1、團隊執行力專業訓練營簡介什么叫做 執行？請記住這條價值百萬的結論: 執行就是快速獲得結果的行動!為什么做企業必須強調結果？團隊執行力訓練營1+8個主題的邏輯線團隊建設第一、商業人格第二、結果與任務第三、客戶價值第四、執行人才三大標準第五、執行四十八字真經第六、錫恩4R運營管理體系第七、高層執行力第八、中層執行力商業人格一、人格與商業 幾千年的農業文明，讓我們習慣靠天吃飯 為什么不行動？要看別人怎么做？為什么心情煩燥，因為不知道什么是對的？為什么不做結果，因為心中沒有原那么；為什么不承擔責任，因為希望別人來承擔，這就是商業人格的缺失，讓我們執行不起來，讓我們落后于優秀公司，沒有獨立的人格，沒有內

2、心的強大，就沒有執行的基因。二、商業人格1、三個要素：靠原那么去做事；靠結果做交換；獨立的個人品格。2、二個標準：成年人邏輯；社會人心態。結果與任務一、結果是什么? 我們每天做的是結果？還是做的是任務？許多人沒有搞清楚。公司是以結果做商業交換的平臺。結果三要素：有時間、有價值、可考核； 客戶價值是做結果的方向。二、什么是任務，什么是結果？完成差事:領導要辦的都辦了。 例行公事:該走的程序走過了。應付了事:差不多就行了。無價值的東西：應付工作是任務，提供價值是結果。三、結果種種無結果、假結果、壞結果，都是做任務。合格結果、超值結果才是我們想要的結果。 什么是任務，什么是結果？每天那么辛苦的工作，

3、老板就是不滿意員工看著挺努力的，咋就做不出來我想要的呢因為種種原因沒送到！市區開發區X總讓助理把一份重要的合同送到廣州？ 如果你是領導， 你會怎樣處理?討論客戶價值一、什么是客戶？我們的衣食父母；是越用越多的資源；是我們商業回報的來源。二、什么是客戶價值? 是非業務價值！客戶價值是執行的動力與方向。戰略上，是優秀公司的百年基業的根本；三、怎么做客戶價值?敬畏客戶，超越客戶價值期望，讓客戶感動。內心在保證自己公司根本利益的前提下，滿足客戶需求，超越客戶期望。行為四、客戶價值的修煉1你的客戶是誰？ 2上周為這些客戶做了哪些工作？3這些工作的結果是什么? 4本周準備做什么事感動客戶？五、內部客戶價值

4、只有內部客戶價值，才會有真正意義上的外部客戶價值。 1、對上級和平級：給提前量；給依據；給方案；給選擇題。 2、對下級：鼓勵；給成長時機；給原那么；給方法。執行型人才的三大標準執行型人才的三大標準 第一 是 信守承諾 第二 是 結果導向第三 是 永不言敗我是執行型人才嗎？ 初中時父母離異，高中 時得了脊椎炎，兩次和 大學擦肩而過，后來被 伯樂發現后經過不懈努 力成為一名優秀的音樂人！從普通農村孩子成長為一個優秀的軍人！雖不能至，心向往之，永不言敗，永不放棄在她的身上不僅僅是一 個超女的主題，而是讓很多的和她一樣的都市 青年看到了一個追逐夢想并獲成功的童話。執行的四十八字真經執行的八字方針：認真

5、第一、聰明第二不認真與太過于聰明，是一個問題的兩面。聰明人一生都在想方法，想如何找到更好的方法超過對手，而不是通過認真做事超過對手。 二、執行的十六字原那么：結果提前、自我退后/鎖定目標、專注重復什么是不簡單？能夠把簡單的事千百遍做對，就是不簡單；什么是不容易？把大家公認的非常容易的事情認真地做好，就是不容易。鎖定目標，將能量和精力聚焦在一點上，目標一旦確定，一切歸于簡單。專注重復，每一天，每一月，每一年，簡單的事情重復做。三、執行的二十四字戰略：決心第一、成敗第二/速度第一、完美第二/結果第一、理由第二光說不練的人背后是沒有決心,是害怕失敗的表現;追求完美的人多半的結果是失敗,而講究速度的人

6、至少會有結果;任何理由都不能夠代替勝利的結果,只有勝利是我們的目的!錫恩4R制度執行力 是什么成就了GE這家偉大的商業帝國？ 是運營模式， 是制度執行力， 是落實戰略的執行制度 錫恩獨家4R思想與模式，更加適合中國企業實際情況，并在上千家企業得到效果。 凡事必有結果;R1 有結果就必須落實到“我;R2 對“我不相信就必須檢查;R3 有檢查就必有獎罰；R4R1就是結果定義清楚 R2就是一對一責任 R3就是檢查與改進 R4就是獎罰不過夜R1：結果定義清楚：心中有結果，執行有效果！R2：一對一責任：千金重擔眾人挑，人人頭上有指標！R3：不相信任何人：你越相信誰，就越要檢查誰！R4：好報才有好人：立馬

7、獎罰才有真正的執行力YCYA實用工具 Y 指令 C 職責 Y監督 A獎懲報告人sony-王慧娟部門客戶中心開始日期2007.3.10結束日期2007.3.16NO.業務模塊工作安排結果定義過程節點和完成時間獎懲完成情況未完成原因解決措施周一周二周三周四周五周六周日1客戶開拓電話開源 每天有效電話20個發出溝通記錄完成10元2發送協議*公司推廣型內訓合作協議完成10元3*公司公開課合作協議完成10元4客戶維護簽協議*公司內訓協議簽訂完成10元5邀請觀摩公開課*公司公開課觀摩1人完成10元6*公司公開課觀摩1人完成10元7邀請觀摩總裁班8邀請觀摩OPP中層執行力1、戰略執行： 做大氣層？把高層戰略

8、的大局部熱量都 折射和損耗掉 做放大鏡？把太陽的光輝都聚集到一點， 把紙點燃2、帶著團隊: 當司機？還是當乘客？ 大多數中層經理在執行上犯的問題是：人是司機了，可眼光與心境還是乘客 職位變了，思維卻還是員工層次3、追求業績: 中層經理永遠只有一個目標賺錢！4、超越期望: 永爭第一，沒有最好，只有更好！高層執行力狼性總經理迫使員工進化 狼性總經理的領導哲學中只有一個詞適者生 存黑白清楚的文化狼性總經理的四大戰戰略底線 生死之理 存活之理 致勝之理 持續之理狼性總經理的三大角色定位做戰略人力資源：選擇，進化，推動做機制：做組織能力和工業化流程做客戶的朋友，糾正戰略方向狼性總經理的四大領導原那么自知

9、之明： 狼也很想當獸王，但狼知道自己是狼不是老虎。所以狼選擇了草原。領導者懂得專注于一點可以使自己成為這一領域的狼！順水行舟： 狼知道如何用最小的代價，換取最大的回報。領導者永遠懂得是時勢造英雄,而不是英雄造時勢。血濃于水 狼雖然通常單獨活動，但你不會發現有哪只狼在同伴受傷時單獨逃走。知己知彼 狼尊重每個對手，狼在每次攻擊前都會去了解對手，而不會輕視它，所以狼一生的攻擊很少失誤。團隊執行力訓練營精彩回放團隊執行力訓練營正式開營兩日內，團隊比拼激情四射、如火如荼執行、價值、結果、決心四支優秀團隊揮舞戰旗，披荊斬棘！課程回憶：1、商業人格三個要素：靠原那么去做事，靠結果做交換， -獨立的個人品格。

10、二個標準：成年人邏輯社會人心態2、任務和結果完成任務不等于提供結果什么是結果？可用來交換的價值！結果三要素有時間、有價值、可考核3、客戶價值外部客戶價值,是執行的動力與方向,執行團隊靠客戶價值而成長.外部客戶價值,是企業的生存底線,也是我們判斷生與死,是與非,取與舍的標準.內部客戶價值是基于各自的職責,與其他同事或部門互換有價值的結果.4、執行人才三大標準信守承諾結果導向永不言敗張老師：每個人都有自己的“成功支點，尋找你的支點，分析你的根本矛盾，設定你的成功規劃，鎖定目標、專注重復，勝利就會屬于你！5、4R制度執行力過程檢查Review結果承諾Responsibility結果定義Ready即時獎懲Result經營目標體會R4,即時獎勵！6、高層執行力狼性總經理四大領導原那么：自知之明順水推舟血濃于水知己知彼中層的使命：對外客戶價值 對內員工成長 員工客戶錢7、中層執行力中層執行力訓練：體會做“司機的感覺！隊伍不好帶呀！選拔隊長訓練：從業務經營到管理能手“戰火硝煙正在彌漫.團隊執行力的打造領袖風采 團隊真情：主動承擔責任，為領導分擔！表達團隊凝聚力！挺身而出，負起隊長責任！兩隊隊長：我是你們的隊長！我們一定會贏。如果輸了，我們承擔所有的責任和指責