1、新一代個人網上銀行系統介紹2011年9月 一、新一代個人網上銀行概述 二、新一代個人網上銀行主要功能介紹 a、轉賬匯款功能介紹 b、基金定投功能介紹 三、常見問題解答 培訓的主要內容一二三一金穗借記卡簡介目 錄 1、無透支功能，先存款后使用。典型的“支付結算工具”；2、必須聯機作業，憑密碼辦理支取交易；3、涉及主體多，涉及持卡人、特約商戶、特約單位、銀行卡組織、監管部門（人行、銀監管會、財政部） 、制卡廠商、機具廠商；4、應用渠道廣，柜臺、ATM、網銀、電話銀行、轉賬電話、手機銀行、自助轉賬終端等；5、各項業務的支付結算的載體，第三方存管、基金、代收付、儲蓄、黃金、信貸等。一、借記卡常用分類按

2、介質：磁條卡、芯片卡、復合卡等按幣種：人民幣借記卡、外幣借記卡按發行對象：單位卡、個人卡按服務項目：標準卡、聯名卡、主題卡等二、 借記卡業務特點借記卡基本知識一二工行牡丹靈通卡中行長城電子借記卡建行龍卡通交行太平洋標準借記卡招行一卡通市場主流借記卡產品金穗借記卡基本業務知識目 錄借記卡基本功能預授權聰明帳自動轉賬自動供款金穗借記卡功能特點投資理財金穗借記卡卡面標準行標卡號持卡人須知客服信息銀聯標聯名方標識CVD2聯名方客服信息XXXXXXXXXXXXXXXXXXXAB C D E FA:卡號標識（BIN）622840622849為全國性轉賬卡，622820 622829為全國性特色卡，6228

3、31-622839為總行保留定義B：卡種標識（第6位）對于全國性轉賬卡，3-個人銀卡（停發） 5個人金卡 6-個人白金卡 9-鉆石卡 7單位普卡8個人普卡；對于全國性特色卡，1教育類，校園聯名卡、培訓機構聯名卡2基于星座卡的時尚類聯名卡3社會保障類4旅游卡（停發）5汽車消費類 7-金融、證券、保險、信托類，其他類聯名卡（單獨憑證種類） C：發卡城市代號（第79位）D：卡順序號（第1017位）E：卡介質（第18位） 1磁條卡2聯名/認同磁條卡 3芯片卡 4聯名/認同芯片卡F：校驗位（第19位） 銀聯國際標準金穗借記卡BIN號標準金穗借記卡產品簡介目 錄根據關于加強“五金”品牌宣傳工作的通知（農銀

4、辦發【2009】1084號）及附件“五金”品牌標準釋義文件規定，金穗卡品牌標準釋義如下： 民心所享，金穗所想為什么叫“金穗”？卡隨心動，金隨卡行品牌釋義品牌理念Slogan 一 金穗借記卡產品體系架構金穗借記卡標準卡主題卡聯名卡普卡貴賓卡金穗C卡金穗星座卡金穗校園卡全國性聯名卡地方性聯名卡TVC 銀行與聯名單位合作，基于已有標準卡或特色卡產品，整合雙方資源，向持卡人提供特殊功能和增值服務的借記卡產品。 依附于標準卡或主題卡，具有所依附卡種的所有功能和服務； 包含明確的主題思想和合作理念； 強強合作，優勢互補，以雙贏為目的； 發行對象具有一定共性。標準卡 我行面向大眾客戶推出的，具有基本金融理財

5、功能和服務的借記卡產品。我行基礎性借記卡產品，提供基本的金融理財功能和服務；凡符合我行發卡條件的人均可辦理。主題卡我行針對特定客戶群體推出的，具有一定主題特色，滿足客戶共性需求的借記卡產品。 發行對象具有一定共性需求； 為持卡人提供針對性服務； 通過主題卡，實現對客戶的細分。聯名卡1 金穗借記卡普卡二 標準卡1 金穗借記卡普卡金穗個人普卡具有存取現金、轉賬結算、消費查詢、代收代付等基本功能。金穗個人普卡還具有賬戶管理、投資管理、中間業務代理等金融理財功能。產品介紹金穗個人普卡是中國農業銀行發行的具有存取現金、轉賬結算、消費、理財等功能的一般性金融借記卡產品，聯線作業，實時入賬，不允許透支，可設

6、附屬卡。產品功能2 金穗借記卡貴賓卡2 金穗借記卡貴賓卡金穗借記卡的所有金融功能 ；貴賓客戶身份識別。產品介紹產品功能金穗借記卡貴賓卡是面向高端客戶發行的，集身份識別與金融服務功能與一體的銀聯標準借記卡，只向個人客戶發行，不設附屬卡。貴賓卡分為金卡、白金卡和鉆石卡三種。1 金穗校園卡二 主題卡產品介紹產品功能金穗校園卡是由我行發行的、集金融服務與校園管理于一體的金穗借記卡產品。目前，校園卡多采用芯片和磁條相結合的新技術，一卡多用，既可作為銀行卡使用，又可作為學校專用卡使用。金穗借記卡的所有金融功能 。校園管理功能。2 金穗星座卡金穗借記卡的所有金融功能個性化卡面卡面DIY設計（照片、簽名）產品

7、介紹產品功能及服務金穗星座卡是我行發行的星座主題的金穗借記卡產品。金穗星座卡采用星座象征圖案為主圖形，共十二張，個性鮮明，以適應不同星座的客戶需要。潛在客戶青少年群體以及文化程度較高、個性意識較強的各年齡階段人士。產品營銷甄別客戶，在中高校、高科技產業園區等具有較高文化程度、個性化人群聚集的地方網點集中開展業務。個性化營銷，迎合青少年新潮思想，采用多樣化宣傳營銷方式。可以該卡為基礎，開發彩照卡、卡面DIY等高附加值銀行卡產品。一句話營銷：您看，您擁有這星座卡，多顯個性，挺酷吧！3 金穗C卡產品介紹產品功能及服務金穗借記卡的所有金融功能金穗C卡是我行面向私家車主及其他汽車消費群體發行的特色卡產品

8、，旨在通過向持卡人提供買車、用車、汽車保養等全方位增值服務，打造基于金穗C卡的汽車生活圈。發卡范圍北京分行、廣東分行、江蘇分行、浙江分行、湖北分行、山東分行、內蒙古分行4 金穗女士卡針對性營銷團體營銷目標客戶營銷方式具有較高消費能力的城市白領女性、時尚人士等細分客戶群體5 軍人保障卡產品介紹產品功能存取現金、轉賬結算、消費等金融服務功能 軍隊后勤供應保障功能軍人保障卡是中國人民解放軍總后勤部與中國農業銀行聯合制作，面向部隊指定人員發行的芯片、磁條復合介質借記卡。因卡片損壞辦理掛失手續的，免收掛失手續費。優惠措施免收工本費、年費和小額賬戶管理費；免收行內異地交易手續費（異地存取現金免費；異地轉賬

9、支出免費；本地賬戶轉賬存入軍人保障卡免費）；在工商銀行、建設銀行所屬ATM取款，免收ATM同城跨行取現及異地跨行取現手續費；三、聯名卡1 金穗國泰君安卡（全國性聯名卡）產品介紹產品功能及服務 金穗借記卡的所有金融功能農行第三方存管及銀證轉帳功能 金穗國泰君安卡是我行與國泰君安證券強強合作，面向具有證券投資需求的客戶推出的借記卡聯名卡產品，旨在充分整合雙方業務資源和優勢，共同拓展第三方存管交易客戶 。三、聯名卡2 金穗淘寶卡（全國性聯名卡）產品介紹產品功能及服務 1、金穗借記卡的所有金融功能；2、支付寶“卡通”功能：支付寶賬戶與銀行卡帳戶建立一一綁定關系后，可在支付寶網站直接憑支付寶賬戶支付密碼

10、完成持卡人在支付寶平臺的在線支付業務、聯名卡余額查詢業務、支付限額查詢業務，并可實現賣家實時提現功能。金穗淘寶卡由我行與支付寶（中國）網絡技術有限公司、浙江淘寶網絡有限公司合作發行。聯名卡加載有支付寶“卡通”功能。預計2010年8月份開始試點發行。二金穗準貸記卡產品簡介目 錄一、準貸記卡常用分類按幣種：人民幣借記卡、外幣借記卡按發行對象：單位卡、個人卡按服務項目：標準卡、聯名卡、主題卡等準貸記卡基本知識一1 金穗繳費卡一卡在手，繳費無憂。繳費種類逐步增加繳費渠道逐步拓展在我行授信額度內，提供小額臨時性資金周轉透支繳費服務。產品介紹金穗繳費卡是我行專為具有日常生活繳費需求的廣大居民量訂做的借貸合

11、一型特色產品，不僅具有金穗準貸記卡的所有功能，還將多種繳費服務集于一卡，持卡人足不出戶即可享受到方便、快捷、全方位的代理繳費服務。產品功能2 金穗準貸記卡產品介紹是我行專為具有良好信用觀念的城市客戶量身定做的借貸合一型特色產品，不但可以做為您支付結算、儲蓄理財的工具，更可以通過我行授信，滿足您臨時性資金周轉需要，自發卡以來，已為全國近千萬持卡人提供了高品質的金融服務。為進一步提升服務水平，我行隆重推出了采用銀聯標準、卡面時尚大方、功能更為完善豐富的新一代金穗信用卡，讓您擁有更方便、快捷和優越的用卡體驗！3 惠農信用卡產品介紹惠農信用卡是中國農業銀行為具有良好信用觀念的縣域及農村高端客戶量身定做

12、的借貸合一型特色產品，是農業銀行金穗卡系列產品之一。惠農信用卡不但可以做為您支付結算、儲蓄理財的工具，更可以通過我行授信，滿足您短期、頻繁的資金周轉需求，并提供多項個性化輔助功能，全面服務于您的生產生活。借貸合一，即時用信。循環透支，快速周轉。全額取現，使用方便。高額授信，擔保靈活定活合一，管理輕松代理繳費，省心省力主卡附卡，額度共享支付控制，全面撐控產品功能辦理時需提供的資料1、身份資料 本人有效身份證件的原件和復印件；2、收入證明資料銀行出具的最近三個月的代發工資記錄；單位開具的收入證明；所得稅扣繳憑證；公積金、養老保險、醫療保險、失業保險繳款證明；經營納稅證明等。3、個體工商戶提供經年檢

13、的營業執照副本，種養殖戶需由村里提供相應的證明（這種情況下，還需提供相應的存折流水證明）4、資產證明自有住宅類、商業類房屋產權證明；機動車行駛證；金融資產證明。三金穗貸記卡產品簡介目 錄貸記卡系列標準系列、白金系列、公務系列、商務系列、航空旅游系列，特色主題系列、百貨餐飲系列、教育系列、聯名系列、愛車一族系列貸記卡基本知識一 1、時尚信用消費 2、一卡雙賬戶 3、境內外通用 4、最長56天免息 5、循環信用 6、多種還款方式 7、免費郵寄賬單 8、短信通知服務 9、“516”免息分期付款 10、額度靈活調整 11、掛失零風險 12、主附卡額度共享 13、消費密碼可選 14、客戶服務熱線 15、境外緊急救助二、 貸記卡業務特點貸記卡基本知識二金穗臺灣旅游卡金穗環保卡金穗銀聯香港旅游卡人氣貸記卡產品金穗如易卡人氣貸記卡產品金穗喜羊羊與灰太狼聯名卡1、四款卡面，圖案精美：村長植樹造林 暖羊羊減少尾氣排放灰太狼使用環保袋 小灰灰節約用水2、設有喜羊羊積分兌換專區，可兌換正版“喜羊羊和灰太狼”衍生產品和特色公仔玩偶。3、可享受信用卡盜失險，享受掛失前72小時的失卡險。二、 喜羊羊聯名卡特點貸記卡基本知識金穗天津卡通金穗攜程施行信用卡金穗DQ冰雪皇后棒約翰聯名卡東方神韻國際旅游卡新品推薦金穗盛世中華卡四種