原則評價指標標體系必必須全面面反映供供應商企企業目前前的綜合合水平，，并包括括企業發發展前景景的各方方面指標標。2、簡明明科學性性原則3、穩定定可比性性原則4、靈活活有可操操作性第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴四、合作作伙伴綜綜合評價價、選擇擇的步驟驟第三節選選擇擇合適的的供應鏈鏈合作伙伙伴(二)綜合評價價指標體體系的設設置原則則1、系統統全面性性原則2、簡明明科學性性原則3、穩定定可比性性原則4、靈活活有可操操作性評價指標標體系的的大小也也必須適適宜，亦亦即指標標體系的的設置應應有一定定的科學學性。如如果指標標體系過過大，指指標層次次過多、、指標過過細，勢勢必將評評價者的的注意力力吸引到到細小的的問題上上；而指指標體系系過小，，指標層層次過少少、指標標過粗，，又不能能充分反反映供應應商的水水平。第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴四、合作作伙伴綜綜合評價價、選擇擇的步驟驟第三節選選擇擇合適的的供應鏈鏈合作伙伙伴(二)綜合評價價指標體體系的設設置原則則1、系統統全面性性原則2、簡明明科學性性原則3、穩定定可比性性原則4、靈活活有可操操作性評價指標標體系的的設置還還應考慮慮到易與與國內其其他指標標體系相相比。第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴四、合作作伙伴綜綜合評價價、選擇擇的步驟驟第三節選選擇擇合適的的供應鏈鏈合作伙伙伴(二)綜合評價價指標體體系的設設置原則則1、系統統全面性性原則2、簡明明科學性性原則3、穩定定可比性性原則4、靈活活有可操操作性評價指標標體系應應具有足足夠的靈靈活性，，以使企企業能根根據自己己的特點點以及實實際情況況，對指指標靈活活運用。。第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴四、合作作伙伴綜綜合評價價、選擇擇的步驟驟第三節選選擇擇合適的的供應鏈鏈合作伙伙伴(三)綜合評價價指標體體系結構構合作伙伴綜合評價體系A．業務評價D.企業環境評價B.業務結構/生產能力評價C.質量系統評價企業1企業2企業3成本分析

交貨質量

運輸質量

企業信譽

企業發展前景

技術合作

人事合作

財務狀況

設備狀況

制造/生產狀況

質量體系

產品開發中的質量

供應開發中的質量

制造中的質量保證

質量檢驗和實驗

質量資料與質量職員

政治法律環境

經濟與技術環境

自然地理環境

社會文化環境第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴的選選擇第一節供供應應鏈戰略略合作伙伙伴關系系第二節供供應應鏈合作作關系的的建立與與形成第三節選選擇擇合適的的供應鏈鏈合作伙伙伴第四節圍圍繞核核心企業業的供應應鏈及其其約束閱讀資料料：委托托代理機機制案例：本本田美國國公司學習目標標1．解釋釋供應鏈鏈合作關關系的實實質和意意義；2．說明明供應鏈鏈合作關關系和傳傳統供應應商關系系的區別別；3．分析析建立供供應鏈合合作關系系的制約約因素；；4．區分分不同的的供應鏈鏈合作關關系類型型；5．解釋釋并運用用選擇供供應鏈合合作伙伴伴的常用用方法；；6．掌握握供應鏈鏈合作伙伙伴的評評價方法法；7．掌握握圍繞核核心企業業構建供供應鏈關關系的方方法和約約束分析析。第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴一、圍繞繞核心企企業構建建供應鏈鏈體系第四節圍圍繞核核心企業業的供應應鏈及其其約束供應商制造商分銷商零售商用戶供應商制造商分銷商零售商用戶第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴1、核心心企業作作為用戶戶企業的的組織織結構2、核心心企業為為產品//服服務供應應者的結結構3、核心心企業同同時作為為產品供供應者和和用戶4、核心心企業為為供應商商與用戶戶之間的的中介一、圍繞繞核心企企業構建建供應鏈鏈體系第四節圍圍繞核核心企業業的供應應鏈及其其約束作為這類類核心企企業，它它本身應應擁有強強大的銷銷售網絡絡和產品品設計等等優勢，，銷售、、用戶服服務這些些能力就就由核心心企業自自己的銷銷售網絡絡來完成成。供應鏈的的管理重重點應放放在供應應商的選選擇以及及信息網網絡的設設計、生生產計劃劃、生產產作業計計劃、跟跟蹤控制制、庫存存管理、、供應商商與采購購管理等等方面。。1、核心心企業作作為用戶戶企業的的組織織結構第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴1、核心心企業作作為用戶戶企業的的組織織結構2、核心心企業為為產品//服服務供應應者的結結構3、核心心企業同同時作為為產品供供應者和和用戶4、核心心企業為為供應商商與用戶戶之間的的中介一、圍繞繞核心企企業構建建供應鏈鏈體系第四節圍圍繞核核心企業業的供應應鏈及其其約束這類核心心企業，，它本身身享有供供應和生生產的特特權，或或者具有有在制造造、供應應方面不不可替代代的優勢勢，但其其在分銷銷、用戶戶服務等等方面則則不具備備競爭優優勢。供應鏈管管理應主主要集中中在經銷銷商、用用戶的選選擇、信信息網絡絡的設計計、需求求預測計計劃與管管理、分分銷渠道道的管理理、用戶戶管理與與服務等等方面。。第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴1、核心心企業作作為用戶戶企業的的組織織結構2、核心心企業為為產品//服服務供應應者的結結構3、核心心企業同同時作為為產品供供應者和和用戶4、核心心企業為為供應商商與用戶戶之間的的中介一、圍繞繞核心企企業構建建供應鏈鏈體系第四節圍圍繞核核心企業業的供應應鏈及其其約束這類核心心企業主主要具有有產品設設計、管管理等優優勢，但但在原材材料供應應、產品品銷售及及各市場場用戶的的服務方方面，缺缺乏足夠夠的力量量。供應鏈管管理主要要是協調調好產、、供、銷銷的關系系，例如如信息網網絡的設設計、計計劃（控控制、支支持）管管理、物物流管理理、信息息管理等等等方面面。第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴1、核心心企業作作為用戶戶企業的的組織織結構2、核心心企業為為產品//服服務供應應者的結結構3、核心心企業同同時作為為產品供供應者和和用戶4、核心心企業為為供應商商與用戶戶之間的的中介一、圍繞繞核心企企業構建建供應鏈鏈體系第四節圍圍繞核核心企業業的供應應鏈及其其約束這類核心心企業往往往具有有良好的的商譽和和較大的的經營規規模，并并且掌握握著本行行業大量量的信息息資源。。它主要要通過在在眾多中中的小經經銷企業業和大的的供應商商之間建建立聯系系，代表表中小經經銷企業業的利益益取得同同大的供供應商平平等的地地位，從從而建立立起彼此此合作的的戰略伙伙伴關系系。供應鏈管管理集中中在中小小經銷企企業與大大的供應應商之間間的協調調，信息息交換和和中小經經銷企業業的控制制等方面面。第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴二、供應應鏈中的的薄弱環環節第四節圍圍繞核核心企業業的供應應鏈及其其約束在認識核核心企業業重要作作用的同同時，需需要提醒醒注意的的是：一一條鏈子子的強度度，等于于這條鏈鏈子最薄薄弱環節節的強度度。一條條供應鏈鏈是否強強有力或或有競爭爭優勢，，也要全全面考慮慮。生產管理理中的約約束理論論（TheoryofConstraints,簡簡稱TOC）提提供了很很好的借借鑒。瓶頸／約約束第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴二、供應應鏈中的的薄弱環環節第四節圍圍繞核核心企業業的供應應鏈及其其約束1．不是以以追求設設備的生生產能力力平衡為為目標，，而是追追求物流流的平衡衡約束理論論（TheoryofConstraints,簡簡稱TOC）的的基本思思想：：約束在工廠或公司內稱之為“內部約束”，存在于市場或外在環境的約束稱之為“外部約束”。2．非瓶頸頸資源的的利用程程度不是是由其本本身潛能能決定的的，而是是由系統統中的瓶瓶頸資源源決定的的3．瓶頸資資源損失失的時間間無法彌彌補4．非瓶頸頸獲得的的時間節節約是毫毫無意義義的5．瓶頸控控制了庫庫存和產產出第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴二、供應應鏈中的的薄弱環環節第四節圍圍繞核核心企業業的供應應鏈及其其約束對大多數數環節所所進行的的大多數數改進是是對整個個鏈條無無益的；；系統的的整體改改進不等等于各個個分環節節的改進進之和；；企業的的經營業業績應該該以鏈條條的“力力量”（（而不不是“重重量”））來衡衡量，這這就要通通過加強強那個最最薄弱環環節來實實現！約束在工廠或公司內稱之為“內部約束”，存在于市場或外在環境的約束稱之為“外部約束”。啟示

二、供應應鏈的類類型4．盟主主型供應應鏈和非非盟主型型供應鏈鏈第一章供應鏈管理基礎第二節供應鏈基本概念所謂盟主主型供應應鏈，即即某一成成員在供供應鏈中中占有主主導地位位，對其其他成員員具有很很強的輻輻射能力力和吸引引能力，，通常稱稱該企業業為核心心企業或或主導企企業。按供應鏈的主導主體控制能力分：盟主型供供應鏈相相對于非非盟主型型供應鏈鏈，是比比較典型型的一種種供應鏈鏈類型。。從供應應鏈的主主導主體體分析，，可以將將供應鏈鏈劃分為為制造企企業主導導供應鏈鏈、商業業企業主主導供應應鏈和第第三方物物流企業業主導供供應鏈等等形式。。第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴的選選擇第一節供供應應鏈戰略略合作伙伙伴關系系第二節供供應應鏈合作作關系的的建立與與形成第三節選選擇擇合適的的供應鏈鏈合作伙伙伴第四節圍圍繞核核心企業業的供應應鏈及其其約束閱讀資料料：委托托代理機機制案例：本本田美國國公司學習目標標1．解釋釋供應鏈鏈合作關關系的實實質和意意義；2．說明明供應鏈鏈合作關關系和傳傳統供應應商關系系的區別別；3．分析析建立供供應鏈合合作關系系的制約約因素；；4．區分分不同的的供應鏈鏈合作關關系類型型；5．解釋釋并運用用選擇供供應鏈合合作伙伴伴的常用用方法；；6．掌握握供應鏈鏈合作伙伙伴的評評價方法法；7．掌握握圍繞核核心企業業構建供供應鏈關關系的方方法和約約束分析析。第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴委托代理理機制：：合作的的理論基基礎供應鏈集集成的最最高層次次是企業業間的戰戰略協作作問題，，當企業業以動態態聯盟的的形式加加入供應應鏈時，，即展開開了合作作對策的的過程，，企業之之間通過過一種協協商機制制，謀求求一種雙雙贏的目目標。集成化供供應鏈管管理特別別強調企企業間的的合作與與協調機機制，特特別是動動態聯盟盟的供應應鏈。在在加盟某某個供應應鏈時，，企業都都會從各各自的自自身利益益出發，，展開合合作對策策研究，，在委托托與承包包企業間間形成一一個合作作協商機機制和委委托代理理機制。。在營銷學和產業組織理論中，協作主要從價格協商與資源分配的角度進行研究。第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴委托代理理機制：：合作的的理論基基礎20世紀90年代以來來，市場場的競爭爭不再是是單一企企業的競競爭，而而是聯盟盟之間的的競爭，，即供應應鏈之間間的競爭爭。因此此，原來來那種單單槍匹馬馬的企業業競爭策策略已不不適應世世界經濟濟的發展展，企業業需要學學會如何何與其他他企業進進行合作作的策略略與技巧巧；同時時，在企企業與其其他企業業進行競競爭而加加入某一一供應鏈鏈聯盟的的過程中中，又需需要競爭爭的優勢勢與策略略，這就就是供應應鏈結盟盟過程中中的“合合作—競爭”模模式。這種競爭爭是核心心能力的的競爭。。而而“核核心能力力”是““一組先先進技術術的和諧諧組合””，這這種技術術不僅僅僅是科學學技術，，還包括括生產與與組織管管理，如如產品開開發技術術、制造造技術、、成本控控制技術術、營銷銷技能和和售后服服務、市市場反應應能力等等。因因此供供應鏈管管理作為為一種全全新的管管理思想想，它它強調企企業如何何打造自自己的核核心能力力去和其其他企業業建立戰戰略合作作關系，，并達到到供應鏈鏈合作模模式的最最終目的的——“雙贏”。。第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴委托代理理機制：：合作的的理論基基礎供應鏈管管理研究究和實踐踐表明通通過建立立基于Internet/Intranet的MRPⅡⅡ（或ERP）敏捷供應應鏈系統統，為企企業供應應鏈的運運行提供供基礎保保證。目目前關于于供應鏈鏈管理（（集成化化、敏捷捷化供應應鏈）的的研究，，基本上上遵循一一條研究究思路：：將集成成供應鏈鏈管理系系統的內內在機制制視為由由相互協協作的智智能代理理模塊組組成的網網絡，每每個代理理模塊實實現供應應鏈的一一項或幾幾項功能能，每個個代理模模塊又與與其他代代理模塊塊協調運運作。然而通過過MRPⅡⅡ/ERP實現中觀觀集成（（信息流流集成）），通過過DRP或LRP((LogisticResourcePlanning))實現工作作流的集集成，這這只能使使供應鏈鏈達到中中觀集成成和微觀觀集成，，而宏觀觀方面的的資源配配置、合合作對策策和委托托實現機機制，并并沒有得得以體現現。第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴委托代理理機制：：合作的的理論基基礎而要實現現協商代代理和合合作對策策，則需需要建立立面向高高層決策策的管理理系統——EIS（ExecutiveInformationSystem）NDSS（NegotiationDecisionSupportSystem）協商對策工作流集成信息流集成EIS/NDSSMRPⅡ/ERPDRP/LRP第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴委托代理理機制：：合作的的理論基基礎從經濟學學、營銷銷學的角角度看，，進入20世紀90年代以后后，企業業經營策策略由原原來的敵敵對性競競爭發展展成為合合作性競競爭。合作性對對策（CooperativeGame）團隊（GroupTeam）自我管理理團隊（Self-ManagingTeam）合作性（Cooperation）競爭性(Competition))獨立性(Independence)建設性對對話（ConstructiveControversy）群體協商商（GroupNegotiation）熱點第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴委托代理理機制：：合作的的理論基基礎（1）企業聯聯盟中信信任問題題（Confidence）信任應強強調可靠靠性預期期為標準準，強調調合作伙伙伴的可可靠誠實實、遵守守承諾。。有效發揮揮群體協協商機制制需要解解決的問問題信任與不不信任的的真正差差別在于于雙方信信心的飛飛躍：彼彼此相信信對方關關心自己己的利益益，在沒沒有考慮慮彼此的的影響之之前誰也也不會行行動——實際上的的合作協協商。第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴委托代理理機制：：合作的的理論基基礎盡管通過過Internet/Intranet供應鏈聯聯盟成員員獲得了了相互有有用的信信息資源源，為信信息交流流提供了了保證，，但為個個體利益益而隱瞞瞞私有信信息仍可可能存在在，信息息不對稱稱性問題題是協商商理論又又一個棘棘手難題題。有效發揮揮群體協協商機制制需要解解決的問問題（1）企業聯聯盟中信信任問題題（Confidence）（2）溝通（（Communication）第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴委托代理理機制：：合作的的理論基基礎有效發揮揮群體協協商機制制需要解解決的問問題（1）企業聯聯盟中信信任問題題（Confidence）（2）溝通（（Communication）（3）交易成成本問題題供應鏈管管理的最最終目的的是要降降低用戶戶成本（（CustomerCost），如何在合合作伙伴伴間合理理分