1、第20頁共20頁2022演講培訓(xùn)活動(dòng)方案為了豐富學(xué)校文化內(nèi)容和廣大同學(xué)的課余生活，加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)和交流，提高同學(xué)們學(xué)習(xí)英語的積極性，給廣大學(xué)生提供一個(gè)展現(xiàn)自我，提升自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)，英語組決定舉行此次英語演講比賽。一、活動(dòng)主題英語演講比賽二、活動(dòng)目的1提高同學(xué)學(xué)習(xí)英語的積極性，特別是提高對(duì)英語口語訓(xùn)練的積極性。2豐富學(xué)生的課余生活。3為學(xué)生提供一個(gè)學(xué)習(xí)和交流英語學(xué)習(xí)的平臺(tái)，共同進(jìn)步。4加深對(duì)英語口語的重要性的認(rèn)識(shí)。5通過舉辦活動(dòng)，為廣大英語愛好者提供一個(gè)互相交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。三、活動(dòng)前準(zhǔn)備工作1、活動(dòng)時(shí)間及場地安排報(bào)名時(shí)間：_月_日_月_日預(yù)賽時(shí)間：_月_日晚上_點(diǎn)_分開始預(yù)賽地點(diǎn)：辦公樓一樓

2、北階梯教室決賽時(shí)間：_月_日上午_點(diǎn)決賽地點(diǎn)：辦公樓二樓大階梯教室組織者：_2、主持人的選定比賽選男女主持人各一名。3、評(píng)委和嘉賓的邀請?jiān)u委：備課組長(_)，備課組長(_)_團(tuán)委書記兼評(píng)委。嘉賓：_校長，_副校長，_副校長，_副校長，_團(tuán)委書記，_級(jí)部主任，_級(jí)部主任，蔡高欽級(jí)部主任。4、對(duì)參賽選手的要求【1】參賽對(duì)象：全體學(xué)生。【2】參賽人數(shù)：初賽每班三人，多者班級(jí)由任課教師評(píng)選_人。每個(gè)級(jí)部先初賽選出_人，參加決賽。【3】選手自選題目。要求演講內(nèi)容積極、健康、向上。【4】舉止大方，表現(xiàn)自然，與觀眾有目光交流。有適當(dāng)?shù)闹w語言，有才藝展示。【5】如有背景音樂，則自帶。【6】自備服裝和道具(如

3、有需要)。四、演講比賽1、比賽規(guī)則【1】比賽以公平公正為原則，以豐富和活躍校園生活、促進(jìn)交流與溝通為宗旨，分為預(yù)賽和決賽二個(gè)階段，預(yù)賽在級(jí)部內(nèi)部進(jìn)行，由各級(jí)部自行組織實(shí)施，選出_名選手參與決賽。決賽在整個(gè)高二級(jí)部內(nèi)部進(jìn)行。【2】大賽分為自我介紹，演講比賽，才藝展示三個(gè)環(huán)節(jié)。依據(jù)評(píng)委打分計(jì)算出成績，最后頒發(fā)一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)和參與獎(jiǎng)。2、活動(dòng)流程【1】主持人開場白。【2】領(lǐng)導(dǎo)講話致辭蘇本軾校長講話。【3】選手按照比賽具體步驟依次上臺(tái)演講和英語才藝展示。【4】評(píng)委點(diǎn)評(píng)，有李自俊團(tuán)委書記點(diǎn)評(píng)。【5】主持人宣布比賽成績和名次。【6】頒獎(jiǎng)由領(lǐng)導(dǎo)和年級(jí)組長發(fā)獎(jiǎng)。【7】活動(dòng)參與者合影。【8】主持人宣布活

4、動(dòng)結(jié)束。【9】按照統(tǒng)一安排依次退場。3、比賽具體過程第一個(gè)環(huán)節(jié)：選手簡要作自我介紹，大約每人_分鐘，由評(píng)委打分(_分)。第二個(gè)環(huán)節(jié)：演講總分_分。選手依次上臺(tái)演講，大約每人五分鐘。第三個(gè)環(huán)節(jié)：才藝展示總分_分。第四個(gè)環(huán)節(jié)：演講結(jié)束后，由評(píng)委作總評(píng)。并依據(jù)比賽成績宣布各參賽選手成績。五、具體評(píng)分細(xì)則儀表形象：(_分)1、著裝整齊，大方得體。(_分)2、姿態(tài)自然，動(dòng)作適度。(_分)2022演講培訓(xùn)活動(dòng)方案（二）一、演講主題以“創(chuàng)先爭優(yōu)迎_，我為_旗添光彩”為主題，自定演講題目和內(nèi)容。既可以講述身邊的優(yōu)秀_先進(jìn)事跡，也可以結(jié)合自身實(shí)際，談?wù)勅绾瘟⒆惚韭殟徫唬l(fā)揮_先鋒模范作用，推進(jìn)本部門本單位科學(xué)發(fā)

5、展。二、參賽對(duì)象全鎮(zhèn)廣大_、群眾。三、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)各_(總)支部至少要有一名選手參賽，并于_月_日前將參賽人員名單和演講材料篩選后報(bào)鎮(zhèn)組織科辦公室，聯(lián)系電話_。比賽時(shí)間、地點(diǎn)：另行通知四、活動(dòng)要求1、_組織要把這次演講比賽作為深入貫徹_精神、落實(shí)_和構(gòu)建和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容和成果展示，高度重視，積極參與；要安排專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好演講比賽活動(dòng)的選拔、推薦工作。2、演講內(nèi)容要突出“創(chuàng)先爭優(yōu)迎_，我為_添光彩”的主題，結(jié)合目前開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)以及各村各單位的工作實(shí)際，力求有較強(qiáng)的思想教育性和藝術(shù)感染力。每個(gè)選手演講時(shí)間一般控制在_分鐘以內(nèi)，要求脫稿演講。3、演講可采取單人演講、雙人演講和多

6、人演講等多種形式，可配背景音樂。五、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)1、演講內(nèi)容：_分。要求演講內(nèi)容緊扣主題，主題鮮明、深刻，格調(diào)高雅，語言自然流暢，富有真情實(shí)感。2、語言表達(dá)：_分。要求脫稿演講，聲音洪亮，口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，語速適當(dāng)，表達(dá)流暢，激情昂揚(yáng)。講究演講技巧，動(dòng)作恰當(dāng)。3、形象風(fēng)度：_分。要求衣著整潔，儀態(tài)端莊大方，舉止自然、得體，體現(xiàn)朝氣蓬勃的精神風(fēng)貌；上下場致意、答謝。4、綜合印象：_分。由評(píng)委根據(jù)演講選手的臨場表現(xiàn)做出綜合演講素質(zhì)的評(píng)價(jià)。六、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置比賽設(shè)一等獎(jiǎng)_名、二等獎(jiǎng)_名、三等獎(jiǎng)_名，優(yōu)秀獎(jiǎng)_名。根據(jù)各單位選送、組織情況，評(píng)出組織獎(jiǎng)一名。2022演講培訓(xùn)活動(dòng)方案（三）一、活動(dòng)名稱大學(xué)生趣味英

7、語演講比賽。二、活動(dòng)目的為了豐富同學(xué)們的校園文化生活，激發(fā)同學(xué)們對(duì)英語學(xué)習(xí)的熱情，提高同學(xué)們的英語口語表達(dá)能力，同時(shí)也為同學(xué)們提供了一個(gè)展示自我的平臺(tái)。英語角協(xié)會(huì)，經(jīng)貿(mào)與管理系決定合力策劃舉辦趣味英語演講比賽。三、活動(dòng)對(duì)象_醫(yī)學(xué)院全體學(xué)生。四、活動(dòng)形式本次趣味英語演講比賽旨在提高口語表達(dá)能力，形式多樣，可以演講、朗誦、小品、話劇和歌曲等。五、活動(dòng)流程本次活動(dòng)共分為初賽和決賽兩個(gè)環(huán)節(jié)。1、初賽。時(shí)間：_年_月_、_。地點(diǎn)：_大學(xué)生活動(dòng)中心。形式：召集所有報(bào)名選手進(jìn)行抽簽，決定出場順序，對(duì)每位(隊(duì))選手的演講有嚴(yán)格的時(shí)間限制(_分鐘)，根據(jù)相應(yīng)的評(píng)分規(guī)則評(píng)選出_名選手參與決賽。2、決賽。時(shí)間：_年

8、_月_日。地點(diǎn)：圖書館三樓多功能廳。形式：所有進(jìn)決賽的選手進(jìn)行抽簽決定出場順序，評(píng)委根據(jù)每位(隊(duì))選手的場上表現(xiàn)作出相應(yīng)的評(píng)分，最后根據(jù)評(píng)分的具體情況排出名次。六、評(píng)委與嘉賓評(píng)委：一位英語外教和_名優(yōu)秀英語教師。嘉賓：院團(tuán)委書記、各系黨(團(tuán))總支書記。七、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置一等獎(jiǎng)：獎(jiǎng)品_元(_名)。二等獎(jiǎng)：獎(jiǎng)品_元(_名)。三等獎(jiǎng)：獎(jiǎng)品_元(_名)。創(chuàng)意獎(jiǎng)：獎(jiǎng)品_元。優(yōu)勝獎(jiǎng)：獎(jiǎng)品_元(_名)八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算場地布置：_元小禮品：_元評(píng)委紀(jì)念品：_元橫幅噴繪：_元總共：_元2022演講培訓(xùn)活動(dòng)方案（四）_集團(tuán)的創(chuàng)立與發(fā)展凝聚了我們?nèi)w員工的智慧與汗水，也承載了我們的夢想。自_年成立至今，幾經(jīng)風(fēng)雨、幾經(jīng)坎坷！在

9、全體世雄員工的奮力拼搏下，公司得以迅速發(fā)展壯大。但商海無常，市場瞬息萬變，我們也到了二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵時(shí)刻。此時(shí)此刻，為了更好地統(tǒng)一我們的思想，集合我們的智慧，明確我們的發(fā)展方向，清晰我們的定位，集團(tuán)公司特組織和策劃了此次演講比賽。一、主題：見證世雄，展望世雄二、總顧問：三、總指導(dǎo)：四、策劃：集團(tuán)公司辦公室五、賽事安排：1、比賽時(shí)間：_年_月_日2、比賽地點(diǎn)：_酒店會(huì)議室3、參賽選手：各子公司、各部門選派的員工代表(_名)4、比賽形式：主題演講；即興演講六、比賽要求：脫稿演講七、獎(jiǎng)勵(lì)：1、大賽設(shè)一等獎(jiǎng)_名，獎(jiǎng)金_元；二等獎(jiǎng)_名，獎(jiǎng)金_元；三等獎(jiǎng)_名，獎(jiǎng)金_元；優(yōu)勝獎(jiǎng)_名，獎(jiǎng)金_元2、頒發(fā)獲獎(jiǎng)榮譽(yù)證

10、書八、比賽程序：1、宣布比賽開始(向木見常務(wù)副總經(jīng)理)2、全體起立3、主持人介紹來賓，評(píng)委及本次大賽情況4、比賽開始(_分鐘/人)5、公司領(lǐng)導(dǎo)講話(同時(shí)統(tǒng)分)6、發(fā)獎(jiǎng)儀式(謝總、舒總、向總、彭助理為獲獎(jiǎng)選手頒獎(jiǎng))7、參賽選手與領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、評(píng)委合影8、領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓和評(píng)委退場9、比賽結(jié)束，其他員工按序退場2022演講培訓(xùn)活動(dòng)方案（五）為加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提高企業(yè)凝聚力，感恩顧客，豐富一線市場活動(dòng)內(nèi)容，豐富老顧客活動(dòng)內(nèi)容，協(xié)助市場顧客資源收集。總結(jié)我司在不斷發(fā)展過程中取得的經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)收集顧客服用效果，增加與顧客互動(dòng)信息，同時(shí)為廣大員工打造一個(gè)展示才華的平臺(tái)，激勵(lì)廣大員工積極向上、勤奮工作的熱情，有力推

11、動(dòng)我司各項(xiàng)工作的發(fā)展。經(jīng)研究，決定舉辦“父愛如山，健康爸爸”主題的演講比賽活動(dòng)。現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：一、參賽對(duì)象：全體員工二、演講內(nèi)容：參賽人員可根據(jù)自己的本職工作，圍繞“父愛如山，健康爸爸”的主題自主命題，分別從產(chǎn)品知識(shí)、顧客服用情況、我和顧客之間的感人故事、我的工作感悟四個(gè)方面準(zhǔn)備。三、比賽時(shí)間：初賽：_服務(wù)站_月_日_服務(wù)站_月_日_：_服務(wù)站_月_日_：_服務(wù)站_月_日_：_服務(wù)站_月_日_：_決賽：_月_日_：_四、比賽地點(diǎn)：初賽-各服務(wù)站；決賽-公司會(huì)議室。五、活動(dòng)評(píng)委：初賽-本服務(wù)站主任及副主任、新老顧客、公司領(lǐng)導(dǎo)。復(fù)賽-各服務(wù)站優(yōu)秀新老顧客、公司領(lǐng)導(dǎo)。六、比賽評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：采用百

12、分制計(jì)分方法評(píng)分，去掉一個(gè)分和一個(gè)最低分后，用所得的平均分為該選手的最后得分。演講的評(píng)分依據(jù)分為四項(xiàng)：主題內(nèi)容、語言表達(dá)、形象風(fēng)度、綜合印象。七、演講比賽規(guī)則：(1)參賽選手不得遲到，如超過10mins未到場者算自動(dòng)棄權(quán)。(2)比賽采用抽簽順序制，參賽選手按抽簽次序依次上臺(tái)演講。(3)本次比賽采用演講，演講不得少于10mins，不得大于20mins。(4)演講內(nèi)容必須與既定主題相符，演講稿須為原創(chuàng)稿。(5)原則上脫稿演講，不脫稿，內(nèi)容分扣_分。八、獎(jiǎng)項(xiàng)辦法：一等獎(jiǎng)_名，獎(jiǎng)品：_營養(yǎng)早餐_盒二等獎(jiǎng)_名，獎(jiǎng)品：_糖果_瓶三等獎(jiǎng)_名，獎(jiǎng)品：_糖果_瓶或木瓜葛根壓片糖果_瓶。九、要求：1.請各服戰(zhàn)對(duì)本

13、次活動(dòng)給予高度重視，認(rèn)真做好組織發(fā)動(dòng)工作，把活動(dòng)要求傳達(dá)到每個(gè)員工。_人員要求：初賽-每個(gè)服務(wù)站評(píng)比優(yōu)秀選手_名(因_名員工，評(píng)選_名優(yōu)秀選手)參加決賽。決賽-評(píng)選前_名優(yōu)秀演講選手。3.統(tǒng)籌安排：請各服務(wù)站經(jīng)理及服務(wù)站相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真做好參賽人員的選拔指導(dǎo)工作，對(duì)稿件進(jìn)行嚴(yán)格篩選，努力提高演講質(zhì)量，使活動(dòng)能達(dá)到預(yù)期的效果。本通知未盡事宜另行通知。2022演講培訓(xùn)活動(dòng)方案（六）一、目的為充分調(diào)動(dòng)廣大員工積極性和創(chuàng)造性，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，不斷激勵(lì)員工進(jìn)取創(chuàng)新、提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，酒店總辦特?cái)M定以下獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目，以表彰在各方面表現(xiàn)突出的員工。二、適用范圍凡任職滿一個(gè)月以上的正式任用員工皆適用;但部分獎(jiǎng)金支

14、付辦法，亦可適用于兼職人員。三、獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目1.優(yōu)秀員工獎(jiǎng)：評(píng)獎(jiǎng)范圍：飯店領(lǐng)班及領(lǐng)班以下員工A.每月評(píng)選一次;B.名額按部門總?cè)藬?shù)的_%評(píng)選，飯店共_名;C.后勤部門可聯(lián)合評(píng)比;D.民主公開評(píng)選;出滿勤，干滿點(diǎn);無事故，無投訴;E.獎(jiǎng)勵(lì)方式：通報(bào)表彰，發(fā)放獎(jiǎng)金;F.總經(jīng)辦組織，班組推薦，部門評(píng)審報(bào)總經(jīng)辦批準(zhǔn)。2.優(yōu)秀管理者獎(jiǎng)：評(píng)獎(jiǎng)范圍：飯店主管級(jí)以上管理人員A.每月評(píng)選一次;B.名額_名;C.在每月第一次管理例會(huì)上，評(píng)選上月先進(jìn)管理者;D.獎(jiǎng)勵(lì)方式：通報(bào)表彰，發(fā)放獎(jiǎng)金;E.總經(jīng)辦組織。3.優(yōu)質(zhì)服務(wù)事例獎(jiǎng)(含委屈獎(jiǎng))：評(píng)獎(jiǎng)范圍：飯店全體員工A.每月評(píng)選一次;B.根據(jù)各部門上報(bào)先進(jìn)事例，由總經(jīng)辦在告示

15、欄內(nèi)公示三天;C.各班級(jí)投票，飯店晨會(huì)上評(píng)比;D.設(shè)一等獎(jiǎng)一名、二等獎(jiǎng)二名;E.獎(jiǎng)勵(lì)方式：通報(bào)表彰，發(fā)放獎(jiǎng)金;F.總經(jīng)辦組織;G.本獎(jiǎng)評(píng)選允許有空缺。4.總經(jīng)理特別嘉獎(jiǎng)：評(píng)獎(jiǎng)范圍：飯店全體員工A.為即時(shí)性榮譽(yù)。各部門可根據(jù)員工表現(xiàn)以書面形式向總經(jīng)理辦公室申請;B.獲獎(jiǎng)條件優(yōu)質(zhì)服務(wù)給飯店帶來良好的社會(huì)聲譽(yù)的、提出合理化建議給飯店帶來明顯效益或大幅度降低成本的、拾金不昧數(shù)額巨大的、見義勇為保護(hù)飯店集體財(cái)產(chǎn)的、連續(xù)六個(gè)月被評(píng)為優(yōu)秀員工或優(yōu)秀管理者的。C.獎(jiǎng)勵(lì)方式：由總經(jīng)理簽發(fā)榮譽(yù)證書，通報(bào)表彰，發(fā)放獎(jiǎng)金，酌情給予其它獎(jiǎng)勵(lì)。D.由總經(jīng)辦組織。5.禮貌獎(jiǎng)評(píng)獎(jiǎng)范圍：飯店全體員工A.每月評(píng)選一次;B.為加強(qiáng)

16、客人對(duì)酒店有良好的印象并培養(yǎng)同事間的默契，增加各部門的配合度，根據(jù)各部門上報(bào)先進(jìn)事例，由總經(jīng)辦在告示欄內(nèi)公示三天;C.各班級(jí)投票，飯店晨會(huì)上評(píng)比最具禮貌的員工一名;D.獎(jiǎng)勵(lì)方式：通報(bào)表彰，發(fā)放獎(jiǎng)金;E.總經(jīng)辦組織;6.最受歡迎獎(jiǎng)評(píng)獎(jiǎng)范圍：飯店全體員工A.每月評(píng)選一次;B.為使同事間能夠相處融洽并讓客人感受到酒店服務(wù)親切的態(tài)度，由總經(jīng)辦在告示欄內(nèi)公示三天;C.由各部門同事間推選一名最受歡迎員工，同時(shí)可讓顧客分享其喜悅。D.獎(jiǎng)勵(lì)方式：通報(bào)表彰，發(fā)放獎(jiǎng)金;E.總經(jīng)辦組織;7.優(yōu)秀集體獎(jiǎng)以班組為單位，全店評(píng)選一個(gè)班組，由各部門申報(bào)材料，經(jīng)總經(jīng)理辦公室評(píng)議，每年度評(píng)選一次。_日常工作中的好人好事、優(yōu)秀服

17、務(wù)典型，由各班組收集，書面呈報(bào)部門，部門負(fù)責(zé)人在晨會(huì)上進(jìn)行通報(bào)，由晨會(huì)主持人酌情予以表彰。三、評(píng)選及獎(jiǎng)勵(lì)程序：1.以上獎(jiǎng)項(xiàng)，由部門根據(jù)實(shí)際情況推薦個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目候選名單準(zhǔn)備先進(jìn)材料，要求要具體、有實(shí)際例子，報(bào)總經(jīng)理辦公室評(píng)議決定。2.每月召開一次表彰全店員工大會(huì)，頒發(fā)獲獎(jiǎng)證書及獎(jiǎng)金，對(duì)獲獎(jiǎng)員工進(jìn)行表彰。_多次獲得單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)人員，可作為季度評(píng)選優(yōu)秀員工和晉升提職的條件。4.以上獲獎(jiǎng)人員將在酒店光榮榜上公示，號(hào)召全體員工學(xué)習(xí)。四、評(píng)選要求設(shè)立各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目，是為了在員工中樹立榜樣，要求各部門在評(píng)選過程中要通過員工評(píng)議、討論，要具有代表意義，不能湊數(shù)。酒店在評(píng)選中做到公平、公正、公開的原則，通過此活動(dòng)，達(dá)到

18、鼓勵(lì)員工通過參與酒店管理更加發(fā)揮積極創(chuàng)造性為酒店做出更大貢獻(xiàn)是酒店獎(jiǎng)金激勵(lì)管理制度的目的所在。2022演講培訓(xùn)活動(dòng)方案（七）酒店十分重視適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)有表現(xiàn)的員工，主要項(xiàng)目包括：一、最佳員工選舉酒店每季都舉辦最佳員工選舉，無論是基礎(chǔ)員工，還是高層人士，都可以進(jìn)行選舉，投票的則是全體員工，并由一人一票方式進(jìn)行，所以得獎(jiǎng)名單的認(rèn)受性十分高。除了季度選舉外，更設(shè)有年度選舉，得獎(jiǎng)員工在公司的年度晚宴中在全體員工見證下獲獎(jiǎng)，更會(huì)獲得五日四晚的海外度假計(jì)劃，住宿于集團(tuán)內(nèi)其他酒店，有助于集團(tuán)內(nèi)員工相互交流。二、顧客贊賞簿酒店設(shè)有贊賞簿供顧客記下員工優(yōu)秀表現(xiàn)，而這個(gè)紀(jì)錄亦會(huì)影響員工考績評(píng)核、最佳員工選舉和公司獎(jiǎng)金和

19、加薪等決定，所以員工除了因顧客贊賞而有自豪感外，更會(huì)為此而得到實(shí)際利益，他們自然會(huì)十分重視優(yōu)良客戶服務(wù)的重要性，務(wù)求做到最好。三、員工贊賞卡除了對(duì)外的顧客服務(wù)外，酒店亦十分重視內(nèi)部顧客服務(wù)，即支援部門員工怎樣去好好的提供服務(wù)于其他員工，員工贊賞卡的作用便是鼓勵(lì)員工得到其他同事的良好服務(wù)時(shí)，可把感謝說話寫在贊賞卡，然后送給該同事。一眾員工對(duì)這贊賞卡所載的說話十分重視，往往把贊美卡貼在工作桌附近，讓其他同事容易看到，貼得愈多便愈令別人羨慕，也令更多的員工知道內(nèi)部客戶服務(wù)的重要，更加拼搏。除了贊賞計(jì)劃外，酒店在培養(yǎng)服務(wù)文化上做了很多工夫，在挑選新員工時(shí)，看重的是良好服務(wù)意識(shí)，而不一定是有酒店或旅游業(yè)

20、經(jīng)驗(yàn)。員工之間無論是上下或是橫向溝通也十分重視，每月美國總裁與各地酒店總經(jīng)理有視象會(huì)議。每家酒店的總經(jīng)理都會(huì)在早上九點(diǎn)鐘與管理層開會(huì)，而督導(dǎo)層主管亦會(huì)與前線下屬每日有例會(huì)，務(wù)求即日檢討一日內(nèi)發(fā)生的事情，亦為當(dāng)日要做的事情先作安排和交代，以便員工能打醒精神去做好。加強(qiáng)合作精神酒店對(duì)績效評(píng)估也十分看重，除了剛才提及從不同渠道拿到評(píng)核資料外，并要求每名員工，都要在年初訂下工作目標(biāo)和水平，并規(guī)定主管每年至少兩次就考績事宜和員工面談，而員工有需要的話，可以增加面談次數(shù)。為加強(qiáng)酒店的合作精神，公司有一個(gè)可以說是成文的做法，就是不論員工屬于哪一個(gè)部門，若有重大和緊急項(xiàng)目要做，都要全體參與。曾經(jīng)有例子是酒店要

21、快速地把剛舉行完會(huì)議的宴會(huì)廳變身成為晚宴場地，單靠餐飲部員工起碼要花上三小時(shí)，但由于事前已有好的計(jì)劃，以及在全體員工同心合作下，結(jié)果不消半個(gè)小時(shí)已能完成工作，令客戶贊歎不已，實(shí)在十分難得。另外，就是在一家集團(tuán)內(nèi)新酒店開幕前后一段時(shí)間，集團(tuán)也盡量利用調(diào)派其他酒店員工去支援，直至新酒店運(yùn)作上了軌道才停止。適當(dāng)放權(quán)為有利于員工處理緊急客戶事情，公司有規(guī)定無論哪一職級(jí)員工都可自行決定不多于二千美元用于客戶的支出，可以是給予客戶一些補(bǔ)償或是小禮物等。酒店對(duì)員工的信任由此而見，更難得的是員工亦甚少濫用。在適當(dāng)放權(quán)于員工處理客戶事情這個(gè)精神下，由于時(shí)間十分緊迫，有銷售經(jīng)理自行決定給予一名長期客戶大額折扣，以

22、便能讓客戶在資源緊絀情況下仍能在該酒店舉辦一個(gè)大型會(huì)議，公司不單沒有責(zé)備該銷售經(jīng)理，反而稱贊她能快速的滿足客戶需要，而該長期客戶亦更忠心地和酒店做生意了。在良性競爭環(huán)境下讓員工相互比較，并提供適當(dāng)?shù)膯T工激勵(lì)，也正是我們可以多作借鏡的地方，大多數(shù)人都會(huì)因贊賞和實(shí)際利益而更努力去做好吧!2022演講培訓(xùn)活動(dòng)方案（八）一、榜樣激勵(lì)為員工樹立一根行為標(biāo)桿在任何一個(gè)組織里，管理者都是下屬的鏡子。可以說，只要看一看這個(gè)組織的管理者是如何對(duì)待工作的，就可以了解整個(gè)組織成員的工作態(tài)度。“表不正，不可求直影。”要讓員工充滿激情地去工作，管理者就先要做出一個(gè)樣子來。1、領(lǐng)導(dǎo)是員工們的模仿對(duì)象2、激勵(lì)別人之前，先要

23、激勵(lì)自己3、要讓下屬高效，自己不能低效4、塑造起自己精明強(qiáng)干的形象5、做到一馬當(dāng)先、身先士卒6、用自己的熱情引燃員工的熱情7、你們干不了的，讓我來8、把手“弄臟”，可以激勵(lì)每一個(gè)員工9、在員工當(dāng)中樹立起榜樣人物二、目標(biāo)激勵(lì)激發(fā)員工不斷前進(jìn)的欲望人的行為都是由動(dòng)機(jī)引起的，并且都是指向一定的目標(biāo)的。這種動(dòng)機(jī)是行為的一種誘因，是行動(dòng)的內(nèi)驅(qū)力，對(duì)人的活動(dòng)起著強(qiáng)烈的激勵(lì)作用。管理者通過設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，可以有效誘發(fā)、導(dǎo)向和激勵(lì)員工的行為，調(diào)動(dòng)員工的積極性。10、讓員工對(duì)企業(yè)前途充滿信心11、用共同目標(biāo)引領(lǐng)全體員工12、把握“跳一跳，夠得著”的原則13、制定目標(biāo)時(shí)要做到具體而清晰14、要規(guī)劃出目標(biāo)的實(shí)施步驟

24、15、平衡長期目標(biāo)和短期任務(wù)16、從個(gè)人目標(biāo)上升到共同目標(biāo)17、讓下屬參與目標(biāo)的制定工作18、避免“目標(biāo)置換”現(xiàn)象的發(fā)生三、授權(quán)激勵(lì)重任在肩的人更有積極性有效授權(quán)是一項(xiàng)重要的管理技巧。不管多能千的領(lǐng)導(dǎo)，也不可能把工作全部承攬過來，這樣做只能使管理效率降低，下屬成長過慢。通過授權(quán)，管理者可以提升自己及下屬的工作能力，更可以極大地激發(fā)起下屬的積極性和主人翁精神。19、不要成為公司里的“管家婆”20、權(quán)力握在手中只是一件死物21、用“地位感”調(diào)動(dòng)員工的積極性22、“重要任務(wù)”更能激發(fā)起工作熱情23、準(zhǔn)備充分是有效授權(quán)的前提24、在授權(quán)的對(duì)象上要精挑細(xì)選25、看準(zhǔn)授權(quán)時(shí)機(jī)，選擇授權(quán)方法26、確保權(quán)與責(zé)的平衡與對(duì)等27、有效授權(quán)與合理控制相結(jié)合四、尊重激勵(lì)給人尊嚴(yán)遠(yuǎn)勝過給人金錢尊重是一種最人性化、最有效的激勵(lì)手段之一。以尊重、重視自己的員工的方式來激勵(lì)他們，其效果遠(yuǎn)比物質(zhì)上的激勵(lì)要來得更持久、更有效。可以說，尊重是激勵(lì)員工的法寶，其