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文檔簡介
1、 第 PAGE 71頁 共 NUMPAGES 71頁保力醫(yī)療設(shè)備管理軟件設(shè)備科信息化管理解決方案深圳天方達科技發(fā)展有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc325635681 1.項目背景分析 PAGEREF _Toc325635681 h 2 HYPERLINK l _Toc325635682 1.1.醫(yī)院設(shè)備科在日常管理過程中的難題 PAGEREF _Toc325635682 h 2 HYPERLINK l _Toc325635683 1.2.建立醫(yī)院設(shè)備科信息化管理的必要性和迫切性 PAGEREF _Toc325635683 h 3 HYPERLINK
2、 l _Toc325635684 2.設(shè)備科專用管理系統(tǒng)方案介紹 PAGEREF _Toc325635684 h 4 HYPERLINK l _Toc325635685 2.1.系統(tǒng)功能概述 PAGEREF _Toc325635685 h 4 HYPERLINK l _Toc325635686 2.2系統(tǒng)管理流程 PAGEREF _Toc325635686 h 6 HYPERLINK l _Toc325635687 2.2.1.醫(yī)療設(shè)備管理流程 PAGEREF _Toc325635687 h 6 HYPERLINK l _Toc325635688 2.2.2.高值耗材管理流程 PAGEREF
3、_Toc325635688 h 10 HYPERLINK l _Toc325635689 2.3系統(tǒng)功能模塊說明 PAGEREF _Toc325635689 h 12 HYPERLINK l _Toc325635690 2.4核心思路及概念闡述 PAGEREF _Toc325635690 h 21 HYPERLINK l _Toc325635691 2.4.1.多級權(quán)限控制的工作流程 PAGEREF _Toc325635691 h 21 HYPERLINK l _Toc325635692 2.4.2建立設(shè)備電子檔案,實現(xiàn)對設(shè)備全程管理 PAGEREF _Toc325635692 h 21 HY
4、PERLINK l _Toc325635693 2.4.3.多級庫存全流程管理 PAGEREF _Toc325635693 h 24 HYPERLINK l _Toc325635694 2.4.4.高值耗材“零”庫存、“100%”追蹤管理 PAGEREF _Toc325635694 h 26 HYPERLINK l _Toc325635695 2.4.5.設(shè)備維護、維修管理及評價體系 PAGEREF _Toc325635695 h 31 HYPERLINK l _Toc325635696 2.4.6.建立大型醫(yī)療設(shè)備效益分析 PAGEREF _Toc325635696 h 34 HYPERLI
5、NK l _Toc325635697 2.4.7.廠商和服務(wù)商管理 PAGEREF _Toc325635697 h 35 HYPERLINK l _Toc325635698 2.4.8. 工作提醒及預(yù)警中心 PAGEREF _Toc325635698 h 36 HYPERLINK l _Toc325635699 2.4.9. 手持終端移動管理應(yīng)用,構(gòu)建醫(yī)療設(shè)備物聯(lián)網(wǎng) PAGEREF _Toc325635699 h 37 HYPERLINK l _Toc325635700 2.5系統(tǒng)架構(gòu) PAGEREF _Toc325635700 h 39 HYPERLINK l _Toc325635701 3
6、.項目可行性分析 PAGEREF _Toc325635701 h 39 HYPERLINK l _Toc325635702 3.1管理價值回報 PAGEREF _Toc325635702 h 40 HYPERLINK l _Toc325635703 3.2經(jīng)濟價值回報 PAGEREF _Toc325635703 h 40 HYPERLINK l _Toc325635704 3.3社會價值回報 PAGEREF _Toc325635704 h 40 HYPERLINK l _Toc325635705 4.系統(tǒng)實施及培訓(xùn)計劃 PAGEREF _Toc325635705 h 40 HYPERLINK
7、l _Toc325635706 4.1.實施規(guī)劃建議 PAGEREF _Toc325635706 h 40 HYPERLINK l _Toc325635707 4.2.項目預(yù)計實施周期 PAGEREF _Toc325635707 h 41 HYPERLINK l _Toc325635708 4.3.系統(tǒng)培訓(xùn)方案 PAGEREF _Toc325635708 h 42 HYPERLINK l _Toc325635709 5.技術(shù)支持及售后服務(wù) PAGEREF _Toc325635709 h 43 HYPERLINK l _Toc325635710 6.公司介紹及競爭優(yōu)勢 PAGEREF _Toc3
8、25635710 h 48 HYPERLINK l _Toc325635711 6.1.高新技術(shù)企業(yè),公司實力強,項目合作有保障 PAGEREF _Toc325635711 h 48 HYPERLINK l _Toc325635712 6.2.豐富的醫(yī)院設(shè)備科行業(yè)知識,成熟的解決方案和成功案例 PAGEREF _Toc325635712 h 49 HYPERLINK l _Toc325635713 6.3.國內(nèi)最專業(yè)的醫(yī)院設(shè)備科管理軟件領(lǐng)導(dǎo)者 PAGEREF _Toc325635713 h 49 HYPERLINK l _Toc325635714 6.4.國內(nèi)第一家采用RFID、手持終端等先進
9、技術(shù)管理設(shè)備的產(chǎn)品 PAGEREF _Toc325635714 h 50 HYPERLINK l _Toc325635715 6.5. 軟件功能最完整,并提供了良好的擴展性 PAGEREF _Toc325635715 h 50 HYPERLINK l _Toc325635716 6.6.豐富的軟件開發(fā)和實施經(jīng)驗,項目成功率達100% PAGEREF _Toc325635716 h 50 HYPERLINK l _Toc325635717 7.附件(客戶需要其它文檔) PAGEREF _Toc325635717 h 50項目背景分析1.1.醫(yī)院設(shè)備科在日常管理過程中的難題當(dāng)前醫(yī)療設(shè)備的裝備程度業(yè)
10、已成為醫(yī)院現(xiàn)代化程度的重要標(biāo)志之一和提供醫(yī)療服務(wù)的重要保障。這就對醫(yī)療設(shè)備的資產(chǎn)管理與運營、資產(chǎn)保值增值、設(shè)備的更新、淘汰、維護維修、效益分析等提出了更高要求,致使醫(yī)院設(shè)備科管理工作的重要性、繁瑣性和難度也將隨之增大。同時,醫(yī)院高值耗材管理大都呈現(xiàn)供應(yīng)品種多、供貨廠商多的特點,采購、入庫、出庫,保證庫房衛(wèi)生材料賬物相符是大部分醫(yī)院高值耗材管理的重點。物資出庫后的去向管理、領(lǐng)用科室的賬物相符、患者費用準(zhǔn)確計價、耗材成本的準(zhǔn)確計提和控制等關(guān)于高值耗材的精細(xì)化管理,是目前高值耗材管理的薄弱環(huán)節(jié)。與此同時,管理是否科學(xué)、規(guī)范,不但與患者的身心健康和經(jīng)濟利益有直接關(guān)系,與醫(yī)院的效益和聲望也緊密相關(guān)。由于
11、高值醫(yī)用耗材本身的特殊性以及國家對醫(yī)療器械安全的高度重視,高值醫(yī)用耗材的全程監(jiān)控管理已是勢在必行。歸納來講,醫(yī)院在設(shè)備及耗材的日常管理方面存在以下問題:序號日常管理中可能出現(xiàn)的問題1設(shè)備科沒有建立全程的、規(guī)范化、流程化的管理(從設(shè)備購置、驗收、運營、維修、效益分析、報廢),導(dǎo)致很多相關(guān)的資料無法及時查閱和追溯。2全院各科室醫(yī)療設(shè)備眾多,可能出現(xiàn)帳目不清、帳物不符、有帳無實等情況,容易導(dǎo)致醫(yī)院資產(chǎn)流失,不利于設(shè)備科對全局的把控。3定期的科室清查,以及全院的定期資產(chǎn)清查過程煩鎖,耗費時間,清查結(jié)果的準(zhǔn)確性不高。4設(shè)備的運行狀態(tài)(在用、停用、報廢)不清晰,某些重要設(shè)備沒設(shè)專人操作,責(zé)任不明確,年久失
12、去保養(yǎng),自然腐蝕嚴(yán)重,請廠家來維修,費用高而且耽擱醫(yī)療使用。5醫(yī)療設(shè)備及相關(guān)附屬配件的采購及相關(guān)管理流程不清晰。 6領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常提到和關(guān)注醫(yī)院設(shè)備的規(guī)范化管理并制定了一些相應(yīng)政策,但卻很難實去執(zhí)行落實。7醫(yī)療設(shè)備的維護維修管理流程不明晰,缺乏實效性,醫(yī)院設(shè)備的維護、維修響應(yīng)不及時,影響設(shè)備的正常使用,無行中降低醫(yī)院的收入,同時產(chǎn)生了大量的維保費用,。8高值耗材的管理面臨困難,證照管理、核對難度大;購銷流程不規(guī)范 缺乏管理手段 ;記錄工作量大,易于差錯,產(chǎn)品追溯困難9醫(yī)院申請購買新設(shè)備,需要論證時,才匆忙手工提取一些效益方面的數(shù)據(jù)來應(yīng)付,數(shù)據(jù)來源往往不太準(zhǔn)確,給領(lǐng)導(dǎo)決策帶來困難。10各級領(lǐng)導(dǎo)需要報表
13、時,設(shè)備科常常加班加點趕制報表,費時費力,而且數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性值得商榷。1.2.建立醫(yī)院設(shè)備科信息化管理的必要性和迫切性近些年以來,醫(yī)院信息化建設(shè)飛速發(fā)展,醫(yī)院其它各科室都基本建立了從門診掛號、開藥、收費、發(fā)藥為基礎(chǔ)的HIS(Hospital Information System)系統(tǒng)。隨著醫(yī)院信息化的不斷深入,實驗室LIS、影像科PACS、電子病歷等專業(yè)的??栖浖苍卺t(yī)院廣泛使用,而醫(yī)院的設(shè)備科卻一直沒有在信息化方面得到應(yīng)有的建設(shè)和發(fā)展。2011年,衛(wèi)生部頒布的“醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)學(xué)裝備管理辦法”,以及“醫(yī)療器械臨床安全使用管理規(guī)范”中也明確要求和強調(diào),各級醫(yī)院,尤其是二級以上的醫(yī)院應(yīng)當(dāng)高度關(guān)注和管
14、理醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備,并通過實現(xiàn)信息化的管理來提高醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的使用效率和管理效率。同時,世界衛(wèi)生組織認(rèn)可的認(rèn)證模式,全世界公認(rèn)的、代表了醫(yī)院服務(wù)和醫(yī)院管理最高水平的醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)JCI認(rèn)證,也對設(shè)備管理(設(shè)施管理與安全(FMS)以及信息化管理有較為明確的認(rèn)證要求。當(dāng)前,醫(yī)療市場競爭日趨激烈,醫(yī)院要想求生存謀發(fā)展,只有在提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的前提下通過增加醫(yī)療收入才能鞏固自己的市場地位。而購置、使用具有領(lǐng)先技術(shù)水平的醫(yī)療設(shè)備是增強醫(yī)院治療能力、提升醫(yī)院市場核心競爭力的最直接手段。隨著醫(yī)院規(guī)模的擴大,醫(yī)療設(shè)備資產(chǎn)的增多,相應(yīng)的設(shè)備及耗材的維護、管理、資產(chǎn)處置等工作也變得越來越繁重和復(fù)雜,傳統(tǒng)的手工統(tǒng)計式的
15、管理方式不僅效率低下,查詢困難、無法追溯管理、無法參與績效考核;而且很難做到“科學(xué)、有序、有效、全面、直觀”的管理,顯然已經(jīng)不能滿足設(shè)備科日益繁雜的工作需求。綜上所述,如何實現(xiàn)對醫(yī)院設(shè)備科進行“規(guī)范化、科學(xué)化、全程化、精細(xì)化”管理,保障醫(yī)院設(shè)備的運行效率,發(fā)揮設(shè)備的最大潛力,優(yōu)化醫(yī)療設(shè)備資源配置,規(guī)范醫(yī)療耗材流轉(zhuǎn),規(guī)避資產(chǎn)運行風(fēng)險,是當(dāng)前擺在醫(yī)院設(shè)備科面前亟待解決的問題。因此,利用信息化搭建一個與醫(yī)院發(fā)展規(guī)模相適應(yīng)、規(guī)范并優(yōu)化工作流程、有效促進管理水平提升的“醫(yī)療設(shè)備及耗材專業(yè)管理平臺”是破解設(shè)備科日常管理難題、積極探索新思路、新方法的創(chuàng)新手段,也是推動醫(yī)院整體效益提高的重要舉措。設(shè)備科專用管
16、理系統(tǒng)方案介紹2.1.系統(tǒng)功能概述通過搭建符合醫(yī)院設(shè)備科管理需求的專業(yè)級“設(shè)備科管理平臺”,打造數(shù)字化設(shè)備科。該系統(tǒng)能實現(xiàn)如下功能:A、規(guī)范科室管理流程,提高工作效率;系統(tǒng)采用全流程導(dǎo)航,將設(shè)備科日常管理工作,按照軟件流程圖的形式進行管理,對設(shè)備從申購計劃、招投標(biāo)、采購、運營、維修保養(yǎng)、淘汰報廢等各個環(huán)節(jié)進行全程數(shù)字化管理,規(guī)范并優(yōu)化設(shè)備科工作流程,明確崗位工作要點,劃分工作權(quán)限,使得設(shè)備科的管理架構(gòu)清晰、工作職責(zé)井然有序,有效提升日常工作效率;B、規(guī)范并優(yōu)化醫(yī)療設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)管理,降低設(shè)備運營成本;提高醫(yī)療設(shè)備管理效率,對設(shè)備的使用、質(zhì)量、服務(wù)等方面的指標(biāo)自動進行量化統(tǒng)計,對醫(yī)療設(shè)備的
17、維護、維修情況進行綜合統(tǒng)計分析,降低維修消耗,延長醫(yī)療設(shè)備的使用壽命;量化維修、維護人員的績效考核;C、加強對醫(yī)療設(shè)備資產(chǎn)的管理對設(shè)備的購置、使用、流轉(zhuǎn)、盤點、折舊、報廢、處置等進行全方位、全過程監(jiān)控管理,貫穿資產(chǎn)整個生命周期,有效防范資產(chǎn)流失,保障資產(chǎn)安全。D、健全醫(yī)學(xué)裝備檔案管理制度完備的電子檔案實現(xiàn)了對醫(yī)療設(shè)備全生命周期的監(jiān)管,通過對設(shè)備及高值耗材建立電子檔案,對設(shè)備的申購資料、維修資料、技術(shù)資料以及采購、評價、驗收過程中的合同、報告等文檔進行規(guī)范管理。結(jié)合“條碼資產(chǎn)巡檢系統(tǒng)”,有效提升質(zhì)控工作效率,保證質(zhì)控有效性和普及性。E、建立實時、動態(tài)的庫存監(jiān)控機制,規(guī)范耗材采購流程;解決庫存積壓
18、、庫存過剩、庫存不足等常見庫存管理問題,自動生成訂單,實現(xiàn)庫存預(yù)警機制,進行庫存動態(tài)管理。對科室申購、審批、詢價、采購、領(lǐng)用進行數(shù)字化管理,使耗材采購流程規(guī)范、科學(xué)、有序;F、建立高值耗材“精確控制,100跟蹤”平臺;高值耗材管理系統(tǒng)做到“精確控制,100跟蹤”。 針對目前高值耗材管理存在的一系列問題,系統(tǒng)采用兩個管控點進行嚴(yán)格把關(guān),即器械科管控耗材質(zhì)量、財務(wù)科管控耗材付款,從而實現(xiàn)流程的優(yōu)化管理。具體實現(xiàn)以下三方面要求:1、杜絕安全隱患在系統(tǒng)中,器械科可以隨時對過期的“三證”進行篩查,變“三證”的靜態(tài)管理(保存在檔案袋中)為動態(tài)管理;使用部門使用前,對過期的三證系統(tǒng)也會進行實時提醒;而對于沒
19、有進行安全備碼的高值耗材,財務(wù)系統(tǒng)將拒絕付款。2、加強成本控制高值耗材是全成本核算中除固定資產(chǎn)折舊、藥品成本、普通衛(wèi)材之外的主要成本,更是控制可變成本的重要環(huán)節(jié)。系統(tǒng)實施后,高值耗材成本的采集更加真實,更趨向于真實,為醫(yī)院加強成本控制提供了有利的基礎(chǔ)環(huán)境。3、提高工作效率從備貨到付款實行網(wǎng)上一條線軌道化流程,操作簡單,節(jié)約時間,器械科入庫信息隨時取調(diào)核查,讓工作人員從繁瑣的核對工作中解放出來,同時也避免了部門之間重復(fù)作業(yè),規(guī)范了流程,提高了效率G、提供醫(yī)療設(shè)備采購決策依據(jù),優(yōu)化資源配置,提高經(jīng)濟效益;通過對醫(yī)療設(shè)備利用率、故障率、維修率、閑置率等指標(biāo)進行統(tǒng)計分析,為管理者在醫(yī)療設(shè)備采購的決策上
20、提供數(shù)據(jù)支持。通過資產(chǎn)運營分析,合理優(yōu)化資源配置;支持與HIS系統(tǒng)做接口整合,進行醫(yī)療設(shè)備成本核算和效益分析。結(jié)合日常維修、保養(yǎng)費用,清晰反映設(shè)備的運營成本和經(jīng)濟效益;H、實現(xiàn)符合部規(guī)、國標(biāo)、JCI認(rèn)證以及醫(yī)院管理需求的報表數(shù)據(jù)支持;系統(tǒng)提供強大的數(shù)據(jù)自定義報表功能,形成智能、多維、立體的數(shù)據(jù)匯總、分析,能滿足各類報表需求,方便各項指標(biāo)查詢。I、能夠進行遠程管理,實現(xiàn)對分院等分支機構(gòu)的管理;系統(tǒng)采用C/S與B/S相結(jié)合模式構(gòu)建,B/S客戶端通過互聯(lián)網(wǎng)遠程訪問,能夠?qū)崿F(xiàn)對異地或區(qū)域相隔較遠的分院等分支機構(gòu)的設(shè)備及耗材進行統(tǒng)一管理。2.2系統(tǒng)管理流程2.2.1.醫(yī)療設(shè)備管理流程醫(yī)療設(shè)備采購申請,論
21、證、審批供應(yīng)商資料審查及合同管理設(shè)備驗收入庫,固定資產(chǎn)入帳、折舊科室領(lǐng)用及設(shè)備轉(zhuǎn)科、盤點管理設(shè)備報廢申請、審核以及全院資產(chǎn)增減查詢設(shè)備維修、維護管理、工作量統(tǒng)計成本效益分析、臨床科室月度、季度成本效益分析(醫(yī)療設(shè)備總體管理流程示意圖)系統(tǒng)從醫(yī)院實際管理要求出發(fā),對設(shè)備科在醫(yī)院組織架構(gòu)中的邏輯關(guān)系以及日常工作中工作環(huán)節(jié)、步驟和程序等動態(tài)情況,嚴(yán)格界定職責(zé)權(quán)限范圍,對涉及設(shè)備及耗材的管理過程進行全面梳理,優(yōu)化重組,實現(xiàn)過程清晰、責(zé)權(quán)明確的全流程化架構(gòu)。主要流程如下:A、全流程化的設(shè)備采購主要包含有:設(shè)備的采購申請、自定義多級審批權(quán)限、供應(yīng)商詢價談判、供應(yīng)商合同管理、審計、采購驗收、科室領(lǐng)用等??梢?/p>
22、根據(jù)不同金額的設(shè)備,采用不同的審批流程,同時對供應(yīng)商詢價、談判、合同全記錄,便于查詢和歸檔。(設(shè)備采購流程圖)B、醫(yī)療設(shè)備生命周期全程管理是將每臺醫(yī)療設(shè)備從申請購置、論證采購、安裝調(diào)試、運行維護到淘汰報廢劃分為幾個連續(xù)的時期,針對不同時期的工作重點實施的設(shè)備全生命周期標(biāo)準(zhǔn)化管理。能夠充分體現(xiàn)計劃與控制結(jié)合、供應(yīng)與管理結(jié)合、消耗與效益結(jié)合,使醫(yī)院設(shè)備科管理工作始終集中統(tǒng)一,按計劃、按步驟、按規(guī)律、按標(biāo)準(zhǔn)有條不紊地進行,便于更好的發(fā)揮管理職能,提高設(shè)備管理工作的效率和效果。(醫(yī)療設(shè)備全生命周期管理流程)C、全流程化的耗材管理主要包括有:申請、審批、購進、代銷、供應(yīng)商資料審查、采購入庫、科室領(lǐng)用、科
23、室使用、科室?guī)齑娌樵兊?。不僅管理到醫(yī)院的庫房,還能管理到二級使用科室的庫存、消耗量,使醫(yī)院能夠?qū)崟r監(jiān)控和管理全院各科室耗材。同時針對特殊耗材、植入性耗材,進行全程的記錄和跟蹤,方便追溯。(耗材管理流程圖)D、專業(yè)、全面的固定資產(chǎn)管理符合設(shè)備科日常工作要求,資產(chǎn)編碼按照財政局標(biāo)準(zhǔn)建立,具體功能主要包括:資產(chǎn)卡片的建立、資產(chǎn)轉(zhuǎn)移、資產(chǎn)報廢、資產(chǎn)外調(diào)、資產(chǎn)折舊、資產(chǎn)查詢、資產(chǎn)盤點處理等。(固定資產(chǎn)管理流程圖)E、完善的設(shè)備維護、維修管理流程包括設(shè)備保養(yǎng)計劃、設(shè)備保養(yǎng)實施記錄、設(shè)備維修登記、設(shè)備維修記錄、設(shè)備運行狀態(tài)管理、設(shè)備計量管理、設(shè)備維修和維護綜合統(tǒng)計等。(設(shè)備維修、保養(yǎng)流程圖)系統(tǒng)通過對設(shè)備科
24、以上核心工作職能流程進行優(yōu)化,將設(shè)備科往常零散、耗時以及重復(fù)的工作碎片,串聯(lián)組織成為有序、高效的工作整體。從而幫助設(shè)備科建立起一個動態(tài)、規(guī)范、高效、易用的管理體系,實現(xiàn)日常管理工作的規(guī)范化和高效運作。2.2.2.高值耗材管理流程在系統(tǒng)設(shè)計方面,高值耗材的管理主要分為四個部分:倉庫管理、臨床科室使用管理(與醫(yī)院HIS系統(tǒng)局部接口)、財務(wù)管理(與財務(wù)系統(tǒng)的局部接口)、綜合信息查詢與跟蹤管理。在高值醫(yī)用耗材全程跟蹤管理系統(tǒng)中,應(yīng)用條碼技術(shù)作為管理的手段,實現(xiàn)了高值醫(yī)用耗材從入庫、出庫到最終使用到患者的全程追蹤管理,使高值醫(yī)用耗材與醫(yī)囑、病人費用掛鉤,并記錄每一個高值材料的來源和最終去向。 與醫(yī)院現(xiàn)有
25、的HIS系統(tǒng)有機結(jié)合,不僅可以使醫(yī)生和管理者了解患者的使用效果和產(chǎn)品的使用情況,減少醫(yī)患之間不必要的醫(yī)療糾紛,避免高值醫(yī)用耗材的重復(fù)使用;通過建立了一個高值耗材使用信息庫,采購部門可以根據(jù)消耗規(guī)律有計劃地準(zhǔn)備短缺的貨物,減少積壓,避免緊急需求,確保所采購的每一件高值醫(yī)用耗材真正服務(wù)于病人,使醫(yī)院對高值醫(yī)用耗材的管理流程更加規(guī)范化。 耗材管理總體流程圖:在具體管理流程方面如下:第一步,器械科負(fù)責(zé)高值耗材的準(zhǔn)入核查,審核耗材的三證是否齊全、企業(yè)是否正規(guī)、產(chǎn)品是否合法,價格是否合理等,并對合格產(chǎn)品建立檔案。第二步,供應(yīng)商對醫(yī)院需要的高值耗材進行備貨,使用科室產(chǎn)生需求時(即病人醫(yī)囑被執(zhí)行),病區(qū)要做“
26、掃條碼”動作。該動作用于比對高值材料是不是已經(jīng)通過器械科論證。若系統(tǒng)中無相關(guān)信息,即使病區(qū)使用了該高值耗材,醫(yī)院也不會承認(rèn)、付款。比對通過后,系統(tǒng)及時進行配發(fā),配發(fā)過程必須要將產(chǎn)品條碼與病人住院號進行匹配,以便于追溯。最終能達到“哪個供應(yīng)商供的貨、何時供貨、使用科室是哪個、什么時候用的,用在哪個病人身上”的效果。以上信息均能一一對應(yīng)、追溯。第三步,待病人劃價使用后,使用科室提出入庫申請,器械科進行入庫入賬、出庫出賬等一系列操作。第四步,器械科提出貨款支付申請,由財務(wù)科進行耗材貨款支付審批,最后制定付款計劃,進行貨款支付和支付確認(rèn)。系統(tǒng)通過設(shè)定相關(guān)觸發(fā)條件,保證了流程執(zhí)行的嚴(yán)密性,跳過任何一個環(huán)
27、節(jié)都無法繼續(xù)執(zhí)行。2.3系統(tǒng)功能模塊說明 功能模塊功能說明詳細(xì)說明設(shè)備申購、論證管理1、醫(yī)療器械標(biāo)準(zhǔn)分類檔案按照衛(wèi)生部標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療器械分類(支持45和68編碼),建立設(shè)備檔案2、年度醫(yī)學(xué)裝備計劃、采購實施計劃年度采購計劃制定,醫(yī)院每年有設(shè)備年計劃,設(shè)備預(yù)算信息等表格內(nèi)容可導(dǎo)入到系統(tǒng),表中執(zhí)行進程欄可根據(jù)合同和付款內(nèi)容自動生存進程信息,以便設(shè)備部及時掌控購置節(jié)奏3、科室申請科室在線通過聯(lián)網(wǎng)B/S終端(通過IE進行訪問)系統(tǒng)填寫申請。4、購置論證及采購審批根據(jù)醫(yī)院的實際審批論證流程進行管理,尤其是50萬以上的設(shè)備要進行可行論證,在審批方面可支持多級審批(不同金額審批級別不同,可支持自定義級別)5、采購
28、詢價及談判按醫(yī)院要求,在采購設(shè)備時,記錄多家供應(yīng)商詢價信息,以及談判相關(guān)文檔記錄。6、預(yù)算審批產(chǎn)生預(yù)算審批表,并交由醫(yī)院審計。7、供應(yīng)商協(xié)議或合同管理按供應(yīng)商分類管理,合同的標(biāo)的內(nèi)容分類記錄。8、送貨驗收通過驗收單記錄設(shè)備的詳細(xì)信息。9、科室領(lǐng)用設(shè)備采購驗收后,通過科室領(lǐng)用功能,產(chǎn)生科室領(lǐng)用單。10、固定資產(chǎn)入帳科室領(lǐng)用后,此設(shè)備固定資產(chǎn)自動入帳到此科室。11、采購查詢、統(tǒng)計各類基本的出入庫查詢功能12、合同模板和招標(biāo)模板庫能把醫(yī)院現(xiàn)存合同和招標(biāo)模板導(dǎo)入系統(tǒng),根據(jù)需要很方便地取用。建立耗材招標(biāo)電子表,所有項目可導(dǎo)入,可按我院要求進行排序、查找、匯總。13、合同付款期短信提醒功能設(shè)備質(zhì)保金支付,
29、可通過系統(tǒng)辦理以及設(shè)備購買付款提示,系統(tǒng)具有合同電子檔或掃描檔存檔功能并方便調(diào)閱,合同付款方式錄入后,能自動提示付款時間,可打印付款憑證14、應(yīng)急預(yù)案啟動對定點供應(yīng)商自動短信通知針對物資可在字典庫中進行維護該物資是否為應(yīng)急物資,應(yīng)急儲備物質(zhì)能單獨查詢及打印列表,在啟動應(yīng)急預(yù)案時,可群發(fā)信息給供應(yīng)商設(shè)備資產(chǎn)管理1、設(shè)備資產(chǎn)卡片管理按醫(yī)療器械分類與代碼標(biāo)準(zhǔn)(68碼)對所有醫(yī)療設(shè)備建立分戶電子檔案,單價在5萬元以上,各婁檔案齊全。在具體操作上,倉庫完成出庫入庫后即生成資產(chǎn)卡片,后續(xù)的資產(chǎn)檔案資料由資產(chǎn)辦補充,除了包含基本信息外,還包含設(shè)備附屬配件的管理,同時軟件要實現(xiàn)與老系統(tǒng)資源對接共享。老軟件資產(chǎn)
30、分類為五大類,新軟件要求與新 財務(wù)制度對接,分為四大類,并實現(xiàn)新老資產(chǎn)卡片編號的對接。2、設(shè)備條碼管理條碼以資產(chǎn)編碼產(chǎn)生,并可按醫(yī)院要求規(guī)則產(chǎn)生,同時支持自定義條碼打印功能(設(shè)備名稱、使用科室、品牌、購置日期、原值等)3、固定資產(chǎn)管理電子帳用于查詢固定資產(chǎn)的所有信息申購資料、技術(shù)資料、基礎(chǔ)資料、圖片、維修資料、維護記錄、轉(zhuǎn)科記錄、合同記錄、配件記錄、報廢記錄等,并實現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備檔案與資產(chǎn)卡片進行同步對接。4、設(shè)備折舊管理設(shè)置設(shè)備的折舊年限及折舊方式,自動折舊計提。5、固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)科管理實現(xiàn)各個科室固定資產(chǎn)相互調(diào)撥6、固定資產(chǎn)盤點、清理固定資產(chǎn)盤點,接合手持終端完成,以系統(tǒng)帳目為準(zhǔn),逐一科室盤點,可
31、區(qū)分在用、封存、報廢中、外借的設(shè)備,并自動產(chǎn)生盈虧報表。7、資產(chǎn)入庫以及預(yù)備賬戶管理對票據(jù)不齊但資產(chǎn)入庫的固定資產(chǎn)進行登記,票據(jù)齊全時可點擊確認(rèn)自動入固定資產(chǎn)帳8、靈活自由的資產(chǎn)查詢能按科室、設(shè)備類別、設(shè)備名稱(模糊查詢)金額范圍、采購來源、使用狀態(tài)等查詢?nèi)汗潭ㄙY產(chǎn)9、固定資產(chǎn)報廢管理通過固定資產(chǎn)報廢申請,然后審批。如需要重新購置新的資產(chǎn)能方便采購查詢到報廢記錄10、應(yīng)急設(shè)備,共享平臺針對醫(yī)院設(shè)備,臨床科室可通過共享平臺查閱相關(guān)設(shè)備,可隨時調(diào)用其他科室閑置設(shè)備,可通過借用來實現(xiàn)資源的共享,并保留借用記錄11、立固定資產(chǎn)預(yù)備賬戶對票據(jù)不齊但資產(chǎn)入庫的固定資產(chǎn)進行登記,票據(jù)齊全時可點擊確認(rèn)自動入
32、固定資產(chǎn)帳,但僅做為預(yù)備電子帳,經(jīng)審批入戶后入正式帳。12、數(shù)據(jù)備份,導(dǎo)入,導(dǎo)出功能具備數(shù)據(jù)導(dǎo)入、導(dǎo)出功能,以及數(shù)據(jù)備份功能, 生成的電子表格可以自定義表頭等項目, 特種設(shè)備、急救類、生命支持類、設(shè)備分類、可分科室有詳細(xì)的資料設(shè)備維護、維修管理1、保養(yǎng)級別設(shè)置根據(jù)常用醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)級別,設(shè)置一級,二級保養(yǎng),并確定保養(yǎng)項目,以便在制定保養(yǎng)計劃時,可直接選擇周期性的保養(yǎng)級別。2、常見問題分類及處理建議庫將常見的醫(yī)療設(shè)備故障分類,并建立常見問題說明及處理建議,各使用科室報修時,直接選擇問題,無須手工錄入,同時,維修人員在處理問題時,可參考問題處理建議庫。3、保養(yǎng)計劃制定針對1萬元以上的設(shè)備,或醫(yī)院設(shè)
33、定的需要保養(yǎng)的設(shè)備,制定定期(按月,按季度)的日常保養(yǎng)計劃。4、保養(yǎng)到期工作提醒(短信提醒)系統(tǒng)可自動調(diào)出近1個月、近7天的保養(yǎng)工作提醒,針對7天以內(nèi)的工作提醒,系統(tǒng)可設(shè)置發(fā)送短信給相應(yīng)的工程師。5、保養(yǎng)實施記錄針對每次設(shè)備的維護情況,對設(shè)備維護的項目,維護人,日期,費用及維護相關(guān)情況做好記錄,若有更換配件的,一并記錄,并可隨時查詢和打印。6、安全監(jiān)測及不良事件處理上報系統(tǒng)支持設(shè)備巡查記錄的功能,有生命支持類、急救類、植入類、滅菌類的設(shè)備使用安全監(jiān)測和報告處理,使用安全監(jiān)測的巡查表有記錄可以查詢,并形成安全事件報告,可追溯分析,針對不良事件形成記錄并接合醫(yī)院的要求實現(xiàn)上報。7、設(shè)備故障登記設(shè)備
34、出現(xiàn)故障,由使用人員通過系統(tǒng)登記設(shè)備故障單(簡易的操作記錄科室、設(shè)備名稱、故障原因,報修人,報修時間)對設(shè)備進行故障登記,登記后設(shè)備維修組會自動彈出報修單,并安排相關(guān)工作人員進行檢修。8、維修工作提醒平臺(短信)在設(shè)備維修工作提醒平臺中,按照維修處理狀態(tài)進行分類顯示,如報修中、維修中(院內(nèi)、院外維修)、已維修待驗收。并按照當(dāng)日報修、近7天內(nèi)維修中列表顯示。9、廠家報價及談判若過了維修期,或是院外維修,需要額外付費的情況,記錄維修廠商的報價信息,以及談判相關(guān)情況.10、預(yù)算審批通過設(shè)備及維修廠家的報價產(chǎn)生預(yù)算審批表,經(jīng)由領(lǐng)導(dǎo)審批后開始維修.11、設(shè)備維修記錄管理在維修處理中,特種設(shè)備、急救類、生
35、命支持類、設(shè)備分類、分科室有詳細(xì)的資料,每項維修記錄有詳細(xì)的流程步驟,記錄設(shè)備維修過程中的相關(guān)信息,包含維修人,維修工時,總費用,是否有更換相關(guān)配件等,并將每個維修記錄能自動歸類到各設(shè)備的記錄下,維修記錄有詳細(xì)的流程步驟12、科室維修驗收及評價設(shè)備維修完成后,由科室人員進行簡要的驗收和評價,以確定完成了維修工作。13、設(shè)備維修、維護查詢管理可按日期、科室、設(shè)備查詢和統(tǒng)計維護和維修記錄,查詢結(jié)果中至少包含設(shè)備名稱、維修費用、工時,同時支持匯兌和明細(xì)統(tǒng)計。13、維修、維護進程查詢管理可按維修單號對設(shè)備的維修進度進行查詢和監(jiān)控,有效減少因維修擱置給醫(yī)院帶來的損失。能提供有滿意度調(diào)查及提建議功能,并能
36、打印能出維修明細(xì)報表和分類統(tǒng)計報表14、設(shè)備故障率分析可按科室分析統(tǒng)計設(shè)備的故障發(fā)生頻率,對故障率較高的設(shè)備進行特殊說明和處理,針對不良事件形成記錄。15、單機設(shè)備故障率排名分析能自動分析在指定一段時間內(nèi),故障率前10或前20名的設(shè)備基本信息。16、科室維修費用對比圖能按日期對各科室的維修總費用進行統(tǒng)計,并產(chǎn)生圖表(柱狀對比圖)17、計量管理與維修的鏈接計量模塊中除開有計量設(shè)備清單、定期檢測記錄,還需要增加不合格的維修記錄,可以從計量模塊連接到維修模塊中,但不能從維修導(dǎo)入計量模塊18、短信息、維修提醒功能管理增加設(shè)備保修提醒功能,并支持手機短信群發(fā)功能(臨床科室可通過手機短信提醒維修組下科室進
37、行設(shè)備維修)、增加醫(yī)師操作、維修人員證件到期有提醒,答詢留言板回有交功能設(shè)備效益分析1、大型設(shè)備的收入與支出管理收入方面(直接收入金額,人次),可支持手工錄入、Excell導(dǎo)入或與醫(yī)院HIS系統(tǒng)做接口,實現(xiàn)數(shù)據(jù)自動撮,支出成本方面包含(折舊、人工成本、維修維護費、水電等),支出數(shù)據(jù)部分可從系統(tǒng)中自動提取,其余部分可設(shè)置固定的默認(rèn)值。2、按科室、設(shè)備進行分析設(shè)備按收入和支出,進行效益分析數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,以及圖形展示,并可按設(shè)備金額、科室、設(shè)備名稱進行查詢3、設(shè)備月份、季度效益對比分析按單月、季度、年度表格格式體現(xiàn)綜合的報表,并支持手工EXCELL導(dǎo)入和接口解決方案。在支出信息欄目可自定義設(shè)備固定的一
38、些費用,避免重復(fù)錄入。計量管理1、設(shè)備計量設(shè)置能對需要強檢的設(shè)備進行標(biāo)識,并設(shè)置強檢周期。2、計量記錄管理同可有效的配合計量監(jiān)督局的工作,記錄設(shè)備每次的計量情況,可支持每種設(shè)備多條計量信息(針對設(shè)備的配件計量)3、計量合格標(biāo)志經(jīng)檢測的計量器具具有計量合格標(biāo)識,標(biāo)志顯示時間應(yīng)與登記時間一致。4、計量清單及檢測記錄查詢能按科室、設(shè)備名稱進行查詢設(shè)備的計量清單、定期檢測明細(xì)記錄。供應(yīng)商及合同管理1、供應(yīng)商基礎(chǔ)資料管理詳細(xì)記錄供應(yīng)商相關(guān)資料(代碼、名稱、區(qū)域、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等),并可對供應(yīng)商進行分類管理。2、供應(yīng)商供貨管理通過系統(tǒng)能對供應(yīng)商曾經(jīng)提供的設(shè)備進行自動或手動記錄、查詢和管理,有助于更好的管
39、理供應(yīng)商。3、設(shè)備與供應(yīng)商管理系統(tǒng)能按設(shè)備查詢不同的供應(yīng)商信息,當(dāng)有新設(shè)備需要采購時,直接調(diào)出以往交易記錄做為參考,有助于快速選擇供應(yīng)商。4、合同管理存儲合同相關(guān)信息,按合同標(biāo)的信息記錄,如供貨商品,設(shè)備名稱,品牌,價格,日期,同時能上傳合同附件或掃描件,并對到期合同有相關(guān)提醒功能。5、供貨商證照管理能對供應(yīng)商的“各種”包括授權(quán)書等證照進行記錄和管理,并自動提醒。6、證照到期提醒平臺(短信平臺)可將近1月、近7天到期的證件信息、過期未換證列表自動列出,并設(shè)置供應(yīng)商聯(lián)系人手機,集成短信平臺功能,可提前發(fā)短信給供貨商。7、合同到期提醒針對已簽定合同,合同到期前1個月進行提醒,如果有需要的進行續(xù)簽。
40、8、供應(yīng)商付款提醒主要針對兩類,一是合同分期付款,可將近期1月內(nèi)待付款的信息進行展示,可打印后提交財務(wù),二是供應(yīng)商應(yīng)付帳款的提醒(已使用耗材后,或是定期3個月或6個月結(jié)帳的供應(yīng)商)9、供應(yīng)商換證管理到期后的證件,需要換證時,記錄每一次的證件信息及相關(guān)時間信息,以做存檔管理。高值耗材管理1、高值耗材準(zhǔn)入管理所有的高值耗材經(jīng)由設(shè)備科審批三證、價格審批后,才準(zhǔn)入到醫(yī)院各科室使用。經(jīng)準(zhǔn)入的耗材在系統(tǒng)中建立檔案。2、高值耗材科室備碼針對已經(jīng)準(zhǔn)入和審批的高值耗材,輸入要備碼的高值耗材,然后輸入相應(yīng)的供應(yīng)商,和生產(chǎn)廠家,就自動帶出此高值耗材相關(guān)信息,并可將合同中中標(biāo)產(chǎn)品型號價格導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫,自動建檔,尤其是注
41、冊號,然后輸入備碼數(shù),系統(tǒng)自動產(chǎn)生一個唯一的高值耗材編碼,通過此編碼可以唯一識別任一進入醫(yī)院的高值耗材,3、高值耗材設(shè)備科備貨科室備碼后,科室相關(guān)人員聯(lián)系經(jīng)過論證審批的供應(yīng)商將高值耗材送到醫(yī)院指定科室進行保管,耗材到達醫(yī)院后,將耗材入庫到虛擬的備貨倉庫,即進行備貨處理,系統(tǒng)可查詢各科室備貨的數(shù)量及相關(guān)信息。4、高值耗材配發(fā)除了植入性耗材以外,其它高值類耗材大多數(shù)由設(shè)備科備貨后,分配給其它科室,配發(fā)的環(huán)節(jié),也即是科室領(lǐng)用,領(lǐng)用時,只需要掃描條碼即可,系統(tǒng)自動記錄配發(fā)時間,配發(fā)人,各科室就能查詢到本科室已經(jīng)領(lǐng)用的耗材信息。5、科室劃價在病人使用或其它原因需要使用高值耗材時,需要做科室劃價處理,劃價
42、主要體現(xiàn)在誰使用了具體的哪一個耗材,此功能可獨立使用,也可與與醫(yī)院HIS系統(tǒng)的手術(shù)模塊功能相接合,打開手術(shù)劃價界面,輸入病人ID,系統(tǒng)自動將高值耗材列出,系統(tǒng)自動列出此病人的相關(guān)信息,通過選擇所需要用的高值耗材,或是直接掃描高值耗材的條碼,完成科室劃價及入庫的操作(系統(tǒng)通過接口的方式,自動將使用的相關(guān)詳細(xì)信息記錄傳輸?shù)较到y(tǒng)中)5、高值手術(shù)根臺管理手術(shù)根臺,主要指在手術(shù)的時候,供應(yīng)商送貨到醫(yī)院,現(xiàn)場進行選擇使用,使用后,進行入帳處理。6、發(fā)票入帳設(shè)備科針對已經(jīng)劃價使用的高值耗材,定期按供應(yīng)商進行查詢近期已使用列表,并與發(fā)票欄目進行核對,并將發(fā)票號記入系統(tǒng)中,可打印憑證或簽字后到財務(wù)結(jié)帳。7、入庫
43、管理發(fā)標(biāo)入帳后,自動生成入庫單、出庫單信息(從而實現(xiàn)實報實銷,零庫存管理)8、高值耗材追溯管理經(jīng)使用的高值耗材,能按供應(yīng)商、生產(chǎn)商耗材名稱、使用日期、批號、病人姓名、住院號等靈活查詢耗材從生產(chǎn)源頭到使用后的所有信息,實現(xiàn)追溯管理。9、特殊類非準(zhǔn)入高植耗材管理正常情況下,所有高值耗材必須經(jīng)設(shè)備科準(zhǔn)入后才能進行科室使用,在實際過程中會存在應(yīng)急的情況,先由臨床科室使用,再后補流程的方式,系統(tǒng)可支持此類情況的處理。普通耗材管理1、醫(yī)用耗材標(biāo)準(zhǔn)分類按68分類標(biāo)準(zhǔn),分為衛(wèi)生材料、植入材料、介入材料等,對醫(yī)院常用的耗材以科室為單位建立基礎(chǔ)檔案,多品種錄入時,能按照編碼自動排序,新增檔案時自動生成存貨編碼。2
44、、科室申請科室提出采購申請,若是已批耗材,則自動生成訂單并短信通知送貨3、科室審批若采購新耗材,需經(jīng)科室領(lǐng)導(dǎo)審批后,聯(lián)系供應(yīng)商協(xié)商供貨。4、權(quán)限控制管理與制單病房自制單與倉庫制單分開顯示;自制單無修改日期權(quán)限,能夠單列發(fā)票移交程序,相關(guān)人員電腦簽字5、供應(yīng)商資料審查備案和審查供應(yīng)商注冊證、經(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照及控感批文等,主要是三證管理即進即出的產(chǎn)品在出庫單上能顯示“三證”信息6、采購詢價針對供應(yīng)商供貨進行詢價記錄,同產(chǎn)地同規(guī)格的產(chǎn)品價格變化能彈出提示7、采購訂貨能支持手工訂貨和自動生成訂單訂貨兩種方式,同時庫存數(shù)量不足、有效期可自動預(yù)警8、采購驗收、入庫如果是特殊耗材,經(jīng)驗收后直接交由科室領(lǐng)
45、用,一般耗材則入庫到倉庫,再經(jīng)科室領(lǐng)用。入庫時,同一產(chǎn)品不同價格、不同廠家跳出分項提示;比如選擇注射器,用一個編碼,然后顯示出各個廠家的產(chǎn)品,入庫時能自動分類.9、科室領(lǐng)用、其它各類出庫材料出庫時統(tǒng)一輸入后能按庫房自動分類,出庫時,自動顯示產(chǎn)品價格;方便領(lǐng)用科室選擇查詢。入庫出庫對接,現(xiàn)入現(xiàn)出材料可直接按入庫單分使用科室出10、科室耗材使用各科室按天或?qū)崟r記錄本科室使用耗材的情況,使用后自動沖減庫存,從而實現(xiàn)二科室?guī)齑娴墓芾?。同時系統(tǒng)分普通耗材和特殊耗材,尤其是植入性耗材,追溯使用情況。11、科室耗材使用查詢能按科室查詢?nèi)我鈺r間段的耗材使用情況。12、庫存提醒現(xiàn)存量表中低庫存量按到最低庫存量時
46、提出提示,零庫存限制出庫。無貨時則生成請購單13、耗材盤點能按條碼進行掃描后盤點,盤點后自動生成盤盈盤虧報表。14、各類入、出庫查詢、統(tǒng)計能按醫(yī)院要求實現(xiàn)各類出入庫明細(xì)、匯總報表15、庫存及有效期預(yù)警功能系統(tǒng)自動根據(jù)庫存的上下限進行預(yù)警提醒,若低于下限,自動根據(jù)現(xiàn)有庫存、上下限產(chǎn)生補貨申請單。針對有效期,則自動提醒近3個月,近6個月到期的物資,提醒工作人員。綜合提醒管理(短信提醒)維修、維護、合同、強檢、資產(chǎn)折舊、倉庫庫存、證照提醒融合系統(tǒng)中涉及到提醒的內(nèi)容,所有需要提醒的信息,可分類進行顯示。(如維護、維修、資產(chǎn)折舊到期、倉庫補貨、三證管理到期、合同到期、強檢提示等)手持終端1、資產(chǎn)盤點通過
47、手持終端(PDA),對醫(yī)院所有物資進行初始化盤點,手持終端自動顯示盤點設(shè)備名稱數(shù)量,掃描條碼確認(rèn)實物,并能打印物資盤盈盤虧表。2、資產(chǎn)報廢設(shè)備報廢移動管理,手持終端掃描后自動記錄,按格式登記設(shè)備報廢、報損全部信息,并按照要求打印出相關(guān)報表。3、耗材領(lǐng)用耗材物資領(lǐng)用時,手持終端掃描,輸入數(shù)據(jù)后自動錄入記錄。4、設(shè)備維修報修對臨床科室設(shè)備維修進行詳細(xì)登記,記錄每次維修信息,包括維修時間,維修原因,維修費用,配件費用,并能打印維修單據(jù)。5、數(shù)據(jù)交換上傳和導(dǎo)出所需要各類數(shù)據(jù)6、資產(chǎn)轉(zhuǎn)科設(shè)備或資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到其他科室,手持終端掃描設(shè)備標(biāo)簽,選擇轉(zhuǎn)向科室,自動記錄。7、定位查詢工作人員輸入每臺設(shè)備名稱或設(shè)備編號
48、,自動查詢并定位設(shè)備基本信息,對每臺設(shè)備實時跟蹤,了解其使用情況等.8醫(yī)院資產(chǎn)查詢醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)可帶著移動終端查詢院內(nèi)資產(chǎn)總值,月資產(chǎn)變動情況等標(biāo)簽管理1、一維條碼用戶可根據(jù)需求自定義標(biāo)簽,并能打印各類標(biāo)簽。2、二維條碼3、RFID電子標(biāo)簽通過射頻信號識別目標(biāo)對象,并獲取相關(guān)信息,同時快速準(zhǔn)確的確認(rèn)目標(biāo)。 B/S終端1、科室設(shè)備及物資申請將B/S終端安裝部署到服務(wù)端,各科室無需安裝軟件,通過瀏覽器直接連接到系統(tǒng),實現(xiàn)上述相關(guān)功能2、科室申請狀態(tài)查詢2、科室領(lǐng)用3、科室資產(chǎn)、科室耗材庫存查詢4、設(shè)備故障登記5、設(shè)備維修記錄查詢6、效益分析數(shù)據(jù)導(dǎo)入(錄入)7、設(shè)備、科室效益分析統(tǒng)計8、各類領(lǐng)導(dǎo)查詢報表擴
49、展功能其它事項1、各類不良事件的報告及日志涉及到醫(yī)療設(shè)備安全使用、高值耗材及其它醫(yī)用耗材的不良事件,接合設(shè)備科的管理制度,要在系統(tǒng)中進行記錄和通報,并有改進措施,及相關(guān)日志查詢功能2、數(shù)據(jù)初始化及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入能將醫(yī)院現(xiàn)在的設(shè)備資產(chǎn)、耗材數(shù)據(jù)導(dǎo)入到新的軟件系統(tǒng)中。3、系統(tǒng)實施定制化軟件系統(tǒng)是在應(yīng)用的過程中,不斷的優(yōu)化和完善才能達到良好的效果,因此在項目實施和服務(wù)過程中,應(yīng)根據(jù)實際應(yīng)用的要求進行定制化開發(fā)。2.4核心思路及概念闡述 2.4.1.多級權(quán)限控制的工作流程任何多用戶的系統(tǒng)都不可避免的涉及到權(quán)限問題,系統(tǒng)的使用者越多、使用者本身的社會屬性或分工越復(fù)雜,權(quán)限問題也就越復(fù)雜。直觀的說,權(quán)限控
50、制就是“某人能干某事”和“某人不能干某事”的控制。醫(yī)院設(shè)備科日常管理工作中涉及的部門、科室、人員較多,設(shè)備類型復(fù)雜、耗材品種繁多,對各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和報表的查看、使用權(quán)限進行控制是極其重要的。系統(tǒng)采取嚴(yán)密的數(shù)據(jù)安全保護技術(shù)及多級權(quán)限管理機制,針對設(shè)備科日常工作流程,對所有涉及到的環(huán)節(jié)、崗位均可選擇按機構(gòu)、按角色、或按用戶的不同方式來靈活設(shè)置,讓用戶只能在許可的范圍內(nèi)查看和使用數(shù)據(jù)。不同工作人員工作職責(zé)不一樣,他所能操作或是能看到的數(shù)據(jù)及操作界面也會不一樣,系統(tǒng)可根據(jù)實際情況,自定義不同工作人員的科室操作權(quán)限、菜單工作權(quán)限、以及相關(guān)的審批權(quán)限。如下圖所示:2.4.2建立設(shè)備電子檔案,實現(xiàn)對設(shè)備全程管
51、理A、符合國標(biāo),標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療器械分類及編碼系統(tǒng)在設(shè)計架構(gòu)和設(shè)計思路方面,緊密關(guān)注國家政策,緊緊圍繞“醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)學(xué)裝備管理辦法”以及“醫(yī)療器械臨床安全使用管理規(guī)范”,尤其是在醫(yī)療器械規(guī)范分類和編碼方面,按照衛(wèi)生部標(biāo)準(zhǔn)“68”分類,如下圖:(衛(wèi)生部衛(wèi)規(guī)財發(fā)201124號醫(yī)學(xué)裝備管理辦法中部分內(nèi)容)(醫(yī)療器械臨床使用安全規(guī)范中部分內(nèi)容)(本軟件系統(tǒng)中針對醫(yī)療器械的分類編碼部分內(nèi)容)B、建立電子臺賬,確保資產(chǎn)賬物相符每臺醫(yī)療設(shè)備都將在系統(tǒng)中建立檔案,并通過條碼或電子標(biāo)簽的形式體現(xiàn)出來,與此同時,系統(tǒng)還建立了科室臺帳,用以記錄各科室的醫(yī)療設(shè)備名稱、日期、保管人等相關(guān)信息,并可以隨時查閱各科室醫(yī)療設(shè)備的
52、詳細(xì)情況,達到對全院的醫(yī)療設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)一清二楚,以確保帳物相符。使醫(yī)院的國有資產(chǎn)監(jiān)管和經(jīng)濟運營行為更加規(guī)范,發(fā)展和服務(wù)能力進一步增強。 一維條形碼 二維條形碼(可存儲部分?jǐn)?shù)據(jù))C、強化設(shè)備質(zhì)量控制,實現(xiàn)全過程跟蹤醫(yī)療設(shè)備的優(yōu)劣直接關(guān)系到疾病診斷和治療的可靠性與有效性,關(guān)系到患者的生命與健康,也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)信譽和經(jīng)濟效益。對醫(yī)療設(shè)備使用過程中的安全性與有效性進行監(jiān)管就顯得尤為重要。按計劃進行質(zhì)量控制檢測和日常設(shè)備巡檢,并根據(jù)檢測結(jié)果進行質(zhì)量控制評價,確保設(shè)備應(yīng)用達到最佳效果是醫(yī)院對設(shè)備進行質(zhì)量控制的常規(guī)做法,那么如何記錄質(zhì)量控制檢測的結(jié)果,管理醫(yī)療設(shè)備質(zhì)控檔案呢?傳統(tǒng)的手工記錄的方
53、式進行檔案管理不僅不利于質(zhì)控人員工作效率的提高,也不利于進行設(shè)備質(zhì)控跟蹤,且沒有辦法形成一份完備的醫(yī)療設(shè)備質(zhì)控檔案,更談不上在必要時進行有效的統(tǒng)計和查詢。系統(tǒng)提供的電子檔案功能能夠記錄醫(yī)療設(shè)備從采購、安裝、使用、維修直至報廢等各個環(huán)節(jié)產(chǎn)生的技術(shù)數(shù)據(jù)和文件資料,實現(xiàn)了對醫(yī)療設(shè)備全生命周期的監(jiān)管。并且整合“條碼資產(chǎn)巡檢系統(tǒng)”,有效提高臨床巡檢效率,避免遺漏和過期未檢等現(xiàn)象的發(fā)生。因此,高效快捷的巡檢方式能夠提高質(zhì)控工作效率,保證質(zhì)控工作的有效性和普及性。通過建立醫(yī)療設(shè)備電子檔案,使醫(yī)院的質(zhì)控工作變得有章可循,設(shè)備采購和報廢工作變得有據(jù)可依。同時也使質(zhì)控工作人員的業(yè)績考核具有量化指標(biāo)。(設(shè)備電子檔案
54、部分截圖)保力系統(tǒng)中,涉及的醫(yī)療設(shè)備的生命周期,即終身電子檔案包含如下內(nèi)容:設(shè)備申購計劃(申請表、論證表、各級審批表)設(shè)備購買(招投標(biāo)記錄、供應(yīng)商資料記錄、合同記錄)設(shè)備采購驗收(采購驗收單、設(shè)備基本信息電子檔案、技術(shù)資料、維護資料等)設(shè)備日常運行狀態(tài)(設(shè)備日常運行狀態(tài)查詢、日常維修記錄等)設(shè)備保養(yǎng)(按照一定的周期為設(shè)備做定期的保養(yǎng)計劃表、實際保養(yǎng)記錄表)設(shè)備維修(設(shè)備維修故障登記表、設(shè)備維修記錄表、送修維修費用表、各類維修記錄綜合報表)計量(針對強檢設(shè)備,計量的相關(guān)信息記錄表)設(shè)備效益分析(設(shè)備月度效益分析表、季度效益分析表、年度效益分析表、使用率、維修率、利潤率分析等)設(shè)備供貨商管理(設(shè)備
55、供貨商基本信息記錄、維保相關(guān)信息記錄、供貨商證照信息記錄等)設(shè)備報廢管理(設(shè)備報廢申請記錄、審批記錄)2.4.3.多級庫存全流程管理系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)對多級庫存進行管理。無論是設(shè)備還是耗材,納入系統(tǒng)平臺進行管理后,可以清晰、完整的對流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)進行記錄,從而有利于后續(xù)的追溯管理,尤其針對高值耗材,采用固定條碼,有效避免出現(xiàn)偏差,同時使用后,詳細(xì)記錄使用時間、使用詳情等各類情況。耗材類的多級庫存管理,不僅能隨時查閱倉庫存,還能記錄科室耗材的日常使用記錄,從而實時監(jiān)控各科室的實際用量、庫存量及相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計。(庫存管理流程)(各級庫存查詢)2.4.4.高值耗材“零”庫存、“100%”追蹤管理(高值耗材總體流程
56、圖)A、高值耗材準(zhǔn)入核查、建檔凡是醫(yī)院用到的高值耗材,均需要設(shè)備科進行資質(zhì)及相關(guān)證件審批,才能進入臨床科室使用,經(jīng)審批后的耗材稱為“準(zhǔn)入”。準(zhǔn)入后建立耗材的標(biāo)準(zhǔn)檔案,主要屬性包含名稱、單位、規(guī)格、使用科室、庫存上下限、注冊證、供應(yīng)商及生產(chǎn)商相關(guān)信息,所有供應(yīng)商要提供“生產(chǎn)許可證”、“經(jīng)營許可證”等,相關(guān)界面如下:供應(yīng)商資質(zhì)審查準(zhǔn)入建檔B、高值耗材科室備碼針對已經(jīng)準(zhǔn)入和審批的高值耗材,輸入要備碼的高值耗材,然后輸入相應(yīng)的供應(yīng)商,和生產(chǎn)廠家,就自動帶出此高值耗材相關(guān)信息,尤其是注冊號,然后輸入備碼數(shù),系統(tǒng)自動產(chǎn)生一個唯一的高值耗材編碼,通過此編碼可以唯一識別任一進入醫(yī)院的高值耗材,如下界面:點擊保
57、存,自動打印備碼條形碼,一次性可打印4個條形碼,當(dāng)耗材到了醫(yī)院后,可撕下一個粘貼到耗材包裝箱上,其余條碼可應(yīng)用于領(lǐng)用科室、手術(shù)室、財務(wù)留案; C、高值耗材備貨:科室備碼后,科室相關(guān)人員聯(lián)系經(jīng)過論證審批的供應(yīng)商將高值耗材送到醫(yī)院指定科室進行保管,耗材到達醫(yī)院后,將耗材入庫到虛擬的備貨倉庫,即進行備貨處理,如下:D、高值耗材配發(fā):耗材進入到醫(yī)院的備貨倉庫后,經(jīng)過配發(fā)的環(huán)節(jié),也即是科室領(lǐng)用,領(lǐng)用時,只需要掃描條碼即可,系統(tǒng)自動記錄配發(fā)時間,配發(fā)人。如下圖:E、科室劃價及入庫流程此部分需要與醫(yī)院HIS系統(tǒng)的手術(shù)模塊功能相接合,打開手術(shù)劃價界面,輸入病人ID,系統(tǒng)自動將高值耗材列出,系統(tǒng)自動列出此病人的
58、相關(guān)信息,通過選擇所需要用的高值耗材,或是直接掃描高值耗材的條碼,完成科室劃價及入庫的操作(系統(tǒng)通過接口的方式,自動將使用的相關(guān)詳細(xì)信息記錄傳輸?shù)奖Aο到y(tǒng)中),如下是截圖樣例:(HIS系統(tǒng)接口)(保力系統(tǒng)中按科室使用)F、入帳 耗材使用入庫后,財務(wù)管理部分會自動體現(xiàn)到入賬界面功能中,在入帳時,輸入發(fā)票號碼及相關(guān)信息,然后選擇入帳即可,入賬后即可生成相應(yīng)入出庫單,用于備案。入帳后,器械倉庫則會收到高值耗材的入庫單,入庫單將記錄詳細(xì)的耗材使用信息。2.4.5.設(shè)備維護、維修管理及評價體系醫(yī)療設(shè)備養(yǎng)護維修管理是貫穿整個醫(yī)療設(shè)備生命周期的一項工作,必須采用科學(xué)合理的管理體系,方能有效地保證醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備
59、的正常運轉(zhuǎn),降低設(shè)備故障率,讓醫(yī)院醫(yī)療工程技術(shù)人員較好地保障醫(yī)院臨床工作。系統(tǒng)從規(guī)范流程、強化落實的原則出發(fā),針對維保計劃、報修、維修、日常巡檢、費用預(yù)算及審批等各個環(huán)節(jié)來建立科學(xué)化的設(shè)備維修維護管理機制。通過優(yōu)化維修、維護工作流程,系統(tǒng)可以達到以下工作目的:(維修、維護工作流程)A、改變被動維修方式,加強預(yù)防性維護;傳統(tǒng)的醫(yī)院純?nèi)斯び涗?、統(tǒng)計醫(yī)療設(shè)備養(yǎng)護維修數(shù)據(jù),越來越顯出無法克服的弊端,無法明確表達,很難規(guī)范化和系統(tǒng)化,也不易傳遞給別人。在醫(yī)療設(shè)備養(yǎng)護維修活動中,對很多數(shù)據(jù)的研究、維修原因的統(tǒng)計分析、維修效果的跟蹤調(diào)查,必須在長期工作中不斷地進行評價、加工、存儲、傳遞、分享,從而才能保證維
60、修人員能夠及時獲得相關(guān)數(shù)據(jù),在短時間內(nèi)修復(fù)設(shè)備故障,徹底改變陳舊落后的被動維修方式,實現(xiàn)積極主動的可靠性維修管理模式。同時,用戶可以通過系統(tǒng)建立定期、長期的設(shè)備維護計劃,并將計劃貫穿于日常工作流程之中,使維護工作具有計劃性、前瞻性和預(yù)防性。B、健全設(shè)備維修、維護電子檔案維修、保養(yǎng)資料是醫(yī)療設(shè)備檔案中不可或缺的部分,維修管理的信息浩繁,其管理、檢索的手段也需要不斷地現(xiàn)代化和信息化。系統(tǒng)可以對設(shè)備全部生命周期中所有的維修、維護進行記錄、查詢、統(tǒng)計、分析。C、提升維修響應(yīng)效率,規(guī)范維保工作流程;通過系統(tǒng)或配置的手持終端機可以實現(xiàn)故障登記,信息直接反饋到維修組(并可支持短信發(fā)送的功能),維修完成后,記
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