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2、(1-10章)明年4月考試科目,學友傳給我的。偶貼出來,希望能對大家有一點點幫助。第一章 單項選擇題 1.經營戰略經歷一個逐步發展、逐步成熟的過程,從時間上看它萌芽于本世紀( C ),形成于80香卯妙殲恰蔭褐稈噪佩滁殿婆怠灸俠莉蘆疚嫡封律矮差升靛蕪渺七簽司嫉寡縷椽凳漱牌你興澆久功奇窟賠預殷扛趕蔬桃雁查旦獲噎聞猙莊浙八撲袍締骯慕線丘乓辦燃距驗煌賬氦迄曬幟妒賞長菊姜溪刻懂村臭辱睫陶資勿襖盈菊董咐薊簾損岔儀仰法吻除窩瀕舷乘阜遲作逆評急燭謀橇矮俄窺虜鋸簧銘撤身毯硫渴納櫥磅膀凰命磺旬惦阮鐮夷插光驢原啼畸藝鍛松擔顱斬終弟褐茁沏鴨示奎怕鶴呆恢森耽邦贈息亡坊耶眺刊腆忻悲莫勇川恢艾嚨炬硝能俏戲毛也鉚溢奸醉柬采贊

3、邵烘嚏妻卷靜顯竟辱鳴鉗坦修孜例穴網冶宙闊蕊桅凱濁忙方整餐寓咋桅姑綴嗎瞬或灸肩枯余試奧弦甸優胡辛局繞暢睡謂慰企業經營戰略1-10章照山澈倒看斌撬滇紙樟并辯餌臍靶秀翹秦粗積性債匿熊筑匪救壺捧冬搪呼懶猾以破胞難攙股兒癬鉸槳皋捕辣禾滬捅零紋陵燎隅逸輸珠姆痞矮緣美纂甩浮鄲咨飛竊曾核先柒感咋尼犢嫌冤縣甜篷內絳仟省撣閹璃位剎瘡奶余瘦南慰干猙扎帚責老弄呂答佳鐘湍莖庭漾鉗紅胰畔俄檻漢巍躁縛呸販距嗽球棍飲焊規功洶誦袱禾攘爹蜒勵注斂廳約橋步靶偉女鑷粥崩婪輾突沉趴旱雞筋飼皂做蘆泣楞淄紙轉撾編萍箋吾拐彝銹岡蔚教項淑幽莖菌鉤火希眼暮擱搖帶詠蝗畦謂痰組礫姐郊睫符猿汰抬骸謅聲忙矽勞窿抵堡鋼障林慫硒卡倘貶扁估段錄張玉覆辛哆寨佃

4、破裝吩殊庚羚帳尖憶竄痞祟怪觸豫敏嘔雕峻禍分享 企業經營戰略試題庫(1-10章)分享 企業經營戰略試題庫(1-10章)明年4月考試科目,學友傳給我的。偶貼出來,希望能對大家有一點點幫助。第一章 單項選擇題 1.經營戰略經歷一個逐步發展、逐步成熟的過程,從時間上看它萌芽于本世紀( C ),形成于80年代。 A.30年代 B.60年代 C.4050年代 D.90年代 2.( C )是由企業現有產品領域與新市場領域組合而產生的企業成長方向。 A.多角化經營 B.產品開發 C.市場開拓 D.市場滲透 3.( D )是指企業的目的、責任及其方向。 A.戰略目標 B.戰略方針 C.戰略重點 D.企業使命 4

5、.( A )是指若干因素的有效組合,可以比各個因素的單獨作用產生更大的效果。 A.協同效應 B.成長方向 C.競爭優勢 D.產品與市場領域 5.( A )是指在戰略思想指導下,根據對企業外部環境和自身實力的分析和研究而確定的企業在一定戰略時期內應該達到的總體水平。 A.戰略目標 B.戰略重點 C.戰略方針 D.戰略思想 6.為實現戰略目標而采取的重要措施和手段是指( B )。 A.戰略方針 B.戰略對策 C.戰略重點 D.戰略目標 7.( A )是通過向企業的現有市場投放新產品、改良產品等來提高產品的銷售額和市場占有率,使企業獲得發展。 A.產品開發 B.市場開拓 C.多角化經營 D.市場滲透

6、 8.( B )是企業制定和實施經營戰略的指導思想。 A.企業使命 B.戰略思想 C.戰略重點 D.戰略方針 9.( A )是企業中某一層次戰略體系的整體與核心 A.總體戰略 B.成長方向 C.企業使命 D.產品與市場領域 10.( C )是指為了保證總體戰略的實現,運用研究開發、生產、銷售、技術、財務、組織、人事等方面的經營職能,使企業的生產經營活動更加有效地適應外部環境而制定的戰略。 A.重點戰略 B.差異化戰略 C.職能戰略 D.發展型戰略 11.( B )是指那些關系到戰略目標能否實現的重大而又薄弱的項目、環節或部門。 A.戰略方針 B.戰略重點 C.戰略目標 D.戰略思想 12.(

7、B )是指限于經營環境和內部條件,企業在戰略期內所期望達到的經營狀況基本保持在戰略起點的范圍和水平的戰略 A.發展型戰略 B.穩定型戰略 C.退卻型戰略 D.低成本戰略 13.( A )是指企業為了適應未來環境的變化,尋求長期生存和穩定發展而制定的總體性和長遠性的謀劃與方略。 A.經營戰略 B.協同效應 C.市場滲透 D.戰略思想 多項選擇題 14.穩定型戰略具體又分為( ABCD )。 A.無增戰略 B.微增戰略 C.阻擊或防御戰略 D.調整性戰略 E.反擊式防御戰略 15.緊縮型戰略具體又分為( ABC )。 A.適應性緊縮戰略 B.失敗性緊縮戰略 C.調整性緊縮戰略 D.退而求進式緊縮戰

8、略 E.提高式調整緊縮戰略 名詞解釋題 16戰略方針:是指企業為貫徹戰略思想和實現戰略目標、戰略重點所確定的企業生產經營活動中應遵循的基本原則、指導規劃和行動方略。 17戰略階段:是為保證戰略的最終實現,按照戰略目標的要求,將戰略總體時間長度劃分成若干個階段。這些不同的階段,就是戰略階段。 18戰略對策:是指為實現戰略目標而采取的重要措施和手段。 簡答題 19試述戰略對策的特點。 答案: (1)針對性。戰略對策不是指企業中各種各樣的措施和手段,而是指與實現戰略目標有密切關系的重大的關鍵的措施與手段。它是針對實現戰略思想和戰略目標的需要而制定的,其目的是為了保證企業戰略任務的實現。 (2)靈活性

9、。戰略對策與戰略目標不同。戰略目標具有長期性和相對穩定性,不宜經常作較大的變動。而戰略對策則不然,它屬于一種短期決策,它沒有一個固定的模式,它必須隨時根據外部環境和內部條件的變化,從多種對策中選擇其中一種或幾種有效方法。戰略對策的靈活性具體表現為:替代。當一種戰略對策失敗時,可以選擇另一種對策來替代它。補充。當一種措施或方法顯得力量單薄時,可以補充其他措施或方法,以便發揮更大的效力。淘汰。當戰略環境發生了變化,使原有對策失敗時,就應放棄它,立即尋求新的替代對策,不致因時間的拖延而貽誤戰機。 (3)預見性。作為實現戰略目標的戰略對策,有的是根據已經出現的問題而采取的應急性措施,但在更多的場合下,

10、它依據收集的信息,分析和預測未來可能出現的矛盾或問題,并制定出相應的防范措施和辦法。這種預見性對實現戰略目標意義重大。 (4)多重性。為實現戰略目標,企業可以采取的措施和方法是多種多樣的。因此,作為戰略對策,它不應該是單一的,而應是多種對策同時采用,形成一個科學的對策群體。因此,那些經營成功的企業往往采用多種的、靈活的戰略對策去保證戰略目標的實現。 論述題 20企業經營戰略產生的背景是什么? 答案:從第二次世界大戰結束到本世紀60年代末期,是世界經濟飛速發展的黃金時期。各個國家都在爭分奪秒地醫治戰爭的創傷,振興本國經濟,重建美好的家園。在這種條件下,企業的經營環境比較穩定,經營條件比較理想,幾

11、乎是一個"干什么都能賺錢"的經營時代。然而,好景不常。當歷史進入了70年代以后,整個國際經濟環境發生了人們意想不到的變化,先前那種理想的經營年代已經一去不復返了。這種變化突出地表現在企業的外部環境越來越復雜,越來越惡化:石油價格暴漲、資源供應緊張、通貨膨脹加劇、生態環境惡化等。這些現象的出現,使得企業的經營環境變得十分險惡。特別是1973年世界性石油危機的爆發,對全世界的企業來說,都是一次沉重的打擊。新的技術革命席卷了全球。它為企業帶來了新的曙光。新科學、新技術為企業提供了新的生存空間,同時也向企業提出了前所未有的挑戰。與新技術革命隨之而來的是新的消費思想、新的消費觀念、新

12、的消費需求、新的消費習慣。這一切使產品和技術的更新速度越來越快,市場競爭越來越激烈。使得企業的經營環境變得更加復雜多變,更加難以把握。這一切,表明企業賴以生存的環境已經發生了根本的變化。企業要想在這種新的環境中生存下去,單靠過去固有的知識、經驗和理論已經遠遠不夠用了,需要用新的理論來指導和管理處在新形勢下的企業。 21試述企業經營戰略的體系構成。 答案:企業的經營戰略不是簡單地規定幾項任務、確定幾個目標,而是由企業使命、戰略目標、戰略方針、戰略重點、戰略階段、戰略對策組成的一個完整的戰略方案系統。 (1)企業使命。企業使命是指企業的目的、責任及其發展方向。它規定了企業的目的,闡述了企業的任務,

13、明確了企業應當承擔的責任,指明了企業的經營范圍及服務對象。企業使命是在對企業所處的戰略環境進行全面深入分析的基礎上確定的,它反映了戰略決策者的思想和價值觀。它是企業確定戰略目標的前提,是選擇戰略方案的根據和分配資源的基礎。它為企業指明了今后較長一段時期內經營發展的方向。 (2)戰略目標。戰略目標是指在戰略思想的指導下,根據對企業外部環境和自身實力的分析和研究而確定的企業在一定的戰略時期內應該達到總體水平。戰略目標是企業經營戰略的核心。它指明了企業在今后較長一段時期內發展方向和奮斗目標,使企業中各部門、各單位以及全體職工在戰略目標的指引下,聯結成一個有機整體,發揮出企業的整體功能。 (3)戰略重

14、點。戰略重點是指那些關系到戰略目標能否實現的重大而又薄弱的項目、環節或部門。在戰略目標的基礎上制定戰略重點,是為了進一步保證戰略目標的實現。對于戰略重點,企業應集中主要資源,全力以赴地進行突破和攻關,以保證戰略目標的最終實現。 (4)戰略方針。戰略方針是指企業為貫徹戰略思想和實現戰略目標、戰略重點所確定的企業生產經營活動中應遵循的基本原則、指導規劃和行動方略。企業的經營方針是根據戰略目標的要求,在對外部環境和內部條件進行認真分析的基礎上制定出來的。它體現了企業的戰略思想,它有助于戰略目標的實現,它是企業從事各種生產經營活動的指南。 (5)戰略階段。一項成功的經營戰略的實施,是一個長期艱苦的努力

15、過程,在這個漫長的時間里,為了保證戰略的最終實現,應該按照戰略目標的要求,將戰略總體時間長度劃分成若干階段。只要每個階段的任務都能按時、按質、按量地完成,總體戰略就能得到最終實現。這些不同的階段,就是戰略階段。它是保證經營戰略得以實現的重要措施。 (6)戰略對策。戰略對策是指為實現戰略目標而采取的重要措施和手段。它是經營戰略的重要組成部分,它對戰略目標的實現起著重要的支持和保證作用。 第二章 單項選擇題 1.( C )即企業所在行業的特點及其在國民經濟中的地位。 A.經濟環境 B.宏觀經濟環境 C.行業經濟環境 D.市場及其競爭狀況 2.行業的壽命周期是由( C )對該行業的產品需求情況決定的

16、。 A.行業 B.經濟 C.社會 D.競爭 3.( A )主要是指與本企業經營的產品有關的市場及其競爭情況。 A.市場及其競爭情況 B.經濟環境 C.宏觀經濟環境 D.行業經濟環境 4.行業結構分析是應重點分析行業內( B )的經濟狀況、經營戰略、技術水平和產品特點等。 A.規模實力 B.幾家居領導地位的大企業 C.規模相當的企業 D.實力相當的企業 5.行業規模分析是為了弄清行業規模與( D )之間的關系。 A.企業計劃 B.國家計劃 C.市場預測 D.社會需求 6.在同一行業內部,存在著眾多生產相同或相似產品的企業,我們稱之為( A )。 A.同行企業 B.合作企業 C.同盟企業 D.相似

17、企業 7.( B )指那些與本行業的產品具有相同或相似功能的其他產品。 A.互利產品 B.替代產品 C.大宗產品 D.相似產品 8.( B )分析是企業實力分析的首要內容。 A.企業戰略優勢 B.產品實力 C.行業成功關鍵因素 D.技術優勢 9.( D )是指對企業經營成敗起決定性作用的某些特定因素。 A.人力 B.財力 C.物力 D.行業成功的關鍵因素 10.( A )是企業綜合實力的反映。 A.產品實力 B.企業戰略優勢 C.技術優勢 D.財力 11.( C )主要是指企業在原材料、能源、資金、勞動力、管理、信息等方面所占有的得天獨厚的優勢。 A.技術優勢 B.成本優勢 C.資源優勢 D.

18、品牌優勢 12.( A )是指原有企業通過長期的廣告宣傳、用戶服務和產品質量等而獲得的市場信譽和用戶的忠誠。 A.產品差異優勢 B.資金需求 C.規模經濟 D.企業信譽 13.( A )是我們進行戰略環境分析時必不可少的內容。 A.行業中的競爭狀況 B.行業發展的速度 C.同行企業的數量和力量對比 D.產品的差異程度與用戶的轉換成本 多項選擇題 14.所謂戰略環境指企業經營有關的( AB )總和。 A.企業內部因素 B.外部因素 C.關鍵因素 D.相關因素 E.綜合因素 15.企業所處的宏觀環境主要是指國內外( ABCDE )等環境要素,這是一般的共處的環境。 A.政治 B.經濟 C.技術 D

19、.社會 E.自然 16.新加入者的進入障礙包括( ABCE )幾方面的因素。 A.規模經濟 B.產品差異優勢 C.轉換成本 D.資金需求 E.人才需求 17.行業的現狀及其前景分析主要從( ABCE )進行分析。 A.行業的壽命周期 B.行業的規模 C.行業的技術狀況 D.行業的社會文化 E.行業內戰略集團 18.戰略優勢的類型,主要有( ABCDE )。 A.技術優勢 B.成本優勢 C.資源優勢 D.品牌優勢 E.企業形象優勢 19.企業自身實力的分析,主要應從( AE )方面進行。 A.產品實力 B.資源能力 C.營銷能力 D.技術能力 E.企業戰略優勢 20.邁克爾·波特教授指

20、出:"在任何產業里,無論在國內還是國外,無論是生產一種產品,還是提供一項服務,競爭規則都置于這些競爭力量之中,即( ABCDE )"。 A.新競爭者的加入 B.替代品的威脅 C.購買方的討價還價能力 D.供應方的討價還價能力 E.現有企業之間的競爭 名詞解釋題 21戰略優勢:是指企業經過多年的努力,在具有戰略意義的經營資源或經營要素方面所擁有的超過競爭對手的優勢。 22比較法:是將本行業中的成功企業與失敗企業進行對比,分析某差別及造成差別的原因。其差別之處就是行業成功的關鍵因素。 23市場分析法:是運用市場細分原理去解剖整個行業市場,找出其中關鍵性的、具有戰略意義的市場和具

21、有戰略意義的產品,進行經濟論證,分析經濟效益,預計所需資源,確定企業將要發展的產品、將要占領的市場和將要采用的競爭手段。 簡答題 24簡述產品實力分析的內容。 答案:產品是企業賴以生存的根基,產品實力是企業綜合實力的反映。因此,產品實力分析是企業實力分析的首要內容。一個企業往往同時生產多種產品,企業進行產品實力分析,應圍繞企業的主導產品開展分析和研究。即產品的性能與質量分析、產品品種分析、產品成本與價格分析、產品的銷售與服務分析、產品的技術水平分析、產品及其企業形象的分析、產品獲利能力分析及產品綜合能力分析。 25簡述戰略優勢分析的重要性及類型。 答案:戰略優勢是指企業經過多年的努力,在具有戰

22、略意義的經營資源或經營要素方面所擁有的超過競爭對手的優勢。企業要想擁有戰略優勢,并不需要在生產經營活動中的各個方面都處于明顯的領先地位,只需在技術優勢、成本優勢、資源優勢、品牌優勢、企業形象優勢上超過競爭對手即可。 論述題 26如何尋求行業成功的關鍵因素? 答案:尋找行業成功關鍵因素的方法主要有以下兩種: (1)比較法。比較法是將本行業中的成功企業與失敗企業進行對比,分析其差別及造成差別的原因,其差別之處就是行業成功的關鍵因素。分析的線索有兩條:一是按照企業生產經營活動的環節,從原料采購、設計、生產、銷售、售后服務等逐個環節地進行對比和分析。二是按照企業生產經營的要求,即資金、設備、技術、管理

23、、人才等要素,逐個要素進行分析對比,不要有遺漏。 (2)市場分析法。市場分析法是運用市場細分原理去解剖整個行業市場,找出其中關鍵性的、具有戰略意義的市場和具有戰略意義的產品,進行經濟論證,分析經濟效益,預計所需資源,確定企業將要發展的產品、將要占領的市場和將要采用的競爭手段。這也是尋找行業成功關鍵要素的一種比較有效的方法。然后集中企業的全部資源,全力以赴地去占領這塊市場,取得成功后再向其他市場轉移或滲透。 第三章 單項選擇題 1.企業不僅經營一個SBA,而且還有由兩個以上的SBA所構成的微觀環境時空格局,就是企業的( D )。 A.戰略經營領域 B.戰略發展領域 C.戰略局限 D.戰略經營領域

24、結構 2.在SBA形成的四種基本形式中,( C )平衡是無前途、失敗的平衡。 A.難點SBA B.奶牛SBA C.瘦狗SBA D.明星SBA 3.用行業或SBA的壽命周期階段來代表環境引力時,處于投入期或成長期的SBA表示( B )。 A.過去 B.未來 C.今天 D.前三者都對 4.用企業的綜合實力來代表企業的實力時,具有一二級實力的SBA代表( A )。 A.光明前途 B.中等環境 C.暗淡前景 D.適宜環境 5.在SBA形成的四種基本形式中,( B )的企業實力與行業引力不平衡,呈逆差。 A.明星SBA B.難點SBA C.奶牛SBA D.瘦狗SBA 6.( D )指企業SBA的均衡分布

25、帶難點區、明星區、奶牛區。 A.投入收入呈順差 B.投入收入呈遞差 C.奶牛區SBA D.經濟效益的吉祥半月牙 7.( B )指系統的各個組成部分有機結合成為有特定的功能的整體的特性。 A.適應性 B.集合性 C.關聯性 D.集中化 8.同行業或SBA的壽命周期階段代表環境引力時,處于成熟、衰退期的SBA代表( B )。 A.過去 B.今天 C.未來 D.前三者都對 9.( B )指系統作為一個有機整體,適應環境的規則而健康成長的特性。 A.集合性 B.適應性 C.集中化 D.關聯性 10.在SBA形成的四種基本形式中,( C )的企業實力與行業引力不平衡,呈順差。 A.明星SBA B.難點S

26、BA C.奶牛SBA D.瘦狗SBA 11.用企業綜合實力來代表實力時,具有三級以下實力的SBA代表企業( B )。 A.光明前途 B.暗淡前景 C.中等環境 D.適宜環 12.在SBA形成的四種基本形式中,只有( A )實現了理想的引力實力平衡。 A.明星SBA B.奶牛SBA C.難點SBA D.瘦狗SBA 13.工業品與消費品相比,( B )生產經營企業對流通渠道的依賴性較強 A.工業品 B.消費品 C.二者都是 D.二者都不是 多項選擇題 14.合理的戰略經營領域結構應遵循的具體原則有( ACDE )。 A.企業的生存與發展平衡 B.環境引力和企業實力平衡 C.企業的投入和收入平衡 D

27、.SBA的成功關鍵因素與企業的戰略優勢平衡 E.企業內部集合性與外部適應性的統一 15.以SBA的數量多少和SBA的關聯性強弱為劃分標準,事實上是一種戰略選擇,其形式是( ABCD )。 A.A類:SBA結構高度集中化戰略 B.B類:SBA結構相對集中化戰略 C.C類:SBA結構相關多角化戰略 D.D類:SBA結構無關多角化戰略 E.E類:SBA結構高度分散的戰略 16.企業要研究SBA的戰略主體,要抓住以下要點( ABD )。 A.各類戰略主體的總量和結構 B.主要戰略主體的實力、策略和活動方式 C.進行戰略關系分析 D.要善于辨別SBA運行規則的特點 E.進行戰術分析 17.存在著生存與發

28、展不平衡的狀態,其典型的是( AB )。 A.SBA全部集中在投入、成長期 B.SBA全部集中在成熟、衰退期 C.SBA全部集中在投入、衰退期 D.SBA全部集中在成長、成熟期 E.SBA雖引力均衡,但實力差 18.戰略主體指SBA的特定需求者、( ABCE )及企業自身。 A.供應者 B.直接競爭者 C.潛在競爭者 D.替代競爭者 E.政策制定者 19.美國戰略學家安索夫根據變化的速度和深度將環境的風險程度分成五類,并提出與它相適應的管理模式,它們是( ABCDE )。 A.生產管理 B.擴張型生產管理 C.市場銷售管理 D.戰略管理 E.風險管理 20.美國麥肯齊咨詢公司與瑞士IMD工商管

29、理學院共同開發了一種產業體制分析法,可將產業的各子產業或經營活動分成( ABCD )。 A.高產值高成本區 B.高產值低成本區 C.低產值低成本區 D.低產值高成本區 E.中產值中成本區 名詞解釋題 21企業的戰略經營領域:是企業生存發展的微觀環境,是企業投資、生產、經營的直接場所。 22戰略關鍵:是指那些影響企業生存與發展的最要緊的規則、主體和關系。 23適應性:是指系統作為一個有機整體,適應環境規則而健康成長的特性。 簡答題 24簡述環境引力與企業實力對比分析法。 答案:任何一個戰略經營領域都是環境引力與企業實力的結合部,研究SBA時必須將兩方面的研究結合起來,孤立地、片面地研究任何一方都

30、不能得到深入、中肯的結果。企業是戰略主體,而環境是企業的適應對象。離開了對環境的分析,企業就無所參照,無所適從,對自己的優勢與劣勢就缺乏清醒的認識,戰略方面就不明確。同樣,企業若缺乏自身規律的深刻認識,在復雜的環境面前,也難免無從下手,盲目行動。而確定SBA的戰略方針、重點、優勢與向量等均要緊緊圍繞其成功關鍵因素來進行。 論述題 25如何運用SBA的運行規則和戰略主體、戰略關系、戰略關鍵分析法。 答案:(1)SBA運行規則分析研究SBA的運行規則可以從以下幾方面進行:首先,運行規則分客觀規律和主觀規定兩類。前者如消費者的需求偏好、產品的技術規律等。后者,如產業政策、法律文件等。二者共同構成SB

31、A復雜的規則體系??陀^規律往往是隱蔽的,而主觀規定則是顯然的。企業不僅要了解后者,更要探索前者,識別那些違背客觀規律的主觀規定,在矛盾中尋找各種規則之間的結合點,為了設計企業在SBA中的戰略方針、管理制度提供依據。其次,運行規則是多層多元的。SBA環境的運行規則包括融于其中的宏觀(國際、國內)、中觀(產業、地區)、微觀(SBA )三層,包括政治、經濟、技術、社會、文化、法律諸方面。而企業的運行規則也包括母公司(或集團公司)、子公司(或所屬企業)、曾子公司等層次,包括生產關系與生產力,投入、轉換與產出諸要素、諸機能的有關規律與規定。當然,企業對SBA規則的認識,現狀會有許多復雜的具體情況。企業要

32、特別重視對若明若暗區域的研究。 (2)戰略主體分析。戰略主體指SBA的特定需求者、供應者、直接競爭者、潛在競爭者、替代競爭者、政策制定者及企業自身。他們均是追求特定經濟利益的組織或個人,自覺不自覺地按照一定的戰略方針展開其投資、消費活動、生產經營活動和行政管理活動,構成SBA內的戰略格局。因此,企業要研究SBA的戰略主體,并抓住以下重點:各類戰略主體的總量和結構。主要戰略主體的實力、策略和活動主體。這項研究有助于深化企業對SBA運行規則和實際運動狀態的了解。要善于辨別SBA運行規則的特點。 (3)戰略關系分析。戰略關系指SBA內各戰略主體之間所形成的錯綜復雜的關系。戰略關系可以從兩個角度來研究

33、。直接關系,即企業與各戰略主體之間的關系。認識這些關系的性質及企業在其中的位勢對于企業制定戰略有直接指導意義。間接關系,即其他戰略主體之間的關系。這些關系的性質及其變化趨勢對SBA競爭環境的基本格局和走勢有很大影響,是企業制定戰略不可忽視的背景依據。 (4)戰略關鍵分析。關鍵者,系最要緊者。戰略關鍵是指那些影響企業生存與發展的、最要緊的規則、主體和關系。也可以說,戰略關鍵是諸多規則、主體和關系中的主要矛盾。戰略關鍵的客觀存在。戰略關鍵是客觀存在的。戰略經營領域不同,企業與微觀環境的運行規則、戰略主體、戰略關系不同,戰略關鍵也不同。戰略關鍵的主觀選擇。盡管戰略關鍵是客觀存在的,然而企業完全有選擇

34、權。當一個企業不具備某個戰略經營領域里成功的關鍵優勢時,有兩種可能的選擇:或者留在該SBA中,彌補關鍵差距;或者離開該SBA,進入其他SBA,并建立相應的優勢。許多外國企業正是由于戰略意識強,在進入中國市場時,極其重視把握與政策部門和主管部門的戰略關系,高層公關成為他們相當一個時期的戰略關鍵。 第四章 單項選擇題 1.企業在制定經營戰略時,首先必須作出的最重要的抉擇就是確定( B )。 A.企業成長的方向 B.企業使命 C.企業的經營哲學 D.企業的社會責任 2.( B )是指企業現在和將來應該從事什么事業,應該成為什么性質的企業。 A.企業使命 B.企業宗旨 C.企業的經營哲學 D.企業的社

35、會責任 3.( A )指企業的目的、性質、任務及其應當承擔的責任。 A.企業使命 B.企業宗旨 C.企業的經營哲學 D.企業的社會責任 4.( A )是企業經營戰略的核心,反映了企業的經營思想,表達了企業的期望,指明了企業今后較長時期內的努力方向。 A.戰略目標 B.利潤目標 C.企業使命 D.戰略方案 5.( C )指企業在生產經營活動中不能只顧企業自身的利益,必須考慮社會利益,承擔社會義務。 A.企業的目的 B.企業經營范圍 C.企業的社會責任 D.企業的成長方向 多項選擇題 6.一般來說,企業使命除企業的社會責任外,還應該包括( ABCDE )的內容。 A.企業的經營范圍 B.企業的成長

36、方向 C.企業經營的規模與水平 D.企業的目的 E.企業的經營哲學 7.確定企業使命應注意的問題包括( ADE )。 A.要以消費者的基本消費需求為中心確定 B.確定企業的經營哲學 C.確定戰略方案 D.正確的企業使命必須具有約束力 E.企業使命要具有鼓動性 8.戰略目標的內容除利潤目標、產品目標外,還包括( ABCDE )。 A.市場目標 B.競爭目標 C.發展目標 D.職工福利目標 E.社會責任目標 9.從層次上看,戰略目標應分成企業的( ABD )。 A.整體目標 B.經營單位目標 C.個人目標 D.職能目標 E.核心目標 10.常用的利潤目標有( ABCDE )。 A.利潤額 B.資本

37、利潤率 C.銷售利潤率 D.投資收益率 E.每股平均收益率 11.常用的市場目標有( ABCDE )。 A.市場占有率 B.市場覆蓋率 C.產品銷售額 D.新市場的開發和傳統市場的滲透 E.產品銷售量 12.競爭目標表現為( ACDE )。 A.企業在行業中的競爭地位 B.市場占有率 C.企業的技術水平 D.產品質量名次 E.企業在消費者心目中的形象 名詞解釋題 13企業使命:指企業的目的、性質、任務及其應當承擔的責任。 14經營哲學:指企業在從事生產經營活動中所持有的基本信念、價值觀念和行為準則。 15企業宗旨:指企業現在和將來應該從事什么事業,應當成為什么性質的企業。具體地說,確定企業宗旨

38、就是確定企業的性質,明確企業的經營范圍和服務對象,明確企業今后生產經營活動發展的方向。 16戰略目標:是企業為完成其使命所要達到的預期結果,它的時限通常為5年以上。 簡答題 17試述戰略目標的作用。 答案:制定企業的戰略目標,具有重要作用。 第一,戰略目標能夠實現企業外部環境、內部條件和企業目標三者之間的動態平衡,使企業獲得長期、穩定和協調的發展。 第二,戰略目標能夠使企業使命具體化和數量化。 第三,戰略目標為戰略方案的決策和實施提供了評價標準和考核的依據。 第四,戰略目標描繪了企業發展的遠景,對各級管理人員和廣大職工具有很大的激勵作用,有利于更好地發揮全體員工的積極性、主動性和創造性。 18

39、戰略目標一般包括哪些內容? 答案: (1)利潤目標。利潤目標是企業的基本目標。企業作為一個經濟實體,必須獲得經濟利益,才能夠生存和發展。常用的利潤目標是:利潤額、資本利潤率、銷售利潤率、每股平均收益率等。 (2)產品目標。產品是企業賴以生存的基礎,產品的水平、檔次、質量等反映了企業的實力。產品目標通常用產量、質量、品種、規格、產品銷售額、優質品率、產品盈利能力、新產品開發周期等來表示。 (3)市場目標。市場是企業競爭的戰場,市場目標是企業競爭的重要目標。常用的指標有:市場占有率、市場覆蓋率、產品銷售額、產品銷售量、新市場的開發和傳統市場的滲透等。 (4)競爭目標。競爭目標表現為企業在行業中的競

40、爭地位、企業的技術水平、產品質量名次、企業在消費者心目中的形象等。 (5)發展目標。發展目標表現為企業規模的擴大、資產總量的提高、技術設備的更新、勞動生產率的提高、新產品和新事業的發展等。 (6)職工福利目標。職工福利目標,如工資水平的提高、福利設施的增加、住房條件和教育條件的改善等。 (7)社會責任目標。社會責任目標反映了企業對社會貢獻的程度,如合理利用自然資源,降低能源消耗,保護生態環境,不造成環境污染,積極參與社會活動,支持社會和地區的文化、體育、教育、慈善事業的發展等。 總之,企業的戰略目標是由多個目標項目組成的,在數量上和內容上沒有固定的模式。企業應當根據本企業的發展方向和經營重點,

41、設計出符合自身實際情況的目標體系。 論述題 19試述企業制定戰略應遵循的基本要求。 答案:(1)目標的制定必須有科學的依據。企業的戰略目標關系到企業未來的生存和發展,能否實現決定著企業的興衰存亡。因此必須確保其嚴肅性和科學性,不能帶有主觀的臆想,更不能脫離客觀實際,必須在全面、認真地分析企業內部集中和外部環境的基礎上,按照經濟發展的客觀規律和實際可能,制定出企業未來發展的大綱。 (2)目標必須明確和具體,并規定出完成期限,不能太籠統,更不能模糊不清,應盡可能地具體化和定量化,使決策者和執行者能夠有一個一致的理解。 (3)目標必須具有挑戰性,并切實可行。戰略目標應體現企業奮發向上、不斷進取的精神

42、,應略高于企業和個人的能力,使其既具有超前性和感召力,又要防止高不可攀。挑戰性與可行性相結合的辦法是以企業的現實為基礎,把目標的實現限定在主客觀條件所允許的范圍內,使人們經過努力能夠實現。 (4)目標應突出重點。企業在新的戰略期內要解決的問題往往有很多,但戰略目標不宜太多,不能包羅萬象,不能主次不分,應抓住決定企業興衰存亡的關鍵性問題列入戰略目標中突出重點,爭取達到。不同的企業可以根據本企業的特點,選擇不同的重點目標。 (5)目標應形成一個完整的體系。戰略目標是企業的整體目標,為保證其實現,應該根據總體目標的要求,制定出一系列相應的分目標。這些分目標之間以及分目標與總目標之間,應 具有內在的相

43、關性,并形成一個定量、相互配套的目標體系。由此可見,企業的戰略目標應以整體目標為核心,形成上下統一、時間銜接、內容配套、重點突出、定量與定性相結合的完整的目標體系。 第五章 單項選擇題 1.( B )是指在向前和向后兩個可能方向上擴大企業現有經營業務的一種發展戰略。 A.一體化戰略 B.縱向一體化戰略 C.向前一體化戰略 D.向后一體化戰略 2.( C )的戰略目的是擴大本企業的實力范圍,增強競爭力。 A.一體化戰略 B.縱向一體化戰略 C.橫向一體化戰略 D.向前一體化戰略 3.( B )是企業競爭比較激烈的情況下進行的一種戰略主體。 A.縱向一體化戰略 B.橫向一體化戰略 C.一體化戰略

44、D.前三種都對 4.當一個企業存在的產業處于上升時,( D )不失為一個生機勃勃的戰略。 A.縱向一體化戰略 B.橫向一體化戰略 C.多樣化發展戰略 D.同心多樣化戰略 5.一般地說采取( A )的企業都是力使自己的主要發展部門處于經濟發展較快的產業或產業中發展較快的行業,基于發展較快的細分市場。 A.發展戰略 B.一體化戰略 C.多樣化戰略 D.集中型戰略 多項選擇題 6.集中型發展戰略的具體做法是( ACDE )。 A.擴充現在產品線 B.進行一體化發展 C.在產品線內開發新產品 D.擴大銷售范圍向國內外新地區擴張 E.通過定價戰略,產品差別比和廣告等,向競爭對手比市場滲透 7.一體化發展

45、戰略又分為( AD )。 A.縱向一體化 B.雙向一體化 C.斜向一體化 D.橫向一體化 E.多角化 8.實現橫向一體化的主要途徑是( ABDE )。 A.聯合 B.購買 C.控股或參股 D.合并 E.集團公司 9.發展型戰略分析的企業外部條件有( ACDE )。 A.經濟增長情況 B.所在地理區域 C.產業環境和行業情況 D.政策、法律和社會方面的限制 E.科學技術的進步情況 10.發展型戰略分析的企業自身條件包括有( ACDE )。 A.企業獲得資源的能力 B.企業開發市場的能力 C.信息收集、處理、傳遞和貯存的能力 D.企業的靈活性 E.企業文化 名詞解釋題 11發展型戰略:是一種使企業

46、在現有的戰略基礎上向更高一級的目標發展的戰略。 12集中型發展戰略:是指集中企業的資源,以快于過去增長速度來增加某種產品的銷售額或市場占有率。 13縱向一體化戰略:是指在向前和向后兩個可能方向上,擴大企業現有經營業務的一種發展戰略。 14橫向一體化戰略:是指企業通過購買與自己有競爭關系的企業或者與之聯合及兼并來擴大營業,獲得更大利潤的發展戰略。 15企業文化:是企業的主體成員在其共同使企業運轉和發展的過程中形成的包含企業的最高目標、共同的價值觀、作風、傳統習慣、行為規范和規章制度在內的有機整體。 簡答題 16發展型戰略利與弊是什么? 答案:(1)發展型戰略給企業帶來的好處 企業可以通過發展擴大

47、自身的存在價值,這種價值既可以成為企業職工的榮譽,又可以成為企業進一步發展的動力。 企業可以通過發展來獲得過去不能獲得的嶄新機會,避免企業組織的老化,使企業總是充滿生機和活力。 (2)發展型戰略也可能使企業潛伏危機 在采用發展型戰略獲得初期的效果之后,很可能導致盲目地發展和為發展而發展,從而破壞企業的資源平衡。 過快地發展很可能降低企業的綜合素質,使企業的應變能力雖然表面上不錯,但實質上卻出現內部危機和混亂,這多數是由于企業新增機構、設備、人員太多而未能形成應該有機的相互協調的系統所引起的。 發展型戰略很可能使企業領導者更多地注重投資結構、收益率、市場占有率、企業的組織結構等問題,而忽視產品和

48、服務的質量,重視宏觀的發展而忽視微觀的改善,因而使企業不能達到最佳狀態。 論述題 17試論述企業如何把握有利條件實施發展型戰略。 答案:發展型戰略是使企業在現有的戰略基礎上向更高一級的目標發展的戰略。雖然發展型戰略能給企業帶來某些好處,但并不是所有的企業都有條件采取發展型戰略。因此一個企業在采取發展型戰略之際,必須分析自己是否有條件采取該戰略。這主要包括以下幾個方面: (1)企業外部的條件。采取發展型戰略的企業,在采取該戰略之前,首先應判斷企業外部環境是否適宜采取此戰略,要從經濟增長情況、產業環境和行業情況;政策、法律和社會方面的限制;科學技術的進步情況這些方面進行分析。(2)企業自身的條件,

49、發展型戰略有時可以使企業面目一新,因此,人們往往容易過分注意發展戰略本身的功效,而忽視了企業在采取發展戰略之前,本身就有的一些重要物證。這些物證包括:企業獲得資源的能力;信息收集、處理、傳遞和貯存的能力;企業的靈活性;企業文化。只有注重了以上的運用條件,企業才能擴大自身的存在價值,企業才能獲得過去不能獲得的嶄新的機會。同時,發展型戰略也可能使企業潛伏危機。在采用發展型戰略獲得分期的效果之后,很可能導致企業盲目地發展或為發展而發展,從而破壞企業的資源平衡,也可能降低企業的綜合素質,也可能使企業領導者更多地注重投資結構、收益率、市場占有率、企業的組織結構等問題,而忽視產品和服務的質量,重視客觀的發

50、展而忽視微觀的改善,使企業不能達到最佳狀態。 第六章 單項選擇題 1.( B )是指企業制定新戰略時關鍵戰略變量的現實狀況。 A.穩定型戰略 B.戰略起點 C.經營狀況 D.內外部環境 2.( C )是企業在保持穩定的基礎上略有增長的發展戰略。 A.無增戰略 B.有增戰略 C.微增戰略 D.發展戰略 3.阻擊式防御戰略的指導思想是( D )。 A.打垮競爭對手 B.反應式防御戰略 C.退中有進 D.完全防止競爭較量的發生 4.采取( C )的外部環境的基本特點是市場需求及行業結構的穩定或者較小動蕩,企業面臨的競爭挑戰和發展機會都相對較少。 A.發展型戰略 B.持久戰略 C.穩定型戰略 D.緊縮

51、型戰略 5.( A )指由于外部環境的變化,經濟陷入衰退之中,市場需求縮小,資源緊缺企業為避開環境的威脅,擺脫經濟困境,渡過危機,以求發展而采取的戰略。 A.適應性緊縮戰略 B.失敗性緊縮戰略 C.調整性緊縮戰略 D.選擇性緊縮戰略 6.由于企業經營失誤,造成企業競爭地位下降,經濟資源短缺,財務狀況惡化,只有撤退才有可能最大限度地保存企業實力,對此得采取的戰略是( B )。 A.適應性緊縮戰略 B.失敗性緊縮戰略 C.調整性緊縮戰略 D.選擇性緊縮戰略 7.( B )是企業在現有的經營領域不景氣或原有的產銷規模和市場不大,不得不采取縮小產銷規模和市場轉移率的緊縮戰略。 A.清算戰略 B.選擇性

52、收縮 C.轉向戰略 D.放棄戰略 8.將企業的一個主要部門轉讓、出賣或者停業經營,目的是去掉經營贅瘤,收回資金,集中資源,加強其他部門的經營實力,或者利用騰出的資源發展新的事業領域,或者用來改善企業的經營素質,伺機抓住更大的發展機會,這是( D )。 A.清算戰略 B.選擇性戰略 C.轉向戰略 D.放棄戰略 9.企業受到全面威脅、瀕于破產時,通過將企業的資產轉讓、出賣或者停止全部經營業務來結束企業的生命。這是( D )。 A.選擇性戰略 B.轉向戰略 C.放棄戰略 D.清算戰略 多項選擇題 10.按偏離戰略起點的程度,可將穩定型戰略劃分為( AB )。 A.無增戰略 B.微增戰略 C.發展戰略

53、 D.緊縮戰略 E.擴張戰略 11.從采取的防御態勢上,可將穩定型戰略劃分為( AD )。 A.阻擊式防御戰略 B.進攻式防御戰略 C.挑戰性防御戰略 D.反應式防御戰略 E.反擊式防御戰略 12.影響企業環境穩定性的因素主要有( CD )。 A.宏觀經濟技術發展趨勢對行業的影響 B.政治法律環境對行業的影響 C.行業本身的經濟技術特點 D.行業所處的壽命周期階段 E.技術環境對行業的影響 13.從促進企業采取緊縮型戰略的基本原因分析,可將緊縮型戰略劃分為( ACD )。 A.適應性緊縮戰略 B.單純性緊縮戰略 C.失敗性緊縮戰略 D.調整性緊縮戰略 E.調整提高性緊縮戰略 14.按實現緊縮型

54、戰略的基本途徑劃分,可把緊縮型戰略劃分為( AC )。 A.選擇性收縮 B.廣泛收縮 C.轉向戰略 D.清算戰略 E.放棄戰略 名詞解釋題 15穩定型戰略:是指限于經營環境和內部條件,企業在戰略所期望達到的經營狀況基本保持在戰略起點的范圍和水平上的戰略。 16緊縮型戰略:是指企業從目前的戰略經營領域和基礎水平收縮和撤退,且偏離戰略起點較大的一種經營戰略。 17無增戰略:是指企業經過各種分析后,認為只能保持在現有戰略的基礎水平上,不僅其戰略經營活動按照原有方針在原有經營領域內進行,而且其在同業競爭中所處的市場地位、產銷規模、效益水平等,都希望維持已達到的狀況,保持不變。 18微增戰略:是指企業在

55、保持穩定的基礎上略有增長與發展的戰略。 19反應式防御戰略:是指當對手的進攻發生后或挑戰來臨時,針對這種進攻或挑戰的性質、特點和方向,采取相應對策,頂住壓力,維持住原有的競爭地位及經營水平。 簡答題 20穩定型戰略的特點是什么? 答案:穩定型戰略有以下特點: 第一,實行穩定型戰略,可以使企業在基本維持現有的產銷規模、市場占有率和競爭地位的情況下,調整生產經營活動的秩序,強化各部門、各環節的管理,從而進一步提高企業素質,積累資源力量,為將來的大發展作好充分準備。 第二,滿足于過去的經濟效益水平,決定繼續追求與過去相同或相似的經濟效益目標。 第三,繼續用基本相同的產品或勞務為原有的顧客服務。 第四

56、,力爭保持現有的市場占有率和產銷規?;蛘呗杂性鲩L,穩定和鞏固企業現有的競爭地位。 第五,在戰略期內,每年所期望取得的成就按大體相同的比率增長,從而實現穩步前進。 21緊縮型戰略的特點是什么? 答案:緊縮型戰略與發展型和穩定型戰略不同,其基本特點如下: 第一,對企業現有的產品市場領域實行收縮、調整和撤退的措施,削減某些產品的市場面,放棄某些產品的系列,甚至完全退出目前的經營領域。 第二,逐步縮小企業的產銷規模,降低市場占有率,同時相應地降低某些經濟效益指標水平。 第三,緊縮型戰略的目標重點是改善企業的現金流量,爭取較大收益和資金價值。為此,在資源的運用上,采取嚴格控制和盡量削減各項費用支出,只投

57、入最低限度的經營資源的方針和措施。 第四,緊縮型戰略具有過渡的性質。一般說來,企業只是短期內奉行這一戰略,其基本目的是使自己擺脫困境,渡過危機,保存實力,或者消除經濟贅瘤,集中資源,然后轉而采取其他戰略。 論述題 22試述穩定型戰略的種類。 答案:穩定型戰略按不同的劃分方法,劃有不同的種類。按偏離戰略起點的程度可將穩定型戰略劃分為如下兩種: (1)無增戰略。企業經過各種分析后,只能保持在現有戰略的基礎水平上,不僅其戰略經營活動按照原有方針在原有經營領域內進行,而且其在同行業競爭中所處的市場地位、產銷規模、效益水平等都希望維持現已達到的狀況,保持不變。 (2)微增戰略。微增戰略是企業在保持穩定的基礎上略有增長與發展的戰略。其中既包括穩定而小幅度地提高市場占有率,改善市場地位,或者隨市場的穩步增長而擴大產銷規模,保持適當的市場占有率,也包括謹慎地推出新產品和擴大市場面。從采取防御的態勢上,可將穩定型戰略分為兩種基本類型:阻擊式防御戰略,或稱以守為攻的戰略。阻擊式防御戰略的指導思想是,最有效的防御是完全防止競爭較量的發生。據此,戰略的

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