1、淺析衛生統計數據質量及其在現代醫院管理中的3300字 摘要：衛生統計工作作為現代醫院管理中的重要組成局部而日益受到醫院管理者的重視。本文首先分析哪些因素決定著衛生統計數據的質量，進一步研究進步衛生統計數據質量的三點方法，最后提出醫院衛生統計數據在現代醫院管理中的關鍵性作用。關鍵詞：衛生統計 數據質量 現代醫院管理 在現代醫院管理中，醫院的衛生統計數據日益受到醫院管理層的重視，而衛生統計數據質量決定著它的真實性、客觀性、有效性，是醫院統計工作和靈魂和重中之重。只有高質量的衛生統計數據才能為現代醫院管理提供高效、有力的數據支持和決策支持。1.衛生統計數據質量的決定因素1.1統計意識方面 醫院各管理

2、層對于衛生統計工作應該給予足夠的重視和支持。衛生統計的根底工作在于數據的搜集，只有加強醫務人員的統計意識，強化他們對于統計工作的責任感，才能保證所搜集的衛生統計數據的真實性、準確性和有效性。因此，要降低統計人員的工作流動性，進步其對統計工作的責任感，按照工作要求認真填寫統計報表，盡力杜絕漏填、錯填現象，保證原始數據的真實性和準確性，為之后的統計工作打下堅實的根底，從而進步醫院衛生統計數據的質量，確保醫院衛生統計工作的順利開展。1.2人員素質方面 醫院衛生統計工作是一項跨專業、跨學科的復雜性工作，統計人員必須在熟識醫療知識、醫院管理知識的根底上，純熟掌握統計學相關的根底知識和方法。而目前，我國醫

3、院衛生統計工作的人員隊伍構成復雜，一局部是之前從事臨床工作而因各種原因需要脫離臨床工作的醫生、護士，另一局部是沒有醫學知識背景的經濟管理相關專業畢業生，前者缺乏統計工作知識和方法，后者不理解醫院運作流程和醫療知識。對于這樣的統計工作人員隊伍，急需對其加強衛生統計工作知識和技能等全方位的培訓，以進步人員隊伍的知識程度和業務才能，從而使衛生統計數據質量得以保證。1.3統計體系流程方面 醫院的衛生統計工作有著統計環節眾多、數據來源分散的特點。醫院的統計環節紛繁復雜，包括門診掛號、就診、取藥、各種檢查化驗、手術、住院、出院等眾多環節，任何一個環節的數據出現問題，都會影響統計工作的順利進展。因此，醫院統

4、計部門要對統計體系和統計流程進展系統規劃，保證數據的全面性、準確性，同時防止出現數據冗余、重復統計的現象，以進步工作效率，降低內耗。要實行專人負責制，在數據搜集的工程中由固定崗位的醫務人員對某項數據負責，以保證數據有可靠的來源和根據。同時完備統計數據的審查機制，保證每個數據的來源都能通過逆程序的方法進展審查。工作程序的每個環節如資料搜集、 過錄、登記、數卡、制表等都逐段進展計算性、邏輯性審查，以控制各個環節的質量。制表時的審查是數據質量控制的中心環節，除計算性審查外，還應重視邏輯性審查，看各個統計數據是否反映實際情況1。只有完善的統計體系和統計流程，才能在統計工作的全過程中進步衛生統計數據質量

5、。1.4統計信息化建立方面 醫院的信息化建立是現代醫院管理中的重大目的性工程，而統計工作的信息化是醫院信息化建立的重要組成局部。利用信息系統實現衛生統計數據的實時傳輸，可以有效進步衛生統計的工作效率，保證數據真實并及時地搜集，降低了統計數據在傳輸過程中可能產生的過失，最大程度地減少人為因素的干擾，實在進步衛生統計數據的數據質量。2.進步衛生統計數據質量的方法2.1建立健全衛生統計數據質量管理制度 要建立標準的衛生統計數據質量管理制度，首先應做好統計設計工作。統計設計是整個統計體系的根底環節，要確定醫院衛生統計的工作范圍、統計對象以及各種統計表格，確保表格之間的全面性和不可重復性，并嚴格設定表格

6、的填報規那么，確立各項指標及其計算公式，為衛生統計工作打好堅實根底。其次，要建立系統、完備的統計網絡，將醫院涉及到統計數據的部門納入到統計網絡系統之中，確保各部門所提供的數據都可以追查原始記錄，保證數出有據，保證統計數據的系統性以及數據來源的可靠性。再次，要完善衛生統計數據質量檢查，制定崗位責任制度來確保各個統計環節的統計數據質量，并與崗位個人績效掛鉤，使其更具制度化和標準化；各個基層部門接到醫院衛生統計數據結果后，應立即反響，檢查其是否與實際情況相符，審查數據偏向出現的環節，并立即予以修正。2.2進步醫院指導對衛生統計工作的重視和支持 醫院的衛生統計數據是醫院管理狀況和醫療工作開展情況的風向

7、標，是衡量醫院各項工作完成情況的直接數據，可以直觀的反響出醫院的運作情況特別是醫院所存在的困難和問題，是醫院指導各項決策的數據支持，因此，醫院的衛生統計數據質量在醫院管理中尤為重要，醫院指導應予以高度重視和支持。首先，在部門設置上，應建立獨立的統計部門，防止統計數據為某個部門的工作績效所左右，降低或防止數據中摻雜的人為因素，是統計數據最大可能的保持真實性和準確性。第二，在人力資源上，應招收和提拔醫學統計相關專業的人才，使醫院統計部門的員工隊伍既具備完備的統計根底知識，又理解醫院的管理運營制度，形成高素質的綜合性人才。第三，在工作環境上，應提供必要的工作設備，例如計算機、打印機、掃描儀、復印機等

8、，進步衛生統計工作質量和效率，實現統計數據的準確性和實時性。2.3加強對統計人員的專業培訓，進步業務程度 醫院統計部門工作人員的專業素質和業務程度是進步衛生統計數據質量的強有力保證。對于大多數醫院存在的統計人員知識構造單一片面的現狀，應加強對統計人員的專業培訓。對于具有統計相關專業知識的經濟管理相關專業畢業生而言，關鍵在于盡快使其熟識醫院運作流程，掌握根本的醫療工作常識；而對于具備醫療知識但沒有統計專業背景的老醫生、老護士來說，應加強統計專業知識的培訓，使其掌握醫院各項衛生統計指標的意義、方法和標準，強化其對統計工作的責任心和使命感，培養嚴謹務實的工作態度，同時還要注重關于統計信息系統和統計軟

9、件的相關培訓。醫院應對不同知識背景的統計人員進展針對性的專業技能培訓，有效進步業務程度，從而保證醫院的衛生統計數據質量不斷提升。3.醫院衛生統計數據在現代醫院管理中的作用3.1衛生統計數據是醫院各項管理機制的根底 醫院制定、施行、改良各項管理機制是現代醫院管理中的重要組成局部，而 各項管理機制的制定、施行和改良工作決不能盲目進展，其最直接、最主要的行動根據來源于醫院的衛生統計數據。醫院統計工作扎實可靠，統計數據真實有效，這是確保各項機制貼近工作實際的強大保證，是調動職工的工作積極性和主動性的動力所在，可以防止制定虛假、空泛的工作目的，確保醫院正常運作，醫院管理有理，有力，有節。3.2衛生統計數

10、據為醫院管理層提供決策支持 醫院管理層做出各項決策，最根底、最直觀的根據就是醫院的衛生統計數據。醫院統計部門根據醫院的運行情況，制作出反響各個臨床科室、醫技科室等等全面系統的日報、月報、季報和年報，通過數據和事實客觀反響出醫院的運作狀況，將其呈現給醫院管理層，使各級指導對醫院的門診動態、出入院情況、手術室情況、醫院經濟效益等等有著全方位的系統理解和認知，為各級指導制定工作方案、改良管理制度提供可靠的數據支撐，為現代醫院管理提供有效的決策支持。 總之，衛生統計數據質量是醫院統計工作的靈魂。從醫院的指導層到統計部門工作人員，乃至各個科室的統計數據責任人，都應本著實事求是的工作態度應對統計工作的各個環節。只有這樣才能確保得出高質量的統計數據，而只有保證數據質量的統計工作才能表達醫院管理運行的狀況，才能為現代醫院管理提供決策支持。參考文獻1 李桂英，張永強如