1、山東分行2007年柜面業(yè)務(wù)競賽集訓(xùn)對私考試試題（八）姓名： 成績：一、單選題，每題1分，共20分。1. 整存零取存款（ ）起存。A、 1000元 B、 500元C、 100元 D 、5000元 2個人通知存款的起存金額為（ ）。A、 5萬元B、1000元C、 1萬元D、 5000元 3、教育儲蓄存款最低起存金額為（ ）。A、 5元 B、10元 C 、50元D、 100元 4、( )萬元以上的轉(zhuǎn)賬收入、轉(zhuǎn)賬支出等大額儲蓄款項(xiàng)轉(zhuǎn)移,應(yīng)審核和登記客戶有效身份證件。A.1 B.5 C. 10 D.205、客戶辦理個人存款證明、速匯通現(xiàn)金匯款或( )萬元(不含)以上賬戶轉(zhuǎn)出匯款、儲蓄存款異地托收應(yīng)審核和

2、登記客戶有效身份證件。A.1 B.5 C. 10 D.206、攜帶外幣現(xiàn)鈔金額在等值（ ）美元以上至（ ）美元（含）的，應(yīng)向外匯指定銀行申領(lǐng)外幣出境許可證。A.1000，5000 B.5000，10000 C. 10000，50000 D.50000，1000007、個人外匯期權(quán)業(yè)務(wù)的交易起點(diǎn)金額是等值( )美元。A.1000 B.5000 C. 10000 D.500008、目前，個人外匯結(jié)構(gòu)性存款的交易起點(diǎn)金額是等值( ) 美元。A.1000 B.5000 C. 10000 D.500009、司法凍結(jié)最長期限不得超過( )個月，逾期應(yīng)為客戶辦理解凍手續(xù)，如需延長凍結(jié)應(yīng)重新辦理凍結(jié)手續(xù)。A、

3、2 B、3 C、6 D、1010、銀行為客戶開具個人存款證明書時，按 ( )元人民幣收取手續(xù)費(fèi)。A、每份10 B、每筆20 C、每份20 D、每筆2011、出具個人存款證明金額在人民幣( )萬元以下，由營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人可直接簽發(fā)。A、5 B、10 C、50 D、10012、2002年以前發(fā)行的憑證式國債提前兌付手續(xù)費(fèi)率為( )，2002年至今發(fā)行的憑證式國債提前兌付手續(xù)費(fèi)率為( )。A、1, 2 B、2, 1 C、1%, 2% D、2%, 1%13、開放式基金依法發(fā)售基金份額，募集基金時，自收到核準(zhǔn)文件之日起（ ）個月內(nèi)，基金管理人進(jìn)行基金募集。A.1 B.3 C. 6 D. 1214、基金份額

4、拆分是指在保持基金資產(chǎn)凈值不變的前提下，改變基金份額凈值和基金總份額的對應(yīng)關(guān)系，重新列示基金資產(chǎn)的一種方式，通過調(diào)整基金份額總數(shù)，使得基金份額凈值為( )元。A.0.1 B.1 C. 1.01 D. 1.115、客戶辦理證券卡和密碼雙掛( )個工作日后，方能辦理掛失補(bǔ)發(fā)手續(xù)。A.1 B.3 C. 7 D. 1216、客戶辦理證券卡申請換卡后，銀行應(yīng)在( )個工作日內(nèi)為其辦理換卡手續(xù)。A.1 B.3 C. 7 D. 1217限定性集合計(jì)劃資產(chǎn)投資于股票等權(quán)益類證券以及股票型證券投資基金的資產(chǎn)不超過該計(jì)劃資產(chǎn)凈值的（ ）.A.5% B.10% C.20% D.30%18對不是因?yàn)楸桓`卡、掛失卡等主

5、機(jī)返回吞卡指令而吞卡的，持卡人可在吞卡后( )個工作日內(nèi)，持本人身份證及其他可以證明為卡片持有者的材料到自助設(shè)備管轄行辦理領(lǐng)卡手續(xù)；當(dāng)委托他人代領(lǐng)時，還需持代領(lǐng)人身份證件及授權(quán)委托書。A.1 B.3 C. 4 D. 1019、金融機(jī)構(gòu)收繳的假幣，每（ ）解繳中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种校芍袊嗣胥y行統(tǒng)一銷毀，任何部門不得自行處理。A. 周末 B.月末 C. 季末 D. 年末20、中國人民銀行分支機(jī)構(gòu)和中國人民銀行授權(quán)的鑒定機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自受理假幣鑒定之日起（ ）個工作日內(nèi)，出具貨幣真?zhèn)舞b定書。A、2 B、5 C、15 D、30二 多選題：每題1分，共40分.1、人民幣整存整取定期存款存期分為( )檔次。

6、A. 一個月 B. 三個月 C. 六個月 D. 一年 E. 兩年 F. 三年 G. 五年2、教育儲蓄存款按存期分為（ ）。A. 六個月 B. 一年 C. 兩年 D. 三年 E. 五年 F . 六年3、以下有關(guān)柜員辦理個人定期存款提前支取業(yè)務(wù)說法正確的是（ ）。 A客戶應(yīng)向銀行提供存款權(quán)利憑證和身份證件，代他人支取者還需交驗(yàn)代取人身份證件B銀行對提前支取的部分存款,按存入日掛牌的相應(yīng)活期存款利率計(jì)付利息C.未支取部分存款仍按原起息日、原期限、原利率、原到期日開據(jù)新的存款權(quán)利憑證D.部分提前支取定期存款只允許辦理一次4、以下有關(guān)客戶存折（單）丟失處理說法正確的是（ ）。A.客戶的存折(單)丟失,要

7、立即到銀行機(jī)構(gòu)辦理正式掛失B.掛失時要提供身份證件,填寫“掛失申請書”,并提供存款日期、種類、戶名、金額、賬號等相關(guān)賬戶情況。銀行柜員根據(jù)提供的資料,經(jīng)查詢存款確未被支取、凍結(jié)止付,即可受理掛失申請,掛失生效C.正式掛失七天后,客戶可到辦理掛失的銀行存款機(jī)構(gòu)領(lǐng)取新存折(單)或取款 D.客戶未帶身份證件或不方便及時到銀行存款機(jī)構(gòu)辦理正式掛失時,可以電話等方式申請口頭掛失,并在五日內(nèi)辦理正式掛失手續(xù),否則口頭掛失自動失效5、按人民銀行統(tǒng)一規(guī)定,個人的結(jié)算賬戶可辦理( )。A.接受他人或單位的資金轉(zhuǎn)入 B.刷卡/消費(fèi) C.投資 D.貸款 E.辦理信用卡、個人支票等業(yè)務(wù)6、按照資金性質(zhì)，個人外匯存款可

8、分為( )。A. 現(xiàn)鈔戶存款 B. 現(xiàn)匯戶存款 C. 經(jīng)常項(xiàng)目存款 D. 資本項(xiàng)目存款7、目前我行可進(jìn)行個人外匯買賣業(yè)務(wù)的幣種有（ ）。A.美元 B.瑞士法郎 C.加拿大元 D.新加坡元 E.澳大利亞元8、個人購匯業(yè)務(wù)的服務(wù)對象有( )。A.中華人民共和國境內(nèi)的中國國籍自然人B.未取得境外永久居留權(quán)、持中國護(hù)照的自然人C.定居在中華人民共和國境內(nèi)的外國自然人（包括無國籍人）D.在中華人民共和國境內(nèi)居留的外國自然人及港澳臺同胞9、辦理業(yè)務(wù)時，若終端界面提示“通訊故障”，柜員正確的處理是（ ）。A.操作員應(yīng)先為客戶補(bǔ)打憑證B.若查詢結(jié)果為交易失敗，則可重發(fā)交易C.若查詢結(jié)果未知，則繼續(xù)等待，同時向

9、所管理運(yùn)行部門查詢D.當(dāng)異地存款交易不成功時，按規(guī)定必須收下持卡人現(xiàn)金并開具收據(jù)，如客戶強(qiáng)烈要求，受理行可向發(fā)卡行申請查詢確認(rèn)，在確認(rèn)存款未入賬的情況下，重新辦理存款或調(diào)賬10、境內(nèi)居民個人、非居民個人使用外幣現(xiàn)鈔一次性購買等值1萬美元（含1萬美元）以下的旅行支票時須提供的證明材料有（ ）。A.其所在地外匯局出具的購買旅行支票核準(zhǔn)件B.購買人有效身份證明C.已辦妥前往國家或地區(qū)有效入境簽證的護(hù)照，或者前往港澳地區(qū)的通行證（包括往來港澳地區(qū)的通行證）D.境內(nèi)居民個人應(yīng)提供銀行取款憑證、非居民個人應(yīng)提供其入境申報外幣現(xiàn)鈔數(shù)額的海關(guān)申報單等證明其合法外匯來源的證明材料E.證明其真實(shí)性用途的相關(guān)材料1

10、1、龍卡系列產(chǎn)品包括( ).A. 龍卡信用卡 B. 龍卡借記卡 C. IC卡 D. 專用卡 E. 聯(lián)名卡/認(rèn)同卡12、以下有關(guān)龍卡借記卡分類說法正確的是（ ）。A.按幣種不同分為人民幣卡、外幣卡 B.按發(fā)行對象不同分為單位卡（商務(wù)卡）、個人卡C.按信息載體不同分為VISA卡、萬事達(dá)卡、銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡等D.按發(fā)卡對象不同分為普通卡、金卡、白金卡等 13、樂當(dāng)家理財卡的申辦條件有( ).A.年滿18周歲，具有完全民事行為能力和償還能力且符合條件的自然人，可申請不同級別的樂當(dāng)家理財卡主卡B.同一申請人可申請多張主卡C.客戶申請白金卡和金卡應(yīng)滿足中國建設(shè)銀行個人VIP客戶服務(wù)管理辦法等有關(guān)規(guī)定。在建行個人

11、資產(chǎn)（包括存款、國債等）超過萬元，或滿足發(fā)卡分行其他條件的客戶，可申請樂當(dāng)家理財銀卡D.主卡申請人/持卡人可為其配偶或直系親屬申領(lǐng)附屬卡（附屬卡申請人不滿18周歲的，須征得其法定代理人的同意）。每張主卡最多可申請三張附屬卡14、記賬式國債與憑證式國債主要區(qū)別在于（ ）等方面。A. 債權(quán)記錄方式 B. 流通性 C. 還本付息方式 D. 到期前賣出收益預(yù)知程度 E. 收益情況15、證券業(yè)務(wù)系統(tǒng)開放式基金定期定額申購業(yè)務(wù)主要涉及( )等業(yè)務(wù)。A. 定期定額申購簽約 B.定期定額申購解約C. 定期定額申購變更 D. 定期定額申購業(yè)務(wù)的相關(guān)查詢16、柜員在辦理基金認(rèn)購委托時應(yīng)注意( ).A.認(rèn)真審核客戶

12、填寫的委托單，按其投資意愿準(zhǔn)確選擇不同基金公司的基金產(chǎn)品，以及不同收費(fèi)方式的基金B(yǎng).首次最低認(rèn)購額的限制，以前認(rèn)購或申購過該只基金且確認(rèn)成功的，還應(yīng)注意最低追加投資額的限制C.區(qū)分認(rèn)購交易與申購交易D.如果系統(tǒng)沒有得到正確應(yīng)答，可以確認(rèn)委托已失敗并重新發(fā)起委托17、開放式基金與封閉式基金區(qū)別有( )。A.基金規(guī)模。開放式基金無固定存續(xù)期，規(guī)模因投資者的申購、贖回可以隨時變動；封閉式基金有固定的存續(xù)期，期間基金規(guī)模固定B.上市交易。封閉式基金在銷售機(jī)構(gòu)的營業(yè)場所銷售及贖回，一般不上市交易；開放式基金在證券交易場所上市交易C.價格確定。開放式基金的申購、贖回價格以每日公布的基金份額凈值加、減一定的

13、手續(xù)費(fèi)計(jì)算；封閉式基金的交易價格主要受市場對該基金的供求關(guān)系影響D.管理要求。開放式基金隨時面臨贖回壓力，要求基金管理人須更注重流動性等風(fēng)險管理；封閉式基金的流動性壓力不大18、賬戶金交易的類型有（ ）。A.申購交易 B. 認(rèn)購交易 C. 實(shí)時交易 D. 掛單交易19、取消基金賬戶應(yīng)注意的事項(xiàng)有（ ）。A.基金賬戶銷戶模式為非實(shí)時銷戶，銷戶申請需基金公司進(jìn)行確認(rèn) B.客戶提出取消基金賬戶申請，柜員應(yīng)提示其先將賬戶內(nèi)的基金份額全部贖回，并確認(rèn)資金到賬C.銷戶申請?zhí)岢鯰+1日后，客戶可到柜臺打印開銷戶確認(rèn)單，確認(rèn)銷戶是否成功D.銷戶申請?zhí)岢鯰+2日后，客戶可到柜臺打印開銷戶確認(rèn)單，確認(rèn)銷戶是否成功

14、20、為充分保障客戶的資產(chǎn)安全，證券業(yè)務(wù)原則上均應(yīng)由本人親自辦理。只有（ ）業(yè)務(wù)，如遇特殊情況時方可委托他人代辦。A. 賬戶易的遷入/遷出/撤銷遷出 B. 申購 C. 證券卡口頭掛失 D. 證券卡掛失21、集合計(jì)劃與開放式基金相比不同點(diǎn)有（ ）。A.信息披露嚴(yán) B.認(rèn)購起點(diǎn)高 C.管理人不同,集合計(jì)劃的管理人是銀行 D.投資范圍更廣,不僅可以投資于股票、債券及貨幣市場，還可以投資于開放式基金或者封閉式基金 E.客戶在購買集合計(jì)劃時，需要簽署集合資產(chǎn)管理合同簽署條款22、集合計(jì)劃代理業(yè)務(wù)主要有（ ）。A增開證券賬戶 B.登記證券賬戶 C.認(rèn)購期參與 D.中間參與和退出23、自助銀行設(shè)備包括( )

15、等專用電子設(shè)備。A. 自動取款機(jī) B. 自動存款機(jī) C. 自動存取款機(jī) D. 自助終端 E. 外幣兌換機(jī) F. 夜間金庫24. 夜間金庫的特點(diǎn)是( ).A.客戶需要和銀行簽約才能使用夜間金庫B.可以一次性存入大量現(xiàn)金，除可以存一般存款機(jī)和存取款機(jī)可以識別的50元、100元面額的鈔幣外，還可以存入零鈔和硬幣C.實(shí)時入賬D.比較適合布放在營業(yè)時間較長的小商戶、加油站等比較集中的區(qū)域25、領(lǐng)卡人領(lǐng)取自助設(shè)備吞卡時，自助設(shè)備管轄行的經(jīng)辦人員在核對相關(guān)資料無誤后，同意領(lǐng)卡人簽名登記領(lǐng)取卡片的條件是（ ）。A.持卡人身份證件上的姓名與所領(lǐng)卡片正面字母（拼音）或背面簽名一致B.持卡人身份證件及所領(lǐng)卡片通過交

16、易密碼驗(yàn)證C.能確認(rèn)所領(lǐng)卡片持卡人身份的其他法律認(rèn)可的方式D.以上三個條件必須同時滿足26、以下柜員機(jī)吞卡中，銀行應(yīng)予以沒收的有（ ）。A.有作弊嫌疑的銀行卡 B. 掛失卡 C. 被竊的銀行卡 D.持卡人在銀行記錄中有資信劣跡的卡27、按照產(chǎn)品的投向分, “利得盈”分為（ ）。A.信貸資產(chǎn)型 B.IPO新股認(rèn)購型 C.基金型 D.債券型（結(jié)構(gòu)型） E.混合型28、以下有關(guān)辦理保管箱授權(quán)手續(xù)說法正確的是（ ）。A.租用人如指定一人作為其授權(quán)代理人使用保管箱時，應(yīng)與被授權(quán)人同時至經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理授權(quán)手續(xù)B.租用人授權(quán)或終止被授權(quán)人作為其授權(quán)代理人使用保管箱時，需填寫保管箱使用（終止）授權(quán)書，同時出示本

17、人身份證件；若單位或機(jī)關(guān)團(tuán)體變更其授權(quán)代理人時，需出具有效營業(yè)執(zhí)照副本、介紹信及解除原代理人授權(quán)聲明和新代理人的有效身份證件到營業(yè)機(jī)構(gòu)辦理C.經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對租用人身份確認(rèn)無誤后，核對保管箱使用（終止）授權(quán)書，同時在管理系統(tǒng)中錄入，并加蓋業(yè)務(wù)章后專夾管理D.授權(quán)事項(xiàng)包括：開箱、掛失、退租29、在自助業(yè)務(wù)風(fēng)險防范方面應(yīng)堅(jiān)持的原則有（ ）。A.自助設(shè)備的現(xiàn)金業(yè)務(wù)(如加錢、清機(jī))必須做到雙人操作、錢賬分管,現(xiàn)金業(yè)務(wù)處理過程必須符合相應(yīng)的安全保衛(wèi)規(guī)定B.自助設(shè)備保險箱密碼和鑰匙要求分開保管、相互制約、嚴(yán)禁串崗、責(zé)任到人；密碼管理要求定時更換,鑰匙管理要求交接登記、定點(diǎn)保存C.原則上不準(zhǔn)在自助設(shè)備外部張貼紙質(zhì)

18、告示，銀行信息在自助設(shè)備屏幕內(nèi)提示，并告知客戶所有張貼的紙質(zhì)告示均為非銀行行為D.憑條打印必須隱去卡號校驗(yàn)位之前的四位數(shù)字E.自助設(shè)備必須及時清機(jī)，保證每周至少清機(jī)一次，在存款設(shè)備清機(jī)時發(fā)現(xiàn)假幣應(yīng)立即與上級管理部門逐級上報30、限定性集合計(jì)劃資產(chǎn)主要用于投資( )。A. 國債 B. 債券型證券投資基金 C. 在證券交易所上市的企業(yè)債券 D. 股票31、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)辦人員可通過系統(tǒng)為客戶進(jìn)行委托查詢、成交查詢、客戶資料、證券余額、資金流水、歷史委托、( )等相關(guān)查詢。A. 歷史成交 B. 歷史資金流水 C. 基金分紅 D. 定期定額申購簽約 E. 登記轉(zhuǎn)移32、基金份額拆分的特點(diǎn)有（ ）.A.份額拆分

19、前后，投資者的基金資產(chǎn)保持不變B.通過基金份額拆分實(shí)現(xiàn)凈值歸一不同于通過基金分紅實(shí)現(xiàn)凈值歸一。基金分紅要建立在已實(shí)現(xiàn)的收益基礎(chǔ)上，因此大比例的基金分紅可能需要基金管理人對基金的倉位進(jìn)行調(diào)整，賣出部分股票實(shí)現(xiàn)收益，從而增加基金的交易成本；而基金份額拆分不需要對基金倉位進(jìn)行調(diào)整，對基金的投資運(yùn)作不增加額外的成本C.拆分日當(dāng)天的基金單位凈值是1元D.在拆分日后，基金份額凈值將在1元的基礎(chǔ)上變動33、開放式基金的當(dāng)事人主要包括( )。A. 基金投資者 B. 基金管理人 C. 基金托管人 D. 基金銷售機(jī)構(gòu)34、儲蓄國債（電子式）發(fā)行兌付主要特點(diǎn)有( ).A.儲蓄國債為記名國債，采用實(shí)名制，僅限境內(nèi)中國

20、公民購買，可以流通轉(zhuǎn)讓B.儲蓄國債以電子方式記錄債權(quán)，通過投資者在承辦商業(yè)銀行開設(shè)的人民幣結(jié)算賬戶進(jìn)行資金清算C.僅在發(fā)行期內(nèi)對外銷售，發(fā)行期結(jié)束后，可以于規(guī)定日期內(nèi)提前兌取D.從開始發(fā)行之日起計(jì)息，計(jì)息利率為票面利率，財政部于付息日或到期日向投資者支付利息或本金E.以100元為起點(diǎn)，以百元的整數(shù)倍辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)35、記賬式國債柜臺交易的費(fèi)用有( ).A.開立龍卡證券卡手續(xù)費(fèi) B.開立中央債券登記結(jié)算有限公司國債賬戶手續(xù)費(fèi)C.開通記賬式國債柜臺交易手續(xù)費(fèi) D.記賬式國債認(rèn)購及做市交易手續(xù)費(fèi)E.在分紅派息及到期兌付時，須交納利息稅及手續(xù)費(fèi)36、辦理旅行支票兌付審核時應(yīng)注意的事項(xiàng)是（ ）。A.代兌行

21、經(jīng)辦人員確認(rèn)該旅行支票是否屬于建設(shè)銀行總行與旅行支票發(fā)行機(jī)構(gòu)簽署代理協(xié)議的，并且允許在我國兌付的旅行支票（有些旅行支票印有地區(qū)限制文字）B.辨別旅行支票真?zhèn)危殚喡眯兄敝垢锻ㄖǜ髀眯兄卑l(fā)行機(jī)構(gòu)均不定期發(fā)布旅行支票止付通知）C.旅行支票由持票人在銀行經(jīng)辦人員面前當(dāng)面復(fù)簽后才能兌付票款D.檢視初簽。對于沒有初簽，或有涂擦、以化學(xué)物品清洗、以粗體筆覆蓋原有初簽等情況的旅行支票，代理行有權(quán)拒絕兌付37、以下有關(guān)發(fā)行基金說法正確的是（ ）。A.發(fā)行基金是人民銀行為國家保管的待發(fā)行的貨幣，是調(diào)節(jié)市場貨幣流通的準(zhǔn)備基金B(yǎng).發(fā)行基金不是貨幣，不代表任何價值C.發(fā)行基金來源之一是中國人民銀行總行根據(jù)國民經(jīng)

22、濟(jì)發(fā)展的實(shí)際需要組織印制的新人民幣（即原封券）D.發(fā)行基金來源之二是各商業(yè)銀行從流通領(lǐng)域回籠后交存人民銀行發(fā)行庫的現(xiàn)金（即回籠券）38貨幣投放是指中國人民銀行根據(jù)市場對貨幣流通的需要情況，通過（ ）等渠道，有計(jì)劃地將貨幣投放市場，使貨幣流通量同國民經(jīng)濟(jì)對貨幣的實(shí)際需要量相適應(yīng)。A、工資支付 B、商品采購 C、提供勞務(wù) D、發(fā)放貸款39、以下有關(guān)金融機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)假幣處理說法正確的是（ ）。A金融機(jī)構(gòu)在辦理業(yè)務(wù)時發(fā)現(xiàn)假幣，由該金融機(jī)構(gòu)兩名以上業(yè)務(wù)人員當(dāng)面予以收繳B對假人民幣紙幣，應(yīng)當(dāng)面加蓋“假幣”字樣戳記；對假外幣紙幣及各種假硬幣，應(yīng)當(dāng)面以統(tǒng)一格式的專用袋加封，封口處加蓋“假幣”字樣戳記，并在專用袋上

23、標(biāo)明幣種、券別、面額、張（枚）、冠字號碼、收繳人、復(fù)核人名章等細(xì)項(xiàng)C收繳假幣的金融機(jī)構(gòu)向持有人出具中國人民銀行統(tǒng)一印制的假幣收繳憑證，并告知持有人如對被收繳的貨幣真?zhèn)斡挟愖h，可向中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)或中國人民銀行授權(quán)的當(dāng)?shù)罔b定機(jī)構(gòu)申請鑒定D收繳的假幣，不得再交予持有人40、現(xiàn)行主要流通的日元紙幣面額有（ ）。A1000日元 B.2000日元 C.5000日元 D.10000日元三判斷題：每題1分，共20分。正確的涂A,錯誤的涂B。1、個人定期存款是指客戶在存款開戶時約定存款期限,一次或按期分次(在約定存期內(nèi))存入本金,整筆或按期分次支取本金或利息的一種個人存款方式。（ ）2、定活兩便存款存

24、期一年以上（含一年），無論存期多長，整個存期一律按支取日定期整存整取一年期存款利率打六折計(jì)息。（ ）3、儲蓄存款約定轉(zhuǎn)存是指銀行根據(jù)客戶的事先約定,將其個人儲蓄存款的本金或稅后利息按約定金額和時間轉(zhuǎn)存為同種類、同檔次定期儲蓄存款的一種服務(wù)方式。（ ）4、個人不動戶是指存款余額在50元以下、3年及3年以上（對年對月對日計(jì)算）未發(fā)生收付款活動的個人活期存款賬戶等。（ ）5、個人外匯買賣業(yè)務(wù)是指銀行接受個人客戶委托，為其辦理兩種可自由兌換貨幣之間買賣的業(yè)務(wù)。（ ）6、境內(nèi)居民如果擁有外幣現(xiàn)鈔或外幣存款，在銀行將外匯兌換成其他外匯或人民幣，也可以用人民幣兌回外幣。（ ）7、銀行接受匯款申請并發(fā)出匯款指

25、令，指示境外銀行將款項(xiàng)解付給收款人的過程稱為匯出匯款。銀行收到匯款解付指令，并根據(jù)解付指令的要求將款項(xiàng)解付給收款人的過程稱為匯入?yún)R款。上述兩項(xiàng)個人業(yè)務(wù)合稱為個人外匯匯款業(yè)務(wù)。( )8、司法凍結(jié)期間客戶發(fā)生的權(quán)益類收入仍可記入賬戶并繼續(xù)置于凍結(jié)狀態(tài)，但在解凍之前不得辦理其他任何支取交易。（ ）9、“速匯通”業(yè)務(wù)，是指匯款人委托建設(shè)銀行將人民幣現(xiàn)金或人民幣個人銀行結(jié)算賬戶中的存款，匯往異地收款人在建設(shè)銀行開立的個人活期或定期賬戶、單位結(jié)算賬戶以及其他銀行的個人或單位結(jié)算賬戶的一種匯款業(yè)務(wù)。( )10、出具個人存款證明業(yè)務(wù)是指銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)申請人的申請，為其某一時間段內(nèi)或時間點(diǎn)在銀行的個人存款或在銀

26、行購買的憑證式國債所出具的證明。（ ）11符合法律規(guī)定的、未被縣級以上司法機(jī)關(guān)等有權(quán)機(jī)關(guān)凍結(jié)止付和未因用質(zhì)押而被銀行凍結(jié)止付的銀行本外幣定活期存款和在銀行購買的憑證式國債、個人外匯結(jié)構(gòu)產(chǎn)品等均可辦理個人存款證明。( )12、客戶使用多張不同幣種的個人權(quán)利憑證申請辦理個人存款證明時，網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)將其折算成人民后形成的累計(jì)金額填寫在存款證明書大寫金額處。( )13、“外幣旅行支票”是指由境外銀行或?qū)ｉT金融機(jī)構(gòu)印制、以發(fā)行機(jī)構(gòu)作為最終付款人、以可以自由兌換貨幣作為計(jì)價結(jié)算貨幣、有固定面額、有使用期限的票據(jù)。（ ）14、儲蓄卡的卡片由總行統(tǒng)一設(shè)計(jì)。空白卡片正面印制中國建設(shè)銀行中英文行名、行徽組合、“銀聯(lián)”標(biāo)

27、識及相關(guān)文字說明，背面包括磁條、持卡人簽名欄、統(tǒng)一的客戶服務(wù)電話、龍卡卡標(biāo)及簡要說明文字等。卡片的個人化內(nèi)容包括平面打印卡號、分行名稱縮寫等信息。( )15儲蓄卡卡片掛失分為口頭掛失和書面掛失，書面掛失為正式掛失，口頭掛失是臨時掛失，應(yīng)要求持卡人在五日內(nèi)補(bǔ)辦正式掛失手續(xù)。( )16生肖儲蓄卡是建設(shè)銀行專門為兒童和青少年設(shè)計(jì)推出的一種龍卡儲蓄卡，它不僅具備儲蓄卡的基本功能，還不斷推出適合兒童和青少年使用的功能，并具有很好的收藏價值。到目前為止，建設(shè)銀行已連續(xù)9年推出了兔年、龍年、蛇年、馬年、羊年、猴年、雞年、狗年、豬年生肖儲蓄卡。( )17、樂當(dāng)家理財卡有效期滿時，白金卡和金卡持卡人由客戶經(jīng)理負(fù)

28、責(zé)向客戶發(fā)出到期換卡的通知；銀卡由持卡人主動提交到期換卡的申請。持卡人卡片到期可通過建行客戶服務(wù)電話預(yù)約換卡，也可到發(fā)卡分行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理換卡手續(xù)。( )18、理財卡換卡后卡號沒有變更的，原理財卡簽約關(guān)系、密碼以及賬務(wù)等自動轉(zhuǎn)移到新的樂當(dāng)家理財卡上；若理財卡進(jìn)行升降級換卡等換卡業(yè)務(wù)后卡號發(fā)生變更的，屬于DCC系統(tǒng)內(nèi)的簽約關(guān)系、密碼以及賬務(wù)能夠自動轉(zhuǎn)移到新的樂當(dāng)家理財卡上，對于不能夠自動轉(zhuǎn)移到新卡的分行特色平臺的簽約信息，應(yīng)提示客戶及時到原簽約機(jī)構(gòu)或業(yè)務(wù)指定辦理地點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的簽約信息變更手續(xù)。發(fā)卡行需在換（補(bǔ)）卡的申請單上注明相應(yīng)的條款，要求持卡人簽字確認(rèn)；涉及系統(tǒng)外變更簽約的，也要求持卡人簽字確

29、認(rèn)。( )19、客戶在購買憑證式國債后，不足半年不能辦理提前兌取。（ ）20、記賬式國債又稱無紙化國債，它是指將投資人持有的國債份額登記于證券賬戶中，即通過電子債券簿記系統(tǒng)的債權(quán)記錄，而不是通過債券實(shí)物證明債權(quán)的一種國債。( )21根據(jù)中央債券登記結(jié)算有限公司承辦銀行柜臺交易管理辦法規(guī)定：“金融機(jī)構(gòu)不得通過承辦銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)購買或轉(zhuǎn)讓債券”。( )22. 由于目前記賬式國債柜臺交易采取的是按我行雙邊報價成交的委托交易模式，在通常情況下所有委托成交均會有一段時間，所以客戶可以對已申報的記賬式國債柜臺交易委托進(jìn)行撤單。（ ）23客戶在不同的承辦銀行可以分別開立中央國債登記結(jié)算公司的國債賬戶，用以進(jìn)行柜臺記賬式國債交易，但在同一家承辦銀行，只允許開立唯一的國債賬戶。( )24. 機(jī)構(gòu)客戶在會計(jì)柜臺辦理證券卡開戶手續(xù)時，除提交營業(yè)執(zhí)照、事業(yè)社團(tuán)法人證書等開戶證照外，均應(yīng)提交組織機(jī)構(gòu)代碼證，對確無組織機(jī)構(gòu)代碼證的機(jī)構(gòu)（如軍隊(duì)和武警等），經(jīng)辦人員可不錄入此項(xiàng)信息。（ ）25儲蓄國債(電子式)是我國財政部面向境內(nèi)