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文檔簡介
1、實用文檔Word格式、可編輯打印 月份銷售工作總結精選15篇 7月份銷售工作總結精選15篇 7月份銷售工作總結 篇1 銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿足的珠寶是應當時刻考慮的,下面總結一下在銷售時應當留意的幾個方面: 1、以良好的精神狀態預備迎接顧客的到來 銷售珠寶相對于其他商品人流量較少,珠寶營業員常常在很枯燥的等待。假設是專業店就應給營業員一個好的環境和氣氛,如放些輕音樂及一些專業雜志。在顧客未進入店內時,無須長時間地筆直站立。而當顧客進入或預備進入店內時馬上禮貌地站起,并用微笑的目光迎接顧客,亦可賜予肯定的問候,如您好!歡送光臨。假設是綜合商場,營業員就應時刻
2、預備接待顧客,當有顧客步行于珠寶工藝部時要盡可能地實行措施引起顧客對你柜臺的留意,如做出拿放大鏡觀看鉆石的動作,拿出某件商品試戴等等,這樣就可能會使顧客產生對你柜臺的愛好,實際上就是一個小小的廣告。 2、適時地接待顧客 當顧客走向你的柜臺,你就應以微笑的目光看著顧客,亦可問候一下,但不宜過早地靠近顧客,應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環境。當顧客停留在某節柜臺并留意去看某件飾品時,你應輕步靠近顧客,建議不要站在顧客的正前方,好的位置是顧客的前側方,這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力,也便于顧客交談,因為側臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多,而且也敬重顧客。另外,營業員還可以勸顧客試戴
3、,這就要求給顧客一個不戴難以選擇適宜首飾的信息,同時還要消除顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮,從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。 3、充分展現珠寶飾品 由于多數顧客對于珠寶學問缺乏理解,因此,營業員對珠寶首飾的展現非常重要。很多營業員當顧客提出拿某件首飾時,便機械地翻開柜臺,拿出后便遞交顧客,個別的夸一下款式。其實當你開頭拿出鉆石首飾時,首先應描繪鉆石的切工,而且要用手不停地搖擺鉆飾,手動口也動,把該描繪的話根本說完在遞給顧客,這樣顧客很可能會仿照你的動作去觀看鉆石,并且會問什么是比利時切工,什么是火.營業員便可進展解答。這樣的一問一答,是營業員展現珠寶飾品的技巧,不要只是局限在自己的描繪中,這
4、樣簡單產生枯燥五味的感覺。在顧客選擇款式消失挑花眼的狀況時,營業員應準時推舉兩件款式反差較大,且顧客選擇觀看時間較長的飾品,應重新描繪二者款式所代表的風格。這樣簡單鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。 4、利用顧客所提出的質疑,盡可能抓時機介紹珠寶學問 顧客所理解的珠寶學問越多,其買后感受就會得到更多的滿意。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是盼望引起同事們的留意。當別人看到這枚鉆戒后,她便會把所知道的有關鉆石學問滔滔不絕地講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時她也在為你做廣告。常言道;滿足的顧客是最好的廣告,影響力最強的廣告是其四周的人。但假設你不管顧客是否情愿聽,不分時機的講解珠寶學
5、問,也會招來顧客的厭煩。因此時機很重要,在銷售的整個過程中抓住時機,尤其是當顧客提出質疑時。 5、引導消費者走出購置誤區,揚長避短奇妙地解釋鉆石品質 由于有些營銷單位的誤導,使很多消費者購置鉆石時要求產地是南非的,且凈度是VVS級的,評價是極好的等等。遇到此類問題營業員既不行簡潔地說沒有,也不應毫不負責地說有。比方當顧客問有無南非鉆時,我們可以先確定說有,不能非常清楚的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依靠和信任客人。 在下月工作方案中下面的幾項工作作為主要的工作重點: 1、在店長的帶著下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人
6、才是最珍貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個,具有殺傷力的團隊是我和我們全部的導購員的主要目的。 2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,進步銷售人員的仆人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決聽從店內的各項規章制度。 3、養成覺察問題,總結問題,不斷自我進步的習慣:養成覺察問題,總結問題目的在于進步我自身的綜合素養,在工作中能覺察問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售力量進步到一個新的檔次。 4、銷售目的:我的銷售目的最
7、根本的是做到每天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據詳細狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目的分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的根底上進步銷售業績。 我認為我們勁霸男裝專賣店的進展是與全體員工綜合素養,店長的指導方針,團隊的建立是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作形式與工作環境是工作的關鍵。 以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。 7月份銷售工作總結 篇6 七月份,我隊所定任務為原煤13萬噸,51051巷起底更換皮帶。估計到月底我隊能消費原煤14
8、萬噸,51051巷起底已完成。下面將我隊七月份工作進展如下總結: 一、消費指標及完成狀況: 到月底我隊能消費原煤14萬噸,51051巷起底已完成,51051巷皮帶機頭能安裝完成。 二、各小排平安、出勤狀況及排名: 本月我隊到達了平安消費,順當完成了礦指導交給我們的任務,并在兩個班消費的狀況下,通過實行各種措施,順當完成了原煤產量14萬噸的任務。截止7月28日,一小排共割煤59刀,查出隱患68條,全部處理;出勤率74%;共得工分101365分,共扣工分5650分,得分95715分;7月4日中班起底后內側不齊扣2份;7月7日中班正巷班中班后抬棚不準時支設一梁三柱扣2分;7月11日早班80#65#架
9、采高高扣2分;7月13日早班起底一半未起夠3。4米扣2分;7月16日早班副巷兩排超前沒有打扣2分;7月21日夜班一部皮帶噴霧架子壞,下班機組差5架沒有入道扣2分;7月23日夜班班中小分隊查出正巷不準時支設封口住,工作面不使用前探梁,工作面采凹凸扣5分;7月24日夜班轉載機浮煤沒有清扣2分;7月28日夜班回采后電機高速無電流,自移機尾后壓帶與偏帶筒不轉扣2分;得分79分;二小排共割煤61刀,查出隱患63條,全部處理; 出勤率76%;共得工分100268分,扣分5640分,得分94628;7月二日早班工作面偏幫大扣2分;7月3日早班下班機組停在前半刀頂板破裂處扣2分;7月4日早班9#架處回采啞鈴銷
10、子壞槽子錯口,正巷丟鐵鞋一塊扣5分;7月5日早班68#架十字頭拉壞,51#架處通訊線擠破扣5分;7月6日早班2、3#架前梁不接頂,回采大鏈有2個掉頭刮板扣2分;7月14日夜班副巷丟小梁一塊扣2分;7月16日機頭封口柱內網破,有一根幫錨未卸扣2分;7月19日夜班1、2#架間網掛破,5070#架采高高扣2分;7月25日中班澆灌處第一塊模型未支好,底部鼓起扣2分;得分76分;三小排共割煤57刀,查出隱患65條,全部處理;出勤率78%;共得工分114850分,扣分8190,得分106660分。7月3日夜班工作面支架局部傾斜未靠正扣2分;7月5日夜班壞護幫板一塊扣2分;7月8日夜班正巷封口柱滯后一排扣2
11、分;7月10日夜班壞舌板一塊扣2分;7月12日中班接班不仔細檢查皮帶頭子造成班中斷帶扣2分;7月20日中班51051巷安單軌吊,螺絲沒上緊造成單軌吊掉道扣10分;7月22日早班機組后滾筒少一個截齒扣2分,7月23日早班副巷單軌吊座2個沒有卸口扣2分;7月25日早班83、78、79#架上無網,工作面平整度差扣2分;7月28日早班工作面支架不直扣2分;得分72分;檢修排7月3日檢修班沒按規定懸掛數瓦檢測儀、氧氣檢測儀扣5分;7月7日用皮帶拉管子扣5分;7月10日檢修質量低影響消費扣5分;7月12日檢修皮帶不仔細,皮帶斷扣5分;7月18日至7月20日連續三天沒有完成掛電纜任務扣5分;得分75分。綜合
12、排名: 第一名:一小排; 第二名:二小排;第三名:檢修排;第四名:三小排。 三、綜合評價: 本月我隊按方案消費原煤14萬噸,51051巷起底完成,51051皮帶機頭安裝估計完成,但是在起底期間,仍存在著質量問題和返工狀況,需要我們在抓工程質量上下功夫。 我隊在工作中存在的問題還許多,比方說單軌吊螺絲沒上緊,支架傾斜,沒按規定懸掛數瓦檢測儀、氧氣檢測儀等諸多問題。這充分反映出職工在標準操作上、細節問題上、思想上、隊干在業務管理等方面存在著問題。可是我們通過指導的指導,隊干的抓平安、抓質量、抓考核、抓落實等方法,有效地克制了這些困難。在八月份的消費中,我們肯定要加強小隊長的管理,協作我礦抓好副隊長
13、的跟班,一步一個腳印地把工作干好,遇到問題,準時制定制度并嚴格落實。遇到內部解決不了的問題準時向相關科室匯報,對小隊長要從嚴從細考核。在對職工的手指口述上連續深化,讓手指口述落實到現場,真正從平安和質量標準化上對全部職工抓起。仔細貫徹執行科室下發的相關規定,實在做到讓我隊在管理上有新的場面。 7月份銷售工作總結 篇7 我調動到北京營銷工作已近x個月多月了,在這不算很長的時間里作為個人來說我是非常充實和珍貴的一段經受,加上我在我武漢的實習工作和在總部的培訓參加st集團已經有一年多的工作時間了。假設把我個人的工作熟悉分成三個階段,我如今已處第三個階段。同時我也是根據公司對我們的要求和個人制定的學習
14、方案循序漸進開展工作和熬煉自己。 以下我將從市場層面,渠道層面,和操作層面的門店管理以及財務核對談談我個人對我們帥康產品在渠道市場和銷售的想法。 一、市場層面 建材超市作為電器銷售的新興渠道,市場規模和潛力宏大;從建材渠道來說就分:百安居,樂華美蘭,東方家園,好美家,天津家居等子系統,從經營方式來說屬于超市類型;而目前還有商鋪租賃+局部超市如竟然之家,紅星美凱龍,武漢康家等。而我們目前所面對的主要是以百安居和東方家園為代表的建材超市。從渠道管理上,建材超市相對國美,蘇寧,大中,永樂等電器連鎖,扣點較低,開單手續標準,超市相關商品關聯性強,家居購物一體化;購物環境好等便利;同時銷售簡單受季節性影
15、響,消費者認知度擺放在商店進口處。 二、招商方面 1、由會展中心推舉江蘇省加州市貿易促進委員會秘書長前來理解味源商場招商事宜。后加州市江蘇綠杰集團公司、江蘇紅杞枸杞科技、江蘇貴德東方中華蜜蜂繁育中心三個單位組團來人洽談品牌進駐味源商場的相關狀況及專柜保底金額等費用。通過電子郵件發送了?味源商場簡介?、?味源商場商場改建后品類定位方案?。 于4月23日遞交了味源商場招商提議:由于金牛味源商場商場暫定于20 xx年2月28日停業進展整體加固改造。現將商場一層的空置場地根據市局的調整方案對有重復助記碼的客戶調整助記碼,仔細做好相關數據的備份存檔,確保每一步都有跡可尋,有據可證。 3)樂觀開展卷煙價格
16、采集工作,仔細做好相關錄入工作,并于25號前完成價格采集上報工作。 四、踴躍參加營銷師考試。樹立學習新風象 瞬息萬變的市場,對營銷人的要求也日益進步,營銷部始終堅持學無止境,學以致用的學習理念,在工作中不斷追求自我提升、自我打破,努力為營銷事業奉獻更高的價值。時值營銷師考試報名的時機,營銷部全體工作人員踴躍參加報名,本次參加報名的人員12名(高級7名,中級3名,初級2名),相關人員全心投入到考試學習中來,充實自身的營銷學問程度,進步自身的工作力量。 一月份,營銷部以效勞和管理為著腳點,保持了卷煙銷售工作的穩定持續安康進展,在下一階段的卷煙營銷工作,將連續堅持天道酬勤,精益求精的核心價值觀,仔細
17、履行市場營銷效勞職能,盡職盡責地完成上級局(公司)交給的各項卷煙營銷工作任務,科學探索研討卷煙營銷和市場調控的新方法、新措施,實行整體推動,全員營銷,客我互動,確保穩健增效,企業經濟全面、持續進展! 7月份銷售工作總結 篇13 回首在過去的3個月當中,在上級指導的正確指導下,在公司各部門的通力協作下,在我們全體人員的共同努力下,在新樂成功的又新開了一家新店,并順當的通過了、體系認證。作為一名新店長我深感到責任的重大, 作為一名新的店長,在工作上沒有太多的管理工作閱歷,但是作為一名新的管理者明白這樣一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個有責任心的管理者;二是要有良好的專業學問做后
18、盾;三是要有一套良好的管理制度。在工作中:專心去觀看,專心去與顧客溝通,這樣就可以做好。 詳細歸納為以下幾點: 1、仔細貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并準時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。 2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的樂觀性,理解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。增加本店的分散力,使之成為一個團結的集體。 3、通過各種渠道理解同業信息,理解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避開因此而帶來的不必要的損失。 4、以身作那么,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,訓練員工有全局意識,
19、做事情要從公司整體利益動身。 5、靠周到而細致的效勞去吸引顧客。發揮全部員工的主動性和創作性,使員工從被動的讓我干到樂觀的我要干。為了給顧客制造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶著員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;其次,樂觀主動的為顧客效勞,盡可能的滿意消費者需求;要不斷強化效勞意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿足的分開本店。 6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱忱,客觀的去對待工作中的問題,并以樂觀的態度去解決。如今,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出
20、了新的工作要求,嫻熟的業務將關心我們實現各項營運指標。 成果只能代表過去。我將以更精湛嫻熟的業務治理好我們新樂長壽店。面對將來的工作,我深感責任重大。要隨時保持糊涂的頭腦,理清好工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫: 1、加強日常管理,特殊是抓好根底工作的管理; 2、對內加大員工的培訓力度,全面進步員工的整體素養; 3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。 4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,制造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱忱,逐步成為一個最優秀的團隊。 7月份銷售工作總結 篇14 敬重的指導: 六月靜
21、靜地過去了,七月也很快就要過去了,回憶這個月的工作,比照上個月的工作狀況,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將月工作總結如下: 一、主要工作狀況 在本月的工作中,我盡自己最大的努力,做好工藝技術管理的工作和指導支配的工作,定時和不定時的對鈣鹽分廠進展檢查,嚴格掌握產品質量,對產品質量進展抽查和跟蹤。巡檢時留意設備的運行狀況,協調各部門工作,準時向指導反映工作狀況。 (一)在這個月的檢查中有以下幾個狀況: 1:dcp消費的二水磷酸氫鈣中和料漿細度仍舊過粗,拿出了幾個解決措施,效果不明顯,細度波動大; 2:07月09日對產品質量進展檢查覺察有0070812、0070813、0070
22、921等幾個批次的產品中控粉碎混樣或點樣消失了吸水量不合格,產品質量灼失偏低; (二)完成氧化鎂第二階段的試用工作,并做好試用期間的材料搜集,完成第一階段和第二階段數據整理,做好兩個階段的總結。 (三)多功能裝置4#釜做完防腐后在7月6日第一次消費,在開車前的檢查過程中嚴格要求當班工作人員做好設備和現場衛生的清洗并做好消毒工作,保障產品質量無異味,產品質量穩定。 (四)7月5日為應對云南名牌產品工作組的7月8日的現場審查,我部和品質管理部一起對鈣鹽分廠現場衛生和問題進展了檢查,對存在的問題監視整改,協作品質管理部完成了審查工作。 (五)上個月三鈣ph偏高不合格的狀況,在這個的工作中我們完成了消
23、費區間的工作總結和數據整理并對ph偏高的緣由做了分析和調查。 二、收獲與缺乏 1、收獲 通過三個月的工作和學習,消費工藝技術管理的工作已經根本理清,明晰現 在的工作職責和工作范圍,如今已經能準時有效的開展工作,在工作中不段進步自己的綜合力量和業務程度。 在這三月里工藝技術管理工作,對工藝技術管理的職責任務根本理解,在平常的工作中重視學習專業學問,樂觀利用工作之余學習專業學問,向同事們請教學習,進步自己的力量。緊緊圍繞本職工作的重點,樂觀學習有關學問,努力做到融匯貫穿,聯絡實際。在實際工作中,理論和實際結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。 2、缺乏 1
24、、由于專業學問跟不上和缺乏處理事情工作閱歷,中和料漿細度始終升不上來,中和料漿細度對產品的灼失和吸水量都有叫大的影響,導致產品質量不穩定。 2、工作思路不夠清楚,工作創新不夠,影響工作的效率。 三、方案 1、在接下來的工作中,我將連續做好對分廠工藝、消費管理等規程執行狀況進展檢查,對存在的問題準時催促改良; 2、在今后的工作中,我將不斷加強個人修養,努力學習,努力進步工作力量,適應新形勢下工藝管理工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。請大家賜予我關心、監視、建議,我將努力改良自己的缺乏,爭取獲得更好的成果。 陶春艷 20-.07.23 7月份銷售工作總結 篇15 以下是
25、我在工作方面獲得略微打破的地方,但這類打破其實不意味著我就可以夠做好工作,在接下來的工作中我會連續完善自己,在失敗中不斷總結閱歷和汲取教訓;在和同事協作工作進程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交換進程中學會諒解別人。 現將八月份工作總結范文作以下匯報: 一、工作方面 1、做好根本資料的整理,準時向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息; 2、是做好定單跟蹤:在下定單后要確認工廠是不是排單,理解定單產品的消費進程,確定產品是不是可以定期發貨,最終還要確定客戶是不是準時收到我司產品; 3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,準時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最終確認客戶財務
26、收到稅票并要求準時支配; 4、維護老客戶,保持經常與老客戶聯絡,理解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是不是有需要。 二、工作中存在的題目 1、貨期調和力量不夠強,一些貨期比擬急的貨經常不能很好地滿意客戶的需求,貨期一退再推,有些產品乃至要二十多天才能完成。這類狀況致使了部份客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經常會消失一些錯誤;對時間的安排和利用不夠公正,使工作的效力大大地下降;不能很好地區分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。 2、由于本身產品學問的缺少和業務程度的局限,在與客戶的溝通交換進程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要連續學習往完善本身的產品學問和進步業務程度。
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