1、0物流信息流流動圖21世紀，生生產制造造企業要要確立優優越性的的關鍵在在于成成本優越越性高速（提提高周轉轉率） 應變變力（靈靈活性），企業業需要以以排除浪浪費和徹徹底縮短短周期過過程時間間為目標標進行改改善活動動。對企業來說說，物物料和信信息流動動圖是是用來對對重要的的價值連連鎖進行行可視化化管理的的一種非非常有效效的工具具，同時時它能從從各種角角使存在在的問題題表面化化，尋找找到持續續性高水水平的改改善課題題，建立立一套屬屬于自己己的有效效的體制制的工具具。許多多企業能能夠清楚楚認識經經營指標標，卻看看不到生生產方法法的指標標，使用用物料料和信息息流動圖圖就能能幫助企企業去可可視化生生產方法

2、法。物料和信信息流動動圖的目的的從準時生生產，迅速對對應顧客客的需要要縮短生生產周期期時間降低低成本提高庫庫存周轉轉率等等各種經經營視點點來重新新連貫地地審視工工廠整體體，物流流以及與與供貨商商的聯系系。即，畫畫出物物料和信信息流動動圖，通通過整理理就能發發現物料料，信息息等在我我們意想想不到的的地方發發生了停停頓（積積累，堆堆積）。也也就能使使存在的的浪費表表面化。這這些問題題點，和和以前的的部分合合理化不不同，是是為了達達到全局局合理化化的一種種思維方方式。通過改善這這些物料料，信息息的停頓頓，能夠夠縮短過過程周期期時間，從從而消減減庫存。最最終使企企業能夠夠達到持持續盈利利降低成成本的良

3、良好狀態態。另外外，通過過縮短過過程周期期時間，只只在必要要的時候候生產，搬搬運必要要數量的的產品，以以及作為為生產制制造企業業必須具具備的應應變力（靈靈活性）都都能夠得得到顯著著提高。另外，通過過靈活利利用物物料和信信息流動動圖，改改善周期期化（反反復步驟驟），從從而擴大大并提高高改善革新。圖1圖1改善和革新活動的螺旋式提高營業信息與生產營業信息與生產的整合性生產與運輸的整合性工序的改善生產線的改善重新構筑生產據點與供應商的整合性與其他部門的整合性而且，在物料和和信息流流動圖中使用用的符號號都非常常簡潔明明確。從從經營者者到現場場的管理理人員能能共通的的理解使使用，針針對應有有的狀態態，改善

4、善措施等等進行商商討，成成為重要要的交流流工具。意圖從物料流流動和和信息息流動兩方面面看工廠廠的內部部，同時時把握數數家企業業顧客的的現狀，從從為何何會發生生停滯這個角角度去發發現浪費費和組織織機制的的問題點點并使其其表象化化，從而而結合到到改善問問題上去去，就是是我們的的意圖。物料是不會會自己隨隨意運動動的，肯肯定是根根據信息息的傳遞遞或人的的意愿來來流動。信信息的提提供方法法和物料料的流動動方法具具有非常常重要的的作用，在在這里如如果不好好好下功功夫，就就會產生生浪費。物料的流流動改改變附加加價值從從而盈利利。移動動積存的的物料，使使企業時時常處于于一種緊緊張狀態態。鉉繃繃緊了，馬馬上就會

5、會出現問問題點，生生產現場場會出現現窘境，于于是就會會集中智智慧解決決問題，接接著又重重新開始始緊張狀狀態。永永遠這樣樣重復，就就能不斷斷的培養養人才，使使企業得得到發展展。注注意點對象工工序工廠的的管理人人員必須須親自依依據現現地現物制作此此圖。剛開始始的時候候，明確確最終顧顧客所需需要的產產品的價價值到底底是什么么具有非非常重要要的意義義（后工工序的要要求是什什么，包包裝 種類，數數量，搬搬運頻度度，時間間等）在進行行個別改改善之前前，必須須畫出物料和和信息的的流動圖圖。生產現現場的管管理人員員，不僅僅是自己己的責任任范圍（縱縱向分割割部門），必必須全體體連貫起起來看，怎怎么樣的的一種狀狀

6、態才是是應有的的狀態。僅僅一個人人勝出，對對企業來來說不一一定是好好事情。制作要領第2章制作要領第2章流動圖的制制作范圍圍接受定貨接受定貨采購生產交貨為止的全體流動接受定貨生產交貨為止的流動工廠內（工序間）的流動供貨商 自自有工廠廠或公司司 物流流倉庫顧顧客首先，要畫畫出工廠廠（自工工序）對對顧客（后后工序）的的出貨和和交納零零件，原原材料（前前工序）在在內的物料和和信息的的流動圖圖。要要明確信信息是如如何傳入入，接受受信息后后又是如如何進行行生產的的。然后、擴大大到從原原材料到到最終用用戶的完完全物物料和信信息流動動圖 (整體體圖)。比較較整體的的過程周周期時間間和真正正的附加加價值時時間。

7、整體圖，應應該明確確問題課題，展展開為臨臨機應變變的詳細細圖。此外，從產產品企劃劃開始到到銷售的的設計的的流動也也相同的的制作出出流動圖圖，找出出問題實實行改善善。基基本的制制作規則則選擇交貨對對象（顧顧客）存在有很多多交貨交交換對象象的，各各自都用用不同的的方法得得到信息息的情況況下，就就按照各各個交貨貨對象分分別進行行信息分分析。從從中選出出具有代代表性的的1家。隨隨著制作作精度的的提高可可以增加加對象。另另外，也也需要詳詳細的分分析內部部提示，確確定的信信息交貨的的時機等等。選擇產品。多多品種的的話，就就將產品品小組化化。分析產品的的A BB C ， 首首先從主主要產品品或產品品組開始始

8、進行分分析。如果有有特別想想要了解解的產品品的話，也也可以以以該產品品為基準準。所謂的產品品組，就就是具有有相似的的生產過過程，使使用共通通的的設設備制造造出來的的產品群群。根據情況，（11） （22）哪一一個優先先都可以以。制作時候的的規則把紙張分為為上中下下三段，上上段為信信息的流流動，中中段是物物料的流流動，時時間的流流動畫在在下段。把代表顧客客的記號號畫在mmap的的右上端端或者右右側。寫寫上交貨貨指令。從出貨場開開始轉向向第一道道工序。物料的流動動在中段段從左向向右按照照前工序序到后工工序的順順序來畫畫。沒有有必要完完全按照照布局來來畫。主主要的工工序流動動畫在中中央用粗粗線條。子子

9、工序畫畫在主工工序的上上下2端端。1個工序代代表只有有標準存存量。如如果有在在制品停停頓，集集中搬運運的情況況的話，就就要另外外作為一一個獨立立的工序序畫出來來（如果果是要畫畫對生產產現場改改善提供供幫助的的mapp的話，還還要添加加畫上加加工步驟驟，裝置置，都用用工序記記號表示示出來）信息的流動動在圖紙紙上段從從右邊向向左邊畫畫。標準作業的的時間必必須是實實地測定定出來的的數字。自己親親自進入入現場，用用秒表進進行測定定。因為很多信信息都經經過電腦腦的加工工處理，所所以打印印輸入和和輸出的的內容并并進行確確認。有有必要聽聽取熟悉悉電腦系系統的人人員的意意見。供應商畫在在mapp的左上上方或者

10、者左側。不不需要把把所有的的采購物物料畫在在mapp上。只只要畫出出主要的的原材料料主要的的外部訂訂貨內容容。特別別要畫出出采購過過程周期期長的零零件和使使用量多多的零件件。調查項目盡盡可能畫畫在圖紙紙中。map的最最下段畫畫上時間間線。在在這根時時間線的的下層寫寫上附加加價值時時間1，上層層寫上周周期過程程時間22。用在在制品庫庫存的數數量除以以每天顧顧客所需需要的必必要數，得得出用時時間表示示的庫存存，并把把這個數數字寫入入圖紙。圖布局（）要強強調的表表示出必必須要進進行改善善的內圖布局1 實際上賦予1個產品附加價值的作業要素時間。2 從著手開始到完成1個產品所需要的時間。也可以考慮為測試

11、給一個零件從打印開始到最后實際運轉之間所需要的時間。使使用的記記號和注注意點1 實際上賦予1個產品附加價值的作業要素時間。2 從著手開始到完成1個產品所需要的時間。也可以考慮為測試給一個零件從打印開始到最后實際運轉之間所需要的時間。企業統一的的使用這這些記號號并標準準化。文字表示記號內容物料流動的的實線畫在生產線線作業人人員以外外（搬運運，生產產線外）的的人員搬搬運物料料的地方方。寫上上搬運方方法，頻頻度，時時間畫在生產線線作業人人員搬運運物料的的地方。推推動式的的物料流流動，計計劃生產產（領取從商商店領取取物料（拉式）信息流動的的點線連接從信息息源開始始到使用用這個信信息的地地方為止止的線，

12、并并且附記記上頻度度，信息息的種類類電子信息的的流動信息的種種類指示書、計劃書書聯絡票票其他用于對領取取或者在在制品發發出的指指示信息息（目錄錄）明確記錄時時間（頻頻度時間）用于對領取取或在制制品發出出的除了了以上信信息之外外的信息息（傳送CRRT顯示示等）電子看板的的話，把把記號寫寫在框內內。情報名情報名把信息的種種類附記記到信息息流動箭箭頭的上上方明確標記時時機（頻頻率時間）如果是箱子子或者紙紙板箱的的時候，在在制品的的信息標標記在方方框內。使用鐵路通通行證限限制總量量（在制制品的許許可證)工程名工序設設備工程名表示生產線線設備集貨出出貨搬入地地在記號方框框內填入入種類集貨出出貨的時時機接

13、受定定貨班次次的時刻刻表商店數數表示成品的的放置場場所（半半成品零件）記號的開口口朝向向向著前工工序方標明型號最大庫庫存量容納數數量后補充的體體制先入先出分種類能夠管理數數量（數量容量數數）標記商店內內的種類類臨時放置置不同于商店店，按照照在制品品的生產產順序排排列的場場所標明型號最大庫庫存量容納數數量顯示上述以以外的物物料存放放場所。標明型號最大庫存量容納數量交貨方以以及供貨貨方在記號內標標明交貨貨（供貨貨）方的的名字在記號外面面寫上，交交貨的周周期頻率出貨的的時刻中轉在記號內標標明中轉轉方的名名字電腦（終終端）過程周期時間過程周期時間用于信息加加工指示的的電腦時間線BCA附加價值時間BCA

14、附加價值時間附加價值時時間(下段A)工序：11個零部部件（產產品）的的加工組裝周周期時間間 (上段段B、CC)B:停頓時時間、搬運時時間C:工序內內時間（換產時時間、順序等等候、加工時時間、搬運等候候時間）例）容量單單位看板單位分別將這些些時間的的總和時時間寫入入右上方方作業人員員標明在工序序內有幾幾個作業業人員在在工作調查項目和和畫法表示畫maap的時時候調查查項目和和必要的的數據的的畫法。在 內表表示具體體的調查查方法。來自顧客的的信息和和交貨方方法記號調查項目記號調查項目繪制方法顧客 顧客名 班數必要數量(日月量)交貨周期(頻率延遲系數)包裝外形容量數型號成品的 搬運的規則流動 頻率出貨

15、時間數量信息的 到生產指令為止的流動中轉加工部門信息發生改變時的信息來源加工的處理時間停頓時間信息的種類發出信息的時機（時間頻率）2班有關數量方面，調查每次訂貨（交貨指示）的量。內部信息和確定信息的差、每次訂貨的量的偏差（不均衡）的信息也需要把握。企業：有關數量方面，調查每次訂貨（交貨指示）的量。內部信息和確定信息的差、每次訂貨的量的偏差（不均衡）的信息也需要把握。企業：調查各班次的型號和數量的偏差（希望能夠達到平均）次日日月月內示企業日月月內示企業客客物流倉庫物流倉庫 生產管理部 生產管理部 看板信息回日 看板信息回日日月出貨場內存月度生產計劃日次生產指示信息日月出貨場內存月度生產計劃日次生

16、產指示信息時日時日時日時日工序和庫存存記號調查項目記號調查項目繪制方法工序工序名設備名周期時間換產次數班換產時間次開工率*設備完好率容量數*班數*操作人數批量大小批次大小標準存量在制品庫存的管理方法庫存數量最大庫存量（時間1天的量）型號容量物料的流動方法（推進流動信息指示）分支匯合（在什么樣的信息處產生分支）工序名工序名段取時間回段取時間回収容數人為了整理數據，使用數據盒比較好為了整理數據，使用數據盒比較好帶帶*項目、前工序發生變化的時候必須明確記載的項目。是造成容易停頓的原因。最大個時間分最大個時間分日分日分日分日分日分日分在制方法(計劃)記號調查項目繪制方法在制的 生産計畫指示書信息 変更

17、指示時機 定時記號調查項目繪制方法在制的 生産計畫指示書信息 変更指示時機 定時信息加工 均衡化方法 匯總 在制順序日次計劃日次計劃8:001日分日此計劃班長確認后工序的在制順序和庫存，然后每天一早決定在制順序搬運方法(計劃)日次計劃記號調查項目繪制方法搬運指示計劃指示書種類口頭搬運時機日次計劃記號調查項目繪制方法搬運指示計劃指示書種類口頭搬運時機定量 定時日次計劃只在發生緊急情況的時候由管理人員口頭指示1天4次左右（）給供供應商的的信息和和運輸方方法記號調查項目記號調查項目繪制方法供應商 供應商名班數量(天月量)入貨周期(頻率延遲系數)包裝外形容量型號零件物搬運規則料的流動（定時不定量不定時

18、定量）入貨方式頻率出貨時間量信息的流信息的種類信息的(確定內定)流動(看板計劃書指示書)發出信息的時機(日期時間)型號型號容量月次量：定時不定量：定時不定量次日企業2班企業2班日月3個月的內定日月3個月的內定企業訂貨單企業訂貨單日月零件月次計劃所需量生產管理部日月零件月次計劃所需量生產管理部改善步驟第3章改善步驟第3章使用各種記記號繪制制現狀的的物料料和信息息的流動動圖開開始改善善活動。首先，第一一步調查查自己負負責的工工序以及及前后的的工序。學學會了繪繪制方法法以后，一一定要及及時的描描繪出工工廠或公公司整體體水平的的物料和和信息的的流動MMAP。因因為，必必須根據據大的繪繪制圖（整整體合理

19、理化）來來進行改改善，而而不僅是是個體流流程。繪制出包括括向顧客客出貨和和從供應應商處收收貨內容容的MAAP，并并且有必必要及早早的繪制制出到最最終用戶戶為止的的MAPP。流程的改善善原則是是從顧客客所在的的下游開開始向上上游進發發。另外，改善善是持續續的階段段性的開開展的。為為此，用用以下的的步驟作作為1個個循環來來擴大改改善的范范圍，提提高改善善的水平平非常重重要。繪制制現狀（）根據據現場現物正確的的捕捉事事實，視視覺化地地描繪出出來（）繪制制MAPP所需要要的信息息，事先先依照以以下的方方法整理理好作業標準類類效率，11天的工工作量設備：分工工序能力力表設備能能力（瓶頸工工序）物流圖、時

20、時刻表路線的的效率、間隔性性（）有必必要從其其他部門門獲取的的信息，委委托負責責人準備備好。來自客戶的的訂貨信信息（內部信信息）生產指示信信息（對各工工序）生產實實績庫存信息出貨指示信信息和出出貨實績績采購指示信信息和入入庫實績績（）第22章根根據繪制制要領，在在A3的的用紙上上繪制MMAP。按照每一個個最終客客戶，選選擇產品品組。物品從最終終工序到到顧客手手中是如如何運輸輸的？生產工廠是是采用怎怎樣的生生產方法法？每臺設備每條生生產線的的數據（原單位位表）領取的方法法（怎樣的的信息來來決定物物料的搬搬運）開始生產方方法（靠怎么么樣的信信息來開開始生產產）工序間的流流動方式式顧客的要求求等信息

21、息如何進進行傳遞遞？生產指示信信息變更信息信息停頓如何向供應應商提供供信息（內內部傳遞遞確定）和和確定搬搬運方法法？物料（質量量和數量量）信息人供應商商時間等等方面的的管理（mmanaagemmentt）是如如何進行行的？能能否把握握現狀？是否知知道異常常？處理理方法是是否明確確？ 32STEEP2 抽出出問題點點進行現地現現物確認認的時候候，會發發現在制制品或者者積壓庫庫存大量量堆積、工工作沒有有規則、雖雖然有規規則但是是沒人遵遵守等各各種現象象。問一一下現場場工人，就就會發現現作業難難于實施施、信息息沒有充充分利用用、忙于于信息情情報的收收集等大大量的事事實。我我們常說說“應該按按照怎樣樣

22、怎樣的的原則進進行工作作”，而實實際上有有時候發發現并沒沒有這樣樣進行。此此時，應應當使用用以下的的符號，在在現狀圖圖中加以以標示。進行現地現物確認的時候，應該如果發現了問題點，就用閃電符號加以標示。問題點詞匯 記 號 內 容進行現地現物確認的時候，應該如果發現了問題點，就用閃電符號加以標示。問題點詞匯 記 號 內 容追究發生這這種現象象的真正正原因，查查找出真真正的問問題。發現問題點點和浪費費的方法法通過繪制物物料與信信息流動動圖，可可以把握握哪些物物料和信信息正在在發生滯滯留。判判斷這種種滯留是是現狀無無法避免免的還是是可以避避免的，以以及是否否可以減減少滯留留，至關關重要。首先，我們們有

23、必要要在定義義“除提高高附加價價值之外外的一切切東西都都是浪費費”的基礎礎上，重重新審視視物料與與信息的的流動圖圖。在現現狀圖右右側顯示示的全部部過程周周期時間間和所有有產生附附加價值值時間之之和的差差，就是是浪費的的多少。在現狀下，在在以產生生附加價價值時間間的多少少倍的時時間來生生產產品品（送到到客戶手手中）？從開始始生產11個產品品到送到到客戶手手中（到到售出并并回收了了貨款），先先行購買買了多少少材料或或者零部部件？在在制品是是按照需需求的多多少倍來來對應的的。將生產所需需的時間間加以分分解的話話，可以以表示為為，過程程周期時時間=信信息的停停頓時間間+加工工組裝時時間+檢檢查時間間+

24、搬運運時間+停頓時時間（庫庫存）。這這其中加加工組裝時時間是產產生附加加價值的的時間。其其余的時時間本來來就是浪浪費，因因此對于于目前存存在的停停頓和檢檢查搬運庫存等等，應該該抱有“為什么么滯留這這么多?”的疑問問，從中中找出問問題點。（1）信息息信息是否在在必要的的時機和和必要的的數量，正正確地傳傳遞了客客戶或者者后工序序的要求求(何時時、何物物、確切切數量)？1由于客客戶的信信息經過過物流據據點或者者銷售公公司時被被歸納整整理或者者被加大大了安全全系數，真真正的需需求信息息就難以以把握了了。工序序本來就就很忙，還還要拼命命去生產產那些現現在不要要的東西西。客戶戶需求的的數量或或者質量量的波

25、動動，反倒倒更大了了。2過早將將信息傳傳遞給工工序，就就是允許許操作工工人隨意意提前生生產。（當工人明明白下面面還是生生產同樣樣的東西西的時候候，就會會連同下下面的一一起生產產，因此此，本來來現在需需要的東東西反倒倒被放在在了后面面。） 3如如果將信信息同時時發出的的話，就就等于任任由現場場工人決決定生產產順序，生生產順序序無法明明確。工工序間的的順序變變得怎么么都可以以，庫存存就會增增加。 4發發出信息息的時機機，取決決于交貨貨前必要要的生產產和搬運運的過程程周期時時間。信信息（確確定）的的時間有有所富裕裕的時候候，應當當將富余余時間有有效地用用于實現現平準化化生產、定定購材料料、制作作作業

26、計計劃等方方面。反反過來，當當交貨的的時間所所剩很少少，從收收到客戶戶到發出出生產指指示所花花費的時時間可能能會非常常多。各各個營業業網點的的數據整整理，之之后是每每次產量量的處理理，零部部件展開開，各工工序生產產計劃的的落實（加加工），每每一步過過程中發發生的停停滯時間間都是浪浪費，都都應該設設法讓這這些浪費費轉化為為附加價價值。 5正確確信息之之外的信信息，即即使有也也是無用用的。由由于沒有有正確的的信息，工工人確認認現物，向向其它工工序的工工人詢問問等，這這是他本本來的工工作內容容么？工工人收集集信息和和加以判判斷的過過程周期期時間也也應當被被當作問問題來看看待。（2）加工工組裝加工組裝

27、裝的過程程周期時時間中，包包括實際際產生附附加價值值的時間間、在制制品存量量（標準準在制品品存量和和容量單單位的大大小）、換換產時間間、附帶帶作業時時間和短短暫停頓頓時間等等。對于于時間線線上附加加價值時時間和過過程周期期時間差差距大的的工序，有有必要進進行詳細細分析。綜觀全體工工序，明明確瓶頸頸工序以以及破壞壞整體平平衡的工工序尤為為重要。沒沒有和其其他工序序保持同同樣速度度的工序序在何處處？平靜靜工序的的前后肯肯定發生生了停滯滯。對產產品的流流動（分分線并線）、各各工序的的數據（設設備開工工率、次次品率、循循環時間間以及機機器的循循環時間間和換產產時間等等）進行行調查，明明確浪費費產生的的

28、原因和和問題。（3）檢查查“在生產工工序制造造質量（過過程質量量控制）”和“不向后工序傳遞次品”是原則。不具備這個實力的話，就只有設置質檢工序來確保產品質量。質檢工序是為了一定目的在一定時期進行的，是否平時在進行多余的或者不必要的檢查，對其目的和方法都要重新審視。（4）搬運運本來應該將將設備集集中在同同一個場場地，在在盡量不不讓物料料移動的的情況下下進行生生產。為為了搬運運要把東東西集中中在一起起，而且且搬運要要花費時時間。手手動操作作會增加加次品，臨臨時放置置需要空空間和搬搬運管理理需要人人工等，因因此如果果需要搬搬運的話話，就必必須按照照JITT的原則則進行。1在后道道工序或或者客戶戶需要

29、是是進行零零星搬運運。2分成數數次進行行搬運的的時侯，不不可將零零部件或或者產品品歸類整整理每次次搬運同同一種東東西，而而是要將將所有物物品按次次均分為為相同的的種類和和數量進進行搬運運。（要要符合后后道工序序生產方方法和要要求）。（5）庫存存（原材材料，零零部件，在在制品，產產品）庫存的浪費費分為兩兩種。一一種是生生產數量量超出顧顧客需求求造成的的庫存，另另一種是是由于現現在的組組織機制制（生產產方法）或或者管理理的弊端端所造成成的必要要庫存。遺憾的是，庫庫存包括括必須保保有的庫庫存（不不可避免免的庫存存）。這這包括：根據季季節性或或者月度度的銷售售變動，為為了迎合合需求高高峰而必必須保有有

30、的產品品庫存。由于生產過程周期從技術方面無法滿足后道工序或者客戶的交貨期限而不得不保有的庫存。物理上或者依據現有技術必須保有的庫存，比如物流方面卡車載貨量的限制，設備的生產效率方面、質量方面的限制，或者按照一定的批次大小進行生產，或者為了保證設備不間斷運轉進行生產的庫存等。運搬大生產批次的規格大小包括庫存管理的生產管理？工序運搬大生產批次的規格大小包括庫存管理的生產管理？工序設備名稱必要數量/日拿取（搬運）的時機次數時間種類和數量（平均化）容量單位生產過程周期時間（1批次規格容量單位）（）產品數量工人數量每批每次的數量容量換產時間/次換產次數/每班標準在制品存量勞動時間每班時間誤差設備開工率（

31、設備生產能力）次品率從發出信息到開始生產位置的停滯時間發出生產指示的時機次數時間搬運指示搬運批次的規格大小目前設定的的庫存基基準或者者安全存存量是否否合適？為了生產客客戶或者者后道工工序需要要的數量量，依據據現在的的生產方方法（生生產批次次和搬運運批次），理理論上需需要多少少庫存量量？當現有庫存存量超過過理論上上的必要要庫存量量的情況況下，應應該在基基于現地地現物進進行確認認之后，反反省現有有庫存的的原因。反反復不斷斷問“為什么么”，追究究浪費的的根源。當然，對于于不得不不保有的的庫存，應應當通過過縮短生生產和搬搬運的過過程周期期時間，將將庫存減減少到最最低限度度。誰在對庫存存進行管管理？為為

32、何允許許浪費存存在？應當基于現現地現物物的原則則進行庫庫存管理理。現場場隨時都都有一些些問題發發生。（很很多情況況下無法法按照計計劃進行行）只有有在現場場才能看看到現狀狀。而且且，即使使看到了了，也未未必能夠夠判斷出出變化或或者異常常。所謂謂正在進進行管理理，不是是僅僅看看到生產產順利進進行的一一面，而而是能夠夠對變化化或者異異常進行行處置，能能夠制定定對策。因因此，一一條重要要的原則則是，東東西應該該放在生生產者（工工人）能能夠看到到的地方方，需要要的工人人僅僅來來拿取需需要的數數量（發發出搬運運指示）。應應當重新新反省庫庫存管理理的組織織機制是是否有問問題。3.3描描繪中期期目標所謂“愿景

33、景（理想想目標）”，就是“僅僅在必要的時刻按照必要的數量生產或者搬運當前必要的產品”。物料和信息就像一股清流毫無停滯地流動的狀態，也就是“一個流”的狀態。“遠景（長期目標）”，就是“如果不指向這個目標，就無法在日本活著在全世界成為第一”。腦海中時常浮現這種狀態，以達到工序或者工廠之間直接、毫無沉淀地順利流動為目的，描繪“近景”。所謂近景，就是在3個月或者半年的時間，讓自己的工作環境如何改變或者達到什么樣的狀態的決心或意志。不斷刻畫這個近景，通過持續的改善不斷接近愿景，力圖實現最短的過程周期時間、最低的成本、最高的質量。（1）如何何對應客客戶需求求？（物物流設計計）物流設計，就就是為了了實現客客

34、戶要求求的交貨貨期限，研研究在哪哪一道中中間工序序放置在在制品或或者零部部件，從從哪一道道工序開開始實行行訂單生生產可以以取得最最大效果果，以及及為了實實現這個個效果如如何將從從原材料料調配到到生產工工序這個個過程周周期大幅幅度壓縮縮等。材料材料零部件庫存MTOBTOATOMTS材料零部件的調配周期零部件加工時間組裝時間交貨周期過程周期時間接受訂單客戶（交貨）周期半成品庫存成品庫存滿足訂單生生產的條條件是，“僅僅生產需要的數量”和“滿足顧客要貨的期限”這兩條原則。但是，實際生產中存在無法滿足這兩個條件的情況。當不具備生產需要數量的能力的時候，就對大批量的訂單實行訂單生產，對小批量的訂單進行整理

35、后實行后補充生產。生產的過程周期時間無法滿足顧客的要貨期限的時候，將能夠滿足要貨期限的小批量產品實行訂單生產，將銷售剩余量小的大批量訂單作為緩沖生產。應當考慮到，為了對應顧客需求的波動，一個根本的對應原則是，應當將大批量訂單作為緩沖實行后補充生產。（2）準時時的原則則重要的是，各各工序以以后工序序的需要要為基準準，在必必要的時時間按照照必要的的數量僅僅僅生產產必要的的東西，不不進行過過剩的生生產。方法有兩種種，一是是保有最最小限度度的成品品商店實實行后補補充生產產，二是是配合直直接向客客戶交貨貨進行生生產（搬搬運）。節拍時間以以銷售的的節奏為為基準，使使生產和和物流實實現和銷銷售的同同步。PP

36、oinnt（要要點）以以最接近近顧客的的最下游游工序的的1天的的勞動時時間除以以客戶的的需求數數量，計計算出節拍時間，使使工序的的循環時時間盡可可能接近近節拍時時間。流動化物品從一個個工序到到另一個個工序毫毫無停滯滯地向前前移動的的狀態。盡盡可能減減少分流流和合并并，實現現整流化化（專用用化混流流化）。利利用型號號與設備備的矩陣陣圖或者者原單位位表，分分析考慮慮哪條生生產線或或設備生生產哪個個型號產產品。其其次，有有必要在在生產線線實行一一人多工工序，讓讓工人達達到多能能工化。Pointt（要點點）可以以將多少少工序連連接為一一個？方方法：縮縮短換產產時間。將將復雜的的流動整整流化（專專用化、

37、混混流化）。按按照工序序順序進行設設備布局局。人的的工作與與機器的的工作分分離。促促進同期期化的信信息。后工序拿取取（拉動動式）和和商店（店店鋪）后道工序僅僅僅在必必要的時時候從前前道工序序拿取必必要數量量的必要要產品。設設立商店店，對于于無法實實現流動動化的上上游的生生產進行行控制。為了保證前前道工序序能夠了了解后道道工序使使用的實實際情況況和要求求數量，應應當將商商店設置置在前道道工序的的附近。（將將生產出出來的產產品按照照生產出出來的先先后順序序放在生生產的位位置）實施的方法法（仕掛掛方）后補充生產產（A型型）1。按按照生產產出來的的順序將將生產出出來的產產品放在在生產它它的位置置。2。

38、設設置的商商店應當當讓后工工序易于于購買。33。與其其按照產產品種類類設置商商店，不不如進行行平準化化，按照照拿取（銷銷售）的的順序和和銷售的的速度（節節拍時間間）實行行逐個的的流動生生產（標標準作業業）。順序啟動生生產（BB型）按按照順序序啟動生生產，工工序間的的量要進進行控制制。順序啟動+后補充充生產（CC型）是是后補充充生產和和順序啟啟動生產產的組合合。或者，確定定了最大大個數后后設定先先入先出出的區域域，當這這個區域域放滿之之后前道道工序停停止生產產以有效效控制生生產過剩剩。所謂商店，就就是在后后補充生生產的方方式下，對對物品實實行先入入先出，明明確種類類，對數數量（產產品數量量和容量

39、量）進行行管理的的放置場場地。4.小批量量化通過過改善換換產時間間實現小小批量化化，將信信息和物物品的停停滯降到到最小限限度。（3）準時時生產的的尺度選選擇 對于于對應客客戶要求求的實際際業績把把握的頻頻度和發發出生產產指示的的頻度，對對于明確確問題點點、找出出改善的的必要性性有巨大大的影響響。每330分鐘鐘檢查一一次生產產進度快快慢，和和每周發發出一次次生產指指示、檢檢查有無無缺貨，兩兩者之間間產品的的庫存量量和在制制品的庫庫存量有有著很大大的差別別。生產產過程周周期時間間最終和和尺度的的大小成成正比。考慮近景時時必須遵遵循的原原則：收貨物流、廠廠內物流流、調配配物流的的間隔和和數量，應應當

40、各自自實現均均等化。拿取的一次次數量（物物料取出出的一次次數量）和和生產的的一次數數量。拿拿取成品品（搬運運）的最最小單位位或者生生產指示示的最小小尺度（數數量）為為一次量量。Poointt（要點點）一次次量由容容量（成成品的包包裝單位位）的倍倍數決定定。比如如，節拍拍時間容量=一次量量向各工序間間（沒有有實現流流動化的的工序）發發出生產產指示的的時候，也也應當考考慮盡可可能將時時間刻度度縮小。過程周期時時間的縮縮短（減減少庫存存），也也就是通通過細致致的制造造零星的的搬運優良的的管理（管管理的刻刻度細密密異常管管理先手管管理管理的的可視化化明確化化）得以以實現，這這一點不不可忘記記。PointPoint（要點）思考近景時需要面對的問題示例：是否有停滯？看板或者信息是否有停滯？通過什么方法消除（減少）停滯？停滯実力合？是否正確傳遞了客戶信息？是否按照客戶的信息進行生產？生產的是售出的東西么？生產的是好銷的東西（前補充生產）么？売売（前補充生産）？變更是在什么時機下達的?是否存在信息的傳