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1、2015年外科個人工作計劃范文充滿了希望和期待，展望即將到來的XX年。對我醫院及外科來說，依然是需要穩定、鞏固、發展和壯大的關 鍵一年，既感覺到一定的壓力和困難，但更充滿了熱情和信心。具體到外科， 認為有以下工作需要進一步加強和努力 拓展服務范 圍，一進一步強化經營意識。具體措施是要進一步降低用藥成本比例。向服務要效益，向新技術要效益，向醫療挖潛要效益。外科是一個重要的臨床科室，也是一個高風險的戰場。 殷切希望在醫院領導和兄弟科室的關心、支持和指導下，外科明 年能夠搬進新樓，工作更上一層樓。要接待熱情，二加強與交警、公安和保險部門的合作。有關部門工作人員來我科室調查、協調工作時。服務耐心，照顧

2、周到 及時與患者家屬溝通。 對交通創傷病人及時和我院警醫聯系小組人員溝通，三加強科室 內部管理。積極、主動尋找三無病人家屬， 盡力防止病人擅自出院造成欠費。提高社會影響力。與醫院領導協商，四進一步加強與我院市場部的合作。 適當降低社會病人住院期間的費用，努力拓展病人來源渠道，提高外科在全社會的影響力科室以名片形式將主管醫師、主管護士、科主任、護士長的姓名 及聯系電話告訴病人或其家屬，五進一步完善服務流程。新病人入院后。以便交流聯系。確保醫療安全，六加強人文關懷。提高病人滿意度。要求醫生護士少坐辦公室，多深入病房，多向病人及家屬詢問意 見和要求，將可能發生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態。內部提出要有隨

3、時準備與每一個病人對簿公堂風險意識，把醫療 護理安全意識貫徹始終，把醫療護理規章制度、法規條例落實到每一 個環節。提高業務水平。科內人員的業務素質、服務意識需要進一步加強。學無止境，七強化學習氛圍。服務無邊，關鍵是要用心，用真情，下功夫，作好腳下的每一件 事，作好每一件事的每一個環節。鼓勵每一位職工繼續深造，如果醫院和科室條件許可，建議有計 劃、有步驟地選派基本素質好的人員去上級醫院進修、學習。提高效率。科危重病人多，八講究奉獻。工作無節奏，經常加班、加點，科室人員經常要一個人干兩個人 的活，節假日從沒有過休息，平時加班不計其數，但我理解醫院領導 的困難，沒向領導說過累，也沒索要過報酬。為了科室的有利發展和提高工作人員的積極性，希望院領導從人 員配備和分配制度上給予支持和鼓勵。提升醫院形象九加強學術研究。院外科還處于發展壯大期，總之。勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領導給我樹立了一個學習 的榜樣，也為我提供了一個有利的

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