1、.面試題目及參考答案一、【問題】 正領導交代的任務，副領導態度冷淡，說拖一拖，而這任務很緊急，你該怎么辦？【參考答案】 領導交代一項緊急任務， 我肯定會以最快的速度， 盡全力去完成。如果出現題目中所提到的情況，在正領導交任務后，副領 導態度冷淡，面對這種情況，我會按照以下幾方面去做：第一、出現問題時必須保持鎮定，不能因為任務緊急而與副領導產生不愉快，我要堅持工作第一的原則、團結互助的原則來處理問題；第二、迅速找出副領導態度冷淡的原因，采取相應的措施，保證正領導交代的緊急任務能順利完成。如果是正領導交代的緊急任務本身存在問題，我會快速查找資料、詢問有經驗的老同志進行考證和咨詢，找出任務本身存在的

2、問題，及時向領導匯報并提出建議，等任務修正完畢以后，馬上執行；如果是因為副領導和正領導之間的矛盾，影響任務的執行，我就找合適的機會，向副領導匯報此次任務的詳細內容，并說明任務緊急性和重要性，我相信通過良好的溝通，副領導一定會以工作為重，讓我盡快完成這件任務的；如果是因為副領導還有其他的工作需要我做，那么我會按照輕重緩急的原則，加班加點合理安排好工作，按時完成各項工作。第三、總之，在以后的工作中，我會保持立場中立、工作第一、團結為重的原則，做到不親不疏，對待領導們要尊重、對待同事們要真誠。出現問題要積極主動地去解決，不利于團結的事不做，化大為小，化干戈為玉帛；不利于團結的話不說，使他們能夠求大同

3、存小異，精誠團結，同舟共濟，集中精力把本單位的各項工作做好。二、【問題】 你是一個新人，有的老同志刁難你，排擠你，認為新人不行，怎么辦 ?'.【解題思路】對于人際關系中的矛盾與問題，考生應該首先做到正確看待，將心態放平和，認真分析問題出現的原因，從而尋找到與人溝通、解決問題的有效辦法。【參考答案】新近單位之后，在工作中遇到一些難題是在所難免的。所以作為一個新人，要具有這種適應環境，遭受挫折的勇氣。同時也用一種積極的態度來對待這些難題，同事的批評，是自己進步的動力，也是自己能夠更加認識到自己的問題。有的老同志刁難我，排擠我，認為新人不行，對于這樣的事情，我會從以下幾個方面來處理。第一，就

4、是擺正心態。不能自己想當然的把同事對我的批評當做是故意刁難我，排擠我。我想肯定是我在工作中存在問題，同事對我不滿意，才導致了對我不信任，認為我不行。我更應該誠懇的接受批評，謙虛的向同事學習。第二，認真的對自己的工作進行總結。思考自己在進入單位后的工作中存在什么問題。是否存在工作態度不夠積極主動，學習的主動性不夠的問題 ;是否存在在工作中理論與實踐相脫節的情況 ;是否存在在工作中不夠細致謹慎等問題而導致的同事的不信任。第三，針對自己的問題，進行有效的學習和加強。如果存在工作態度的問題，在未來就一定要端正工作態度，積極主動地對待工作 ;如果工作方法存在問題，理論與實踐相脫節，既要多看、多學、多做。

5、觀察同事的做法，請教同事的意見，多主動攬活，多實踐 ;如果存在工作中不夠細致謹慎的問題， 就要從心底認識自己的問題，端正自己工作作風。 “細節決定成敗 ”，用高度的責任感對待自己面對的工作。第四，在自己自我完善的過程，讓同事看得到我的努力，用我的行動來獲取老同事的信任。在工作中多向老同志請教求幫，老同志有豐富的經驗，一定能夠給我很好的指導。'.總之，我一定要用積極的態度面對工作中的難題。在未來的工作中不斷的加強和完善自己，多與領導同事進行溝通，相信一定會很好的處理與同事的關系，把工作做好。三、【問題】 你們部門的一位領導在一次重要的會議上引用了一個錯誤的數據，你發現了，你該怎么辦？【參

6、考解析】毛主席曾經說過 “世界上怕就怕 認真 二字 ”。我們對待工作，更要有一種認真的態度。在會議上遇到這樣的情況，我會作如下反應。 對于領導引用的數據錯誤， 我會認真的再次進行核實和核對，因為這有可能是我認識上的一種偏差或記憶上的錯誤。當然，人非圣賢，孰能無過。 如果真的是領導引用錯誤的話，我也會及時提醒領導。因為領導正在講話，打斷領導的講話是不禮貌的行為。具體來說，我 可以在會議中場休息的時間向領導提出我的疑問 。因為領導平時對待工作一絲不茍，他一定會重視我的意見，對于這個數據進行再次的核實。并及時向大會進行更正說明。通過這件事情我也深刻認識到，天下大事必作于細，在我們日常的工作中時刻都要

7、做到高標準嚴要求，保持認真仔細的工作學習態度，謹小慎微。 同時對于別人出現的小失誤，要以恰當的方式及時的給予提醒。四、【問題】 你進入一個單位后，領導經常讓你做一些瑣碎的雜事，卻把很多重要的事交給和你一起進來的小郭，你怎么看？【參考答案】 我剛剛進入一個單位工作，最先要熟悉單位的工作環境，以及我所負責的工作職責，無論單位領導給我分配什么樣的工作，我都要認真的完成，不能主觀臆斷，認為領導交辦我工作內容瑣碎，而讓同事小郭做重要的工作。更不能因此從思想意識上對工作有所懈怠，對領導有所抱怨。首先，對自己進入單位這段時間的工作表現進行自我總結。第一，是不是我誤解了領導的意圖，因為單位當中每一位同事所負責

8、的工作都是必不可少的，任何工'.作安排領導應該都有所選擇，是否是領導認為我的做事細致所以把需要耐心的工作交給我完成。而我負責的工作對單位來說也是很重要的，只是我個人沒有理解而已。第二，對我進入單位工作的這段時間，是否是領導對我的工作能力不夠了解。可能是我在完成工作任務后跟領導進行工作后的交流不夠，沒有將我的工作成績及工作心得跟領導匯報，遇到問題也沒有主動積極的找領導請示，導致領導對我的不了解。第三，看是否是我的表現讓領導對我的工作方式和工作態度難以信任，不放心把重要的工作交給我完成，致使領導只能把一些瑣碎的事情交給我。對比看同事小郭在單位工作是如何表現和如何工作的，領導交代的重要事情是

9、如何完成的，從而找到自己的差距。其次，為了提升自己的能力，我會根據以上的原因，改變我的工作方式、工作態度，端正我的思想意識，將領導交辦的每一項工作都認真完成，改變那種將領導交代的工作認為是不重要的錯誤觀點， 主動地跟領導匯報我的工作情況和工作進展。同時，我會多跟表現優異的同事學習，多跟小郭交流。學習同事們在工作中的經驗，并在今后跟同事一起合作時，積極主動配合，提高工作效率，提升工作能力。最后，我不會因為此次對領導的工作安排的誤解而影響到以后的工作效率，我應在提升工作能力的情況下，將領導交代的任何工作都認真的完成。同樣，我也不會因為領導安排我和同事小郭的工作內容不一樣對小郭有看法，在以后工作中，

10、我會多跟小郭交流，互相學習，取長補短，共同將工作完成，得到領導的認可。五、【問題】 現在網絡上出現了很多的網絡 “名人 ”，比如 “芙蓉姐姐 ”“鳳姐 ”等等。他們的出名靠的并不是感人的事跡，既沒有漂亮的外表，也沒有特殊的才藝，而是靠怪異的行為，你怎么看？【參考答案】網絡現在已經成為大多數人離不開的生活和工作的工具，也給我們帶來了精神的享受和物質的便利，但是與此同時，以“鳳姐 ”為代表的一些網絡 “名人”，卻以雷人的語錄、搞怪的舉止迅速躥紅。這種現象已經對社會大眾的道德和審美底線構成了挑戰。'.這些網絡 “名人 ”代表的是一種低俗、 惡搞之風。一些所謂的網絡 “名人 ”為了走紅與出名，

11、不惜自毀形象，頻頻制造嘩眾取寵的惡劣行徑，進而滿足部分人的審丑欲望、達到商業性目的。這種現象給社會帶來了很大的負面效應，與我們所倡導的社會核心價值觀不相適宜，是對公眾心靈的 “毒害 ”。我們必須加強網絡道德文明建設，堅決遏制此類庸俗低俗媚俗之風的傳播。第一，多元化、多樣化是網絡文化的重要特點，也是發展趨勢。我們提倡多元多樣的網絡文化，鼓勵網民創造富有網絡特色，但是，多元化并不等于庸俗低俗。互聯網上的低俗風氣嚴重扭曲社會主流價值觀，沖擊社會主義核心價值體系，侵蝕民族精神和民族意志，影響未成年人健康成長。第二，我國有著幾千年悠久燦爛的中華文化，哪些經過長期歷史考驗、洗刷保留下來的經典不能隨意娛樂化

12、，不能庸俗化。我們提倡的社會主流價值觀不能顛倒，極少數人的審丑心理、陰暗心理也不能傳播、放大。我們要在互聯網上鮮明地立起這樣的導向。第三，網絡低俗之風還嚴重損害了新興媒體的權威性和公信力，極大地影響公眾對新興媒體的評價和期望，制約新興媒體健康發展。部分媒體不僅不能客觀評價和反思，在倡導樹立正確的社會意識、播種積極向上的社會價值觀上持續 “缺位 ”，反而任由低俗化大行其道。這種明顯的 “缺位 ”不僅無助于問題解決，還會產生一種示范效應，令更多丑陋的人與事跟風而上，甚至可能腐蝕整個社會的審美觀和價值觀。對此，我認為政府應該積極采取措施，來減少或杜絕此類現象的產生：第一，繼續深化文明辦網、文明上網活

13、動，健全網絡道德規范，引導網絡從業人員增強誠信意識和社會責任意識，自覺抵制網絡庸俗低俗媚俗之風。互聯網行業組織要進一步健全行業自律機制，推動網絡運營企業加強自律，加強網上信息內容監管，抵制低俗信息的傳播。'.第二，在全社會廣泛開展互聯網法制道德教育，引導網民樹立文明、高尚、進步的文化取向和正確的網絡觀、娛樂觀、榮辱觀，自覺抵制低俗，堅持文明上網。第三，網絡文化產品創作生產部門要提高產品供給能力，創造更多更好的具有中國特色、體現時代精神、品位高雅的網絡文化產品，增強網上主流文化的吸引力與影響力，以主流引領多元，在多元中保持主導。第四，主流媒體要加大報道和評論力度，曝光、譴責傳播低俗信息的

14、不文明行為，抨擊各類網絡低俗現象。互聯網承載的不僅僅是文化信息，更承載著一個民族的精神、道德和追求，承載著一個民族的發展和未來。希望社會各界積極參與網絡文明建設，共同抵制網絡庸俗低俗媚俗之風，在互聯網上立起弘揚真善美、鞭撻假惡丑的鮮明導向，真正把互聯網建設成為傳播社會主義先進文化的前沿陣地、 提供公共文化服務的有效平臺、促進人們精神文化生活健康發展的廣闊空間。六、【問題】2012 年 1 月，湖北省委辦公廳、省政府辦公廳印發關于進一步精簡會議、文件和領導同志事務性活動的規定，要求厲行 “三短一簡 ”，即開短會、發短文、講短話、簡辦事，切實改進會風、文風、話風、事風。對此，請談談你的理解。【命題

15、意圖】 本題重在考察考生運用政策分析社會現象的能力。【命題陷阱】 陷阱一：觀點片面 多數考生看到本題的第一感覺，都是非常贊同湖北省委省政府的做法，這個態度當然是沒問題的。但如果考生僅僅看到這個層面，而看不到類似的精簡會議、文件和講話的規定，在實際執行過程中效果有限的問題，那么思考就仍然是不全面的。本題要盡量避免就事論事、就規定論規定，而應當看到規定背后的核心問題 文山會海現象。陷阱二：分析膚淺 多數考生在提出 “如何落實三短一簡文件精神 ”的時候，都把觀點聚焦在如何具體落實上，看不到文山會海現象背后的法治、政府職能、利益鏈條等更加深刻的原因，也無法提出治本之策。'.【解題關鍵】 本題的

16、解題關鍵在于以下四點：1、要充分認識到 “三短一簡 ”規定的重要性、必要性和緊迫性 ;2、要理性認識到 “三短一簡 ”規定無法根治文山會海現象 ;3、要充分認識到機關文山會海現象的深層次原因 ;4、要針提出治本之策。【參考答案】 各位領導：湖北省委省政府這一規定，是為了解決機關“文山高聳、會海洶涌 ”的老大難問題，有利于提高機關辦事效率，節約行政經費，促使領導干部把更多的時間用于實際工作，這個做法非常好，應當予以肯定。但同時，我們也看到：早在 1964 年，黨中央、國務院就多次發文，推行“少開會、少講話、少發文 ”政策，時至今日，各地方黨委和政府也均多次發出類似規定，但文山會海現象仍然普遍存在

17、，在某些地方甚至尾大不掉、積重難返。其主要原因是 “三簡一短 ”規定大多是原則性指導意見，缺乏強制約束力，更沒有法律效力，容易受到領導意志的影響，難以堅持下去 ;而且這一規定治標不治本，沒有斬斷文山會海背后的利益鏈條，效果有限。因此，要根除文山會海，就必須實施綜合配套改革：一要轉變政府職能，剝離不必要的行政管理職能，減少開會的事由 ;二要推進行政后勤社會化改革，防止地方政府為維持自己的會議中心、培訓中心、賓館酒店的正常運營而頻繁舉行會議 ;三要堅持依法治理，將削減會議、文件和講話上升到法律層面，并形成精細化的會議文件考核體系 ;四要充分利用信息化設備，推行網絡會議和無紙化辦公，提高會議效率 ;

18、 五要狠抓作風建設，領導干部帶頭杜絕文山會海。八、【問題】 有群眾反映你部門有違規亂收費的現象，領導讓你去調查，你打算如何調查？【參考答案】 非常感謝群眾對我們部門的關注，積極向我們反映違規亂收費現象，我一定會高度重視此事，及時、認真地做好調查，配合領導積極解決這一問題，給群眾以滿意的答復。為此，必須從以下幾個方面做好調查：'.首先，我會根據領導的要求，組織人員進行調查。注意與工人、員工、群眾聯系，請求協助調查。在調查的過程中，可以采取明察和暗訪相結合的方式，核實有無亂收費情況。如果情況屬實，要核實亂收費的數額，波及范圍，收取時間長短。調查清楚亂收費的原因，是對新文件新規定沒有及時貫徹

19、落實，還是個別部門、個別人員違規操作。其次，向群眾表明我們處理這一問題的堅決態度，并向群眾道歉，是我們的工作沒做好，類似事情以后絕對不會再發生。如果情況不屬實，我也會把群眾有誤解的部分和產生誤解的原因調查清楚，以備向社會發布，解釋說明時使用。最后，調查結束后，我會整合信息，撰寫調查報告，報領導審閱。同時提出自己的建議。一、在單位開展普法教育和紀律教育活動，加強執法隊伍的廉潔性、紀律性，并形成長效機制。二、嚴格執行規定的收費標準。三、建立健全機構內部監督制約機制，并向社會公示收費標準。四、加大監督檢查的力度，對違反規定亂收費的行為，要按有關規定進行嚴肅查處。九、【問題】當一輛滿載乘客的汽車駛入車

20、站時，久等的候車者都希望能立即擠上這輛車 ;而已經上了車的乘客則高喊著：“別再上了，等下輛車吧 ! ”。你如何看待這種現象 ?【參考答案】 單從字面上看，它反映了城市公共交通的一些問題，發展公共交通無論從環保從能源還是其他方面都是各國交通的首選，尤其在我國人口眾多市民收入不高的情況下，發展公共交通就顯得更重要。此題說明了以下這個問題：1、我國的公共交通顯然沒有達到供需的平衡。乘客多車輛少依然在一定時期內長期存在，這需要公交部門加大投入。2、它暴露的另一個問題是安全的問題，車輛超載是一個安全隱患。公交部門和乘客都應該有這個認知，公安交管部門應加大整治力度。3、公民的道德素質有待于進一步提高，不排

21、隊上車的不文明現象時有發生。'.4、上了車的乘客則高喊著：“別再上了，等下輛車吧!則體現了他們在趕時間和個人空間上的基本要求。從深層次來說，這種現象在社會生活的其他方面也有所體現，舉個例子說中國的電信業，大家都想進去，在里面的又不像別人來分享自己的利益。加強壟斷行業的管理是一個亟待解決的問題。十、【問題】 據調查， 85%的人認為自己沒有朋友，只有 15%的人認為自己有朋友，你對這個問題怎么看？【參考答案】 概括：這個調查結果從一個側面反映出現代社會中，很多人缺乏社會交往，造成個體比較孤立，生活方面缺乏關懷。分析： 缺少朋友，一是因為現代人生活節奏和生活壓力導致，現代都市生活節奏太快，

22、人們平時工作太忙，工作壓力也大，沒有時間和朋友聚在一起交流感情，聚少離多，感情逐漸麻木。而互相間的交流和溝通是成為知己的基礎，失去了交流的理解也就可能成為不理解，沒有交流的關愛，也就不可能做到真正的關愛。第二，隨著現代社會物質生活的發展，人們變得越來越功利化，為人處事都以金錢作為價值標準去衡量，一方面讓自己變得越來越冷漠，一方面傷害了別人的感情，金錢味變濃，人情味變淡薄。而以金錢交朋友，只能交到酒肉朋友；以真情交朋友，才能交到真正的知己好友，這是不變的道理。第三，在現代都市社會中，人們普遍缺乏安全感，大家更愿意把自己封閉保護起來，而不愿意在外面受到傷害。這樣個體主動性差，其實每個人都需要朋友，

23、但是很少主動去結交朋友，主動去關心朋友，人與人之間的信任度逐漸降低，不容易向其他人敞開心扉，導致朋友越來越少。建議： 全社會應該倡導和宣傳良好社會風氣，建立社會誠信體系，創建良好人際交往環境。同時，人們要想讓自己擁有理解自己、尊重自己、關心自己的知己好友，一方面需要改變自己的價值觀，不要以金錢為衡量一切行為的標準，要多關心別人，用自己的愛的溫暖別人；另一方面，要學會給自己減壓，在工作之余，記得跟朋友保持聯絡，在朋友遇到困難時，要提供盡可能的幫助，幫朋友度過難關。'.當然，人在一生中要交到知己也是很難的， 古人常慨嘆說：“人生得一知己足矣！ ” 所以，那些覺得自己沒有知己、沒有朋友的人們

24、也不要過于覺得寂寞，曲高自然和者寡，但高山流水終遇子期，只要用真情去與別人交往，最終肯定會有收獲的。十一、【問題】 競爭能提高活力，也會破壞單位氛圍，使工作環境不和諧，不團結，請聯系實際談談你的看法。參考答案【提出問題】 競爭能提高活力是不容置疑的。從計劃經濟向市場經濟的轉變后，各單位一片生動活潑的開放改革局面，核心在于引入了競爭機制。而單位的氛圍、和諧、團結被破壞，問題并不在于競爭本身，而是競爭由良性競爭變成了惡性競爭。（提出問題，簡要分析競爭對提高活力的重要性，區分良性競爭和惡性競爭，亮明觀點）【分析問題】 在單位中，良性競爭和惡性競爭的本質區別在于。良性競爭，是將競爭當成一種自我激勵機制

25、，通過參與競爭不斷超越自我，而不以戰勝別人為目的；而惡性競爭則相反，通過打擊別人而實現超越別人的目的，這必然會破壞和諧和團結。而背后的始作俑者則是利益。（分析問題，簡要分析良性競爭與惡性競爭的區別，為解決問題打下伏筆。）【解決問題】 提高活力，又不破壞氛圍、環境和團結的關鍵，在于發揚良性競爭，抵制惡性競爭。倡導良性競爭，抵制惡性競爭，首先要樹立良好的世界觀、人生觀、價值觀、利益觀和政績觀。以國家、民族、集體的利益為重。其次要建立相應的獎懲機制，獎勵良性競爭，懲罰惡性競爭，讓良性競爭者受益，讓惡性競爭者受損，逐漸形成一種良好的激勵導向。三是加強單位文化建設，構筑良性競爭文化，形成良性競爭氛圍。在

26、潛移默化中，讓良性競爭生根、開花、發芽，讓惡性競爭枯萎、死亡。（解決問題，核心思想是發揚良性競爭，抵制惡性競爭，具體思路是從思想觀念到獎懲機制，再到文化氛圍）'.弘揚良性競爭、擯棄惡性競爭，樣良性競爭之長，避惡性競爭之短，單位中就會漸漸形成既嚴肅認真，又生動活潑的團結和諧的工作氛圍。十二、【問題】 你和一個同事在一個科室，他比較善于表現自己，而你比較默默無聞，你怎么看。【答題思路】 此題是一道人際溝通類的題目，主要依據考生在此情景下的反應考核考生的溝通協調能力，所以第一步要進行表態，根據不同的原因找對策化解，最后進行總結反思，避免此類事件的再度發生。【參考答案】 （ 1）每個人都有自己

27、的處事方式，同事善于表現自己，這一點是正常的，體現了同事自信。而我默默無聞，有可能使領導和同事認為我不夠積極、上進，我會正視工作中這點小挫折。任何人的工作都不可能會一帆風順，都會遇到各種各樣的挫折，遇到問題不怕，關鍵是看我們怎么正確對待它，我將從以下幾個方面處理好這件事情。（2）首先，上述情況不僅關系到我個人發展，更關系到單位的和諧，我會積極主動地多與同事交流，學習大家的優點，共同追求進步。（3）我要認真分析造成這個情況的原因，多找主觀原因，有可能是同事業務水平比較高，解決問題能力強，能者多勞，承擔的任務多，表現的機會多，組織有意的培養他。而我可能業務不如同事熟練，鍛煉的機會少些，讓大家認為我

28、默默無聞。在這種情況下，我不會嫉妒同事，會積極主動的向同事學習，提升自己的綜合素質和業務水平，樹立自信，認真完成單位交給的任何任務，抓住機會展現自己的才能；如果是由于個人做事方式和生活習慣差異而導致工作方式不同，并不影響正常的工作，我會本著求同存異的態度處理好和同事的關系，互相幫助，共同進步。（4）在以后的工作中，我會多向領導請教，向同事學習，積極的幫助同事，誠懇地表示自己愿意幫助大家的心意，尤其同事有忙不過來的情況更要積極幫忙，加強和同事的溝通交流，同時充分發揮自己的才能，以飽滿的熱情投入到工作當中去。'.十三、【問題】 調度所要開展讀書月活動，如果交給你負責，你如何準備前期籌備工作

29、 ?【參考解析】 開展讀書教育月活動是對貫徹落實建設讀書型機關的積極響應，假如由我負責籌備，我將從以下幾個方面開展工作：第一，借鑒單位以前開展類似活動的經驗，明確本次活動的開展的時間、地點、活動開展采取的方式，資金來源等問題，形成詳細的書面報告，向單位領導匯報自己的工作計劃，并根據領導的指示做出適當的調整。第二，與上級單位和部門取得聯系，邀請相關專家學者向我們的單位提出意見，推薦讀書活動的書本，并做好相關書籍的采購工作。第三，在單位開展宣傳工作，利用單位的局域網以及宣傳欄，并通過郵箱等多種方式讓大家對本次活動有一個清楚的、正確的認識，必要時可以召開干部職工大會來調動大家的積極性。第四，結合本次

30、活動的開展時間，我打算舉辦一次有獎征文比賽，提高干部職工參與的積極性，并準備好相應的獎品，屆時邀請有關領導做頒獎嘉賓。第五，保持與領導的溝通，及時向領導匯報籌備工作的開展情況。最后，考慮到可能參加的人數會超出我們的預期，我也會在書籍的訂購上留下浮動的余地，爭取保證這次活動的順利進行。讓大家都能夠參與到這次有益的活動當中來，以便更好地響應我黨我政府的號召，構建一個學習型機關。'.十四、【問題】 你是否可以接受加班？參考回答： 我愿意接受挑戰。在自己責任范圍內的工作，不能算是加班。十五、【問題】你曾經參加過哪些競爭活動？這些活動值得嗎？分析 通過調查你經歷過的實際競爭場景，可以反映你對競爭

31、環境的適應程度，也可以反映你的自信心。當競爭成為關鍵因素時，正是討論小組活動或企業業務的一個絕好機會。錯誤回答 從本質上說，我是一個競爭性很強的人。我認為，在所有我做過的事情中，我實際上都采取了一種競爭性的態度。畢竟，只有這樣你才能在競爭激烈的企業界生存，對吧？評論 這樣的求職者閱讀了太多關于鯊魚和漢斯之類的故事， 他這樣回答讓人感覺在企業界不是你死就是我活。盡管企業界是高度競爭的，但是企業中的人憎恨別人把自己看成是兇猛的梭子魚。正確回答 我喜歡小組運動，我一直都盡我所能參加這些活動。我過去經常打籃球，現在有時候也打。同小組一起工作、為實現共同目標而努力、在競爭中爭取勝利 這些事情確實非常令人

32、興奮。評論 這種回答表明，求職者能夠正確看待競爭。這意味著他（她）能夠利用競爭力量在競爭中取勝，而不會毀掉同事的工作成果。十六、【問題】你怎樣比較自己的口頭技能和寫作技能？分析 這是一個暗藏殺機的問題。無論什么時候，只要被問及對兩種事情做比較的問題，你就一定要小心。這樣的問題通常是想讓你說出自己的弱點。正確回答 從現在的情形看，企業越來越重視職員的能力，希望他們在口頭表達和書面表達方面都能夠做到清晰、明確。我總是利用機會提高自己的口頭溝通和書面表達技能。我認為，這兩種技能都是極為重要的，任何想要在企業界取得成功的人，這兩種技能都應該具備。'.評論 這種回答避開了陷阱，避免被別人認為自己

33、在某一方面薄弱。同時，也可以表明，你理解高效溝通技能的重要性。十七、【問題】 談談你的缺點思路： 1、不宜說自己沒缺點。 2、 不宜把那些明顯的優點說成缺點。 3、 不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。 4 、 不宜說出令人不放心、 不舒服的缺點。 5、可以說出一些對于所應聘工作 “無關緊要 ”的缺點， 甚至是一些表面上看是缺點， 從工作的角度看卻是優點的缺點。么企業都需要的。十八、【問題】 談一談你的一次失敗經歷思路： 1、 不宜說自己沒有失敗的經歷。2、 不宜把那些明顯的成功說成是失敗。 3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷，4、 所談經歷的結果應是失敗的。 5、 宜說明失敗之前自己曾信

34、心白倍、盡心盡力。6、說明僅僅是由于外在客觀原因導致失敗。7、 失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以后的工作。十九、【問題】 對這項工作，你有哪些可預見的困難？思路： 1、 不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應聘者不行。2、可以嘗試迂回戰術，說出應聘者對困難所持有的態度 “工作中出現一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以克服的。 ”二十、【問題】 與上級意見不一是，你將怎么辦？思路： 1、一般可以這樣回答 “我會給上級以必要的解釋和提醒， 在這種情況下，我會服從上級的意見。 ” 、2如果面試你的是總經理

35、，而你所應聘的職位另有一位經理，且這位經理當時不在場，可以這樣回答： “對于非原則性問題，我會服從上級的意見，對于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領導反映。 ” 二十一、【問題】 你最崇拜誰？'.思路： 1、最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官問該問題的主要原因。2、 不宜說自己誰都不崇拜。3、 不宜說崇拜自己。4、 不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。 5、 不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。 6、所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能 “搭 ”上關系。 7、 最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。二十二、【問題】 你

36、有什么業余愛好？思路： 1、業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是招聘單位問該問題的主要原因。 2、 最好不要說自己沒有業余愛好。 3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。 4、 最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網，否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。 5、最好能有一些戶外的業余愛好來“點綴 ”你的形象。二十三、【問題】 談談你的家庭情況思路 : 1、 況對于了解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。2、 簡單地羅列家庭人口。3、宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。 4、 宜強調父母對自己教育的重視。 5、 宜強調各位家庭成員的良好狀況。6

37、、宜強調家庭成員對自己工作的支持。7、 宜強調自己對家庭的責任感。二十四、【問題】 你比較喜歡獨立工作還是集體工作？回答：我對獨立工作或集體工作沒有什么偏好，如果工作比較接近團隊工作，我會做的很愉快的。如工作需要相當的自主性，我也很喜歡負責那樣的工作。點評：如果你知道應聘的工作性質是自主的或需要依賴集體合作的，那么你可以順勢決定回答這個問題。但是如果你一無所知，不論你怎么回答都可能惹禍上身。因此，不要讓自己必須在兩者中抉擇，你不必非得說出喜歡哪一種不可。二十五、【問題】 你有能力勝任應聘的職位嗎？回答：沒問題！這雖然較難，但是我會想辦法做好的！對我來說這是一個新的挑戰，我相信能夠戰勝它。

38、9;.忌: “ 對不起，我缺乏經驗，可能做不好吧？”“一個人做，恐怕我現在不行”如果聽到這種毫無生氣與活力的話時，自然會在失望之余產生一種想法：“也許他是一個缺乏能力與自信的人吧！“點評：掌握好謙虛的度，實在是一個大有學問的問題。中國的傳統教育總是教導人們處事要謙虛，這方面的古訓很多，“滿招損，謙受益”；久而久之。一方面想出人頭地，一方面又自覺不自覺的受這種思想的左右，不敢大膽的發表自己的意見，禮讓過頭，貶低自己。這種虛偽的過謙，特別在應聘外企中很不合時宜。往往弊大于利，適得其反。作為一個企業，理所當然的選擇自信敬業的人。二十六、【問題】 你喜歡和何種人共事？回答：總的說來我是一個開朗的人，我喜歡和有相同個性的人打交道。點評：此句意在了解求職者本身的個性特點，并借此來分析求職者一旦進入新的機構后與現職位的其他人員的相容程度，主考官據此判斷此人是否能與其他人融洽相處。按照一句時髦的話來說，就是看看求職者是否具有團隊精神。作為求職者，應當注意不要過分對此句話“躲躲閃閃”或是故意回避，回答這個問題時，要先大概介紹一下自己的個性特點，然后再說喜歡同什么樣的人