1、城管專員崗位職責1、堅持黨的路線、方針、政策，自覺接受國家法律、法規和各項規章制度。2、堅決執行上級命令、指示，服從領導，團結同志，堅決完成各項工作任務。3、熟練掌握、準確運用有關法律、法規開展各項執法工作，不斷提高執法水平。4、熱愛本職工作，努力學習政治和業務知識，不斷提高政治理論素質和行政執法水平。5、堅持以事實為依據，以法律為準繩，遵循教育與處罰相結合的原則，公開、公正、公平地查處各類違法行為。6、嚴格遵照執法程序辦案，對現場調查和詢問筆錄應詳細、真實、字跡清楚，不得偽造篡改各種證據及相關材料，辦案情況應及時上報領導。7、廉潔自律、秉公執法，不以權謀私，不參與影響公正辦案的宴請和收受禮物

2、，不得利用職務之便為親朋謀私。8、在執法中應做到著裝整齊，儀表端正，佩帶執法標志，主動出示執法證件，文明執法，并自覺接受社會監督。9、依法行使城市管理十三項職能，完成政府和上級交辦的各項工作任務。篇2 ：城市管理工作職責（ 市容環境綜合管理） 城市管理職責一、城市管理指揮部職責（一）貫徹執行x 委、 x 政府關于城市管理的工作部署，負責轄區城市管理工作，承擔屬地管理責任。（二）制定本轄區城市管理工作規劃、計劃并組織實施；及時研究解決城市管理工作中的困難和問題；根據城市管理工作的要求和分工，將目標任務分解落實到社區、村居，并進行監督實施。（三）加強街道、社區居委會的城市管理隊伍建設，落實人員，保

3、障經費。（四）加強社區基礎設施建設和維護，合理安排改造項目和經費，逐步提高社區基礎設施水平，改善社區的環境衛生面貌。（五）組織轄區市容和環境衛生的日?？荚u，落實長效管理制度和措施，推動城市管理長效化、常態化。 1. 負責市容秩序管理。規范臨時占道市場管理，確保布局合理、衛生整潔、秩序良好；依法及時查處取締店外攤、流動攤、夜市排檔、燒烤攤等各類違規占道經營行為；整治拆除影響市容觀瞻的戶外廣告、陽棚雨披、廣告條幅，及時清除亂張貼、亂涂寫的“牛皮癬”廣告；加強建筑工地管理，確保文明、安全施工，規范建筑垃圾管理，進行渣土密閉運輸，無輪胎帶土、撒漏和偷倒亂倒現象，確保市容整潔有序。 2. 負責環境衛生管

4、理。按照核定的作業面積標準配足保潔人員；落實清掃保潔制度，確保主次干道保潔時間，生活垃圾日產日清；抓好社區、城中村、城鄉結合部和轄區單位市容環境衛生管理，落實市容環境衛生路段包干責任制，定期或不定期組織開展義務勞動。 3. 負責“門前三包”責任制管理。建立以村居為管理主體、街道城管辦為執法主體的管理模式，落實日巡、周查、月考、季評的考核辦法，切實保證“門前三包”責任制的貫徹執行。4. 負責交通秩序管理。勸導行人自覺遵守交通規則，確保車輛運行、停放有序。 5. 負責規劃監察管理。及時發現、制止各類違法建設，鞏固樓頂拆違成果。 6. 負責“五小”行業管理。嚴格審查公共場所和餐飲經營單位的經營是否符

5、合準入條件，整治取締不合格的“五小”行業，保障市民健康。（六）負責轄區城市管理的檢查、監督和考評工作。（七）充分利用各種宣傳陣地，廣泛開展內容豐富、形式多樣的城市管理的宣傳教育活動，不斷提高市民素質，動員廣大群眾積極參與城市管理。二、城管辦職責1. 負責轄區內街巷的街容街貌、環境衛生、園林綠化管理的組織實施工作； 2. 負責組織實施轄區內街巷“門前三包”、居民區禁止飼養家畜、家禽的管理工作； 3. 負責組織、檢查、考核轄區內各單位和居住小區的環境衛生、“門前三包”工作； 4.負責轄區內損壞市容違章行為的勸導；協助執法部門拆除各類違章建筑物。 5. 設立城管信息員，負責向區有關部門通報轄區內的違

6、法搭建物及設施安全隱患等信息； 6. 負責對社區城市管理工作的指導、檢查和服務。7、完成指揮部交辦的其它工作任務。社區（居委會）職責 1. 負責轄區內環衛清掃保潔、垃圾清運、綠化維護等工作； 2. 負責轄區內“門前三包”責任制、居民區禁止飼養家畜、家禽、種植蔬菜等的實施和督查工作；負責轄區內街巷店外經營、攤點的管理和牛皮癬的清除工作；負責轄區內損壞市容違章行為的勸導； 5. 設立城管信息員，負責向街道辦事處通報轄區內的違法搭建物及設施安全隱患等信息。6、完成辦事處指揮部及城管辦交辦的其它工作任務。清潔隊隊長職責一、帶頭工作，以身作責，保質保量完成各項工作任務；負責監督執行各項規章制度。二、負責

7、檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況，作好考核評估記錄。四、負責檢查所轄范圍各責任區的清潔衛生狀況。五、負責隨時檢查保潔員的工作狀況，及時調整各種工具及人力的配置。六、負責對保潔員的工作態度和工作質量作出恰當的批評、糾 正、指導，并作出正確的評估。七、負責對清潔工具、設備的使用維護進行指導。八、負責檢查設備、工具的清潔保養工作。九、協助處理涉內外糾紛、投訴。十、負責每日工作記錄的填寫。十一、完成領導交辦的其他任務。清潔隊清潔工崗位職責愛崗敬業，工作要有責任心。準時上下班，認真做好責任區的各項清潔工作，不留死角，堅持規范化服務，堅守工作崗位，有事請假。1、服從工作安排, 嚴格按規定的標準與量化做好本責

8、任區清潔衛生工作。2、包干區（道路、廣場）內潔凈：無廢紙、無落葉、無起眼的碎石沙子3、當天的垃圾要當日清運、不許堆積；4、愛惜公共財產 , 愛護清潔工具及用品，定時清洗垃圾車，負責保管和使用好各種清潔工具, 每天下班后, 各種工具必須按指定地點擺放，避免各種浪費現象。5、注意安全操作規程, 操作機械時必須做好各種安全防護措施杜絕各類事故的發生。6、完成上級下達的各種臨時工作任務。小區保潔員職責1、及時清運垃圾及道路障礙物，保證小區無污物，紙屑，塑料袋，作到日產日清。2、制止小區內不文明，不衛生的現象和行為。3、負責小區內的路燈、幕墻、宣傳牌等的清潔工作，處理責任區篇3 ：城管局工作職責城管局工

9、作職責一、負責宣傳、貫徹、執行國家、省、市關于城市管理的方針、政策、法規及有關規定。二、組織制定全區城市管理中、遠期規劃和年度計劃，并會同有關部門組織實施。三、負責全區環境綜合整治工作的組織實施、綜合協調、檢查指導、監督考評；組織實施環境綜合整治有關重點工程項目建設；指導區環境建設和改造工作。四、負責全區市容市政審批和監督管理；指導監督全區清掃保 潔作業、垃圾清遠、清冰雪、公廁清掏作業質量工作；負責全區建 筑物立面、公共設施、施工場所、牌匾廣告等容貌管理工作；負責 全區條幅、標語、牌匾、街路和廣場重要景觀及燈飾亮化工程的管 理工作。五、負責全區占用和挖掘城市道路的審批和管理；負責全區停 車場建

10、設與管理工作。六、負責城區占用、挖掘綠地及砍伐樹木審批和管理；監督檢查和指導園林綠化的苗木生產、工程施工、園林設施景點 維護及綠化撫育管理工作。七、負責綜合指導、監督檢查、考核全區各街道辦事處的城市 管理工作；負責門前四包工作的落實。八、負責對全區市政、園林綠化、路燈設施、市容環境衛生配 套設施的新建、改建和維修工程的監督、檢查及日常維護管理工作。九、負責全區公園、游園、廣場、步行街等重點部位及公共場 所的規劃、設計、組織建設和審查驗收，并對場所內設施、衛生、 秩序實施監督管理。十、負責城市供熱行業管理；負責新建、擴建、改建熱源建設規模的審核把關；負責轄區內供熱質量、供熱服務和供熱運行安全的監

11、管工作。十一、負責全區燃氣工作的規劃、審核及管理工作。十二、會同有關部門組織協調全區義務勞動工作。十三、負責承辦和處理關于城市管理方面的來信、來訪。十四、承擔法律法規賦予的其他權力和義務，承辦區委、區政府交辦的其它事項。篇4：城管員崗位職責城管員崗位職責一、負責轄區內人行道以上車輛停放的管理工作要求人行道上的自行車、摩托車停放有序，對自行車、摩托車駕駛人在現場的，要勸阻駕駛人按規定有序停放；對自行車、摩托車駕駛人不在現場的，要主動將車輛按規定擺放整齊。嚴禁在人行道上停放各類機動車，對機動車駕駛人在現場的，要求其立即駛離，對機動車駕駛人不在現場的，要及時與交警中隊銜接，由交警按程序進行處理。二、

12、負責轄區內占路經營或占路堆放物料的的管理工作發現沿街門店有室外經營、占路堆放沙土、雜物和擺放燈箱、廣告牌匾以及流動攤點占路經營等行為時，要及時進行勸阻和制止, 并做好教育與宣傳工作。三、負責對轄區內亂貼亂畫的清理工作發現有在沿街建筑物、線桿以及樹木上亂貼亂畫的行為時，要及時予以制止，并要求違法行為人自行清理干凈。發現有亂貼亂畫現象，便于清除的，要及時進行清理。四、負責轄區內亂掛亂曬的管理工作發現沿街有亂掛條幅、亂曬衣服、毛巾、被褥等物品時要及時進 行勸阻。要求其立即將物品清理，對拒不服從管理的，安排人員清 理。五、負責轄區內污染、損壞路面的清理工作發現因修、洗車和加工噴漆等行為造成路面污染，以

13、及私自挖掘 城市道路、私拉管線造成路面損壞的行為時，要及時進行制止并進 行處理。六、負責轄區內亂倒垃圾的管理工作發現有不按規定時間、地點傾倒垃圾的行為時，要進行勸阻和制 止。對于正在亂倒的要及時制止，并要求違法行為人立即清除，已 經亂倒而違法行為人又不在現場的，通知相關單位及時清理。七、負責轄區內城市綠化管理工作發現有破壞綠地、損毀樹木的行為時，要及時勸阻和制止。八、完成上級交辦的其他各項工作任務城管員巡查過程中，發現有上述違法違章行為在進行勸阻、制止 時，要耐心細致，并注意語言文明。在管理過程中，做到文明管理、 秉公辦事、廉潔自律、遵章守紀，自覺維護城管隊伍的良好形象。1、向責任單位（門店）

14、和居民宣傳城市管理的法律、法規、規 章和門前市容環境衛生責任制的基本要求。2、負責門前市容環境衛生責任制的監督和管理，包括對責任單 位（門店）店外經營和亂擺亂倒行為進行制止，對機動車停放進行 規范，對隨地亂吐痰，亂扔果皮紙屑的行為進行教育。3、服務街巷社區，參與社區日常性的城市管理工作，對所轄社 區進行巡視檢查，督促所分管的路段和沿街責任單位（門店）履行 門前市容環境衛生責任。4、對違反城市管理法制、法規、規章規定的行為進行勸助、及 時督促違法行為人改正違法行為。1、認真遵守作息時間，從上午7:00 下午 6:00 （作息時間隨季節的變化改變，具體時間由局辦公室通知）。2、工作時間內不準看書、

15、打牌、下棋、串崗、脫崗等。3、每周一或有重大活動、檢查時，要統一著裝，其余時間可著便服，上班期間佩帶統一制作的標志。4、定點人員要認真履行職責，嚴格遵守作息時間，不準遲到、早退，遇有特殊情況及時與小組巡查人員聯系，協同解決。5、重點地段和路口守點的城管員，要認真履行職責。1、宣傳城市管理方面的法律、法規和規章，協助政府部門開展城市管理工作。2、服務社區，參與城市管理日常性的管理工作，對所轄區域實行動態巡視檢查。3、勸阻和制止所發現的違反城市管理法規的行為，勸阻、制止無效時，及時督促違法行為人改正違法行為。4、收集并及時反映責任區域單位、群眾對城市管理工作方面的意見和建議。篇5：城管人員工作職責

16、二龍鎮城管人員工作職責一、監督場鎮環衛。督促環衛工人及時清掃、轉運責任范圍內的垃圾，切實做到每天街面清爽無灰塵，場鎮周邊可視覺范圍內無白色垃圾。同時，協助街長引導并監督居民將生活垃圾傾倒在垃圾箱內。二、加強市場管理。以思恭路、商賈市街、二郎廟街為主，杜絕冒口經商和騎門占道行為，規范攤位擺放到指定位置，做到有序經營。三、重抓車輛管理。摩托車、小汽車、貨車等各型機動車輛必須整齊、西向停放在劃定停車位。二石路口、二紅路口、二郎廟街與思恭路交界處空壩、思恭路未確定停車位的地段禁止停放一切車輛，保證周內每天街道美觀。四、嚴格廣告張貼。執行標語、廣告張貼審批制度，凡未經鎮政府批準的標語、廣告張貼（墻面、電

17、桿或臨空）必須及時清除，禁止使用小店招和遮陽棚傘。五、規范占道建筑材料堆放。因建設確需臨時占道堆放建筑材料的，只能統一在街道一邊整齊堆放，建筑廢渣必須及時清運到垃圾填埋場，不得影響場鎮風貌。一、認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，做好城鎮綜合管理工作，積極完成鎮黨委、鎮政府的各項中心工作。二、認真執行中華人民共和國城鄉規劃法和昆明市城鄉規劃條例，在縣城鄉規劃行政主管部門的指導下，組織完成好轄區主城以外的村莊規劃編制工作。對轄區建設項目按規劃程序進行審批，對違反城鄉規劃的行為進行依法查處。三、按照“八個百分百”的要求，對轄區內的建設項目認真做好監督、管理。四、認真貫徹執行中華人民共和國食品衛生法，

18、在晉寧縣食品安全委員會的指導下開展好全鎮范圍內食品安全宣傳、監督檢查及管理。五、認真落實愛國衛生管理的各項工作措施，做好愛國衛生宣傳、衛生健康教育，環境衛生整治以及除“四害”工作。六、在縣“四創辦”的指導下，積極組織開展好全鎮的“四創兩爭”工作?？h城管局四項舉措完善執法巡查制度一是定期巡查和隨時巡查相結合。社區規劃中隊對21 個社區落實每周 2 次的執法巡查；鄉鎮城管中隊管理辦每半月檢查1 次鄉鎮城管中隊落實巡查情況；各鄉鎮、縣開發區、西太湖旅游度假區、城南工業功能區、古城和龍山街道辦的城管中隊或聯合執法中隊根據各自職責和轄區 的實際情況落實日常巡查。在違法建設多發季節和重點區域，采取 定期巡

19、查和隨時巡查相結合的方法。二是建立巡查臺帳。各城管中 隊和聯合執法中隊均明確劃分巡查責任區，實行分片包干，責任到 人；建立規范的巡查臺帳，對每次巡查情況做詳細記錄，在巡查中 發現和處理的問題應登記完整，做到有據可查，有章可循；在巡查 中發現的重要情況及時匯總上報。三是及時處置違法建設行為。巡 查隊員發現有違法建設行為時，立即現場制止，核準當事人情況， 查明違法事實和程度，及時送達責令停止違法行為通知書；巡 查發現已搶建完工，形成違法事實的，及時立案查處。四是嚴格公 正執法。巡查隊員在巡查中嚴格遵守巡查的紀律和要求，做到持證 上崗，文明規范，秉公執法。為扎實推進精細化管理，規范執法行為，實現城市

20、管理的提質升 級，根據有關法律法規的規定和重點工作開展要求，現就進一步加 強城市管理徒步巡查制度建設通知如下：一、建立并落實三級巡查機制（一）建立網格責任人徒步巡查制度。網格責任人要定時開展 徒步巡查，認真履行發現、處置、上報和核查職責，填寫巡查記錄, 加強與責任網格內單位、居民的聯系互動。（二）建立區執法大隊常態巡查制度。區大隊以機動巡查和徒 步巡查相結合方式，加強對基層中隊徒步巡查制度落實的督察、指 導、檢查，做好轄區內城市管理事項的巡查和管控工作。機動巡查 要確保轄區內主要道路和重點區域的城市秩序，重點時段應增加巡 查密度；要認真組織開展徒步巡查，細致梳理轄區城市管理問題， 逐一銷號解決

21、。（三）建立市支隊精細化督察制度。市督察支隊以街道（鄉鎮） 為基本督察單位，對全市城市管理問題全面精確排查、督促整改， 并對整改結果跟蹤檢查。二、實行輕微違法行為查處“三單制”對于巡查中發現的輕微 違反城市管理規定的行為，本著教育與處罰相結合的原則，實行問題處理“三單制”，即溫馨提示單（粉紅色）、鄭重警示單（黃色）、行政處罰決定通知書（白色）。具體做法是，第一次發現違法行為時，對相對人批評教育，下達溫馨提示單，要求立即改正。再次發現相對人出現相同違法行為的，下達鄭重警示單，責令其立即改正，否則將按法律法規予以處罰。第三次發現相對人出現相同 違法行為的，依法實施行政處罰，下達行政處罰決定通知書。

22、三、建立完善責任區管理臺賬各區要以街道（社區）為單位，收集整理各類經營戶、機關事業單位信息，建立責任單位信息庫，及時記錄履約情況，形成責任區管理臺賬。對下達使用溫馨提示單、鄭重警示單的，要及時記入管理臺賬，不斷規范輕微違法行為查處“三單制”工作。各區要將街道（社區）責任區管理臺賬列為督察、檢查內容，定期開展檢查。對于巡查中發現違法建設、損毀綠化、損壞市政設施、建筑垃圾管理等違法行為，不得使用溫馨提示單、鄭重警示單，應當依照法 定程序立即立案查處。為規范城管隊日常巡查工作，確保轄區良好的環境秩序，特制訂本巡查制度如下：1、以七個社區為單位，分為四個組。每名隊長帶一個組，下設 組長。第一組帶班隊長

23、：黃細國組長：趙尚科分管社區：天福園社區、芳草地社區隊員：孫永林、徐靜、趙榮華 第二組帶班隊長：石寶東組長：王目春 分管社區：吉慶里社區、體東社區隊員：趙培澤、左思洋、王敢玉第三組帶班隊長：孫培革組長：陳春清分管社區：雅寶里社區、三豐里社區隊員：劉洪、金巖、朱葵萍第四組帶班隊長：蘇磊組長：佟巖分管社區：吉祥里社區隊員：魏存玲、宋希云、杲婧2、巡查工作安排及要求1）日常巡查中由當天執法組負責重點點位的盯守工作，其他各組主要在各自轄區內巡查2）遇重大節日和各類突發情況時由隊里統一安排部署工作3）組內所分管社區發生的督辦單、信訪件、網格案件等原則上由組長帶領管片隊員共同處理4）每組外出巡查必須按要求

24、著制服，帶好電臺、文書及取證設備3、責任落實在各級領導檢查及分隊自查中發現問題的：正常工作時間內管片隊員為直接責任人，帶班隊長負領導責任；非正常工作時間（ 11： 30-13： 30及 17： 00 以后）內當天執法 組為直接責任人，帶班隊長負領導責任。本制度自 2009 年 8 月 18 日起執行龍湖從嚴整治違法違章建設實行每周“零報告”制度為推動城市管理形象區建設，龍湖區結合“創衛”、“創?！钡龋扇∮泊胧膰勒巍傲鶃y”、“八無”工程，不斷提高城市建設管理水平。按照“分級管理、重心下移”和“以塊為主、條塊結合”的原則，龍湖區明確落實街道、鎮的城市管理職責，由區政府與街道和各環衛作業單位簽

25、訂城市管理責任書，街道與沿街單位、門店簽訂“門前三包責任書”。同時加大城市管理執法力度，在中心城區重點整治各種亂擺亂賣、亂吊亂掛、亂扔亂棄、亂張貼、亂傾倒、亂設置廣告牌等“六亂”行為及“黑燒烤”、“黑三輪”等現象。針對農村集體用地建設不同程度存在無序、出現不少“八無工程”的情況，龍湖區增設外砂、新溪執法中隊，建立巡查報告制度，加強對村居集體建設用地的巡查、監控，及時發現、查證、制止，嚴肅查處“八無工程”等違規違法行為，各街道（鎮）對轄區內的違法違章建設實行每周“零報告”制度，逐步把村居建設納入規范化軌道。另外，還積極探索城市管理長效機制，經常性開展市容環境衛生綜合整治，爭取用 2 至 3 年時

26、間逐步解決城鄉結合部和外砂、新溪兩鎮生活垃圾集中化、無公害化處理問題。實行三級報告制度建立查拆違長效機制去年以來，在縣委、縣政府的領導下，全縣開展了聲勢浩大的依法查處違法建設工作，通過上下聯動、各方參與、社會監督、強化考核，集中拆除違法建設工作取得了階段性成果。截至今年 6 月底，縣鎮兩級共動員自拆436 戶、 13420.1 平方米，強制拆除3360戶、99171.55 平方米，承諾拆除3086戶、 191082.8 平方米，有效遏制了違法建設蔓延的勢頭。但是，受經濟利益驅動，仍有少數人抱有僥幸心理，加之管理力量不足，老的違法建設容易出現拆除反彈再拆除再反彈的現象，新的違法建設也在局部地區有

27、所抬頭。為貫徹落實縣政府出臺的繁昌縣違法建設預防和查處工作管理辦法，有效遏制和及時查處各類新增違法建設行為，維護城鎮規劃和建管秩序，建立違法建設預防和查處工作長效機制，我縣從7 月1 日起實施違法建設預防和查處三級報告制度。下一步，我們將圍繞這個制度，立足預防，著力查處，堅持從源頭抓起，加強對苗頭性問題的巡查、報告與處置，使我縣的違法建設查處工作步入法制化軌道。三是要實行三級報告制度。在查拆違工作中，巡查是基礎，報告是保障，查處是關鍵，環環相扣，缺一不可。所以，首先要打牢網格化巡查這個基礎，村、社區配備的專兼職巡查員要堅持每天（包括節假日）在責任區范圍內進行至少一次認真細致的巡查，不同責任區要

28、做到無縫對接，不漏不重，并于當日報所屬鎮政府。未發現違法建設的，實行零報告。對發現的違法建設苗頭，要及時宣傳政策，當場予以勸止；其次，要確保日報告這個保障。鎮政府對村、社區上報的違法建設一手抓依法處理，一手抓統計上報，特別是對通過各種途徑舉報、反映上來的新增違法建設，做到舉報一起、受理一起、核實一起、處理一起，確保社會穩定；再次，要抓好查處這個關鍵，堅持做到露頭就打、見違就拆的原則，發現一起，拆除一起，決不手軟。2020 年 4 月 19 日城管崗位職責文檔僅供參考，不當之處，請聯系改正。1、堅持黨的路線、方針、政策，自覺接受國家法律、法規和各項規章制度。2、堅決執行上級命令、指示，服從領導，

29、團結同志，堅決完成各項工作任務。3、熟練掌握、準確運用有關法律、法規開展各項執法工作，不斷提高執法水平。4、熱愛本職工作，努力學習政治和業務知識，不斷提高政治理論素質和行政執法水平。5、堅持以事實為依據，以法律為準繩，遵循教育與處罰相結合的原則，公開、公正、公平地查處各類違法行為。6、嚴格遵照執法程序辦案，對現場調查和詢問筆錄應詳細、真實、字跡清楚，不得偽造篡改各種證據及相關材料，辦案情況應及時上報領導。7、廉潔自律、秉公執法，不以權謀私，不參與影響公正辦案的宴請和收受禮物，不得利用職務之便為親朋謀私。8、在執法中應做到著裝整齊，儀表端正，佩帶執法標志，主動出示執法證件，文明執法，并自覺接受社

30、會監督。9、依法行使城市管理十三項職能，完成政府和上級交辦的各項工作任務。篇2 ：城市管理工作職責（ 市容環境綜合管理）城市管理職責2020 年 4 月 19 日文檔僅供參考，不當之處，請聯系改正。一、城市管理指揮部職責（一）貫徹執行x 委、 x 政府關于城市管理的工作部署，負責轄區城市管理工作，承擔屬地管理責任。（二）制定本轄區城市管理工作規劃、計劃并組織實施；及時研究解決城市管理工作中的困難和問題；根據城市管理工作的要求和分工，將目標任務分解落實到社區、村居，并進行監督實施。（三）加強街道、社區居委會的城市管理隊伍建設，落實人員，保障經費。（四）加強社區基礎設施建設和維護，合理安排改造項目

31、和經費，逐步提高社區基礎設施水平，改進社區的環境衛生面貌。（五）組織轄區市容和環境衛生的日?？荚u，落實長效管理制度和措施，推動城市管理長效化、常態化。負責市容秩序管理。規范臨時占道市場管理，確保布局合理、衛生整潔、秩序良好；依法及時查處取締店外攤、流動攤、夜市排檔、燒烤攤等各類違規占道經營行為；整治拆除影響市容觀瞻的戶外廣告、陽棚雨披、廣告條幅，及時清除亂張貼、亂涂寫的“牛皮癬”廣告；加強建筑工地管理，確保文明、安全施工，規范建筑垃圾管理，進行渣土密閉運輸，無輪胎帶土、撒漏和偷倒亂倒現象，確保市容整潔有序。2020 年 4 月 19 日文檔僅供參考，不當之處，請聯系改正。負責環境衛生管理。按照

32、核定的作業面積標準配足保潔人員；落實清掃保潔制度，確保主次干道保潔時間，生活垃圾日產日清；抓好社區、城中村、城鄉結合部和轄區單位市容環境衛生管理，落實市容環境衛生路段包干責任制，定期或不定期組織開展義務勞動。負責“門前三包”責任制管理。建立以村居為管理主體、街道城管辦為執法主體的管理模式，落實日巡、周查、月考、季評的考核辦法，切實保證“門前三包”責任制的貫徹執行。負責交通秩序管理。勸導行人自覺遵守交通規則，確保車輛運行、停放有序。負責規劃監察管理。及時發現、制止各類違法建設，鞏固樓頂拆違成果。負責“五小”行業管理。嚴格審查公共場所和餐飲經營單位的經營是否符合準入條件，整治取締不合格的“五小”行

33、業，保障市民健康。（六）負責轄區城市管理的檢查、監督和考評工作。（七）充分利用各種宣傳陣地，廣泛開展內容豐富、形式多樣的城市管理的宣傳教育活動，不斷提高市民素質，動員廣大群眾積極參與城市管理。二、城管辦職責42020 年 4 月 19 日文檔僅供參考，不當之處，請聯系改正。負責轄區內街巷的街容街貌、環境衛生、園林綠化管理的組織實施工作；負責組織實施轄區內街巷“門前三包”、居民區禁止飼養家畜、家禽的管理工作；負責組織、檢查、考核轄區內各單位和居住小區的環境衛生、“門前三包”工作；負責轄區內損壞市容違章行為的勸導；協助執法部門拆除各類違章建筑物。設立城管信息員，負責向區有關部門通報轄區內的違法搭建

34、物及設施安全隱患等信息；負責對社區城市管理工作的指導、檢查和服務。7、完成指揮部交辦的其它工作任務。社區（居委會）職責負責轄區內環衛清掃保潔、垃圾清運、綠化維護等工作；負責轄區內“門前三包”責任制、居民區禁止飼養家畜、家禽、種植蔬菜等的實施和督查工作；負責轄區內街巷店外經營、攤點的管理和牛皮癬的清除工作；負責轄區內損壞市容違章行為的勸導；52020 年 4 月 19 日文檔僅供參考，不當之處，請聯系改正。設立城管信息員，負責向街道辦事處通報轄區內的違法搭建物及設施安全隱患等信息。6、完成辦事處指揮部及城管辦交辦的其它工作任務。清潔隊隊長職責一、帶頭工作，以身作責，保質保量完成各項工作任務；負責

35、監督執行各項規章制度。二、負責檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況，作好考核評估記錄。三、根據當日工作任務，負責每日工作的分配指派。四、負責檢查所轄范圍各責任區的清潔衛生狀況。五、負責隨時檢查保潔員的工作狀況，及時調整各種工具及人力的配置。六、負責對保潔員的工作態度和工作質量作出恰當的批評、糾正、指導，并作出正確的評估。七、負責對清潔工具、設備的使用維護進行指導。八、負責檢查設備、工具的清潔保養工作。九、協助處理涉內外糾紛、投訴。十、負責每日工作記錄的填寫。十一、完成領導交辦的其它任務。清潔隊清潔工崗位職責62020 年 4 月 19 日文檔僅供參考，不當之處，請聯系改正。愛崗敬業，工作要有責任心。

36、準時上下班，認真做好責任區的各項清潔工作，不留死角，堅持規范化服務，堅守工作崗位，有事請假。1、服從工作安排, 嚴格按規定的標準與量化做好本責任區清潔衛生工作。2、包干區（道路、廣場）內潔凈：無廢紙、無落葉、無起眼的碎石沙子3、當天的垃圾要當日清運、不許堆積；4、愛惜公共財產, 愛護清潔工具及用品，定時清洗垃圾車，負責保管和使用好各種清潔工具, 每天下班后, 各種工具必須按指定地點擺放，避免各種浪費現象。5、注意安全操作規程, 操作機械時必須做好各種安全防護措施杜絕各類事故的發生。6、完成上級下達的各種臨時工作任務。小區保潔員職責1、及時清運垃圾及道路障礙物，保證小區無污物，紙屑，塑料袋，作到

37、日產日清。2、制止小區內不文明，不衛生的現象和行為。3、負責小區內的路燈、幕墻、宣傳牌等的清潔工作，處理責任區篇 3 ：城管局工作職責72020 年 4 月 19 日文檔僅供參考，不當之處，請聯系改正。城管局工作職責一、負責宣傳、貫徹、執行國家、省、市關于城市管理的方針、政策、法規及有關規定。二、組織制定全區城市管理中、遠期規劃和年度計劃，并會同有關部門組織實施。三、負責全區環境綜合整治工作的組織實施、綜合協調、檢查指導、監督考評；組織實施環境綜合整治有關重點工程項目建設；指導區環境建設和改造工作。四、負責全區市容市政審批和監督管理；指導監督全區清掃保潔作業、垃圾清遠、清冰雪、公廁清掏作業質量

38、工作；負責全區建筑物立面、公共設施、施工場所、牌匾廣告等容貌管理工作；負責全區條幅、標語、牌匾、街路和廣場重要景觀及燈飾亮化工程的管理工作。五、負責全區占用和挖掘城市道路的審批和管理；負責全區停 車場建設與管理工作。六、負責城區占用、挖掘綠地及砍伐樹木審批和管理；監督檢查和指導園林綠化的苗木生產、工程施工、園林設施景點維護及綠化撫育管理工作。七、負責綜合指導、監督檢查、考核全區各街道辦事處的城市管理工作；負責門前四包工作的落實。82020 年 4 月 19 日文檔僅供參考，不當之處，請聯系改正。八、負責對全區市政、園林綠化、路燈設施、市容環境衛生配套設施的新建、改建和維修工程的監督、檢查及日常

39、維護管理工作。九、負責全區公園、游園、廣場、步行街等重點部位及公共場所的規劃、設計、組織建設和審查驗收，并對場所內設施、衛生、秩序實施監督管理。十、負責城市供熱行業管理；負責新建、擴建、改建熱源建設規模的審核把關；負責轄區內供熱質量、供熱服務和供熱運行安全的監管工作。十一、負責全區燃氣工作的規劃、審核及管理工作。十二、會同有關部門組織協調全區義務勞動工作。十三、負責承辦和處理關于城市管理方面的來信、來訪。十四、承擔法律法規賦予的其它權力和義務，承辦區委、區政府交辦的其它事項。篇4：城管員崗位職責城管員崗位職責一、負責轄區內人行道以上車輛停放的管理工作要求人行道上的自行車、摩托車停放有序，對自行

40、車、摩托車駕駛人在現場的，要勸阻駕駛人按規定有序停放；對自行車、摩托車駕駛人不在現場的，要主動將車輛按規定擺放整齊。文檔僅供參考，不當之處，請聯系改正。嚴禁在人行道上停放各類機動車，對機動車駕駛人在現場的，要求其立即駛離，對機動車駕駛人不在現場的，要及時與交警中隊銜接，由交警按程序進行處理。二、負責轄區內占路經營或占路堆放物料的的管理工作發現沿街門店有室外經營、占路堆放沙土、雜物和擺放燈箱、廣告牌匾以及流動攤點占路經營等行為時，要及時進行勸阻和制止, 并做好教育與宣傳工作。三、負責對轄區內亂貼亂畫的清理工作發現有在沿街建筑物、線桿以及樹木上亂貼亂畫的行為時，要及時予以制止，并要求違法行為人自行

41、清理干凈。發現有亂貼亂畫現象，便于清除的，要及時進行清理。四、負責轄區內亂掛亂曬的管理工作發現沿街有亂掛條幅、亂曬衣服、毛巾、被褥等物品時要及時進行勸阻。要求其立即將物品清理，對拒不服從管理的，安排人員清理。五、負責轄區內污染、損壞路面的清理工作發現因修、洗車和加工噴漆等行為造成路面污染，以及私自挖掘城市道路、私拉管線造成路面損壞的行為時，要及時進行制止并進行處理。六、負責轄區內亂倒垃圾的管理工作102020 年 4 月 19 日文檔僅供參考，不當之處，請聯系改正。發現有不按規定時間、地點傾倒垃圾的行為時，要進行勸阻和制止。對于正在亂倒的要及時制止，并要求違法行為人立即清除，已經亂倒而違法行為

42、人又不在現場的，通知相關單位及時清理。七、負責轄區內城市綠化管理工作發現有破壞綠地、損毀樹木的行為時，要及時勸阻和制止。八、完成上級交辦的其它各項工作任務城管員巡查過程中，發現有上述違法違章行為在進行勸阻、制止時，要耐心細致，并注意語言文明。在管理過程中，做到文明管理、秉公辦事、廉潔自律、遵章守紀，自覺維護城管隊伍的良好形象。1、向責任單位（門店）和居民宣傳城市管理的法律、法規、規章和門前市容環境衛生責任制的基本要求。2、負責門前市容環境衛生責任制的監督和管理，包括對責任單位（門店）店外經營和亂擺亂倒行為進行制止，對機動車停放進行規范，對隨地亂吐痰，亂扔果皮紙屑的行為進行教育。3、服務街巷社區

43、，參與社區日常性的城市管理工作，對所轄社區進行巡視檢查，督促所分管的路段和沿街責任單位（門店）履行門前市容環境衛生責任。4、對違反城市管理法制、法規、規章規定的行為進行勸助、及時督促違法行為人改正違法行為。112020 年 4 月 19 日文檔僅供參考，不當之處，請聯系改正。1、認真遵守作息時間，從上午7:00 下午 6:00 （作息時間隨季節的變化改變，具體時間由局辦公室通知）。2、工作時間內不準看書、打牌、下棋、串崗、脫崗等。3、每周一或有重大活動、檢查時，要統一著裝，其余時間可著便服，上班期間佩帶統一制作的標志。4、定點人員要認真履行職責，嚴格遵守作息時間，不準遲到、早退，遇有特殊情況及

44、時與小組巡查人員聯系，協同解決。5、重點地段和路口守點的城管員，要認真履行職責。1、宣傳城市管理方面的法律、法規和規章，協助政府部門開展城市管理工作。2、服務社區，參與城市管理日常性的管理工作，對所轄區域實行動態巡視檢查。3、勸阻和制止所發現的違反城市管理法規的行為，勸阻、制止無效時，及時督促違法行為人改正違法行為。4、收集并及時反映責任區域單位、群眾對城市管理工作方面的意見和建議。篇5：城管人員工作職責二龍鎮城管人員工作職責一、監督場鎮環衛。督促環衛工人及時清掃、轉運責任范圍內的垃圾，切實做到每天街面清爽無灰塵，場鎮周邊可視覺范圍內無白122020 年 4 月 19 日文檔僅供參考，不當之處

45、，請聯系改正。色垃圾。同時，協助街長引導并監督居民將生活垃圾傾倒在垃圾箱內。二、加強市場管理。以思恭路、商賈市街、二郎廟街為主，杜絕冒口經商和騎門占道行為，規范攤位擺放到指定位置，做到有序經營。三、重抓車輛管理。摩托車、小汽車、貨車等各型機動車輛必須整齊、西向停放在劃定停車位。二石路口、二紅路口、二郎廟街與思恭路交界處空壩、思恭路未確定停車位的地段禁止停放一切車輛，保證周內每天街道美觀。四、嚴格廣告張貼。執行標語、廣告張貼審批制度，凡未經鎮政府批準的標語、廣告張貼（墻面、電桿或臨空）必須及時清除，禁止使用小店招和遮陽棚傘。五、規范占道建筑材料堆放。因建設確需臨時占道堆放建筑材料的，只能統一在街

46、道一邊整齊堆放，建筑廢渣必須及時清運到垃圾填埋場，不得影響場鎮風貌。一、認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，做好城鎮綜合管理工作，積極完成鎮黨委、鎮政府的各項中心工作。二、認真執行中華人民共和國城鄉規劃法和昆明市城鄉規劃條例，在縣城鄉規劃行政主管部門的指導下，組織完成好轄區132020 年 4 月 19 日文檔僅供參考，不當之處，請聯系改正。主城以外的村莊規劃編制工作。對轄區建設項目按規劃程序進行審批，對違反城鄉規劃的行為進行依法查處。三、按照“八個百分百”的要求，對轄區內的建設項目認真做好監督、管理。四、認真貫徹執行中華人民共和國食品衛生法，在晉寧縣食品安全委員會的指導下開展好全鎮范圍內食品安

47、全宣傳、監督檢查及管理。五、認真落實愛國衛生管理的各項工作措施，做好愛國衛生宣傳、衛生健康教育，環境衛生整治以及除“四害”工作。六、在縣“四創辦”的指導下，積極組織開展好全鎮的“四創兩爭”工作?？h城管局四項舉措完善執法巡查制度一是定期巡查和隨時巡查相結合。社區規劃中隊對21 個社區落實每周 2 次的執法巡查；鄉鎮城管中隊管理辦每半月檢查1 次鄉鎮城管中隊落實巡查情況；各鄉鎮、縣開發區、西太湖旅游度假區、城南工業功能區、古城和龍山街道辦的城管中隊或聯合執法中隊根據各自職責和轄區的實際情況落實日常巡查。在違法建設多發季節和重點區域，采取定期巡查和隨時巡查相結合的方法。二是建立巡查臺帳。各城管中隊和

48、聯合執法中隊均明確劃分巡查責任區，實行分片包干，責任到142020 年 4 月 19 日文檔僅供參考，不當之處，請聯系改正。人；建立規范的巡查臺帳，對每次巡查情況做詳細記錄，在巡查中發現和處理的問題應登記完整，做到有據可查，有章可循；在巡查中發現的重要情況及時匯總上報。三是及時處理違法建設行為。巡查隊員發現有違法建設行為時，立即現場制止，核準當事人情況，查明違法事實和程度，及時送達責令停止違法行為通知書；巡查發現已搶建完工，形成違法事實的，及時立案查處。四是嚴格公正執法。巡查隊員在巡查中嚴格遵守巡查的紀律和要求，做到持證上崗，文明規范，秉公執法。為扎實推進精細化管理，規范執法行為，實現城市管理

49、的提質升級，根據有關法律法規的規定和重點工作開展要求，現就進一步加強城市管理徒步巡查制度建設通知如下：一、建立并落實三級巡查機制（一）建立網格責任人徒步巡查制度。網格責任人要定時開展徒步巡查，認真履行發現、處理、上報和核查職責，填寫巡查記錄，加強與責任網格內單位、居民的聯系互動。（二）建立區執法大隊常態巡查制度。區大隊以機動巡查和徒步巡查相結合方式，加強對基層中隊徒步巡查制度落實的督察、指導、檢查，做好轄區內城市管理事項的巡查和管控工作。機動巡查要確保轄區內主要道路和重點區域的城市秩序，重點時段應增加巡152020 年 4 月 19 日文檔僅供參考，不當之處，請聯系改正。查密度；要認真組織開展

50、徒步巡查，細致梳理轄區城市管理問題，逐一銷號解決。（三）建立市支隊精細化督察制度。市督察支隊以街道（鄉鎮）為基本督察單位，對全市城市管理問題全面精確排查、督促整改，并對整改結果跟蹤檢查。二、實行輕微違法行為查處“三單制”對于巡查中發現的輕微違反城市管理規定的行為，本著教育與處罰相結合的原則，實行問題處理“三單制”，即溫馨提示單（粉紅色）、鄭重警示單（黃色）、行政處罰決定通知書（白色）。具體做法是，第一次發現違法行為時，對相對人批評教育，下達溫馨提示單，要求立即改正。再次發現相對人出現相同違法行為的，下達鄭重警示單，責令其立即改正，否則將按法律法規予以處罰。第三次發現相對人出現相同違法行為的，依

51、法實施行政處罰，下達行政處罰決定通知書。三、建立完善責任區管理臺賬各區要以街道（社區）為單位，收集整理各類經營戶、機關事業單位信息，建立責任單位信息庫，及時記錄履約情況，形成責任區管理臺賬。對下達使用溫馨提示單、鄭重警示單的，要及時記入管理162020 年 4 月 19 日文檔僅供參考，不當之處，請聯系改正。臺賬，不斷規范輕微違法行為查處“三單制”工作。各區要將街道（社區）責任區管理臺賬列為督察、檢查內容，定期開展檢查。對于巡查中發現違法建設、損毀綠化、損壞市政設施、建筑垃圾管理等違法行為，不得使用溫馨提示單、鄭重警示單，應當依照法定程序立即立案查處。為規范城管隊日常巡查工作，確保轄區良好的環

52、境秩序，特制訂本巡查制度如下：1、以七個社區為單位，分為四個組。每名隊長帶一個組，下設組長。第一組帶班隊長：黃細國組長：趙尚科分管社區：天福園社區、芳草地社區隊員：孫永林、徐靜、趙榮華第二組帶班隊長：石寶東組長：王目春分管社區：吉慶里社區、體東社區隊員：趙培澤、左思洋、王敢玉第三組帶班隊長：孫培革組長：陳春清分管社區：雅寶里社區、三豐里社區隊員：劉洪、金巖、朱葵萍172020 年 4 月 19 日文檔僅供參考，不當之處，請聯系改正。第四組帶班隊長：蘇磊組長：佟巖分管社區：吉祥里社區隊員：魏存玲、宋希云、杲婧2、巡查工作安排及要求（ 1）日常巡查中由當天執法組負責重點點位的盯守工作，其它各組主要

53、在各自轄區內巡查（ 2）遇重大節日和各類突發情況時由隊里統一安排部署工作（ 3）組內所分管社區發生的督辦單、信訪件、網格案件等原則上由組長帶領管片隊員共同處理（ 4）每組外出巡查必須按要求著制服，帶好電臺、文書及取證設備3、責任落實在各級領導檢查及分隊自查中發現問題的：正常工作時間內管片隊員為直接責任人，帶班隊長負領導責任；非正常工作時間（ 11： 30-13： 30及 17： 00 以后）內當天執法組為 直接責任人，帶班隊長負領導責任。本制度自 8 月 18 日起執行龍湖從嚴整治違法違章建設實行每周“零報告”制度為推動城市管理形象區建設，龍湖區結合“創衛”、“創?！钡?，采取硬措施從嚴整182

54、020 年 4 月 19 日文檔僅供參考，不當之處，請聯系改正。治“六亂”、“八無”工程，不斷提高城市建設管理水平。按照“分級管理、重心下移”和“以塊為主、條塊結合”的原則，龍湖區明確落實街道、鎮的城市管理職責，由區政府與街道和各環衛作業單位簽訂城市管理責任書，街道與沿街單位、門店簽訂“門前三包責任書”。同時加大城市管理執法力度，在中心城區重點整治各種亂擺亂賣、亂吊亂掛、亂扔亂棄、亂張貼、亂傾倒、亂設置廣告牌等“六亂”行為及“黑燒烤”、“黑三輪”等現象。針對農村集體用地建設不同程度存在無序、出現不少“八無工程”的情況，龍湖區增設外砂、新溪執法中隊，建立巡查報告制度，加強對村居集體建設用地的巡查

55、、監控，及時發現、查證、制止，嚴肅查處“八無工程”等違規違法行為，各街道（鎮）對轄區內的違法違章建設實行每周“零報告”制度，逐步把村居建設納入規范化軌道。另外，還積極探索城市管理長效機制，經常性開展市容環境衛生綜合整治，爭取用 2 至 3 年時間逐步解決城鄉結合部和外砂、新溪兩鎮生活垃圾集中化、無公害化處理問題。實行三級報告制度建立查拆違長效機制去年以來，在縣委、縣政府的領導下，全縣開展了聲勢浩大的依法查處違法建設工作，經過上下聯動、各方參與、社會監督、強化考核，集中拆除違法建設工作取得了階段性成果。截至今年 6 月底，縣鎮兩級共動員自拆436 戶、 13420.1 平方米，強制拆除33601

56、92020 年 4 月 19 日文檔僅供參考，不當之處，請聯系改正。戶、 99171.55 平方米，承諾拆除3086戶、 191082.8 平方米，有效遏制了違法建設蔓延的勢頭。可是，受經濟利益驅動，仍有少數人抱有僥幸心理，加之管理力量不足，老的違法建設容易出現拆除反彈再拆除再反彈的現象，新的違法建設也在局部地區有所抬頭。為貫徹落實縣政府出臺的繁昌縣違法建設預防和查處工作管理辦法，有效遏制和及時查處各類新增違法建設行為，維護城鎮規劃和建管秩序，建立違法建設預防和查處工作長效機制，我縣從 7 月 1 日起實施違法建設預防和查處三級報告制度。下一步，我們將圍繞這個制度，立足預防，著力查處，堅持從源

57、頭抓起，加強對苗頭性問題的巡查、報告與處理，使我縣的違法建設查處工作步入法制化軌道。一是要堅持屬地管理原則。集中查處違法建設工作告一段落后， 我縣查拆違工作在總結經驗的基礎上，步入了長效管理階段，因此 原來作為縣、鎮依法查處違法建設指揮部、指揮所下設機構的查違 辦，也要根據查拆違工作需要，相應地轉變為常設機構，專門負責 全縣和各鎮范圍內違法建設的巡查、報告和處理工作，并做到場所、 人員、經費、制度“四落實”。同時，按照“屬地管理”的原則， 采取“以塊為主、條塊結合”的方式，明確縣城市建成區違法建設 巡查、報告工作由繁陽鎮負責，界定工作由縣規劃局負責，依法拆除工作由縣城市管理行政執法局組織實施。

58、各鎮非縣城規劃區內新增202020 年 4 月 19 日文檔僅供參考，不當之處，請聯系改正。違法建設的巡查、報告和處理，由各鎮政府負責，縣規劃、行政執法等部門配合，共同做好違法建設查處工作。二是要明確查違工作職責。查違工作是一項政策性很強的工作，政策界限把握得準不準，直接關系到群眾的切身利益；同時，它也是一項法律性很強的工作，新增違法建設能不能得到有效界定和及時拆除，直接關系到法律的嚴肅性和社會的公正性。因此，必須要建立嚴格的工作責任制，實行一級管一級，一級對一級負責，縣查拆違辦負責全縣查拆違工作的監管、督促和考核，縣查違辦主任為第一責任人；各鎮政府負責轄區內新增違法建設的巡查、報告和處理工作

59、，分管領導為第一責任人，鎮查違辦主任為直接責任人；村、社區配備專兼職巡查員，原則上由村、社區兩委干部擔任，進而建立起村、社區巡查，鎮監管報告，縣督查考核的工作網絡。三是要實行三級報告制度。在查拆違工作中，巡查是基礎，報告是保障，查處是關鍵，環環相扣，缺一不可。因此，首先要打牢網格化巡查這個基礎，村、社區配備的專兼職巡查員要堅持每天（包括節假日）在責任區范圍內進行至少一次認真細致的巡查，不同責任區要做到無縫對接，不漏不重，并于當日報所屬鎮政府。未發現違法建設的，實行零報告。對發現的違法建設苗頭，要及時宣傳政策，當場予以勸止；其次，要確保日報告這個保障。鎮政府對村、社區上報的違法建設一手抓依法處理

60、，一手抓統計上報，特別是對212020 年 4 月 19 日文檔僅供參考，不當之處，請聯系改正。經過各種途徑舉報、反映上來的新增違法建設，做到舉報一起、受理一起、核實一起、處理一起，確保社會穩定；再次，要抓好查處這個關鍵，堅持做到露頭就打、見違就拆的原則，發現一起，拆除一起，決不手軟。2020 年 4 月 19 日22人事專員崗位職責-公司人事專員崗位職責下文公司人事專員崗位職責是由為大家整理提供，需要人事專員崗位職責相關內容敬請關注實用資料人事專員崗位職責專題。公司人事專員崗位職責人事行政專員負責公司需求人員的招聘、面試、入職引導。人才庫的建立。人才網站的開發、建立與維護。負責公司員工培訓計