1、基礎電子商務學單元測試三班級： 學號： 姓名： 得分：一、判斷題1、電子商務直接改變了商務活動的方式、買賣的方式、貿易磋商的方式、售后服務的方式等2、收到新信息后，發送信息的朋友的頭像就會在QQ系統托盤區和程序面板上的朋友列表區不斷閃動3、發件箱中存儲的是用戶撰寫、發送過的和尚未發送的郵件 4、電子商務的所有活動必須全部通過電子手段來完成，否則就不是電子商務 5、通過互聯網，生產商可與最終用戶直接了解，中間商的重要性因此有所降低 6、對網上消費者行為來說最重要的預測因素是人們在網上活動的特點以及他們的點擊行為，而非人口統計數據。7、電子商務下的企業營銷可以實現互動營銷。 8、按鈕廣告是當今網絡

2、廣告的主流。 9、大多數產品必須依靠傳統配送渠道來實現貨物的空間移動。10、戶外媒體非常不利于網站推廣 11、廣義的說，凡是以互聯網或局域網為主要方式進行的傳播和廣告活動，都可稱為網絡營銷 12、搜索引擎對網站推廣、網絡品牌、銷售促進、網上調研等方面都有直接作用13、目前，網上營銷活動主要是“在線交易”14、網絡營銷就是網上銷售 15、網絡營銷就是電子商務，電子商務是利用因特網進行各種商務活動的總和 16、馬斯諾需求層次理論認為人只有當低層次需求被滿足后，才會向高層次需求發展17、一般，消費者將其購買行為與他們所屬的參考群體保持一致18、他人態度對消費意圖影響力的強度，取決于他人態度的強弱及他

3、與消費者的關系19、企業實施電子商務實質上就是要在Internet上建立企業網站20、選擇使用小于全屏的插播式廣告，在瀏覽者的屏幕處于空閑狀態時插播彈出式廣告可以在一定程度上降低瀏覽者的反感程度21、電子郵件廣告一般放置時間較長且無需和其他廣告輪流滾動，故有利于擴大頁面知名度22、利用技術手段，網絡廣告可以實現向不同類別的用戶發送內容不同的“一對一”式的廣告23、化妝品公司以試用裝申請數，銀行以信用卡申領數，銷售公司以銷售量，網絡媒體公司以注冊數，電子商務公司以頁面瀏覽數等來支付廣告費用，其計費方式為CPM24、市場營銷就是產品銷售25、網絡營銷的特點是消費者只在網上購物26、電腦可儲存大量的

4、信息共消費者查詢，可傳送的信息數量與精確度，遠遠超過其他媒體，并能順應市場需求，及時更新產品或調整價格，因此能及時有效地了解并滿足顧客的需求27、通過互聯網進行信息交換，可以減少印刷與郵遞成本，可以無店面銷售，免交租金，節約水電和人工成本28、數字化產品適合在網上銷售29、市場調研就是通過具有上網功能的計算機，直接在因特網上發送電子郵件，通過被調查人員所回復的電子郵件搜集資料的調查方式 30、市場調研僅僅指市場資料的采集活動 31、所有的產品都適合在網上銷售或開展網上營銷互動。32、網絡營銷能夠使用顧客數據庫實現一對一的營銷。 33、傳統營銷與網絡營銷都是為了實現企業的經營價值 34、在網上購

5、物的過程中，若客戶對所選商品不滿意或選其他商品，可以申請退貨 35、在網上購物的過程中，選定一種商品后單擊“放進購物車”，則商品不能再更換 36、網絡促銷是指利用現代化的網絡技術向虛擬市場傳遞有關商品和勞務的信息，以啟發需求，引起網絡消費者的購買欲望和購買行為的各種活動 37、覆蓋面廣，擁有全球市場是電子商務的優勢 38、啟動Internet Explorer時，主頁可以是我們設置的任一網站 39、大幅度地降低交易成本是網絡商品直銷的優點 40、在確定采購之前，消費者可在購物車中查看、修改選購的商品 二、單選題1、日本最受歡迎的RPG游戲最終幻想廠商與知名的飲料廠商合作推出游戲中的道具回復藥P

6、OTION進行銷售，飲料的味道是由甘菊、接骨木、蜂蜜花等10種芳草調制而成，不僅風味獨特而且融入蜂王漿和蜂膠，具有和游戲中回復藥水Potion相同的恢復體力功效。2006年起，該飲料在日本進行全面發售：191日元/瓶，白金套裝600日元。此案例中，游戲運營商的盈利屬于A、銷售道具和服務 B、將游戲中道具變成現實中實物進行銷售 C、內嵌廣告 D、異業合作2、著名的極品飛車就曾為世界知名汽車廠商量身訂做過游戲中的3D賽車，此案例中，游戲運營商的盈利屬于A、銷售道具和服務 B、將游戲中道具變成現實中實物進行銷售 C、內嵌廣告 D、異業合作3、可口可樂的外包裝上就有游戲XBOX的廣告并與XBOX聯合推

7、出活動，此案例中，游戲運營商的盈利屬于A、銷售道具和服務 B、將游戲中道具變成現實中實物進行銷售 C、內嵌廣告 D、異業合作4、如果你使用QQ作為日常聊天及了解的軟件，現在你想登陸QQ但又不想讓別人知道，你可以A、在登錄時，選擇“離線”狀態 B、在登陸時，選擇“上線”狀態 C、在登陸時，選擇“隱身登陸”狀態 D、不可能實現此功能5、成為BBS系統用戶的過程叫做A、上線 B、訂閱 C、注冊 D、郵寄6、電子商務一般的交易過程分為幾個階段，“賣方為本企業的商品做好市場調查和分析，制定銷售策略和方式，不斷利用互聯網站發布廣告，誘發客戶的需求，給出報價和優惠消息，尋找貿易伙伴和商機，想方設法擴大市場份

8、額等”，這些行為屬于A、“交易前準備”階段 B、“辦理合同履行前的手續”階段 C、“交易后處理”階段 D、“洽談和簽訂合同”階段7、某企業是一家鐵礦石開采企業，它開采出來的鐵礦石直接銷售給不同的冶金企業。目前，該企業已經開展了電子商務營銷，人認為該企業應當采取什么樣的電子商務營銷模式比較適合自身的發展A、B2B B、B2C C、C2C D、B2C加C2C8、水平B2B中的“水平”指的是A、網站的軟件建設結構采用水平模式 B、多個同類的網站組成的交易集合 C、網站的行業范圍廣，很多行業都可以在同一網站上進行貿易活動 D、網站內容模塊的水平設置9、傳統商務活動的特點是一手交錢一手交貨，市場的交易鏈

9、是A、在商品運輸、儲存、交換過程中形成的 B、在商品、服務和貨幣的交換過程中形成的 C、在商品生產、管理、倉儲過程中形成的 D、在成本核算、成本管理、顧客信息收集過程中形成的10、1991年，美國三家公司組成了“商用Internet協會”（Commercial Internet Exchange Association），宣布用戶可以把它們的Internet子網用于任何的商業目的，這標志著A、Internet開始進入商業領域 B、Internet的商業化徹底完成 C、Internet已完全替代了NSFNET D、Internet已完全替代了ARPANET11、計算機網絡的主要特點是A、存儲容量

10、大 B、共享資源 C、運行速度快 D、可以聊天12、下列符合URL格式的是A、bbb/aaasohuaaa B、bbb:aaasohuaaa C、bbb:/aaasohuaaa D、bbb:/aaasohuaaa13、Internet中用于文件傳送服務的協議是A、E-mail B、FTP C、www D、Telnet14、下列那個程序在Windows 98中用于瀏覽www網頁A、Microsoft Frontpage B、Internet Explorer C、Outlook Express D、Microsoft Excell15、IP位置由（ ）組成A、3個點分隔的主機名、地區名、國家名和

11、單位名4個部分 B、3個點分隔的4個0255的數字 C、3個點分隔的4個部分，其中前2個部分是國家名和地區名，后2個部分為數字 D、3個點分隔的4個部分，其中前2個部分是國家名和地區名的代碼，后2個部分為網絡和主機代碼16、以下不屬于Internet的功能的是A、信息查詢 B、電子郵件傳送 C、文件傳輸 D、程序編譯17、在域名標識中，用來標識非贏利組織的代碼是A、com B、gov C、mil D、org18、在域名標志中，用來標識商業組織的代碼是A、com B、gov C、mil D、org19、互聯網最初發展是為了下列哪個領域的應用A、新聞出版 B、商業活動 C、國防 D、教育20、以下

12、說法不正確的是A、IP位置一般寫成四組圓點分隔的數字，如6 B、如果一臺計算機沒有IP位置，那么它并沒用真正聯入互聯網 C、IP位置唯一確定了一臺聯入互聯網的計算機 D、用戶一般使用IP位置進行搜索21、下列不屬于域名的是A、cctvaaa B、 C、ecardaaa/love/flash D、22、下列屬于上載的是A、在網上獲得新版本的軟件以備更新 B、學生在網上獲得搜索的論文 C、將你的計算機上的軟件與其他用戶共享 D、在網上打開電子郵件中的附件23、計算機系統由（ ）組成A、軟件系統 B、硬件系統 C、硬件和軟件系統 D、硬件和操

13、作系統24、收郵件窗口中，某一個郵件的具體內容右上角有一個回形針標志表示還有A、附件 B、新郵件 C、一個未讀郵件 D、新的信息25、在傳統的技術條件下，（ ）是重要貿易文件的唯一途徑A、電話 B、郵寄 C、傳真 D、電報26、WWW是指A、World Wide Wait B、Web Wide World C、 World Wide Web D、World Wade Web27、以下哪一項不是Internet的特點A、不論采用何種協議，任何兩臺主機之間都可以進行通信 B、信息容量大 C、信息可以在全球范圍內傳播 D、便于檢索各類信息 28、在發送新郵件時使用密件抄送或者使用抄送，二者有什么不同

14、？A、“抄送”一欄的郵件位置用“；”分隔開來，而密件抄送用“，”分隔開來 B、收件人可以看到抄送欄的郵箱位置，而看不到密件抄送欄的郵箱位置 C、“密件抄送”一欄可以寫入多個郵件位置，而抄送不行 D、“抄送”一欄可以寫入多個郵件位置，而密件抄送不行29、在電子郵件中，“已發送郵件”文件夾保存的電子郵件是A、等待發送的郵件 B、已經發送出去的郵件 C、發送不出去的郵件 D、發送出去被退回的郵件30、Internet Explorer中的“收藏夾”的作用是A、收藏網址 B、收藏通訊位置 C、收藏所需的文件 D、收藏圖片31、市場營銷組合策略不包括A、產品 B、價格 C、開發 D、促銷32、關于電子商

15、務的說法最準確的是A、一手交錢一手交貨的買賣活動 B、通過互聯網和其他通訊網進行的商務活動 C、網上購物或網上商店 D、以上三種說法都正確33、不屬于成功經銷商的觀念是A、通過長期引導客戶行為 B、強化企業與客戶的了解 C、弱化企業與客戶的了解 D、建立并有效的管理客戶與企業的關系34、傳統推廣工具對網站品牌的建立的作用A、不可替代 B、可替代 C、長期可替代 D、無效35、下列哪類營銷不屬于中國企業的整體營銷戰略A、網絡營銷 B、關系營銷 C、客戶關系管理 D、網絡傳銷36、當今網絡廣告的主流是A、按鈕廣告 B、橫幅廣告 C、背投廣告 D、關鍵字廣告37、對網上消費行為來說最重要的預測因素是

16、A、人們的網上活動特點和點擊行為 B、人口統計數據 C、人口數量 D、以上都不正確38、對消費者行為影響最廣泛的背景因素是A、文化因素 B、社會因素 C、經濟因素 D、心理因素39、在廣告投放過程中，聽到或看到某廣告的每千個人平均分擔多少廣告成本的模式稱為A、CPM B、CPC C、CPA D、CPT40、計價方式指按廣告投放實際效果，即按回應的有效問卷或訂單來計費，而不限廣告投放量的模式稱為A、CPM B、CPC C、CPA D、CPT三、多選題1、企業網上經營活動的第一階段是了解互聯網階段，其網絡營銷的主要內容和方法包括A、免費發布供求信息 B、利用自助網絡營銷平臺 C、加入專業經貿信息網

17、和行業信息網 D、域名申請2、在網絡營銷案例選型時，對于B2C交易網站一般參考的網站應該是 A、aaadangdangaaa B、aaaamazonaaa C、aaataobaoaaa D、 aaaebayaaa 3、一個完善的網上銷售渠道應包括哪些功能 A、促銷功能 B、訂貨功能 C、結算功能 D、配送功能 4、適合網上開展的業務有A、旅游服務 B、房產、汽車銷售 C、圖書、音像作品的銷售 D、日用小商品銷售5、傳統營銷學中的4P組合包括A、定位（position） B、產品（Product） C、分銷（Place） D、促銷（Promotion）6、網絡營銷的優勢包括A、不受時間和地域的限

18、制 B、可以與顧客形成互動溝通 C、可以提供免費商品 D、可以降低經營成本7、網絡廣告的特點包括A、企業可將顧客進行分類，分別傳送不同的廣告信息 B、企業可以不花錢在網上做廣告C、若顧客感興趣會主動瀏覽廣告及企業相關內容 D、顧客可以在線向企業提出咨詢或服務請求8、以下是按廣告的實際效果來計費的方式為A、CPM B、CPA C、CPC D、CPT9、 網絡營銷的特點有A、跨時空 B、多媒體 C、交互式 D、技術性10、網上商店向顧客提供的服務主要有A、商品目錄 B、倉儲和管理系統 C、購物車 D、付款臺11、下列產品中適合網上銷售的是A、昂貴的珠寶 B、規格明確、標準同一的產品 C、知名品牌產品 D、便宜的便利商品12、網絡營銷可給交易者雙方帶來經濟利益方面的好處，主要表現為A、沒有店面租金成本 B、沒有商品物流成本 C、商品庫存壓力小 D、沒有交易結算成本13、網絡廣告A、在Internet上發布的廣告 B、可以從收音機中聽到的廣告內容 C、通過廣告超鏈接到廣告主的站點上 D、可以讓所有在Internet上的廣大民眾了解廣告銷售商的很多信息14、網絡調查方式有A、IP電話方式 B、電子郵件方式 C、定時、定點網上座談方式 D、BBS電子公告板方式15、電子商務可為企業提供虛擬的全球性貿易環境，大大提高了商務活動的范圍和