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文檔簡介

1、泓域/mPP項目人力資源管理手冊mPP項目人力資源管理手冊xxx有限責任公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110986700 一、 公司基本情況 PAGEREF _Toc110986700 h 3 HYPERLINK l _Toc110986701 二、 項目基本情況 PAGEREF _Toc110986701 h 5 HYPERLINK l _Toc110986702 三、 職業安全衛生標準的內容和分類 PAGEREF _Toc110986702 h 11 HYPERLINK l _Toc110986703 四、 職業安全衛生防護設施、器具和個體用品管

2、理臺賬的分類 PAGEREF _Toc110986703 h 13 HYPERLINK l _Toc110986704 五、 實施員工滿意度調查的目的和要求 PAGEREF _Toc110986704 h 14 HYPERLINK l _Toc110986705 六、 企業勞動關系調整信息系統設計 PAGEREF _Toc110986705 h 15 HYPERLINK l _Toc110986706 七、 用人單位內部勞動規則的含義 PAGEREF _Toc110986706 h 17 HYPERLINK l _Toc110986707 八、 用人單位內部勞動規則的內容 PAGEREF _T

3、oc110986707 h 18 HYPERLINK l _Toc110986708 九、 崗位評價方法的應用程序 PAGEREF _Toc110986708 h 22 HYPERLINK l _Toc110986709 十、 崗位評價結果誤差的調整 PAGEREF _Toc110986709 h 32 HYPERLINK l _Toc110986710 十一、 薪酬體系 PAGEREF _Toc110986710 h 34 HYPERLINK l _Toc110986711 十二、 績效薪酬體系設計 PAGEREF _Toc110986711 h 38 HYPERLINK l _Toc110

4、986712 十三、 企業員工工作任務的指派方法 PAGEREF _Toc110986712 h 40 HYPERLINK l _Toc110986713 十四、 人力資源配置的基本概念和種類 PAGEREF _Toc110986713 h 40 HYPERLINK l _Toc110986714 十五、 面試的基本程序 PAGEREF _Toc110986714 h 42 HYPERLINK l _Toc110986715 十六、 面試環境的布置 PAGEREF _Toc110986715 h 44 HYPERLINK l _Toc110986716 十七、 產業環境分析 PAGEREF _

5、Toc110986716 h 44 HYPERLINK l _Toc110986717 十八、 高端聚烯烴全產業鏈發展提速,巨頭瞄準該藍海市場 PAGEREF _Toc110986717 h 45 HYPERLINK l _Toc110986718 十九、 必要性分析 PAGEREF _Toc110986718 h 45 HYPERLINK l _Toc110986719 二十、 經濟效益分析 PAGEREF _Toc110986719 h 46 HYPERLINK l _Toc110986720 營業收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc110986720 h 46 HYP

6、ERLINK l _Toc110986721 綜合總成本費用估算表 PAGEREF _Toc110986721 h 48 HYPERLINK l _Toc110986722 利潤及利潤分配表 PAGEREF _Toc110986722 h 49 HYPERLINK l _Toc110986723 項目投資現金流量表 PAGEREF _Toc110986723 h 52 HYPERLINK l _Toc110986724 借款還本付息計劃表 PAGEREF _Toc110986724 h 54 HYPERLINK l _Toc110986725 二十一、 投資計劃 PAGEREF _Toc110

7、986725 h 55 HYPERLINK l _Toc110986726 建設投資估算表 PAGEREF _Toc110986726 h 57 HYPERLINK l _Toc110986727 建設期利息估算表 PAGEREF _Toc110986727 h 58 HYPERLINK l _Toc110986728 流動資金估算表 PAGEREF _Toc110986728 h 59 HYPERLINK l _Toc110986729 總投資及構成一覽表 PAGEREF _Toc110986729 h 60 HYPERLINK l _Toc110986730 項目投資計劃與資金籌措一覽表

8、PAGEREF _Toc110986730 h 62 HYPERLINK l _Toc110986731 二十二、 進度實施計劃 PAGEREF _Toc110986731 h 62 HYPERLINK l _Toc110986732 項目實施進度計劃一覽表 PAGEREF _Toc110986732 h 63公司基本情況(一)公司簡介企業履行社會責任,既是實現經濟、環境、社會可持續發展的必由之路,也是實現企業自身可持續發展的必然選擇;既是順應經濟社會發展趨勢的外在要求,也是提升企業可持續發展能力的內在需求;既是企業轉變發展方式、實現科學發展的重要途徑,也是企業國際化發展的戰略需要。遵循“奉獻

9、能源、創造和諧”的企業宗旨,公司積極履行社會責任,依法經營、誠實守信,節約資源、保護環境,以人為本、構建和諧企業,回饋社會、實現價值共享,致力于實現經濟、環境和社會三大責任的有機統一。公司把建立健全社會責任管理機制作為社會責任管理推進工作的基礎,從制度建設、組織架構和能力建設等方面著手,建立了一套較為完善的社會責任管理機制。公司自成立以來,堅持“品牌化、規模化、專業化”的發展道路。以人為本,強調服務,一直秉承“追求客戶最大滿意度”的原則。多年來公司堅持不懈推進戰略轉型和管理變革,實現了企業持續、健康、快速發展。未來我司將繼續以“客戶第一,質量第一,信譽第一”為原則,在產品質量上精益求精,追求完

10、美,對客戶以誠相待,互動雙贏。(二)核心人員介紹1、馬xx,中國國籍,無永久境外居留權,1961年出生,本科學歷,高級工程師。2002年11月至今任xxx總經理。2017年8月至今任公司獨立董事。2、崔xx,中國國籍,1976年出生,本科學歷。2003年5月至2011年9月任xxx有限責任公司執行董事、總經理;2003年11月至2011年3月任xxx有限責任公司執行董事、總經理;2004年4月至2011年9月任xxx有限責任公司執行董事、總經理。2018年3月起至今任公司董事長、總經理。3、鄒xx,中國國籍,無永久境外居留權,1970年出生,碩士研究生學歷。2012年4月至今任xxx有限公司監

11、事。2018年8月至今任公司獨立董事。4、黎xx,中國國籍,無永久境外居留權,1971年出生,本科學歷,中級會計師職稱。2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限責任公司財務經理。2017年3月至今任公司董事、副總經理、財務總監。5、錢xx,中國國籍,無永久境外居留權,1958年出生,本科學歷,高級經濟師職稱。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事長;2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事長;2016年11月至今任xxx有限公司董事、經理;2019年3月至今任公司董事。項目基本情況(一)項目承辦單位名稱xxx

12、有限責任公司(二)項目聯系人馬xx(三)項目建設單位概況未來,在保持健康、穩定、快速、持續發展的同時,公司以“和諧發展”為目標,踐行社會責任,秉承“責任、公平、開放、求實”的企業責任,服務全國。公司以負責任的方式為消費者提供符合法律規定與標準要求的產品。在提供產品的過程中,綜合考慮其對消費者的影響,確保產品安全。積極與消費者溝通,向消費者公開產品安全風險評估結果,努力維護消費者合法權益。公司加大科技創新力度,持續推進產品升級,為行業提供先進適用的解決方案,為社會提供安全、可靠、優質的產品和服務。企業履行社會責任,既是實現經濟、環境、社會可持續發展的必由之路,也是實現企業自身可持續發展的必然選擇

13、;既是順應經濟社會發展趨勢的外在要求,也是提升企業可持續發展能力的內在需求;既是企業轉變發展方式、實現科學發展的重要途徑,也是企業國際化發展的戰略需要。遵循“奉獻能源、創造和諧”的企業宗旨,公司積極履行社會責任,依法經營、誠實守信,節約資源、保護環境,以人為本、構建和諧企業,回饋社會、實現價值共享,致力于實現經濟、環境和社會三大責任的有機統一。公司把建立健全社會責任管理機制作為社會責任管理推進工作的基礎,從制度建設、組織架構和能力建設等方面著手,建立了一套較為完善的社會責任管理機制。公司自成立以來,堅持“品牌化、規模化、專業化”的發展道路。以人為本,強調服務,一直秉承“追求客戶最大滿意度”的原

14、則。多年來公司堅持不懈推進戰略轉型和管理變革,實現了企業持續、健康、快速發展。未來我司將繼續以“客戶第一,質量第一,信譽第一”為原則,在產品質量上精益求精,追求完美,對客戶以誠相待,互動雙贏。(四)項目實施的可行性1、不斷提升技術研發實力是鞏固行業地位的必要措施公司長期積累已取得了較豐富的研發成果。隨著研究領域的不斷擴大,公司產品不斷往精密化、智能化方向發展,投資項目的建設,將支持公司在相關領域投入更多的人力、物力和財力,進一步提升公司研發實力,加快產品開發速度,持續優化產品結構,滿足行業發展和市場競爭的需求,鞏固并增強公司在行業內的優勢競爭地位,為建設國際一流的研發平臺提供充實保障。2、公司

15、行業地位突出,項目具備實施基礎公司自成立之日起就專注于行業領域,已形成了包括自主研發、品牌、質量、管理等在內的一系列核心競爭優勢,行業地位突出,為項目的實施提供了良好的條件。在生產方面,公司擁有良好生產管理基礎,并且擁有國際先進的生產、檢測設備;在技術研發方面,公司系國家高新技術企業,擁有省級企業技術中心,并與科研院所、高校保持著長期的合作關系,已形成了完善的研發體系和創新機制,具備進一步升級改造的條件;在營銷網絡建設方面,公司通過多年發展已建立了良好的營銷服務體系,營銷網絡拓展具備可復制性。技術突破有望緩解進口壓力,茂金屬聚烯烴行業發展空間廣闊。近年國內政策端大力支持高端聚烯烴行業發展,自2

16、014年來中國石油石化院、哈石化、揚子石化、燕山石化等不斷取得技術突破,未來我國mPP領域有望實現技術突破,緩解國內進口依賴度高的局面。在政策支持和技術突破下,茂金屬聚烯烴產業近10年來的發展速度令人鼓舞,未來茂金屬聚烯烴行業有望加速發展。(五)項目建設選址及建設規模項目選址位于xxx,占地面積約95.00畝。項目擬定建設區域地理位置優越,交通便利,規劃電力、給排水、通訊等公用設施條件完備,非常適宜本期項目建設。項目建筑面積110186.37,其中:主體工程66872.69,倉儲工程29158.77,行政辦公及生活服務設施9306.13,公共工程4848.78。(六)項目總投資及資金構成1、項

17、目總投資構成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算,項目總投資41526.19萬元,其中:建設投資31424.41萬元,占項目總投資的75.67%;建設期利息852.67萬元,占項目總投資的2.05%;流動資金9249.11萬元,占項目總投資的22.27%。2、建設投資構成本期項目建設投資31424.41萬元,包括工程費用、工程建設其他費用和預備費,其中:工程費用27125.51萬元,工程建設其他費用3457.15萬元,預備費841.75萬元。(七)資金籌措方案本期項目總投資41526.19萬元,其中申請銀行長期貸款17401.39萬元,其余部分由企業自籌。(八

18、)項目預期經濟效益規劃目標1、營業收入(SP):93800.00萬元。2、綜合總成本費用(TC):77587.27萬元。3、凈利潤(NP):11863.68萬元。4、全部投資回收期(Pt):6.00年。5、財務內部收益率:21.14%。6、財務凈現值:17337.03萬元。(九)項目建設進度規劃本期項目按照國家基本建設程序的有關法規和實施指南要求進行建設,本期項目建設期限規劃24個月。(十)項目綜合評價主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積63333.00約95.00畝1.1總建筑面積110186.37容積率1.741.2基底面積36733.14建筑系數58.00%1.3投資強度萬元

19、/畝320.662總投資萬元41526.192.1建設投資萬元31424.412.1.1工程費用萬元27125.512.1.2工程建設其他費用萬元3457.152.1.3預備費萬元841.752.2建設期利息萬元852.672.3流動資金萬元9249.113資金籌措萬元41526.193.1自籌資金萬元24124.803.2銀行貸款萬元17401.394營業收入萬元93800.00正常運營年份5總成本費用萬元77587.276利潤總額萬元15818.247凈利潤萬元11863.688所得稅萬元3954.569增值稅萬元3287.4310稅金及附加萬元394.4911納稅總額萬元7636.481

20、2工業增加值萬元25828.6113盈虧平衡點萬元33093.51產值14回收期年6.00含建設期24個月15財務內部收益率21.14%所得稅后16財務凈現值萬元17337.03所得稅后職業安全衛生標準的內容和分類職業安全衛生標準是為消除、限制或預防生產勞動過程中的危險和有害因素,保護勞動者在勞動過程中的安全與健康,避免事故、傷亡和設備財產損壞,防止作業場所的職業危害,保證經濟社會發展而制定的技術標準。我國職業安全衛生標準分為國家標準、行業標準、地方標準、團體標準和企業標準。國家標準分為強制性標準、推薦性標準,行業標準、地方標準和團體標準是推薦性標準。職業安全衛生標準具有以下特點。(一)職業安

21、全衛生標準具有剛性的法律強制性勞動法明確規定:用人單位必須建立健全勞動安全衛生制度,嚴格執行國家勞動安全衛生規程和標準,對勞動者進行勞動安全衛生教育,防止勞動過程中的事故,減少職業危害;勞動安全衛生設施必須符合國家規定的標準。新建、改建、擴建工程的勞動安全衛生設施必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投人生產和使用。用人單位必須為勞動者提供符合國家規定的勞動安全衛生條件和必要的勞動防護用品,對從事有職業危害作業的勞動者應當定期進行健康檢查。從事特種作業的勞動者必須經過專門培訓并取得特種作業資格勞動者在勞動過程中必須嚴格遵守安全操作規程。勞動者對用人單位管理人員違章指揮、強令冒險作業,有權拒絕執

22、行;對危害生命安全和身體健康的行為,有權提出批評、檢舉和控告。國家建立傷亡事故和職業病統計報告和處理制度。縣級以上各級人民政府勞動行政部門、有關部門和用人單位應當依法對勞動者在勞動過程中發生的傷亡事故和勞動者的職業病狀況進行統計、報告和處理。(二)職業安全衛生標準具有較強的綜合性職業安全衛生標準是在技術、科學、經濟和管理等實踐活動的基礎之上,按照嚴格的程序制定、發布的。標準的內容涉及多種學科和專業領域與所有生產過程有密切的內在聯系,涉及勞動過程中的生產工藝、生產工具、生產設備,專用裝置、用具,工作場所環境條件,勞動防護用品等的安全衛生要求,具有較強的綜合性。按照具體功能劃分,職業安全衛生標準可

23、分為以下類別。1、職業安全衛生基礎標準,包括職業安全衛生標準術語、符號、代碼、圖形、標志等。2、職業安全衛生管理標準,包括職業安全衛生管理制度、危險和有毒有害因素分類標準、事故統計分析標準、職業病統計分析標準、檢測檢驗技術導則、安全系統工程標準等。3、職業安全工程標準,包括安全裝置與防護用具標準、機械安全標準、電器安全標準、防爆安全標準、儲運安全標準、爆破安全標準、燃氣安全標準、建筑安全標準、焊接與切割安全標準、涂裝作業安全標準等。4、職業衛生標準,包括防塵標準、防毒標準、噪聲與振動控制標準、作業場所氣溫異常防護標準、作業場所異常氣壓防護標準、電磁輻射防護標準等。5、職業防護用品標準,包括勞動

24、防護用品種類、檢驗、安全認證制度及其配備等方面的標準。職業安全衛生防護設施、器具和個體用品管理臺賬的分類職業安全衛生防護用品管理臺賬,按照具體內容可以分為以下五類。1、職業安全衛生防護設施和職業安全衛生防護器具管理臺賬。2、一般防護用品發放臺賬,包括工作服、工作帽、工作靴、防暑降溫用品等的發放記錄。3、特殊防護用品發放臺賬,包括防塵、防毒、耐酸堿、耐油、絕緣、防水、防高溫、防噪聲、防沖擊、真空作業用品等的發放記錄。4、防護用品購置臺賬。5、防護用品修理、檢驗、檢測臺賬。實施員工滿意度調查的目的和要求(一)診斷公司潛在的問題通過員工滿意度調查,公司可以發現員工對哪些管理問題的滿意度有下降趨勢,就

25、可及時檢查其相應政策,找出不滿日益增加的原因并采取措施予以糾正。實踐表明,員工滿意度調查是員工對各種管理問題滿意度的晴雨表。(二)找出本階段出現的主要問題的原因如果公司在本階段出現產品高損耗率、高丟失率的情況,并且收益下降,通過員工滿意度調查就會找出導致問題發生的原因,確定是否是由員工工資過低、管理不善、晉升渠道不暢等問題造成的,否則只能靠主觀的隨機猜測。(三)評估組織變化和企業政策對員工的影響員工滿意度調查能夠有效評價組織政策和規劃中的各種變化,通過變化前后的對比,公司管理層可以了解到公司決策對員工滿意度的影響。(四)促進公司與員工之間的溝通和交流通過員工滿意度的調查,保證了員工自主權,員工

26、就會暢所欲言地反映平時管理層聽不到的聲音,這樣就起到了信息上下溝通的作用。(五)增強企業凝聚力員工滿意度調查活動是員工在民主管理的基礎上樹立以企業為中心的群體意識,從而潛意識地對組織集體產生強大的作用,能夠培養員工對企業的認同感、歸屬感,不斷增強員工對企業的向心力、凝聚力。企業勞動關系調整信息系統設計(一)信息需求分析勞動關系管理部門根據不同性質的問題,需要實施不同的決策。為使勞動關系調整信息系統有效運行,首先要確定需要何種信息。企業勞動關系管理決策可以分為戰略規劃、管理控制、日常業務管理三種。戰略規劃確定企業勞動關系管理所要達到的目標和實施的方針;管理控制是勞動關系管理人員根據既定的目標和方

27、針,通過有效工作實現管理目標的過程;日常業務管理是執行勞動關系管理具體業務的過程。上述三類管理活動需要的信息有明顯的差異,所需要信息的范圍、信息的概括程度、時間性、更新間隔、使用頻率、信息來源等都不相同。因此,不同的勞動關系管理層次需要的信息不同,企業整體信息系統必須在明確信息需要的基礎上,按照勞動關系管理的需要提供信息。(二)信息收集與處理1、信息收集。這是指直接從信息發生源獲取信息或從系統外接收信息。企業組織進行的員工工作滿意度調查,以及在調查結果的分析中實際上就進行了全方位的溝通。調查結果是員工按照自己的感受評論組織的運行狀況,可以獲得下情上達的效果。2、檢查核對。信息收集過程中,要對信

28、息進行檢查、核對,剔除可能存在的錯誤,確定信息來源的可靠性和內容的真實性。3、信息加工。按照規定的方法和要求對信息進行加工整理,建立存儲檢索系統。勞動關系運行信息種類多、數量大,一些信息的時間性要求也很強,利用后應保存起來,有些信息雖不立即使用,但對日后工作也有參考價值,故應對處理過的信息進行存儲。同時對存儲的信息要制定一套科學的方法和手段,保證信息的查找。4、傳輸。明確規定信息傳輸渠道、信息傳輸載體和傳輸時間。信息提供勞動關系管理信息系統在完成信息處理程序后,根據勞動關系管理工作的特定要求對信息進行必要的再加工,以信息需求者需要的形式提供給有關職能部門和人員。用人單位內部勞動規則的含義用人單

29、位內部勞動規則是用人單位依據國家勞動法律、法規的規定,結合用人單位的實際,在本單位實施的,為協調勞動關系并使之穩定運行,合理組織勞動,進行勞動管理而制定的辦法、規定的總稱。用人單位制定并實施內部勞動規則是其行使經營管理權和用工權的主要方式,發揮著用人單位內部強制性規范的功能。按照我國公司法的有關規定,在現代企業制度中,制定重要的管理制度是公司的權力,是董事會和經理的職責。制定、實施內部勞動規則同時也是用人單位對國家和用人單位財產投資者的義務。在勞動關系的運行當中,勞動者處于被指揮和管理的從屬地位,其權利義務的實現受用人單位支配和約束。制定和實施內部勞動規則,并結合勞動合同、集體合同的履行,一方

30、面可以使勞動者的權利義務明確、具體,另一方面又可以使用人單位的管理行為規范化,從而限制用人單位對勞動者實現權利義務過程中的任意支配,特別是防止用人單位濫用懲戒權。此外,現代的勞動過程是一種聯合勞動,分工協作更為精細、周密,每一個勞動者的工作績效一般都與其他勞動者的勞動有著緊密聯系,因而,每一個勞動者的權利義務都與其他勞動者的權利義務相互關聯。在實現各自的權利義務過程中,勞動者之間極有可能發生矛盾與沖突。制定與實施內部勞動規則,可以有效協調不同勞動者之間行使各自權利、履行各自義務過程中所產生的矛盾,有利于形成全體勞動者都能以優化的秩序實現各自權利義務的格局。用人單位內部勞動規則的內容勞動合同法第

31、四條規定:用人單位應當依法建立和完善勞動規章制度,保障勞動者享有勞動權利、履行勞動義務。用人單位在制定、修改或者決定有關勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛生、保險福利、職工培訓、勞動紀律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規章制度或者重大事項時,應當經職工代表大會或者全體職工討論,提出方案和意見,與工會或者職工代表平等協商確定。在規章制度和重大事項決定實施過程中,工會或者職工認為不適當的,有權向用人單位提出,通過協商予以修改完善。用人單位應當將直接涉及勞動者切身利益的規章制度和重大事項決定公示,或者告知勞動者。用人單位內部勞動規則主要包括以下內容。1、勞動合同管理制度。其主要內容如

32、下。(1)勞動合同履行的原則。(2)員工招收錄用條件、招工簡章、勞動合同草案、有關專項協議草案審批權限的確定。(3)員工招收錄用計劃的審批、執行權限的劃分。(4)勞動合同續訂、變更、解除事項的審批辦法。試用期考察辦法。(5)應聘人員相關材料保存辦法。(6)集體合同草案的擬訂、協商程序。(7)解除、終止勞動合同人員的檔案移交辦法、程序。(8)勞動合同管理制度修改、廢止的程序等。2、勞動紀律。勞動紀律是企業依法制定的,全體員工在勞動過程中必須遵守的行為規則。每位員工都必須按照規定的時間、地點、質量、方法、程序和有關規程的統一規則要求履行自己的勞動義務,保持全體員工在勞動過程中的行為方式和聯系方式的

33、規范化,以維護正常的生產、工作秩序。(1)其主要內容如下。時間規則。作息時間、考勤辦法、請假程序、辦法等。組織規則。企業各直線部門、職能部門或各組成部分及各類層級權責結構之間的指揮、服從、接受監督、保守商業秘密等規定。崗位規則。勞動任務、崗位職責、操作規程、職業道德等。協作規則。工種、工序、崗位之間的關系,上下層次之間的連接、配合等規則。品行規則。言語、著裝、用餐、行走、禮節等規則。其他規則。(2)制定勞動紀律,應當符合以下要求。勞動紀律的內容必須合法。應當在法律允許的范圍內約束勞動者的行為,不能侵犯勞動者的人格尊嚴,不得非法限制和剝奪勞動者依法享有的權利和自由,不得強迫勞動,對于違紀員工的處

34、罰不能超過規則以外的措施。勞動紀律的內容應當全面約束管理行為和勞動行為,應當全面規定工作紀律、組織紀律、技術紀律,使各種崗位的行為與職責都能做到有章可循、違章可究。圖標準一致。行為模式標準應當一致,紀律的執行應當寬嚴一致,各類管理行為、勞動行為應當受到同等的約束。勞動紀律應當結構完整。勞動紀律作為一種規范,應具有嚴密的邏輯結構,適用條件、行為模式標準、獎懲程序、措施與責任應當明確規定。3、勞動定員定額規則。(1)主要包括以下內容。編制定員規則。企業依據自身的實際情況制定企業機構的設置和配備各類人員的數量界限。除法律、行政法規規定的以外,企業按照生產經營的實際需要,自主決定內部機構的設立、調整、

35、撤并和人員配備。勞動定額規則。在一定的生產技術水平和組織條件下,企業制定的勞動者完成單位合格產品或工作所需要的勞動消耗量標準,分為工時定額和產量定額兩類。勞動定員定額與勞動者的利益密切相關,直接關系到勞動者的工資、工時和職業穩定性。(2)制定勞動定員定額應注意以下事項。必須緊密結合企業現有的生產技術組織條件確定定員水平,應執行適合本企業的技術組織條件的定員標準,對于強制性定員標準應嚴格執行,并嚴格履行定員制定程序。制定勞動定額的技術組織條件必須是企業現有的或是按照勞動合同的規定企業可以提供的條件,不能超過這種約定條件的勞動定額標準。勞動定額所規定的勞動消耗量標準應當以法定工作時間為限,并符合勞

36、動安全衛生的要求。制定、修訂勞動定員定額的程序必須合法。4、勞動崗位規范制定規則。勞動崗位規范是企業根據勞動崗位的職責任務和生產手段的特點對上崗員工提出的客觀要求的綜合規定。在勞動關系協調、組織勞動過程中,勞動崗位規范是安排員工上崗、簽訂上崗協議和對員工進行崗位考核的依據和尺度,包括崗位名稱、崗位職責、生產技術規定、上崗標準等。5、勞動安全衛生制度。6、其他制度。包括工資制度、福利制度、考核制度、獎懲制度、培訓制度等。這些制度都與協調勞動關系有著直接的聯系,并且反映著勞動關系的實質內容。崗位評價方法的應用程序(一)排序法的工作程序排列法也稱序列法,它是一種較為簡單的崗位評定方法,由評定人員憑著

37、自己的工作經驗主觀地進行判斷,根據崗位的相對價值按高低次序進行排列。采用本方法時,將每個工作崗位作為一個整體來考慮,并通過比較簡單的現場寫實觀察或者憑借一些相關的崗位信息進行相互比較。使用排序法進行崗位評價包括四個步驟。1、獲取崗位信息。可以通過崗位分析充分了解崗位職責和在崗者所應當具備的能力、技術水平、經驗等任職資格條件。全面、清晰的崗位說明書,對于崗位排序來說是非常有益的。然而,由于排序法是根據崗位總體情況而不是一系列評判要素和標準來進行排序的,因此崗位說明書在排序法中并不像在其他評價方法中那么不可或缺。但是,要在沒有書面的、規范具體的崗位說明書的情況下使用排序法,就要求參加評價的人必須對

38、被評價崗位情況非常清楚。因此,新手或剛剛入職的員工不適合進入評價小組進行評價。2、選擇評價標準并對崗位進行分類。排序法通常是根據崗位的總體狀況來對崗位的價值進行排序。排序的依據是以一些報酬要素組成的評判標準,可以是單一要素(如工作的復雜程度)也可以是多種要素(如工作的復雜程度、工作的壓力、工作的環境等)無論選擇多少種報酬要素,都需要崗位評價人員了解這些評判標準的具體含義,確保評價工作的一致性。此外,從理論上說,企業可以依據一定的標準對所有崗位進行排序,但是在實際操作過程中,企業通常很難對組織中的全部崗位都按單一標準進行排序。因此,在很多時候,排序法更適用于同一個部門或者崗位族(如生產類崗位、行

39、政后勤類崗位、職能管理類崗位、技術研發類崗位等)內部的崗位,這樣就可以將排序法的誤差減少到最低限度。3、對崗位進行排序。對崗位進行排序,較為簡單和通行的做法是給每個崗位建立索引卡片,每張卡片都對崗位進行簡短說明,評價人員據此把這些卡片按崗位價值從低到高進行排序。4、綜合評價結果。在排序時,為避免個人的主觀偏見和誤差,通常會綜合考慮評價小組成員的評價結果。具體做法是,在所有評價者的排序結果出來后,對每個評價者的評價結果取平均值,從而完成對職位的最終評價。5、是簡單排序法的示例。首先,將所有評定人員評定的每個崗位的結果加以匯總,得到序號和。其次,將序號和除以參加評定人數,得到每一崗位的平均排序數。

40、最后,根據平均序數的大小,按照評定出的崗位相對價值以從大到小或者從小到大的順序作出排列。6、在實際應用的過程中,一些企事業單位為了提高崗位排列法的準確性和可靠性,還采用了多維度的排列法,如從崗位責任、知識經驗、技能要求、勞動強度、勞動環境等多個維度進行評價,從而使崗位排序法的結果在信度和效果上明顯提高。7、在實際工作中,企業可以靈活運用排序法進行崗位評價。選擇排序法是在傳統排序法的基礎上演變而來,也稱交替排列法,下面以某公司對10個管理崗位的評價舉例說明評價步驟。(1)按照崗位相對價值的衡量指標,如崗位的責任程度,從10個崗位中選擇出最突出的崗位,將其代碼填寫在排序表第一的位置上,同時,選出程

41、度最低或最差的崗位,并將其代碼填寫在排序表最后的序號位置上。(2)由于10個崗位中,相對價值最高與最低的崗位D和崗位B,已經被列入表第一和最后的位置上,第二步是從余下的8個崗位中,挑選出相對價值最高和最低者,并將其代碼分別填寫在排序表中第二和倒數第二的位置上。(3)再從剩下的6個崗位中,選擇出相對價值最高與最低的崗位C和崗位將其代碼填入排序表中第三和倒數第三的位置上。(4)依次類推,最后完成該部門管理崗位的排序工作。排序法最大的優點在于快速、簡單、費用比較低,而且容易與員工進行溝通。但是,排序法也存在很多問題:首先,在排序方面各方可能很難達成共識,尤其是在一些價值差異不是很明顯的崗位之間;其次

42、,由于是從整體上對崗位的價值進行評價,因此,不同來源和不同工作背景的人不可避免地會在評價過程中夾雜個人的主觀意志甚至偏見;再次,即使不同崗位之間的價值高低可以判斷出來,具體的價值差距大小也無法得到明確解釋;最后,在崗位的數量太多時,排序法的使用難度很大。通常情況下,15種崗位可作為使用排序法的數量上限。(二)崗位歸類法的工作程序歸類法是對排列法的改進,其主要特點為各種級別及其結構是在崗位被排列之前就建立起來的,對所有崗位的評價只需參照級別的定義套進合適的級別里面。使用崗位歸類法進行崗位評價時,其核心步驟主要是兩個:一是崗位分類,即將相似的崗位劃分為一類;二是崗位分級,即將復雜度相似的同類崗位劃

43、分為一級。具體工作步驟如下。1、由企業單位內專門人員組成評定小組,收集各種有關資料。2、按照生產經營過程中各類崗位的作用和特征,將企業單位的全部崗位分成幾個大的系統。每個系統按其內部的結構、特點再劃分為若干子系統。3、再將各個系統中的各崗位分成若干層次,最少分為5-7檔,最多的可分為11-17檔。例如,某公司將生產管理系統的崗位分為1-8檔,設計技術應用系統的崗位分為1-12檔。4、明確規定各檔次崗位的工作內容、責任和權限。5、明確各系統各檔次(等級)崗位的資格要求。例如,技術設計應用系統第6級崗位要求為:大學畢業5年以上,擔任過6級以下的職位且經過考查工作成績良好,掌握兩門以上的外語,能夠獨

44、立指導或完成重要部件的設計等。6、評定出不同系統不同崗位之間的相對價值和關系,如技術設計應用系統的第12級相當于生產系統的第4級。分類法可用于多種崗位的評價,但對不同系統(類型)的崗位評價存在相當的主觀性,準確度較差。例如,某電信公司經理崗位根據崗位職責.能力要求等多個維度,將中層崗位劃分為資深經理、專業經理、項目經理.主管經理、經理、經理助理6個檔次。(三)要素計點法的工作程序要素計點法首先選定崗位的主要影響因素,并采用一定點數(分值),表示每一個因素,然后按預先規定的衡量標準,對現有崗位的各個因素逐評比、估價,求得點數,經過加權求和,最后得到各個崗位的總點數。使用要素計點法進行崗位評價時,

45、使用要素計點法進行崗位評價的主要步驟1、獲取崗位信息。通過各種方法獲取崗位評價所需信息。2、選擇評價要素。崗位評價所選定的因素是與執行崗位工作任務直接相關的重要因素,歸納起來大致有以下四個方面。(1)崗位的復雜難易程度,包括執行本崗位任務所需的知識、技能、受教育的程度,必要的訓練,必要的實際工作經驗等。(2)崗位的責任,包括對所使用的設備、器具、原材料、產品等的責任;對下屬監督的責任,對主管上級應負的責任;對保管的文件資料、檔案的責任等,即對涉及崗位的人、財、物等方面的責任。(3)勞動強度與環境條件,包括體力消耗、勞動姿勢、環境、溫度、濕度、照明、空氣污染、噪聲等因素。(4)崗位作業緊張、困難

46、程度,如操作時精神緊張程度,視覺、聽覺器官的集中注意程度及持續時間的長短,工作的單調性等。3、根據崗位的性質和特征,確定各類崗位評價的具體項目。(1)各生產崗位的評價項目。體力勞動的熟練程度。腦力勞動的熟練程度。體力和腦力勞動的勞動強度、緊張程度。勞動環境、條件對勞動者的影響程度。工作危險性。對物、財、人以及上級和下級的責任等。(2)職能科室各管理崗位的評價項目。受教育的程度。工作經驗、閱歷。工作復雜程度。工作責任。組織、協調、創造能力。工作條件。所受的監督與所給予的監督等。(3)確定評價因素時,無論何種性質的崗位,比較普遍采用的評價項目一般包括以下內容。勞動負荷量,是指執行任務時的能量代謝率

47、,其衡量標準可參照國家標準工作危險性,是指該項工作所伴隨的危險性、其后果的傷害程度、引起職業病的可能性,其衡量標準為該項工作的安技統計指標和有關職業病的資料。勞動環境,是指本崗位的自然和物質環境因素,其衡量標準為溫度、濕度、照明、空氣、噪聲、振動、通風、色彩等環境監測指標。腦力勞動緊張疲勞程度,是指完成本崗位規定的工作時,人員腦力勞動及精神上的負荷量,其衡量指標為工作單調程度、工作速度和要求的精密度、工作要求的決策反應機敏程度、工作注意力集中程度與持續時間。工作復雜繁簡程度,其衡量標準是崗位任務牽涉面的深度和廣度。知識水平,是指執行本崗位任務必需的文化基礎和理論知識,即所受的教育程度,其衡量標

48、準為參加各類正規學校學習的時間、學位等。4、對各評價因素區分出不同級別,并賦予一定的點數(分值)以提高評價的準確程度。例如,某崗位所需要的受教育程度,可區分為七級:具有簡單的閱讀、書寫能力;小學畢業;初中或中等職業學校畢業;普通高中、高等職業院校畢業;大學專科、本科畢業;碩士研究生畢業;博士研究生畢業。5、將全部評價項目合并成一個總體,根據各個項目在總體中的地位和重要性,分別給定權數(f)。一般來說,重要項目給予較大權數,次要項目給予較小權數。權數的大小應依據企事業單位的實際情況,以及各類崗位的性質和特征加以確定。(四)要素比較法的工作程序要素比較法是從排序法衍化而來的,它也是按要素對崗位進行

49、分析和排序。它和要素計點法的主要區別在于,各要素的權重不是事先確定的。首先要確定崗位的主要影響因素。其次將工資額合理分解,使之與各個影響因素相匹配。最后,根據工資數額的多少決定崗位的高低。使用要素比較法進行崗位評價時,使用要素比較法進行崗位評價的主要步驟:1、獲取崗位信息。通過各種方法獲取崗位評價所需信息。2、確定評價要素。崗位評價所選定的因素是與執行崗位工作任務直接相關的重要因素。3、選擇關鍵基準崗位。從全部崗位中選出15-20個主要崗位,其所得到的勞動報酬(薪酬總金額)具有公平合理性,或被大多數人認可。4、根據評價要素對關鍵基準崗位排序。選定各崗位共有的薪酬因素;作為崗位評價依據,一般包括

50、以下五項。(1)智力條件,包括記憶力、理解力、判斷力、所受的教育程度、專業知識、基礎常識等。(2)技能,包括工作技能和本崗位所需要的特殊技能。(3)責任,包括對人的安全,對財物、現金、資料、檔案、技術情報保管和保守機密的責任,以及對別人的監督或別人對自己的監督。(4)身體條件,包括體質、體力、運動能力,如持久性、變動性、運動速度等。(5)工作環境,如工作地的溫度、濕度、通風、光線、噪聲等。將每個主要崗位的每個影響因素分別加以比較,按程度的高低進行排序,具體方法參照排序法。(五)成對比較法的工作程序成對比較法也稱配對比較法、對子比較法、平行比較法、兩兩比較法等,該方法要比上述崗位評價法更加準確有

51、效。其基本程序是:首先,將每個崗位按照所有的評價要素(如崗位責任、勞動強度、環境條件、技能要求等)與其他所有崗位一進行對比,其次,將各個評價要素的考評結果整理匯總,求得最后的綜合考評結果。崗位評價結果誤差的調整按預先規定的標準,對崗位進行系統評價時,所獲得的各種資料、數據以及匯總的最后結果,與客觀存在的事實之間總是存在著一定差距,即存在評價誤差。誤差存在于整個評價的全過程,需要認真加以解決。為了保證崗位評價結果的可靠性和有效性,在評價基本完成之后,應進行必要的信度和效果的分析與檢查。(一)評價信度的概念和檢查信度是指評價結果的前后一致性程度,即評價得分可信賴程度的大小。例如,評價人員在一段時間

52、內對同一崗位進行了兩次評價,如兩次得分一致或基本接近,則說明其結果是可靠的;如兩次結果相差懸殊,缺乏一致性,那么它就是不可靠的。信度是保證崗位評價質量的基本條件之一,在設計、編制和實施評價時,首先應考慮如何保證和提高它的可靠性問題。信度的檢查,是通過信度系數即兩次測評得分的相關系數來完成的。(二)評價效果的概念和檢查效果是指評價本身可能達到期望目標的程度,也就是評價結果反映被評價對象的真實程度。一般來說,評價的效果高,信度也高,但信度高的評價,其效果未必高。評價效果的實質是評價結果的客觀性、有效性問題。例如,某評定人員對某崗位存在偏見,雖然在相近的時間內,前后兩次評價一致,信度較高,但效果不高

53、;如果他能糾正偏見,實事求是地按客觀衡量標準進行評價,其效果必然會提高。1、內容效果。它是指評價要素和評價標準體系反映崗位特征的有效程度。內容效果的檢查和評判主要依靠專家來完成,有時也可以采用一些數量化指標。檢查的具體內容包括評價要素的名稱與定義內容的吻合程度,要素總體結構的完整、合理性,評價標準的標度與分等內容的吻合程度等。2、統計效果,也稱經驗效果。它是通過建立一定指標(簡稱效標)來檢查評價結果的效果。效標的建立須通過以下途徑。(1)崗位的生產工作記錄。(2)擔任上級崗位的人員對本崗位的評價。(3)其他有關崗位的信息。效標可以是另一種評定(與評價結果不同)的結果,也可以是標準測量的得分。它

54、作為一種尺度用以衡量實際評價的結果。崗位評價信度、效果的檢查,通常以信度系數和效果系數為基礎進行鑒定,而這兩個系數都是以相關系數來表示。相關系數的計算多采用積差相關系數(r)的計算方法。薪酬體系(一)薪酬體系的概念體系是由若干有關事物或某些意識相互聯系而構成的一個整體。薪酬體系概念有狹義與廣義之分。狹義的薪酬體系是指薪酬中相互聯系、相互制約、相互補充的各個構成要素形成的有機統一體,其基本模式包括基本工資、津貼、獎金、福利、保險等形式,一般來說是指支付薪酬基準,即決定本薪(基本工資)的根據是什么,按其差異可區分薪酬性質和特征。可見狹義的薪酬體系決策的主要任務是確定企業的基本薪酬以什么為基礎。企業

55、可以從崗位、技能、績效三個要素中選擇其一作為確定薪酬體系的依據。企業可以只選用一種薪酬結構,也可以同時使用兩種或三種薪酬體系,如對生產人員、職能管理人員、技術研發人員和銷售人員采用不同的薪酬體系等。廣義的薪酬體系是薪酬策略、薪酬制度和薪酬管理的綜合。薪酬策略根據企業總體戰略和人力資源戰略規劃制定,它強調企業相對于競爭對手在薪酬結構、薪酬水平以及薪酬支付方式上的差異性。薪酬策略的總體目標是通過策略化的薪酬決策提高企業人力資源管理的總體效能,起到提高企業生產率、控制人工成本、激勵員工的作用。薪酬制度是企業薪酬體系的規范化和制度化,是薪酬策略貫徹和落實的載體,其內核是通過薪酬策略的實施和薪酬管理的貫

56、徹形成有企業特色的薪酬文化,其外在表現形式則是文本化的薪酬管理規范和制度。薪酬管理是企業根據員工所在崗位、所具有的技能和為企業提供的績效來確定其應得薪酬的過程。企業薪酬管理的實現,需要企業不斷制訂薪酬計劃、擬訂薪酬預算、就薪酬管理問題與員工進行溝通,同時對薪酬體系本身的有效性作出評價并不斷予以完善。(二)薪酬體系的類型薪酬體系要體現公平性和激勵性,要能夠激發員工的積極性和創造性。對于一個企業而言,選擇何種類型的薪酬體系,取決于企業所面對的多種內外部因素。其中,外部因素主要是指國家的法規政策、社會經濟發展狀況、勞動力供求狀況、外部市場薪酬水平等,內部因素主要包括企業的性質、發展規模、戰略目標、組

57、織文化、現行的薪酬政策等。目前,通行的薪酬體系類型主要有崗位薪酬體系、技能薪酬體系和績效薪酬體系三種。1、崗位薪酬體系。崗位薪酬體系是應用最為廣泛,同時也是最為穩定的薪酬體系類型。不同崗位承擔著不同的職責,要求具有不同的知識、技能和能力,擁有不同的工作量和不同的工作環境,因而其對企業的價值和貢獻也不一樣。崗位薪酬體系,就是指根據員工在組織中的不同崗位特征來確定其薪酬等級與薪酬水平。崗位薪酬體系以崗位為核心要素,建立在對崗位客觀評價的基礎之上,對事不對人,能充分體現公平性,操作相對簡單。如果企業崗位明晰,職責清楚,工作的程序性較強,那么就比較適宜采用崗位薪酬體系。2、技能薪酬體系。隨著人力資源被

58、提升到戰略地位,人才的市場競爭日趨激烈,企業的生存越來越取決于員工的素質能力和聰明才智的發揮。為了增強對人才的吸引力,充分發揮各類人才的工作積極性和潛力,一些企業轉而把與企業發展息息相關的員工技術和能力水平作為薪酬等級和水平決定的基本依據,技能薪酬制度便應運而生。技能薪酬又可分為技術薪酬和能力薪酬兩種類型。技術薪酬體系是指組織根據員工所掌握的與工作有關的技術或知識的廣度和深度來確定員工薪酬等級和水平。由于這種薪酬體系根據員工的技術狀況來決定個人的薪酬等級與水平,因而能夠吸引和留住高技術水平的員工,也有利于激發這些員工的學習積極性和潛力。對于科技型企業或專業技術要求較高的部門和崗位,這種薪酬體系

59、具有較強的適用性。能力薪酬體系也是以員工個人能力狀況為依據來確定薪酬等級與薪酬水平的。這種制度適用于企業中高級管理者和某些專家,他們所從事的工作往往難以用職位說明書進行清晰的描述,工作具有很強的創造性、不可預測性和非常規性,工作目標的實現更多地依賴個人的綜合能力。這里說的能力是種抽象的、綜合性的概念,在不同的組織中會具體體現為領導力、組織協調能力、控制能力、決策能力等各種具體能力特征的組合,因而在實際工作中,要設計和建立比較完整的能力薪酬體系是比較困難的。與崗位薪酬體系相比,技術或能力薪酬體系的最大特征體現在薪酬決定的依據上。前者主要依據崗位特征來確定員工的薪酬等級和水平,后者主要根據個人的技

60、能特征來確定員工的薪酬等級與水平。薪酬確定依據上的這種差異也決定了兩種薪酬體系的基本功能。崗位薪酬體系更有利于組織內部公平性的實現;而技能薪酬體系則更有利于人才積極性和潛力的發揮,更有利于員工個人技能或能力的提升,更有利于個人發展目標與組織目標的統一。3、績效薪酬體系。績效薪酬體系將員工個人或者團體的工作績效與薪酬聯系起來,根據績效水平的高低確定薪酬結構和薪酬水平。員工工作績效主要體現為完成工作的數量、質量,所產生的收益,以及對企業的其他可以測評的貢獻。在績效薪酬體系下,企業需要建立一套客觀、公正的績效考核體系,因此,這種薪酬體系主要適用于工作程序性、規則性較強,績效容易量化的崗位或團隊,以便

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