1、精選優質文檔-傾情為你奉上上海聚美歐洲城實業股份有限公司成都分公司物管部崗位職責達州.歐洲城時尚奧特萊斯但唐紅2017/4/30物管部崗位職責1、物管副總經理1）入職條件：a) 年齡35歲以上，專科以上學歷，中級以上技術職稱。b) 有8年以上商業物業管理工作經驗。c) 有較強的文字表達能力和較高個人綜合素質。 d) 熟悉企業管理工作，有較強的組織、協調、溝通能力。e) 熟悉物業管理工作，有商業物業管理工作經驗者。2）職責：a) 嚴格執行公司的各項規章制度。在項目公司總經理、集團營運中心雙線領導下，全面主持物管部工作；b) 制定年度物管部工作計劃，領導部門完成公司下達的責任目標和各項任務；c)

2、參與公司例會，及時溝通信息，建立良好的部門間團結協作關系； d) 協助項目總經理處理各種涉及物業的外聯事務。e) 主持物管部內部會議，協調各部門關系，增強物管部內部團隊精神，群策群力做好各項工作；f) 負責對相應職能部門工作的監督、檢查、考核的管理工作。2、物管部經理1）入職條件：a) 年齡35歲以上，大專以上學歷，中級以上職稱。b) 有5年以上商業物業管理工作經驗，熟悉CAD、OFFICE辦公軟件。c) 有較強的文字表達能力和較高個人綜合素質。d) 有較強的機電設備設施管理經驗。e) 有商業物業管理工作經驗。2）職責：a) 制定月度物管部各專業工作計劃，審核日/周/月的各類報表、進行業務分析

3、。b) 負責物管部所轄范圍內工程、安保、保潔工作正確有效地控制。c) 負責準備提供相關的評審資料，并落實評審中提出的與本單位有關的糾正和預防措施的實施工作。d) 根據商場的實際制訂合理的節能降耗的措施，并建立相關獎懲制度監督執行。e) 核算上年度維修消耗情況,制定下一年度設備的保養計劃和維修物料的支出預算.f) 負責日常維修費用的審查報批，對設施設備及工程改造、維修保養的質量和進度進行監督。g) 制定商場裝飾改造工程、商鋪改造的裝修規范，并對施工、驗收全程跟進。h) 負責物管部的培訓工作，對所轄員工進行督導培訓。i) 負責對本物管部員工進行考核、評估。3、機電主管1）入職條件：a) 年齡30歲

4、以上，中專以上學歷。b) 有3年以上工程管理工作經驗，熟悉CAD、OFFICE辦公軟件。c) 有較強的文字表達能力和較高個人綜合素質。d) 熟悉企業管理工作，有較強的組織、協調、溝通能力。e) 熟悉物業工程工作，有商業物業管理工作經驗者優先。2）職責：a) 向部門經理負責，接受經理下達的工作指令并組織實施，定期匯報工作；b) 負責物業內機電設備的操作運行正常，制定部門的年度計劃，包括工程維護保養預算、人員編制、工作內容、物品申購計劃、能源管理措施。c) 審核、批準工程組長制定機電設備的日常運行、維修保養和巡視檢查制度，監督承包商的工作、進度和質量。d) 制定安全工作制度及突發事件應急處理程序，

5、指揮屬下員工解決物業中的各種突發事件，妥善處理善后事宜。e) 監督檢查屬下員工的行為規范符合公司要求，做好員工考核工作。f) 檢查下屬各類工作報告，定期向上級領導遞交月度及每年工程報告。g) 有計劃地組織部門員工的培訓，不斷提高對整個物業的技術管理水平。h) 建立商家投訴意見處理制度，確保所有維修單和投訴電話都能得到滿意的回復和解決。i) 定期深入現場與機房，抽查工程各項工作執行情況，發現問題及時督促處理。4、暖通主管1）入職條件：f) 年齡30歲以上，中專以上學歷。g) 有3年以上暖通管理工作經驗，熟悉CAD、OFFICE辦公軟件。h) 有較強的文字表達能力和較高個人綜合素質。i) 熟悉企業

6、管理工作，有較強的組織、協調、溝通能力。j) 熟悉物業暖通工作，有商業物業管理工作經驗者優先。2、職責：a) 向部門經理負責，接受經理下達的工作指令并組織實施，定期匯報工作；b) 負責落實空調系統的日常維修、保養工作計劃、方案。制定空調設備的大、中、小修計劃。c) 負責整理有關空調系統的圖紙、設備維修等資料，提出改善空調使用效果的有關建議及方案。d) 檢查下屬崗位職責、操作規程、設備保養維修制度的執行情況，發現問題及時提出改進措施。e) 熟悉本系統空調設備的操作規范、原理，整理相關設備的操作運行記錄。f) 負責下屬的技術培訓工作。g) 負責本崗位技術人員的工作質量考核，保證系統的正常運作。h)

7、 負責緊急突發事件的上報、現場保護，根據處理方案組織處理工作。i) 負責組織建立設備臺帳、設備維修、保養記錄等管理工作。j) 完成上級領導交辦的各項工作。5、安保主管1）入職條件：a) 中專以上學歷，形象氣質佳，年齡28-35歲。b) 有3年以上商業物業管理工作經驗。c) 具備較強管理、溝通、協調能力。d) 熟悉治安、消防及相關法律法規。e) 與相關行政管理單位有良好溝通。f) 退伍軍人及轉業干部優先。2）職責：a) 協助部門經理組織管理下屬人員完成本職工作，負責公司秩序的正常運行；b) 協助部門經理制定部門的年度、季度計劃；c) 負責保全人員完成值勤、守衛、巡邏工作，避免發生任何犯罪、火警、

8、意外等事件；d) 協調處理一切與公司有關的突發性事件，并及時向部門經理報告；e) 熟悉消防工作和消防設施，熟悉消防、治安管理應急方案f) 不斷巡查監督各崗位工作情況，及時糾正違紀違章情況；g) 處理公司發生的一般性的治安、消防案件及投訴；h) 負責保管、使用公用物資，督促班長交接班時認真檢查、交接；i) 對安全管理進行日常的業務培訓和考核；j) 負責對商家的裝修及驗收工作進行監管并使之達到公司規定標準6、消防主管1）入職條件：g) 中專以上學歷，持消防上崗證，年齡28-35歲。h) 有3年以上商業物業管理工作經驗。i) 具備較強管理、溝通、協調能力。j) 熟悉治安、消防及相關法律法規。k) 與

9、相關行政管理單位有良好溝通。2）職責：1、 全面負責消防保全管理工作，檢查督促消防保全工作落實情況。對存在的消防隱患提出整改意見，并監督整改；2、 認真貫徹、落實消防法規，和公司消防制度，檢查落實情況。對商場員工及商戶員工進行崗前消防培訓，提高在崗員工的消防保全意識，做到懂防火常識、滅火常識、會報警、會協助救援、會逃生自救。積極協同對商場員工和商戶員工進行消防常識的培訓，按月度、季度不定期的組織消防保全培訓。3、 制定消防演習方案，每年組織分店至少落實兩次消防演習工作。 4、 負責做好政府消防部門的外聯工作，并且熟悉了解國家消防法規和政府消防機構的辦事流程。5、 跟進消防設施設備的維保工作，審

10、核商場的消防設施施工改動，協助商場新建、改造、擴建工程的消防審批、申報和檢查工作。6、負責協助公司購置商場的滅火器材，監督油煙管道清理維護工作。7、 抽查管理消防中控室，定期對中控人員進行技術培訓。8、 建立、健全消防檔案，對各種消防文件和資料及時整理、存檔。9、 負責組織對商場主力或餐飲商戶以每周、月的形式進行全面的消防保全檢查，對存在消防保全隱患的商戶提出整改意見，并及時寫出書面報告匯報分店領導。10、 檢查督促營運部是否與施工單位簽定裝修消防保全責任書，審批動火作業申請書。11、 負責制定消防工作計劃，對分店的消防工作做年終總結。12、 完成上級領導交辦的其它工作。7、保潔主管1）入職條

11、件：a) 中專以上學歷b) 在商業物業工作兩年以上。c) 具有綜合的管理能力和執行力。d) 具有較強的工作責任心和事業心，不怕苦、不怕累、具有實干精神。e) 掌握公司與商場有關的各項規章制度并能夠貫徹、落實。2）職責：a) 協助做好分包方的評審工作。b) 負責商場范圍及辦公區域的衛生清潔、綠化的日常管理工作，做好門前“三包”工作。c) 強化落實衛生標準的執行，對衛生死角、洗手間等重點位置保持衛生和整潔。d) 巡回檢查領班及各清潔組員工執行崗位責任情況，以及清潔工作中存在的漏洞和不足，提出整改意見，落實整改措施。e) 加強對清潔設備、用具材料的管理，節約開支。f) 商場范圍包裝箱及各種廢舊物品的

12、回收管理工作。g) 公司租用房屋管理及外地聘用人員的生活管理工作。8、文員1）入職條件：a) 年齡25-40歲，大專以上學歷。b) 有2年以上行政文員工作經驗優先。c) 熟練操作CAD、OFFICE等辦公軟件。d) 有一定文字基礎和較強的語言表達能力。2）職責：a) 向部門主管匯報工作，負責部門辦公室的文書工作；b) 負責部門各類文件及報告的收發、打印、復印、傳閱及存檔等工作；c) 妥善處理各項目之外判合同的存檔及借閱工作；d) 完成部門每月/每年事務工作報告及計劃的整理、匯總及歸檔工作；e) 每月負責把各系統的設備檔案有關故障情況、維修項目、更換零件或更新等內容整理歸檔。f) 負責參加部門各

13、項會議并提交會議紀要給部門經理審核，完成會議紀要的簽核及歸檔工作；g) 負責部門各種表單據的準備、發放、整理、歸檔工作；h) 協助主管進行物資的管理工作；i) 完成上級領導交辦的其它工作任務。9、安保班長1）入職條件：a) 高中以上學歷，形象氣質佳，年齡20-35歲。b) 有2年以上商業物業管理工作經驗。c) 熟悉治安、消防及相關法律法規。d) 退伍軍人及轉業干部優先。2）職責：a) 熟悉商場的運作及有關的安全法則。監督本班員工執行上級各項工作指令及公司規章制度；b) 負責當班期間整個賣場秩序、治安、消防安全以及監督各崗位執勤情況，落實各項工作任務；c) 安排下屬各崗位的工作，不斷巡視賣場各區

14、域、督導當值各崗位的工作，并進行獎懲、評定；d) 迅速妥善地處理各類事件并對一些案件調查，遇重大案件發生須立即向安保主管匯報，保護現場并向警方報案；e) 對下屬員工進行崗位培訓，使保全員的專業知識和綜合素質保持在一個較高的水平；f) 熟悉商場內的消防設施、消防通道、緊急出口以及商場的緊急疏散程序；g) 控制好停車場的安全，保障車庫內車道的暢通；h) 對自己部門領導的工作負責制定計劃，做好總結，及時向部門領導匯報工作情況；i) 做好安保器材的交接和保管工作；10、消監控班長1）入職條件：a) 高中以上學歷，具有一定文字基礎；b) 有2年以上商業物業管理工作經驗。c) 熟練操作OFFICE、CAD

15、軟件；d) 熟悉店鋪裝修報建流程。2）職責：a) 認真貫徹執行國家消防法及其實施細則和上級的有關指示、規定。b) 掌握熟悉賣場的平面布局、建筑特點、消防通道、消防供水情況；熟悉消防設施器材、裝備狀況。c) 落實消防安全制度，推行逐級防火責任制，并督促落實。d) 協助部門組織安保人員及賣場員工進行防火宣傳教育，提高遵守法規和切實做好消防安全工作的自覺性。e) 開展經常性的防火檢查，發現火險隱患時及時上報并提出整改意見，督促各商戶消除火險隱患，改善消防安全條件，完善消防設施。f) 協助各部門對電工、焊接工、油漆工、服務員、安保人員等進行消防知識培訓工作。g) 定期組織專職（義務）消防隊的學習和訓練

16、，制定滅火作戰計劃，負責組織消防器材、設施的管理、維修和保養。h) 嚴格執行部門制定的各種違反消防法規、制度、規定的行為，根據情節提出處理意見并做好記錄上報。 i) 建立和完善防火檔案和各類消防設施設備臺賬。j) 發生火警立即組織義務消防員撲救火災，保護火災現場。11、工程班長1）入職條件：a) 中專以上學歷，機電專業，年齡30-50歲。b) 具有中級以上職稱。c) 具有商業地產及物業管理2年以上工作經驗。d) 具有較強的工程理論、工程實操經驗。2）職責：a) 負責租賃區域公共設施的維修、重要設備維護保養，保證配電、供水、機電設備的運行；b) 協助工程主管制定部門的年度、季度計劃，包括工程維護

17、保養預算、物品申購計劃、能源管理措施、工程計劃等工作；c) 審核、批準維修技工的維護保養工作、執行維修保養和巡視檢查制度，督促維修技工認真執行；d) 協助工程主管監督承包商的工作、進度和質量；e) 執行安全工作制度及突發事件應急處理程序，指揮屬下員工解決公司的各種突發事件；f) 監督檢查維修技工的行為規范符合公司要求；g) 每天堅持深入現場，抽查工程工作的執行情況，發現問題及時處理；h) 負責組織部門員工對商家的裝修及驗收工作進行監管并達到公司規定標準；12、維修工1）入職條件：a) 中專以上學歷，年齡28-35歲。b) 有物業工程工作2年以上經驗。c) 持相關有效資格證書。d) 熟悉強弱電、

18、土建、安裝、智能化等工程技術。2）職責：a) 負責公司低壓供配電、供水、機電設備、設施等的運行、維修工作，執行建筑工程之定期保養工作；b) 熟悉公司供電、供水方式，線路、管道走向和所管轄設備、設施的使用原理、技術性能及操作方法；c) 定期巡視配電、給排水的運行狀況，監視各類儀表、電表、壓力表的工作情況，準確抄錄各項數據并填寫報表；d) 對停、送水電做好記錄并做好應急措施；e) 協助監督及驗收土建、裝修工作；f) 發生故障時,應按操作規程及時排除故障；g) 檢查商家丙工裝修，有無違法違紀現象；13、空調操作工1）入職條件：a) 中專以上學歷，年齡28-35歲。b) 有物業工程工作2年以上經驗。c

19、) 持相關有效資格證書。d) 熟悉強弱電、安裝、空調、智能化等工程技術。2）職責：a) 負責公司低壓供配電、供水、機電設備、設施等的運行、維修工作；b) 熟悉公司供電、供水方式，線路、管道走向和所管轄設備、設施的使用原理、技術性能及操作方法；c) 定期巡視配電、給排水的運行狀況，密切監視各類儀表、電表、壓力表的工作情況準確抄錄各項數據并填寫報表；d) 檢查商家裝修，有無違法違紀現象，有無損壞外觀、承重、下水道、公共設施設備的現象發生；e) 負責中央空調送風、排風系統的運行管理工作；f) 負責空調設備的運行、換季清洗、維修保養工作；g) 熟悉空調系統設備結構、性能及系統情況，做到故障判斷準確、維

20、修快捷；h) 協助制定并負責實施管理范圍內設備的維修保養計劃。14、配電值班1）入職條件：a) 中專以上學歷，年齡28-35歲。b) 有物業工程工作2年以上經驗。c) 持相關有效資格證書。d) 熟悉強弱電、土建、安裝、智能化等工程技術。2）職責：a) 負責公司高壓供配電、供水、機電設備、設施等的運行、維修工作，執行建筑工程之定期保養工作；b) 熟悉公司供電、供水方式，線路、管道走向和所管轄設備、設施的使用原理、技術性能及操作方法；c) 定期巡視配電、給排水的運行狀況，密切監視各類儀表、電表、壓力表的工作情況準確抄錄各項數據并填寫報表；d) 對停、送水電做好記錄并做好應急措施；e) 嚴格按照安全

21、操作和維修保養規程，每月兩次負責對備用發電機進行保養和空載試機，確保備用發電機安會運行并做好維保記錄；f) 嚴格按照高壓操作流程進行倒換閘操作，準確填寫能耗記錄表及設備設施監控表，并進行能耗分析；g) 服從工程主管的工作指令，隨時排除高壓配電系統的一般故障，保證高壓配電的正常運行；h) 優質、高效、低耗、安全運行，定期對設備進行維護保養，做到機房、設備、場地三干凈；i) 熟練地掌握本物業高壓供電方式狀態，掌握設備的原理、技術性能及實際操作水平。j) 按時做好交接班工作和值班記錄工作。事故未排除不進行交接班。15、安保人員1）入職條件：a) 高中以上學歷，年齡18-30歲。b) 有商場保安工作經驗優先。c) 持保安證或退伍證。d) 基本熟悉消防系統器材、安全防范、應急疏散、初期火災撲救和自救逃生等知識。2）職責：a) 嚴格遵守、執行公司的各項規章制度。上崗執勤時，必須著裝整齊，儀表莊重，文明執勤，隨身攜帶、開啟對講機，確保通訊暢通；b) 嚴格執行門衛制度，嚴守崗位紀律，在上崗值班期間，若因自己的失誤造成事故的，追究相關責任；c) 檢查公共樓道，制止亂堆亂放現象，檢查消防設施是否處于完好狀態；d) 檢查商家裝修，有無違法違紀現象，有無損壞外觀、承重、下水道、公共設施設備的現