1、管理學基礎判斷題匯總1、組織是管理的一項重要職能，它由三個基本要素構成，即目標、結構和關系。×目標、部門和關系2、從教材給“管理”所下的定義中，可以得出這樣的結論，管理的對象就是組織及各種資源。×組織資源和組織活動3、現代企業管理學認為，企業管理的重點在經營，而經營的核心是計劃。×決策卓4、組織的效率，是指組織活動達到目標的經濟效益大小。×是指組織活動達到組織目標的有效性5、法約爾是西方古典管理理論在法國的杰出代表，他提出的一般管理理論對西方管理理論的發展有重大影響，被譽為“一般管理理論之父”。×被譽為“經營管理理論之父”6、在<社會組織

2、與經濟組織理論>一書中，他最早提出一套比較完整的行政組織體系理論，因此被稱之為“組織理論之父”，他就是法國古典管理理論的代表-韋伯。×德國卓越人社區0u,t1TE 7、梅奧認為，在共同的工作過程中，人們相互之間必然發生聯系，產生共同的感情，自然形成一種行為準則或慣例，要求個人服從，這就構成了“人的組織”。× 非正式組織8、正式組織與非正式組織的區別在于，正式組織中以效率的邏輯為重要標準。×正式組織中以感情邏輯為重要標準9、經驗學派主張通過分析經驗來研究并傳授管理學問題，被為經驗學派。× 被稱為案例教學o8TqI kd10、西蒙是決策理論學派的代表人

3、，他認為管理就是決策，并將決策分為程序性和非程序性決策，他的研究重點是非程序性決策。-tO'ZL)QUY11、企業戰略管理的目的是增強企業競爭力，從業務流程上保證企業能以最小的成本、高質量的產品和優質的服務贏得客戶。×企業流程再造的目的是增強企業競爭力12、彼得.圣潔提出了學習型組織的五項修煉技能，認為不同的人，對同一事物的看法不同，是因為全心全意的智慧不同。×是因為他們的心智模式不同13、它是一份用數字表示預期結果的報表，被稱為“數字化”規劃，它就是預測。×它就是預算5|/14、企業目標為企業決策指明了方向，是企業計劃的重要內容，也是衡量企業實際績效的標

4、準。A'Cl7Wu015、著名管理學家彼得.德魯克提出，企業目標惟一有效的定義就是創造利潤。×惟一有效的定義就是創造顧客16、目標管理把以科學技術為中心，以人為中心的兩種管理思想統一起來，是對管理學的重要貢獻。×目標管理把以工作為中心，經人為中心的兩種管理思想統一17、目標管理強調成果，實行“效益至上”。×實行“能力至上”18、麥格雷戈在德魯克目標管理概念的基礎上，提出了新的業績評價方法，提出下屬人員承擔為企業設置短期目標的責任，并同其上司一起檢查這些目標的責任。×提出下屬人員承擔為自己設置短期目標的責任19、強調短期目標容易產生企業的短期行為，

5、因此企業在發展過程，要強調企業的中長期目標。×企業在發展過程中要將短期目標與中長期目標相結合t E)YQV        r20、美國管理學家德魯克在本世紀50年代中期出版了<管理革命>一書，提出目標管理思想，他強調，影響企業健康發展的所有方面都必須建立目標。×出版了管理實踐一書)I'Q,D3n1A21、目標實施過程中，管理者必須進行控制，有力的領導控制是實現目標動態控制的關鍵。×積極的自我控制與有力的領導控制相結合是實現目標動態控制的關鍵2?3 22、在實踐中，結合日本企業管理的特點，將目標管理理論賦予

6、人性化的個性，形成自己的管理風格。×將目標管理理論賦予日本化的個性ap*M23、對企業銷售收入及其變化趨勢的預測就是銷售預測。×就是市場預測24、依靠人的知識和經驗，對事物變化發展的趨勢作出定性的描述，這就是經濟預測，它往往用于對事物遠期前景的預測。×這就是定性預測25、任何決策都是針對未來行動的，是為了解決現在面臨的、待解決的新問題以及將來會出現的問題，所以決策是行動的基礎，這就是決策的目標性特征。×超前性26、決策所做的若干個備選方案應是可行的，這樣才能保證決策方案切實可行，這就是決策的科學性特征。×這就是決策的可行性特征27、戰術決策又稱

7、管理決策或策略決策，它是指為了實現戰略目標，而作出的帶有局部性的具體決策，它主要由企業高層領導制訂。×它主要由企業中層領導制訂 28、經常重復發生，能按原已規定的程序、處理方法和標準進行的決策，就是確定型決策。×就是程序化決策29、事關企業興衰成敗、帶有全局性、長遠性的大政方針所作決策，如企業方針、目標與計劃等，都屬于高層決策。×都屬于戰略決策30、于企業處于多變的環境中，決策者不可能對與決策的信息全部掌握，也不可能對未來的外部環境及內部條件準確預測，因此決策者不可能作出“最優化”的決策，亦即產生了決策的相對最優化原則。×滿意原則'U4nG&qu

8、ot;x31、決策者在作決策時，應正確處理組織內部各個單元之間、組織與社會、組織與其他組織之間的關系，在充分考慮局部利益的基礎上，把提高整體效用放在首位，實現決策方案的整體滿意，這就是決策的綜合效益原則。×整體效用原則32、為了達到某些特定目標，在分工合作基礎上構成的人的集合，就是管理學意義上的組織，譬如某企業、某協會等。×就是一般意義上的組織 33、各級職務和崗位應當按等級來組織，每個下級應當接受上級的控制和監督，這就是韋伯的理想組織模式的基本特征之一職權等級。3Tsvk H34、從企業組織結構的定義中可以看出，組織結構的本質是責權利關系的劃分。×是職工的分工合

9、作關系35、企業中存在著正式組織和非正式組織，在正式組織中，其成員之間存在著必然的協作關系，以完成企業目標為行動的出發點和歸宿點。×其成員之間保持著形式上的協作關系36、非正式組織是在共同的工作中，由于工作關系、興趣愛好、血緣關系等原因自發產生的，具有生產協作關系的團體。×具有共同情感的團體bbs37、英國管理學家厄威克曾比較系統地歸納了古典管理學家泰羅、法約爾、韋伯等人的觀點，提出了十五條組織原則。×提出了八條組織原則卓越人社區c0?$EHg/i38、美國著名管理學家孔茨等人在繼承古典管理學派的基礎上，提出了健全組織工作的八項基本原則。×十五項OOl&

10、quot;T3PF9I39、管理幅度、管理層次與組織規模存在著相互制約的關系，也就是說，當組織規模一定時，管理幅度與管理層次成正比關系。×反比(c40、影響組織集權與分權程度的因素很多，從組織成長的不同方式來看，如果組織是靠其內部積累由小到大逐級發展起來的，則分權程度較高。×則集權程度較高41、組織規模的大小，也是影響集權與分權的因素之一，規模越大，管理層次和管理部門越多，為了提高管理效率，集權程度就應高些，相反亦然。×分權程度就應高些42、一個組織選聘管理人員是采用內源渠道還是外源渠道，要視具體情況而定，一般而言，高層主管一般采用外源渠道。M43、讓管理人員依次

11、分別擔任同一層次不同職務或不同層次相應的職務，該方法能全面培養管理者的能力，就是管理人員培訓方法中的職務培訓。×職務輪換44、權變理論亦稱隨機制宜理論，強調領導無固定模式，領導效果因領導者、被領導者和工作環境的不同而不同。245、組成領導班子的成員，應該具有合理的知識結構，即由不同的知識水平的人，按照一定的比例排列組合而成，一般而言，職能部門的領導者和中層、基層領導者應具有較多的管理知識和經驗。×應具有較多的專業知識9j/NR8m(|7oA1U46、小批量生產的產品具有差異化的特點，常常根據顧客的要求進行設計和生產，對企業人員技術水平要求較高，技術權力要求分散，適于采用分權

12、式組織形式。47、大批量生產的企業生產專業化程度較高，產品品牌少，主要進行標準化生產，對職工技術要求較低，適于采用分權式組織形式。×集權式48、按領導權力控制的程度，可將領導方式分為集權型領導、分權型領導和授權型領導。×均權型領導49、控制，是組織在動態變化的環境中，為了確保實現既的組織目標而進行的檢查、監督、糾正偏差等管理活動的統稱，它是一種動態的、適時的信息處理過程。×反饋50、企業要順利運轉，必須根據經營目標，對和生產要素進行統籌安排和全面調度，使各要素間能夠均衡配置，各環節相互銜接、相互促進，這里的統籌安排和全面調度就是組織，它需要管理者的管理行為來執行。

13、×協調1w$hQ k.?51、管理是隨著人類社會的發展而產生的，在原始社會是不存在管理的。×存在管理行為u2s*l52、管理的藝術性就是強調管理的復雜性。×實踐性53、管理是一種有意識、有組織的群體活動,是一個靜態的協作過程。×動態54、管理的目的在于“有效地”作出決策,提高組織活動的成效。×達到組織目標55、現代企業管理學認為,企業管理的重點在經營,而經營的核心是計劃。×決策c56、控制的實質就是使實踐符合于計劃，計劃就是控制的基礎。×標準M z'6C57、管理的各種功能既體現管理的基本任務,又反映了管理的全過程，

14、而且管理的原理、原則都要通過管理的功能發揮作用。58、組織是管理的一項重要職能，它由三個基本要素構成，即目標、結構和關系。×部門;U N3o        4lX59、從教材給“管理”所下定義中，可以得出這樣的結論，管理的對象就是組織的各種資源。×組織資源和組織活動60、決策是管理的首要職能。×計劃61、獎勵是人的需要和動機得到強化的心理狀態其作用在于激發和調動人的積極性。×激勵Nw7Tzd(H5af62、決定一個組織經濟效益大小和資源效率高低的首要條件是資源的最優配置和最優利用，其手段都是控制與協調。×

15、管理.FBatz6a        Sx P63、泰羅的科學管理既重視技術因素，也重視人的社會因素。×較少重視64、正式組織是為了實現企業目標所規定的企業成員之間個人感情關系的一種結構。在正式組織中，以效率邏輯為其行動標準。×職責的協作關系卓越O65、系統管理學派認為，組織是一個由相互聯系的若干要素組成、為環境所影響的并反過來影響環境的開放的社會技術系統。bbs.66、企業流程再造的目的就是為了提高經濟效益。 ×增強企業競爭力'v*Z3b#V(U67、從19世紀末期到20世紀初期，歐洲和美國都相繼有人提出比較系統的管

16、理理論。比如，在美國表現為泰羅創建的科學管理理論，在法國表現為法約爾的行政管理理論。×一般管理理論(f0FE l!J)vc68、韋伯是德國古典管理理論的代表人物，他對管理理論的貢獻是提出了理想的行政管理體系，其代表作是行政組織體系理論。×社會組織與經濟組織理論69、梅奧認為，在共同的工作過程中，人們必然發生相互之間的聯系，產生感情，自然形成一種行為準則或慣例，要求個人服從，這就形成了正式組織。×非正式組織70、企業作風是企業文化的核心，是呈觀念形態的價值觀、信仰及行為準則。它體現在企業經營哲學、宗旨、方針、目標等方面。×企業精神71、彼得圣吉教授認為，不

17、同的人，對同一事物的看法不同，原因是他們的行為模式不同。×心智模式72、在1993年，海默和錢皮合著了一本書，該書總結了世界成功企業的經驗，闡明了生產流程、組織流程在企業競爭中的作用，提出了應變市場變化的新方法-企業流程改造。×企業流程再造73、在社會組織與經濟組織理論一書中，他最早提出一套比較完整的行政組織體系理論，因此被稱之為“組織理論之父”。他就是法國古典管理理論的代表韋伯。×德國74、正式組織與非正式組織的區別在于，非正式組織中以效率的邏輯為重要標準。×情感的邏輯75、經驗學派主張通過分析經驗來研究并傳授管理學問題，被稱為經驗教學。×案

18、例教學yJ(T 76、西蒙是決策理論學派的代表人，他認為管理就是決策。并將決策分為程序性決策和非程序性決策，他的研究重點是程序性決策。×非程序性決策77、權變理論學派試圖通過“權責改變”融各學派學說于一體，風行一世，有一定的實用價值。×權宜應變78、決策工作是進行組織、人員配備、指導與領導、控制等工作的基礎。×計劃79、計劃是對企業內部不同部門和成員在該一定時期內具體任務的安排，他詳細規定了不同部門和成員在時期內從事活動的具體內容和要求。 (書中沒有具體的答案,我認為這一段話強調的是短期計劃)80、程序是思想的指南。×行動n9u1u/L81、計劃的效率是

19、指從組織目標所做貢獻中扣除制定和執行計劃所需費用及其他因素后的總額，所以，在制定計劃時，我們應該考慮包括計劃的經濟方面的利益和非經濟方面的利益和損耗。82、政策是指在決策或處理問題時指導及溝通思想活動的方針和一般規定，政策必須保持靈活性和及時性。×一貫性和完整性83、程序是對具體場合和具體情況下，允許或不允許采取某種特定行動的規定。×規則84、長期計劃往往是戰略性計劃，它規定組織在較長時期的目標以及為實現目標所應采取的措施和步驟。卓越人社區BJ,_(L*K N,J4B85、網絡計劃技術法就是通過建立線性規劃模型來求解最優方案的計劃方法。×線性規劃法86、依據權變原

20、則，企業目標要根據外部環境的變化及時調整與修正。比較看來，企業的長期目標應保持一定的穩定性，短期目標應保持一定的針對性。×靈活性P87、企業目標為企業決策指明了方向，是企業計劃的重要內容，也是衡量企業實際績效的標準。88、著名管理學家彼得德魯克提出，企業目標惟一有效的定義就是創造利潤。×創造顧客bbs.89、目標管理體現以人為中心的管理思想。×以工作為中心，以人為中心的兩種管理思想統一起來，是對管理學的重要貢獻90、R利克特從行為科學的角度研究目標管理，他提出：工作目標=決策的質量×激發人們履行決策的動機。×工作成Jd%)L&r a91

21、、從形式上看，目標管理是一種程序和過程 。92、 彼得德魯克認為,企業經理的任務就是要創造一個整體，企業經理既是“作曲家”也是“指揮家”。93、德魯克認為科學管理理論偏重于對職工思想與行為的研究，行為科學重視工作的效率，忽視人的主觀能動性，而目標管理理論可以將二者有機結合起來。 ×前者改為“行為科學”，后者改為“科學管理理論”94、目標管理強調成果，實行“效益至上”。 ×能力至上 95、麥格雷戈在德魯克目標管理概念的基礎上，提出了新的業績評價方法，提出下屬人員承擔為企業設置短期目標的責任，并同其上司一起檢查這些目標的責任。×自己96、強調短期目標容易產生企業的短期

22、行為，因此，企業在發展過程中，要強調企業的中長期目標。×將短期目標與長期目標相結合97、目標管理思想誕生于美國，最早將其應用到管理之中的企業，也是在美國。×日本 98、按照預測時間的不同，可將其分為短期預測、中期預測和長期預測。一般情況下，預測時間范圍的長短與預測質量的高低成正比關系。×成反比99、當能夠收集到足夠可靠的數據資料時，運用時間序列法是可取的。×定量預測I100、為戰略性規劃而進行的預測總是依賴管理人員判斷預測法。×不應過分依賴3i101、預測結果出現偏差的原因可能是預測過程失誤，也可能是環境發生變化。102、在現有經營范圍內進行技

23、術改造等投資時，需要對技術發展動態作短期預測。×中期預測l6u'bp0M        ZNQ;)103、運用特爾菲法進行決策時，對專家成員的意見采用統計方法予以定量處理，所以說特爾菲法屬定量決策。×定性決策104、沒有目標，就沒有決策。105、戰術決策是指屬于日常活動中有關提高效率和效益、合理組織業務活動等方面的決策，多為程序化決策。×業務決策又稱日常管理決策106、某企業生產某產品的固定成本為14萬元，單位售價2200元，單位可變成本1000元，若企業目標利潤為10萬元，則企業應完成的經銷量為100萬件。

24、5;200萬件107、當一個決策方案對應兩個或兩個以上相互排斥的可能狀態，每一種狀態都以一定的可能性出現，并對應特定的結果時，這種已知方案的各種可能狀態及其發生的可能性大小的決策，可以采用盈虧平衡點法。×決策樹法-x/nl4Y.sQ108、決策所做的若干個備選方案應是可行的，這樣才能保證決策方案切實可行。這就是決策的科學性特征。×可行性109、戰術決策又稱管理決策或策略決策，它是指為了實現戰略目標，而作出的帶有局部性的具體決策。它主要由企業高層領導制訂。×中層領導n/y+S110、經常重復發生，能按原已規定的程序、處理方法和標準進行的決策，就是非程序化決策。

25、15;程序化決策%Rp$r111、組織作為人的集合，就是簡單的個人的加總。×不是簡單的毫不關聯的個人的加總，是人們為了實現一定目的，有意識地協同勞動而產生的群體112、 電影院的觀眾是擁有特定的共同目標的群體，所以，他們是一個組織。×但他們之間沒有分工協作，所以，他們不是一個組織bbs113、 組織的動態的管理學含義是指組織結構，即反映人、職位、任務以及它們之間的特定關系的網絡。×靜態7 r)I.j a,V114、企業組織中，一些有共同情感和共同興趣愛好的人組成的小團體被稱作協作組織。×非正式組織115、管理幅度越大，需要的管理人員越多，管理人員之間的協

26、調工作越難做。×管理層次越大g#U!116、企業在確定其上下級權力劃分時，應考慮的因素之一是企業產品種類的多少，專業化生產企業，比如汽車制造等，由于規模較大，一般應采用分權模式。×集權117、當外部環境處于劇烈變化狀態時，企業可以通過建立一些臨時性的部門、通暢的信息傳遞、分權程度的提高，發揮員工的潛力，減少外部環境對企業造成的不利影響。卓越人社區5RprtF;Y&G1x118、企業人員素質普遍較高，對領導意圖能很好領會，則適合采取集權管理。×分權119、小批量生產的產品具有差異化的特點，常常根據顧客的要求進行設計和生產，對企業人員技術水平要求較高，技術權力

27、要求分散，適于采用分權式組織形式。卓越人社區;b1P7;f&c/C:f120、組織結構的具體模式有許多種，但其中最主要的是直線制和事業部制。×直線職能制121、職能制組織結構是經營管理理論之父法約爾首先提出來的。×科學管理理論之父泰羅122、管理層次的增加必將導致管理人員數量的急劇增加，管理成本大幅度上升，所以應盡量減少管理層次。123、大批量生產的企業生產專業化程度較高，產品品種少，主要進行標準化生產，對職工技術要求相對較低，適于采用分權式組織形式。 ×集權式124、究竟采取扁平型或是高層型組織結構，主要取決于組織規模的大小和組織領導者的有效管理幅度等因

28、素。因為在管理幅度不變時，組織規模與管理層次成正比。規模大，層次多，則呈高層型結構；反之亦然。125、影響組織集權與分權程度的因素很多。從組織成長的不同方式來看，如果組織是靠其內部積累由小到大逐級發展起來的，則分權程度較高。×集權1G:DO+p.V)b126、組織規模的大小，也是影響集權與分權的因素之一。規模越大，管理層次和管理部門越多，為了提高管理效率，集權程度就應高些；相反亦然。×分權127、采用外部來源選聘管理人員，有利于鼓舞士氣，調動組織成員的積極性。×內部來源p"128、管理人員的工作主要是從事資源協調和管理，沒有必要掌握具體的業務知識。

29、15;也應該掌握一定的業務知識129、在管理人員考評時，由上級人員填寫的考評表主要是考核管理者的領導能力和影響能力。×理解能力和組織執行能力130、管理人員要與各種人相處，可能遭遇各種事件，因此需要具有良好的心理素質。這樣才能冷靜的處理好意外和突發事件。卓越人社區'L131、讓管理人員依次分別擔任同一層次不同職務或不同層次相應的職務。該方法能全面培養管理者的能力，就是管理人員培訓方法中的職務培訓。×職務輪換132、按領導權力控制程度，可以把領導分為集權型領導、分權型領導和授權型領導。×均權型 133、菲德勒的環境三維因素包括上下級關系、任務結構和職位權力。

30、 O6QdZ134、分權型領導方式主張分工負責、分層負責，以提高工作效率，更好地達成組織目標。×均權型135、在一個領導班子里，“帥才”應該多一些，以提高領導班子的整體領導能力。×將才136、權變理論亦稱隨機制宜理論，強調領導無固定模式，領導效果因領導者、被領導者和工作環境的不同而不同。137、根據戴維麥克利蘭的研究，對一般職員來說，成就需要比較強烈。×主管人員138、期望理論是美國心理學家佛魯姆于1964年在動機與人格一書中提出來的。 ×工作與激勵*1W139、在物質激勵中，最突出的就是金錢。金錢是惟一能激勵人的力量。×不是4iM%na+_$

31、4*X140、表彰和獎勵能起到激勵的作用，批評和懲罰不能起到激勵的作用。×是一種負強化的激勵141、高層次的專業人員和管理人員不是工作豐富化的重點對象。        Nl142、組織在動態變化的環境中，為了確保實現既定的組織目標而進行的檢查、監督、糾正偏差等管理活動，就是控制。vh*?%s        143、前饋控制是一種管理者與被管理者面對面進行的控制活動。×現場控制c6vL|144、一般來說，集中控制適用于規模較大的組織。×較小145、分層控制的最大優點就是能夠保證組織的整體

32、一致性。×集中控制146、有效的控制只能針對關鍵項目，抓住活動過程中的關鍵和重點進行局部的和重點的控制，這就是控制的目標原則。×重點原則147、堅持控制的經濟性原則，一要有選擇地實行控制；二要降低控制的各種耗費。148、有效的控制系統包括三個主要步驟，即制定標準、衡量工作績效和分析偏差。4H149、產品的核心是物品的有用性，凡是影響產品貨幣價值的各種性能，都是產品的質量或者質量特征。×使用價值150、產品質量控制是企業為生產理想產品、提供顧客滿意的服務和減少無效勞動而進行的控制工作。×合格A151、全面質量管理強調的是主要人員參與和主要過程的質量管理。 ×全員參與和全過程質量管理8:T8x152、預算是未來需要達到的工作指標數值，也是組織中涉及收入支出活動的一種數量化標準，這就是預算的控制性特點。 F8d%c&b r4y*153、一般來說，彈性預算控制性較強，但對環境的適應性差且不利于發揮執行人的積極性。×剛性預算154、零基預算是將前一時期預算水平作為下一時期預算編制的影響因素加以考慮。×傳統的預算編制155、成本控制本質上是要實現企業整體的成本控制目標，促使各個部門在明確成本責任的基礎上采取一系列管理措施，以增強管理者的成本意識、提高成本效率。156、將