1、 心理挫折與心理防衛機制 一、心理挫折的概念心理挫折是指個體在從事有目的的活動過程中，遇到無法克服的障礙或干擾，致使個人的動機不能實現，個人需要不能滿足時所產生的一種消極的情緒狀態和心身緊張反應。二、產生的原因和影響其程度的因素（一） 心理挫折的原因客觀外界環境因素：自然環境因素；社會環境因素主觀內在因素：心理條件；生理條件。1（二）影響心理挫折程度的因素1.抱負水平2.挫折容忍力：生理條件；過去受挫折的經驗3.對挫折的主觀判斷2三、心理挫折的常見行為表現攻擊倒退強迫焦慮與妥協3四、心理防御機制升華（sublimation）改變不被社會所允許和接納的動機和行為，導向比較崇高的目的，使之符合社會

2、規范和時代要求，具有建設性作用，有利于社會和個人發展，被社會所接納，謂之升華。如追求異性的愛情但限于種種因素而不能實現，用寫詩作賦或書畫音樂來抒發其不能傾瀉之情感是屬升華。歌德因夏綠蒂另有所愛而初戀失敗，寫少年維特的煩惱，膾炙人口。南通才子范曾婚戀受挫，發奮作畫，成為當代名畫家。孔子厄而著春秋，太史公腐而史記出，都是升華的范例。“化悲痛為力量”也是升華。4合理化（rationalization）亦稱文飾作用，當個人的動機或行為不被社會所接受，或由于從事某項工作失敗時，為減輕因動機沖突或失敗挫折所產生的緊張和焦慮，并為維護個人的自尊，總要對自己的所作所為給以開脫“合理”的辨解，自圓其說。找來為自

3、己掩飾或辨護的理由常經不起推敲（并非真理由，也非好理由），但在某種程度上也能被社會接受。伊索寓言中狐貍跳起來摘不到熟紅的葡萄就說葡萄是酸的，“酸葡萄非我欲也”，揚長而去。“酸葡萄”心理是認為自己得不到的或是沒有的東西就是不好的，是不值得關注和爭取的，以沖淡內心欲愿和不安。“甜檸檬”心理則百般強調凡是自己所有的東西都是好的。5補償（compensation）個人所追求的目標、理想受挫，或因自己生理缺陷、行為過失而遭失敗時，選擇其他能獲得成功的活動來代替，借以彌補因失敗而喪失的自尊與自信，稱為補償作用。高度近視不能參加運動競技，就在學問上下功夫；身軀殘缺，發奮鉆技術；中年喪偶，熱心公益；身邊無子女

4、，熱心少兒教育。一來為自己所受挫折爭氣，作出成績，贏得社會尊重，彌補心理創傷；二來努力工作、學習可以充實大部分時間，使自己免于思慮不快事件；積極參加文體活動、社會群眾團體及社會服務活動，減輕內心空虛苦悶，松弛精神緊張狀態，都能使生活和心理得以充實和具有活力。補償可分直接補償和間接補償。直接對挫折經驗、生理缺陷、自卑情緒進行補償為直接補償；“失之東隅，收之桑榆”為間接補償。6幽默（humour）幽默可化解挫折困境，尷尬場面，并賦予生活以情趣和活力。幽默是與樂觀相聯系的，幽默一笑解千愁。幽默是一種以奇特、含蓄、雙關、諷喻、詼諧、巧合等形式的良性刺激。當被認識后可導致歡快感。它超越滑稽、逗眼，寓意微

5、妙深邃，給人以啟迪和韻味。歌德一次路遇地痞，地痞不給讓路并說：“我不給傻子讓路”，歌德退讓在道旁說：“我正好相反。”此即幽默一例。7壓抑（repression）把不被社會所接納的念頭、情感等在其尚未被覺察時壓抑在潛意識層，或把痛苦的記憶主動忘掉、排除在記憶之外，從而免受動機沖突、緊張、焦慮而形成的心理壓力。這些被壓抑的內容并非消失。遇有機會仍會逸出，如觸景生情。壓抑的內容雖然不被意識，但往往能影響人們的日常行為，如夢境、記憶或言行上的一時失誤，可能在某種程度上反映了壓抑的動機和沖動。倘若內心蘊藏著被壓抑的經驗過多，超過意志的控制力和個體耐受性時，有可能發生心理失常、精神病、神經癥、心身疾病等等

6、。癔癥病人常把內心難以接受的欲望壓抑下來，甚至自我感覺喪失，不覺得自己是自己，而是什么別人；也可產生心因性記憶喪失，把某些曾發生過的不快事件作選擇性遺忘。8否認（denial）否認不是把痛苦事件有目的地忘掉，而是把已發生的不愉快的事件加以否認，認為它根本沒有發生過，以逃避心理上的刺激和痛苦。如親人突然死亡，自己患了絕癥，事業一敗涂地，但根本不信會發生類似情況。這種心理應對是最低級原始的一種形式，如“掩耳盜鈴”、“眼不見為凈”。否認可以緩沖突然來臨的打擊，不致于過分震驚和過度悲痛，以避免精神崩潰，維持一時心理平衡，使心理上有所準備以接受痛苦的現實9反向（reaction）一般說來個人行為的方向與

7、其動機方向是一致的，但有時其外在地為與內在動機在方向上正好反向，南轅北轍、口是心非和“形左實右”。過分炫耀自己的優點，可能是由于嚴重的自卑所致；過分的奉迎獻媚者，可能是懷有敵意或某種企圖；過分溺愛子女的繼母，可能是包藏禍心。在特別愛慕的異性面前，反不如對待一般異性朋友那樣自然和諧，甚至顯出做作中故意回避，病人十分關注自己的病情，但在別人面前反而做出無所謂的姿態，均屬反向。10幻想（phantasy）遇到無力解決的問題，把自己置于一種脫離現實的想象的境界，企圖以非現實的虛構方式來應對挫折或取得滿足。白日夢是幻想，個人可借之暫時離開挫折處境在虛幻中追求滿足。白日夢遇爾為之，可緩沖緊張狀態而有所助益，但若完全依賴幻想來解決實際問題，則屬不正常了。通過幻想，使自己變弱為強，轉敗為勝，自夸以保持自信，是阿Q的精神勝利法，兒童以幻想方式處理心理問題屬正常現象，如失去父母的兒童，往往幻想他們的父母多么慈愛，這種理想化對兒童是安慰。若成人終于沉溺于幻境之中則屬病態了。11投射（projection）把自己所不喜歡或不能接受的性格、態度、意念、欲望、轉移到外部世界或他人身上，稱投射。某些人自己有某種惡念狂欲，卻堅信別人也有這些念頭，以此來保持心理安寧，“以小人之心度君子之腹”。一個職工相信別人也占公家便宜，那么，他占公家便宜時則不感到羞愧。一個學生考試作弊，他會說別人也作弊，而且更嚴重。不