1、 歡迎閱讀本文檔，希望本文能對您有所幫助！ 歡迎閱讀本文檔，希望本文能對您有所幫助！ 感謝閱讀本文檔，希望本文能對您有所幫助！ 感謝閱讀本文檔，希望本文能對您有所幫助！ 歡迎閱讀本文檔，希望本文能對您有所幫助！ 感謝閱讀本文檔，希望本文能對您有所幫助！縣醫(yī)院上半年醫(yī)務(wù)工作總結(jié)總結(jié)醫(yī)院醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)()第1篇第2篇第3篇第4篇第更多頂部 目錄第一篇：醫(yī)院醫(yī)務(wù)科2020年上半年工作總結(jié)范文第二篇：醫(yī)院醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)第三篇：2020年市中醫(yī)醫(yī)院上半年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)第四篇：2020年縣醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)第：醫(yī)院醫(yī)務(wù)科年終工作總結(jié)更多相關(guān)范文正文第一篇：醫(yī)院醫(yī)務(wù)科2020年上半年工作總結(jié)范文

2、2020年醫(yī)務(wù)科在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，我們深入學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、醫(yī)療機構(gòu)管理條例、醫(yī)療事故處理條例、病歷書寫規(guī)范、處方管理辦法等法律法規(guī)，結(jié)合我院實際情況，采取切實可行的有效措施，加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度，注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，進一步解放思想，更新觀念，提高服務(wù)效率，有力促進醫(yī)療、教學(xué)、科研工作，為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。加強醫(yī)療質(zhì)量管理，根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求，健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系，制定醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進方案。加強對臨床科室、醫(yī)技科室、藥學(xué)部門的質(zhì)量管理、評價和監(jiān)督工作，提出改進意見。建立健全醫(yī)療質(zhì)量、病案、藥事、感染、輸血等管理組織及其工作制度，明確職責(zé)，定期組織活動

3、，開展工作，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真抓好醫(yī)教工作。實行繼續(xù)教育學(xué)分制度，組織業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)黑龍江省衛(wèi)生廳關(guān)于加強繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作的若干意見、黑龍江省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目申報、認(rèn)可辦法、黑龍江省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分授予與管理辦法及黑龍江省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分審驗管理辦法等法規(guī)及知識，開展自學(xué)、專題講座、大查房、崗位練兵等技能培訓(xùn)，上半年組織了12次業(yè)務(wù)和法規(guī)學(xué)習(xí)，并安排1次筆試，使全院繼續(xù)教育普及率達(dá)到95%以上，通過學(xué)習(xí)使業(yè)務(wù)人員鞏固了基本知識、基本理論、基本技能，了解國內(nèi)外醫(yī)療技術(shù)的新知識、新進展，開闊了眼界，業(yè)務(wù)水平有了進一步的提高。在制度建設(shè)中，要求以科室為單位認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實。尤其是核心制度的落實

4、，如：首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、死亡病例討論制度、疑難病例討論制度、病歷書寫規(guī)范等制度的落實，并對執(zhí)行情況進行督導(dǎo)檢查。在梯隊建設(shè)和人才培養(yǎng)方面，醫(yī)務(wù)科積極配合院領(lǐng)導(dǎo)選拔年富力強、德才兼?zhèn)涞男l(wèi)生技術(shù)人員8人到上級醫(yī)院進修或短期學(xué)習(xí)培訓(xùn)。定期深入社區(qū)服務(wù)站，加強管理，督促檢查健康檔案及社區(qū)六大任務(wù)的完成情況，提高了診療水平和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理水平，使初級衛(wèi)生保健深入居民生活。加強疾病控制，按照規(guī)定嚴(yán)格出生醫(yī)學(xué)證明的簽發(fā)、死亡證明的簽發(fā)、診斷證明的出具。網(wǎng)絡(luò)直報傳染病和死亡報告，為醫(yī)院的規(guī)范化管理做出了貢獻(xiàn)。強化了醫(yī)院感染監(jiān)控工作，完善制度的落實，對全院感染工作進行監(jiān)控，對抗菌藥物使用

5、也實行監(jiān)控管理，填補了醫(yī)院感染監(jiān)控的空白。2020年上半年較好地完成了年初計劃及院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，在今后的工作中，我們將繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)，開拓創(chuàng)新，扎實工作，全心全意為患者服務(wù)。第二篇：醫(yī)院醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)xx年上半年醫(yī)務(wù)科在院委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實，從源頭防控醫(yī)療隱患，創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念，使科室的各項工作高效有序的進行。現(xiàn)將xx年醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)如下：一、醫(yī)療質(zhì)量管理不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進醫(yī)院發(fā)展的動力，嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù)，xx年醫(yī)務(wù)科始終以xx省

6、綜合醫(yī)院評價標(biāo)準(zhǔn)及實施細(xì)則和“兩好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)年初既定計劃著重從核心制度落實、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)三個方面不斷深入。1、上半年各項工作指標(biāo)完成狀況（截止 xx年5月30日）（1）開放床位數(shù)420張（2）病床使用率：%（3）全年門診總?cè)舜危?9911人次（4）住院中人數(shù)：10541人（5）平均住院日： 7天（6）全院實際占用床日數(shù)：69875（7）病歷甲級率：99%（8）處方合格率 ：（9）入院診斷符合率：（10）手術(shù)前后診斷符合率：（11）ct檢查陽性率：（12）急危重癥搶救成功率：（13）無菌手術(shù)切口甲級愈合率：（14）無菌手術(shù)切口感染率：（15）病理診斷準(zhǔn)確率：（16）開展成

7、分輸血比例：（17）擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日：2、嚴(yán)抓管理，促進各項制度落實到實處零九年醫(yī)務(wù)科繼續(xù)加大十三項核心制度的執(zhí)行和落實力度，特別是在全院開展職能科室參與科室交班、查房工作以來，醫(yī)務(wù)科進一步深入到科室，每天參與科室交班、三級查房、分組查房，對科室的實際情況有了更全面的了解，這使我們在加強制度落實的基礎(chǔ)上更加人性化的管理，在面對科室的危重癥患者的重點督察方面，首先要求科室及時上報相關(guān)信息，醫(yī)務(wù)科備案后及時到科室了解患者病情、查閱病歷后，具體安排全院或科室內(nèi)會診，組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質(zhì)量，這樣就為科室節(jié)約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上，有效提高了科室救治

8、危重患者的成功率，降低致殘率和病死率。3、規(guī)范病歷管理，提高病歷書寫質(zhì)量零九年醫(yī)務(wù)科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷，每月不定期到病案室抽查終末病歷，。在環(huán)節(jié)病歷方面重點督查病歷書寫及時性、三級查房的書寫質(zhì)量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋、及時更正；終末病例的抽查中，醫(yī)務(wù)科重點強調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性，包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論、為重癥患者討論的書寫質(zhì)量，依法執(zhí)業(yè)，醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過嚴(yán)抓病歷質(zhì)量，將各項規(guī)章制度落實到工作中的每個環(huán)節(jié)，并聯(lián)合質(zhì)控委員會逐步建立全院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。在現(xiàn)場督察反饋的基礎(chǔ)上追蹤更正情況，對反饋后未及時更正者嚴(yán)格按照我院制定的

9、“醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”，針對不同問題進行相應(yīng)處罰。截至5月30日醫(yī)務(wù)科共督察環(huán)節(jié)病歷1000余份、終末病歷150份，未發(fā)現(xiàn)乙、丙級病歷，甲級率為100%,總體書寫質(zhì)量較好的科室有：4、立足自身，加強科室自身建設(shè)只有不斷提高科室的自身素質(zhì)，才能確保科室各項工作的有效開展。根據(jù)零八年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足，醫(yī)務(wù)科不斷自我完善、更新，重點包括：轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，進一步強化服務(wù)意識，提高服務(wù)工作的時效性，對于科室反應(yīng)的各種問題及時上報，在院委會的指導(dǎo)下快速做出解決方案；統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會診，聯(lián)系院外會診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院，規(guī)范會診邀請函、轉(zhuǎn)診證明使聯(lián)系工作規(guī)范化；完善和更新各項

10、會議記錄和各委員會活動記錄，令各項工作均有詳細(xì)規(guī)范的文字記錄。二、醫(yī)療安全管理切實把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點和落腳點，最終和理解病人，在此思想基礎(chǔ)上嚴(yán)格醫(yī)院各項規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中，醫(yī)務(wù)科在零九年依舊從源頭和細(xì)節(jié)上消除安全隱患，對危重患者實行跟蹤式管理，即接到科室上報信息后，從過去單一的備案工作擴大到親自到科室了解患者情況、醫(yī)療信息，安排、組織和參加會診，并在終末病例中再次檢查會診和討論的書寫質(zhì)量。杜絕因病歷書寫失誤而產(chǎn)生的隱患。同時在總結(jié)出現(xiàn)過的醫(yī)療爭議中，我們依舊加強對病情告知的督察力度，嚴(yán)格要求臨床人員在出入院、各種檢查和

11、手術(shù)時做到詳細(xì)告知的同時必須將告知內(nèi)容認(rèn)真完整的填寫在相應(yīng)的知情告知書中，對填寫不完整和空白告知書的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照“醫(yī)療文書考核獎懲辦法”實行處罰。xx年上半年醫(yī)務(wù)科共處理醫(yī)療爭議 起，經(jīng)市醫(yī)學(xué)會鑒定 起，協(xié)商解決 起，醫(yī)患溝通不到位，缺少相應(yīng)臨床檢查是發(fā)生爭議的主要原因。三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理醫(yī)院要發(fā)展，人才是關(guān)鍵，隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大，醫(yī)務(wù)科協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)制定適合醫(yī)院的短期和中長期人才培訓(xùn)計劃，為醫(yī)院儲備人才。1、xx年上半年我院共派出四名主治、住院醫(yī)師分別到齊魯醫(yī)院、省立醫(yī)院、北京兒童醫(yī)院進修心內(nèi)科、血液中心、nicu、病理、麻醉等專業(yè)。派出各類短期學(xué)習(xí)班、研討會共60余人次，對進修結(jié)束回

12、院的進修人員將學(xué)到的新知識、新技術(shù)很快應(yīng)用到臨床工作中，對提高我院的醫(yī)療結(jié)束水平起到較大作用。2、xx年上半年我院共接收來院學(xué)習(xí)人員共74人，其中進修人員11人，1127工程14人，“三支一扶”12人；泰山醫(yī)學(xué)院、杏林醫(yī)學(xué)院、現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院等醫(yī)學(xué)院實習(xí)生43人，同時我科專門制定了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度，結(jié)合其教學(xué)大綱保證其來院學(xué)習(xí)的質(zhì)量。3、上半年醫(yī)務(wù)科在周一、周五業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之外，共組織包括手足口病、甲型h1n1流感在內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座共13次，培訓(xùn)人員達(dá)xx余人次；組織全院理論知識考核兩次（包括手足口病全員考核），共考核500余人次，合格率99%。4、完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地的申報工作自零九年

13、四月份開始，醫(yī)務(wù)科在院委會的指導(dǎo)下開始了“xx省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地”內(nèi)、外、婦產(chǎn)、兒科專業(yè)的申報工作。先后成立了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)委員會和住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)指導(dǎo)、考核、質(zhì)量監(jiān)督工作小組，醫(yī)務(wù)科兼任培訓(xùn)委員會辦公室，處理各項具體申報籌備工作。五月份為保證基地申報和考核網(wǎng)絡(luò)化的順利開展醫(yī)務(wù)科派專人到省紅十字會參加講座培訓(xùn)。截至六月初各項申報表和專科情況數(shù)據(jù)表已全部提交至市衛(wèi)生局，保證了我院今后住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的有效開展。四、配合醫(yī)院全面開展手足口病、甲型h1n1流感的救治和防控工作自手足口病、甲型h1n1流感在我國出現(xiàn)伊始，我院迅速做出反應(yīng)，醫(yī)務(wù)科在院委會的指示下迅速制定并啟動了手足口病和甲

14、型h1n1流感的應(yīng)急預(yù)案，協(xié)助內(nèi)四科完善病房、門診和所需人員、設(shè)備的建立。根據(jù)衛(wèi)生部下發(fā)的技術(shù)指南制定了陵縣人民醫(yī)院手足口病、甲型h1n1流感的診療方案，下發(fā)到各科室并組織全院學(xué)習(xí)。自防控救治工作開展以來醫(yī)務(wù)科共組織相關(guān)全員培訓(xùn)四次，加深了醫(yī)院工作人員對此類疾病的認(rèn)識。特別是在我院接受到手足口病重癥患兒以來，醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的指示下對患兒進行了包括制定診療計劃、組織上級醫(yī)院會診、患兒情況上報等工作的全面介入，有效保證了轄區(qū)內(nèi)疫情的隔離和控制，為我院的防控工作做出了最大努力。在院委會的支持與領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)務(wù)科在今后的工作中會再接在勵，不斷實現(xiàn)自我完善，加強服務(wù)和監(jiān)控力度，為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量。第三篇

15、：2020年市中醫(yī)醫(yī)院上半年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)2020年市中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)2020年上半年醫(yī)務(wù)科在分管副院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實，從源頭防控醫(yī)療隱患，創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念，使科室的各項工作高效有序的進行。現(xiàn)將2020年醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)如下：一、醫(yī)療質(zhì)量管理不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進醫(yī)院發(fā)展的動力，嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù)，2020年上半年醫(yī)務(wù)科圍繞“中醫(yī)醫(yī)院管理年活動”及“醫(yī)療質(zhì)量安全月活動”，根據(jù)年初既定計劃著重從核心制度落實、醫(yī)療質(zhì)量考核方面入手，促進核心制度和崗位

16、責(zé)任制的落實、提高病歷書寫質(zhì)量、提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。（一）醫(yī)管年活動1、按“中醫(yī)醫(yī)院管理年活動評估細(xì)則”，整理醫(yī)管年備查文檔資料，自查醫(yī)務(wù)口工作并匯總存在問題；2、印發(fā)各科室醫(yī)管年臨床類別醫(yī)師考核試題；3、召開各臨床科室主任、副主任會議，布置醫(yī)管年迎檢工作；4、整理匯總臨床路徑相關(guān)文件，5、制定“醫(yī)管年”院內(nèi)巡查路線圖，在分管副院長帶領(lǐng)下多次到臨床科室進行督導(dǎo)；6、擬定院級重點中醫(yī)專科師承人員及師承教學(xué)工作計劃并下發(fā)。（二）醫(yī)療質(zhì)量安全月活動1、完成“三個”感染預(yù)防與控制技術(shù)指南（試行）文件、臨床路徑及十一個科室建設(shè)指南的學(xué)習(xí)落實情況的檢查； 2、完成“手術(shù)安全核查制度”的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并

17、每周進行一次不定時的檢查處罰；3、完成邀請省級醫(yī)學(xué)專家進行“醫(yī)患溝通”專題講座；4、完成邀請市檢察院專家進行“法律法規(guī)貫徹落實”專題講座；5、完成2020-2020年“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”考核、自查報告、總結(jié)，按衛(wèi)生局要求上報。（三）日常工作1、按質(zhì)完成每月1次的醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控考評及住院病歷單項考核；2、完成2020年度年終病歷抽查獎評工作；3、擬定骨傷科、肛腸科計算機打印住院病歷暫行規(guī)定；4、完成元旦、春節(jié)長假期間的相關(guān)工作安排，協(xié)調(diào)和保證醫(yī)院臨床科室診療護理工作的正常運行，完成節(jié)前醫(yī)療質(zhì)量安全抽查工作；完成醫(yī)院外出桂林培訓(xùn)分批安排及期間醫(yī)療質(zhì)量安全管理工作；5、召開2020年“醫(yī)療質(zhì)量

18、管理委員會”、“學(xué)術(shù)管理委員會”、“應(yīng)急管理委員會”、“病案管理委員會”首次會議，于3月先后召開醫(yī)療質(zhì)量管理委員會會議、學(xué)術(shù)管理委員會會議；擬定“學(xué)術(shù)委員會”等10個委員會調(diào)整后人員名單并印發(fā)各科室；擬定并調(diào)整“醫(yī)師定期考核委員會”；6、組織各臨床科室反饋醫(yī)療質(zhì)量安全；7、完成醫(yī)療責(zé)任險投保工作；8、完成衛(wèi)生監(jiān)督局關(guān)于美容主診醫(yī)師資格及執(zhí)業(yè)范圍檢查工作；9、報送婦科內(nèi)鏡相關(guān)資料至市衛(wèi)生監(jiān)督局；接受市衛(wèi)生監(jiān)督局關(guān)于婦科內(nèi)鏡相關(guān)檢查工作；10、組織“放射診療許可證”換證資料收集工作；11、報送季度醫(yī)療信息、困難人群報表、醫(yī)師定期考核材料至市衛(wèi)生局；12、完成執(zhí)業(yè)醫(yī)師、助理醫(yī)師報名、審核工作；完成組

19、織返聘人員及執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書的換證工作；13、完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的報名、審核工作；14、完成新進醫(yī)師的輪轉(zhuǎn)安排工作；15、完成“醫(yī)師定期考核管理系統(tǒng)”全院醫(yī)師個人信息的上傳工作；二、醫(yī)療安全及糾紛處理工作1、做好骨傷科楊醫(yī)療鑒定工作；2、會同律師做好“翁”、“李”開庭工作；3、組織協(xié)調(diào)辦妥“陳”醫(yī)療糾紛賠償相關(guān)事宜；4、完成“龍小薇”醫(yī)療糾紛賠償事宜；5、參加骨傷科魯糾紛醫(yī)調(diào)會；完成“魯”醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)工作及糾紛賠償事宜 6、解決五官科李、民醫(yī)科宋、針科翁糾紛；7、算出王、李、萬、張、熊、沈、宋7宗醫(yī)療糾紛賠付后科室及個人承擔(dān)金額，并通知財務(wù)科扣款；8、接待民醫(yī)科吳、外科丁、針朱家屬投訴，并

20、作初步處理；9、參加骨傷科王省醫(yī)學(xué)會鑒定會。三、完成醫(yī)院及上級交辦的指令性任務(wù)1、配合醫(yī)院做好“無煙醫(yī)院”的相關(guān)工作；2、報送十年來醫(yī)療欠費資料；3、組織醫(yī)務(wù)人員參加4月22日市衛(wèi)生局組織的“健康素養(yǎng)知識宣傳、咨詢、義診公益活動”，共義診80人次，發(fā)放宣傳資料3000余份；4、協(xié)助院辦進行制度匯編工作；5、完成“創(chuàng)衛(wèi)”檢查工作備查文檔資料的整理及科室督察工作；6、協(xié)助肛腸科做好“國家中醫(yī)藥管理局”國家級重點專科的申報工作；協(xié)助骨傷科做好“衛(wèi)生部”國家級重點專科的申報工作；7、完成上級主管部門及院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性任務(wù)四、2020年下半年擬完成及開展工作1、繼續(xù)完善醫(yī)管年備查資料，迎接國家級抽

21、查；督查、協(xié)調(diào)解決科室備查過程中存在的問題。2、認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作，做好每月1次的醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控考評及住院病歷單項考核；嚴(yán)格按醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度，開展管理工作；3、規(guī)范病歷管理，提高病歷書寫質(zhì)量，以提高病歷書寫質(zhì)量為途徑，全面提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和責(zé)任心，以監(jiān)督環(huán)節(jié)病歷為手段督促醫(yī)務(wù)人員在收治患者的過程中重視一般查體、勤于和患者溝通，通過細(xì)節(jié)發(fā)現(xiàn)診療過程中存在的不足，做到從細(xì)微環(huán)節(jié)杜絕安全隱患。4、繼續(xù)加強核心制度落實，完善科室制度建設(shè)；5、加強知情告知，重視醫(yī)患溝通6、繼續(xù)加強自身的質(zhì)量及制度建設(shè)，主要包括：完善和更新各項委員會活動、會議記錄；加強科室檔案管理；轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，

22、強化服務(wù)意識，由經(jīng)驗化管理逐步向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變，由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理，增強自主創(chuàng)新能力，與時俱進。7、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理，組織院內(nèi)外學(xué)術(shù)講座活動8、防止醫(yī)療事故， 確保醫(yī)療安全嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案，實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制；嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動；組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)各項條例；加強對重點環(huán)節(jié)、重點科室的質(zhì)量管理，把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點從醫(yī)療終末質(zhì)量評價擴展到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上去。（1）強調(diào)入院告知書、授權(quán)書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。（2）真實、準(zhǔn)確做好“死亡病例討論”、“危重病例討論”、“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫(yī)

23、師交接班；（3）組織科室加強對診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)與考核。（4）進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)強化服務(wù)意識，做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”，使醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量更上一層樓；（5）加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度，以及藥物不良反應(yīng)上報的監(jiān)管；（6）加強抗生素的合理使用監(jiān)管；9、擬解決外1科患者丁、骨傷科王、針2科朱糾紛；10、完成全市執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師考試任務(wù)；11、完成我院醫(yī)師定期考核第二周期的考核任務(wù)；12、完成上級主管部門及院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性任務(wù)。醫(yī)務(wù)科2020年6月18日第四篇：2020年縣醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)2020年縣醫(yī)院醫(yī)務(wù)科年終工作總結(jié)一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)及院委會的領(lǐng)

24、導(dǎo)下，醫(yī)務(wù)科認(rèn)真落實2020年工作計劃，繼續(xù)完善創(chuàng)“二甲”工作，深入開展“三好一滿意”“優(yōu)質(zhì)護理示范”活動，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理和職工素質(zhì)教育，建立健全各項核心制度。有力地促進了我院醫(yī)療醫(yī)技工作快速有序的發(fā)展，圓滿地完成了全年的各項工作任務(wù)。一、素質(zhì)教育醫(yī)院要發(fā)展，醫(yī)療質(zhì)量要提高，人才是關(guān)鍵，只有不斷地加強人才培養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)人員的思想素質(zhì)教育，才能有效地發(fā)展業(yè)務(wù)、壯大業(yè)務(wù)，增強醫(yī)院在社會上的知名度和信譽度。我們通過醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)學(xué)習(xí)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核、建立監(jiān)督崗、公布投訴電話，對于被投訴的醫(yī)務(wù)人員經(jīng)調(diào)查落實給予批評、教育，并扣除當(dāng)月獎金等多種形式進行監(jiān)督教育，使我院的服務(wù)態(tài)度較前有了顯著的提高。 二

25、、依法執(zhí)業(yè)認(rèn)真貫徹落實執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、醫(yī)療機構(gòu)管理規(guī)定等法律法規(guī)管理規(guī)定，醫(yī)務(wù)科對各專業(yè)技術(shù)人員的資格進行嚴(yán)格審查、備案，規(guī)范行醫(yī)，依法開展診療活動。1、規(guī)范了處方授權(quán)管理辦法，未取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格證者不予授予處方權(quán)，不得單獨排班、獨自處理病人開具檢查單等。必須取得相應(yīng)資格證書，經(jīng)科室審核、醫(yī)務(wù)科審核合格后方可從事相應(yīng)的醫(yī)療活動。2、醫(yī)技專業(yè)人員未取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格證書不得單獨上班、出具診斷報告、簽字，出具報告時必須由有資質(zhì)的帶教老師簽名。3、新調(diào)入的專業(yè)技術(shù)人員要求在變更執(zhí)業(yè)地點后方可從事專業(yè)技術(shù)工作。4、嚴(yán)禁b超室工作人員非法鑒定胎兒性別，婦產(chǎn)科工作人員非法終止妊娠等。三、醫(yī)療質(zhì)量1、狠抓醫(yī)療質(zhì)量

26、管理，實施科學(xué)化管理，促進醫(yī)療工作穩(wěn)步發(fā)展。醫(yī)院的重點是醫(yī)療，醫(yī)療質(zhì)量是重中之重。按醫(yī)院管理規(guī)定每周一次行政大查房，為了防止每周一次的檢查流于形式，走過場，同時保證檢查有章可循、有所成效。年初制定了靖邊縣人民醫(yī)院醫(yī)療 行政查房實施細(xì)則將檢查組科室分為三個片區(qū)，檢查內(nèi)容分為：運行病歷檢查、醫(yī)療記錄檢查、護理及院感抽查、后勤保障檢查、人員在崗情況檢查、門診部檢查，各負(fù)其責(zé)。每個片區(qū)檢查中發(fā)現(xiàn)存在問題，現(xiàn)場反饋、現(xiàn)場糾正，三個片區(qū)檢查結(jié)束后匯總一次，形成書面總結(jié)在“醫(yī)院工作簡報”中進行全院通報批評及處罰。同時還制定了靖邊縣人民醫(yī)院科室日常工作安排、月報表等將科室的工作更具體化、細(xì)致化，使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)

27、量有了明顯的改善。2、進一步完善各項核心制度等的落實。結(jié)合我院實際工作及相關(guān)醫(yī)療管理規(guī)定，將科室制度進行更加規(guī)范、細(xì)致的分類，把所有制度分別裝訂成冊：醫(yī)療工作制度、疾病診療常規(guī)核心制度、技術(shù)操作(本站隆重推薦：W)規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等。為了減少醫(yī)務(wù)工作者的工作量并將2020年要求各科室建立的十個工作記錄本減少到七個記錄本：疑難危重病例討論記錄本、死亡病例討論記錄本、術(shù)前討論記錄本、醫(yī)療質(zhì)量與安全記錄本、科室會議記錄本、三基培訓(xùn)記錄本、醫(yī)師交接班記錄本。為了使各制度落到實處，采取不定期檢查與年終考評，并將考評結(jié)果直接與科室年終評優(yōu)掛鉤。3、嚴(yán)抓病歷質(zhì)量，提高醫(yī)師病歷書寫水平病歷書寫不僅是醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)

28、鍵，更是法律的有力證據(jù)。對于病歷我們主要從兩方面進行管理：運行病歷的管理和終末病歷的管理。運行病歷采取行政查房和不定時抽查，對字跡潦草、記錄不全及未按時記錄者給予全院通報及罰款，一份病歷未完成處罰50元。每月對歸檔病歷進行一次評審，丙級病歷退回重寫并罰款，一份丙級病歷處罰個人50元，對未按時歸檔病歷一科累計四份處罰主管醫(yī)師50元，四份以上每增加一份多處罰50元。五月份還舉行一次病歷大展評活動，所有臨床醫(yī)師相互評閱病歷，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，為年輕醫(yī)師書寫病歷搭建了良好的平臺。四、醫(yī)療安全全年共處理醫(yī)療糾紛和接待患者投訴10起，賠償5起，其余通過耐心說服、教育、解釋平息糾紛。我們重點加強醫(yī)務(wù)人員的法

29、律法規(guī)學(xué)習(xí)、知情告知，重視醫(yī)患溝通，對每位住院病人要簽疾病告知同意書要求醫(yī)師在向患者如實告知的同時將其詳細(xì)記錄并醫(yī)患簽名。加強首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療事故防范措施和醫(yī)療爭議處理預(yù)案，實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制，醫(yī)療糾紛出現(xiàn)賠償10%由主管醫(yī)師承擔(dān)。五、感染控制根據(jù)近年來手足口病的流行于甲型h1n1流感病例的出現(xiàn)，醫(yī)院立即成立感染病專家就治小組，醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實際情況制訂了甲型h1n1流感診治程序真正做到了科學(xué)防范、有序救治、有效地控制傳染病。并先后派出相關(guān)人員外出參加甲流、鼠疫、布病等學(xué)術(shù)講座，并組織全院專業(yè)人員進行鼠疫、布病、甲流（第一版、第二版、第三版）診療方案專題培訓(xùn)，保證了醫(yī)護人員及早

30、了解最新的診療信息。六、繼續(xù)教育醫(yī)院要發(fā)展人才是前提，特別是近年來醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大，先后引進了大批的專業(yè)人員，為培養(yǎng)年輕專業(yè)技術(shù)人員早日成才，我們實施科教興院的戰(zhàn)略，制定適合醫(yī)院發(fā)展的人才培養(yǎng)計劃和方案，努力為醫(yī)院的發(fā)展儲備人才。 1、三基培訓(xùn)加大在崗與崗前培訓(xùn)考核力度，今年我院新近人員除了對醫(yī)院的相關(guān)制度、法律法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)外，還進行了理論與實踐考試，對考試不合格的不得從事相應(yīng)崗位工作。科室每月至少一次培訓(xùn)與考核，并要有記錄，三基培訓(xùn)列入科室評優(yōu)的一項重要指標(biāo)。2、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育全年共參加好醫(yī)生網(wǎng)站學(xué)習(xí)242人，并每人獲取25個學(xué)分。共派出12人到省內(nèi)外醫(yī)院專科進修學(xué)習(xí)，參加短期學(xué)習(xí)班

31、、研討會、學(xué)術(shù)會、培訓(xùn)26人，參加學(xué)習(xí)結(jié)束后及時組織相關(guān)專業(yè)人員講座，保證他們學(xué)到的新知識、新技術(shù)能夠傳授給每一位專業(yè)人員，使我院的醫(yī)療技術(shù)水平得到了整體的提高。今年共發(fā)表醫(yī)學(xué)論文26篇，較去年增加兩倍。3、教學(xué)管理為進一步加強對實習(xí)進修生的管理，在原有（實習(xí)進修生管理辦法）的基礎(chǔ)上制定了實習(xí)進修出科考核和出科考核登記表，對考核不合格的不得輪轉(zhuǎn)下一科室。全年共接收各院校實習(xí)生72人、見習(xí)生19人，免費接收了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員15人。然而在這一年里，我們雖然取得了一些成績，但也存在著很多不足。在今后的工作中我們將再接再勵，不斷彌補和改進工作中的不足，力爭取得更好的成績，為我院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的了

32、力量。醫(yī)務(wù)科xxx 年xx月xx日第：醫(yī)院醫(yī)務(wù)科年終工作總結(jié)張家港華山專科醫(yī)院通過張家港衛(wèi)生政府部門審批后于2020年3月 15日正式開業(yè)，在市各級政府相關(guān)部門、集團總部的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，醫(yī)院員工勵精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè)，群策群力，以自己的智慧、勞動和忠誠，以主人翁的精神，積極投入醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。現(xiàn)將2020年度工作總結(jié)如下：一、建章立制，完善規(guī)范，高起點高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)醫(yī)院開業(yè)之后，醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度，我們參照集團各兄弟醫(yī)院的成功經(jīng)驗，吸取公立醫(yī)院各項制度之精華，迅速制訂了醫(yī)院各項基本規(guī)章制度。醫(yī)療、護理工作，是醫(yī)院工作的核心，醫(yī)療護理質(zhì)量管理又是醫(yī)院管理的重中之

33、重，因此，醫(yī)療、護理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫(yī)療護理安全管理制度等。制定了醫(yī)療技術(shù)及護理操作規(guī)范。制定了各項醫(yī)療及護理操作流程。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下，對各項流程進行調(diào)整、規(guī)范，培訓(xùn)、以達(dá)到和滿足病人的要求。為醫(yī)院順利發(fā)展和運行奠定了基礎(chǔ)，二、廣納人才，強化訓(xùn)練，以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫(yī)療市場人才是醫(yī)院最為寶貴的財富，也是醫(yī)療市場競爭中最具競爭力的要素。開業(yè)以后，醫(yī)院本著廣納人才，強化訓(xùn)練，以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫(yī)療市場為宗旨，我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家、醫(yī)技、護理專業(yè)人士，首先經(jīng)過在張家港衛(wèi)生部門進行注冊，

34、聘請的專家其中有內(nèi)科副主任醫(yī)師趙日洋、畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué)。曾在三級甲醫(yī)院從事臨床心臟內(nèi)科研究工作40余年，對心腦血管疾病的臨床診治，擅長神經(jīng)內(nèi)科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經(jīng)驗。是醫(yī)學(xué)界學(xué)科帶頭人。外科副主任醫(yī)師吳保康同是畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué)，在安徽省三級甲醫(yī)院從事外科研究工作40余年，對胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經(jīng)驗。曾主持開展了多項臨床新技術(shù)。結(jié)合臨床實際開展了多項科研項目外科主治醫(yī)師岳新中，畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué)，從事外科臨床研究20多年，對男性病，泌尿外科疾病有豐富的臨場經(jīng)驗，熟練地掌握本專業(yè)的常見病、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療，尤其擅長中西醫(yī)結(jié)合治療前列腺，生殖

35、感染，肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治，有獨到之處，同時能了解最新診斷、治療動態(tài)，及最新的檢測手段。婦科主治醫(yī)師萬曉春畢業(yè)于衡陽醫(yī)學(xué)專科學(xué)校，在湖南省三級甲醫(yī)院從事婦產(chǎn)科工作30多年，曾在全國各地多次進行婦科疑難雜癥的學(xué)術(shù)講學(xué)，能熟練婦產(chǎn)科各種手術(shù)及疑難雜癥的處理，對婦產(chǎn)科急、重癥的搶救有豐富的臨床經(jīng)驗。副主任醫(yī)師 陳身華，畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué) 在安徽省三級甲醫(yī)院從事工作40多年，對 熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經(jīng)驗 。開業(yè)以前，醫(yī)院利用了現(xiàn)場招聘會的形式，首先對應(yīng)聘的護理人員進行篩選，經(jīng)過衛(wèi)生部門注冊后，醫(yī)院對新上崗的護理

36、人員進行了崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專科培訓(xùn)、操作培訓(xùn)等。內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變，員工手冊（各項規(guī)章制度）、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全防范、護理專業(yè)“三基訓(xùn)練”、院內(nèi)感染、，醫(yī)院危重病人的急救訓(xùn)練，醫(yī)療器械的管理。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下，對各項流程進行調(diào)整、規(guī)范，培訓(xùn)，以滿足我院作為一個綜合醫(yī)院開展工作的需要。通過培訓(xùn)，增強了大家對醫(yī)院的認(rèn)同，強化了大家經(jīng)營觀念與服務(wù)，提高了團隊意識，使大家以全新的理念開拓全新的天地。三、把握市場，調(diào)整定位，冷靜尋找醫(yī)院的市場座標(biāo)作為新落張家港錦豐鎮(zhèn)的專科醫(yī)院，要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏得市場，就必須要有詳盡的市場分析，確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場。由

37、于我院是錦豐鎮(zhèn)區(qū)獨一無二的民營醫(yī)院，集團公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質(zhì)、高技術(shù)、集醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)”為一體的高標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。張家港錦豐鎮(zhèn)高福利、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況，影響了我們盡快走向醫(yī)保定點服務(wù)醫(yī)院，經(jīng)過政府部門的多次審查，我們已經(jīng)順利的通過審批 醫(yī)保定點服務(wù)將是我們?nèi)A山專科醫(yī)院在今后的工作重點。四、狠抓質(zhì)量，提升服務(wù)，不斷提高醫(yī)院管理水平質(zhì)量是醫(yī)院的核心，醫(yī)院的生命，同時又是效益的基礎(chǔ)和醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展的保證。基于這種理念，醫(yī)院在運行中注意各個環(huán)節(jié)，狠抓質(zhì)量，并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位。服務(wù)是民營醫(yī)院較之公立醫(yī)院最具競爭力的主要手段，也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標(biāo)志。開業(yè)以來，醫(yī)院各科室

38、、各崗位制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求，以達(dá)到規(guī)范化服務(wù)，在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上，提升 “以病人為中心，提倡優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”活動，取得了較好的效果。隨著門診人次的增多，隨著社會的良好評價及對我院醫(yī)療水平期望的提高，我們?nèi)A山專科醫(yī)院將有力地促進醫(yī)療、護理、服務(wù)地位的鞏固和提高。五 .對內(nèi)協(xié)調(diào)，對外溝通，為醫(yī)院營造和諧的發(fā)展環(huán)境醫(yī)院的生存與發(fā)展，必須要有良好的環(huán)境，在這方面，我們主要是對內(nèi)加強協(xié)調(diào)，對外注重溝通，以人性化的管理解決一切內(nèi)部問題，在對員工的管理方面，我們一方面嚴(yán)格執(zhí)行制度管理，規(guī)范整個團隊的言行，提高大家的素質(zhì)；另一方面，以真情、熱情感化員工、團結(jié)員工。注意經(jīng)常調(diào)整食譜，改善員工伙食，讓大家在醫(yī)院有

39、種在家的感覺，安安心心做好本職工作。以上是我院開業(yè)一年多所做的工作，隨著醫(yī)療實踐的深入，隨著對醫(yī)療市場認(rèn)識的加深、我們已經(jīng)認(rèn)識到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎(chǔ)與服務(wù)質(zhì)量等還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫(yī)院建設(shè)，尊重醫(yī)療科學(xué)，遵守法律法規(guī)，提高我們的醫(yī)療技術(shù)與服務(wù)，為張家港的父老鄉(xiāng)親打造一個醫(yī)療技術(shù)所信賴的醫(yī)院。向您推薦更多精彩范文： 醫(yī)院醫(yī)務(wù)科年終工作總結(jié)2020年醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)xx醫(yī)院2020年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)2020年醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)上半年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)第2篇：醫(yī)院醫(yī)務(wù)科半年工作總結(jié)（材料）2010年度上半年工作總結(jié)吳曉麗（2010-8-15）2010年以來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在

40、醫(yī)院推行“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動的大前提下，醫(yī)務(wù)醫(yī)保科以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化和醫(yī)保制度的落實，從源頭防控醫(yī)療隱患，創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念，使科室的各項工作高效有序的進行。現(xiàn)將2010年醫(yī)務(wù)醫(yī)保科上半年度工作總結(jié)如下：一、醫(yī)務(wù)方面不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進醫(yī)院發(fā)展的動力，嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù)。2010年，醫(yī)務(wù)科根據(jù)年初既定計劃著重從制度落實、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)等多個方面不斷深入，做了如下具體工作。（一）加大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度，細(xì)化行政大查房內(nèi)容，并通報大查房情況，有效督導(dǎo)臨床科室，減少醫(yī)療安全隱患。（二）加強人才培

41、養(yǎng)工作，派出了多名同志在上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)；同時派出了多人次參加各類學(xué)術(shù)活動。（三）加強人員培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)，繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作獲得喜人成績。半年來，先后組織了影像專業(yè)知識培訓(xùn)，氣管插管急救知識培訓(xùn)，婦產(chǎn)科嬰兒急診急救培訓(xùn)，還請來了哈醫(yī)大附屬五院專家為大家進行2010年度繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育心理培訓(xùn)，并獲得學(xué)分15分。（四）組織全院醫(yī)護人員進行了氣管插管急救技術(shù)實踐考核，并獲得 1了圓滿成功。六月份，組織內(nèi)兒科，功能科和影像科進行上機操作考核，提高了技能的同時，也開拓了視野。7月底，成功進行了上半年度業(yè)務(wù)考核，進而提升了廣大醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)水平。（五）完成5名醫(yī)生執(zhí)業(yè)地點更改、2名醫(yī)生執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊工作。（

42、六）強化病歷書寫質(zhì)量，細(xì)化病歷管理要求，并下發(fā)病歷復(fù)印流程，使病歷管理工作漸入佳境。（七）參與醫(yī)院“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動策劃和宣傳活動，為區(qū)政府網(wǎng)站上報宣傳稿件近十篇。（八）積極參與“慶三八”文藝匯演。并參與醫(yī)院網(wǎng)站、專家欄、宣傳冊的策劃，收集，編輯工作。（九）進一步完善了醫(yī)療糾紛投訴制度，學(xué)習(xí)了專業(yè)處理醫(yī)療糾紛流程醫(yī)患溝通技巧，成功調(diào)解醫(yī)療糾紛投訴3例。（十）惠農(nóng)工作按計劃有效開展，取得患者好評。二、醫(yī)保方面2010年上半年，醫(yī)保科認(rèn)真開展各項工作，在主管院長的帶領(lǐng)下，經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力，我院的醫(yī)保工作取得了一定的成效，現(xiàn)將我院醫(yī)保科工作總結(jié)如下：1）制定醫(yī)保協(xié)議，并完成和醫(yī)保相關(guān)科

43、室簽署工作。2）出臺醫(yī)療保險考核細(xì)則及獎懲辦法，督導(dǎo)科室做好醫(yī)保工作。3）整理最新醫(yī)保政策，擇時下發(fā)給各參保科室，利于臨床醫(yī)保工作的順利開展。4）參加市政和管局醫(yī)保年度會議，轉(zhuǎn)達(dá)會議精神，將簽署協(xié)議下發(fā)給各科室。5）向各科室宣傳醫(yī)保稽查流程。6）每周五進行醫(yī)保查房，有效督導(dǎo)醫(yī)保工作圓滿完成。7）組織各社區(qū)進行醫(yī)保信息，對照，門診處方書寫知識培訓(xùn)。8）著手醫(yī)保住院科室臨床路徑制定工作。9）下發(fā)醫(yī)保相關(guān)制度，組織科室學(xué)習(xí)并落實。通過我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力，認(rèn)真工作，誠心為患者服務(wù)，圓滿完成了年初既定各項任務(wù)。2010年上半年，市政醫(yī)療保險門診劃卡人次為6343人，費用總額為元；市

44、政慢性病患者人次799人，慢性病總費用為元；市政保險患者住院方面：城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險總住院人次為101人，費用總額為元；城鎮(zhèn)居民成年人總住院人次為19人次，費用總額為元；城鎮(zhèn)居民未成年人總住院人次為7人次，發(fā)生費用總額為元；農(nóng)村合作醫(yī)療患者住院總?cè)舜?2人，發(fā)生費用總額為元。管局保險門診發(fā)生總費用為元，住院發(fā)生總費用為元。三、存在不足1、應(yīng)該加強個人學(xué)習(xí)，完善自我，多開展批評與自我批評。2、應(yīng)多和科室溝通，注意工作方法。四、下一步工作要點（一）醫(yī)務(wù)方面1、開展醫(yī)療安全知識培訓(xùn)，就侵權(quán)法出臺后應(yīng)對辦法、病歷書寫注意事項和醫(yī)療投訴處理技巧等方面進行講解。2、深入科室，針對門診、住院就診過程，排查醫(yī)療

45、安全隱患，降低醫(yī)療風(fēng)險。3、進行下半年度業(yè)務(wù)考核。4、把惠農(nóng)工作做實，加大宣傳力度，簡化報銷流程。（二）醫(yī)保方面1、加強對醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)保政策宣傳，定期對醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)保工作反饋。2、繼續(xù)定期深入科室，督導(dǎo)醫(yī)保制度執(zhí)行情況。3、動態(tài)觀察好醫(yī)保各項指標(biāo)情況，回饋科室，做到防范于未然。這半年我們工作取得了一定的成績，同時也存在一些問題，我會再接再勵，克服不足，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和群眾給予的厚望。第3篇：醫(yī)院上半工作總結(jié)2016年醫(yī)院上半年工作總結(jié)2016年醫(yī)院上半年工作總結(jié)我院2016年上半年工作以黨的十七大精神為指導(dǎo)，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，著力深化醫(yī)院改革，以進一步提高干部職工整體素質(zhì)，提高技術(shù)水平和

46、服務(wù)質(zhì)量，打造服務(wù)品牌，增強核心競爭能力和發(fā)展能力，提高“兩個效益”為目的，強化醫(yī)院文化建設(shè)，突出中醫(yī)特色，提高醫(yī)療質(zhì)量，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保醫(yī)療安全，改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境，增加業(yè)務(wù)用房，更新醫(yī)療設(shè)備，創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點，狠抓了深入學(xué)習(xí)落實科學(xué)發(fā)展觀活動、“兩好一滿意”活動、手足口病救治、甲型h1n1流感防治和醫(yī)院規(guī)范化管理等項工作，取得了很大成績，現(xiàn)回顧總結(jié)如下：一、基本情況醫(yī)院現(xiàn)有職工430人，開放病床300張，現(xiàn)是*醫(yī)專附屬醫(yī)院、山東中醫(yī)藥大學(xué)、*醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學(xué)校、萊陽高等中醫(yī)藥專科學(xué)校、*家政學(xué)院的教學(xué)醫(yī)院。是*市醫(yī)保定點醫(yī)院，牡丹區(qū)、開發(fā)區(qū)“新農(nóng)合”定點醫(yī)院，擔(dān)負(fù)著全市八縣二區(qū)及蘇豫皖

47、周邊地區(qū)人民的防病、治病重任，是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、預(yù)防、科研、保健、康復(fù)中心，起著全市中醫(yī)藥事業(yè)的龍頭帶動作用。2016年上半年門診量43294人次，比去年同期增長8。4%；入院3532人次，比去年同期增長8。2%；出院3538人次，比去年同期增長10%；手術(shù)人數(shù)826人，比去年同期增長24。8%；入院與出院診斷符合率99%；臨床與病理符合率95%以上，危重病人搶救成功率70%以上，術(shù)前與術(shù)后符合率98%以上，中醫(yī)參與率65%以上；上半年業(yè)務(wù)總收入29530842。18元，比去年同期增長6486320。21元，增長28%；（上半年財政撥付手足口病等款項2826000。00元），上半年實際收入為3

48、2356842。18元，比上年同期增加9312320。21元，增長40%；上半年總支出28545894。08元，比去年同期的21370163。46元增加7175130。62元，增長34%，（主要為購買手足口病救助設(shè)備等）。藥品收入占總收入的56%，資產(chǎn)總額達(dá)到4693。78萬元，在去年的基礎(chǔ)上增加697。89萬元，增長17。4%；凈資產(chǎn)增加512。17萬元，增長29。4%；上半年購買增加萬元以上醫(yī)療設(shè)備48臺件，由于醫(yī)院經(jīng)濟效益的好轉(zhuǎn)，職工的福利也隨之有了提高；醫(yī)院上半年未發(fā)生重大醫(yī)療事故和生產(chǎn)事故，形勢穩(wěn)定，平穩(wěn)發(fā)展。二、上半年所做的幾項主要工作（一）繼續(xù)深入開展了“兩好一滿意”活動。我院深

49、入開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動，深入搞好“兩好一滿意”活動，全面開展“文明誠信服務(wù)年”活動。組織科室認(rèn)真學(xué)習(xí)“文明誠信服務(wù)年”活動方案和相關(guān)文件，建立科主任培訓(xùn)制度，落實科主任查房制度，努力提高病歷書寫質(zhì)量，規(guī)范處方，將各項規(guī)章制度落實到工作中的每一個環(huán)節(jié)，逐步建立健全了院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，對醫(yī)療質(zhì)量進行了全程監(jiān)控和管理，減少了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。開展了“以病人為中心”的醫(yī)療安全百日專項活動，加強了對醫(yī)護人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和專業(yè)技能培訓(xùn)，加強了醫(yī)患溝通，每次召開會議，都把醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量做為重要內(nèi)容來進行安排部署，上半年全院業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)基本正常，沒有發(fā)生重大醫(yī)療差錯事故。繼

50、續(xù)開展了“護理溫馨親情服務(wù)活動”，工作中文明執(zhí)業(yè)，堅持做好“六個一”服務(wù)和“護士職業(yè)禮儀服務(wù)”，注重健康教育的落實，比服務(wù)、比質(zhì)量，從點滴做起，從細(xì)節(jié)做起，努力為病人創(chuàng)造舒適、溫馨、親情、滿意的康復(fù)環(huán)境。上半年進行了五次檢查評比，評出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進集體多個，評出服務(wù)明星180多人次，病人滿意度不斷提高。（二）開展手足口病救治工作打了一場漂亮仗。今春以來，我市手足口病流行，市政府、市衛(wèi)生局根據(jù)全市防治手足口病形勢的需要，決定開辟我院為救治手足口病病人定點醫(yī)院。3月27日市政府一聲令下，全院上下積極響應(yīng)，立即行動，迅速成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)救治組、疫情信息組、后勤保障組，抽調(diào)75名醫(yī)務(wù)和后勤保障人員

51、到一線工作，配備100張病床、6臺呼吸機、一臺床邊x光機、一臺血氣分析儀、38臺監(jiān)護機、6個簡易呼吸器、4個冰柜、多個輸液泵等一大批醫(yī)療器械，抽調(diào)四部車為之服務(wù)。自09年3月29日收治病人以來至5月4日先后收治病人303名，其中輕癥病人182人，重癥病人119人，死亡2名。接受救治任務(wù)后，全院上下同心協(xié)力、眾志成城，圓滿完成了工作任務(wù)。3月27日市衛(wèi)生局要求，我院在兩天內(nèi)高標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備好救治病房，迎接山東大學(xué)齊魯醫(yī)院專家團隊進駐開展工作，時間緊迫，任務(wù)艱巨，命令如山，院委會迅速安排部署，緊急動員，組織人員逐一做針灸科、中風(fēng)科、內(nèi)五科等5個臨床科室住院病人的工作，在限定的3個小時的時間內(nèi)，順利完成了

52、轉(zhuǎn)移70多名病人的騰房任務(wù)。為徹底消殺和清掃病房，同志們不怕苦、不怕累，加班加點到深夜沒有絲毫怨言，大家只有一個愿望，能提前一分鐘準(zhǔn)備好病區(qū)，就會給救治患兒贏得寶貴時間。為使救治工作盡快開展，院內(nèi)加緊對所需人員的調(diào)配使本院抽調(diào)的37名醫(yī)護人員迅速到位，所需救治藥品準(zhǔn)備就緒，工作人員的吃、住、行得到落實，不到3 天的時間就具備了救治病人的條件。這種緊張有序、高效率的工作受到省衛(wèi)生廳、市政府和市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和揚。省衛(wèi)生廳康永軍副廳長看了現(xiàn)場、聽了匯報后說，我這次來*，其它沒表揚任何一個單位和個人，唯獨對市中醫(yī)院提出表揚，如果都象市中醫(yī)院那樣，手足口病救治工作就搞好了。市政府的黃秀玲副市長多

53、次對我院的工作作風(fēng)給予了揚。附送：2016年醫(yī)院個人工作總結(jié)2016年醫(yī)院個人工作總結(jié)近年來，在衛(wèi)生局黨委和上級業(yè)務(wù)主管單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身素質(zhì)，自覺做到聽從領(lǐng)導(dǎo)，任勞任怨，圓滿完成健康教育各項工作，XX年月至XX年月本人參加了市首屆現(xiàn)場流行病學(xué)培訓(xùn)班，撰寫的論文XXX*被評為優(yōu)秀論文由于工作努力在XX年底分別被山東省疾病預(yù)防控制中心和*市人民政府授予“山東省健康教育工作先進個人”、“*市先進工作者”等榮譽稱號。 一是加強學(xué)習(xí)，提高思想政治和業(yè)務(wù)水平。提高自身素質(zhì)，是順利開展各項工作的關(guān)鍵。因此，我非常重視學(xué)習(xí)，不斷提高自身

54、的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。堅持在干中學(xué)，在學(xué)中干。根據(jù)局黨委的統(tǒng)一部署，積極參加保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。更加深刻的理解了“三個代表”重要思想的深刻內(nèi)涵，更加堅定了共產(chǎn)主義信念，樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。認(rèn)真學(xué)習(xí)十六屆三中、四中和五中全會精神以及在市場經(jīng)濟新形勢下應(yīng)該掌握的一些知識。在活動中緊密聯(lián)系自身工作實際學(xué)習(xí)，增強學(xué)習(xí)的主動性和針對性，除積極參加集體學(xué)習(xí)外，還抓緊一切業(yè)余時間進行自學(xué)，撰寫了2萬字的學(xué)習(xí)筆記和1萬字的心得體會。通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治素養(yǎng)，豐富了自己的業(yè)務(wù)知識，增強了工作能力，能夠時刻保持清醒的政治頭腦，在思想上、政治上、行動上同黨中央保持高度一致。工作中能夠講大局

55、、講原則、講嚴(yán)以律己，團結(jié)和尊重同志。 二是愛崗敬業(yè)，克服困難開展健康教育工作。市健康教育所是剛成立的新單位，各項規(guī)章、制度尚未建立，一切工作毫無頭緒。在缺乏儀器設(shè)備、經(jīng)費的艱苦條件下，我與同事一起加班加點探討如何建立適應(yīng)即墨實際的健康教育工作模式，建立健全各種規(guī)章制度。通過外出參觀、開展調(diào)研等形式，利用互聯(lián)網(wǎng)、報紙等多種媒介學(xué)習(xí)先進地區(qū)的健康教育經(jīng)驗，摸索出一條適合即墨實際的健康教育新路子。在去年高致病性禽流感和流腦流行時期，積極參與各項預(yù)防與宣傳工作，并編寫了預(yù)防禽流感、流腦等傳染病健康知識單種，極大普及了傳染病的防治知識，提高了群眾的防治意識。 三是勇于創(chuàng)新，不斷開創(chuàng)健康教育工作新局面。

56、認(rèn)真工作，只能把工作完成；用心工作，才能把工作做好。一年來，我參與了市健康教育所從成立到正常運轉(zhuǎn)的各項準(zhǔn)備工作。善于發(fā)揮主觀能動性，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，通過參與這些工作鍛煉了自己的綜合協(xié)調(diào)能力。為更好的發(fā)揮市健康教育所在提高全民預(yù)防保健、建立科學(xué)生活方式中的積極作用，我利用點滴時間學(xué)習(xí)最新預(yù)防保健理念、各種傳染病、流行病的傳播途徑、預(yù)防措施，利用各種世界衛(wèi)生節(jié)日，組織健康知識咨詢活動，一年來，參與組織了計劃免疫接種日、世界衛(wèi)生宣傳日、全國碘缺乏病宣傳日、世界無煙日、世界艾滋病宣傳日等衛(wèi)生節(jié)日宣傳活動，利用公休日時間為宣傳活動制作宣傳牌76塊，為群眾發(fā)放宣傳材料數(shù)萬份，受教育群眾達(dá)數(shù)萬人，通過宣

57、傳進一步提高了廣大人民群眾的健康意識。 在過去的一年里，我取得了一些成績，但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進一步提高，特別是到新的工作單位后，需要進一步加強學(xué)習(xí)，增強知識；二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進一步加強。為適應(yīng)新形勢下健康教育工作的需要，我決心在以后的工作中，虛心學(xué)習(xí)，改進不足，踏實工作，再接再厲，不斷提高自身素質(zhì)，更加扎實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己，不辜負(fù)組織對我的期望。第4篇：醫(yī)院上半工作總結(jié)- 補充，形成了行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制。二是強化三級管理體系。在科室執(zhí)行力上下重拳，年初調(diào)整各科室中層干部，調(diào)動中層干

58、部的紐帶作用。在質(zhì)控管理上，落實院長是院級第一責(zé)任人、科主任是科室第一責(zé)任人的主體責(zé)任。實行院、職能科室、業(yè)務(wù)科室三級考評，質(zhì)控辦發(fā)揮職能科室監(jiān)督作用，各科質(zhì)控員協(xié)助質(zhì)控辦完成科內(nèi)質(zhì)控管理，對合理檢查、合理用藥、合理收費進行動態(tài)管理，每月進行全院質(zhì)控檢查，一月一通報，檢查結(jié)果直接與科室績效掛鉤，不定期進行行政大查房。三是推行民主集中制管理。嚴(yán)格落實“三重一大”相關(guān)規(guī)定，發(fā)揮職代會職能，凡1萬元以上支出均由院委會討論決定后提請職代會表決，再上報衛(wèi)計工委審批備案。(二)精確質(zhì)量管理，提升內(nèi)涵建設(shè)。一是抓核心制度落實。根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量管理辦法，重點加大十八項核心制度的學(xué)習(xí)力度，使之貫穿醫(yī)療活動全過程，2

59、 - 行合理搭配、劃片包村，實行“1+N框架式”包干管理，每組負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)重點人群體檢、隨訪和精準(zhǔn)扶貧對象醫(yī)療就診幫扶等工作，促進醫(yī)衛(wèi)進一步融合。(三)精益藥事管理，積極落實基本藥物制度。認(rèn)真組織藥劑科人員學(xué)習(xí)藥品管理法處方管理辦法及抗菌藥物的合理應(yīng)用知識，嚴(yán)格按照醫(yī)院處方管理制度藥房調(diào)劑工作制度藥房調(diào)劑職責(zé)的規(guī)定調(diào)配藥品，堅持“四查十對”，嚴(yán)防差錯處方的出現(xiàn)。今年2月根據(jù)臨床用藥需求，經(jīng)過藥事管理委員會討論決定，對藥品品種進行了部分增加和調(diào)整，6月根據(jù)衛(wèi)計局增補基本藥物目錄使用文件要求，充分征求臨床醫(yī)生和村衛(wèi)生室意見，增補了10個品規(guī)的藥品，確保群眾用藥保障。每月根據(jù)銷售情況及時調(diào)整藥品計劃，

60、滿足臨床科室藥品供應(yīng)的需求，嚴(yán)格按照“先進先出，近期先出”的管理原則，做好藥品的銷售及養(yǎng)護，確保藥品常用常新。對毒、麻、限、劇及貴重藥品的管理按照專柜、專4 - 能力。建立“政治生日”談話制度和“每月一星”評選活動，加強了支部對黨員的聯(lián)系和管理。二是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。把黨建、黨風(fēng)廉政、作風(fēng)建設(shè)納入科室學(xué)習(xí)重要內(nèi)容，黨建辦每月參與全院質(zhì)控檢查，現(xiàn)場查看筆記、抽查應(yīng)知應(yīng)會知識，月督導(dǎo)月通報月處理，層層簽訂“九不準(zhǔn)承諾書”、“黨風(fēng)廉政建設(shè)承諾書”、“作風(fēng)建設(shè)承諾書”，今年來，院監(jiān)察室及時制止兩起大操大辦事件，通報一起違反作風(fēng)建設(shè)典型事例。三是加強群團組織建設(shè)。以黨支部為中心，成立黨員志愿服務(wù)隊，以精