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文檔簡介

1、本文格式為Word版,下載可任意編輯 it企業(yè)個(gè)人年終工作總結(jié)例文 時(shí)間過得真快, 豬年逝去,豬年惠臨,新的一年意味著新的夢(mèng)想。下面是我搜集整理的it企業(yè)20*個(gè)人年終工作總結(jié)范文,接待閱讀。 it企業(yè)20*個(gè)人年終工作總結(jié)范文一 時(shí)間過得真快,年又即將成為歷史,我也度過了自己27歲生日。 這一年總的來說欣喜的事挺多,經(jīng)過繁重努力之后,我從記者升為副總編,擔(dān)負(fù)起采編計(jì)劃的重任。而“精心成就一切”的積極貫徹也使得我獲得了主流客戶的認(rèn)可,年4月只身訪問美國硅谷、年5月美國十市采訪、年6月北歐芬蘭、瑞典和冰島三國采訪、年9月訪問韓國、年9月訪問香港、年10月訪問馬來西亞就是很好的印證。 國內(nèi)外的游歷

2、不僅開闊了我的眼界,而且使我對(duì)世界的熟悉、對(duì)人生的感悟有了深刻的變化。美國的休閑、韓國的寡欲、冰島的獨(dú)特、大馬的熱心都給我留下了深刻的印象。年12月,我冬日里赴深圳對(duì)華為和中興通訊總部的體驗(yàn)更是加深了我對(duì)中國通信企業(yè)的感性熟悉。 值得指出的是,年我的創(chuàng)作具有“高漲低落高漲”的典型特點(diǎn),13月我踏實(shí)運(yùn)作寫出了不少作品,譬如年初對(duì)無線、數(shù)據(jù)和光通信的十大預(yù)料,五問push-to-talk綜述,數(shù)字集群的三篇分析等無論在時(shí)間和深度上都做的不錯(cuò)。然而3月以后,由于其他事情所累,文章質(zhì)量展現(xiàn)下滑。所幸,年底我又重新回歸,創(chuàng)作的四大疑問考證td-scdma以及訪問華為的文章都引起了關(guān)注。 全心全意為客戶服

3、務(wù)也是我在年力圖堅(jiān)持的信念,除了客觀公正報(bào)道為讀者負(fù)責(zé)之外,與業(yè)界主流廠商保持精細(xì)的聯(lián)系也分外重要。“xxxx)”在年發(fā)揮了重要作用,經(jīng)過近一年運(yùn)作,歲末的訪問量已經(jīng)突破了1萬人次。年中創(chuàng)立的“躍龍看世界”newsletter在溝通客戶方面也起到了獨(dú)特作用。 在堅(jiān)持塑造個(gè)人品牌的指引下,我的知名度在年有了很大提升。通過主持“無線與投資全球論壇”和“apoc亞太光通信產(chǎn)業(yè)論壇”,以及與sohu聯(lián)合舉行通信展“總裁在線”的主持,擴(kuò)大了在業(yè)界的影響力。這可以從“閆躍龍”在互聯(lián)網(wǎng)探尋中的條目可見一斑,例如在google和百度中的收錄條數(shù)分別為5140和10200。 我確實(shí)分外喜歡媒體這個(gè)行業(yè),但在深入

4、的同時(shí)也逐步察覺了不少隱憂,其中既有客觀的缺乏,當(dāng)然自身的缺乏也逐步顯露。 首先,通信行業(yè)的封閉以及專業(yè)媒體的狹窄定位令我很苦惱,年我的文章中多數(shù)仍為贊揚(yáng)性的,批判性的寥寥。而且,行業(yè)不景氣、政府監(jiān)管水平甚低以及運(yùn)營商壟斷日盛都令人氣餒。在影響力方面,日?qǐng)?bào)、周刊正在急速超過月刊,網(wǎng)站的影響力更是如日中天,如何綜合利用各個(gè)媒體實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值分外關(guān)鍵。 其次,由于長期以來形成的性格以及多年的工科背景,自己與人溝通的才能亟待提高,這已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了我的進(jìn)展。抑制懶惰、加強(qiáng)溝通在大多數(shù)時(shí)間里我做的不太好,這一點(diǎn)務(wù)必在新的一年里得到大幅度的改善,否那么將來一事無成。 第三,管理才能和經(jīng)營才能的提高也務(wù)必提到

5、我的日程。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)烈的世界,這兩種才能抉擇了未來的核心競(jìng)爭(zhēng)力,理應(yīng)充分利用目前平臺(tái),打造自己各方面的綜合實(shí)力,不能再靠單打獨(dú)斗來贏取告成,理應(yīng)創(chuàng)造并抓住每一個(gè)機(jī)遇,創(chuàng)造并維護(hù)每一個(gè)資源,持續(xù)自己的精心成就一切理念。 豬年逝去,豬年惠臨,新的一年意味著新的夢(mèng)想。在北京飄下第一場(chǎng)雪的時(shí)候,我回鄉(xiāng)拜訪了我的父親,那里的生活照舊繁重。在母親墳前我再一次放聲大哭,有感恩也有自責(zé)。我愈發(fā)感到,過去的永遠(yuǎn)不能忘卻,將來的永遠(yuǎn)值得期望。 祝全體熟悉我和我熟悉的摯友們新年喜悅。 it企業(yè)20*個(gè)人年終工作總結(jié)范文二 工作一共區(qū)分8類,梳理如下: 1、重點(diǎn)工作 嚴(yán)格按進(jìn)度籌劃完成科室領(lǐng)導(dǎo)安置的重點(diǎn)工作任務(wù),今

6、年安置本人完成的重點(diǎn)任務(wù)主要包括3項(xiàng):重要系統(tǒng)穩(wěn)當(dāng)性和性能提升、用戶體驗(yàn)研究與監(jiān)控、中心實(shí)操與培訓(xùn)環(huán)境創(chuàng)辦。其中,重要系統(tǒng)穩(wěn)當(dāng)性和性能提升專項(xiàng)工作先根據(jù)多種調(diào)研途徑(北塔監(jiān)控、用戶體驗(yàn)監(jiān)控、IT服務(wù)臺(tái)事情單、業(yè)務(wù)部門用戶Q群反應(yīng)和基層單位走訪),收集了協(xié)同、資產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人力、營銷、集成、綜合及公共服務(wù)8類14套總部關(guān)鍵應(yīng)用的性能與穩(wěn)當(dāng)性現(xiàn)狀,從而制定相應(yīng)的整改措施和籌劃。經(jīng)統(tǒng)計(jì),需提升硬件配置的系統(tǒng)有2套,執(zhí)行平臺(tái)軟件(中間件、數(shù)據(jù)庫)根基優(yōu)化的系統(tǒng)有13套,需優(yōu)化應(yīng)用代碼的有9套,提升穩(wěn)當(dāng)性的有4套。本人扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)化工作,組織平臺(tái)軟件運(yùn)維服務(wù)商、各應(yīng)用開發(fā)商和系統(tǒng)管理員有籌劃、有步驟地實(shí)施整

7、改措施。重點(diǎn)針對(duì)關(guān)鍵應(yīng)用的差性能表現(xiàn),利用先進(jìn)的黑、白盒性能監(jiān)控工具定位性能瓶頸,向開發(fā)商出具監(jiān)控報(bào)告和診斷報(bào)告等佐證材料,同時(shí)提出優(yōu)化建議。并采用逐層遞進(jìn)、主輔清晰的優(yōu)化思路:先提高硬件配置,制止硬件資源瓶頸;繼而優(yōu)化平臺(tái)軟件配置,為應(yīng)用供給有力支撐;結(jié)果優(yōu)化應(yīng)用代碼,爭(zhēng)取從根本上消釋性能缺陷。通常前兩步為治標(biāo),能在確定程度上緩解應(yīng)用的差性能表現(xiàn);結(jié)果一步為治本,能極大改善差性能,使應(yīng)用系統(tǒng)的響應(yīng)速度有質(zhì)的飛躍。實(shí)踐證明,該思路有效地指導(dǎo)了應(yīng)用性能提升工作。1-5月,分階段開展總部WEB OA性能優(yōu)化工作,組織博聯(lián)公司和系統(tǒng)管理員先后完成硬件升級(jí)-平臺(tái)軟件參數(shù)優(yōu)化-歷史數(shù)據(jù)分開-應(yīng)用代碼優(yōu)化

8、4個(gè)環(huán)節(jié)的工作,期間首度使用藍(lán)科用戶體驗(yàn)監(jiān)控工具來獲取系統(tǒng)整改前后的性能表現(xiàn)數(shù)據(jù)。并根據(jù)實(shí)踐結(jié)果總結(jié)優(yōu)化閱歷,便于后續(xù)工作開展。6-7月,著手調(diào)研總部關(guān)鍵應(yīng)用系統(tǒng)性能與穩(wěn)當(dāng)性現(xiàn)狀,同時(shí)到基層單位舉行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,從而制定出性能與穩(wěn)當(dāng)性提升工作方案。8-10月,共完成13套重要系統(tǒng)的平臺(tái)軟件(中間件、數(shù)據(jù)庫)優(yōu)化;截止11月底,共召開3次性能診斷報(bào)告會(huì),涉及營銷、資產(chǎn)、財(cái)務(wù)、集成、綜合類9套關(guān)鍵應(yīng)用。會(huì)議分別召集95598客服管理、95598網(wǎng)上營業(yè)廳、物資MIS、FMIS、資金監(jiān)控與調(diào)度、集中核算管理、門戶、OMS、領(lǐng)導(dǎo)干部考評(píng)9套在運(yùn)系統(tǒng)的開發(fā)商和運(yùn)維人員,針對(duì)用戶體驗(yàn)監(jiān)控報(bào)告、數(shù)據(jù)庫性能診斷報(bào)

9、告、優(yōu)化接洽報(bào)告開展深入議論與技術(shù)交流,落實(shí)整改籌劃。而一些重要的在建系統(tǒng),如南網(wǎng)協(xié)同辦公和IT服務(wù)管理,那么向廠家出具試運(yùn)行階段的黑、白盒性能監(jiān)控報(bào)告,要求在工程驗(yàn)收前務(wù)必整改完。截止12月,性能問題突出、用戶體驗(yàn)較差的4套應(yīng)用-95598客服管理系統(tǒng)、資金調(diào)度與監(jiān)控系統(tǒng)、物資MIS、南網(wǎng)協(xié)同辦公系統(tǒng)均優(yōu)先提交了解決嚴(yán)重性能問題的程序升級(jí)包,性能表現(xiàn)得到明顯改善,后續(xù)階段還會(huì)持續(xù)執(zhí)行優(yōu)化。其他應(yīng)用也安置在明年初不斷提交整改。縱觀以往的系統(tǒng)運(yùn)維,更多的是通過提高硬件配置、調(diào)整平臺(tái)軟件配置來改善系統(tǒng)性能,通常這些措施收效甚微,難以看到系統(tǒng)響應(yīng)速度有明顯提升,一些關(guān)鍵系統(tǒng)的用戶體驗(yàn)長期不合意。通過

10、今年這個(gè)專項(xiàng)工作,變更原有工作思路和方法,將整改的重點(diǎn)放在應(yīng)用上,創(chuàng)新地引入“一黑一白”兩種性能監(jiān)控工具獲取應(yīng)用系統(tǒng)及平臺(tái)軟件運(yùn)行狀態(tài)相關(guān)的數(shù)據(jù)。“黑”指黑盒級(jí)的用戶體驗(yàn)監(jiān)控工具,主要監(jiān)控真實(shí)用戶訪問頁面URL的響應(yīng)時(shí)間,分段表示服務(wù)器處理、網(wǎng)絡(luò)傳輸、客戶端處理環(huán)節(jié)的耗時(shí);“白”指白盒級(jí)的數(shù)據(jù)庫性能監(jiān)控工具,主要監(jiān)控SQL代碼的執(zhí)行性能,找出代碼上的性能缺陷。向廠商出具問題診斷報(bào)告,并利用整改工單跟蹤其每一階段的整改工作,有針對(duì)性的復(fù)核整改結(jié)果,形成“PDCA”閉環(huán)管理。 用戶體驗(yàn)是中心領(lǐng)導(dǎo)在年初工作會(huì)議上提到完善運(yùn)維體系提高信息專業(yè)系統(tǒng)實(shí)用化水平日展現(xiàn)的新名詞,提防用戶體驗(yàn)意味著信息運(yùn)維開頭

11、關(guān)注應(yīng)用系統(tǒng)使用者的合意度,這是服務(wù)理念的升華。建立用戶體驗(yàn)監(jiān)控也彌補(bǔ)了之前僅有設(shè)備級(jí)監(jiān)控缺少應(yīng)用級(jí)監(jiān)控的空白。今年本人主要完成兩項(xiàng)事情:1.參與籌劃科的用戶體驗(yàn)研究工程實(shí)施,其研究成果主要包括用戶體驗(yàn)指標(biāo)體系和用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)模范,前者為評(píng)估應(yīng)用系統(tǒng)的用戶體驗(yàn)供給指標(biāo)選擇,后者為工程創(chuàng)辦供給設(shè)計(jì)上的指導(dǎo)。2. 研究用戶體驗(yàn)監(jiān)控技術(shù),選取試點(diǎn)應(yīng)用系統(tǒng),按月出具用戶體驗(yàn)監(jiān)控報(bào)告,梳理統(tǒng)一的模板。今年選取的試點(diǎn)系統(tǒng)有5個(gè)(物資MIS、資金調(diào)度、FMIS、協(xié)同辦公、95598客服管理系統(tǒng)),獲取的用戶體驗(yàn)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)同時(shí)為性能提升工作所用。作為工程組一員,本人積極參與理論研究,并在生產(chǎn)環(huán)境部署不同的用戶體驗(yàn)

12、監(jiān)控產(chǎn)品,特意選取不同技術(shù)架構(gòu)的關(guān)鍵應(yīng)用舉行監(jiān)控,在實(shí)踐中研究監(jiān)控工具的特性和用戶體驗(yàn)指標(biāo)統(tǒng)計(jì),同時(shí)將實(shí)踐結(jié)果數(shù)據(jù)供給給研究人員,參與屢屢工程相關(guān)的技術(shù)交流會(huì)。工程于10月中旬通過科技工程竣工驗(yàn)收,重要研究成果-用戶體驗(yàn)評(píng)估指標(biāo)體系主要包括指標(biāo)維度定義、指標(biāo)權(quán)重定義和指標(biāo)測(cè)量方法三方面內(nèi)容。指標(biāo)維度由美觀體驗(yàn)、閱讀體驗(yàn)和交互體驗(yàn)三大類組成,它們共同組成了用戶的總體感受,每一大類又細(xì)化若干個(gè)子項(xiàng)。每一個(gè)子項(xiàng)都可以根據(jù)實(shí)際處境定制權(quán)重,通過相應(yīng)的測(cè)量方法可以量化應(yīng)用系統(tǒng)的用戶體驗(yàn)處境,實(shí)現(xiàn)評(píng)分制度。而性能表現(xiàn),僅是指標(biāo)體系中的一個(gè)子項(xiàng)。用戶體驗(yàn)監(jiān)控產(chǎn)品的功能也以監(jiān)控系統(tǒng)可用性和性能、統(tǒng)計(jì)相關(guān)指標(biāo)為

13、主,所以應(yīng)用系統(tǒng)的月度用戶體驗(yàn)定檢報(bào)告主要表示的是性能和可用性方面具有代表性定量指標(biāo)。察覺的性能或可用性問題均納入開發(fā)商的整改籌劃。1-5月,使用用戶體驗(yàn)監(jiān)控工具出具總部WEB OA的用戶體驗(yàn)定檢報(bào)告,作為性能整改的依據(jù);8-12月使用工具出具95598客服管理系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)的用戶體驗(yàn)定檢報(bào)告,作為性能持續(xù)整改的依據(jù);8-12月使用ORACLE公司如意產(chǎn)品出具物資系統(tǒng)和南網(wǎng)協(xié)同辦公系統(tǒng)的用戶體驗(yàn)定檢報(bào)告,作為性能持續(xù)整改的依據(jù)。此外,還利用工具比較整改時(shí)間前后的用戶體驗(yàn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)察覺,95598客服系統(tǒng)、資金系統(tǒng)和物資系統(tǒng)的性能均有明顯改善。實(shí)踐證明,用戶體驗(yàn)監(jiān)控對(duì)應(yīng)用性能問題診斷和優(yōu)化效果驗(yàn)證

14、有不成替代的優(yōu)勢(shì),具有推廣價(jià)值。 信息中心實(shí)操與培訓(xùn)環(huán)境是為了得志公司信息化工程創(chuàng)辦、信息運(yùn)維人員實(shí)操技能培訓(xùn)及在運(yùn)系統(tǒng)相關(guān)測(cè)試三方面的迫切需要所設(shè)。信息化工程創(chuàng)辦需要測(cè)試或用戶操作培訓(xùn)環(huán)境;信息運(yùn)維人員要提升實(shí)操技能需要?jiǎng)邮盅菥毉h(huán)境;在運(yùn)系統(tǒng)展現(xiàn)未知理由的故障、備份恢復(fù)或程序更新也特別需要測(cè)試環(huán)境。這個(gè)環(huán)境的規(guī)劃包括網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器和統(tǒng)一存儲(chǔ),硬件設(shè)備約由25臺(tái)高配置的服務(wù)器和2臺(tái)統(tǒng)一存儲(chǔ)(IBM DS4700和H3C IPSAN)組成,存放在C座7樓測(cè)試機(jī)房,占據(jù)7TP2-7TP5機(jī)柜。其中,統(tǒng)一存儲(chǔ)容量將近10TB,具備容納全體關(guān)鍵應(yīng)用系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的才能;19臺(tái)服務(wù)器納入VMWARE虛擬資源

15、池,余下6臺(tái)物理機(jī)(3臺(tái)小機(jī),3臺(tái)PC SERVER)特意部署不能使用虛擬機(jī)的系統(tǒng),得志各種處境的需要。3月份制定工作方案,4-6月完成硬件設(shè)備上架、布線、調(diào)試、開通防火墻策略、vmware虛擬平臺(tái)部署等概括工作,7月份建成投運(yùn)。截止12月,共為營配信息核查、決策支持系統(tǒng)、營銷MIS、兩冊(cè)管理系統(tǒng)、綜合籌劃與統(tǒng)計(jì)節(jié)能管理系統(tǒng)、服務(wù)器節(jié)能研究等7個(gè)工程的創(chuàng)辦供給用戶培訓(xùn)/測(cè)試/研究環(huán)境資源,同時(shí)為門戶系統(tǒng)、X3、文檔加密、人資、內(nèi)部郵件、北塔等在運(yùn)系統(tǒng)供給配套的測(cè)試環(huán)境。用于故障診斷測(cè)試、選型測(cè)試、版本更新前測(cè)試等。 2、工程管理 本人今年主要負(fù)責(zé)兩項(xiàng)日常生產(chǎn)資金籌劃(自控工程):應(yīng)用系統(tǒng)性能優(yōu)

16、化與內(nèi)存數(shù)據(jù)庫研究。其中,應(yīng)用系統(tǒng)性能優(yōu)化是“重系統(tǒng)穩(wěn)當(dāng)性和性能提升“工作的配套工程,旨在優(yōu)化應(yīng)用系統(tǒng)性能,改善用戶體驗(yàn)的響應(yīng)速度,提升合意度。創(chuàng)辦內(nèi)容包括: 制定主流數(shù)據(jù)庫和中間件的根基優(yōu)化模范; 對(duì)關(guān)鍵應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫和中間件實(shí)施根基調(diào)優(yōu); 關(guān)鍵應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫性能診斷; 針對(duì)存在嚴(yán)重性能問題的業(yè)務(wù)模塊舉行SQL代碼診斷; 根據(jù)性能問題診斷報(bào)告制定優(yōu)化策略(包括數(shù)據(jù)庫代碼優(yōu)化、表布局設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分開等),供給接洽服務(wù); 截止11月底,上述主體工作均已完成,交付物之一的平臺(tái)軟件的根基優(yōu)化模范用來指導(dǎo)今后應(yīng)用系統(tǒng)的平臺(tái)軟件部署工作。以往大多應(yīng)用系統(tǒng)的集成商在安裝臺(tái)支撐軟件時(shí)普遍缺少根本的優(yōu)化措施

17、,平臺(tái)軟件的各類參數(shù)配置通常按初始的默認(rèn)值所設(shè),很難為應(yīng)用供給有力支撐,極大影響應(yīng)用系統(tǒng)的性能表現(xiàn)。該工程優(yōu)化了13套在運(yùn)系統(tǒng)的中間件和數(shù)據(jù)庫的參數(shù)配置,并梳理出優(yōu)化模范,為今后的在建應(yīng)用系統(tǒng)部署平臺(tái)軟件時(shí)供給優(yōu)化策略。此外還出具了9套關(guān)鍵應(yīng)用的數(shù)據(jù)庫性能診斷報(bào)告,對(duì)營銷、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、集成和綜合類共計(jì)9套在運(yùn)應(yīng)用系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫舉行多維度診斷和實(shí)時(shí)監(jiān)控, 更加關(guān)注業(yè)務(wù)顛峰時(shí)段或發(fā)生故障時(shí)段的數(shù)據(jù)庫日志、數(shù)據(jù)庫碎片、資源使用處境、等待事情、表分區(qū)、索引、典型操作的SQL語句執(zhí)行效率排行等,從而找出存在性能缺陷、執(zhí)行效率低的SQL代碼及設(shè)計(jì)不合理的表布局,并出具優(yōu)化報(bào)告,為開發(fā)商供給接洽服務(wù),在很大

18、程度上促進(jìn)了性能整改工作。 內(nèi)存數(shù)據(jù)庫是大數(shù)據(jù)時(shí)代引入的一種顛覆傳統(tǒng)磁盤數(shù)據(jù)庫技術(shù)的新型數(shù)據(jù)庫。內(nèi)存數(shù)據(jù)庫研究與應(yīng)用工程選取了業(yè)界主流內(nèi)存數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品-ORACLE公司TimesTen的關(guān)鍵技術(shù)開展研究,關(guān)鍵技術(shù)涉及內(nèi)存數(shù)據(jù)庫的性能、高可用機(jī)制、數(shù)據(jù)耐久化等方面,同時(shí)結(jié)合概括的應(yīng)用系統(tǒng),考察其使用內(nèi)存數(shù)據(jù)庫后,在性能、高可用性和數(shù)據(jù)穩(wěn)當(dāng)性三個(gè)方面相較于關(guān)系型數(shù)據(jù)庫存在何種優(yōu)勢(shì)或劣勢(shì),具備何種特征特性,如何與傳統(tǒng)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫結(jié)合使用,揚(yáng)長避短,結(jié)果形成研究成果報(bào)告,評(píng)估TimesTen能否作為一種即得志數(shù)據(jù)耐久、穩(wěn)當(dāng)及高可用,又得志高并發(fā)量、高實(shí)時(shí)性、大吞吐量業(yè)務(wù)需求的優(yōu)秀解決方案。研究內(nèi)容包括:

19、 TimesTen內(nèi)存數(shù)據(jù)庫性能 TimesTen內(nèi)存數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)同步技術(shù) TimesTen內(nèi)存數(shù)據(jù)庫雙機(jī)集群高可用性 TimesTen內(nèi)存數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)耐久化與穩(wěn)當(dāng)性 對(duì)應(yīng)的研究成果包括:TimesTen性能研究報(bào)告、TimesTen內(nèi)存數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)同步機(jī)制研究報(bào)告、TimesTen雙機(jī)集群高可用性研究報(bào)告、TimesTen數(shù)據(jù)耐久化與穩(wěn)當(dāng)性研究報(bào)告和一個(gè)測(cè)驗(yàn)系統(tǒng)-財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)內(nèi)存數(shù)據(jù)庫。截止12月完成了全體研究工作:在IBM AIX小機(jī)上搭建財(cái)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)存數(shù)據(jù)庫雙機(jī)集群,集群軟件選取AIX HACMP。通過開發(fā)主備故障轉(zhuǎn)移腳本,實(shí)現(xiàn)集群的高可用性,并執(zhí)行TIMESTEN產(chǎn)品其他特性的評(píng)測(cè),編寫4份

20、研究報(bào)告分冊(cè)。內(nèi)存數(shù)據(jù)庫集群高可用性研究是整個(gè)工程最大的技術(shù)難點(diǎn),研究結(jié)果證明內(nèi)存數(shù)據(jù)庫能像傳統(tǒng)的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫一樣,采用多節(jié)點(diǎn)集群部署方式解決穩(wěn)定性問題。 3、系統(tǒng)運(yùn)維 本人負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)域的信息系統(tǒng)(包括FMIS及接口、集中核算管理、本部核算管理、資金調(diào)度與監(jiān)控、財(cái)務(wù)決策支持、資金采集與回流)和審計(jì)域信息系統(tǒng)(審計(jì)管理信息、審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)、審計(jì)報(bào)表)的日常運(yùn)行維護(hù)和定期安好加固工作。作為公司六大關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)之一的財(cái)務(wù)系統(tǒng)特別強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定及業(yè)務(wù)高可用性,素來維護(hù)壓力大。本人提防積累故障處理閱歷,除了掌管根本維護(hù)操作外,還鉆研有關(guān)平臺(tái)支撐軟件(數(shù)據(jù)庫、中間件、操作系統(tǒng))的日常管理和性能優(yōu)化,工作中提

21、防理論結(jié)合實(shí)踐,擅長斟酌、實(shí)時(shí)總結(jié)系統(tǒng)故障快速處理方法,完善應(yīng)急預(yù)案和運(yùn)維手冊(cè)。著重從應(yīng)用代碼優(yōu)化的角度提高財(cái)務(wù)類系統(tǒng)的性能,結(jié)合用戶體驗(yàn)監(jiān)控工具出具月度用戶體驗(yàn)定檢報(bào)告,組織廠商開展系統(tǒng)性能整改。5月到北海供電局調(diào)研財(cái)務(wù)系統(tǒng)的用戶體驗(yàn),維度包括功能易用性、功能缺陷和性能三大方面。根據(jù)基層訪談和用戶Q群反應(yīng)觀法察覺資金調(diào)度與監(jiān)控系統(tǒng)存在明顯的性能問題和片面功能缺陷及易用性問題,用戶體驗(yàn)較差,故將其納入重要系統(tǒng)性能提升專項(xiàng)工作范圍中,同時(shí)促使遠(yuǎn)光公司首先對(duì)功能舉行完善,于7月解決基層單位用戶關(guān)注的功能問題,將提升用戶體驗(yàn)工作落到實(shí)處。10月,與遠(yuǎn)光公司召開FMIS、資金調(diào)度、集中核算管理三套系統(tǒng)

22、的性能診斷報(bào)告會(huì);11月遠(yuǎn)光公司對(duì)資金系統(tǒng)執(zhí)行第一階段的性能整改,解決引發(fā)系統(tǒng)頻繁卡死的嚴(yán)重性能問題,并持續(xù)優(yōu)化,籌劃在20*年1月執(zhí)行其次階段的應(yīng)用性能整改。明年2月也籌劃部署一體化財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)試點(diǎn)創(chuàng)辦工程(硬件片面)所購買的硬件負(fù)載均衡器,從硬件方面進(jìn)一步提升系統(tǒng)性能。此外,F(xiàn)MIS與集中管理系統(tǒng)的性能優(yōu)化也安置在明年初開展。審計(jì)管理系統(tǒng)也在今年年底完成穩(wěn)當(dāng)性提升工作-購買高配置的物理服務(wù)器,由原來的單臺(tái)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器改造成數(shù)據(jù)庫雙機(jī)集群,為明年部署南網(wǎng)推廣的綜合管理系統(tǒng)審計(jì)子系統(tǒng)做好打定。 此外,還合作電力行業(yè)信息安好等級(jí)養(yǎng)護(hù)測(cè)評(píng)中心于10月完成20*年FMIS安好等級(jí)養(yǎng)護(hù)測(cè)評(píng),并在12月

23、落實(shí)整改籌劃和措施。 4、測(cè)試管理工作 今年持續(xù)開展測(cè)試管理工作,主要包括組織工程驗(yàn)收測(cè)試、信息系統(tǒng)發(fā)布測(cè)試、在運(yùn)系統(tǒng)故障診斷和產(chǎn)品選型測(cè)試。工程驗(yàn)收測(cè)試目的是降低工程創(chuàng)辦風(fēng)險(xiǎn),確保系統(tǒng)驗(yàn)收前質(zhì)量符合驗(yàn)收要求;信息系統(tǒng)發(fā)布測(cè)試那么是降低運(yùn)維風(fēng)險(xiǎn),在新系統(tǒng)上線前或在運(yùn)系統(tǒng)發(fā)生較大變更后舉行測(cè)試,確保系統(tǒng)正常可用再發(fā)布給用戶使用。而在運(yùn)系統(tǒng)故障診斷測(cè)試那么是針對(duì)投運(yùn)后發(fā)生故障的系統(tǒng)舉行故障理由診斷的測(cè)試,為制定整改措施供給依據(jù)。根據(jù)不同的測(cè)試需求,本人組織、協(xié)調(diào)或參與各種測(cè)試工作開展,主要包括: 20*年3月-組織內(nèi)部郵件升級(jí)與改造工程的選型測(cè)試,針對(duì) coremail和億郵兩家公司的郵件系統(tǒng)。參

24、與測(cè)試工作的人員包括系統(tǒng)管理員、開發(fā)廠家和博聯(lián)研發(fā)部,制定并組織測(cè)試方案議論,考察郵件系統(tǒng)的性能表現(xiàn)和安好功能。 20*年4月至5月-組織綜合統(tǒng)計(jì)平臺(tái)開發(fā)工程驗(yàn)收測(cè)試和網(wǎng)絡(luò) 輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)升級(jí)與完善工程性能測(cè)試,參與測(cè)試工作的人員包括系統(tǒng)管理員及開發(fā)廠家。 20*年5月-參與兩個(gè)一類工程的測(cè)試工作:物資管理信息系統(tǒng) 性能測(cè)試和電網(wǎng)規(guī)劃系統(tǒng)上線,參與測(cè)試方案的制定。 20*年7月-組織IT服務(wù)管理系統(tǒng)性能測(cè)試,評(píng)審測(cè)試方案, 跟進(jìn)測(cè)試所察覺的軟硬件問題處理,測(cè)試參與人員包括博聯(lián)公司和廣思公司。 20*年8月-組織理論線損系統(tǒng)性能測(cè)試,評(píng)審測(cè)試方案。測(cè)試 參與人員包括博聯(lián)公司和開發(fā)廠商 20*年12月-組織集成商對(duì)綜合管理系統(tǒng)審計(jì)子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫 集群執(zhí)行功能測(cè)試,評(píng)審測(cè)試方案,監(jiān)視測(cè)試執(zhí)行處境;組織深信服公司對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的硬件負(fù)載均衡器集群執(zhí)行功能測(cè)試,評(píng)審測(cè)試方案,監(jiān)視測(cè)試執(zhí)行處境。 5、技術(shù)人員成長 結(jié)合中心實(shí)操與培訓(xùn)環(huán)境,本人今年共組織4期信息運(yùn)維人員實(shí)操技能培訓(xùn),推動(dòng)技術(shù)人員成長。每期培訓(xùn)

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