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文檔簡介
1、家庭保潔制度1、上班簽到、下班檢查早退情況,公司各工作點要設專人清點登記;違者員工每次扣發獎金十元,領班以上管理人員每次扣發獎金二十元;2、上班前要做好各種準備:服裝整潔、佩帶胸卡、工具齊備,工作服必須保證每周洗滌一次;上班前下班后要徹底整理辦公室、休息室、庫房的衛生;保潔點員工上崗期間,男同志不得留長發和胡須,女同志不得濃妝及佩帶夸張飾物,不得穿短褲和裙子;每一款違章一次扣獎金十元;3、嚴格落實各項規章制度,堅決服從各級領導的安排和指揮,按要求高質量的完成領導分配的各項工作;所有工作在領導安排后必須立即行動;有事要逐級請示匯報;4、堅守崗位、遵守工作紀律,工作時間不許打鬧、嬉笑、閑聊,違者罰
2、款二十元;決不允許吵架罵人之類的事情發生,違者罰款一百元后開除;不準干私活兒,不接待與工作無關人員,工作餐中不許喝酒,嚴禁隨地吐痰和亂扔廢棄物品,不許在工作區內閑逛,班上嚴禁購物,違者罰款十元;未經許可,不得動用甲方器材,違者根據甲方要求處罰;在狹窄處與他人相遇時,應主動禮讓,工作中有客人經過時,應立即停止作業讓其通過,違者罰款二十元,造成后果責任自負;無論任何原因,都不得與甲方工作人員、顧客、商戶發生口角和爭執,有問題應通過領導協調解決,違者罰款一百元后開除;工作中撿拾物品財物要及時歸還原主或上繳甲方保衛部門,分毫不得裝入自己腰包,違者視同盜竊,賠償全部損失、扣發全部工資后交保衛部門處理,責
3、任一律自負!5、工作時不許將有損地面的工具和物品推來拖去,必須將其拿離地面移動,違章一次罰款二十元;6、愛護甲方一切財物,做好防火防盜等安全工作,工作時嚴禁吸煙,公司及甲方物品不得占為己有,領取工具時,必須以舊換新,丟失損壞公共財產要自覺賠償,違反者扣除全部獎金,賠償損失后立即開除;7、工作時間不許擅自離開崗位,有事要向領導請假,請假時間不足半天算半天、不足一天算一天,未請假者按礦工處理;8、上班時間嚴禁打私人電話;發現一次,視時間長短罰款十至五十元;二、考勤制度:1、各工作點上班時間根據實際情況確定;星期天節假日根據工作任務情況安排是否休息;特殊情況由領班請示公司后可臨時安排;2、建立考勤登
4、記表,有專人負責落實,每月送公司作為發放工資和獎金的依據;考勤表不得復寫、謄抄、及別人帶寫,不得涂改、作假,違者除追回損失外,撤銷領班員職務、按員工基本工資發放3、全體人員要按規定時間上下班,無故遲到或早退一次視情罰款十至二十元,當月累計三次即行開除;4、請假必須寫請假條,說明天數和原因,事假每月不得超過三天,否則當月無獎金,超過五天的予以辭退;當月的請假條必須和考勤表一起上報,否則算事假;5、無故礦工一天扣三十元,曠工兩天即行開除!6、請病假應持醫院證明,否則按事假處理;7、遇有特殊情況,管理人員有權安排加班,無故拒絕一次,扣發當月獎金,拒絕兩次者予以辭退!三、獎懲制度:1、全月無遲到、早退
5、、曠工、及其他違章紀錄并圓滿完成任務者,發獎金二十到三十元;完成任務標準如下:工作服干凈并佩帶胸卡;地面干凈:無水跡、無污跡、無垃圾;凡是能用手摸到的部位不得有灰塵;所有垃圾容器的垃圾不得外露;不在地面上推拖物品行走;廁所內的糞便不得留超十分鐘,小便池內不得有尿銹;無違章紀錄。以上七條標準,公司領導和領班員必須嚴格檢查登記,并作為每月發放工資和獎金的依據,如有虛報,扣除領班全部獎金后撤職!2、提合理化建議并取得良好效益者、工作中受到領導和顧客好評及受到新聞單位公開表揚、拾金不昧等,視情給與不同的獎勵;3、白天干戶外單項活兒按正常出勤計算,趕上用餐時間每人補助餐費五元;高空作業人員的工資應在原平
6、均日工資的基礎上加至與聘請施工人員日薪平等的水平;4、領班員以上的管理人員要認真聽取各方建議或問題反映并及時予以答復解決,發現拒絕一次,扣發本月獎金五十元,發現兩次扣發全部獎金解除職務;5、除上級領導主動了解或本部門領導不予答復外,越級向上反映問題打亂管理秩序的任何人員,每次扣獎金二十元;6、不服從領導而無理取鬧者只發基本工資立即開除!7、所負責衛生區域沒完成七條標準中任一項,每次扣獎金十元;只要甲方因衛生問題口頭或書面向公司領導提出警告一次,經公司查證屬實,當事責任人當月無獎金,并扣除主管和領班員當月獎金的百分之三十;本點警告兩次,領班員和主管均無獎金;警告三次,撤換領班員并扣發主管兩個月的
7、獎金;同一責任員工連續受到甲方兩次警告者,當月無工資并開除!8、工作中弄虛作假欺騙領導者,違法亂紀造成不良影響者,追回經濟損失、只發基本工資予以辭退!9、在員工中散布不良影響、挑撥離間、拉幫結伙、打架罵人影響團結者,發現一次罰款一百元,發現兩次予以開除;10、工作時間舉止不雅、工作中偷懶?;瑳]發現一次罰款二十元;11、不許私自變賣公家物品、不得私自調換工作、不得偷干私活兒,違反任何一項,除追回經濟損失外,當月只發基本工資,是領班的撤銷其領班職務;12、公司所有人員如辭職,必須提前一個月書面申請,否則當月只發基本工資;合同到期前一個月,應提前聲明是否續簽,否則以自辭對待;當月違章三次者,解除勞
8、動合同予以辭退,凡是違章被辭者,只發當月出勤天數的基本工資;13、凡是丟點后留在甲方干的人員當月只發基本工資,押金一律不退!17、工作服只收成本費后歸個人,胸卡不收押金,但丟失后,由當事人賠償五十元;四、清潔管理的制度第一條明確要求日常垃圾處理專人負責、日產日清,定點傾倒、分類傾倒,定時收集、定時清運,按照規定的工作流程,履行保潔的崗位職責等。第二條定期檢查公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內容用記錄報表的形式固定下來,以便布置工作和進行定期檢查。五、清潔工作的重要性第一條清潔是最基本的辦公和生活環境清潔既是工作的需要,也是生活的需要,是用戶接觸最多的一個方面。整潔的周圍環境,不
9、僅使人身體健康,而且能使人賞心悅目,提高工作效率。所以,客戶對清潔看得很重,也往往最挑剔,一旦清潔搞得不好,就會引起投訴。我公司將盡最大努力為用戶提供一個整潔的工作和生活環境,滿足不同客戶的要求。第二條清潔是一門技術許多人認為,清潔工作就是掃帚掃掃、抹布抹抹,實際上,現代清潔工作涉及化學、物理、機械、電子等學科的知識。不同的建筑物材料需要使用不同的清潔劑,各種現代化的清潔設備(吸塵器、磨光機、吸水機、洗地毯機等)的操作使用,高層外墻清潔的危險性與復雜性等,使現代清潔工作具有相當程度的技術性。七、清潔器械和清潔用品第一條清潔器械的使用序號名稱用途使用方法1、吸塵器用于地面、墻面和其他平整部位吸灰
10、塵、污物的專用設備是清潔工作中最常用的設備之一。吸塵器啟動時能發出強勁的抽吸力,使灰塵順著氣流被吸進機內儲塵艙,達到清潔地面的目的。吸塵器品種很多,按抽吸力大小有普通型和強力型;按適用范圍有吸地面灰塵、吸地毯灰塵、清潔家具污物等不同類型;按功能多少有單一吸塵器和吸塵吸水兩用吸塵器等。2、吸水機清除積水的專用設備,主要用于吸取地面積水,對于吸取地毯水分加快干燥也非常有效是大樓管理中不可缺少的清潔工具之一。有單用吸水機和吸塵吸水兩用機,后者由于功能多,較受用戶歡迎。3、地毯清洗機主要用于協助清洗地毯4、拋光機專用作地面拋光的機器,有普通速度和高速之分拋光機啟動時馬達帶動底盤作高速旋轉,使底盤對地面
11、進行高速軟摩擦,達到拋光之目的。適用于花崗石、大理石等各種平整硬質地面的拋光,對于面積大的樓宇,尤為必要。5、擦地機用于地面清潔工作,是最常用的清潔設備之一,有單盤式和多盤式使用時,通過底盤安裝不同的刷子,可以進行地毯清潔、地坪打蠟及拋光?!炯彝ケ嵵贫取?、高壓沖洗機用于外墻、汽車和其他需高壓水沖洗的專用設備啟動時能產生強烈的沖擊水流,達到清除灰塵、泥漿和其他污垢雜質的作用。家庭保潔制度(二):家政服務管理制度家政服務中心內部管理制度家政服務中心規章制度為了樹立服務中心形象,加強和規范企業管理行為,健全和完善各項工作制度。促進服務中心持續,穩定,健康,快速的發展,特制訂本管理制度。一、服務中
12、心全體員工必須遵循服務中心章程,遵守服務中心的各項規章制度和決定。二、服務中心倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞服務中心發展違反服務中心章程的事。三、服務中心通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善服務中心的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大服務中心實力和提高經濟效益。四、服務中心員工之間要團結互助,互相尊重,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造的精神。五、服務中心實行“按勞取酬”“多勞多得”的分配制度。六、服務中心推行崗位責任制,實行考勤,考核制度,評先樹優制度,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。七、服務中心員工
13、應端正工作作風,提高工作效率,禁止怠工,反對辦事拖拉,不負責任的態度。八、服務中心提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費。九、員工必須維護服務中心的紀律,對任何違反服務中心的章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。工作制度樹立公司的良好形象,工作期間儀容儀表合乎規范,衣著得體,干凈整潔。待人接物態度謙和,舉止文明。一、按時上下班,不得遲到,早退,無故曠工。有事需請假,外出辦公者需填寫外出聯系單并由部門經理或總經理審核批準。二、辦公時間不得從事與本崗位無關的活動,上班時間不得干私活,看與工作無關的書籍書刊網頁。三、接電話,接待來賓時一律使用文明用語;客戶進門必須站立微笑
14、迎接,主動介紹公司情況。四、保持工作場所,設施,貨架及個人工作區域的衛生。五、工作期間應勤于業務,積極主動的完成工作任務。六、盡心、盡責,真誠合作,之力創造良好的集體環境,發揚團隊精神,根據公司需要及職責規定積極配合同時展開工作,不得拖拉,推諉,拒絕。對他人咨詢不屬于自己職責范圍的業務時應就自己所知告之咨詢對象,不得置之不理。理賠制度一、雇主要求一次性介紹服務的:服務費為一次性,雇主確定人員后繳費,半年內可更換3次,不存在退費。一次性服務中家政公司只承擔身份真實性和健康證明(乙肝五項檢查)責任,其他不承擔責任。二、雇主要求員工制管理的,雇主應為員工購買家政綜合險。若員工給雇主家人及財產造成損失
15、,處理方式如下:提交雇主、家政服務員雙方簽字的出險事故經過兩份。持雙方身份證明及服務合同。持雇主為家政服務員購買的家政綜合險單據。財物損失需提供發票,如果沒有發票將根據市價進行估價;人員傷亡的,需提供二級(含)以上醫院開據的與治療有關的病歷、診斷證明、處方、用藥明細及清單,住院收據及清單等。若家政服務員出險后,處理方法如下:服務合同。持雇主為家政服務員購買的家政綜合險單據。財物損失需提供發票,如果沒有發票將根據市價進行估價;人員傷亡的,需提供二級(含)以上醫院開據的與治療有關的病歷、診斷證明、處方、用藥明細及清單,住院收據及清單等。若家政服務員出險后,處理方法如下及其他有關法律、法規的規定,本
16、公司與客戶雙方在平等、自愿、公平、誠信的基礎上,簽訂合同。合同內容包括客戶基本信息以及選擇的服務項目、時間、費用等,根據您的需要為你選派合適的家政服務人員。家政服務員按照合同內容本著客戶至上,誠信為本的宗旨為客戶提供服務。根據合同客戶有權合理選定、要求調換家政服務員,有權追究家政服務員故意或重大過失給其造成的損失。客戶應按合同約定向家政服務員支付工資,不得以任何理由拖欠、克扣其工資??蛻舨坏脧娖燃艺諉T從事約定服務項目以外的服務。服務期滿若客戶續用本公司家政服務員,應提前10天與本公司續簽合同。家政服務員要多做少說,為客戶保密。人事聘用制度公司招聘錄用原則:精心組織策劃,全面科學考察,善于發
17、現人才,嚴格擇優錄用,寧缺毋濫。部門填申請表,提交用人部門交由行政負責人,由行政負責人簽復,報會計部門核算成本,核定費用(含擬聘人員工資)增加部門生產指標,后轉交申請部門,由部門主管簽字報總經理批復后,行政部門方可安排招聘。由行政負責人組織新員工的培訓,培訓范圍:業務介紹和公司介紹,新聘人員的業務介紹和培訓由聘用部門安排專門培訓,培訓時間由部門主管和行政負責人磋商決定。員工招聘應由明確的職位、崗位職責和學歷、經歷、技能、年齡等要求。有應聘意向者填寫應聘人員登記表。公司成立招聘組負責對人員進行篩選,至少由3人組成,分別來自人事、用人部門、公司領導。經培訓后,新聘人員必須提交工作計劃和培訓后感受,
18、此份新工作計劃經考核錄用后,納入個人檔案??己送ㄟ^者由所錄用部門報辦公室辦理正式入職手續并申請制作工作卡,行政建立檔案。辭辛工作必須提前30天向公司遞交辭職書并寫明原因,否則公司不發放該員工工資及費用。試用期內,因個人原因辭工,公司視情況支付工資和費用。職工培訓制度為加強公司人事管理,提高家政服務水平,因此要造就高素質的員工就要通過嚴格的培訓,使員工具備豐富的知識與業務技能,成為自強不息的從業人員。通過培訓室員工深刻體會到本公司及個人對社會所負的使命,并激發其求知欲、創造性。充實自己不斷努力向上,為做好本職工作奠定基礎。建立公司員工的培訓分類機制,采取對人員針對性的培訓,以滿足員工的服務能力與
19、不斷變化的市場。參加培訓的員工必須熱愛公司,立足本職,積極學習文化和業務技能知識。培訓期間嚴格執行培訓考勤制度和相關管理規定??荚u制度第一章總則一、目的1.對員工在一定時期內擔當職務工作所表現出來的能力,努力程度以及工作實績進行分析,做出客觀評價,把握員工工作執行和適應情況,確定人才開發的方針政策及教育培訓方向,合理配置人員,明確員工工作的方向;2.保障公司制度有效的運行;3.給予員工與其貢獻相應的激勵以及公平公正的待遇,以促進科技管理的公正和民主,激發員工工作的熱情和提高工作績效。二、用途1.合理調整和配置人員;2.提薪與獎罰;3.職務升降;4.員工的教育培訓、自我開發和職業生涯的設計。三、
20、原則1.公平、公正2.進行考核面談,使考核結果得到被考核者的認可3.督導員會負責對員工進行考核并輔導,使其按有效目標計劃開展工作。第二章考核范圍和周期四、凡家政員工均需考核五、績效考核分為月度考核和年度考核1.月度考核:對被考核者每月內的工作績效,工作態度和工作能力進行考核a.每月110日對員工上月工作進行考核,每月15日前公布考核結果b.計算方法為:實績考核得分x100%x績效工資總額c.考核時間若逢節假日,一次順延2.年度考核:對被考核者在年度內的工作績效與獎懲狀況給予評價,并統計、匯總各月績效考核得出被考核者年度績效考核的最終得分a.每年1月1日15日內對員工舉行年度考核,考核年度為1月
21、1日起至12月31日b.員工績效考核結果,將作為其加減工資的重要依據,工作未滿3個月者不得參加年度考核c.員工的年度綜合考核以其月度考核為基礎,由督導員給出綜合判斷第三章考核內容六、月度考核分為公司績效和客戶績效(權重見表一)表一序號123考核事項公司績效考核客戶績效考核附加獎勵考核權重3070/備注按基本工資比例核算按基本工資比例核算依據被考核人的工作計劃確定9.公司績效考核:占考核權重的30%,主要考核指標見表二,由督導員對員工進行考核表二序號評價目標權重備注123456789101112出勤服從管理責任心積極性原則性協調性紀律性學習能力本職業務能力創新能力判斷能力溝通能力10201010
22、555105555每月需交月工作計劃和總結詳情見公司績效考核表詳情見公司績效考核表詳情見公司績效考核表詳情見公司績效考核表詳情見公司績效考核表詳情見公司績效考核表詳情見公司績效考核表詳情見公司績效考核表詳情見公司績效考核表詳情見公司績效考核表詳情見公司績效考核表10.客戶績效考核:占考核權重的70%,主要考核指標見表三。由督導員根據客戶回訪單進行核算。表三序號12345678出勤行為規范言談舉止儀容儀表工作紀律工作技能工作質量工作效率10155520201510詳情見客戶績效考核表詳情見客戶績效考核表詳情見客戶績效考核表詳情見客戶績效考核表詳情見客戶績效考核表詳情見客戶績效考核表詳情見客戶績效
23、考核表詳情見客戶績效考核表評價目標權重備注第四章考核申訴在月度或年度績效考核過程中,員工如認為受不公平待遇或對考核制度結果感到不滿意,有權在考核期間或得知考核結果5個工作日內申訴,逾期視為默認考核結果,不予受理。本考核制度解釋權在人力資源部。財務管理制度.建立總賬、銀行帳、現金賬、二級明細賬、庫存商品實物帳等全套賬目。.做到帳表相符、帳帳相符、帳票相符、帳物相符,保證原始票據的審核性。.實物發放和現金收入及審批分離進行,各部門制作銷售收入和支出日報表、月報表、收款憑單、出入庫憑單由當事人、經手人、負責人簽字方可生效。由各部門負責人每月末向公司財務匯報。.做好產品實物和貸款的薄記統計工作,銷售情
24、況每月結算一次,及時回收應收帳款。各部門部開支費用一次性支出300元以上,要向公司請示批準后方可使用,對于未經請示私自動用公用款項的當事人輕者費用自負,情節嚴重者,追究其經濟及法律責任。.白條不做為做賬憑據和抵庫依據,各部門簽寫的白條由公司總經理確認批準后方可有效。.市場經營部備用金不得超過100元,每日下午5時前必須把當日的收入交回公司財務或存入銀行。支票和匯票的進賬單必須及時和開戶銀行核對,并留存備查。公司財務的備用金不得超過3000元。.支票實行票據和印鑒分離管理,使用時由出納開具,財務主管加蓋印鑒,家庭保潔制度(三):2017家政服務承諾書家政服務承諾書你們好!7月8日至10日,大連日
25、報連續3天對我市的家政亂象作了系列報道??吹搅擞浾叩纳疃日{查和分析,以及用戶、家政工以及專家學者對此問題開展的討論后,作為大連市家政行業的一份子,我們深受觸動。為了發展大連家政服務事業,提高市民生活水平,同時為我市失業人員和農民工轉移就業創造機會,位于中山區青泥洼橋大公街18號的大連家政市場,于今年5月28日建成并正式投入使用。大連家政市場的主管單位是大連市人力資源和社會保障局,前身是大連市公共職業介紹中心(戚秀玉公共職業介紹所),為了確立由公共就業服務機構管理的家政市場在就業服務中的主導地位,我們在此鄭重承諾:大連日報連續3天對我市的家政亂象作了系列報道。看到了記者的深度調查和分析,以及用戶
26、、家政工以及專家學者對此問題開展的討論后,作為大連市家政行業的一份子,我們深受觸動。為了發展大連家政服務事業,提高市民生活水平,同時為我市失業人員和農民工轉移就業創造機會,位于中山區青泥洼橋大公街18號的大連家政市場,于今年5月28日建成并正式投入使用。大連家政市場的主管單位是大連市人力資源和社會保障局,前身是大連市公共職業介紹中心(戚秀玉公共職業介紹所),為了確立由公共就業服務機構管理的家政市場在就業服務中的主導地位,我們在此鄭重承諾3.保潔具體內容有:室內整體地面清洗玻璃里外清洗窗框清洗墻壁清潔吊頂清洗廚房清潔衛生間清潔地磚清洗壁磚清洗油煙機清洗空調、暖氣片、地腳線、門、插座等的清潔4.專
27、業技術保潔服務有:地板拋光打蠟,羊毛地毯與化纖地毯清洗,家具上光打蠟,臺面上光打蠟,皮質沙發與布質沙發清洗,油煙機清洗,空調移機,外墻粉刷與外墻玻璃幕清洗5.特色保潔專區有:公司自創辦以來常年為小區、家庭、機關單位、寫字樓、車站、大型超市及其他一些大型區域提供長期和定期的保潔員工及小時工!竭誠歡迎所有客戶前來洽談與合作!6.質量的放心勝過價格的攀比!二、清潔標準:潔凈、無灰塵、無污點、無油漬,以客戶驗收、滿意為標準。三、質量保障:各項類保潔服務、先服務、您滿意再付費。只要您在濟南市區內我們隨叫隨到龍峰家政竭誠為您服務。家政服務中心家政服務承諾書1、以誠信服務為宗旨,認真做好服務工作。2、嚴格按
28、照家政服務保潔中心要求,及時為居民提供服務。3、上門為居民服務的專職服務人員必須衣著整潔大方,并配帶統一的工作胸卡;使用服務三聯單。4、上門為居民服務時,須持證上崗,經主人允許方可入室。服務過程中應做到熱情、周到、細致、準確、無誤、達標、到位。向居民耐心解釋或講解有關服務事項,說話和藹、用語文明、不損害居民的設施物品;服務完畢后,清理好服務現場,恢復原貌,并自覺維護家政服務中心的形象。5、為居民提供的服務,必須是經過居民家庭主人認定,符合家政保潔服務標準,并具有居民在意見卡登記及簽字。6、為居民提供服務時,嚴格按規定的價格或收費標準收費,不亂收費或索要,收受禮物等。7、違反上述承諾,經居民雇主
29、投訴查實后,家政服務人員獨自承擔所帶來的一切后果。(包括其他法律責任)。家政員入職承諾書本人承諾自愿在長春安子新家政服務有限公司接受家政服務工作并服從公司統一安排與管理,因需證明本人身體健康狀況,本人自愿交納體檢費60元,由長春安子新家政服務有限公司統一安排指定醫院體檢。體檢報告原件由長春安子新家政服務有限公司代為保管;本人承諾上崗前如自行離職、違規被開除,本人同意支付如下費用:長春安子新家政綜合服務費:30元/天本人承諾自愿將身份證復印件交給長春安子新家政服務有限公司辦理保險等相關手續保管;經辦人:承諾人:年月日長春安子新家政入職承諾書三、本人承諾自愿在長春安子新家政服務有限公司接受家政服務
30、工作并服從公司統一安排與管理。因需證明本人身體健康狀況,本人自愿交納體檢費60元,由長春安子新家政服務有限公司統一安排指定醫院體檢。體檢報告原件由長春安子新家政服務有限公司代為保管;本人承諾上崗前如自行離職、違規被開除,本人同意支付如下費用:長春安子新家政綜合服務費:30元/天三、本人承諾自愿將身份證復印件交給長春安子新家政服務有限公司辦理保險等相關手續保管;經辦人:承諾人:年月日(注:此單一式兩份,店面及財務各一份)家庭保潔制度(五):2017小區保潔合同范本小區保潔合同范本本篇范文由第一公文網整理小區保潔合同,保潔公司與社區方簽訂保潔協議,下面是小區保潔合同范本小區保潔合同范本甲方:乙方:
31、本合同經雙方友好協商,本著平等互利等價有償的原則,特訂立如下合同:一、合同的宗旨及原則本合同經雙方友好協商,本著平等協商等價有償的原則,就乙方對提供日常保潔服務,協商如下:二、合同的范圍本合同規定的服務范圍、作業內容及清掃周期以清潔標準及定期作業指導書為準。三、合同履行期限:清潔標準及定期作業指導書為準。三、合同履行期限規定的作業項目和標準,確保衛生質量,達到客戶滿意。.乙方在內服務人員不少于人,非內公共區域內日常保潔工作(如:有償特約服務)由乙方從公司總部另調人員完成,并保證各項工作質量。.乙方人員要統一著裝,衣帽整潔,佩帶本公司名牌,進入工作現場的出入證由甲方配發,遵守甲方各項內部規章制度
32、,乙方不得在甲方服務區域內未經甲方同意擅自承攬業務。.乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位,若乙方主管負責人不在作業現場,乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監督指導,并按甲方的保潔工作標準進行檢查。.乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質量檢查和保潔工作緊急情況的處理,并于每月25日之前將當月保潔工作總結和下月保潔工作計劃以書面形式報告甲方。.乙方員工在工作期間發生工傷事故全部費用由乙方承擔,乙方用供應簽訂勞動合同,并辦理各種用功手續,如因用工不當,給甲方造成損失由乙方承擔。.乙方在承包的保潔工作范圍內,甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準,/fanwen/1578/被有關社會職能部門
33、(環衛、城管等)進行處罰的罰款由乙方承擔。.乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準(實際上經過限期整改可以達到保潔質量標準的),經甲方兩次口頭警告通知,仍未達到標準,將以書面形式通知乙方,每發出一次書面通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務費的0.5%-1%。.乙方教育員工愛護區內建筑物及室內外各種設施,注意節水節電。.由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶、物品造成損失,乙方應承擔賠償責任。.乙方作業人員須經專業培訓和具有專業知識人員承擔。.乙方作業應遵守甲方規定的時間要求,如有變更,雙方協商解決。.乙方在作業中應嚴格要求工作人員,做好各種防護措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加強管理,安全生產。.乙方為保證施工質量,須根據不同材質,采用相適應的清潔原料和操作方法。.乙方負責提供保潔所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和客用品(如:大、小垃圾袋、衛生紙、香球、光亮劑、清潔劑等)。五、合同總價本合同月總金額為人民幣元整。六、付款方式.甲方在合同生效后,如未發現保潔質量問題,以轉賬支票方式于每月日前(如遇休息日或節假日,付款日期順延)全額向乙方支付當月的日常保潔服務費人民幣元整。如發現保潔質量問題,甲方按照月保潔費的10%先行扣款,然后雙方協商。.甲方于每月日(如遇休息日或節假日,付款日期順延)向乙方支付代乙方收取客戶有償特約服務費用的
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