1、單選題：1.01【綜合】“累計扣分清零”針對的扣分是（）V1. 'A一般違規(guī)2. 'B嚴重違規(guī)3. 'C一般違規(guī)和嚴重違規(guī)4. 1D節(jié)點處理正確答案：C問題分析：2.02【虛假宣傳】以下對未成年人的說法中，哪項是準確的？V1. 'A廣告不得損害未成年人身心健康2. 'B未滿10周歲的未成年人可以做廣告代言人3. 1C廣告中使用未成年人的形象不需要征得其監(jiān)護人的同意4. 1D可以用童星做廣告代言人正確答案：A問題分析：京東開放平臺違規(guī)積分管理規(guī)定3.1.6虛假宣傳：指商家在信息發(fā)布中含有不實信息內容，欺騙和誤導消費者的行為，具體情形以廣告法規(guī)定為準；包括但

2、不限于通過文字或圖片等方式明示或暗示與商品實際內容不相符的虛假信息，使消費者對商品的質量、制作成分、性能、用途、生產者、有效期限、產地等產生誤解的行為。3.03【虛假宣傳】關于商品發(fā)布規(guī)則中，哪些行為不屬于違規(guī)行為（）V1. 1A商家故意在所出售的商品標題中使用京東商城正在熱推的關鍵詞，并且該關鍵詞和內容商品無直接關聯(lián)；2. 'B商家在所出售的商品標題中出現(xiàn)與其它商品和品牌相比較的情況3. 'C在標題中使用“最大”、“最高”、“最好”等最高級陳述4. D商家將贈品、獎品等相關促銷內容添加到商品描述中。正確答案：D問題分析：4.04【虛假宣傳】以下哪項不屬于商家虛假宣傳？（）V1

3、. 'A絕對化用語的，如商品描述中出現(xiàn)“最高”“最好”“第一”“首選”“國家級”等絕對性詞匯；2. 'B普通商品直接宣傳或通過材質成分明示或暗示治療治愈或保健功能；3. 'C宣傳商品轉速為2900RPM實際車t速為2300RPM4. 'D引用有證明的文獻資料等數(shù)據(jù)宣傳的，例如有世界衛(wèi)生組織認證的資料正確答案：D問題分析：5. 05【虛假宣傳】以下對廣告代言人的描述錯誤的是?1. A廣告代言人是受廣告主委托在廣告中對商品、服務作推薦、證明的人2. 'B廣告代言人對虛假廣告不承擔任何責任，法律責任應該由廣告主承擔3. 'C廣告代言人應該使用過代言的商

4、品或接受過代言的服務4. 'D未滿十周歲的未成年人不能作為廣告代言人正確答案：B問題分析：京東開放平臺違規(guī)積分管理規(guī)定3.1.6虛假宣傳：指商家在信息發(fā)布中含有不實信息內容，欺騙和誤導消費者的行為，具體情形以廣告法規(guī)定為準；包括但不限于通過文字或圖片等方式明示或暗示與商品實際內容不相符的虛假信息，使消費者對商品的質量、制作成分、性能、用途、生產者、有效期限、產地等產生誤解的行為。6. 06【虛假宣傳】以下哪個廣告不是虛假廣告？1. 'A廣告宣傳的商品根本不存在2. 'B引用文摘作為證明資料并標明出處3. 1C廣告寫明瑞士進口機蕊手表4. D請演員虛構使用了床墊之后對治療

5、腰椎疼痛有良好效果正確答案：B問題分析：京東開放平臺違規(guī)積分管理規(guī)定3.1.6虛假宣傳：指商家在信息發(fā)布中含有不實信息內容，欺騙和誤導消費者的行為，具體情形以廣告法規(guī)定為準；包括但不限于通過文字或圖片等方式明示或暗示與商品實際內容不相符的虛假信息，使消費者對商品的質量、制作成分、性能、用途、生產者、有效期限、產地等產生誤解的行為。7. 07【虛假宣傳】商家小麥主營保健食品，為了促銷銷售，小麥想了一些保健品的宣傳描述，哪些是可以用的呢？V1. 'A緩解視疲勞2. 'B緩解大腦衰老，神經(jīng)損壞；可代替安眠藥快速入睡；保持皮膚光澤等3. 1C提高智力；提高學習專注力；提高高考成績；4.

6、 D緩解腦力疲勞，頭暈眼花等正確答案：A問題分析：廣告法第十八條保健食品廣告不得含有下列內容：（一）表示功效、安全性的斷言或者保證；（二）涉及疾病預防、治療功能；（三）聲稱或者暗示廣告商品為保障健康所必需；（四）與藥品、其他保健食品進行比較；（五）利用廣告代言人作推薦、證明；（六）法律、行政法規(guī)規(guī)定禁止的其他內容。保健食品廣告應當顯著標明“本品不能代替藥物”8. 08【虛假宣傳】以下哪些宣傳用語商家是可以使用的?1.補鐵類營養(yǎng)補充劑中寫明可以補鐵2. 'B補鐵類營養(yǎng)補充劑中寫明可以治療貧血3. 1C普通化妝品宣傳本品是醫(yī)學護膚品4. D商家宣傳自己的燕窩是市場上最好的燕窩正確答案：A問

7、題分析：京東開放平臺違規(guī)積分管理規(guī)定3.1.6虛假宣傳：指商家在信息發(fā)布中含有不實信息內容，欺騙和誤導消費者的行為，具體情形以廣告法規(guī)定為準；包括但不限于通過文字或圖片等方式明示或暗示與商品實際內容不相符的虛假信息，使消費者對商品的質量、制作成分、性能、用途、生產者、有效期限、產地等產生誤解的行為。9. 09【虛假宣傳】審核員小京負責對商家商品進行審核，現(xiàn)在有四款商品，哪款商品宣傳屬于夸大宣傳的描述呢？V1. A商品宣傳“中藥、可以減肥，無副作用不反彈”2. 1B商品宣傳“高品質航空級鋁合金全機身，較碳纖維和鎂鋁合金，強度更高，更耐磨抗劃傷”、“環(huán)境光感應”、“自動光感調節(jié)”3. 1C商品宣傳

8、“使用壽命更持久，制冷不猶豫，秒變溫差，無需等待”4. 1D商品宣傳“國外進口大馬士革玫瑰”正確答案：C問題分析：A.功效宣傳，B無問題，C秒變溫差夸大宣傳，D無問題10.10【虛假宣傳】以下描述不符合廣告法的是1.德芙巧克力，只給最愛的人2.歡迎頂級模特來現(xiàn)場表演3. 'C根據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計，伊利奶粉全國銷量第4. D走走看看，首選金海馬家具問題分析：“國家級”正確答案：C”第一“屬于絕對化用語第九條廣告不得有下列情形：（三）使用、“最高級”、“最佳”等用語；11. 11【虛假宣傳】商家小麥主營藥妝類護膚產品，也認證學習了新電商法，現(xiàn)在有四款商品寫了相應的宣傳語，哪款商品不涉及功效宣

9、傳可以上架售賣呢？1. 'A某藥品宣傳“無副作用”2. 1B某商品宣傳“耐磨性”3. 1C商品宣傳“這款噴霧為醫(yī)學護膚品、為藥妝”4. 'D某商品介紹宣傳“進口，但顯示為國產”。正確答案：D問題分析：第十六條醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告不得含有下列內容：（一）表示功效、安全性的斷言或者保證；12. 12【虛假宣傳】商家小麥主營情趣用品，為了吸引消費者購買，在商品宣傳語上寫了“發(fā)癢流水，如臨極樂仙境，領先”等標語，商品屢次被駁回，小麥很苦惱不知道是什么問題，請問小麥的商品宣傳語到底是哪里有問題呢？V1.功效宣傳2. “B夸大宣傳3. 'C規(guī)格參數(shù)4. 1D絕對化用語正確答案：

10、B問題分析：如臨極樂仙境等屬于夸大宣傳13. 13【虛假宣傳】下列產品宣傳用語中可以使用的是1. 'A大廠原配件2. 'B頂級材料3. 1C絕無副作用4. 'D最優(yōu)質的教育資源、最科學的課程體系正確答案：A問題分析：頂級、絕無、最優(yōu)質、最科學屬于絕對化用語第九條廣告不得有下列情形：（三）使用“國家級”、“最高級”、“最佳”等用語；多選題：1. 01【綜合】商家后臺-權益服務-維權管理中都包括哪些內容?171. A惡意防控一一店鋪異常訂單/評價投訴172. B商家權益京東業(yè)務問題一站投訴173. C知產&商報一一知產保護及其他店鋪問題舉報正確答案：ABC問題分析：

11、2. 02【綜合】以下哪些情景可以通過商家后臺-權益服務-維權管理進行京東業(yè)務問題一站投訴？V1. A我對京東處理結果不認可2. "B我要投訴京東處理人員后3. C店鋪的異常情況投訴4. "D京東快遞/倉/售后/運費險投訴5. E結算異常類投訴正確答案：ABCDE問題分析：3. 03【綜合】在商家后臺-權益服務-維權管理中，商家可以做什么？V1. A發(fā)起惡意訂單刪單申請MI2. B對不合理評價進行投訴|73. C對標錯訂單進行報備4. D對消費者網(wǎng)絡碰瓷行為進行舉報正確答案：ABCD問題分析：4.【綜合】 為了減少違規(guī)，我可以做什么呢?1. “A每天查詢商家后臺獎懲管理違規(guī)

12、預警是否有店鋪違規(guī)預警，及時修改172. B經(jīng)常在幫助中心學習京東規(guī)則3.1C聽天由命正確答案：AB問題分析：違規(guī)預警會及時推送店鋪相關違規(guī)商品、訂單等信息，可及時修改避免違規(guī)。同時，可在幫助中心搜索“規(guī)則”，學習平臺相關規(guī)則。5.05【虛假宣傳】商家小麥專賣真皮皮鞋，準備上架一款新品并且想打造成爆品，為了吸引消費者，小麥想好好地宣傳一下，請問這些描述小麥哪些是不能寫的呢？V171.A永不老化2.1BNo.1:時尚；No.2:舒適3. C時下最流行的A版4. D透氣性極好，極易干燥正確答案：ACD問題分析：永不、最流行、極好、極易等屬于絕對化用語第九條廣告不得有下列情形：（三）使用“國家級”、

13、“最高級”、“最佳”等用語；6.06【虛假宣傳】商品宣傳中可以出現(xiàn)的情況有？V1. A兒童玩具小坦克廣告以國旗作為背景、告訴小朋友們要保家衛(wèi)國口I2. B總理來公司視察了，商家將總理與老板握手的照片做成廣告，推銷商家信譽度高的品牌概念W3. C口罩商家在廣告內容申請大家關注呼吸道健康4.1D商家在廣告中寫明自己是“馳名商標”增加消費者的信任度175.E保健食品商家亮全按照廣告批準文件所批準的廣告內容進行推廣正確答案：CE問題分析：京東開放平臺違規(guī)積分管理規(guī)定3.1.6虛假宣傳：指商家在信息發(fā)布中含有不實信息內容，欺騙和誤導消費者的行為，具體情形以廣告法規(guī)定為準；包括但不限于通過文字或圖片等方式明示或暗示與商品實際內容不相符的虛假信息，使消費者對商品的質量、制作成分、性能、用途、生產者、有效期限、產地等產生誤解的行為。7.07【虛假宣傳】廣告中表明推銷的商品或都服務附件贈送的，應當明