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文檔簡介

1、企業人力資源管理師人力資源管理師基礎知識Leexa 理想國際人力資源學院2學習指導5.人力資源開發與管理2.勞動法4.管理心理與組織行為3.現代企業管理1.勞動經濟學難易程度:41253學習效率:352143第一場考試“卷冊一:職業道德、理論知識”(100分滿分,60分及格)(均為單選題和多選題)(考試時間8:30-10:00)職業道德部分(共25道題)(考卷上沒有標出分數)基礎知識(三級共20道題)(二級共10道題)(每道題均為1分)專業技能知識要求部分(三級共80道題)(二級共90道題)(每道題均為1分)467二級合計2007.52007.12008.52008.12009.5小計第一章

2、勞動經濟學1.1 勞動經濟學的研究對象和研究方法 4111.1.1 (X)勞動資源的短缺 1.1.2 (X) 效用最大化 1.1.3 (Y)勞動力市場 1.1.4 (X) 勞動經濟學的研究方法11.2 勞動力供給和需求 621141.2.1 (X)勞動力和勞動力供給 111.2.2 (X)勞動力需求1.2.3 (X)企業短期勞動力需求的決定 1.2.4 (Y)勞動力市場的均衡 111.2.5 (X)人口、資本存量與均衡工資率1.3 完全競爭市場條件下的工資水平與工資結構 111 1.3.1 (X)均衡價格論的一般原理及工資決定 1.3.2 (X)工資形式11.4 就業與失業 13112151.

3、4.1 (X)就業總量的決定 111.4.2 (Y)失業及其類型 11.4.3 (Y)需求不足性失業 11.4.4 (Y)失業的度量和失業的影響1.4.5 (X)政府行為和勞動力市場19第一章 勞動經濟學.勞動力市場均衡不均衡就業工資(水平、結構)供不應求漲薪供過于求失業招聘、薪酬等10第一章 勞動經濟學1.1 勞動經濟學的研究對象和研究方法1.1.1 (X)勞動資源的短缺1.1.2 (X) 效用最大化1.1.3 (Y)勞動力市場1.1.4 (X) 勞動經濟學的研究方法1.1.4.1 (X) 實證研究方法1.1.4.1 (X)規范研究方法11勞動資源的短缺性的本質. 消費勞動資源的 支付能力

4、支付手段短缺性招聘、培訓等12.勞動經濟學的研究方法實證研究方法(“是什么”調查)規范研究方法(“應該是什么”推理)131.2 勞動力供給和需求1.2.1 (X)勞動力和勞動力供給1.2.1.1 (X)勞動力和勞動力參與率的概念 1.2.1.2 (Z)勞動力參與率的生命周期1.2.1.3 (Y)經濟周期與兩種勞動參與假說 14勞動力的概念在一定年齡內有勞動能力有就業要求能夠從事職業勞動全部人口(就業者)(失業者)社會勞動力161.2.3 (X)企業短期勞動力需求的決定1.2.4 (Y)勞動力市場的均衡1.2.4.1 (Y)勞動力市場的含義1.2.4.2 (Y)勞動力市場的靜態和動態均 衡分析1

5、.2.4.3 (Y)勞動力市場均衡的意義171.2.5 (X)人口、資本存量與均衡工資率1.2.5.1 (X)人口對勞動力需求的影響1.2.5.2 (X)資本存量對勞動力需求的影響 1.2.5.3 (Y)人口、資本存量與勞動力市場 均衡 19.生產要素 土地 勞動 資本 企業家才能201.3.2.2 (X)福利1.3.2.2.1 (Z)福利特征 1.3.2.2.2 (X)實物支付1.3.2.2.3 (X)延期支付211.4 就業與失業1.4.1 (X)就業總量的決定1.4.2 (Y)失業及其類型1.4.2.1 (Y)摩擦性失業1.4.2.2 (Y)技術性失業1.4.2.3 (Y)結構性失業1.

6、4.2.4 (Y)季節性失業1.4.3 (Y)需求不足性失業1.4.4 (Y)失業的度量和失業的影響221.4.5 (X)政府行為和勞動力市場1.4.5.1 (Y)政府支出1.4.5.2 (Y)勞動力市場的制度結構要素1.4.5.2.1 (Y)最低勞動標準1.4.5.2.2 (Y)最低社會保障1.4.5.2.3 (Y)工會231.4.5.3 (X)就業與收入的宏觀調控1.4.5.3.1 (X)財政政策1.4.5.3.2 (X)貨幣政策1.4.5.3.3 (X)收入政策24二級合計2007.52007.12008.52008.12009.5小計2.1 勞動法體系 171221282.1.1 (X

7、)勞動法的概念 2.1.2 (Y)勞動法的基本原則 11212.1.3 (Y)勞動法律淵源 112.1.4 (Y)勞動法的體系12.2 勞動法律關系 4112.2.1 (X)勞動法律關系及其特征 12.2.2 (X)勞動法律關系的構成要素 2.2.3 (Y)勞動法律事實26第二章 勞動法2.1 勞動法體系2.1.1 (X)勞動法的概念2.1.2 (Y)勞動法的基本原則2.1.3 (Y)勞動法律淵源2.1.4 (Y)勞動法的體系272.2 勞動法律關系2.2.1 (X)勞動法律關系及其特征2.2.2 (X)勞動法律關系的構成要素2.2.3 (Y)勞動法律事實29第三章現代企業管理主要內容第一節企

8、業戰略管理(共9次考題:2007.5/2007.112008.5/2008.11) 第二節企業計劃與決策(共4次考題:2007.5/2007.112008.5) 第三節市場營銷(共9次考題:2007.5/2007.112008.5/2008.11)30第三章 現代企業管理.企業戰略管理 企業計劃與決策 全面企業管理 市場營銷 企業管理基礎工作結構與流程31第三章 現代企業管理3.1 企業戰略管理3.1.1 (X)企業戰略環境分析3.1.2 (X)企業分析3.1.3 (Y)企業經營戰略的實施與控制32 企業戰略選擇.總體戰略一般競爭戰略低成本戰略差異化戰略重點戰略含義途徑原則333.2 企業計劃

9、與決策3.2.1 (X)科學決策的要求和方法3.2.2 (Y)企業經營計劃343.3 市場營銷3.3.1 (X)市場分析 3.3.2 (X)市場營銷管理過程 3.3.3 (XY)市場營銷策略35營銷四大策略產品策略(產品)定價策略(價格)渠道策略(分銷策略)(地點)促銷策略(促銷)36二級合計2007.52007.12008.52008.12009.5小計122211174.1 個體心理與行為的分析 4.1.1 (X)個體差異 1214.1.2 (X)員工態度 4.1.3 (X)員工的知覺和歸因4.1.4 (X)工作動機的理論與應用 1114.1.5 (Y)員工的學習 4.1.6 (Y)員工學

10、習與組織行為矯正 4.2 工作團隊的心理與行為 612144.2.1 (X)工作團隊的動力 14.2.2 (Y)群體決策114.2.3 (X)人際關系溝通14.3 領導行為及其理論 4114.3.1 (Y)領導的活動與角色 4.3.2 (Y)領導的特質 4.3.3 (Z)領導的行為和風格 14.3.4 (Y)領導理論中的新觀點 4.4 人力資源管理中的心理測量技術 31124.4.1 (X)心理測量的原理 14.4.2 (Xy)心理測量與人力資源管理137第四章管理心理與組織行為主要內容第一節個體心理與行為的分析(共12次考題:2007.5/2007.11/2008.5/2008.11)第二節

11、工作團隊的心理與行為(共6次考題:2007.5/2007.11/2008.5/2008.11)第三節領導行為及其理論(共4次考題:2007.5/2007.11/2008.11)第四節人力資源管理中的心理測量技術(共3次考題:2007.5/2007.11)38第四章 管理心理與組織行為.從心理學角度分類個體心理與行為的分析群體工作團隊的心理與行為領導行為及其理論人力資源管理中的心理測量技術39第四章 管理心理與組織行為4.1 個體心理與行為的分析4.1.1 (X)個體差異4.1.2 (X)員工態度4.1.3 (X)員工的知覺和歸因404.1.4 (X) 工作動機的理論與應用4.1.5 (Y) 員

12、工的學習4.1.6 (Y) 員工學習與組織行為矯正4.2 工作團隊的心理與行為4.2.1 (X) 工作團隊的動力4.2.2 (Y) 群體決策4.2.3 (X) 人際關系溝通414.3 領導行為及其理論4.3.1 (Y)領導的活動與角色4.3.2 (Y)領導的特質4.3.3 (Z)領導的行為和風格4.3.4 (Y)領導理論中的新觀點4.4 人力資源管理中的心理測量技術4.4.1 (X)心理測量的原理4.4.2 (Xy)心理測量與人力資源管理42二級合計2007.52007.12008.52008.12009.5小計5.1.1 (Z)人的管理哲學人性假設 51l5.1.2 (X)以人為本的管理思想

13、 l5.1.3 (X)人力資本理論 1l5.1.4 (X)人力資本投資5.2 人力資源開發 612145.2.1 (X)目標 115.2.2 (X)理論體系 25.2.3 (X)內容與方法 5.3 現代企業人力資源管理 81111145.3.1 (Xy)企業人力資源管理的基本理論 15.3.2 (X)原理和職能 15.3.3 (X)人力資源管理的三大基石、兩種測量技術11143第五章人力資源開發與管理主要內容第一節人力資源的基本理論 (共5次考題:2007.5/2007.11/2008.5/2008.11)第二節人力資源開發(共6次考題:2007.5/2007.11/2008.5/2008.1

14、1)第三節現代企業人力資源管理(共8次考題:2007.5/2007.11/2008.5/2008.11)44第五章 人力資源開發與管理.人力資源基本理論HR開發HR管理(現代)HR管理哲學、人力資本職業、組織、管理、環境開發三大基石: 1.定編定崗定員定額 2.績效管理 3.員工技能開發兩大技術: 1.工作崗位研究 2.人員素質測評45第五章 人力資源開發與管理5.1 人力資源的基本理論5.1.1 (Z)人的管理哲學人性假設5.1.2 (X)以人為本的管理思想5.1.3 (X)人力資本理論5.1.4 (X)人力資本投資465.2 人力資源開發 5.2.1 (X)目標 5.2.2 (X)理論體系 5.2.3 (X)內容與方法5.3 現代企業人力資源管理 5.3.1 (Xy)企業人

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