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文檔簡介

1、. 591 百分通聯(lián)福連:APP是移動營銷的核心閱讀Post on 11-11-22 09:45 說到新型的移動營銷,想必大家都會想到APP。智能手機和平板電腦出貨量的增長,帶來了移動應(yīng)用快速和多樣化的開展,且看來自IDC的數(shù)據(jù),2010年全球移動應(yīng)用的下載量總數(shù)到達109億次,預(yù)計2011年全年的移動應(yīng)用下載次數(shù)將到達249億次,其中,中國手機應(yīng)用下載規(guī)模在2010年突破了8.63億次,預(yù)計到2013年,國的應(yīng)用下載量將到達200多億次。它代表著APP在移動互聯(lián)網(wǎng)開展過程中舉重假設(shè)輕的位置,也從另一個層面顯示著APP在移動營銷中的閃亮價值。百分通聯(lián)CEO福連在2011開發(fā)者大會上表示,APP

2、是移動互聯(lián)網(wǎng)的活潑因子,是移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的新鮮血液,更是移動整合營銷效勞中的核心要素,新型的整合了各種移動互聯(lián)網(wǎng)先進技術(shù)和推廣手段的移動營銷方案,首先離不開的即是APP的牽線搭橋。百分通聯(lián)CEO福連在2011移動開發(fā)者大會上可能不曾認(rèn)真想過,在一天的時間里,與這些應(yīng)用有過多少次親密的接觸?多少無聊且碎片化的時間,比方等待用餐、擠乘公交地鐵、入睡前的調(diào)整,哪怕是蹲在馬桶上的時間因而變得豐富精彩,在這些時間里,玩微博、看小說、玩游戲,及時搜索所需要的各類信息,都可以通過隨身攜帶的手機來完成。是的,它們仿佛為你的生活娛樂翻開了一扇便捷互動性強的窗,正如創(chuàng)新工場創(chuàng)始人開復(fù)精辟提煉的漫延二字一樣,智能終

3、端、智能應(yīng)用已迅速漫延入生活工作中。從國外的一項調(diào)查中,可以看到,人們每天大概有95%的時間里,離自己的手機只有4米的距離,這種彷如人們的感覺延伸,將用戶高度粘合在一起的價值,正是手機作為媒體的營銷價值的濃縮和概括。微軟全球資深副總裁亞勤也在移動開發(fā)者大會上表示,“手機已經(jīng)有各種不同的應(yīng)用,發(fā)微博、社交、購物,是你的錢包,變成一個控制的中心。因此,小小的手機屏幕就變大了,移動互聯(lián)比桌面互聯(lián)大N倍,我個人認(rèn)為N可能會超過10。對于亞勤的觀點,百分通聯(lián)L-sense事業(yè)部總經(jīng)理弢表示出肯定和認(rèn)同。同時他也表示,我國的移動應(yīng)用還處于開展的初級階段,優(yōu)質(zhì)APP仍比擬少,在技術(shù)上也多承襲國外,技術(shù)創(chuàng)新空

4、白點還需要開發(fā)者和平臺來共同填補。與此同時,APP的活潑用戶總量低僅2700萬,受限于網(wǎng)絡(luò)連通性、流量資費、終端設(shè)備等,用戶對APP的網(wǎng)絡(luò)需求和APP平均活潑度之間還存在較大的距離,從下列圖可以看到,人們對手機視頻的需求高達50%左右,而當(dāng)下真正使用手機視頻類APP的活潑用戶還不到5%,這也是制約APP充分地嶄露其營銷廣告價值的重要潛質(zhì)。提起APP的營銷價值,想必是顯而易見的。智能手機應(yīng)用的主流用戶群體普遍擁有較強的經(jīng)濟購置實力,思想活潑,將廣告促銷或品牌信息投放到手機應(yīng)用程序上顯然收效更明顯;其次App形式豐富,可以針對不同群體設(shè)計不同的App廣告形式,精準(zhǔn)性更強,近來比擬熱火的手機族群論,

5、如折扣族、微博族、搜索族、簽到族等,也為APP的個性化精準(zhǔn)廣告投放提供了依據(jù)和參考。與此同時,基于手機的隨身性、互動性特征,APP廣告還可通過微博、SNS等方式便捷地分享給他人,這種基于社會化關(guān)系鏈的信息分享和傳播,使得廣告效益實現(xiàn)裂變式增長。目前,蘋果、谷歌、寶馬、可口可樂等廣告主紛紛進軍App營銷領(lǐng)域,據(jù)Informa電信和媒體的一份最新的研究顯示,今年全球的移動廣告收入將到達35億美元,到2015年,移動收入將增長8倍,大約為240億美元。美國市場研究機構(gòu)Borrell Associates則表示,應(yīng)用程序嵌廣告預(yù)計將在2015年將突破80億美元。“APP對于品牌營銷的價值不言而喻,基于

6、APP的應(yīng)用廣告,可以整合各類技術(shù)、創(chuàng)意及推廣手段,通過廣告的線上延伸很好地配合廣告主或者企業(yè)的線下營銷活動,讓更多手機用戶去參與,找到很好的體驗。雖然,當(dāng)下已有許多品牌廣告主在積極尋常借力這一平臺的營銷時機,但移動應(yīng)用廣告在國仍屬于起步階段。百分通聯(lián)CEO福連表示,APP廣告是否成功,關(guān)鍵還在于它是否能打動目標(biāo)用戶群體,吸引他們參與并最終促動銷售,然而,當(dāng)下很多的APP廣告仍停留在展示或傳播簡單信息的階段,需要通過技術(shù)的應(yīng)用手段,把品牌、活動容的本質(zhì)的東西跟目標(biāo)消費群體之間做到嚴(yán)密的結(jié)合。百分通聯(lián)9月份為三星高端智能手機Gala*y SII做了一次時光膠囊APPS定制整合營銷,定制開發(fā)的AP

7、P就創(chuàng)新性地整合了LBS、QR、AR等最新技術(shù),帶給用戶前所未有的觀影體驗,并通過幾乎覆蓋互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的所有推廣手段來進展傳播,取得了超過十萬次的下載量,這樣的效果在移動營銷領(lǐng)域還是相當(dāng)理想的。633 百分通聯(lián)王毓:創(chuàng)意移動營銷圍繞用戶需求而動閱讀Post on 11-11-21 10:53 本文來自梅花網(wǎng)傳播業(yè)促進會網(wǎng)絡(luò)廣告分會移動應(yīng)用廣告與所有廣告一樣,本質(zhì)都要贏得人心,特色是能更好地吸引用戶參與互動,前提在于不影響用戶的APP使用體驗,脫離了其中之一,便不能說你的APP廣告是總分值的,最起碼,我們在朝這方面做努力,一切APP營銷都應(yīng)圍繞著消費者的體驗和需求做原創(chuàng)性、個性化的創(chuàng)意創(chuàng)新

8、。百分通聯(lián)高級副總裁王毓表示,這是百分通聯(lián)對移動應(yīng)用廣告的價值探索和案例實踐得出的結(jié)果,也是百分通聯(lián)為三星智能手機Gala*y SII重點推廣的互動挖掘劇“變幻的年代“而定制開發(fā)的 時光膠囊APPS能夠獲獎的原因。據(jù)介紹,時光膠囊APP的最大特色在于將穿越、微電影等時尚熱點與炫酷的移動新科技體驗完美融合,給用戶提供無處不在的互動;與此同時,整合設(shè)計三大模塊,聚合三大功能,圍繞用戶行為全天侯覆蓋人們的碎片化時間,如:利用基于LBS和AR的小游戲,跨越填補了人們白天的閑暇時光;借助微博故事分享占據(jù)人們路途上的碎片化時間;手機微視頻互動占據(jù)人們的晚間休息時間,從而為傳播效果的最大化創(chuàng)造了條件。百分通

9、聯(lián)高級副總裁王毓與大家分享三星時光膠囊App案例囿于當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、流量資費和智能手機普及率、功能性等問題,王毓表示,“從目前來看,國的移動應(yīng)用、移動廣告尚處于一個起步的階段,盡管很多品牌廣告主都已探索借力APP進展品牌建構(gòu)和促銷,但是對于APP營銷價值的了解與挖掘還缺乏。這個時候,作為移動營銷效勞商,不僅僅要做好滿足廣告主需求的功課,還應(yīng)該在深入挖掘、分析手機用戶的興趣、構(gòu)成的同時,用創(chuàng)意和技術(shù)整合實現(xiàn)效勞創(chuàng)新,帶給用戶更多更優(yōu)的體驗,主動吸納他們以自媒體的形式成為品牌代言人。正是意識到了這一點,在執(zhí)行三星這個案例之前,我們便對活潑在移動互聯(lián)網(wǎng)上的該產(chǎn)品的潛在目標(biāo)消費者及他們的心理預(yù)期和媒介

10、接收行為進展了深入的分析,結(jié)合產(chǎn)品的高速、炫酷賣點為創(chuàng)意的生成鋪路。創(chuàng)意:源于刷新用戶體驗的期待據(jù)了解,三星Gala*y SII手機定位高端,是三星阻擊Iphone 4S的主打產(chǎn)品,其潛在用戶自然也就是所有期望獲得更優(yōu)的智能手機效勞體驗的人群,但借力移動營銷,毫無疑問,三星的出發(fā)點更多是為了更好地覆蓋那些經(jīng)常活潑在移動互聯(lián)網(wǎng)上,對于科技敏感,樂于嘗試分享熱門應(yīng)用體驗,并具有一定經(jīng)濟實力的智能手機控、應(yīng)用控們,他們多為年輕時尚一族,所以在創(chuàng)意上也應(yīng)抓住當(dāng)下深受年輕人關(guān)注的熱點。與此同時,三星也是一個堅持走娛樂營銷路線的品牌,近年里在微視頻營銷上的探索也收獲頗豐,則,怎樣才能將互聯(lián)網(wǎng)上相對常規(guī)的微

11、視頻營銷和深受年輕人喜愛的手機互聯(lián)網(wǎng)進展完美嫁接呢?首先,將二維碼和人臉識別等技術(shù)應(yīng)用于微視頻營銷中。用戶開啟時光膠囊APPS的時光密碼模塊,即可用手機攝像頭來拍攝劇中出現(xiàn)的二維碼,主角那英、林宥嘉的臉來獲取隱藏的劇情以及主演的活動信息,還能參與幸運抽獎。這種結(jié)合了明星聯(lián)動效應(yīng)的互動觀影形式,一來創(chuàng)新了營銷形式,改變了視頻營銷單線傳播的缺陷,通過挖掘劇情,為用戶,尤其是為兩大明星的粉絲們來說,創(chuàng)造了前所未有的新體驗,不到10天的時間里,奇藝網(wǎng)視頻點播次數(shù)超過2200萬次即是最好的證明;二來,成功覆蓋了移動互聯(lián)網(wǎng)上的潛在用戶群,讓他們潛移默化地了解了三星Gala*y SII的時尚、科技涵,炫彩的

12、膠囊界面也隱隱折射出的產(chǎn)品本身的炫酷特點,讓創(chuàng)意始終圍繞產(chǎn)品價值延伸、擴散,起到了深層次傳播產(chǎn)品和品牌的目標(biāo)。創(chuàng)意:源于深挖用戶需求的行動或許,三星Gala*y SII的前期目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn)了,已經(jīng)與用戶到達了溝通的目標(biāo)。但如果僅限于此,這樣營銷可能是虎頭蛇尾,對于用戶的吸引力也是轉(zhuǎn)瞬即逝的,怎樣才能潛移默化地影響用戶,帶來用戶互動參與的樂趣呢?百分通聯(lián)意識到,時間膠囊 App還可以整合更多的技術(shù)、推廣手段,以個性化的嘗試促成產(chǎn)品在競爭中快速出位,時光膠囊APP中的時光勛章模塊就是一個有效的嘗試。用戶在全國30個城市的近90個時尚商圈,如的三里屯Village、中關(guān)村鼎好,開啟時光勛章模塊,便可以

13、捕捉到基于真實背景的虛擬三星手機道具,道具可轉(zhuǎn)換成勛章參與那英演唱會門票等的抽獎。同時有趣的游戲式營銷也成功地把用戶從線上的微電影帶到線下90個時尚商圈的三星線下專賣店中,實現(xiàn)了促銷的目的。這種整合了LBS、AR技術(shù)的APP,為三星Gala*y SII此次營銷帶來了更多的創(chuàng)意賣點。值得一提的是,我們所選的商圈都是設(shè)有三星體驗店,其實我們也是希望借此來做一些O2O的嘗試,讓線上的創(chuàng)意體驗為線下的銷售助力,以特色體驗來贏得消費者的共鳴,這是我們的效勞思路。創(chuàng)意:源于粘合用戶圈子的探索盡管好的創(chuàng)意是吸引用戶趨之假設(shè)鶩的前提,但同樣需為用戶搭建起高粘性的聚合舞臺,讓有著共同品牌興趣愛好的人通過這個平臺

14、,自由、自主地分享品牌及生活感悟,從而為品牌/產(chǎn)品的后續(xù)精準(zhǔn)傳播做先期的鋪墊。在時光膠囊的時光隧道模塊里,時光廣場就成為了高度聚合品牌忠誠及潛在客戶的平臺,用戶選擇自身所要穿越的年代,便能獲得所在年代的特色桌面背景,其中,有一套蓋世兔桌面,也輕聲在訴說著三星品牌的歷史。與此同時,用戶在平臺上撰寫點滴感悟,還能通過該平臺及微博更好的分享出去,讓單一的口碑以病毒式傳播形式在這個高粘性的圈子里快速發(fā)酵,輻射、吸引更多人群的參與,這種自發(fā)、自主的傳播形式也更容易贏得營銷的主動和消費者的信任。值得一提的是,在“步步驚心“、“宮“等穿越劇熱映的今天,該APP成功地借用穿越話題,無疑也是創(chuàng)意精致表達的一種形

15、式,穿越二字也一語雙關(guān)地反映了三星Gala*y SII手機運行快速的賣點。“實際上,APP營銷的應(yīng)景借勢,往往也能取得出其不意的效果,獲得2011戛納廣告節(jié)金獎的荷蘭喜力啤酒公司,就成功借勢歐洲冠軍聯(lián)賽,將球迷看足球的過程演化成了一場具備互動體驗的APP競技游戲,從而將喜力品牌與足球、歐冠嚴(yán)密地聯(lián)系在一起,形成了深刻的品牌背書。王毓在最后表示。據(jù)介紹,三星時光膠囊APPS,是一貫堅持娛樂營銷路線的三星公司,為將其重點推廣的微電影價值最大化,以更具互動、創(chuàng)意的形式迎合不斷變化著的消費者媒介接收需求而定制開發(fā)的一款A(yù)PP,是三星Gala*y SII為推廣挖掘電影“變幻的年代“而設(shè)計的配套營銷手段。

16、為更好地彰顯三星智能手機旗艦Gala*y SII 極速、炫酷這兩大核心賣點,百分通聯(lián)為挖掘電影量身打造的APPS分為了三大模塊:時光密碼、時光隧道和時光勛章,每一個模塊都融入了互動創(chuàng)意的基因,帶給用戶無與倫比的非凡體驗。通過時光密碼,用戶可以通過識別劇中明星的臉部、二維碼等來獲取劇中的潛藏劇情、廣告及主角活動信息,其中,將人臉識別技術(shù)應(yīng)用于移動營銷領(lǐng)域;時光隧道,則為年輕消費者提供了穿梭時空的平臺,選擇想要穿越的年代,寫作并通過微博等社會化媒體分享故事,即可獲得所屬年代的壁紙,極佳地迎合了當(dāng)下在年輕人中十分流行的懷舊穿越潮,自然也能主動地激起他們參與活動的興趣;而時光勛章模塊,則是通過整合移動

17、互聯(lián)網(wǎng)大熱的LBS和AR技術(shù),實現(xiàn)虛擬抓取手機道具來參與互動游戲,贏得豐富禮品,可以說是對LBS簽到形式的豐富和延伸。同時,它也成功地將線上的視頻互動營銷與線下互動游戲完美結(jié)合,以極富創(chuàng)意和科技靈感的形式贏得了消費者的芳心,照應(yīng)了產(chǎn)品時尚、科技風(fēng)格。當(dāng)然,好的APP同樣離不開有力地推廣。在時光膠囊的推廣上,百分通聯(lián)幾近整合了移動互聯(lián)網(wǎng)上的所有推廣資源,如:91助手、Android Market等應(yīng)用下載市場的硬廣投放、精品軟件推薦、安卓網(wǎng)、威鋒網(wǎng)等專業(yè)論壇的口碑引導(dǎo),而調(diào)用手機報刊聯(lián)播網(wǎng)、Lsense廣告平臺和WAP的投放,則實現(xiàn)了對特定用戶群的精準(zhǔn)直擊。尤其是貫穿于活動過程始終的微博參與、互

18、動及分享,讓基于情感、信任根底上的口碑傳播成為了可能。王毓進一步談到,整合有價值的媒體資源,才能讓有創(chuàng)意的營銷最大化,創(chuàng)意加上整合才是移動營銷做到精彩的關(guān)鍵點。隨著硬件、帶寬的變化,以及移動和技術(shù)軟件手段的變化,最直接的是表現(xiàn)2.0時代廣告形式更加豐富、精彩,能夠讓更多的用戶參與到互動營銷過程中來,而參與,則是加深消費者的品牌印象,吸引他們以自媒體的形式進展病毒化傳播的措施之一。據(jù)效果顯示,時光膠囊APPS上線的1個月時間里,總下載量到達近十萬人次,注冊用戶數(shù)量達6萬多人次。移動營銷:為金融營銷披上情感“外衣“2011-11-07 雖然當(dāng)前金融行業(yè)同互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合日益深入,足不出戶已經(jīng)可以辦理幾

19、乎所有銀行金融業(yè)務(wù)。但相比于未來移動互聯(lián)網(wǎng)時代的金融效勞創(chuàng)新,僅局限于PC端的個人網(wǎng)絡(luò)銀行、網(wǎng)上營業(yè)廳等現(xiàn)有形式還只是現(xiàn)代金融效勞模式的開場。手機為代表的移動媒體天生所具有的移動性、隨身性、私密性等優(yōu)勢,同移動互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,將帶給未來的金融效勞無限想象空間。名目繁多的各類卡片將融于一部手機之中,隨時隨地動動手指就可進展資金調(diào)度,金融理財產(chǎn)品的購置,以及各種產(chǎn)品的訂購和支付。招商銀行行長兼首席執(zhí)行官馬蔚華表示:“在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,招商銀行推出了水泥+鼠標(biāo)+拇指的全新業(yè)務(wù)模式,進一步打造在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的優(yōu)勢。浦發(fā)銀行董事長吉曉輝也認(rèn)為:“根據(jù)我國的國情,大力開展移動金融,通過借助科技手段便民惠民

20、,有利于進一步縮小城鄉(xiāng)差距,增進社會福利。甚至有專家預(yù)言,移動金融作為實現(xiàn)移動商務(wù)運營的關(guān)鍵環(huán)節(jié),將觸發(fā)全球新一輪銀行產(chǎn)品和效勞向移動化全面轉(zhuǎn)變,未來銀行將不再以柜臺效勞為主,目前在銀行網(wǎng)點供客戶繳費、存取、查詢等金融終端有望飛入尋常百姓家。不可否認(rèn),國金融業(yè)的同質(zhì)化競爭日趨嚴(yán)重,但是勇于創(chuàng)新的企業(yè)總是能先行一步搶占商機。招商銀行率先推出了可同時兼容iPhone 4、Ne*us S、N8甚至iPad的掌上生活信用卡客戶端。除提供各類專業(yè)化的銀行業(yè)務(wù)之外,這款A(yù)PP還引入了商家優(yōu)惠信息、周邊查詢、手機商城等移動互聯(lián)網(wǎng)特色鮮明的增值效勞,甚至電影票購置可以做到大規(guī)模實時在線選座。這款A(yù)PP好比是一

21、個基于移動互聯(lián)網(wǎng)的營銷和效勞平臺,在這個平臺上,用戶可以快速地找到距離自己最近的合作商戶,并可以根據(jù)商戶特征篩選出最優(yōu)商戶;銀行也可在平臺上提供積分消費等效勞。這種模式無疑創(chuàng)造了一種多贏的局面,銀行能夠獲得支付和營銷推廣的雙重收益,將品牌的便捷性、效勞價值以更為生動形象地方式傳遞出來;合作商戶則能夠吸引更多客戶,獲得新的推廣渠道;客戶還能夠享受到更加便捷的效勞和更優(yōu)惠的價格。當(dāng)然,APP要廣泛地進入到人們手機里,離不開推廣。掌上生活A(yù)PP不僅選擇了與各大優(yōu)秀的移動應(yīng)用廣告平臺,如:攜手百分通聯(lián),與各大手機門戶展開豐富多彩的營銷活動,將營銷行為轉(zhuǎn)化為真正客戶行為,進一步吸引和促成用戶嘗試在手機終

22、端上注冊開通手機銀行,推廣自身價值。其實,作為技術(shù)爆炸和創(chuàng)意爆炸的媒體形式,移動營銷與金融業(yè)的結(jié)合點,遠(yuǎn)未局限于功能本身。說到基金,留給大多數(shù)人的印象,應(yīng)該會是絕對理性的、冰冷的,過于主動的,將有被打攪的感覺。人們選擇基金更是欲拒還迎的矛盾信心。如何才能讓這種極其理性的產(chǎn)品看起來更感溫暖、真實和親切呢?讓過于理性的基金購置者也可因一時沖動而為基金買單呢?且看瑞典AMF養(yǎng)老金基金公司的案例。為了讓更多的年輕人從年輕的時候就培養(yǎng)起購置基金的習(xí)慣,瑞典AMF養(yǎng)老金基金公司整合了戶外、網(wǎng)絡(luò)、電視等多種媒體形式進展了大量的廣告投放,廣告宣傳口號是“看看你老了的樣子吧“,并請來了著名的電視節(jié)目主持人以及歌

23、星做宣傳。與此同時,AMF還啟動了一個創(chuàng)意十足的營銷活動。手機用戶通過彩信發(fā)送自己的照片到指定的,一段時間后,系統(tǒng)會把用戶老年時的照片發(fā)回到手機上,憑借彩信這種簡單,廉價的互動溝通方式,AMF收獲了意想不到的廣告效果,一個月的時間共有5萬多用戶提交了30多萬照片,AMF的開戶人數(shù)也直線上升。AMF之所以能夠獲得如此好的營銷效果,在于精準(zhǔn)地把握了潛在客戶的心理弱點,用柔和而溫暖的互動溝通形式,輕叩他們的心門,讓他們能更為直觀、清晰地了解老去后自己的模樣,從而產(chǎn)生情感的共振,化硬性的基金售賣和推廣為溫情提示,主動地關(guān)心,能夠很好地成功拉近產(chǎn)品/品牌與消費者的距離,讓他們主動地接觸了解產(chǎn)品,賦予基金

24、效勞以人性化的溫暖和關(guān)愛色彩。再比方,在澳大利亞的多份報紙上,一則廣告吸引了人們的關(guān)注。廣告中顯示,用手機下載聯(lián)邦銀行的3D閱讀器程序識別該廣告,便能啟動銀行推出的不動產(chǎn)指南應(yīng)用,進而探索廣告中的互動虛擬城鎮(zhèn)Cherryford Hill的不動產(chǎn)資源。在這款應(yīng)用程序里,你會被一個叫做Paul的主人帶著了解這個城鎮(zhèn)的每一處,看到感興趣的不動產(chǎn)資源便可以點擊了解它過去、現(xiàn)在的價格和未來的升值期望,當(dāng)然,你也可以收藏這個資源,或者一鍵點擊界面上債券人的了解情況,計算價格。百分通聯(lián)表示,這種將傳統(tǒng)媒體報紙與手機媒體、手機營銷各項技術(shù)手段如App,AR等完美結(jié)合的營銷方式,目的是吸引客戶,增強用戶體驗,

25、讓他們能夠以一種積極的態(tài)度來感受銀行效勞,主動消費金融產(chǎn)品。通過以上的案例,或許你能看到,移動營銷不僅能效勞金融業(yè)本身,讓營銷兼具效勞及盈利價值,還能有效地幫助它們改善效勞形象,提高運營效率,節(jié)省運營本錢,帶給消費者以更為舒心、貼心、及時的金融效勞。百分通聯(lián)CEO福連表示:“國的移動金融還處于起步階段,更多的是圍繞效勞本身開展功課。移動金融的開展,不僅需要營銷公司的創(chuàng)意整合,還需要金融業(yè)給予移動營銷更多的支持和創(chuàng)意空間,這樣才能助力金融業(yè)實現(xiàn)從自身價值到情感營銷,帶來品牌飛躍的營銷新高度。867 百分通聯(lián)“用戶采集APP“攜克萊斯勒亮相車展閱讀Post on 11-11-29 10:42 在全

26、球市場逐步復(fù)、中國區(qū)域銷售增勢迅速,以及菲亞特漸入中國的影響下,已經(jīng)放棄了兩屆車展的克萊斯勒,以一種新姿態(tài),帶著其幾近覆蓋了Suv細(xì)分產(chǎn)品線的多種車型高調(diào)亮相2011年車展。它也是克萊斯勒與菲亞特結(jié)盟進展整體的區(qū)域管理變動后,進入亞太地區(qū)的又一強勁發(fā)聲。市場不好,但克萊斯勒旗下的Jeep品牌卻表現(xiàn)優(yōu)異。克萊斯勒中國銷售總裁兼總經(jīng)理潔如上表示。分析成績的取得,一來離不開Jeep的品牌背書,二來在品牌的營銷上,以Jeep為代表的克萊斯勒營銷手段的推出新,線上線下全面覆蓋,讓Jeep沒有故事,不成人生的品牌精神深入人心。在本屆車展上,克萊斯勒向觀眾展現(xiàn)了國SUV陣容。Jeep的魅力與氣場吸引了眾多喜

27、愛SUV的發(fā)燒友,而充滿誘惑力的車模演繹、美系風(fēng)情熱舞的激情、神秘互動的用戶參與環(huán)節(jié)輪番上演。當(dāng)然,在激情與震撼之外,也不乏對用戶的關(guān)注和熱情。車助們在克萊斯勒展館,為我們展示車展用戶數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)APP為了能夠在相對嘈雜的現(xiàn)場環(huán)境里,更為輕松、快捷、精準(zhǔn)地了解到訪消費者對于Jeep產(chǎn)品的現(xiàn)場體驗與反應(yīng),克萊斯勒攜手百分通聯(lián)開發(fā)了一款車展用戶數(shù)據(jù)采集系統(tǒng) APP,讓年輕帥氣的駐場車助們在與用戶的現(xiàn)場交流時,能夠方便及時地通過隨身攜帶的Iphone來記錄客戶的根本信息、購車意向、價格預(yù)期與咨詢反應(yīng)的問題,后臺系統(tǒng)則能夠利用 Wifi將現(xiàn)場多個數(shù)據(jù)采集結(jié)果,同步匯總到本地效勞器進展數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計,從

28、而在車展期間甚至展會完畢后能夠有效跟蹤用戶的反應(yīng),提供進一步讓用戶滿意的效勞。這種結(jié)合了移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的新型業(yè)務(wù)方式,一來優(yōu)化了客戶體驗,讓他們不再需要大費周章地為獲得相應(yīng)優(yōu)惠填寫商家的紙面問卷,強大的數(shù)據(jù)處理和分析系統(tǒng),則為克萊斯勒的用戶回訪和精準(zhǔn)營銷提供了依據(jù);二來,這種無紙化的辦公形式,大大提高了效率,不僅節(jié)省了紙及車展場地資源,防止了無端的浪費,也潛在地向用戶傳達了克萊斯勒的環(huán)保理念和科技風(fēng)格。百分通聯(lián)為克萊斯勒車展定制開發(fā)的車展數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)App現(xiàn)場車助在用Iphone采集到場客戶數(shù)據(jù)以及反應(yīng)信息實際上,這只是Jeep借力移動營銷所作的一次初步的嘗試,早在年初的時候,Jeep就聯(lián)合百

29、分通聯(lián)開通了自己的官方Wap,但凡有意向購置該款車的客戶,只需簡單注冊便能參與抽獎,贏取加油卡、GPS導(dǎo)航等禮品,百分通聯(lián)圍繞Jeep目標(biāo)用戶群的定位,為該活動聚合了一批WAP門戶、導(dǎo)航進展推廣,最大圍地覆蓋那些活潑在移動互聯(lián)網(wǎng)上的潛在客戶,結(jié)果顯示,活動上線一周,便吸引了近千注冊用戶。百分通聯(lián)高級副總裁王毓表示,“同樣作為移動化的工具,手機和汽車營銷存在天然的契合點,相比以前的短彩信營銷,如今的移動營銷,形式更為豐富,手段也更加互動,富于個性化。無論是基于LBS的試駕、查詢所在地品牌的4S店、搜索加油站、餐飲等效勞場所;還是推出結(jié)合AR技術(shù)的宣傳冊,讓客戶能夠更為直觀地了解產(chǎn)品性能特征;抑或

30、是那些融合了APP、二維碼、藍(lán)牙技術(shù)的車展,都能讓你的產(chǎn)品或品牌在提供應(yīng)消費者特色體驗的同時如虎添翼,從同質(zhì)化的競爭中以科技和創(chuàng)新靈感快速出位,尤其是當(dāng)下移動營銷的本錢較低,也是車企的不錯選擇。移動營銷案例“賞:從“貼身到“貼心閱讀Post on 11-11-30 13:32 本文來自梅花網(wǎng)傳播業(yè)促進會網(wǎng)絡(luò)廣告分會早在幾年前,人們就已這么感慨,生活已完全離不開手機了,幾年后,感慨依舊,但涵和外延卻變得豐富起來。手機不再只是人們隨時互聯(lián)通信的工具,升級版的手機生活,更像一個無處不在的移動互聯(lián)空間,以其及時便捷、應(yīng)用效勞的不斷豐富成為了日常傳播的中心,人們的休閑娛樂、生活工作,乃至市場營銷,都在與

31、它嚴(yán)密聯(lián)系,人們不再只是信息的消費者,也成為了這一時代信息的生產(chǎn)者。據(jù)CTR調(diào)查發(fā)現(xiàn), 83%的手持用戶都認(rèn)識到,手機已成為了生活中最不可缺的必需品, 57%表示已養(yǎng)成手機等移動終端上網(wǎng)的習(xí)慣,每天都要通過手持終端上網(wǎng)的人在手機用戶中占比41%。有40%的手機用戶成認(rèn)移動互聯(lián)網(wǎng)改變了自己的生活方式,而改變工作方式的比例更是高達57%。正如“濕營銷“的序言中所說:“不管你愿不愿意,變革都已降臨,圍繞著不斷增多的手機和移動互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù),不斷豐富的應(yīng)用數(shù)量和碎片化的媒介、時間趨勢,以手機為代表的移動智能終端的媒體價值將被無限放大,移動營銷的價值也將風(fēng)生水起。百分通聯(lián)高級副總裁王毓表示:“未來兩到三年

32、或者更短的時間,消費者獲取品牌及產(chǎn)品信息的渠道和方式,都將發(fā)生革命性變化,移動應(yīng)用的豐富,將使得云媒體下的終端接入成為人們主流信息接觸渠道,圍繞著用戶體驗而做的移動整合營銷,也將讓手機的貼身價值直接轉(zhuǎn)化為用戶的貼心體驗。則,移動互聯(lián)網(wǎng)的先進技術(shù)和應(yīng)用是怎樣從貼身做到貼心,讓廣告營銷從反感擾人變得親切感人的。LBS:位置化效勞,感受商家效勞就在身邊說到LBS,就不能不說說當(dāng)下十分熾熱的商業(yè)模式-O2O,“這種線上攬客、結(jié)算,線下消費效勞的商務(wù)模式,與位置效勞的最正確結(jié)合點,不僅能夠讓消費者更為親切地感受到來自身邊的商家效勞,也是LBS探索商業(yè)價值的一個重要銜接點。王毓如上表示。比方,星巴克在全美

33、七大城市推出的基于地理位置的Mobile Pour效勞,用戶只需要在手機上選擇好咖啡并下訂單,踏著踏板的星巴克咖啡配送員便會根據(jù)你的位置將咖啡送到你的手中。另外,在美國,Sparkle平臺上的手機優(yōu)惠券應(yīng)用Cellfire能夠根據(jù)用戶所在的的位置,將該處店里正在參與活動的優(yōu)惠券以短彩信的形式主動發(fā)送到手機,結(jié)賬時出示便可獲得折扣。這種主動的效勞連同心動的折扣是否會悄然喚醒購置欲望,將尚未出現(xiàn)在購物清單里的物品放入購物車呢?“發(fā)揮位置化效勞特色,將身邊有價值的信息及時推送給消費者,貼心的提醒不僅不會讓他們感覺反感,反而能很好地體驗到品牌的親切和效勞價值,刺激購置沖動,促進銷售,拉近品牌與消費者之

34、間的距離。王毓說到。放心的走吧,星巴克配送員會找到你的二維碼:減省時間,讓訂單快速產(chǎn)生二維碼,想必大家都不陌生,這個黑白小方格組成的矩陣圖案,只需用手輕松一拍,往往就能帶給你意想不到的豐富信息。比方,近來在微博上廣為傳播的著名衣品牌維多利亞的秘密做的一個很有兒的戶外廣告,在模特前胸蓋上二維碼,廣告文案更是赤裸裸地充滿誘惑-Reveal Lilys secret,讓你亟不可待地拿起手機拍攝二維碼,原來二維碼的后面是維多利亞的秘密衣,真的如廣告語所說的那樣,比肌膚更性感。這種通過互動了解產(chǎn)品的形式,比起掛在櫥窗里的衣產(chǎn)品,是不是看起來更為性感神秘呢?廣告牌是不是同樣性感,很誘惑呢?趕緊揭開Lily

35、的秘密吧除此之外,在國,零售巨人特易購Tesco公司在熙熙攘攘的地鐵站里推出了移動超級市場,消費者們能夠迅速地掃描選購需要的商品。晚上,當(dāng)他們回到家中時,這些貨物早已送達。這種營銷方式目前也為購物一號店所學(xué)習(xí),在和的地鐵和公交站點進展小圍的推廣,但受制于國的手機網(wǎng)民對手機網(wǎng)購的使用情況不高,以及二維碼識別器尚不統(tǒng)一等缺陷,想必真正促銷效果并沒有像特易購則好。“但無疑,它是未來消費者購物的一種趨勢,移動互聯(lián)網(wǎng)將帶給你前所未有無邊界消費,輕輕掃描,一鍵下單的移動購物之路才剛剛開啟。王毓表示。AR:精準(zhǔn)匹配需求,提升消費者體驗聽說過AR增強現(xiàn)實技術(shù)嗎?或許你會搖搖頭,但假設(shè)被問到有沒有看過動畫片,我

36、想便無人不知了。實際上,相對完全虛擬制作的動畫,AR是一種可結(jié)合虛擬技術(shù)來疊加真實場景,以此讓用戶獲得更多更為直觀信息的手段,無疑,比起純粹的動畫制作,它需要花費的時間和本錢都較少,但真實體驗的感覺會很好。如今,國外很多國際知名品牌,像Nike、匡威、天梭以及Zoff眼鏡等都推出了增強現(xiàn)實的效勞,以此來彌補用戶線上瀏覽產(chǎn)品時無法獲知具體試用效果的缺陷。近來,瑞典家居賣場宜家也推出了一款針對iphone客戶的定制APP,用戶下載這款A(yù)PP,并從中選擇喜歡的家居,開啟攝像頭,便可看到該產(chǎn)品真實地擺放在家中實景的效果,無疑,它解決了困擾家居購置者的家具是否匹配房間列、風(fēng)格和面積大小等問題。“AR技術(shù)

37、對于品牌營銷的最大奉獻莫過于疊加實境能讓用戶直觀地了解產(chǎn)品/品牌適配性,從而加速購置決策的生成,這對于電子商務(wù)營銷效果很好。這種具有非凡體驗的營銷形式在當(dāng)下來看也是一種不錯的宣傳噱頭,其特色體驗往往能吸引更多好奇心強的消費者參與并主動傳播,擴大營銷活動的影響力。百分通聯(lián)王毓表示。椅子是虛的,但背景卻是實的,這樣子就無需擔(dān)憂買的東西不適宜了吧!APP:建構(gòu)品牌直抵消費者心中的橋梁百分通聯(lián)CEO福連在移動開發(fā)者大會上曾表示:“APP是移動互聯(lián)網(wǎng)的活潑因素,是移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的新鮮血液,更是移動整合營銷效勞中的核心要素,它是銜接移動互聯(lián)網(wǎng)的各種先進技術(shù)和推廣手段的平臺,也是品牌和消費者無障礙互動、聯(lián)系

38、的橋梁。現(xiàn)在很多的品牌,尤其是電商品牌,如淘寶、凡客誠品、當(dāng)當(dāng)?shù)榷技娂娡瞥隽耸謾C客戶端,作為其銷售產(chǎn)品的補充渠道,有效覆蓋人們碎片化時間里的購物、訂單查詢等需求。而另一方面,利用APP做品牌營銷的案例不在少數(shù)。如德國頂級腕表品牌格拉蒂將功能強大的日志腕表移植入iPhone,發(fā)布了品牌APP-Senator Diary(日志),復(fù)制了日志腕表預(yù)設(shè)30天鬧鈴的功能,而世界腕表品牌Jaeger-LeCoultre積家則開發(fā)了名為My Reverso的APP,其中的課程環(huán)節(jié)尤為有趣,人們可以通過觸摸功能互動體驗寶石鑲嵌、拋光、打磨等過程,還可以試玩相應(yīng)的小游戲,如為高級珠寶腕表鑲嵌鉆石,手動為腕表安裝

39、指針等,讓你能更好地體驗品牌的涵和工藝。在這里,尤需稱贊的APP營銷莫過于杜蕾斯在2010年聯(lián)合Iphone推出的寶貝方案。它放棄就事論事訴求方式,從恫嚇角度讓人知道不用這類產(chǎn)品導(dǎo)致的嚴(yán)重后果,簡單地說,就是把兩個IPhone拿來蹭一蹭,就能蹭出一個杜蕾斯寶寶,這個寶寶非常煩人,它會在半夜醒來哭鬧著喝奶或換尿布,也會不知啥時候哭起來要人去哄等。受不了了怎么辦?卸載?沒則容易,你必須購置杜蕾斯,然后掃描上面的二維碼,啟動Baby防打攪模式,才能完畢這種生活。這種通過APP捆綁式的利益驅(qū)動,讓消費者更為切實地體會到產(chǎn)品帶給他們的購置、體驗方面的好處,從而讓產(chǎn)品更具銷售力,讓品牌更具溝通力。解鈴還須

40、系鈴人,討厭的杜蕾斯寶寶正催促你消費它的產(chǎn)品呢實際上,以上的這些優(yōu)秀案例,也很好地符合了DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心近期發(fā)布的2.0+移動互聯(lián)的全數(shù)字時代用戶消費觸點模型SICAS。在SICAS生態(tài)里可以看到,通過分布式、多觸點,在品牌、商家與用戶之間建立動態(tài)感知網(wǎng)絡(luò)(Sense Network)非常重要。2011年全球CSR創(chuàng)意賞析閱讀Post on 11-12-21 12:26 放眼全球各大知名品牌,在營銷競爭的同時,品牌塑造與廣告創(chuàng)作的靈感也可圈可點。雅培以“優(yōu)化水稻緩解饑餓,東芝運用技術(shù)支持著慈善。如果說科學(xué)技術(shù)改變著行業(yè),則創(chuàng)意即是核心的推動力量。在網(wǎng)絡(luò)空前繁盛的今天,品牌們?nèi)绾我酝黄菩缘?/p>

41、思路,迸發(fā)出閃亮的創(chuàng)意。梅花網(wǎng)呈送午后甜點一“2011年全球CSR創(chuàng)意賞析“。FutureMark紙業(yè):紙也清潔10月19日,北美唯一能夠為雜志生產(chǎn)100%可回收銅版紙的生產(chǎn)商,F(xiàn)uturemark公司在開展創(chuàng)新型“綠色清潔工程的過程中推出了兩款創(chuàng)新產(chǎn)品,這一創(chuàng)新工程在提供高亮度等級再生紙的同時,大大減少了傳統(tǒng)紙生產(chǎn)中使用的高污染化學(xué)材料。Futuremark紙業(yè)的綠色清潔創(chuàng)新技術(shù)能夠更有效地從廢紙中提取嵌入式油墨,它預(yù)計能夠為公司減少30的脫墨化學(xué)品的使用,如燒堿和雙氧水等。此外,F(xiàn)uturemark的綠色清潔技術(shù)也能夠增加可回收出版用紙的百分比。現(xiàn)在Futuremark紙業(yè)的出版用紙中可回

42、收比例到達90%以上,這在北美的紙業(yè)生產(chǎn)商中到達了最高水平。Futuremark公司CEO Steve Silver說:“我們很榮幸能到達可再生紙的高亮度水平,而不使用含氯漂白劑等有害的化學(xué)制品。我們正在不斷尋找新的思路和技術(shù),以提高我們的產(chǎn)品和運營。摩根士丹利:無償效勞助公益摩根士丹利于11月3日宣布擴大其持續(xù)三年的簽名方案,從而為全國的非盈利性組織提供無償效勞,并簽署參加全球公益效勞運動,在這項運動中,摩根士丹利已承諾在2013年7月之前提供價值200萬美元的無償效勞。摩根士丹利通過這種方式擴大和加強其公益方案,2009年公司原來的公益方案與非盈利性組織定期舉行為期8周的合作。自2009年雙方合作以來,該公司已經(jīng)為36個非盈利性組織提供了價值200萬美元以上的無償戰(zhàn)略建議,同時摩根士丹利還新增一個獨立的志愿者方案,以提供相關(guān)技能支持。摩根士丹利全球可持續(xù)開展總裁Joan Steinberg說:“通過我們的工程,在過去三年里面,我們已經(jīng)幫助非盈利性組織制定長期的可持續(xù)商業(yè)模式,而我們參與這項方案也希望與志同道合的公司分享我們的公益模式。Sola

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