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文檔簡介

1、醫院后勤工作計劃導讀:本文是關于醫院后勤工作計劃的文章,如果覺得很不錯,歡迎點評和分享!【范文一:醫院后勤工作計劃】20XX年,是我院將這幾年的努力得到充分體現的一年,因為今年是我院三級??漆t院評審的關鍵年。根據全國公安廳局長會議精神和省、市監管主管部門關于“抓基層、打基礎、苦練基本功”的工作要求,結合醫院第二個五年業務發展規劃和2013年醫院工作計劃,如下正是新年里醫院后勤工作計劃的全部內容:一、指導思想以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導;以黨的十六屆五中全會、全國公安廳局長會議和各級公安監管工作會議精神為指導;以科學發展觀統領醫院各項工作,以深入貫徹中央關于進一步加強和改進公安工作的

2、決定、“二十公”會議精神、公安機關人民警察內務條令、以“基層基礎年”為主線,以執法為民為核心,以改革創新為動力,以科技強院為支撐,以科室基礎建設為重點,以隊伍正規化建設為保證,以等級醫院評審為目標,進一步加強和改進醫院工作,切實提高“四個能力”、兩個水平“、“五個落實”,進一步在求創新、求突破、求特色、求實效上下功夫,不斷促進醫院規范化、科學化、制度化建設,推動醫院工作上一個新臺階,實現“四個零”目標。二、工作目標按照省廳、市局提出的“創品牌、出亮點,全省領先、全國有地位”的總體目標,20XX年工作計劃的重點醫院要努力實現以下具體目標:(一)增強安全意識、質量意識、管理意識、大局意識,進一步完

3、善醫療安全管理制度,規范醫療安全管理措施,嚴格執行醫療安全管理制度,提高醫療安全管理水平,確保醫院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發生。(二)強化政治思想教育,加強隊伍正規化建設,提高法律意識、服務意識,嚴格執行“五條禁令”等法律、法規、規定;嚴格執行制度管人、制度管事;確保全院民警、職工無職務違法違紀現象。通過市局隊伍正規化建設達標驗收。(三)繼續開展“四個零”活動。加強規范化管理,規范崗位工作流程,強化檢查指導;實現全員參與、全過程管理、全面質量控制,通過三級??漆t院評審。(四)改善服務態度,規范服務程序,提高服務質量,確保服務無投訴。(五)加強信息化建設,規范信息內容和程序,提高科技設

4、備的利用率和操作水平,實現辦公自動化;通過市級檔案、省廳信息系統驗收。(六)增強科技意識,加強專業人才培養,加強科技興院步伐,完成科研立項、科研基層評審各2項三、工作計劃和措施(一)進一步端正執法思想,規范強制醫療執法活動1、認真開展執法教育、安全教育活動,切實轉變執法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識,牢固樹立執法為民思想和為病人服務思想,切實提高“四個能力”。院內每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現場執法教育、安全教育相結合活動。2、加強與有關部門聯系溝通,加快有關地方性法規建設,健全和完善相關工作機制,解決出入院程序、內容不規范,出院難的問

5、題,防止執法不嚴、不公現象的發生。3、加強醫院窗口服務規范化建設,規范服務行為,嚴格實行院務公示制度;繼續做好創滿意活動、百日安全優質服務活動,擴大院內外監督員隊伍,拓寬院內外監督渠道,定期召開監督員會議,主動接受社會監督、群眾監督。(二)加強安全環節管理,強化事前預防,確保醫院全年安全4、繼續深化管理整頓工作,嚴格落實各項安全規章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發揮技防監督、指導作用,不斷總結經驗,逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。5、嚴格落實崗位安全責任制,嚴格執行規范工作流程,強化對病人面對面的直接現場管理,強化科室安全管理的責任心、主動性,提高科室的安

6、全管理水平。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發現、早治療、早控制。6、加強重點崗位、重要時間段、重要環節、重點病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落實、檢查和管理;加強對院內探視、提審程序的嚴格管理;做到重點突出、動態控制。7、實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科室規范每月底定期召開醫療安全分析會,總結經驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。8、加強病人日常養成訓練的規范化工作,發揮病人自己管理自己的能力,防止各種沖動行為的發生。9、完成二期監控系統建設,將監控技防系統延伸到全院各重要崗位、重要場所。10、規范各種安全臺帳,做到記錄及

7、時,內容詳細、準確。11、進一步完善各種突發事件應急處置預案,定期開展預演,提高應急處置能力。12、嚴格落實醫療安全責任制和責任追究制,對避免安全隱患發生的人員及時給予獎勵。(三)加強工作程序、操作的規范化建設,提高全院整體業務技術水平,爭取通過三級專科醫院評審13、運用規范化管理這一有效載體,從辦公秩序、病區管理秩序、民警禮儀規范、接待受理規范、病區文化、宣傳教育、工作臺帳等方面制定規范程序,臨床出入院、管理、崗位程序月份執行;門診、后勤各崗位四月份執行。14、認真落實省等級醫院各種質量控制標準,以持續改進醫療質量、醫療服務、提高醫療安全為主要內容,加強全面質量管理,重點加強醫技、藥房、財務

8、、倉庫、食堂的臺帳規范化的檢查,每月有盤點、分析,從而進一步提高醫院規范化、標準化、制度化的整體管理水平。15、鞏固省“綠色醫院”成果,增強環境保護意識。加強醫療廢棄物、生活垃圾、院內感染的措施落實和規范管理工作;完成醫院標識系統建設。16、認真總結經驗,完善各種質量、效能評價指標,定期檢查和隨時抽查相結合;甲級病歷率85%以上,褥瘡發生率“0”,綜合滿意度98%以上,床位使用率95%以上。17、規范各種臺帳管理,完善各種臺帳準備;做到責任到人、時間明確(3月份前)、材料齊全、內容詳細無差錯。(四)進一步改善服務態度,提高服務質量18、加強優質服務,規范崗位文明用語,對病人給予人性化關懷;堅決

9、避免冷、硬、橫、推、態度粗暴等現象,實行晉升、晉級一票否決。19、以病人為中心,實行整體化護理;尊重病人的人格,保障病人的合法權利,主動做好生活護理;采取面對面管理,防止和減少跌倒等意外的發生。【范文二:醫院行政后勤工作計劃】2015年,行政后勤工作要在科主任的直接領導下,認真貫徹院黨委關于加強行政后勤工作的指示要求,以“管理、服務、協調”為重點,充分發揮承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用,努力做到:盡職盡責,突出一個“早”字;積極主動,體現一個“快”字;勤奮踏實,做到一個“好”字。具體計劃如下:一、建立健全各項行政管理制度,促進各項工作規范化管理。進一步完善和落實病區管理制度、陪護探視制

10、度、首問負責制、請銷假等制度,以及各項醫療、護理制度,確保各項制度落到實處。二、加強科室思想建設和文化建設,逐步打造團結和諧的整體科室隊伍。要重視科室文化建設意識的教育與宣傳,倡導人文精神和規范醫務人員服務禮儀,讓具有當代文化特色的服務禮儀走進科室。一是充分發揮黨、團、組織的作用,豐富員工的業余文化生活。利用“三八”節、五一勞動節、護士節、黨的生日、中秋、國慶等節日,組織開展多種形式的文體活動,營造良好的科室文化氛圍,增強科室的凝聚力,逐步打造團結和諧的整體科室隊伍,不斷提高人文素質和大局觀念;加強職業道德內涵建設,建立互學互幫,以科為家,科榮我榮的良好風尚,以此提高整體科室形象。二是積極參加

11、上級組織的文體活動,展示員工的良好精神面貌。三是了解思想動態,做到“四個知道一個跟上”。定時找醫護人員談心,做到:知道員工在哪里、干什么、想什么、需要什么,思想工作要跟上。加強醫護之間、醫患之間吧、內外之間的協調工作。三、搞好后勤保障,做好各類活動的組織、實施、服務保障工作。要緊緊圍繞:以醫療工作為中心,以員工滿意為目標,不斷強化服務保障意識;在員工的住宿安排、安全保障、氛圍營造、活動組織、會議安排、后勤服務等諸多方面,都要深思熟慮,周密安排,逐項落實,事事上心,件件做好,確保萬無一失。四、加強醫德醫風建設,樹立良好社會形象??剖倚酗L的好壞直接關系到科室的興衰,要堅持糾建并舉、標本兼治的方針,

12、進一步改善服務態度;在全科推行“親情服務”活動。要加強醫德醫風教育,弘揚正氣,倡導先進。建立健全教育、制度、監督、懲戒并重的糾風工作長效管理機制,規范廉潔行醫行為。五、參與部分外聯工作。做好外部關系的建立和維護,努力拓展市場,做好服務,提高效益?!痉段娜横t院后勤服務中心工作計劃】隨著等級醫院評審工作的結束,后勤服務中心的全體職工也迎來了新的一年。2015年是后勤服務中心發展的關鍵一年。繼往開來,結合本院的發展規劃和工作思路,制定2015年工作計劃。1、各部門在做好相應的本職工作的同時,各部門將針對各自的工作任務,制定相關的優化方案,明確人員分工,設定績效分配原則。2、更新觀念,加強創新意識,

13、加強后勤隊伍建設,引進管理型、技術型、知識型人才,強壯后勤隊伍。為我院的快速發展作出更多的努力。3、針對上一年度工作中暴露出的問題,進一步修訂和完善各種規章制度,明確劃分崗位職責、標準明了、程序清楚,同時細化各崗位、各部門的考核細則,嚴格考核,真正做到科學管理。4、總結20XX年醫療消耗和節能管理中存在的問題,進一步完善采購制度與節能降耗管理。樹立為臨床一線服務,當好后勤兵的觀念。5、加強對醫療設備與生活設備的維修管理,雖然很多設備處在老齡化階段,結合我院實際,能用設備應盡量發揮其主觀能動性,平時做好養護工作,盡量降低維修率。6、做好醫用垃圾的回收、處置。洗衣房、集體宿舍的衛生管理工作。加強應

14、急物資儲備庫的管理。配置合適的應急物資,嚴格執行應急物資管理制度,保持三甲醫院應急庫房標準。后勤服務中心將在新的一年里,加強常規管理,注重工作實效,繼續以“以病人為中心”的服務意識,努力做到:加強學習,提高服務意識;加強管理,提高服務水平;加強考核,提高服務效率。以中心醫院醫療工作為中心,確保各項工作的順利進行?!痉段乃模横t院總務后勤工作計劃】一、工作思路2015年總務后勤工作的基本思路是:圍繞一個中心,搞好兩個服務。圍繞一個中心,即總務后勤工作要始終圍繞醫院正常運營這個中心。搞好兩個服務,一是搞好為臨床工作的服務,為臨床工作提供優質保障;二是搞好為員工和患者的生活服務,解決醫務人員的后顧之憂

15、,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫療質量而努力奮斗。二、工作目標本年度后勤工作的總體目標是:做到五個確保、五個力爭。五個確保是:確保醫院環境建設及醫療設備、醫院設施的維護、維修;確保醫院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應及時到位;確保醫院水電氣正常供應;確保醫院車輛安全正常運行;確保醫院食堂的安全、衛生、豐富。五個力爭是:力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫院設施;力爭進一步提高后勤服務質量;力爭進一步提高醫院環境衛生;力爭進一步節約后勤開支成本。三、工作措施1、優化、修改醫院后勤管理制度、工作流程。(1)根據2015年工作經驗總

16、結,按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度,做到精簡、實用。(2)從2015年的工作中發現的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程,包括維修、采購等,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。2、加強后勤職工的思想建設、制度學習。(1)認真學習和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。(2)認真落實精細化管理的各項要求,為臨床工作創造優良條件,在搞好服務的過程中,實現自身價值,貢獻自己的力量。3、加強醫院物資、藥品、耗材管理。(1)嚴格材料購進,材料領出制度,非易損耗品領出新的,必須收回舊的。(2)每月底對庫房進行盤點,做到帳物相符。(3)固定資產形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。4、節約后勤支出,節約使用水電氣。(1)加強全院職工愛護公物的公德

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