學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁昆玉職業技術學院《T項目管理課程設計》

2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在項目溝通管理中，以下哪種溝通方式最適合傳達重要且緊急的信息？（）A.電子郵件B.即時通訊工具C.電話溝通D.定期的項目報告2、項目團隊的建設對于項目的成功至關重要。以下關于項目團隊建設的方法，哪一項是不正確的？（）A.團隊建設可以通過組織團隊活動、培訓和分享經驗等方式來增強團隊的凝聚力和協作能力B.建立明確的團隊規則和溝通渠道有助于提高團隊的工作效率和減少沖突C.給予團隊成員充分的自主權和決策權可以激發他們的積極性和創造力D.項目團隊建設只需要在項目的初期進行，一旦團隊形成就不需要再進行額外的建設活動3、在項目人力資源管理中，如何激勵團隊成員提高工作績效是一個關鍵問題。假設一個項目團隊，成員工作積極性不高，以下哪種激勵措施可能最為有效？（）A.提供高額的獎金和物質獎勵B.給予更多的休息時間和工作自由度C.提供培訓和晉升機會，幫助成員實現個人成長D.對表現不好的成員進行嚴厲批評和懲罰4、在項目監控過程中，如果發現實際進度落后于計劃進度，且偏差超過了允許范圍，應該采取哪種措施？（）A.不采取任何措施，等待自然好轉B.分析原因，制定并執行糾正措施C.調整計劃進度，使其與實際進度相符D.向項目發起人和相關方隱瞞情況5、一個項目需要采購一批重要的設備，在選擇供應商時，項目經理需要考慮的關鍵因素不包括：（）A.供應商的價格B.供應商的信譽C.供應商的地理位置D.供應商的售后服務6、項目管理中的時間管理不僅要制定合理的進度計劃，還需要進行有效的進度監控。以下關于進度監控的方法，哪一項是不準確的？（）A.定期召開項目進度會議，了解項目進展情況B.對比實際進度與計劃進度，分析偏差原因C.進度監控只關注關鍵路徑上的活動，非關鍵路徑上的活動不重要D.及時調整計劃，采取措施糾正進度偏差7、項目風險評估是對已識別風險進行分析和評價的過程。以下關于項目風險評估的描述，哪一項是不正確的？（）A.風險評估需要考慮風險發生的可能性和風險發生后的影響程度B.可以使用風險矩陣等工具來對風險進行定性或定量的評估C.風險評估只需要關注風險對項目目標的直接影響，不需要考慮間接影響D.風險評估的結果可以為風險應對策略的選擇提供依據8、某項目的需求不斷變更，導致項目范圍蔓延。為了避免范圍蔓延，項目經理應該：（）A.拒絕所有的需求變更B.嚴格控制需求變更的審批流程C.加快項目進度，以適應需求變更D.增加項目資源，以應對需求變更9、一個項目在結束后，客戶對項目成果不滿意。項目經理應該首先從哪個方面查找原因？（）A.項目的質量控制B.項目的溝通管理C.項目的需求管理D.項目的成本管理10、在項目的需求管理中，以下哪種方法可以有效地獲取用戶的隱性需求？（）A.問卷調查B.用戶訪談C.觀察用戶行為D.舉辦需求研討會11、在項目風險管理中，以下哪種風險識別方法更適合于識別潛在的技術風險？（）A.頭腦風暴法B.檢查表法C.故障樹分析法D.德爾菲法12、項目成本管理對于項目的成功實施具有重要意義。關于項目成本估算，以下哪一項是不準確的？（）A.成本估算應考慮項目所需的人力、物力、財力等各種資源的成本B.可以采用類比估算、參數估算、自下而上估算等方法進行成本估算C.成本估算只需要在項目啟動階段進行一次，后續不需要調整D.成本估算的準確性會影響項目的決策和項目的最終成本13、項目人力資源管理涉及團隊的組建、激勵和協調。想象一個大型工程項目，需要多個專業領域的人員協同工作，包括工程師、施工人員、監理人員等。在項目推進過程中，不同專業團隊之間出現了溝通不暢和協作問題。為了解決這些問題，項目經理應該：（）A.組織團隊建設活動，增強團隊凝聚力B.明確各團隊的職責和分工，加強協調C.對不合作的團隊成員進行批評和處罰D.重新調整團隊結構，更換部分人員14、項目采購管理中的供應商績效評估是對供應商表現的評價。以下關于供應商績效評估的指標，哪一項是不正確的？（）A.產品或服務的質量B.交貨的及時性和準確性C.供應商的企業規模和知名度D.供應商的價格和成本控制能力15、項目成本管理涉及項目成本的估算、預算和控制。在一個工程項目成本管理中，以下關于成本管理的描述中，錯誤的是：準確估算項目所需的人力、材料、設備等各項成本。制定合理的成本預算，為項目的資金分配提供依據。在項目執行過程中，不考慮成本的節約和優化，只要能完成項目就行。那么，以下哪個因素在項目成本管理中最可能導致成本超支？（）A.施工過程中的材料浪費B.預算編制時遺漏重要的成本項目C.項目工期的延長D.人工成本的上漲16、項目的收尾階段包括項目驗收和項目移交。在項目驗收過程中，如果發現項目成果與合同要求存在偏差，應該怎么辦？（）A.拒絕驗收，要求項目團隊整改B.部分驗收，對符合要求的部分予以認可C.先驗收，后期再要求整改D.與項目團隊協商，降低驗收標準17、項目進度計劃的制定需要考慮多種因素。以下關于項目進度計劃制定的說法，不正確的是：（）A.要充分考慮項目活動的先后順序和邏輯關系B.資源的分配情況會對項目進度計劃產生影響C.項目進度計劃一旦制定，就不能進行調整和優化D.應預留一定的緩沖時間，以應對可能出現的意外情況18、項目質量管理中的質量保證工作旨在為項目提供質量信任。以下關于質量保證的方法，哪一項是錯誤的？（）A.制定質量保證計劃，明確質量保證的目標和措施B.對項目過程和成果進行審核和評估C.質量保證只關注項目的最終成果，過程不重要D.建立質量保證體系，確保質量管理的持續改進19、項目采購管理中的采購談判是與供應商達成協議的重要環節。以下關于采購談判的策略，哪一項是錯誤的？（）A.明確自己的底線和目標，堅持原則B.了解供應商的需求和利益，尋求共贏C.在談判中采取強硬態度，迫使供應商讓步D.靈活運用談判技巧，如妥協、交換等20、在一個項目的人力資源管理中，需要合理安排項目團隊的人員。以下關于人員安排的原則，哪一項是不準確的？（）A.根據團隊成員的技能和經驗，分配適合他們的工作任務B.考慮團隊成員的興趣和職業發展需求，激發他們的工作積極性C.為了提高效率，讓團隊成員長時間連續工作，不安排休息時間D.定期對團隊成員的工作表現進行評估和反饋，及時調整人員安排二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）論述項目時間管理中項目里程碑的設定和意義，包括里程碑的選擇標準、對項目進度監控的作用等，分析如何通過里程碑確保項目關鍵節點的達成。2、（本題5分）項目風險管理是對項目中可能出現的不確定性進行管理。請全面剖析項目風險管理的流程，包括風險識別、風險評估、風險應對規劃、風險監控。分析如何運用頭腦風暴、檢查表、風險矩陣等方法識別風險，如何評估風險的可能性和影響程度，以及如何制定風險應對策略并進行有效的監控和調整。3、（本題5分）詳細探討項目風險管理中的風險應對計劃執行和監控。說明風險應對計劃的執行步驟和責任人，以及如何監控風險應對措施的有效性。分析在風險應對過程中可能出現的問題和應對方法，以及如何根據監控結果調整風險應對計劃。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某公司決定開發一款新的移動應用程序，以滿足市場對在線學習工具的需求。項目團隊由軟件開發人員、設計師、測試人員和產品經理組成。在項目啟動階段，團隊進行了詳細的需求分析和規劃，但在項目進行到一半時，市場上出現了一款類似的競爭產品，并且獲得了較高的用戶評價。這對項目團隊造成了一定的壓力，部分團隊成員開始質疑項目的可行性。請分析項目經理應如何應對這種情況，調整項目策略，確保項目能夠成功完成并具有競爭力。2、（本題5分）某餐飲企業開展中央廚房建設項目。項目建設中，發現設備選型不符合實際生產需求。同時，食品配送環節的冷鏈系統不完善。而且，中央廚房的運營成本高于預期。請剖析該項目的問題所在，并提出解決建議。3、（本題5分）某電子制造企業啟動新產品導入項目，在試生產階段，產品合格率較低，質量問題頻發。同時，市場需求變化較快，原定的上市時間可能需要提前。請分析項目經理應如何提高產品質量，加快項目進度，滿足市場需求。4、（本題5分）某物流園區建設項目在施工階段，發現園區的規劃設計存在缺陷，部分功能區域布局不合理。施工過程中遭遇不可抗力因素，如暴雨、洪水等，導致工期延誤和成本增加。同時，與周邊社區的關系處理不當，引發了一些社會矛盾。請分析該項目的困境，并給出解決建議。5、（本題5分）一個政府資助的科研項目，旨在研究新能源的應用。在項目中期評估時，發現研究進展緩慢，成果未達到預期。項目團隊內部也出現了溝通不暢和協作問題。請分析項目經理應如何改進項目管理，提高團隊效率，推動項目取得實質性進展，并評估可能遇到的困難和應對方法。四、論述題（本大題共2個小題，共20分)1、（本題10分）深入探討