1、二手房經紀人帶看過程的銷售話術（銷售）二手房經紀人帶看過程的 帶看前： 1、再一次確認時光地點，約客戶時光點，約房東時光段(在20分鐘左右)，防止因為時光問題造成我們的被動局面，引起約看不順。 約房東： 客戶可能會在10點至10點15分左右到，由于他同時還要考慮另外一套房子，看完那套才干看咱這套，（給房東造成緊迫感）以便日后有利講價。 約客戶： A、您一定要及時10點到，要不就提前點，房主一會兒還有事情，要出去;要是去萬了以后就是看好了咱們也不好談價。 B、我的其他同事還有客戶要看，意向十分強，您要是遲到，唯恐就來不及了。 C、今日看房的人許多，有客戶和房東談得很好了，有客戶現在要求房東不讓人

2、看了，您抓緊來吧! D、不管您是否終于購買該房屋，也一定來看一下，否則錯過心儀的房屋很圓滿的 。 2、提前與客戶房東交流，防止跳單。 A、對房東： 一會兒我帶客戶去看您的房屋，我會從專業市場的角度全力推銷您的房屋的，按照我的閱歷，您不要表現的太過于熱忱，否則客戶會認為您焦急賣房，借機壓價，一切交給我，您就放心吧！ 我這個客戶看房殺價很厲害,不要和他過多議論價格,否則他會覺得你很急著買掉,不利于我們幫您賣個好價格,倘若客戶問起價格問題,就讓客戶和我們談,我們會盡量幫你爭取個好價格! ' B、對客戶： 房東是我們的老客戶，跟我關系十分好（防止客戶私下聯系房東），您一會去就用心看房屋，其他事

3、情交給我搞定，倘若您對房屋滿足，也不要多說話，唯恐房東會見風漲價，要是您對房屋不滿足，也不要當面說太多，我再幫您找房子，我們還要做房東的生意，肦望您能體諒。"這兩天看這個房子的人許多,你看房子的時候不要說太多的話,不要表現出你對這房子很喜愛,房東有可能會漲價,看完后倘若您喜愛,我們會幫您去和交流相關問題的！' 3、再次確認物業的具體信息（包括面積，價格，樓層，裝修狀況，小區物業費等）總結房屋的優缺點，熟記介紹房屋的基本資料及相關信息。基本資料是房屋記下時的基本資料內容都應的確銘記；相關信息是指附近行情分析，類似房屋比較，近期成交行情等信息。以上信息是直接關系和影響客戶確定的因

4、素，應把握并在第一時光供應給客戶，提前打算說辭應對客戶提問。 對照帶意見：B、A、C法則或B、C、A法則，要讓客戶有比較，把最適宜客戶需求的房源作重點介紹。這些都要在待看前打算好。 4、在帶看人員的抉擇上盡量抉擇和業主和客戶熟識、交流得比較好的同事,與客戶第一次接觸，要展示良好形象。留意服裝儀容及談吐舉止。新人帶看要找老人伴隨。 5、打算物品：名片、買賣雙方的聯系電話、帶看協議、鞋套（包括客戶的），筆，本，計算器。 6、針對房源的了解抉擇帶看路線，盡量走大門，避免不想讓客戶看到的東西,如垃圾站,變電站,高架橋,馬路等!避免中介密集的道路，抉擇能夠突出房屋優點（交通方便、配套齊全、環境柔美）的路

5、線，盡量提前至現場觀看環境，并將燈光及窗戶打開，讓室內呈現光明和通風順暢的環境，增強印象分。 7、留意禮貌和一些小細節,在數字問題上一定要準確,(如房屋面積,相關費用，月還款額,交易流程時光)體現你的專業度和辛勞度! 8、約客戶在小區附近標志性建造見面，避開約在中介密集或者小區門口，防止其他中介騷擾或客戶咨詢小區門衛，為帶看帶來不須要的棘手。 帶看中： 1、守時，一定要比客戶早到。 2、剛見客戶時，假意聯系房東時接到同事的電話，表示有意向客戶復看。斥責對方，表示我方客戶也有意向我方要先看。在看房前表示對客戶的敬重性，使客戶感到優越感。 3、帶看路上的交流 A、要多問多聽，所謂言多必失，我們可從

6、中了解買方的家庭構成，找出核心人物。 B、適當滲透定金概念與中介費收費標準，可引用其他客戶的例子，不易直接提出，以免引起客戶的反感 C、路上告知他"其他同事還不知道這個房子，他們有好幾個誠心客戶想要這樣的房子'，"別的店似乎有客戶看中了這套房子，正在考慮，我們一定要趕緊去看！'拉近與客戶的距離，傳遞緊迫感。 4.講房子： A、講房子首先務必具體了解房屋的狀況（房型，結構，小區環境，物業公司，開辟商及周邊生活設施，將來計劃，升值潛力），總結房屋的優缺點，按照客戶的需求，針對性的舉行推薦。 B、贊嘆并放大房子的優點（價格低，房型好等），引導客戶發覺一些不簡單發覺

7、的優點,既房屋的賣點：不要進了房子后，就這也說好那也說好,給客戶一種推銷的膩煩心理，只要適當的向客戶推薦下房子不簡單被發覺的優點就好(如小區會所里有游泳池、小區的智能化管理、小區附近要開新的地鐵、新建大型的超市等)認同有缺點，輕描淡寫把缺點說出來，說這是"唯一的缺點'，對于客戶指出的缺點不要過分覆蓋，利用話題將其留意力引到房子的優點上，并指出房子是沒有十全十美的。 C、用比較法說房子，用同小區、同房型、不同裝修、不同樓層的房屋價格做比較； 帶看時，以客戶親身感觸為重點，在帶看推薦中，不斷地以假設客戶擁有該房屋的畫面來描述。如：您的沙發擺在這個客廳更顯得氣派，這個房間正巧可做小

8、孩的嬉戲室，當您回家后不用擔憂停車的問題，太太接小孩后還可以在旁邊的公園走走。 諸如此類都可引發客戶渴望擁有的欲望；還可以協助其設計、裝修細節；要會協助客戶"筑夢'。 D、要有適當的提問，了解客戶的感覺。 5. 傳遞緊急氣氛，造成促銷局面; A、按照提前安頓好的多組帶看時光間隔，要保證彼此碰面，形成聚焦。 B、當著客戶的面，置業顧問的手機來電，假裝其他同事的客戶對該房屋已經考慮的差不多了，打算付預定金，恭喜同事，表達自己的客戶現在還在考慮，透露十分圓滿的態度。 C、假裝接到自己客戶的電話，客戶在電話中明確表示經過家人商議，已經打算預定這套房屋，咨詢相關后續事宜，急躁解答的同時

9、，贊嘆客戶的眼光，電話結束后，動聽表達意思，表示圓滿的態度，咨詢客戶的意向。 D、電話斥責同事："已經與你說過了，我帶老客戶先看，怎么你又帶客戶看了，怎么能這么沒有信用呢？'既做了辛勞度，讓客戶感覺受到重視，又傳遞了緊迫感。 E、帶看過程中接到同事電話，咨詢鑰匙，假裝同事的客戶現在正在路上，帶錢復看，打算下定，借機逼迫客戶。銷售幫網 F、帶看結束后，同事適時消失，著急的拿過房屋鑰匙，高興的告訴，他的客戶馬上帶錢來復看，基本上沒有問題就要下定了，借機逼迫客戶。 G、偶遇同事，同事感動的表示，房子的確很不錯，客戶第一眼看上了，現在讓他算款費了，倘若沒有太大問題就考慮下定了，借機給客戶造成緊迫感。 6、防止跳單： A、帶看確認書一定要客戶填寫，記錄好客戶的身份證實，保障我們的權益，同時強調中介費和服務均不打折。 B、看房時盯緊雙方，避開客戶和房東有過多的溝通，永久消失在客戶與