1、電力行業(yè)管理信息化整體處理方案第1頁內(nèi)容提要金蝶企業(yè)成長歷程電力行業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)實(shí)狀況K/3電力行業(yè)一體化處理方案金蝶產(chǎn)品在電力行業(yè)應(yīng)用金蝶企業(yè)完善服務(wù)體系及成功案例第2頁二、電力企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)實(shí)狀況第3頁2.1電力企業(yè)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)電力企業(yè)管理體制和經(jīng)營方式發(fā)生變革由壟斷經(jīng)營逐步轉(zhuǎn)向市場(chǎng)開放強(qiáng)化管理，推進(jìn)效益連續(xù)增加實(shí)施信息化戰(zhàn)略，提升競爭力第4頁2.2電力行業(yè)信息化建設(shè)中不足對(duì)與信息化建設(shè)相關(guān)模塊缺乏統(tǒng)籌考慮信息化水平不高信息化建設(shè)實(shí)施工程不夠，資金投入不足，建設(shè)成本得不到有效控制，質(zhì)量得不到確保對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和信息資源利用不夠管理人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平還有待提升對(duì)信息化建設(shè)帶開工業(yè)化認(rèn)識(shí)還不夠到

2、位第5頁三、 K/3電力行業(yè)一體化處理方案第6頁K/3 CRM業(yè)務(wù)邏輯當(dāng)代管理思想K/3 ERP開思 OAs K/3電力行業(yè)處理方案建設(shè)思想第7頁 3.1 K/3ERP系統(tǒng)介紹融合國內(nèi)外先進(jìn)管理思想，并結(jié)合國內(nèi)企業(yè)實(shí)際情況采取大型商用數(shù)據(jù)庫、三層結(jié)構(gòu)和組件式開發(fā)等先進(jìn)技術(shù)集成了對(duì)企業(yè)物流、資金流、信息流和業(yè)務(wù)流管理功效，優(yōu)化了企業(yè)內(nèi)部管理和控制職能 第8頁 3.2 K/3電力行業(yè)一體化處理方案依據(jù)嚴(yán)格遵照國家電力發(fā)展規(guī)劃結(jié)合當(dāng)?shù)仉娏ζ髽I(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)參考國內(nèi)外先進(jìn)運(yùn)行模式融合當(dāng)代企業(yè)管理思想第9頁 3.3 K/3電力行業(yè)一體化處理方案特點(diǎn)采取便于擴(kuò)展領(lǐng)先技術(shù)與K/3產(chǎn)品無縫聯(lián)接集團(tuán)權(quán)限控制業(yè)務(wù)內(nèi)容自

3、定義離線應(yīng)用第10頁 3.4資金流管理特點(diǎn)以大區(qū)電網(wǎng)或獨(dú)立省網(wǎng)為單位集團(tuán)財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，自動(dòng)采集相關(guān)數(shù)據(jù)滿足電力行業(yè)財(cái)務(wù)應(yīng)用特殊需求突出集團(tuán)宏觀管理和多級(jí)控制第11頁 3.5信息流管理特點(diǎn)實(shí) 現(xiàn) 全 面 數(shù) 據(jù) 采集 及 管 理實(shí) 現(xiàn) 靈 活 智 能 決 策 支 持建 立 以 現(xiàn) 代 信 息 技 術(shù) 為 中 心 運(yùn) 營 模 式第12頁3.6一站式處理方案怎樣實(shí)現(xiàn)物流、業(yè)務(wù)流、資金流和信息流協(xié)同運(yùn)作？怎樣實(shí)現(xiàn)四個(gè)層面(基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)處理和決議支持)之間信息有效傳遞？怎樣加緊企業(yè)決議及其落實(shí)執(zhí)行？怎樣 K/3處理方案：k/3 ERP + K/3 CRM + 開思OAs第13頁辦

4、公 自 動(dòng) 化電力行業(yè)處理 方案系統(tǒng)構(gòu)架第14頁3.8發(fā)電企業(yè)管理信息化處理方案第15頁發(fā)電企業(yè)信息管理系統(tǒng)主要業(yè)務(wù)功效 營業(yè)務(wù)處理層：計(jì)劃管理生產(chǎn)技術(shù)管理物資管理燃料管理安全監(jiān)察設(shè)備管理多經(jīng)管理黨群管理基礎(chǔ)資料層：系統(tǒng)管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)傳輸 決議支持系統(tǒng)：萬能報(bào)表(統(tǒng)計(jì))綜合查詢與分析競價(jià)輔助決議第16頁電力行業(yè)(發(fā)電企業(yè)）業(yè)務(wù)層次底層業(yè)務(wù)處理層實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)基礎(chǔ)資料系統(tǒng)管理設(shè)備管理運(yùn)行管理節(jié)能管理高層業(yè)務(wù)處理層安監(jiān)管理燃料管理計(jì)劃管理科技管理多經(jīng)管理物資管理工程管理企業(yè)管理財(cái)務(wù)管理人力資源管理決議支持層實(shí)時(shí)查詢競價(jià)決議營銷評(píng)定第17頁計(jì)劃統(tǒng)計(jì)子系統(tǒng)人事勞資管理子系統(tǒng)燃料管理子系統(tǒng)運(yùn)行管理子系統(tǒng)

5、財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)工會(huì)管理系統(tǒng)生產(chǎn)技術(shù)管理子系統(tǒng)設(shè)備管理子系統(tǒng)安全監(jiān)察子系統(tǒng) 物資管理子系統(tǒng)各種經(jīng)營管理子系統(tǒng) 生產(chǎn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng) 發(fā)電企業(yè)處理方案第18頁3.9供電企業(yè)管理信息化處理方案第19頁供電企業(yè)信息管理系統(tǒng)主要業(yè)務(wù)功效業(yè)務(wù)處理層：計(jì)劃管理檢修管理輸電管理科技管理工程管理生技管理基礎(chǔ)資料層：系統(tǒng)管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)傳輸決議支持系統(tǒng)：實(shí)時(shí)查詢綜合查詢與分析營銷評(píng)定與預(yù)測(cè)運(yùn)行管理審計(jì)管理安監(jiān)管理調(diào)度管理物資管理設(shè)備管理客戶服務(wù)層：接口管理設(shè)備管理地理信息系統(tǒng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝電量計(jì)費(fèi)呼叫中心第20頁基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層電力行業(yè)(供電企業(yè)）業(yè)務(wù)層次客戶服務(wù)層底層業(yè)務(wù)處理層實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)基礎(chǔ)資料系統(tǒng)管理高層業(yè)務(wù)處理層安監(jiān)

6、管理生技管理計(jì)劃管理科技管理調(diào)度管理審計(jì)管理工程管理企業(yè)管理財(cái)務(wù)管理人力資源管理決議支持層實(shí)時(shí)查詢決議支持營銷評(píng)定設(shè)備管理檢修管理輸電管理運(yùn)行管理物資管理用電管理配電管理第21頁計(jì)劃統(tǒng)計(jì)子系統(tǒng)人事管理子系統(tǒng)燃料管理子系統(tǒng)運(yùn)行管理子系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)配電管理子系統(tǒng)生產(chǎn)技術(shù)管理子系統(tǒng)設(shè)備管理子系統(tǒng)安全監(jiān)察子系統(tǒng)物資管理子系統(tǒng)各種經(jīng)營管理子系統(tǒng)用電營銷子系統(tǒng)供電企業(yè)處理方案第22頁融合當(dāng)代管理理念閉環(huán)管理一體化設(shè)計(jì)企業(yè)資源規(guī)劃內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)Intranet因特網(wǎng)InternetDSS3.10處理方案一體化設(shè)計(jì)供電企業(yè)發(fā)電企業(yè)客戶關(guān)系管理辦公自動(dòng)化決議支持系統(tǒng)第23頁K/3 電力行業(yè)處理方案上級(jí)企業(yè)個(gè)人客

7、戶供給商技術(shù)支持稅務(wù)銀行產(chǎn)品管理技術(shù)監(jiān)督企業(yè)客戶3.11電力行業(yè)處理方案外部輻射合作搭檔第24頁4.1電力行業(yè)CRM(客戶關(guān)系管理)采取XML技術(shù)，K/3 CRM系統(tǒng)可與K/3 ERP系統(tǒng)無縫聯(lián)接100%純JAVA開發(fā)，可跨操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫平臺(tái)業(yè)務(wù)內(nèi)容自定義，滿足電力行業(yè)發(fā)展變革需要加強(qiáng)對(duì)電力市場(chǎng)調(diào)研、分析、評(píng)定和控制對(duì)客戶價(jià)值和生命周期有效管理，增強(qiáng)市場(chǎng)競爭力以“客戶”為中心，將市場(chǎng)、銷售和服務(wù)有機(jī)整合幫助電力企業(yè)提升銷售收入，降低銷售成本第25頁電力行業(yè)CRM整體處理方案第26頁4.2電力行業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)面 向 集 團(tuán) 管 理電 子 商 務(wù) 應(yīng) 用前 瞻 設(shè) 計(jì)第27頁面向集團(tuán)管理K/

8、3財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)突出了面向中、大型企業(yè)和集團(tuán)型企業(yè)用戶應(yīng)用功能。一方面在技術(shù)上保證了大規(guī)模并發(fā)用戶使用穩(wěn)定性；其次，除普通財(cái)務(wù)管理應(yīng)用功能之外，還提供了集團(tuán)控制、結(jié)算中心等功能模塊，結(jié)合管理會(huì)計(jì)功能模塊，極大地加強(qiáng)了各種類型企業(yè)用戶財(cái)務(wù)管理和控制功能，提高了企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)籌能力第28頁面向電子商務(wù)時(shí)代財(cái)務(wù)應(yīng)用基于WEB應(yīng)用和良好擴(kuò)展性，能夠幫助用戶更加快地邁向電子商務(wù)，讓傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)過電子商務(wù)煥發(fā)出更強(qiáng)生命力第29頁 前瞻設(shè)計(jì)結(jié)算中心 能為省企業(yè)正確地調(diào)劑工商企業(yè)資金余缺、監(jiān)督資金收支流向提供快捷方式管理會(huì)計(jì) 滿足企業(yè) 更有效配置企業(yè)資源以及更有效規(guī)劃、控制企業(yè)未來經(jīng)濟(jì)活動(dòng)需求項(xiàng)目管理 對(duì)各類項(xiàng)目標(biāo)全

9、程控制，確保項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行第30頁4.3.1用電營銷子系統(tǒng)：業(yè)擴(kuò)報(bào)裝自定義流程、審核功效強(qiáng)大自定義查詢、報(bào)表靈活完善權(quán)限管理功效第31頁 4.3.2用電營銷子系統(tǒng)：電量計(jì)費(fèi)可向總帳系統(tǒng)或應(yīng)收款管理系統(tǒng)提供收款核銷信息可接收業(yè)擴(kuò)報(bào)裝系統(tǒng)傳來用戶信息，亦可單獨(dú)建立用戶信息第32頁4.4開思辦公自動(dòng)化（OAs）開思OAs-辦公應(yīng)用系列產(chǎn)品是開思軟件主要戰(zhàn)略產(chǎn)品之一，由一系列面向國內(nèi)企事業(yè)單位辦公自動(dòng)化應(yīng)用產(chǎn)品組成。本系列產(chǎn)品是基于Lotus Notes/Domino軟件平臺(tái)開發(fā)，結(jié)合先進(jìn)Internet和電子商務(wù)技術(shù)，有效地提升廣大用戶辦公效率。開思OAs已在國內(nèi)市場(chǎng)贏得廣泛用戶并取得成功應(yīng)用。第33頁

10、4.6決議支持系統(tǒng)決議信息系統(tǒng)（EIS）商業(yè)智能分析（BI）第34頁Hyperion商業(yè)分析(BI)Hyperion商業(yè)分析方案正是一套使企業(yè)能在策略及運(yùn)行層次上有效地分析數(shù)據(jù)資料利器 Financial Analysis財(cái)務(wù)分析、Pillar預(yù)算、Performance Management業(yè)績表現(xiàn)管理、CRM Analysis客戶關(guān)系管理分析、Essbase數(shù)據(jù)庫平臺(tái) 第35頁五、企業(yè)完善服務(wù)體系及成功案例第36頁5.1完善服務(wù)體系服務(wù)覆蓋中國各主要大城市本集團(tuán)現(xiàn)有超出350個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，包含分支機(jī)構(gòu)、從屬企業(yè)、 代表辦事處和指定銷售代理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國，跨越22個(gè)省份、4個(gè)中央直轄市 和4個(gè)自治區(qū)22