1、 產品質量保證書 產品質量保證書1 尊敬的客戶： 首先感謝您選擇購買我們的產品! 為保證產品質量，確定購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全、特作如下保證： 一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業執照復印件。 二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。 三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，并對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。 四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。 五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管保護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。 六、消費者因產品質量問題進行投

2、訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。 供應商：_公司 _年_月_日 產品質量保證書2 尊敬的客戶： 首先感謝您選擇購買我們的產品! 為保證產品質量，確定購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全，特作如下許諾： 一、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規定的技術標準執行。在購貨方沒有規定的技術標準時，我公司將遵照國家現行標準執行，并向購貨方提供產品樣品，經購貨方同意后向購貨方提供產品，并保證產品質量的穩定和逐步提高。 二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。 三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。 四

3、、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，并對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。 五、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。 六、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏，因購貨方對產品保管保護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。 七、消費者因產品質量問題進行投訴 ，供貨方應積極配合妥善解決 ，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。 八、質量爭議(問題)的處理： 購貨方應嚴格遵照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗，保證檢驗的公正和科學性，對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。 對確屬供貨方質量問題的，已經使用造成的損失，由我公司負責。 對

4、確屬供貨方生產質量問題，沒有使用的，由供需雙方協商解決(退貨或降價)。 九、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效，業務終止時同時終止。 _公司 _年_月_日 產品質量保證書3 一、 服務許諾 我公司本著以質量求生存，以效益求發展的原則，認真搞好每項工程的質量工作，從方案的設計，材料的選用、制作的控制、安裝的監督，直到施工完畢后的服務，每一個環節都有專門的人員進行，以確保全部的工程質量。 1. 嚴格遵照合同要求，提供滿足顧客需求和質量期望的產品以及周到有效服務。 2. 嚴格檢查和控制原材料，外協外購件的進廠質量。 3. 組織各協作配套生產單位聯保產品質量保證滿足合同技術質量條款要求。

5、 4. 對工程安裝施工質量制定專項質量計劃進行控制。 5. 所有零部件實行選優，驗收按國家標準執行安裝、本著先處理好問題，再分清責任，一切滿足工程進度需要為準則。 二、 技術服務許諾 1. 按買方要求、合同規定按時提供必須的技術文件，有義務在必要時邀請買方參與賣方的審查。 2. 按買方要求提供現場技術服務，賣方負責安裝。 3. 嚴格執行供需雙方有關重大問題召開會議的紀要或簽訂的協議。 4. 加強售前、售中、售后服務，把“超前服務”“全過程 服務”貫徹在產品制造、安裝的全過程。 5. 按到買方反映的質量問題信息后，在兩天之內盡快到達現場，做到用戶對質量不滿意服務不停止。 6. 產品保質期內在符合

6、產品標準及合同規定的使用工況和運行條件下實行“三包”，所有供貨產品壽命期內全部免費維修。如因設計風負荷不合理造成的事故賣方免費維修。 三、 服務方案 1、 方案設計：本著安全、經濟、實用的原則，為用戶 設計出最佳的方案。 2、 售前服務：公司派出專人積極協調、全力配合建設 單位辦理開工之前和各種手續。積極配合建設單位做好現場的基地工作，為開工做好準備。積極與當地所管轄的派出所、辦事處、交警取得聯系，搞好周邊關系。 3、 售后服務：因本工程標書所包含內容為半成品，若 后期工程仍交由我公司施工則我公司自工程竣工后驗收交付使用開始，樹立“用戶是上帝”用戶至上的思想意識，嚴格按國家規定的保修期限，進行

7、周到的服務。無論在保修期內還是保修期外，一旦接到用戶端來訪電話，保證有關人員在兩天內到達現場。在保修期內，每年定期對用戶不少于二次回訪， 了解房屋的使用情況，解決用戶提出的各種問題，為用戶排憂解難。保修期后，在公司建立用戶熱線，按時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難，隨叫隨到，維修時僅收取材料成本費。 4、 建立質量回訪維修制度：自工程竣工驗收交付使用 開始，嚴格地執行建筑工程的質量回訪和保修、維修制度，樹立“用戶是上帝”的思想，具體措施是： (1) 在保修期內，每個季度進行質量回訪一次。 保修期外堅持每年進行質量回訪一次。 (2) 在回訪過程中，根據建設單位所提出的要求 整改或維修。 (3) 保

8、修期間派專業人員駐現場，配合業主進行 檢修維修。保修期滿，維修人員與業主保持聯系。 (4) 工程交工后，發給各用戶維修卡，保修期滿， 用戶簽字，業主存檔，并做好保修期間的記錄，經用戶和業主檢查后簽字。 _工程有限公司 _年_月_日 產品質量保證書4 1、本投標人(是否保證)_提供的是原廠生產的、符合國家、行業和生產者的質量檢測標準、未使用過的全新貨物，附有正規的質量保證書或合格證及裝箱單，并向用戶交付相關資料和工具。 2、(是否免費)_送貨、現場安裝調試，(是否免費)_提供貨物的使用、操作培訓。 3、自驗收合格之日起_(時間)內出現非用戶人為原因的故障(是否同意)無條件(退貨調換)。 4、本項

9、目的質保期限為：_。(是否同意)_實質保要求：質保期內出現非用戶人為原因的故障免費修理，超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。 5、(是否同意)_免費上門服務。免費上門服務的具體期限為_(時間);到達服務現場時限為_(小時)內。 6、執行三包的產品名稱、范疇及三包具體許諾：。 7、貨物(是否保證)_是原包裝且包裝完好，(是否同意)_經用戶單位現場監督，當場拆封、安裝。 8、其他優惠條件、售后服務措施或需要說明的事項：。 投標人(公章)： 法定代表人或其授權委托人：(此處需簽字) 日期：年 月 日 產品質量保證書5 _X公司向您保證我們的產品均嚴格遵照ISO9000認證管理體系進行生產，現對我

10、公司生產的 產品提供如下質量保證： 1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗，確保產品合格率達到100%。 2、我公司保證自產品安裝調試并驗收合格后壹年內，如產品自身出現質量問題，我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限，我們也會在合理的范疇內給您提供相應的有償服務。 3、屬于下列情況之一的不給予免費保修，但可以實行合理的有償服務。 _超過保修期; _不能提供購買憑證的; _未按產品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(非常注意發生進水、摔壞以及人為的損壞); _客戶擅自維修、拆卸產品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修，拆卸產品的; _使用非正規的劣質通信電纜造成的損