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1、泓域/檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)設(shè)備公司經(jīng)營(yíng)管理分析檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)設(shè)備公司經(jīng)營(yíng)管理分析目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113198134 一、 生產(chǎn)過(guò)程組織的特點(diǎn)及原則 PAGEREF _Toc113198134 h 2 HYPERLINK l _Toc113198135 二、 生產(chǎn)過(guò)程組織的內(nèi)容 PAGEREF _Toc113198135 h 4 HYPERLINK l _Toc113198136 三、 企業(yè)提高生產(chǎn)效率的方法 PAGEREF _Toc113198136 h 7 HYPERLINK l _Toc113198137 四、 收集工作分析信息的方法 PAGER
2、EF _Toc113198137 h 11 HYPERLINK l _Toc113198138 五、 工作描述和工作說(shuō)明書(shū) PAGEREF _Toc113198138 h 12 HYPERLINK l _Toc113198139 六、 薪酬設(shè)計(jì)的程序 PAGEREF _Toc113198139 h 14 HYPERLINK l _Toc113198140 七、 薪酬及薪酬管理的概念 PAGEREF _Toc113198140 h 19 HYPERLINK l _Toc113198141 八、 企業(yè)產(chǎn)品策略 PAGEREF _Toc113198141 h 20 HYPERLINK l _Toc1
3、13198142 九、 企業(yè)分銷策略 PAGEREF _Toc113198142 h 26 HYPERLINK l _Toc113198143 十、 人員推銷策略 PAGEREF _Toc113198143 h 31 HYPERLINK l _Toc113198144 十一、 促銷組合決策 PAGEREF _Toc113198144 h 32 HYPERLINK l _Toc113198145 十二、 項(xiàng)目概況 PAGEREF _Toc113198145 h 34 HYPERLINK l _Toc113198146 十三、 公司簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc113198146 h 36 HYP
4、ERLINK l _Toc113198147 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113198147 h 37 HYPERLINK l _Toc113198148 公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113198148 h 37 HYPERLINK l _Toc113198149 十四、 組織機(jī)構(gòu)管理 PAGEREF _Toc113198149 h 38 HYPERLINK l _Toc113198150 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc113198150 h 38 HYPERLINK l _Toc113198151 十五、 SWOT分析 PAGEREF _
5、Toc113198151 h 40 HYPERLINK l _Toc113198152 十六、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc113198152 h 47 HYPERLINK l _Toc113198153 十七、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 PAGEREF _Toc113198153 h 49 HYPERLINK l _Toc113198154 十八、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc113198154 h 51生產(chǎn)過(guò)程組織的特點(diǎn)及原則任何一個(gè)生產(chǎn)型企業(yè)的生產(chǎn),都必須經(jīng)歷一定的生產(chǎn)過(guò)程。生產(chǎn)過(guò)程就是指從準(zhǔn)備生產(chǎn)開(kāi)始,直至把產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)為止的全部過(guò)程。是否合理組織企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程,會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效果
6、產(chǎn)生重大影響。1、生產(chǎn)過(guò)程合理組織的特點(diǎn)第一,生產(chǎn)過(guò)程的連續(xù)性。連續(xù)性是指產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程各階段、各工序之間的流動(dòng)在時(shí)間上是緊密銜接、連續(xù)不斷的。實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程的連續(xù)性,可以縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期,減少在制品數(shù)量,加速流動(dòng)資金的周轉(zhuǎn);可以更好地利用設(shè)備和生產(chǎn)面積,減少產(chǎn)品在停放、等待時(shí)可能發(fā)生的損失。第二,生產(chǎn)過(guò)程的平行性。平行性是指物料在生產(chǎn)過(guò)程中實(shí)行平行交叉作業(yè)。它可以大大縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)周期。第三,生產(chǎn)過(guò)程的比例性。比例性是指生產(chǎn)過(guò)程各階段、各工序之間在生產(chǎn)能力上要保持一定的比例關(guān)系,以適應(yīng)產(chǎn)品生產(chǎn)的要求。實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程的比例性有利于充分利用企業(yè)設(shè)備、生產(chǎn)面積、勞動(dòng)力和資金;有利于減少產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中
7、的停頓、等待時(shí)間,縮短生產(chǎn)周期。第四,生產(chǎn)過(guò)程的均衡性。均衡性是指產(chǎn)品從投料到完工能按計(jì)劃均衡地進(jìn)行,能夠在相等的時(shí)間間隔內(nèi)完成大體相等的工作量。第五,生產(chǎn)過(guò)程的適應(yīng)性。適應(yīng)性是指生產(chǎn)過(guò)程的組織形式要靈活,能及時(shí)滿足變化了的市場(chǎng)需要。2、生產(chǎn)過(guò)程合理組織的原則為了提高效率,現(xiàn)代化大生產(chǎn)必須遵循分工原則,實(shí)行專業(yè)化生產(chǎn)。組織生產(chǎn)過(guò)程必須遵守如下兩個(gè)原則:第一,工藝專業(yè)化原則。即按照工藝特征建立生產(chǎn)單位。其優(yōu)點(diǎn)是:對(duì)產(chǎn)品品種變化的適應(yīng)能力強(qiáng);生產(chǎn)系統(tǒng)的可靠性較高;工藝及設(shè)備管理較方便。但它也有自己的缺點(diǎn):工件在加工過(guò)程中運(yùn)輸次數(shù)多,運(yùn)輸路線長(zhǎng);協(xié)作關(guān)系復(fù)雜,協(xié)調(diào)任務(wù)重;只能使用通用機(jī)床、通用工藝裝
8、備,生產(chǎn)效率低;在制品量大,生產(chǎn)周期長(zhǎng)。第二,對(duì)象專業(yè)化原則。即按照產(chǎn)品(或零件、部件)建立生產(chǎn)單位。其優(yōu)點(diǎn)是:可減少運(yùn)輸次數(shù),縮短運(yùn)輸路線;協(xié)作關(guān)系簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)化了生產(chǎn)管理;可使用專用高效設(shè)備和工藝裝備;在制品少,生產(chǎn)周期短。它的缺點(diǎn)是:對(duì)品種變化適應(yīng)性差;生產(chǎn)系統(tǒng)的可靠性較差;工藝及設(shè)備管理較復(fù)雜。生產(chǎn)過(guò)程組織的內(nèi)容生產(chǎn)過(guò)程的組織,主要包括生產(chǎn)過(guò)程的勞動(dòng)組織、空間組織和時(shí)間組織。1、生產(chǎn)過(guò)程的勞動(dòng)組織生產(chǎn)過(guò)程的勞動(dòng)組織,是指在生產(chǎn)過(guò)程中合理安排勞動(dòng)者進(jìn)行勞動(dòng),協(xié)調(diào)勞動(dòng)者之間以及勞動(dòng)者與勞動(dòng)工具、勞動(dòng)對(duì)象之間的關(guān)系,根據(jù)生產(chǎn)發(fā)展的需要,不斷調(diào)整和完善勞動(dòng)分工與協(xié)作的組織形式。其目的是充分調(diào)動(dòng)勞動(dòng)
9、者積極性,充分利用勞動(dòng)力、勞動(dòng)時(shí)間、勞動(dòng)資料,以不斷提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。其內(nèi)容有:配備勞動(dòng)力、輪班組織、勞動(dòng)定員與定額等。勞動(dòng)力的配備,就是根據(jù)生產(chǎn)的需要,為不同的工作崗位配備相應(yīng)工種和等級(jí)的員工,通過(guò)合理分工和協(xié)作,使其人事結(jié)合、人盡其才、物盡其用,以保證生產(chǎn)率的提高。輪班組織,就是在勞動(dòng)分工的基礎(chǔ)上,為完成某項(xiàng)工作,把互相協(xié)作的有關(guān)工人組織在一起的勞動(dòng)集體,是生產(chǎn)班組內(nèi)的勞動(dòng)組合。勞動(dòng)定員,是指根據(jù)企業(yè)已定的產(chǎn)品方向和生產(chǎn)規(guī)模,在一定時(shí)期和一定的技術(shù)組織條件下,制定企業(yè)各類人員的數(shù)量界限和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。勞動(dòng)定額,是企業(yè)生產(chǎn)管理中的一項(xiàng)最基本的工作。首先,勞動(dòng)定額在勞動(dòng)分工與協(xié)作中起到雙重的量的規(guī)定
10、性作用,一方面它確定一個(gè)勞動(dòng)者完成一項(xiàng)工作所需的時(shí)間,規(guī)定職責(zé)的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn);另一方面,在此基礎(chǔ)上核算和平衡各工種、工級(jí)、車間、部門(mén)之間勞動(dòng)量的比例以及需要的勞動(dòng)人員。在現(xiàn)代分工日益深化、細(xì)化與協(xié)作條件下,勞動(dòng)定額在保證生產(chǎn)的連續(xù)性、比例性方面有著重要作用。其次,定額是確定工資獎(jiǎng)金、考核和評(píng)價(jià)職工勞動(dòng),貫徹勞動(dòng)分配原則的重要依據(jù)。2、生產(chǎn)過(guò)程的空間組織生產(chǎn)過(guò)程的空間組織包括企業(yè)地址選擇,廠區(qū)生產(chǎn)單位的空間(平面)布置以及車間內(nèi)部設(shè)備的安裝排列等內(nèi)容。第一,廠區(qū)空間布置。廠址選定以后要考慮廠址上各生產(chǎn)單位的平面布置,主要內(nèi)容為確定生產(chǎn)車間和其他部門(mén)的平面布置。它主要遵循以下幾個(gè)原則:工藝原則,即全廠
11、的工藝流程要順暢,運(yùn)輸距離要短直,盡可能避免迂回和往返運(yùn)輸;經(jīng)濟(jì)原則,盡可能充分利用土地面積和減少浪費(fèi);安全和環(huán)保原則,廠區(qū)布置要有利于安全生產(chǎn),有利于職工的身心健康。第二,車間布置。車間布置是指車間內(nèi)各組成部分和設(shè)備的布置。車間由基本生產(chǎn)部分、輔助生產(chǎn)部分、倉(cāng)庫(kù)部分、辦公室部分和生活區(qū)域組成。對(duì)車間布置的要求與廠區(qū)布置相類似,只是車間的規(guī)模小,要求更具體一些,車間是生產(chǎn)活動(dòng)的直接承擔(dān)者,擔(dān)負(fù)著產(chǎn)品的加工任務(wù),設(shè)備布置成為車間布置工作中的最主要的任務(wù)。其形式主要有兩種:第一種,工藝專業(yè)化布置形式。即把同類的設(shè)備布置在一起。第二種,產(chǎn)品專業(yè)化布置形式。按產(chǎn)品對(duì)象把加工這個(gè)產(chǎn)品所需要的設(shè)備布置在一
12、起,即布置成一條專門(mén)的加工生產(chǎn)線。這種形式適用于品種少產(chǎn)量大的生產(chǎn)類型。同時(shí),生產(chǎn)車間的布置應(yīng)注意以下幾個(gè)原則:盡可能保持生產(chǎn)過(guò)程的連續(xù)性;工作加工中的運(yùn)送路線要短,盡可能減少在制品運(yùn)送次數(shù)與運(yùn)送數(shù)量,節(jié)省工人的工作時(shí)間;車間內(nèi)要留出足夠的通道面積,通道要直,盡可能減少轉(zhuǎn)彎,物流通道和行走通道最好分開(kāi);充分保證生產(chǎn)使用面積,提高利用率;設(shè)備要保證安全,要便于工人操作和布置工作地。3、生產(chǎn)過(guò)程的時(shí)間組織生產(chǎn)過(guò)程的時(shí)間組織,主要是針對(duì)生產(chǎn)工序在時(shí)間上的結(jié)合方式,即零件在各道工序之間的移動(dòng)方式。目前,主要有順序結(jié)合方式、平行結(jié)合方式和平行順序結(jié)合方式三種。第一種:順序結(jié)合方式。它是把一批零件在前一道
13、工序全部加工完畢后,再整批地轉(zhuǎn)到下一道工序去加工。在這種結(jié)合方式下,由于零件在各道工序之間都是整批移動(dòng),所以組織工作比較簡(jiǎn)單,而且在加工期各工序的設(shè)備不停歇,可以充分負(fù)荷。但每個(gè)零件由于在各道工序上的停歇時(shí)間不同,因而都有等待加工和等待運(yùn)輸?shù)闹袛鄷r(shí)間,從而零件的加工周期較長(zhǎng)。第二種:平行結(jié)合方式。它是指每個(gè)零件在上道工序加工完畢后,立即轉(zhuǎn)移到下一道工序進(jìn)行加工。這種方式下,由于工序間的等待和運(yùn)輸時(shí)間減少到最低限度,有時(shí)幾乎沒(méi)有等待和運(yùn)輸,所以它的加工周期最短,工序間的在制品儲(chǔ)備也大大減少,但當(dāng)前后道工序的工藝時(shí)間不等時(shí),如后道工序時(shí)間小于前道工序時(shí)間,后道工序在每個(gè)零件加工完畢后,都會(huì)發(fā)生設(shè)備
14、和工人的停歇,而這種停歇時(shí)間又比較短,難以充分利用;如果前道工序的工序時(shí)間小于后道工序的工序時(shí)間,則會(huì)出現(xiàn)在制品等待加工的現(xiàn)象。第三種:平行順序結(jié)合方式。它是把平行結(jié)合方式和順序結(jié)合方式綜合運(yùn)用的方式。即在整批零件尚未全部完成前道工序的加工時(shí),就先將其中部分已經(jīng)完成的零件轉(zhuǎn)入下道工序加工。往下道工序轉(zhuǎn)移的提前時(shí)間,以能維持下道工序?qū)υ撆慵倪B續(xù)加工為準(zhǔn)。以上三種方式各有利弊。從組織工作來(lái)看,順序結(jié)合方式最為簡(jiǎn)單,從加工周期來(lái)看,平行結(jié)合方式和平行順序結(jié)合方式比較節(jié)省時(shí)間。因此,企業(yè)在選擇時(shí)應(yīng)根據(jù)具體情況進(jìn)行選擇。企業(yè)提高生產(chǎn)效率的方法隨著生產(chǎn)技術(shù)的進(jìn)步以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈化,企業(yè)能否快速生產(chǎn)出
15、市場(chǎng)所需要的產(chǎn)品將決定該企業(yè)在市場(chǎng)上的生存空間的大小。因此,如何在最短的時(shí)間里生產(chǎn)出市場(chǎng)最為需要的產(chǎn)品,將是一個(gè)企業(yè)思考的重點(diǎn)問(wèn)題之一。尤其在生產(chǎn)型企業(yè)中,提高生產(chǎn)效率又是重中之重。所以,本節(jié)內(nèi)容將主要探討有關(guān)提高生產(chǎn)效率的一系列方法。(一)改善人機(jī)作業(yè)效率企業(yè)要提高生產(chǎn)效率,首要任務(wù)就是要改善人機(jī)作業(yè)效率,即提高人和機(jī)器的工作效率。1、提高人的工作效率要提高人的工作效率,就必須采取措施激發(fā)員工的積極性和責(zé)任心,并不斷鼓勵(lì)他們提高自身的技術(shù)水平和相應(yīng)管理能力,同時(shí)要求他們嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,杜絕安全和質(zhì)量事故的發(fā)生。其主要方法有;第一,建立正確的報(bào)酬方案,激發(fā)員工積極性。第二,創(chuàng)造一個(gè)良好的工作
16、環(huán)境。一方面,創(chuàng)建一個(gè)開(kāi)放的學(xué)習(xí)環(huán)境,鼓勵(lì)大家相互學(xué)習(xí),相互幫助,并不斷提出改進(jìn)措施和一些新的想法等。另一方面,切實(shí)改善員工的工作環(huán)境,尤其工作環(huán)境中的溫度、濕度、通風(fēng)、照明、噪聲等物理因素。因?yàn)樗鼈儗⒅苯佑绊懝と说墓ぷ髑榫w和工作狀態(tài),從而影響到工人在生產(chǎn)率、產(chǎn)出品的質(zhì)量和事故上的工作績(jī)效。2、提高機(jī)器的作業(yè)效率要提高機(jī)器的作業(yè)效率,就必須及時(shí)采購(gòu)新設(shè)備,滿足生產(chǎn)需要;同時(shí),還要持續(xù)不斷地進(jìn)行技術(shù)改造,提高設(shè)備的加工能力;最后,一定要做好設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作,減少故障停機(jī)時(shí)間。(二)實(shí)現(xiàn)流程效率最大化企業(yè)提高生產(chǎn)效率的方法之二,就是要實(shí)現(xiàn)流程效率最大化。所謂流程效率最大化,就是要保證流程設(shè)
17、計(jì)合理,以減少不必要的重復(fù)工作和空閑時(shí)間。因此,流程效率最大化的基本思路就是:對(duì)原有流程進(jìn)行仔細(xì)的分析和研究,找出其中存在的問(wèn)題,然后對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化,從而減少重復(fù)勞動(dòng)和時(shí)間浪費(fèi)。其具體實(shí)施步驟一般有以下幾步:第一步,樹(shù)立標(biāo)準(zhǔn)。這一步的主要工作是,對(duì)本企業(yè)的流程提出一個(gè)新的標(biāo)準(zhǔn),即期望它達(dá)到一個(gè)什么標(biāo)準(zhǔn)。并在同行業(yè)或者本企業(yè)內(nèi)其他生產(chǎn)部門(mén),找到一個(gè)可以參照的模仿對(duì)象。然后進(jìn)行量化,確立該企業(yè)該生產(chǎn)部門(mén)的具體流程標(biāo)準(zhǔn)。第二步,充分準(zhǔn)備。該階段要做的工作就是讓管理者和員工做好充分的準(zhǔn)備工作,包括心理上的決心要堅(jiān)定,以及現(xiàn)實(shí)中的條件,如技術(shù)、知識(shí)、設(shè)備等,檢查它們是否跟得上新的流程標(biāo)準(zhǔn)的要求,若不然,就
18、應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)以及更換新的設(shè)備等。第三步,具體實(shí)施。在實(shí)施階段,一定要全盤(pán)規(guī)劃,有計(jì)劃有步驟地分階段實(shí)施。既不能一口吃個(gè)胖子,也不能有始無(wú)終而中途放棄,一定要一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)地實(shí)行計(jì)劃。第四步,檢測(cè)修正。對(duì)新的流程建立考核標(biāo)準(zhǔn),看它是否比原來(lái)更具效率,并以此為依據(jù)不斷對(duì)其進(jìn)行修正和調(diào)整,直到效率最大化為止。(三)提高生產(chǎn)系統(tǒng)效率企業(yè)要提高生產(chǎn)效率,非常關(guān)鍵的一點(diǎn),還在于提高整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的效率。要提高整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的效率,又可以通過(guò)以下兩種途徑來(lái)實(shí)現(xiàn):1、提高現(xiàn)有生產(chǎn)系統(tǒng)的效率所謂提高現(xiàn)有生產(chǎn)系統(tǒng)的效率,最主要就是在現(xiàn)有生產(chǎn)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上提出改進(jìn),并運(yùn)用一些科學(xué)的管理方法去實(shí)現(xiàn)目的。其方法主
19、要有:重新設(shè)計(jì)工作,進(jìn)行動(dòng)作研究,實(shí)行工作抽樣,以及加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理和建立工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)測(cè)定等。2、配合現(xiàn)代管理技術(shù),引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)系統(tǒng)目前,先進(jìn)的現(xiàn)代管理技術(shù)如準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)、敏捷制造等。要實(shí)現(xiàn)其生產(chǎn)效率,還得具備相應(yīng)的生產(chǎn)系統(tǒng)條件。因此,為了提高和改進(jìn)生產(chǎn)效率,有必要跟隨時(shí)代的潮流,適時(shí)地引進(jìn)一些先進(jìn)生產(chǎn)系統(tǒng)和管理技巧。例如,可引進(jìn)準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng),使自己的企業(yè)能夠滿足準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)的條件,這樣也就無(wú)形中提高了原有的生產(chǎn)效率。收集工作分析信息的方法在進(jìn)行工作分析時(shí),選擇正確的方法是至關(guān)重要的,從而收集到有關(guān)工作足夠的信息,編制出一份完整的工作分析表。工作分析的目的與內(nèi)容不同,工作分析的方法也不同。1、問(wèn)卷法工
20、作分析所需的大量信息可以通過(guò)工作分析問(wèn)卷來(lái)獲得。問(wèn)卷調(diào)查要求在崗人員和管理人員分別對(duì)各種工作行為、工作特征和工作人員特征的重要性和頻率做出描述分級(jí),再對(duì)結(jié)果進(jìn)行整理與分析。2、觀察法觀察法是指在工作現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用感覺(jué)器官或其他工具,觀察員工的實(shí)際工作過(guò)程、行為、內(nèi)容、特點(diǎn)、性質(zhì)、工具,環(huán)境等,并用文字或圖表形式記錄下來(lái)以收集工作信息的一種方法。3、訪談法通過(guò)與員工和管理者的訪談,可以獲取更多的細(xì)節(jié)和更準(zhǔn)確的信息。一般有三種訪談的方式:與該工作的主管人員進(jìn)行訪談;與從事該工作的每個(gè)員工交談;與從事相同工作的員工群體進(jìn)行交談。4、工作實(shí)踐法工作實(shí)踐法也稱參與法,它是指工作分析人員通過(guò)直接參與某項(xiàng)工作,從
21、而細(xì)致地、深入地體驗(yàn)、了解、分析工作的特點(diǎn)和要求。5、實(shí)驗(yàn)法實(shí)驗(yàn)法是指分析者控制一些變量,引起其他相應(yīng)變量的變化來(lái)收集工作信息的一種方法。6、典型事例法典型事例是指對(duì)實(shí)際工作中特別有效或無(wú)效的工作者行為的簡(jiǎn)短描述。當(dāng)大量的這類小事例收集起來(lái)以后,按照他們所描述的工作領(lǐng)域進(jìn)行歸納分類,最后就會(huì)對(duì)實(shí)際工作的要求有一個(gè)非常清楚的了解。工作描述和工作說(shuō)明書(shū)1、工作描述工作描述具體說(shuō)明了工作的目的與任務(wù),工作內(nèi)容與特征,工作責(zé)任與權(quán)利,工作標(biāo)準(zhǔn)與要求,工作時(shí)間與地點(diǎn),工作流程與規(guī)范,工作環(huán)境與條件等問(wèn)題。規(guī)范的工作描述書(shū)一般應(yīng)包含以下內(nèi)容:(1)工作概況。它說(shuō)明工作名稱、工作編號(hào)、所屬的部門(mén)、工作時(shí)間與
22、地點(diǎn)、工作關(guān)系等。(2)工作目的。它是用簡(jiǎn)短而精確的陳述來(lái)說(shuō)明組織為什么要設(shè)立這一項(xiàng)工作。(3)工作職責(zé)。它是說(shuō)明關(guān)于一項(xiàng)工作最終要取得的結(jié)果的陳述,換言之,為了完成本項(xiàng)工作的目標(biāo),任職人員應(yīng)在哪些主要方面開(kāi)展工作活動(dòng)并必須取得什么結(jié)果。(4)工作規(guī)模。(5)工作條件與物理環(huán)境。(6)社會(huì)環(huán)境。(7)聘用條件。2、工作說(shuō)明書(shū)工作說(shuō)明書(shū)就是對(duì)工作任職人要求的說(shuō)明,即為完成特定工作必備的生理要求與心理要求。主要包括以下方面的內(nèi)容。一般要求。生理要求。心理要求。薪酬設(shè)計(jì)的程序薪酬設(shè)計(jì)的要點(diǎn),在于“對(duì)內(nèi)具有公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”。要設(shè)計(jì)出合理科學(xué)的薪酬體系和薪酬制度,一般要經(jīng)歷以下幾個(gè)步驟:1、第一
23、步:職位分析職位分析是確定薪酬的基礎(chǔ)。結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),公司管理層要在業(yè)務(wù)分析和人員分析的基礎(chǔ)上,明確部門(mén)職能和職位關(guān)系,人力資源部和各部門(mén)主管合作編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)。2、第二步:職位評(píng)價(jià)職位評(píng)價(jià)(職位評(píng)估)重在解決薪酬的對(duì)內(nèi)公平性問(wèn)題。它有兩個(gè)目的:是比較企業(yè)內(nèi)部各個(gè)職位的相對(duì)重要性,得出職位等級(jí)序列;二是為進(jìn)行薪酬調(diào)查建立統(tǒng)一的職位評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),消除不同公司間由于職位名稱不同,或即使職位名稱相同但實(shí)際工作要求和工作內(nèi)容不同所導(dǎo)致的職位難度差異,使不同職位之間具有可比性,為確保工資的公平性奠定基礎(chǔ)。它是職位分析的自然結(jié)果,同時(shí)又以職位說(shuō)明書(shū)為依據(jù)。科學(xué)的職位評(píng)價(jià)體系是通過(guò)綜合評(píng)價(jià)各方面因素得出工資級(jí)
24、別,而不是簡(jiǎn)單地與職務(wù)掛鉤,這有助于解決當(dāng)管理者與當(dāng)專家的等級(jí)差異問(wèn)題。比如,高級(jí)研發(fā)工程師并不一定比技術(shù)研發(fā)部經(jīng)理的等級(jí)低。前者注重于技術(shù)難度與創(chuàng)新能力,后者注重于管理難度與綜合能力,兩者各有所長(zhǎng)。大型企業(yè)的職位等級(jí)有的多達(dá)17級(jí)以上,中小企業(yè)多采用1115級(jí)。國(guó)際上有一種趨勢(shì)是減級(jí)增距,即企業(yè)內(nèi)的職位等級(jí)正逐漸減少,而工資級(jí)差變得更大。3、第三步:薪酬調(diào)查薪酬調(diào)查重在解決薪酬的對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題。企業(yè)在確定工資水平時(shí),需要參考勞動(dòng)力市場(chǎng)的工資水平。公司可以委托比較專業(yè)的咨詢公司進(jìn)行這方面的調(diào)查。薪酬調(diào)查的對(duì)象,最好是選擇與自己有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的公司或同行業(yè)的類似公司,重點(diǎn)考慮員工的流失去向和招聘來(lái)源
25、。薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù),要有上年度的薪資增長(zhǎng)狀況、不同薪酬結(jié)構(gòu)對(duì)比、不同職位和不同級(jí)別的職位薪酬數(shù)據(jù)、獎(jiǎng)金和福利狀況、長(zhǎng)期激勵(lì)措施以及未來(lái)薪酬趨勢(shì)分析等。只有采用相同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行職位評(píng)估,并各自提供真實(shí)的薪酬數(shù)據(jù),才能保證薪酬調(diào)查的準(zhǔn)確性。4、第四步:薪酬定位在分析同行業(yè)的薪酬數(shù)據(jù)后,需要做的是根據(jù)企業(yè)狀況選用不同的薪酬水平。影響公司薪酬水平的因素有多種。從公司外部看,國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)、通貨膨脹、行業(yè)特點(diǎn)和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、人才供應(yīng)狀況甚至外幣匯率的變化,都對(duì)薪酬定位和工資增長(zhǎng)水平有不同程度的影響。在公司內(nèi)部,盈利能力和支付能力、人員的素質(zhì)要求是決定薪酬水平的關(guān)鍵因素。企業(yè)發(fā)展階段、人才稀缺度、招聘難度、公司的
26、市場(chǎng)品牌和綜合實(shí)力,也是重要影響因素。同產(chǎn)品定位相似的是,在薪酬定位上,企業(yè)可以選擇領(lǐng)先策略或跟隨策略。薪酬上的領(lǐng)頭羊未必是品牌最響的公司,因?yàn)槠放祈懙墓究梢砸揽科渚C合優(yōu)勢(shì),不必花費(fèi)最高的工資也可能找到最好的人才。往往是那些財(cái)大氣粗的后起之秀最易采用高薪策略。它們多處在創(chuàng)業(yè)初期或快速上升期,投資者愿意用金錢(qián)買(mǎi)時(shí)間,希望通過(guò)挖到一流人才來(lái)快速拉近與巨頭公司的差距。在薪酬設(shè)計(jì)時(shí)有個(gè)專用術(shù)語(yǔ)叫25P、50P、75P,意思是說(shuō),假如有100家公司(或職位)參與薪酬調(diào)查的話,薪酬水平按照由低到高排名,它們分別代表著第25位排名(低位值)、第50位排名(中位值)、第75位排名(高位值)。一個(gè)采用75P策
27、略的公司,需要雄厚的財(cái)力、完善的管理、過(guò)硬的產(chǎn)品做支撐。因?yàn)樾匠晔莿傂缘模敌綆缀醪豢赡埽坏┢髽I(yè)的市場(chǎng)前景不妙,將會(huì)使企業(yè)的留人措施變得困難。5、第五步:薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)報(bào)酬觀反映了企業(yè)的分配哲學(xué),即依據(jù)什么原則確定員工的薪酬。不同的公司有不同的報(bào)酬觀。有的甚至制定了“人才基本法”,把報(bào)酬觀列人“公司憲法”中。新興企業(yè)的薪酬措施往往不同于成熟的官僚化企業(yè)。IT企業(yè)應(yīng)特別注重其分配方式要與自身的行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)文化相一致。許多跨國(guó)公司在確定人員工資時(shí),往往要綜合考慮三個(gè)方面的因素:一是其職位等級(jí);二是個(gè)人的技能和資歷;三是個(gè)人績(jī)效。在工資結(jié)構(gòu)上與其相對(duì)應(yīng)的,分別是職位工資、技能工資、績(jī)效工資。也有的
28、將前兩者合并考慮,作為確定一個(gè)人基本工資的基礎(chǔ)。職位工資由職位等級(jí)決定,它是一個(gè)人工資高低的主要決定因素。職位工資是一個(gè)區(qū)間,而不是一個(gè)點(diǎn)。企業(yè)可以從薪酬調(diào)查中選擇一些數(shù)據(jù)作為這個(gè)區(qū)間的中點(diǎn),然后根據(jù)這個(gè)中點(diǎn)確定每一職位等級(jí)的上限和下限。相同職位上不同的任職者由于在技能、經(jīng)驗(yàn)、資源占有、工作效率、歷史貢獻(xiàn)等方面存在差異,導(dǎo)致他們對(duì)公司的貢獻(xiàn)并不相同(由于績(jī)效考核存在局限性,這種貢獻(xiàn)不可能被完全量化體現(xiàn)出來(lái)),因此技能工資有差異。所以,同一等級(jí)內(nèi)的任職者,基本工資未必相同。如上所述,在同一職位等級(jí)內(nèi),根據(jù)職位工資的中點(diǎn)設(shè)置一個(gè)上下的工資變化區(qū)間,就是用來(lái)體現(xiàn)技能工資的差異。這就增加了工資變動(dòng)的靈
29、活性,使員工在不變動(dòng)職位的情況下,隨著技能的提升、經(jīng)驗(yàn)的增加而在同一職位等級(jí)內(nèi)逐步提升工資等級(jí)。績(jī)效工資是對(duì)員工完成業(yè)務(wù)目標(biāo)而進(jìn)行的獎(jiǎng)勵(lì),即薪酬必須與員工為企業(yè)所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值相聯(lián)系。績(jī)效工資可以是短期性的,如銷售獎(jiǎng)金、項(xiàng)目浮動(dòng)獎(jiǎng)金、年度獎(jiǎng)勵(lì),也可以是長(zhǎng)期性的,如股份期權(quán)等。此部分薪酬的確定與公司的績(jī)效評(píng)估制度密切相關(guān)。綜合起來(lái)說(shuō),確定職位工資,需要對(duì)職位做評(píng)估;確定技能工資、需要對(duì)人員資歷做評(píng)估;確定績(jī)效工資,需要對(duì)工作表現(xiàn)做評(píng)估;確定公司的整體薪酬水平,需要對(duì)公司盈利能力、支付能力做評(píng)估。每一種評(píng)估都需要一套程序和辦法。所以說(shuō),薪酬體系設(shè)計(jì)是一個(gè)系統(tǒng)工程。不論工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)得怎樣完美,一般總
30、會(huì)有少數(shù)人的工資低于最低限或高于最高限。對(duì)此可以在年度薪酬調(diào)整時(shí)進(jìn)行糾偏,比如對(duì)前者加大提薪比例,而對(duì)后者則少調(diào)甚至不調(diào)等。6、第六步:薪酬體系的實(shí)施和修正在確定薪酬調(diào)整比例時(shí),要對(duì)總體薪酬水平做出準(zhǔn)確的預(yù)算。目前,大多數(shù)企業(yè)是財(cái)務(wù)部門(mén)在做此測(cè)算。我的建議是,為準(zhǔn)確起見(jiàn),最好同時(shí)由人力資源部做此測(cè)算。因?yàn)榘凑胀馄蟮膽T例,財(cái)務(wù)部門(mén)并不清楚具體工資數(shù)據(jù)和人員變動(dòng)情況。人力資源部需要建好工資臺(tái)賬,并設(shè)計(jì)一套比較好的測(cè)算方法。在制定和實(shí)施薪酬體系過(guò)程中,及時(shí)的溝通、必要的宣傳或培訓(xùn)是保證薪酬改革成功的因素之一。從本質(zhì)意義上講,勞動(dòng)報(bào)酬是對(duì)人力資源成本與員工需求之間進(jìn)行權(quán)衡的結(jié)果。世界上不存在絕對(duì)公平的
31、薪酬方式,只存在員工是否滿意的薪酬制度。人力資源部可以利用薪酬制度問(wèn)答、員工座談會(huì)、滿意度調(diào)查、內(nèi)部刊物甚至BBS論壇等形式,充分介紹公司的薪酬制定依據(jù)。為保證薪酬制度的適用性,規(guī)范化的公司都對(duì)薪酬的定期調(diào)整做了規(guī)定。薪酬及薪酬管理的概念1、薪酬的概念現(xiàn)階段,我國(guó)企業(yè)薪酬管理中存在的首要問(wèn)題就是對(duì)薪酬的概念界定含混不清。一方面,人們往往把薪酬等同于工資,這使得本可以成為激勵(lì)因子的部分薪酬項(xiàng)目,游離于管理者的視線之外;另一方面,人們對(duì)于薪酬構(gòu)成要素的理解歧義,也造成了實(shí)際工作中的管理難題。從薪酬的來(lái)源一般分為內(nèi)在薪酬和外在薪酬。內(nèi)在薪酬,是員工從企業(yè)生產(chǎn)勞動(dòng)和職務(wù)過(guò)程本身所獲得的利益。這種薪酬,
32、往往被人們排除在薪酬框架之外。但是從激勵(lì)的角度來(lái)看,內(nèi)在薪酬、特別是直接內(nèi)在薪酬是比外在薪酬更為重要的薪酬變量和激勵(lì)因子。內(nèi)在直接薪酬,是指富有意義的職務(wù)性質(zhì)帶來(lái)的好處。內(nèi)在間接薪酬,主要是指優(yōu)越便利的職務(wù)條件帶來(lái)的好處。外在薪酬,是指員工從生產(chǎn)勞動(dòng)和職務(wù)之外所獲得的貨幣或非貨幣性報(bào)酬。這是人們通常所關(guān)注的薪酬類型,在激勵(lì)中所起的作用就是所謂的“物質(zhì)刺激”。根據(jù)是否以貨幣發(fā)放,分為外在直接薪酬和外在間接薪酬。2、薪酬管理的概念所謂薪酬管理,是指一個(gè)組織針對(duì)所有員工所提供的服務(wù)來(lái)確定他們應(yīng)當(dāng)?shù)玫降膱?bào)酬總額以及報(bào)酬結(jié)構(gòu)和報(bào)酬形式的一個(gè)過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)就薪酬水平、薪酬體系、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬構(gòu)成
33、以及特殊員工群體的薪酬做出決策。同時(shí),作為一種持續(xù)的組織過(guò)程,企業(yè)還要持續(xù)不斷地制訂薪酬計(jì)劃,擬定薪酬預(yù)算,就薪酬管理問(wèn)題與員工進(jìn)行溝通,同時(shí)對(duì)薪酬系統(tǒng)的有效性做出評(píng)價(jià)而后不斷予以完善。企業(yè)產(chǎn)品策略在企業(yè)營(yíng)銷策略中,產(chǎn)品策略處于核心地位,它是制定其他營(yíng)銷組合策略的基礎(chǔ)。所以,企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求,決定生產(chǎn)和銷售什么產(chǎn)品,并制定合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及相應(yīng)的營(yíng)銷策略,是企業(yè)的一項(xiàng)重大決策。(一)產(chǎn)品整體概念產(chǎn)品是能滿足一定的消費(fèi)需求并能通過(guò)交換實(shí)現(xiàn)其價(jià)值的物品和服務(wù)。從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度來(lái)認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的整體概念,應(yīng)包括核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品三個(gè)層次。1、核心產(chǎn)品核心產(chǎn)品是指顧客購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品時(shí)所追求的基本利益,
34、它是顧客真正要買(mǎi)的東西。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品,中心就是為了獲取核心產(chǎn)品、滿足某種需要的效用或利益,并不是為了占有或獲取產(chǎn)品本身。2、有形(形式)產(chǎn)品有形(形式)產(chǎn)品是核心產(chǎn)品借以實(shí)現(xiàn)的形式,即向市場(chǎng)提供的實(shí)體物品和服務(wù)的形象。它是核心產(chǎn)品的載體。形式產(chǎn)品是通過(guò)產(chǎn)品的質(zhì)量、款式、特色、品牌和包裝等特征表現(xiàn)出來(lái)的。3、附加產(chǎn)品附加產(chǎn)品是指顧客購(gòu)買(mǎi)企業(yè)產(chǎn)品時(shí)所獲得的全部附加服務(wù)和附加利益。如提供信貸、免費(fèi)送貨、保證、售后服務(wù)等。(二)產(chǎn)品組合1、產(chǎn)品組合的概念產(chǎn)品組合是指當(dāng)一企業(yè)向市場(chǎng)提供多種產(chǎn)品時(shí)其全部產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)或構(gòu)成。它通常由若干產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目組成。產(chǎn)品線是指企業(yè)所經(jīng)營(yíng)的核心內(nèi)容相同的一組密切相
35、關(guān)的產(chǎn)品;產(chǎn)品項(xiàng)目是產(chǎn)品線中一個(gè)明確的產(chǎn)品單位。產(chǎn)品組合包括四個(gè)變數(shù):寬度、長(zhǎng)度、深度和一致性(相關(guān)性)。所謂產(chǎn)品組合的寬度,是指企業(yè)擁有的產(chǎn)品線條數(shù),即企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品大類有多少。它反映的是企業(yè)市場(chǎng)服務(wù)面的寬窄程度和分散投資風(fēng)險(xiǎn)的能力。所謂產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度,是指企業(yè)每條產(chǎn)品線上的產(chǎn)品項(xiàng)目數(shù)。它反映的是企業(yè)在同一市場(chǎng)中滿足顧客不同需求的程度。產(chǎn)品組合的深度,是指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色、品種和規(guī)格。產(chǎn)品組合的一致性(相關(guān)性),是指企業(yè)的各個(gè)產(chǎn)品大類在最終用途、生產(chǎn)條件、銷售渠道以及其他方面的密切相關(guān)程度。2、產(chǎn)品組合決策企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品組合時(shí),將涉及產(chǎn)品項(xiàng)目增減、修改和產(chǎn)品線擴(kuò)充、刪除等問(wèn)題。企
36、業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品組合決策時(shí)應(yīng)該遵循既有利于促進(jìn)銷售、又有利于增加企業(yè)的總利潤(rùn)這個(gè)基本原則,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品組合的動(dòng)態(tài)平衡。即企業(yè)應(yīng)隨著市場(chǎng)環(huán)境和資源條件的變動(dòng),不斷增加應(yīng)開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品和淘汰應(yīng)退出的衰退產(chǎn)品。產(chǎn)品組合的動(dòng)態(tài)平衡策略,一般包括以下策略:第一,擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略。擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略是開(kāi)拓產(chǎn)品組合的廣度和加強(qiáng)產(chǎn)品組合的深度。即增添產(chǎn)品線,擴(kuò)展產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)范圍和在原有的產(chǎn)品線內(nèi)增加新的產(chǎn)品項(xiàng)目。具體方式包括:增加與原產(chǎn)品相類似的產(chǎn)品;增加同一產(chǎn)品的規(guī)格、型號(hào)和款式;增加不同品質(zhì)和不同價(jià)格的同一種產(chǎn)品;增加與原產(chǎn)品毫不相關(guān)的產(chǎn)品。這一策略有利于滿足不同消費(fèi)者多方面需求,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率;有利于分散市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
37、;能夠充分利用企業(yè)資源和剩余生產(chǎn)能力完善產(chǎn)品系列,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。第二,產(chǎn)品線或產(chǎn)品項(xiàng)目削減策略。是指為集中力量經(jīng)營(yíng)獲利大的產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目,對(duì)那些獲利小的產(chǎn)品進(jìn)行削減甚至取消。產(chǎn)品線或產(chǎn)品項(xiàng)目削減的方式有:減少產(chǎn)品線數(shù)量,實(shí)現(xiàn)專業(yè)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng);減少產(chǎn)品項(xiàng)目,停止生產(chǎn)某類產(chǎn)品。這種策略的實(shí)施有利于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的專業(yè)化,使企業(yè)能夠集中資源和技術(shù)力量改進(jìn)保留產(chǎn)品的品質(zhì),提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品商標(biāo)的知名度,加速企業(yè)的縱向發(fā)展。第三,高檔產(chǎn)品策略。是指在原產(chǎn)品線內(nèi)增加檔次較高、價(jià)格較高的產(chǎn)品項(xiàng)目。這一策略有利于提高企業(yè)的產(chǎn)品聲望和市場(chǎng)地位,也有利于企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)水平和管理水平的提高。第四,低檔產(chǎn)品策略。是指在原
38、有的產(chǎn)品線中增加低檔次、低價(jià)格的產(chǎn)品項(xiàng)目。與高檔產(chǎn)品策略一樣,低檔產(chǎn)品策略的實(shí)行能夠迅速為企業(yè)尋求新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),同時(shí)也會(huì)帶來(lái)一定的風(fēng)險(xiǎn),即可能會(huì)影響企業(yè)原有產(chǎn)品的市場(chǎng)聲譽(yù)和名牌產(chǎn)品的市場(chǎng)形象。此外,這一策略的實(shí)施需要有一套相應(yīng)的營(yíng)銷系統(tǒng)和促銷手段與之配合,這些必然會(huì)加大企業(yè)營(yíng)銷費(fèi)用的支出。3、產(chǎn)品生命周期及營(yíng)銷策略產(chǎn)品生命周期(PLC),產(chǎn)生于20世紀(jì)60年代中期,主要代表人物是美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家雷蒙德費(fèi)農(nóng)。它主要是指產(chǎn)品從投入生產(chǎn)到退出市場(chǎng)的整個(gè)過(guò)程,主要經(jīng)歷導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期等發(fā)展時(shí)期。導(dǎo)入期的營(yíng)銷策略。商品的導(dǎo)入期,一般是指新產(chǎn)品試制成功到進(jìn)入市場(chǎng)試銷的階段。在商品導(dǎo)入期,由于消費(fèi)
39、者對(duì)商品十分陌生,企業(yè)必須通過(guò)各種促銷手段把商品引入市場(chǎng),力爭(zhēng)提高商品的市場(chǎng)知名度,因此導(dǎo)入期的生產(chǎn)成本和銷售成本相對(duì)較高,企業(yè)在給新產(chǎn)品定價(jià)時(shí)不得不考慮這個(gè)因素,企業(yè)營(yíng)銷的重點(diǎn)主要集中在促銷和價(jià)格方面。采取高價(jià)格的并配合大量的宣傳推銷活動(dòng),把新產(chǎn)品推入市場(chǎng)。其目的在于先聲奪人,搶先占領(lǐng)市場(chǎng),并希望在競(jìng)爭(zhēng)還沒(méi)有大量出現(xiàn)之前就能收回成本,獲得利潤(rùn)。在采用低價(jià)格的同時(shí)做出巨大的促銷努力。其特點(diǎn)是可以使商品迅速進(jìn)入市場(chǎng),有效的限制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的出現(xiàn),為企業(yè)帶來(lái)巨大的市場(chǎng)占有率。該策略的適應(yīng)性很廣泛。成長(zhǎng)期的營(yíng)銷策略。商品的成長(zhǎng)期是指新產(chǎn)品試銷取得成功以后,轉(zhuǎn)入成批生產(chǎn)和擴(kuò)大市場(chǎng)銷售額的階段。在商品進(jìn)入成
40、長(zhǎng)期以后,有越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始接受并使用,企業(yè)的銷售額直線上升,利潤(rùn)增加。在此情況下,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也會(huì)紛至沓來(lái),威脅企業(yè)的市場(chǎng)地位。因此,在成長(zhǎng)期,企業(yè)的營(yíng)銷重點(diǎn)應(yīng)該放在保持并且擴(kuò)大自己的市場(chǎng)份額,加速銷售額的上升方面。如,積極籌措和集中必要的人力,物力和財(cái)力,進(jìn)行基本建設(shè)或者技術(shù)改造,以利于迅速增加或者擴(kuò)大生產(chǎn)批量;進(jìn)一步開(kāi)展市場(chǎng)細(xì)分,積極開(kāi)拓新的市場(chǎng),創(chuàng)造新的用戶,以利于擴(kuò)大銷售;努力疏通并增加新的流通渠道,擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售面。成熟期的營(yíng)銷策略。商品的成熟期是指商品進(jìn)入大批量生產(chǎn),而在市場(chǎng)上處于競(jìng)爭(zhēng)最激烈的階段。在成熟期中,有的弱勢(shì)產(chǎn)品應(yīng)該放棄,以節(jié)省費(fèi)用開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品;但是同時(shí)也要注意開(kāi)發(fā)原來(lái)的
41、產(chǎn)品的新用途或者新的功能以延長(zhǎng)其生命周期。企業(yè)應(yīng)該有系統(tǒng)的考慮市場(chǎng),對(duì)產(chǎn)品及其營(yíng)銷組合進(jìn)行修正和調(diào)整。衰退期的營(yíng)銷戰(zhàn)略。衰退期是指商品逐漸老化,退出市場(chǎng)的時(shí)期。當(dāng)商品進(jìn)入衰退期時(shí),企業(yè)必須根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際情況進(jìn)行靈活經(jīng)營(yíng),以獲取能夠獲取的利潤(rùn)。我們可以繼續(xù)維持企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)、價(jià)格、銷售渠道、促銷等方面的現(xiàn)狀,延長(zhǎng)退出市場(chǎng)的時(shí)間或者根據(jù)市場(chǎng)變動(dòng)的情況做出適當(dāng)?shù)氖湛s。企業(yè)分銷策略分銷渠道是指產(chǎn)品從生產(chǎn)者手中傳至消費(fèi)者手中所經(jīng)過(guò)的各中間商連接起來(lái)形成的通道。分銷渠道的起點(diǎn)是生產(chǎn)者,終點(diǎn)是消費(fèi)者或用戶,中間環(huán)節(jié)有各類批發(fā)商、零售商、代理商和經(jīng)紀(jì)人。(一)分銷渠道的結(jié)構(gòu)按流通環(huán)節(jié)的多少,可將分銷渠道劃分為
42、直接渠道與間接渠道;間接渠道又分為短渠道與長(zhǎng)渠道。1、直接渠道與間接渠道直接渠道,指生產(chǎn)企業(yè)不通過(guò)中間商環(huán)節(jié),直接將產(chǎn)品銷售給消費(fèi)者。直接渠道是工業(yè)品分銷的主要類型。例如:大型設(shè)備、專用工具及技術(shù)復(fù)雜需要提供專門(mén)服務(wù)的產(chǎn)品,都采用直接分銷,消費(fèi)品中有部分也采用直接分銷類型,諸如鮮活商品等。間接渠道,指生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)中間商環(huán)節(jié)把產(chǎn)品傳送到消費(fèi)者手中。間接分銷渠道是消費(fèi)品分銷的主要類型,工業(yè)品中有許多產(chǎn)品諸如化妝品等采用間接分銷類型。2、長(zhǎng)渠道和短渠道分銷渠道的長(zhǎng)短一般是按通過(guò)流通環(huán)節(jié)的多少來(lái)劃分,具體包括以下四層:零級(jí)渠道即由制造商一消費(fèi)者。一級(jí)渠道(MRC)即由制造商一零售商一消費(fèi)者。二級(jí)渠道即
43、由制造商一批發(fā)商一零售商一消費(fèi)者,多見(jiàn)于消費(fèi)品分銷。或者是制造商一代理商一零售商一消費(fèi)者。多見(jiàn)于消費(fèi)品分銷。三級(jí)渠道即由制造商一代理商一批發(fā)商一零售商一消費(fèi)者。3、寬渠道與窄渠道渠道寬窄取決于渠道的每個(gè)環(huán)節(jié)中使用同類型中間商數(shù)目的多少。企業(yè)使用的同類中間商多,產(chǎn)品在市場(chǎng)上的分銷面廣,稱為寬渠道。如一般的日用消費(fèi)品(毛巾、牙刷、開(kāi)水瓶等),由多家批發(fā)商經(jīng)銷,又轉(zhuǎn)賣給更多的零售商,能大量接觸消費(fèi)者,大批量地銷售產(chǎn)品。企業(yè)使用的同類中間商少,分銷渠道窄,稱為窄渠道,它一般適用于專業(yè)性強(qiáng)的產(chǎn)品,或貴重耐用消費(fèi)品,由一家中間商統(tǒng)包,幾家經(jīng)銷。它使生產(chǎn)企業(yè)容易控制分銷,但市場(chǎng)分銷面受到限制。(二)分銷渠道
44、的選擇1、影響分銷渠道選擇的因素影響分銷渠道選擇的因素很多。生產(chǎn)企業(yè)在選擇分銷渠道時(shí),必須對(duì)下列幾方面的因素進(jìn)行系統(tǒng)的分析和判斷,才能作出合理的選擇。市場(chǎng)。第一,購(gòu)買(mǎi)批量大小。購(gòu)買(mǎi)批量大,多采用直接銷售;購(gòu)買(mǎi)批量小,除通過(guò)自設(shè)門(mén)市部出售外,多采用間接銷售。第二,消費(fèi)者的分布。某些商品消費(fèi)地區(qū)分布比較集中,適合直接銷售。反之,適合間接銷售。工業(yè)品銷售中,本地用戶產(chǎn)需聯(lián)系方便,因而適合直接銷售。外地用戶較為分散,通過(guò)間接銷售較為合適。第三,潛在顧客的數(shù)量。若消費(fèi)者的潛在需求多,市場(chǎng)范圍大,需要中間商提供服務(wù)來(lái)滿足消費(fèi)者的需求,宜選擇間接分銷渠道。若潛在需求少,市場(chǎng)范圍小,生產(chǎn)企業(yè)可直接銷售。第四,
45、消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣。有的消費(fèi)者喜歡到企業(yè)買(mǎi)商品,有的消費(fèi)者喜歡到商店買(mǎi)商品。所以,生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)既直接銷售,也間接銷售,滿足不同消費(fèi)者的需求,也增加了產(chǎn)品的銷售量。產(chǎn)品。第一,產(chǎn)品價(jià)格。一般來(lái)說(shuō),產(chǎn)品單價(jià)越高,越應(yīng)注意減少流通環(huán)節(jié),否則會(huì)造成銷售價(jià)格的提高,從而影響銷路,這對(duì)生產(chǎn)企業(yè)和消費(fèi)者都不利。而單價(jià)較低、市場(chǎng)較廣的產(chǎn)品,則通常采用多環(huán)節(jié)的間接分銷渠道。第二,產(chǎn)品的體積和重量。產(chǎn)品的體積大小和輕重,直接影響運(yùn)輸和儲(chǔ)存等銷售費(fèi)用,過(guò)重的或體積大的產(chǎn)品,應(yīng)盡可能選擇最短的分銷渠道。對(duì)于那些按運(yùn)輸部門(mén)規(guī)定的起限(超高、超寬、超長(zhǎng)、超重)的產(chǎn)品,尤應(yīng)組織直達(dá)供應(yīng)。小而輕且數(shù)量大的產(chǎn)品,則可考慮采取間接分
46、銷渠道。第三,產(chǎn)品的技術(shù)性。有些產(chǎn)品具有很高的技術(shù)性,或需要經(jīng)常的技術(shù)服務(wù)與維修,應(yīng)以生產(chǎn)企業(yè)直接銷售給用戶為好,這樣,可以保證向用戶提供及時(shí)良好的銷售技術(shù)服務(wù)。第四,定制品和標(biāo)準(zhǔn)品。定制品一般由產(chǎn)需雙方直接商討規(guī)格、質(zhì)量、式樣等技術(shù)條件,不宜經(jīng)由中間商銷售。標(biāo)準(zhǔn)品具有明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格和式樣,分銷渠道可長(zhǎng)可短,有的用戶分散,宜由中間商間接銷售;有的則可按樣本或產(chǎn)品目錄直接銷售。第五,新產(chǎn)品。為盡快地把新產(chǎn)品投入市場(chǎng),擴(kuò)大銷路,生產(chǎn)企業(yè)一般重視組織自己的推銷隊(duì)伍,直接與消費(fèi)者見(jiàn)面,推介新產(chǎn)品和收集用戶意見(jiàn)。如能取得中間商的良好合作,也可考慮采用間接銷售形式。其他因素。第一,生產(chǎn)企業(yè)自身的能力
47、。企業(yè)本身資金雄厚,則可自由選擇分銷渠道,可建立自己的銷售網(wǎng)點(diǎn),采用產(chǎn)銷合一的經(jīng)營(yíng)方式,也可以選擇間接分銷渠道。企業(yè)資金薄弱則必須依賴中間商進(jìn)行銷售和提供服務(wù),只能選擇間接分銷渠道。生產(chǎn)企業(yè)在銷售力量、儲(chǔ)存能力和銷售經(jīng)驗(yàn)等方面具備較好的條件,則應(yīng)選擇直接分銷渠道。反之,則必須借助中間商,選擇間接分銷渠道。第二,國(guó)家政策規(guī)定。企業(yè)選擇分銷渠道必須符合國(guó)家有關(guān)政策和法令的規(guī)定。某些按國(guó)家政策應(yīng)嚴(yán)格管理的商品或計(jì)劃分配的商品,企業(yè)無(wú)權(quán)自銷和自行委托銷售;某些商品在完成國(guó)家指令性計(jì)劃任務(wù)后,企業(yè)可按規(guī)定比例自銷,如專賣制度(如煙)、專控商品(控制社會(huì)集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)力的少數(shù)商品)。另外,如稅收政策、價(jià)格政策、
48、出口法、商品檢驗(yàn)規(guī)定等,也都影響分銷途徑的選擇。2、分銷渠道選擇策略廣泛分銷策略。在密集分銷中,凡符合生產(chǎn)商的最低信用標(biāo)準(zhǔn)的渠道成員都可以參與其產(chǎn)品或服務(wù)的分銷。渠道成員間的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,產(chǎn)品的市場(chǎng)覆蓋率高。它以最大限度地便利消費(fèi)者的方式來(lái)推動(dòng)銷售的提升。獨(dú)家分銷策略。生產(chǎn)企業(yè)在一定地區(qū)、一定時(shí)間只選擇一家中間商銷售自己的產(chǎn)品。獨(dú)家分銷的特點(diǎn)是競(jìng)爭(zhēng)程度低。這種分銷方式有利于企業(yè)與經(jīng)銷商之間的聯(lián)合與合作,有利于公司與中間商長(zhǎng)久而密切關(guān)系的建立,一般服務(wù)要求較高的專業(yè)產(chǎn)品比較適合采用這種分銷策略。選擇性分銷策略。是指制造商從愿意合作的中間商中選擇一些條件較好的中間商去銷售本企業(yè)的產(chǎn)品。它是一種介于
49、寬與窄之間的銷售渠道。它一般適用于消費(fèi)品中的選購(gòu)品和特殊品,以及專業(yè)性強(qiáng),用戶比較固定,對(duì)售后服務(wù)有一定要求的工業(yè)產(chǎn)品。其他企業(yè)也可選用這一策略。人員推銷策略人員推銷是指企業(yè)推銷人員直接向消費(fèi)者推銷產(chǎn)品和服務(wù)的一種促銷活動(dòng)。推銷人員是企業(yè)一線營(yíng)銷者,利用他們的活動(dòng),直接面對(duì)面地勸說(shuō)或引導(dǎo)顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù),擴(kuò)大企業(yè)銷售,是促銷組合的重要方式。1、人員推銷的基本形式上門(mén)推銷。上門(mén)推銷是最常見(jiàn)的人員推銷形式。它是由推銷人員攜帶產(chǎn)品樣品、說(shuō)明書(shū)和訂單等走訪顧客,推銷產(chǎn)品。這種推銷形式可以針對(duì)顧客的需要提供有效的服務(wù),方便顧客,故為顧客廣泛認(rèn)可和接受。柜臺(tái)推銷。又稱門(mén)市,是指企業(yè)在適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)設(shè)置固定門(mén)市
50、,由營(yíng)業(yè)員接待進(jìn)入門(mén)市的顧客,推銷產(chǎn)品。門(mén)市的營(yíng)業(yè)員是廣義的推銷員。柜臺(tái)推銷與上門(mén)推銷正好相反,它是等客上門(mén)式的推銷方式。會(huì)議推銷。會(huì)議推銷是指利用各種會(huì)議向與會(huì)人員宣傳和介紹產(chǎn)品,開(kāi)支推銷活動(dòng)。2、人員推銷的程序?qū)ふ翌櫩汀ふ翌櫩途褪菍ふ铱赡苜?gòu)買(mǎi)的潛在顧客。接近準(zhǔn)備。接近準(zhǔn)備是指推銷人員在接近某一潛在顧客之前進(jìn)一步了解該顧客情況的過(guò)程,接近顧客。接近顧客是指推銷人員直接與顧客發(fā)生接觸,以便成功地轉(zhuǎn)入推銷面談。推銷面談。推銷面談是指推銷人員運(yùn)用各種方法說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程。處理異議。顧客異議是指顧客針對(duì)銷售人員提示或演示的商品或勞務(wù)提出的反面意見(jiàn)和看法。達(dá)成交易。達(dá)成交易是指顧客購(gòu)買(mǎi)的行動(dòng)過(guò)程。
51、推銷人員應(yīng)把握時(shí)機(jī),促成顧客的購(gòu)買(mǎi)行為。跟蹤服務(wù)。跟蹤服務(wù)是指推銷人員為已購(gòu)商品的顧客提供各種售后服務(wù)。促銷組合決策促銷組合決策,就是決定如何選擇和組合應(yīng)用以上這幾種溝通方式,達(dá)到企業(yè)有效進(jìn)行促銷的目的。(1)促銷目標(biāo)。促銷目標(biāo),是指企業(yè)促銷活動(dòng)所要達(dá)到的目的。在不同時(shí)期和不同的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)開(kāi)展的促銷活動(dòng)都有著特定的促銷目標(biāo)。促銷目標(biāo)不同,促銷組合也有差異。(2)目標(biāo)市場(chǎng)和產(chǎn)品類型。目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)是影響促銷組合決策的重要因素之一。目標(biāo)市場(chǎng)在銷售范圍大、涉及面多的情況下,應(yīng)以廣告促銷為主,輔以其他溝通方式;目標(biāo)市場(chǎng)相對(duì)集中,銷售范圍較小,需求量較大的應(yīng)以人員溝通為主,輔以其他溝通方式。如果目
52、標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者文化水準(zhǔn)較高、經(jīng)濟(jì)收入寬裕,應(yīng)較多運(yùn)用廣告和公關(guān)溝通為主的促銷組合;反之,應(yīng)多用人員推銷和營(yíng)業(yè)推廣為主的促銷組合。產(chǎn)品可以根據(jù)不同類型選擇不同的促銷組合方式,生產(chǎn)資料以人員推銷為主的促銷組合,因?yàn)樯a(chǎn)資料產(chǎn)品技術(shù)性較強(qiáng),購(gòu)買(mǎi)者數(shù)量較少,但購(gòu)買(mǎi)數(shù)量大且金額較高;生活資料以廣告為主的促銷組合,因?yàn)樯钯Y料市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)者人數(shù)眾多,產(chǎn)品技術(shù)性較簡(jiǎn)單,標(biāo)準(zhǔn)化程度較高。在生產(chǎn)者市場(chǎng)和消費(fèi)者市場(chǎng)上,公關(guān)促銷和營(yíng)業(yè)促銷都處于次要地位。當(dāng)然,也不能把問(wèn)題絕對(duì)化。一般產(chǎn)品技術(shù)性能復(fù)雜、價(jià)格較高的產(chǎn)品銷售,應(yīng)以人員推銷為主,輔以其他溝通方式的促銷組合;一般化的、價(jià)格較低的產(chǎn)品,應(yīng)以廣告溝通為主,輔以其他溝通
53、方式的促銷組合。(3)“推”或“拉”策略。在促銷中,企業(yè)一般采用“推”策略或“拉”策略。“推”策略是把中間商作為主要的促銷對(duì)象,把產(chǎn)品推進(jìn)分銷渠道,推上最終市場(chǎng)。“拉”策略是把消費(fèi)者作為促銷對(duì)象,引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi),從而拉動(dòng)中間商進(jìn)貨。兩者不同的促銷策略采用的是不同的促銷組合,“推”策略采用的是以人員推銷為主的促銷組合,而“拉”策略采用以廣告為主的促銷組合。企業(yè)對(duì)兩種策略有不同的偏好,有些偏重“推”策略,有些偏重“拉”策略。(4)產(chǎn)品的生命周期。在產(chǎn)品生命周期的不同階段,有不同的促銷目標(biāo),因而應(yīng)采取不同的促銷組合策略。在產(chǎn)品投入期,新產(chǎn)品剛剛打入市場(chǎng),應(yīng)采用廣告溝通為主的促銷策略,重點(diǎn)宣傳產(chǎn)品的性
54、質(zhì)、功能、服務(wù)等,以引起消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的注意。在產(chǎn)品成長(zhǎng)期,在消費(fèi)者已對(duì)產(chǎn)品有所了解的基礎(chǔ)上,廣告宣傳應(yīng)轉(zhuǎn)向以宣傳企業(yè)產(chǎn)品特色,樹(shù)立品牌為主,從而使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品形成偏好。這時(shí)應(yīng)增加促銷費(fèi)用,并配合人員推銷,以擴(kuò)大銷售渠道。當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成熟期,即產(chǎn)品已全部打入市場(chǎng),銷售從鼎盛轉(zhuǎn)而呈下降趨勢(shì)。這時(shí)廣告促銷應(yīng)和營(yíng)業(yè)推廣等方式配套使用以達(dá)到更好的促銷效果。在產(chǎn)品衰退期階段,同行競(jìng)爭(zhēng)已到了白熱化程度,替代產(chǎn)品已出現(xiàn),消費(fèi)者的興趣已轉(zhuǎn)移,這時(shí)企業(yè)應(yīng)該削減原有產(chǎn)品的促銷費(fèi)用,少量采用提示性廣告,對(duì)于一些老用戶,營(yíng)業(yè)推廣方式仍要保持。項(xiàng)目概況(一)項(xiàng)目基本情況1、承辦單位名稱:xxx集團(tuán)有限公司2、項(xiàng)目性質(zhì)
55、:技術(shù)改造3、項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn):xx4、項(xiàng)目聯(lián)系人:韋xx(二)項(xiàng)目選址項(xiàng)目選址位于xx。(三)項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資18453.40萬(wàn)元,其中:建設(shè)投資14371.41萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的77.88%;建設(shè)期利息207.03萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的1.12%;流動(dòng)資金3874.96萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的21.00%。(四)項(xiàng)目資本金籌措方案項(xiàng)目總投資18453.40萬(wàn)元,根據(jù)資金籌措方案,xxx集團(tuán)有限公司計(jì)劃自籌資金(資本金)10003.28萬(wàn)元。(五)申請(qǐng)銀行借款方案根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算,本期工程項(xiàng)目申請(qǐng)銀行借款總額8450.12
56、萬(wàn)元。(六)項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營(yíng)業(yè)收入(SP):33100.00萬(wàn)元。2、年綜合總成本費(fèi)用(TC):27126.18萬(wàn)元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(rùn)(NP):4363.54萬(wàn)元。4、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):17.73%。5、全部投資回收期(Pt):6.02年(含建設(shè)期12個(gè)月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)(BEP):13014.28萬(wàn)元(產(chǎn)值)。公司簡(jiǎn)介(一)基本信息1、公司名稱:xxx集團(tuán)有限公司2、法定代表人:韋xx3、注冊(cè)資本:910萬(wàn)元4、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局6、成立日期:2013-10-37、營(yíng)業(yè)期限:2013
57、-10-3至無(wú)固定期限8、注冊(cè)地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡(jiǎn)介企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,既是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的必由之路,也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展的必然選擇;既是順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)的外在要求,也是提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的內(nèi)在需求;既是企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的重要途徑,也是企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的戰(zhàn)略需要。遵循“奉獻(xiàn)能源、創(chuàng)造和諧”的企業(yè)宗旨,公司積極履行社會(huì)責(zé)任,依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信,節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境,以人為本、構(gòu)建和諧企業(yè),回饋社會(huì)、實(shí)現(xiàn)價(jià)值共享,致力于實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)三大責(zé)任的有機(jī)統(tǒng)一。公司把建立健全社會(huì)責(zé)任管理機(jī)制作為社會(huì)責(zé)任管理推進(jìn)工作的基礎(chǔ),從制度建設(shè)、組織架構(gòu)和能力
58、建設(shè)等方面著手,建立了一套較為完善的社會(huì)責(zé)任管理機(jī)制。公司將依法合規(guī)作為新形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的基本保障,堅(jiān)持合規(guī)是底線、合規(guī)高于經(jīng)濟(jì)利益的理念,確立了合規(guī)管理的戰(zhàn)略定位,進(jìn)一步明確了全面合規(guī)管理責(zé)任。公司不斷強(qiáng)化重大決策、重大事項(xiàng)的合規(guī)論證審查,加強(qiáng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控,確保依法管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)格貫徹落實(shí)國(guó)家法律法規(guī)和政府監(jiān)管要求,重點(diǎn)領(lǐng)域合規(guī)管理不斷強(qiáng)化,各部門(mén)分工負(fù)責(zé)、齊抓共管、協(xié)同聯(lián)動(dòng)的大合規(guī)管理格局逐步建立,廣大員工合規(guī)意識(shí)普遍增強(qiáng),合規(guī)文化氛圍更加濃厚。(三)公司主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額7117.845694.27
59、5338.38負(fù)債總額4195.943356.753146.95股東權(quán)益合計(jì)2921.902337.522191.43公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年度2019年度2018年度營(yíng)業(yè)收入23091.5318473.2217318.65營(yíng)業(yè)利潤(rùn)4153.033322.423114.77利潤(rùn)總額3527.212821.772645.41凈利潤(rùn)2645.412063.421904.70歸屬于母公司所有者的凈利潤(rùn)2645.412063.421904.70組織機(jī)構(gòu)管理(一)人力資源配置根據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法的要求,本期工程項(xiàng)目勞動(dòng)定員是以所需的基本生產(chǎn)工人為基數(shù),按照生產(chǎn)崗位、勞動(dòng)定額計(jì)算配備相關(guān)人
60、員;依照生產(chǎn)工藝、供應(yīng)保障和經(jīng)營(yíng)管理的需要,在充分利用企業(yè)人力資源的基礎(chǔ)上,本期工程項(xiàng)目建成投產(chǎn)后招聘人員實(shí)行全員聘任合同制;生產(chǎn)車間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運(yùn)轉(zhuǎn)”配置定員,每班8小時(shí),根據(jù)xxx集團(tuán)有限公司規(guī)劃,達(dá)產(chǎn)年勞動(dòng)定員266人。勞動(dòng)定員一覽表序號(hào)崗位名稱勞動(dòng)定員(人)備注1生產(chǎn)操作崗位173正常運(yùn)營(yíng)年份2技術(shù)指導(dǎo)崗位273管理工作崗位274質(zhì)量檢測(cè)崗位40合計(jì)266(二)員工技能培訓(xùn)1、為了得到文化技術(shù)素質(zhì)較高、操作熟練的操作人員和技術(shù)人員,必須高度重視對(duì)人員的培訓(xùn)工作,這是提高企業(yè)效益、保證安全生產(chǎn)的重要手段,也是提高企業(yè)管理水平和保證經(jīng)濟(jì)效益的重要環(huán)節(jié),因此
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