1、市場推行中心業務知識手冊宣導2021年團隊管理講授：楊林勤于市場 大膽創新 強化管理 再創新高 目錄一、實行量化考核、加強團隊管理二、鼓勵和獎懲三、建立人才重點培育機制四、建立人員根底培訓體系五、年度培訓方案六、交流團隊管理管？理？人事物財念順清會？組成要素？團隊定義：？團隊需求？制度、流程、文化！兩個或兩個以上的，相互作用、相互依賴的個體，為了特定目的按照一定規那么結合在一同的組織。5P團隊表現的優劣，取決于每個成員的績效目的：對推行員工業績進展有效評價，充分調發動工的任務積極性，確保中心年度目的的順利完成，并經過量化考核的實施，加強團隊管理中心：在營銷部考核方案的根底上，以年度營銷目的和年

2、度中心目的的綜合管理為中心原那么：科學管理、定量考核一、實行量化考核、加強團隊管理關鍵詞:目的 KPI KCI 量化 規范 獎金 獎懲 溝通提升為了營造不斷精進的企業文化，中心鼓勵內部開展多種方式的業務評選活動，如消費者活動執行獎評選、終端建立創新獎評選、物料優秀管理員評選、優秀大區及辦事處評選等。本著“公平合理、鼓勵先進的原那么，對在各項業務評選中表現突出的人員和團隊除在營銷部團隊建立相關制度的指點下進展相關物質和精神鼓勵外，中心還將以培訓、跨區學習、異地指點、參與高一層會議等方式進展鼓勵。二、鼓勵和獎懲鼓勵目的：實現目的、典范力量、推進提高、人企一體還有嗎？鼓勵原那么：實現目的、企業文化、

3、以點帶面、公平差別、權限、及時獎懲月度季度結合，年終時，直接主管需對下屬在過去一年的業務及才干進展綜合評定，考評結果將關系到年終花紅、任務變動、優秀員工評選等，并為明年的任務方向提供指引。懲罰種類解除合同，情節嚴重移交司法機關記大過記過書面警告其他公司不允許的行為，請見和營銷部的相關規定。處分緣由？違反目的、制度、文化處分原那么？了解真相、有據可依、合情合法、殺一儆百、及時建立優秀辦事處擔任人重點培育機制，由每個銷售公司/全國現代各提報3-5名優秀辦事處擔任人至總部，經審核后，確定重點培育人員。經過上層輔導、在職培訓、跨區學習、參與高一級會議等人才培育與開發方案，合理地發掘、開發、培育優秀辦事

4、處擔任人，以便為中心的開展提供源源不斷的人力支持。三、建立人才重點培育機制四、建立人員根底培訓體系目的：規范中心培訓體系，使隨機性的培訓逐漸伐整為具有方案性、針對性的系統培訓，提升員工才干，改善任務績效,提高中心整體業績，以到達員工自我實現和中心開展的共贏。組織管理體系內部講師體系評價管理體系課程體系實施運作體系企業培訓人才開展戰略業務線：晉級培訓包+年度崗位學習晉級培訓包：新員工- 基層管理者-中層管理者行政線：晉級培訓包+年度崗位學習晉級培訓包：新員工 -基層管理者S2課程包S1課程包業務線崗位學習活動晉級培訓包晉級培訓包一級二級/三級四級五級六級四級五級六級晉級培訓包崗位學習活動行政線崗

5、位學習活動晉級培訓包崗位學習活動基層管理者闡明： 本課程體系為今后中心培訓的開展方向，體系建立大約需求2-3年時間。新員工中層管理者新員工課程包新員工課程包中心學習地圖五、2021年度培訓方案目錄培訓背景2021年培訓戰略培訓課程及目的年度培訓方案一覽表A、培訓背景2021年培訓偏重管理和業務才干提升，同時兼顧員工團隊精神塑造和心思素質提升。全年共實施培訓21項、70場，受訓2063人次，其中人均受訓3.46次，受訓率100，培訓內容既包括中高層的指點和管理技藝，也包含基層根底業務知識、任務技藝、心思素質等方面的內容，為任務的開展奠定了良好的根底。缺乏之處2021年的培訓存在以下缺乏：培訓內容

6、就中層業務部分較為薄弱；e-learning系統方式較為枯燥、方式單一。B、2021年培訓戰略打造中堅力量，夯實團隊根底！培訓和推行任務親密結合，同時表達培訓方式的豐富化、生動化，加強培訓效果。中層管理者3級：以外訓為主，重點加強業務才干培訓；基層管理者4級：內部講師和E-learning方式相結合，提升基層管理者的管理才干；基層員工5-6級：內部講師培訓和E-learning方式相結合，E-learning采器具有較多視頻界面，以生動的培訓方式加強學員的學習興趣，促進良好培訓效果的達成。C、培訓課程及目的類別課程名稱培訓目的年度常規培訓新入職推廣培訓集中對新入職推廣進行相關工作的講解，使新入

7、職推廣人員快速明晰公司各項規范、流程和業務，快速進入最佳工作狀態，提升工作效率，更好的為營銷服務。文職人員業務培訓結構的調整對文職人員的工作帶來一系列的變化，大家帶著問題參加，對共性問題現場討論解決，達到新員工的入職引導、老員工業務提升的作用。專業技能如何制定年度/季度推廣計劃提升管理人員對品牌年度/季度推廣計劃的戰略性思維和統籌編制能力；提升年度/季度推廣計劃的投入產出效率，使得推廣計劃能夠更好地完成公司的經營發展目標。 80/90后購物者行為研究和應用開拓新的市場機會；精準營銷，提高銷售業績。出色的促銷方案切合實際工作需求，促進推廣工作由策劃至實際操作層面的有效執行。活動現場5S管理異地指

8、導培訓借助異地指導的機會進行跨區域學習交流，給雙方市場管理者帶來更多的市場操作方法和管理思路的碰撞。類別課程名稱培訓目的管理技能管理者的基本工具強化基層管理者角色認知，提高其執行力、溝通能力，以及管理、激勵、培養下屬的能力，提升企業基層管理者的綜合素質及綜合管理能力。通用技能與上司溝通的技能提升員工與上司溝通的技能；認識如何與上司溝通的“向上管理”；以及如何與不同類型的上司相處；如何處理與上司的沖突；如何接受上司的批評；如何向上司提出良好的建議；以及在什么場合表現你對上司的忠誠，贏得上司的重視。 職業技能提高學員時間管理的能力；掌握接受委派的的技巧；用適當的方式和同事和上級交往；了解施加影響的

9、不同方式，學會利用不同的方式施加影響。注：2021年學習與開展部外訓定位于公司1、2級員工，亦無新增內部講師方案，目前，針對推行3級員工無適宜的內部講師課程。D、年度培訓方案一覽表序號課程名稱受訓人受訓人數方式培訓時間1234567891011121全國主題活動宣導會中心業務人員不確定內訓活動開始前20天-2.5個月2文職人員業務培訓中心文職人員473新入職推廣培訓（集中）新進員工實招員工人數4如何制定年度/季度推廣計劃2+3級11+39外訓580/90后購物者行為研究和應用2+3級11+396管理者的基本工具4級92e-learning7與上司溝通的技能5級4748職業技能5-6級474/39異地指導培訓活動相關人員不確定內訓10出色的促銷方案業務5級（5場）不確定羅偉11活動現場5S管理李小勇打造企業開展的人才引擎Talent Engine, make it workQA1、他所在的或者帶著的是一只優秀團隊嗎？2、我們擁有很多制度，但怎樣總覺得團隊沒有戰斗力和殺傷力？3、怎樣把我的團伙打呵斥優秀團隊？目的明確、技藝熟習、互置信任、共同信譽、溝照射暢、談判得力、適宜指點、內外支持目的明確、賞罰清楚、及時、堅持釣魚竿的故事一位成人在河邊釣到很多魚的時候，發現旁邊有個小朋友看著，于是拿著釣起的魚說：這些給他吧。小朋友搖搖