1、 更多資料料請訪問問.(.) 區域運營營中心組組織結構構和人員員崗位職職責區域運營營中心與與營銷中中心的組組織關系系區域運營營中心是是營銷中中心派駐駐在區域域的營銷銷代理機機構，銷銷售部負負責區域域運營中中心的日日常管理理，營銷銷中心的的其他部部門負責責區域運運營中心心的職能能管理。營銷中總監銷售部市場部售后服務部銷售行政部中總監營銷財務部區域運營中心區域運營營中心的的組織設設置標準區域域運營中中心的崗崗位設置置。區域域運營中中心標準準人員架架構由下下圖所列列崗位組組成。區域運營營中心人人員補充充標準。銷售部部根據公公司規定定的人均均銷售額額指標結結合各區區域銷售售通路的的差異在在年底出出具各

2、區區域人均均銷售額額標準，各區域域可以根根據實際際銷售額額得出本本區域允允許配備備的人員員數量，大區經經理結合合區域實實際對相相關人員員崗位作作調整。區域基礎礎性銷售售崗位。基本崗崗位由大大區經理理、區域域經理、通路銷銷售主管管、終端端銷售主主管和區區域零售售主管五五類崗位位組成。終端銷銷售主管管包含商商場銷售售、銷售售、區域域賣場/超市銷銷售三種種類別，終端銷銷售主管管一人可可以同時時兼管兩兩種以上上的終端端類別（由大區區經理分分配），其中，銷售與與區域賣賣場/超超市銷售售使用一一致的崗崗位職責責。零售售主管在在職能管管理上歸歸市場部部，負責責區域內內所有導導購員的的虛線管管理。區域基本本銷

3、售人人員數量量已經能能夠滿足足工作要要求，而而且區域域人員配配備仍有有富裕的的大區可可以設置置市場專專員和銷銷售行政政助理，承擔區區域內市市場策劃劃、活動動組織和和管理、人員培培訓、銷銷售行政政管理等等相關工工作，專專業化管管理區域域內相關關專業職職能工作作。大區經理市場專員區域經理區域經理終端銷售主管（商場）銷售行政助理終端銷售主管（賣場/超市）終端銷售主管（直營）通路銷售主管區域零售主管導購員商場導購員區域賣場/超市導購員區域運營營中心核核心職能能描述各區域運運營中心心直接面面對市場場，實施施市場策策略，反反饋市場場信息，完成各各項營銷銷任務指指標；營營銷中心心職能部部門是區區域運營營中心

4、的的支持保保障系統統，對區區域運營營中心提提供市場場策劃、信息支支持、物物流支持持、決策策支持以以及各種種相關的的后勤保保障支持持。1、經營營計劃落落實、執執行的職職能。2、區域域經營計計劃編制制和實施施的職能能。區域運營營中心要要負責本本地區的的經營計計劃編制制， 一般由由年度經經營計劃劃、月度度經營計計劃及財財務預算算、行動動計劃等等組成。 3、區域域信息搜搜集分析析職能。區域運營營中心必必須完成成銷售趨趨勢，費費用分布布等數據據分析工工作；負負責本地地區競爭爭信息搜搜集分析析，將信信息進行行分類輸輸機、存存檔和及及時反饋饋，為公公司提供供決議支支持。4、客戶戶管理及及服務職職能。省辦事處

5、處除執行行前述的的核心職職能外，還要承承擔直接接客戶的的管理、服務職職能，包包括開發發、渠道道管理等等。5、市場場內員工工培訓完完成率、升遷、流動率率控制。區域運營營中心必必須得配配合營銷銷中心定定期和不不定期對對區域人人員進行行崗位專專業知識識和公司司公共知知識培訓訓，提高高區域人人員職業業技能，盡力降降低關鍵鍵崗位人人員的非非正常流流動。6、信息息BaooMi工工作。區域主要要工作人人員必須須對各類類報表、數據、合同、協議進進行分地地區、時時間、類類型的檔檔存管理理，并以以BaaoMii管理辦辦法相相應要求求為準繩繩作好收收集、保保管工作作。區域人員員崗位職職責區域各級級人員的的崗位職職責

6、見下下表：大區經理理崗位職職責崗位名稱稱大區經理理崗位編號號所在部門門營銷中心心直接上級級銷售部經經理直接下級級區域經理理、市場場專員、銷售行行政助理理所轄人員員職責與工工作任務務：職責一職責表述述：完成區區域運營營中心的的各項銷銷售指標標 工作任務務1、與經經銷商談談判公司司的銷售售目標，銷售政政策，決決定區域域運營規規劃，將將區域銷銷售目標標分解到到區域內內的每個個一級經經銷商，并細化化到年度度、季度度和月度度2、制定定并實施施區域域運營年年度規劃劃，在在業務年年會上向向銷售部部提報3、檢查查和監督督區域業業務人員員，跟蹤蹤工作進進度，填填寫每每周市場場督察表表4、制定定區域產產品品項項調

7、整計計劃，并并負責與與經銷商商和業務務人員溝溝通，保保證品項項調整的的實行5、維護護公司與與經銷商商的關系系，在轄轄區內貫貫徹營銷銷中心精精神，保保證公司司政策得得到全面面執行職責二職責表述述：協調調和控制制區域運運營中心心費用工作任務務1、根據據總費用用預算和和審批權權限規定定，審核核區域人人員費用用申請，平衡各各項區域域費用2、監控控區域費費用的使使用情況況，對區區域費用用的使用用結果負負總責職責三職責表述述：負責責規劃渠渠道分銷銷網絡工作任務務1、制定定區域經經銷商、二級經經銷商規規劃，制制定區域域終端發發展規劃劃，報營營銷中心心同意 2、負責責按公司司的經銷銷商評估估分類標標準完成成區

8、域經經銷商年年度評估估，填寫寫并上報報經銷銷商評估估報告 3、負責責按公司司經銷商商檔案管管理制度度，建立立并直接接管理經經銷商檔檔案4、指導導并輔助助區域經經理完成成經銷商商開發和和評估職責四職責表述述：負責責區域內內的銷售售管理和和行政工工作工作任務務1、按照照區域管管理規范范管理區區域的日日常行政政事務，負責人人員考勤勤，請假假審批、辦公用用品申購購等區域域行政事事務 2、負責責區域人人員的管管理懲扣扣考核，使區域域工作達達到規范范化、秩秩序化的的效果；3、主持持區域運運營中心心的月度度例會，總結前前期工作作，直接接解決區區域問題題4、制定定并執行行月度度營銷計計劃，在月初初例會上上向區

9、域域全體人人員公布布，每月月5日前前將月月度營銷銷計劃上報公公司5、每月月30日日前主持持區域銷銷售總結結會，填填寫當月月月銷銷售總結結報告，下月月2日前前將此總總結報告告上報公公司職責五職責表述述：指導導并規劃劃區域內內總促銷銷活動工作任務務1、指導導區域內內開展的的各類促促銷活動動，并協協助具體體談判2、主持持平衡區區域內的的促銷計計劃，避避免內部部活動沖沖突，保保證促銷銷效果的的最大化化職責六職責表述述：維護護公司在在區域的的品牌形形象和終終端形象象工作任務務1、監控控和協調調區域物物料的分分配和使使用，保保證物料料使用的的規范性性 2、負責責按照公公司規定定，選擇擇符合要要求的區區域供

10、應應商制作作區域物物料，并并報市場場部備案案3、負責責區域廣廣告發布布、軟文文推廣等等媒體聯聯系，負負責公司司品牌傳傳播在區區域的具具體落實實4、負責責處理意意外事件件，進行行區域的的危機公公關職責七職責表述述：維護護區域價價格體系系的穩定定工作任務務1、監控控、協調調區域內內通路那那么和終終端的零零售價格格，執行行公司的的價格政政策2、發生生沖、竄竄貨事件件時，在在跨區區域貨物物督察表表上簽簽署意見見、上報報銷售部部并具體體處理職責八職責表述述：負責責區域售售后服務務的管理理職責九職責表述述：根據據區域收收集的區區域市場場信息，在月度度銷售總總結中完完成市場場狀況與與競爭分分析報告告職責十職

11、責表述述：完成成營銷中中心交付付的其它它任務所需記錄錄區域運運營年度度規劃（一年年/次）、周周計劃（1次次/周）、每每周市場場督察表表（一一周/次次）、月度營營銷計劃劃（一一月/次次）、月銷售售總結報報告（一月/次）、經銷銷商評估估報告（1次次/年）、經經銷商檔檔案表（按實實際情況況）、跨跨區貨物物督察處處理表（按實際際情況）、區域經理理崗位職職責崗位名稱稱區域經理理崗位編號號所在部門門各區域直接下級級直接上級級大區經理理所轄人員員職責與工工作任務務：職責一職責表述述：完成公公司下達達至區域域的各項項銷售指指標工作任務務1、將區區域經銷銷商銷售售目標分分解到具具體終端端（直營營賣場、區域賣賣場

12、、超超市、商商場和通通路終端端），并并細化到到年度、季度和和月度2、確定定區域內內主要終終端和通通路的銷銷售負責責人，報報銷售部部備案3、代表表公司與與區域經經銷商做做好溝通通，幫助助經銷商商合理規規劃打款款和提貨貨，協調調貨物配配送，協協助經銷銷商管理理庫存，每月月月底填寫寫經銷銷商庫存存表4、負責責區域的的銷售決決策和工工作指導導，指導導區域業業務主管管完成工工作目標標職責二職責表述述：負責責建立區區域分銷銷網絡和和終端網網絡1、按公公司經銷銷商開發發程序完完成區域域新經銷銷商的開開發，填填寫經經銷商開開發評估估報告2、指導導通路業業務主管管協助分分銷商開開發和維維護新終終端網點點職責三職

13、責表述述：負責責區域內內的銷售售管理工工作工作任務1、按照照業務人人員輔導導規范，指導業業務人員員的日常常終端拜拜訪工作作 2、按區區域例會會制度主主持本區區域例會會，總結結前期工工作，直直接解決決區域問問題3、制定定并執行行本區域域的月月度營銷銷計劃，每月月3日前前將月月度營銷銷計劃上報大大區經理理4、每月月30日日前填寫寫當月月銷售售總結報報告，下月11日前將將此總結結報告上上報大區區經理職責四職責表述述：負責責區域內內的促銷銷活動的的策劃工作任務1、負責責區域消消費者促促銷的策策劃及門門店談判判、參與與促銷的的產品品品項調整整等 2、負責責區域通通路促銷銷的策劃劃、產品品品項確確定和談談

14、判經銷銷商3、根據據實際情情況協助助經銷商商策劃開開展區域域性促銷銷活動，協調平平衡經銷銷商與公公司間的的促銷計計劃職責五職責表述述：收集集本區域域銷售數數據和市市場信息息，總結結后上報報至大區區經理職責六職責表述述：完成成上級交交付的其其他任務務所需記錄錄（收集集）周計劃（1次/周）、區域域銷售目目標分解解（11次/年年）、月度營營銷計劃劃（11次/月月）、月銷售售總結報報告（1次/月）、經銷銷商庫存存表（從經銷銷商管家家婆軟件件中提取取1次/月）、經銷銷商開發發評估報報告（1次/年）終端銷售售主管（區域賣賣場/區區域超市市）崗位位職責崗位名稱稱區域終端端銷售主主管（區域賣賣場/超超市）崗位

15、編號號所在部門門各區域直接上級級區域經理理（大客戶戶部負責責績效考考核）直接下級級所轄人員員賣場導購購員職責與工工作任務務：職責一職責表述述：負責完完成區域域內對接接賣場的的各項銷銷售指標標(第四四項任務務僅適用用于分公公司業務務員)工作任務務1、負責責管轄范范圍內終終端銷售售目標的的達成，每日填填寫日日銷量報報表2、審核核門店訂訂單，協協助配送送商向公公司訂貨貨和貨物物配送，協助經經銷商處處理回單單及帳務務沖減操操作3、協助助區域經經理談判判新開門門店的進進場和出出樣4、每月月填報帳齡報報表，跟蹤客客戶應收收帳款，與未能能及時付付款的客客戶交涉涉、協調調并及時時上報職責二職責表述述：進行行轄

16、區門門店分類類，確定定優勢終終端，完完成相應應的門店店拜訪和和終端管管理工作作工作任務務1、根據據賣場分分類標準準確定區區域內門門店的分分類，形形成區域域賣場終終端分類類表，確確定優勢勢終端； 2、制定定并執行行終端拜拜訪計劃劃，填寫寫終端端拜訪記記錄；進行日日常門店店拜訪，溝通客客情3、確認認門店陳陳列品項項，協調調門店的的產品出出樣和備備貨，根根據公司司政策，談判個個別品項項調整和和專柜進進駐4、監督督終端零零售價格格，協調調直營賣賣場和區區域賣場場的終端端價格，維系價價格體系系的穩定定5、及時時協調配配送商運運回賣場場退換貨貨，避免免賣場的的無效庫庫存6、協助助經銷商商管理賣賣場的退退回

17、的貨貨物，每每月底填填寫退退貨及滯滯銷商品品庫存表表，上上報銷售售部7、介入入每月的的所管轄轄門店的的庫存盤盤點，月月底填寫寫門店店當月庫庫存表，上報報銷售部部職責三職責表述述：負責責全國促促銷活動動和區域域促銷活活動在終終端的具具體執行行工作任務1、負責責向營銷銷中心提提報區域域促銷活活動的相相關費用用申請表表2、檢查查經銷商商庫存，負責督督促經銷銷商準備備促銷產產品進貨貨3、負責責協調促促銷門店店的客情情溝通，協調促促銷庫存存和變價價操作，協調送送貨時間間； 4、負責責領用終終端促銷銷物料，安排陳陳列，爭爭取門店店更好的的促銷陳陳列位置置5、注意意跟蹤并并及時反反饋促銷銷活動效效果，效效果

18、不好好的門店店促銷應應及時與與門店負負責人溝溝通解決決措施并并跟蹤實實施，促促銷活動動結束應應該填寫寫促銷銷評估表表作為為促銷申申請表的的附件上上報；6、及時時與經銷銷商溝通通區域內內的促銷銷安排，平衡直直營賣場場和區域域賣場的的促銷計計劃職責四職責表述述：負責責本區域域導購員員的申請請和日常常管理評評估、提提出導購購員增減減和調整整建議工作任務1、根據據公司導導購員管管理規范范和實際際需要，提出門門店導購購員的申申請和調調整建議議2、在終終端拜訪訪中監督督并指導導導購員員的日常常工作，負責導導購員日日常工作作評估，填寫賣場檢檢查表； 3、每周周定期召召開管轄轄范圍內內的導購購員例會會，總結結

19、前期工工作，解解決終端端問題職責五職責表述述：收集集分析、上報區區域市場場信息，及時填填寫退退貨比例例表和和單品品排名表表職責六職責表述述：完成成上級交交付的其其他任務務所需記錄錄周計劃（1次/周）、促銷銷物料領領用登記記表（按實際際情況）、賣賣場終端端檢查表表（按按實際情情況）、終端端月度拜拜訪計劃劃（11次/月月）、終端拜拜訪記錄錄（按按實際情情況）、退貨貨比例表表（11次/月月）、單品排排名表（1次次/月）、導導購員派派駐申請請表（按實際際情況）、區區域賣場場終端分分類表（1次次/年）、日日銷量報報表（1次/日）、帳齡齡報表（分公公司才需需要做，1次/月）、大客客戶特殊殊費用申申請表（按

20、需需）、大客戶戶部促銷銷活動申申請表（全國）（按按需）、大客客戶區域域促銷活活動申請請表（按需）、市市場部促促銷費用用申請表表（按按需）、市場場部特殊殊費用申申請表（按需需）、市場部部專柜制制作申請請表（按需）、促促銷評估估表（按實際際情況）、退退貨及滯滯銷商品品庫存表表（11次/月月）、門店當當月庫存存表（1次/月）、終端銷售售主管（商場）崗位職職責崗位名稱稱區域終端端銷售主主管（商場）崗位編號號所在部門門各區域直接上級級區域經理理直接下級級所轄人員員商場導購購員職責與工工作任務務：職責一職責表述述：負責完完成區域域內對接接商場的的各項銷銷售指標標工作任務務1、完成成所負責責商場的的銷售目目

21、標達成成，每周周填寫周銷量量報表2、負責責商場的的客情聯聯系，填填寫客客戶拜訪訪記錄3、審核核商場門門店訂單單，協助助配送商商向蘇泊泊爾訂貨貨和配送送職責二職責表述述：負責責商場終終端的品品牌形象象工作任務務1、負責責商場客客情溝通通，保證證演示活活動及演演示、促促銷物料料使用的的規范性性2、配合合區域經經理談判判專柜、演示專專區進駐駐，合理理調整適適合商場場銷售的的產品品品項職責三職責表述述：負責責全國活活動和區區域促銷銷活動在在終端的的具體執執行工作任務務1、負責責向營銷銷中心提提報區域域促銷活活動的相相關費用用申請表表2、負責責協調促促銷活動動的商場場客情溝溝通，協協調促銷銷產品進進貨、

22、送送貨和領領用終端端促銷物物料3、跟蹤蹤并及時時反饋促促銷活動動效果，效果不不好的門門店應及及時與商商場溝通通解決措措施并跟跟蹤實施施，促銷銷活動結結束應該該填寫促銷評評估表作為促促銷申請請表的附附件上報報職責四職責表述述：負責責管轄范范圍內導導購員的的申請和和日常管管理，提提出導購購員增減減和調整整建議工作任務1、根據據公司導導購員管管理規范范和實際際需要，提出門門店導購購員的申申請和調調整建議議2、在終終端拜訪訪中監督督并指導導導購員員的日常常工作，負責導導購員日日常工作作評估，填寫商場終終端檢查查表；3、每周周定期召召開管轄轄范圍內內的導購購員例會會，總結結前期工工作，解解決終端端問題職

23、責五職責表述述：收集集、分析析并上報報市場信信息職責六職責表述述：完成成區域經經理交付付的其它它任務所需記錄錄周計劃劃（11次/周周）、商場終終端拜訪訪表（按實際際情況）、商商場終端端檢查表表（按按實際情情況）、商場場周銷量量報表（1次次/周）、促促銷物料料領用登登記表（按實實際情況況）、市場部部促銷費費用申請請表（按需）、市市場部特特殊費用用申請表表（按按需）、市場場部專柜柜申請表表（按按需）、促銷銷評估表表（按按實際情情況）、導購購員申請請表（按實際際情況）區域通路路業務主主管崗位位職責崗位名稱稱區域通路路業務主主管崗位編號號所在部門門各區域直接上級級區域經理理直接下級級所轄人員員職責與工

24、工作任務務：職責一職責表述述：完成管管轄范圍圍內的各各項銷售售指標 工作任務務1、負責責維護當當地經銷銷商和分分銷商的的合作，協助一一級經銷銷商簽訂訂二極分分銷協議議2、協助助一級經經銷商完完成通路路銷售目目標，每每周填寫寫通路路周銷量量報表2、制定定并執行行月度二二級經銷銷商拜訪訪計劃，填寫客戶拜拜訪記錄錄3、掌握握二級分分銷商的的主要銷銷售渠道道，了解解和控制制通路貨貨物流向向4、制定定二級分分銷商終終端開發發計劃，協助分分銷商開開發新終終端職責二職責表述述：保持持通路及及區域價價格體系系的穩定定工作任務務1、根據據公司規規定的價價格體系系政策，監督通通路終端端零售價價格，維維護價格格體系

25、的的穩定，嚴格防防范出現現“亂價擾擾市”的情況況 2、控制制區域內內沖、竄竄貨現象象，一旦旦發現立立即報告告上級并并填寫跨區域域竄貨督督察表，防止止事件擴擴散，職責三職責表述述：負責責對接區區域內一一級經銷銷商自營營終端的的管理工作任務務1、完成成對接區區域內一一級經銷銷商自營營終端（商場/區域賣賣場/超超市）的的銷售目目標達成成，在每每周填寫寫的通通路周銷銷量報表表中填填報銷售售完成情情況2、配合合區域經經理談判判對接區區域內終終端的專專柜、演演示專區區進駐，合理規規劃產品品品項3、負責責一級經經銷商自自營終端端的客情情聯系，填寫客戶拜拜訪記錄錄職責四職責表述述：指導導二級經經銷商的的終端管

26、管理工作任務務1、在通通路拜訪訪的同時時走訪二二級經銷銷商的主主要終端端，協助助并指導導監督并并指導二二級經銷銷商管理理終端 2、及時時將公司司的標準準物料下下發到通通路終端端職責三職責表述述：負責責區域通通路促銷銷和區域域經銷商商開展的的促銷活活動工作任務務1、負責責向營銷銷中心提提報區域域促銷活活動的相相關費用用申請表表 2、在公公司進行行通路促促銷時做做好經銷銷商的溝溝通工作作，幫助助經銷商商合理規規劃進貨貨3、跟蹤蹤并及時時反饋促促銷活動動效果，效果不不好的門門店應及及時與商商場溝通通解決措措施并跟跟蹤實施施，促銷銷活動結結束應該該填寫促銷評評估表作為促促銷申請請表的附附件上報報職責五

27、職責表述述：收集集、分析析區域市市場信息息，及時時填寫退貨比比例表和單單品排名名表職責六職責表述述：完成成區域經經理交付付的其它它任務所需記錄錄周計劃劃（11次/周周）、促銷物物料領用用登記表表（按按實際情情況）、通路路周銷量量報表（1次次/周）、二二級經銷銷商月度度拜訪計計劃（1月/次）、通路路客戶拜拜訪記錄錄（按按工作計計劃）、二級級分銷商商終端開開發年度度計劃（1次次/年）、退退貨比例例表（1次/月）、單品品排名表表（11次/月月）、市場部部促銷費費用申請請表（按需）、市市場部特特殊費用用申請表表（按按需）、市場場部專柜柜申請表表（按按需）、促銷銷評估表表（按按實際情情況）導購員崗崗位職

28、責責崗位名稱稱導購員崗位編號號所在部門門市場部直接上級級區域零售售主管直接下級級所轄人員員職責與工工作任務務： 職責一職責表述述：負責責終端形形象管理理工作任務維護終端端形象，確保單單品遵照照公司陳陳列標準準規范陳陳列，確確保出樣樣單品的的清潔、完整。2、確保保終端物物料遵照照公司陳陳列標準準，做到到清潔、整齊、到位，無破損損、缺失失；配合合公司階階段性推推廣，及及時更新新終端物物料；職責二職責表述述：產品品的日常常推薦工作任務1、熟練練掌握產產品知識識和推銷銷技巧，掌握基基本的售售后服務務知識，聯系實實際生活活主動熱熱情的向向顧客推推薦蘇泊泊爾產品品2、在有有演示的的終端，按演示示規范做做好

29、演示示工作3、按公公司規定定做好消消費者退退換貨工工作職責三職責表述述：負責責促銷活活動在終終端實際際執行工作任務1、配合合銷售主主管做好好促銷工工作，及及時與門門店相關關負責人人協調促促銷準備備，如價價格牌的的更換、贈品的的擺放、相關宣宣傳物料料的擺放放、相關關促銷信信息的告告知等；2、根據據促銷主主題及時時向消費費者傳達達相關信信息，配配合促銷銷活動的的展開；3、做好好促銷期期間的銷銷量統計計和贈品品管理工工作；及及時填寫寫促銷銷贈品領領用發放放登記表表職責四職責表述述：管理理門店庫庫存工作任務1、及時時補充貨貨架庫存存，在包包裝陳列列位上盡盡量陳列列最大面面積的蘇蘇泊爾包包裝2、主動動清

30、點倉倉庫庫存存，向門門店負責責人和銷銷售主管管建議訂訂貨職責五職責表述述： 負責終終端日常常信息收收集、反反饋工作任務及時填報報各類常常規性報報表，及及時向銷銷售主管管、零售售主管反反饋市場場信息職責六職責表述述：完成成區域經經理和零零售主管管交付的的其它任任務所需記錄錄文檔終端銷銷量月報報表（1次/月）、月份份競品動動態信息息反饋表表（11次/月月）、促銷品品發放登登記表（按實實際情況況）、零售主管管崗位職職責崗位名稱稱零售主管管崗位編號號所在部門門各大區直接上級級大區經理理直接下級級導購員所轄人員員職責與工工作任務務：職責一職責表述述：負責導導購員的的日常人人事管理理和行政政管理工工作工作任務務1、根據據區域要要求，完完成導購購員的招招聘、建建檔、晉晉升、調調