1、試論企業文化管理的構建與意義論文關鍵詞：企業文化管理；構建；意義論文摘要：企業文化理念的更新開展與借助新型企業文化深化企業管理，是企業文化建立的兩翼，只有緊抓理念的升華與理論的深化，才能形成真正意義上的現代企業文化，因為它是發揮企業核心專長與技能的源泉，是企業可持續開展的根本驅動力。針對目前我國企業在創立和理論企業文化中的問題，企業文化建立有一個漸進的過程，需要企業上下共同努力。只有實在致力于加強企業文化管理，才能有助于我們在劇烈競爭的21世紀中永遠立于不敗之地。加強企業文化建立，推進企業文化管理，成為現代企業走向成功的強大動力和重要法寶。企業文化管理直接關系到企業的凝聚力和市場競爭力，作為企

2、業管理者，最重要的才能就是影響、創造以及管理企業文化的才能，最重要的職責就是要努力建立以人為本的優秀企業文化，努力創造企業文化管理的新境界。一、源頭活水：企業文化管理的重要作用企業文化是企業在其長期經營過程中，在總結經營成功、失敗的經歷教訓的根底上，由企業群體所認可的特有的共同信仰、價值觀念、行為標準和獎懲規那么，并由企業經營者提煉和培育起來的一種合適于本企業特點的管理理論和管理方法的凝結和升華。它以有形無形彌漫于企業特有的氣氛中，促使廣闊員工為自己所承受的信仰而自覺工作，產生出強烈的使命感，激發出最大的想象力和創造力，在工作中實現自己的人生理想和人生價值。因此，高度重視企業文化建立與管理，才

3、能給企業注入汩汩活力，不斷增強企業競爭實力，使其在經濟全球化的浪潮中，在競爭劇烈的形勢下永遠立于不敗之地。美國哈佛商學院著名教授、世界知名管理行為和指導科學權威約翰科特在其?企業文化與經營業績?一書中曾大膽預言，企業文化在將來十年內很可能成為決定企業興衰的關鍵因素。企業文化可以說是由企業管理思想和管理理論兩個部分構成的。從管理思想的角度看，企業文化是企業管理部門通過自己的管理理論，精心培植、倡導、塑造的一種為全體成員共同遵守、奉行的價值觀念、根本信念和行為準那么。加強企業文化建立，就要隨著時代的變遷，更新企業管理思想，而它來源于對社會開展方向的把握、來源于傳統文化、外來文化的影響積極回應以及對

4、當代社會文化變遷過程的深化理解。將先進的管理思想浸透到企業員工中，向他們傳達符合大局的觀念準那么，能產生極大的凝聚力，充分調動人的積極性。借助企業文化的管理理念比傳統管理的命令、監視、懲罰更人性化，更符合現代人群的特點，同時也更有牽引約束力和彈性力度。制度強迫人往往到達最低標準，文化那么引導人到達最高標準。企業文化賦予員工以理想憧憬，給日常工作以高遠意義，是組織員工思想、行為的根據，也是激發其創造力的源頭活水。企業管理思想在員工中潛移默化，形成共同認知，使得員工知道企業提倡什么，反對什么，怎樣做才能符合組織的內在標準要求，怎么做可能違犯企業的宗旨和目的。在這種文化氣氛中，即使持守相悖的人也會漸

5、漸身不由己地融入這一企業文化中。文化變革、企業管理思想的更新，對于企業的生存與開展作用宏大。美國通用電氣公司首席執行官杰克韋爾奇曾明確地指出：“假如你想讓列車再快10公里，只需要加大油門；而假設想使車速增加一倍，你就必需要更換鐵軌了。資產重組只可以進步一時的公司消費力，只有文化上的改變，才能維持高消費力的開展。而韋爾奇企業文化的管理理論，那么更雄辯地說明，他對該公司企業文化所作成功的改革，創造了企業界的奇跡，使其公司連年高居全球企業500強第一位。由此可見，伴隨著企業文化管理理念的不斷更新與企業文化管理理論的不斷深化，企業的開展才是行之長遠的。從理論角度看，企業文化主要包含企業宗旨、價值觀念、

6、行為規那么、道德標準、人員素質、企業形象等要素，它并不是一個完全抽象的華美詞藻，它的存在是為企業的生存和開展效勞的。企業的生存就是為了實現自身價值，而企業的價值更多表達在自身的績效上。假如一個企業的產品在競爭中很容易被其他產品替代，那企業就失去了生存的意義。企業在開展中要追求擴大自身的價值，致力于超越或者替代自己的競爭對手。而技術的引入，高盈利性，高增長性，高人才儲藏，高社會責任，高品牌價值等等，都是企業高價值的象征；同樣，企業中的每個團隊和個人也在致力追求更高的集體價值和個人價值。企業如何才能實現更高的價值，問題的答案就是“關于價值的觀點，也就是企業價值觀企業文化的核心了。而企業文化恰恰集中

7、反映了企業的關鍵價值要素，如何把企業的價值提升和員工的價值提升有機結合，是企業管理人員最需要解決的問題；他也只能以其創造的經濟成果來證明自己存在的價值和權威，假設未能創造經濟成果，就是管理的失敗。歸根結底，企業文化的作用，在于可以增強企業的凝聚力，進步企業的核心競爭力，同時可以推動社會主義文明建立。但它的績效不是表達在企業文化的體系和手冊上，而是表達在解決企業的實際問題上，其本質是為持續提升企業核心價值效勞的。加強企業文化建立，更重要的是從理論上以企業文化為手段實現企業的現代化管理，從而更好地實現企業價值和員工自身價值，這正是企業管理深化開展的必然結果。二、水流花開：企業文化管理的構建將熔鑄著

8、傳統與現代的文化理念浸透到企業管理中，以文化管理推動企業管理晉級，實現企業管理的最高境界，才能使企業保持長久的生命力。企業文化管理的建構，是企業文化建立的實在步驟，具有決定性的意義。沒有企業管理的理論，其文化理念只能停留在編印成冊的種種大精裝本及行為手冊上，或者夸耀于企業文化的宣傳墻上，即使員工學習、考察過了，也根本認同了，也會發生學是學、干是干，沒有實效的情形。而讓企業文化真正深化到企業管理的各個方面，實現企業文化管理的構建，讓大家實實在在感受到企業管理風氣、管理氣氛、管理行為和管理績效的變化，致力于用企業文化影響員工的思想觀念，使其為這種文化所引導，產生深化的認同感，成為這種文化的自覺執行

9、者和推動者，才能實現現代化的高效管理，企業的開展才能如水流花開一般，自然完美、水到渠成。1.知行合一，創造企業管理新境界。企業文化管理作為一種管理手段在我國企業中已得到廣泛應用，然而，與國外數十年文化管理經歷相比，我們才算剛剛起步。很多企業的文化管理還流于形式，沒有真正從內涵上把握企業文化管理，這與對企業文化管理理解的片面甚而錯誤有關。企業文化并不是一個裝飾品，它是為企業價值效勞的；它也不能停留在理念上，而要付諸施行，因此，要注意知行合一，注重企業文化的理論性品格，真正使企業文化浸透到企業現代化管理的各個環節，創造企業管理的新境界。國外企業從上世紀80年代中期開場，便轉入對企業文化產生作用的內

10、在機制地把握，研究企業文化與企業指導、組織氣氛、人力資源、企業環境、企業策略等企業管理過程的關系，對企業文化與企業經營業績的關系進展了量化的追蹤研究，提出了用于企業文化測量、診斷和評估的模型，進而開發出一系列量表，對企業文化進展可操作化的、定量化的深化研究，使其企業進入現代管理的新階段。中國的現代企業開展起步較遲，對企業管理方面的研究跟不上經濟開展的步伐，長期以來仍處于經歷和制度管理階段，對于企業文化管理這一全新的管理理念，在理解和承受上顯得困難重重，在理論上更是步履維艱。就企業文化而言，往往還只停留在表層形式，諸如企業文化“口號化、企業文化活動、企業形象設計這些企業文化物質、行為層的表現方式

11、，而沒有深化到精神層面。沒有將精神層面的東西落實于企業管理，也就是沒有表現出內在的價值與理念，這樣的企業文化也是沒有意義的，難以持續的，不能形成文化長久的推動力，對企業的開展自然也產生不了深遠影響。比擬完好的企業文化管理，是將創業過程中創業者個人形成的對人性的根本假設、價值觀、世界觀以及創業者集體形成的經營理念，通過各種活動和形式表現出來，效勞于企業管理。我國的企業管理者，需要加大企業文化的研究力度，學習國外企業文化管理的先進經歷，吸收他們的優點和長處，并注意理論聯絡實際，結合中國特殊的國情以及企業本身的特點，構建有自身特色的企業文化管理形式。例如，海爾集團在建構優秀企業文化的理論中，走在了全

12、國前列。首席執行官張瑞敏“不斷地布道，使員工承受企業文化，把員工自身價值的表達和企業目的的實現結合起來。并提出把“個人生涯方案與海爾事業規劃的統一作為海爾的企業口號和企業文化的核心。正是在這樣實在的企業文化管理中，海爾每一名員工承受企業的共同價值觀，并為實現企業的總體目的和個人的生涯方案而積極奮斗，齊心協力、勤奮工作，使公司從多年前一個只有800人、虧損147萬元的集體小廠，開展成為名列全國500強前列、品牌價值高達265億元的特大型企業。海爾集團正是在優秀企業文化的鼓勵下，在盡快提升企業文化建構品味的理論中，知行合一地步入了企業文化管理的新境界。2.以人為本，激活企業活力。知識經濟時代，以人

13、為本是企業文化管理的核心理念。傳統管理是以物為中心，以追求利潤最大化為目的，無視人的因素，如過分強調企業的制度和紀律，對員工采取命令式的管理方式，使企業與員工間變成純粹的雇傭與被雇傭關系，脫離了企業的文化紐帶。這樣企業自然會僵化，導致員工的積極性和自主性下降，損害企業的凝聚力。而當今世界的企業競爭，不再僅僅是產品和市場的競爭，更是人力資源的競爭，高質量的人才才是企業最大的資源，能否最大限度地發揮廣闊員工在企業中的主體作用，直接關系到企業文化管理的成敗。因此，必須樹立以人為本的管理思想，把人作為企業管理的主要議題，充分地尊重人、理解人、關心人，滿足員工的各種要求，把人的價值放在首位，而物的價值那

14、么次之。以人為本，尊重員工的自我價值，引導員工的自我管理，便能激發員工的創造力，從而表達出企業的核心競爭力。因此，以人為本的管理，是現代企業管理的重中之重。企業文化“強調了以人為本，重視企業的群體意識和人在管理中的作用，在運用現代管理技術和手段中特別突出了精神和文化的力量。成功的企業總是應該尊重人的，在這個企業里，要能聽到不同的聲音，企業的指導者要可以承受新思想所帶來的沖擊，這樣才能讓企業保持活力，也才能不斷地激發人的創造力。企業文化管理需要通過文化的浸透和導向來進展企業文化的傳播，企業文化管理中堅持以人為本理念的根本要求，就是要進展人本管理，即要求企業將管理的重點由制度層次轉移到觀念層次，由

15、著重直接收理人的行為轉變為著重管理人的觀念，重視企業人文精神的塑造，著重解決員工深層次思想認識問題，培養員工以企業為家的自主意識，形成強烈的主人翁責任感和團隊歸屬感。實行文化管理的著眼點在于“人，在于人的靈魂、情感、需求、潛能和人與人、人與組織之間的和諧協調。以人為本，加強企業文化管理，就要把精力投向人，理解人，關心人。要從員工的企業主體性地位出發，充分肯定每個職工的個人價值，認真考慮員工的需求，為他們的自我實現創造條件，使他們在共同價值觀念的作用下，陶冶情操、激發斗志，心情舒暢地努力工作，求得企業和個人的共同開展。惠普文化是相信、尊重個人，尊重員工被放到企業的首要位置。摩托羅拉公司的企業價值

16、觀是:尊重每一個員工作為個人的人格尊嚴，開誠布公，讓每位員工直接參與對話，使他們有時機與公司同心同德，發揮各自最大的潛能。而海爾因此構建出“創新文化，讓創新浸透到每位員工的行動中，每天有兩項專利的創造創造。這就是以人為本企業文化的魅力，也正是企業文化管理構建所要追求的。3.突出個性，增強企業核心競爭力。企業文化是在特定文化背景下，將企業自身開展階段、開展目的、經營策略、企業內外環境等多種因素綜合考慮而確定的獨特的文化管理形式。假如說企業文化的形式有些是可以標準化的話，那不同企業文化的價值內涵和根本類型那么各不一樣，構成了企業文化的個性化特色。嚴格來說，企業文化屬于企業的共性，它需要通過一個個企

17、業的“個體文化表現出來。每個企業應表現出自己獨具個性的文化色彩，才會有吸引力，即有個性才有生命力。企業文化的生命力在于它鮮明的個性和特征，只有充分個性化的企業文化才是真正具有企業自身特點的企業文化，才能增強企業核心競爭力，最終成為企業的無形財富，成為企業開展的源動力。國外先進經歷，還有傳統文化中的管理思想，對現代管理都有一定的借鑒意義，但是假如不注意環境上的差異和企業自身的特點強行套用，其結果可能不好，甚至起到相反的效果。比方有的管理人員從國外考察歸來，將外國的文化管理經歷直接應用于企業當中；有的管理人員喜歡將?三國演義?、?孫子兵法?中的一些謀略簡單應用到企業管理中，生搬硬套別人、前人經歷的

18、結果，自然于企業文化建立與增強企業競爭力無益。何況，不同企業文化是在不同文化背景下該企業獨具特色的管理形式，是企業的個性化表現，不能簡單復制，而只適用于各自的企業，是不同企業生存、開展條件及其歷史延續的反映。企業文化作為企業核心競爭力的組成部分具有不可模擬性，一個人分開一個企業，可以帶走他所掌握的技術、規章制度、方法措施，但企業文化不可能輕易照搬過去。而富有特色的、個性鮮明的企業文化，才極具競爭力。深諳個性文化色彩之道的企業管理者在長期經營管理理論中都非常注重構建富有特色、個性鮮明的優秀企業文化，都非常注意彰顯其獨特的企業文化魅力，使其企業文化的特質表現得更為淋漓盡致。如“炮制雖繁必不敢省人工

19、，品味雖貴必不敢減物力的要義，自然是北京同仁堂獨有的；而“裝點人生，效勞社會的寧波雅戈爾企業精神，既有行業特點，又獨具文化底蘊，都值得每個企業學習。具有鮮明企業文化個性的外國知名企業也很多，諾基亞的“科技以人為本，沃爾瑪的“低價銷售，保證滿意，以及“ib就是效勞的企業精神。它們的成功恰在結合了自身的行業特點：諾基亞在強調自身科技含量的同時，指出科技最終是為人效勞的，重視人；沃爾瑪作為大型連鎖超市，突出自身低價不低質的特色。企業的持續開展還由于企業文化合適企業現狀和將來的開展。市場是在不斷變化的，企業必須不斷揚棄過去，超越自我，提升原有的企業價值觀和企業文化。堅持創新、追求卓越、獨具個性，這才是

20、先進企業文化的應有的內涵。4創新組織，推進企業持續開展。知識經濟社會是一個學習的社會，學習不僅是個人生存和開展的需要，也是企業提升競爭力的重要因素。面向將來的成功企業創立出一種新式的、有別于一般現有組織機構的扁平式學習型企業組織，這有助于推進企業的可持續開展。學習型企業組織具有五種技能:自我超越，改善心智形式，建立共同愿景，團隊學習和系統考慮。創立新型的學習型企業組織，就能在共同愿景的感召下，樹立崇高的信念與使命，追求心靈的成長和自我價值的實現。與這種學習型企業組織相適應的是學習型文化，這種文化引導人們通過學習追求進步素質、開發才能與智慧。它強調“終身學習、“全員學習、“全過程學習，“團體學習

21、，能使團隊通過學習，進步整體的適應才能和創造才能；有利于形成良好的學習氣氛，進步各類人員的創新才能，激活企業系統運行的整個過程，實現企業群體智力的開發。學習型企業文化是企業可持續開展的保證，也是基于企業知識管理的企業文化的重要組成部分。創立學習型企業文化，不僅被視為業績最正確、競爭力最強、生命力最強、最具活力的企業組織形式，更重要的是，它使人們在學習的過程中，逐漸躍上更高層次的精神境界、升華生命的意義。隨著管理的核心變化為發揮人的主觀能動性，對個人及企業的知識程度提出更高的要求，將來企業文化建立中學習型組織必將進一步受到關注。三、根深葉茂：企業文化管理的意義21世紀，經濟全球化更加洶涌澎湃，國

22、內外市場的競爭和企業間的兼并進一步加劇，企業要在新的形勢下謀求生存和開展，實現企業的奮斗目的，沒有更加強大的企業文化，沒有卓越的企業價值觀、企業精神和企業信仰，再高明的企業經營戰略也無法成功。企業文化管理是企業管理深化開展的新階段，與第一階段的經歷管理階段、第二階段的科學管理階段不同，它既不是依靠個人的經歷和意志來指導整個企業，也不僅是依靠嚴密的制度標準員工的行為，而是在制度管理根底上開展而來的新管理形式，也可以看作是制度管理的更高階段。其根本思路是建立一套適應市場要求的適應性文化體系，以貫穿、整合、提升和完善企業的管理制度和行為標準，從而完美地表現這種適應性文化的要求，影響員工的思想觀念，使

23、企業到達從人到物的層面的統一，從而在文化管理的更深層次得到浸潤，推動企業飛速開展：企業文化管理的意義，在于使企業這一參天大樹得以根深葉茂。企業文化管理與傳統管理思想不同，已從強調對物的管理轉移到對人的管理，人在管理中的地位和作用越來越受到重視。傳統管理思想把人當做機器管理，是以追求效率為中心的，尋求企業管理數量化、準確化、硬性化。而隨著科學技術的不斷開展，面臨“把人作為開展的中心的知識經濟時代，高質量的人力資源對于企業的決定性作用越來越突出，企業文化管理強調尊重人，依靠人，凝聚人，鼓勵人，開展人，就便于充分發揮員工的創造性與積極性。以人為本的企業文化管理，為員工創造良好的工作條件，為他們樹立共

24、同的企業奮斗目的，激發其積極性和創造性，增強其主人翁意識，使他們在實現企業價值的同時完成自身的進步，實現自身的價值。企業文化管理以文化作為管理的手段，在制度管理的根底上，更重視精神動力的開發，并為其引導方向，從而創造具有企業自身特性的管理形式。富有特色、個性鮮明的企業文化，有著“個體文化的吸引力，具有獨特的生命力。企業管理者應該深諳其中道理，努力建立別具一格的企業文化，這就不但有力地促進了企業的開展進步，也給其他企業提供了非常有益的成功經歷。許多世界知名企業都各具企業文化特色，如索尼公司的企業文化強調開拓創新，尼桑公司的企業文化強調顧客至上，惠普公司的企業文化強調對市場環境的適應性，而ib公司的企業文化強調尊重人、信任人，擅長運用鼓勵手段。一種協作參與型的企業文化便具有獨特的魅力，在這樣的企業里信任和獎勵成為服從的根底，人