1、關(guān)于進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)“衙門”作風(fēng)問題專項(xiàng)整治工作的自查報(bào)告20 xx年5月，區(qū)委組織部、區(qū)直機(jī)關(guān)工委部署了開展機(jī)關(guān)衙門作風(fēng)問題專項(xiàng)整治工作。按照上級的有關(guān)文件精神的要求，區(qū)*局*科予以了落實(shí)。8月21日，區(qū)直機(jī)關(guān)工委下發(fā)了關(guān)于進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)衙門作風(fēng)問題專項(xiàng)整治工作的通知，要求進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大專項(xiàng)整治成果，以永遠(yuǎn)在路上的堅(jiān)韌精神抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè). *科嚴(yán)格對照文件上的要求、逐條對號進(jìn)行了自查、排查?，F(xiàn)將自查情況做如下報(bào)告:一、思想上摒棄衙門作風(fēng)*科有一名黨員科長、一名中級職稱的非黨工作人員。我科按照我局機(jī)關(guān)黨委的有關(guān)要求進(jìn)行了機(jī)關(guān)衙門作風(fēng)問題的自查、排查、落實(shí)工作。兩人共同查找資料，學(xué)習(xí)了什么是衙

2、門作風(fēng)。衙門作風(fēng)是行政領(lǐng)導(dǎo)干部官僚作風(fēng)的一種形象比喻。 在對待人民群眾上總是臉難看、話難聽，門難進(jìn)。事難辦。有的甚至還拍桌子嚇唬人有的則將前來辦事的人 推之門外。拒之門外或一拖再拖。一延再延;有的是見了辦事者有表示才肯動手辦，沒表示則此路不通有的則當(dāng)面答應(yīng)得干脆，過后就是不辦理，哄弄欺騙辦事者:有的見了前來要求解決矛盾困難的群眾就能躲則躲，等等。凡此種種現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，均是衙門作風(fēng)之怪癥，而其根子仍是官僚主義、官老爺作風(fēng)在作崇弄怪。因?yàn)橛行楣僬呖傉J(rèn)為自己商人一等，高高在上 、豈是一般老 百姓能隨便見面的、辦事總不能動不動就找我們領(lǐng)導(dǎo)，我們領(lǐng)導(dǎo)是辦大事的， 豈能為你小百姓辦些雞毛蒜皮之事.有些辦事的

3、工作人員則認(rèn)為有事找領(lǐng)導(dǎo)，我們小蘿卜頭算個啥、有禮則辦、 無禮休想、是好事就辦，是困難就拖。是矛盾就躲、有所表示就快辦，沒哈意思就拖辦.凡此種種，都是官僚主義與官老爺作風(fēng)的真實(shí)面目，說穿了就是嚴(yán)重地脫離了人民群眾、背叛了人民群眾，其結(jié)果自然是這些衙門及官員們在人民群眾心目中大打折扣甚至印象極差。這也自然影響著黨和政府的威信與形象。由此可知，衙門作風(fēng) 是有百害而無一利的。衙門作風(fēng)不但令人生厭，且害人不淺。不予鏟除是不行的。而要鏟除這種衙風(fēng)作風(fēng)，根本在于各級領(lǐng)導(dǎo)干部務(wù)必要牢固樹立起- 切為著老百姓。為了老百姓一切，想為群眾所想，憂為群眾所憂。急為群眾所急，干為群眾所干的意識觀念，井讓這種意識觀念指

4、導(dǎo)實(shí)踐，貫穿于行動之中，切實(shí)做到權(quán)為民所用、利為民所謀，情為民所系、事為民所辦:其次是要切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，各級領(lǐng)導(dǎo)干部務(wù)必要帶好頭、表好率，不僅是要求下屬如何如何去做去干，而自已要帶頭做到凡是下屬應(yīng)做到的，領(lǐng)導(dǎo)先做到，凡是下屬不能做的，領(lǐng)導(dǎo)更應(yīng)令行禁止.通過再次學(xué)習(xí)，我科這兩個人再次從思想上認(rèn)識到衙門作風(fēng)給群眾帶來的壞處，給自身名替帶來的影響，給國家。社會帶來的危害。為了國家，自己和家人的名譽(yù)，從我做起、從我科做起摒棄一切街門作風(fēng)，甘當(dāng)群眾的公仆!當(dāng)今時代是真誠為人民服務(wù)的時代!真心為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)就是查檔者的滿意度!截止到今天，查檔者對我科的服務(wù)滿意度評價極高。二、梳理排查是否存

5、在衙門作風(fēng)做派我們科主要負(fù)責(zé)接待查詢個體工商戶信息、檔案工作。原工商局的工作人員大多知曉:查詢工商企業(yè)檔案工作是歷史遺留下來的老大難問題，為了解決這個問題，我局派中*科科長轉(zhuǎn)崗到檔案管理科，以加強(qiáng)檔案查詢工作。周恩來總理曾對環(huán)衛(wèi)工人說過:我們只是分工不同,都是為人民服務(wù)!同樣，作為中層干部，在為人民服務(wù)方面，無論是科長，還是科員都是平等的，只是分工不同:科長、科員都應(yīng)該熟練的借助工商行政管理- -體化 系統(tǒng)為查檔者查到企業(yè)機(jī)讀信息，快速的借助自編的書式檔案擺放明細(xì)表找到企業(yè)書式檔案?？崎L到任后，采取以身作則、身體力行的工作作風(fēng)，親手為查檔者查找、打印企業(yè)機(jī)讀信息，到檔案庫房內(nèi)查找書式檔案。全科

6、同事也都被科長親手干的工作熱忱所感染，都能用積極的工作態(tài)度接待每一-位查檔者，以正能量的工作干勁兒去為每- -位查檔者服好務(wù)。在工作中，同事們也跟著科長學(xué)會了多間幾句話的工作方法。即，由于查檔工作首先要通過電腦進(jìn)行搜索，因此，在搜索欄中如果輸入同音不同字、簡稱等漢字，其結(jié)果是:查不到企業(yè)信息，這會使查檔者無法達(dá)到目的。還有些查檔者真的是說不清楚究競要查詢工商企業(yè)哪些信息，我們也就無法為查檔者提供證據(jù)。資料。想為群眾所想。 憂為群眾所憂。急為群眾所急這個服務(wù)宗旨已深入融入全科人員的工作模式之中。在接待在檔者時。同事們都會多追問幾句:是哪些單位要這些檔案資料啊?是打官司，告狀?還是勞動忡裁?是刻制

7、公章用?還是為了到銀行進(jìn)行貸款?我科同事會根據(jù)他們的回答，依法依規(guī)。準(zhǔn)確的為查檔者出具不同的企業(yè)信息資料。當(dāng)然，對于不同級別的保密資料，同事們還是能夠嚴(yán)格執(zhí)行保密紀(jì)律的。每當(dāng)遇到費(fèi)盡周折幫助查檔者查到相關(guān)信息的時候，查檔者經(jīng)常會說:想不到區(qū)政府真的是在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)!你們的態(tài)度太好了:一點(diǎn)兒也不損噠我們不說，還非常認(rèn)真的幫助我們查找到有關(guān)信息!有的低保戶被同事們的真誠。耐心細(xì)致的工作干勁兒感動得身體癱軟在椅子上，淚流滿面，最后還不斷的給我們鞠躬致謝，表達(dá)由衷的謝意。我們*科只有一名黨員、一名非黨人員，兩人都是從大專院校畢業(yè)后直接進(jìn)入機(jī)關(guān)事業(yè)單位的。也許是受過高等教育的緣故，我們*科的人員從未為難過查檔者。我們一方面要 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊婪ㄒ酪?guī)查詢工商企業(yè)信息，- 方面還換位思考、急百姓之所急，多選擇一些查詢途徑，多間問檔案管理的元老。多捕捉一些被查 企業(yè)的有關(guān)信息，想方設(shè)法的幫助查檔者查到有關(guān)企業(yè)信息。查檔者對我科的查詢工作相當(dāng)滿意。三整改落實(shí)情況也許真是應(yīng)驗(yàn)是那句話:不識廬山真面目， 只緣身在此山中。我科這兩個人無論是在思想上。還是在實(shí)際工作中，均未發(fā)