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文檔簡介

1、1來自 www. 中國最大的資料庫下載(升級版)2來自 www. 中國最大的資料庫下載3來自 www. 中國最大的資料庫下載營銷營銷策劃人與經(jīng)營者策劃人與經(jīng)營者溝通最廣泛的平臺溝通最廣泛的平臺4來自 www. 中國最大的資料庫下載5來自 www. 中國最大的資料庫下載關(guān)于營銷的通用知識及理念關(guān)于營銷的通用知識及理念營銷策劃的目的任務(wù)及母環(huán)營銷策劃的目的任務(wù)及母環(huán)營銷策劃母環(huán)原則營銷策劃母環(huán)原則企業(yè)營銷管理企業(yè)營銷管理營銷策劃的決策點(diǎn)分解營銷策劃的決策點(diǎn)分解6來自 www. 中國最大的資料庫下載關(guān)于營銷的通用知識及理念關(guān)于營銷的通用知識及理念營銷策劃的目的任務(wù)及母環(huán)營銷策劃的目的任務(wù)及母環(huán)營銷策

2、劃母環(huán)原則營銷策劃母環(huán)原則企業(yè)營銷管理企業(yè)營銷管理營銷策劃的決策點(diǎn)分解營銷策劃的決策點(diǎn)分解7來自 www. 中國最大的資料庫下載 營銷是個(gè)人和集體通過創(chuàng)造、提供并同他人交換產(chǎn)品價(jià)值,以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。 這就是說,營銷是以滿足人類各種需要和欲望為目的,通過市場變潛在交換為現(xiàn)實(shí)交換的活動(dòng)總稱。Marketing is a social and managerial process by which individuals and groups obtain what they need and want through creating and exchanging pro

3、ducts and value with others.8來自 www. 中國最大的資料庫下載營銷的轉(zhuǎn)變 環(huán)境的轉(zhuǎn)變環(huán)境的轉(zhuǎn)變 生產(chǎn)重心要素的轉(zhuǎn)變生產(chǎn)重心要素的轉(zhuǎn)變 商品開發(fā)方向的轉(zhuǎn)變商品開發(fā)方向的轉(zhuǎn)變 分銷渠道的轉(zhuǎn)變分銷渠道的轉(zhuǎn)變 市場定價(jià)導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變市場定價(jià)導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變 促銷基點(diǎn)的轉(zhuǎn)變促銷基點(diǎn)的轉(zhuǎn)變 觀念的轉(zhuǎn)變觀念的轉(zhuǎn)變9來自 www. 中國最大的資料庫下載客戶價(jià)值客戶價(jià)值 客戶價(jià)值客戶價(jià)值10來自 www. 中國最大的資料庫下載長度、寬度、深度長度、寬度、深度名稱、符號、聯(lián)想、故事名稱、符號、聯(lián)想、故事11來自 www. 中國最大的資料庫下載急著用看 得 中信 得 過買 得 起用 得 上急著

4、用急著用看看 得得 中中信信 得得 過過買買 得得 起起用用 得得 上上12來自 www. 中國最大的資料庫下載長度、寬度、深度長度、寬度、深度名稱、符號、聯(lián)想、故事名稱、符號、聯(lián)想、故事13來自 www. 中國最大的資料庫下載BrandExtensionNewBrand NameProduct CategoryLineExtensionExistingExistingMultibrandsNewNewBrands14來自 www. 中國最大的資料庫下載15來自 www. 中國最大的資料庫下載16來自 www. 中國最大的資料庫下載17來自 www. 中國最大的資料庫下載高高高高低低低低市市場

5、場增增長長率率市場占有率市場占有率18來自 www. 中國最大的資料庫下載溝通:溝通: 廣告廣告/公關(guān)活動(dòng)公關(guān)活動(dòng)視覺與口頭識別:視覺與口頭識別: VIS/口碑口碑產(chǎn)品呈現(xiàn):產(chǎn)品呈現(xiàn): 設(shè)計(jì)與陳列,生動(dòng)化設(shè)計(jì)與陳列,生動(dòng)化共同建立品牌:共同建立品牌: 借勢策劃熱點(diǎn)借勢策劃熱點(diǎn)空間環(huán)境:空間環(huán)境: 終端環(huán)境營造產(chǎn)品體驗(yàn)中心終端環(huán)境營造產(chǎn)品體驗(yàn)中心電子媒體與網(wǎng)站:電子媒體與網(wǎng)站: 企業(yè)網(wǎng)站互動(dòng)數(shù)碼生活企業(yè)網(wǎng)站互動(dòng)數(shù)碼生活人員:人員: 沃爾瑪?shù)奈譅柆數(shù)摹鞍祟w牙齒八顆牙齒”19來自 www. 中國最大的資料庫下載20來自 www. 中國最大的資料庫下載關(guān)于營銷的通用知識及理念關(guān)于營銷的通用知識及理念營

6、銷策劃的目的任務(wù)及母環(huán)營銷策劃的目的任務(wù)及母環(huán)營銷策劃母環(huán)原則營銷策劃母環(huán)原則企業(yè)營銷管理企業(yè)營銷管理營銷策劃的決策點(diǎn)分解營銷策劃的決策點(diǎn)分解21來自 www. 中國最大的資料庫下載營銷策劃的目的營銷策劃的目的最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會價(jià)值和其產(chǎn)品最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會價(jià)值和其產(chǎn)品(服務(wù))的市場價(jià)值。(服務(wù))的市場價(jià)值。 22來自 www. 中國最大的資料庫下載營銷策劃的任務(wù)營銷策劃的任務(wù) 產(chǎn)品。產(chǎn)品。 形象。形象。 23來自 www. 中國最大的資料庫下載A提高市場占有率提高市場占有率B追求利潤最大化追求利潤最大化C打敗競爭對手打敗競爭對手 營銷策劃的任務(wù)營銷策劃的任務(wù)24來自 www. 中

7、國最大的資料庫下載營銷策劃的主要手段營銷策劃的主要手段(需求)(價(jià)值)(需求)(價(jià)值)25來自 www. 中國最大的資料庫下載產(chǎn)品產(chǎn)品價(jià)格價(jià)格渠道渠道促銷促銷品牌品牌CIS廣告廣告公關(guān)公關(guān)營銷策劃的八個(gè)決策點(diǎn)營銷策劃的八個(gè)決策點(diǎn)26來自 www. 中國最大的資料庫下載CISCIS是個(gè)性化的企業(yè)管理系統(tǒng)是個(gè)性化的企業(yè)管理系統(tǒng)27來自 www. 中國最大的資料庫下載Corporate Identity SystemMIS企業(yè)理念識別企業(yè)理念識別BIS企業(yè)行為識別企業(yè)行為識別VIS企業(yè)視覺識別企業(yè)視覺識別28來自 www. 中國最大的資料庫下載關(guān)于營銷的通用知識及理念關(guān)于營銷的通用知識及理念營銷策劃

8、的目的任務(wù)及母環(huán)營銷策劃的目的任務(wù)及母環(huán)營銷策劃母環(huán)原則營銷策劃母環(huán)原則企業(yè)營銷管理企業(yè)營銷管理營銷策劃的決策點(diǎn)分解營銷策劃的決策點(diǎn)分解29來自 www. 中國最大的資料庫下載體現(xiàn)四個(gè)意志體現(xiàn)四個(gè)意志忠實(shí)遵循企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)生態(tài)、企業(yè)融資、忠實(shí)遵循企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)生態(tài)、企業(yè)融資、企業(yè)管理策劃的決策。企業(yè)管理策劃的決策。 30來自 www. 中國最大的資料庫下載全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)增值全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)增值追求進(jìn)一步細(xì)化和完善各個(gè)決策點(diǎn)(母環(huán)追求進(jìn)一步細(xì)化和完善各個(gè)決策點(diǎn)(母環(huán)分解)。分解)。 31來自 www. 中國最大的資料庫下載關(guān)于營銷的通用知識及理念關(guān)于營銷的通用知識及理念營銷策劃的目的任務(wù)及母環(huán)營銷策劃

9、的目的任務(wù)及母環(huán)營銷策劃母環(huán)原則營銷策劃母環(huán)原則企業(yè)營銷管理企業(yè)營銷管理營銷策劃的決策點(diǎn)分解營銷策劃的決策點(diǎn)分解32來自 www. 中國最大的資料庫下載品牌是基礎(chǔ)品牌是基礎(chǔ)渠道是關(guān)鍵渠道是關(guān)鍵決勝在終端決勝在終端33來自 www. 中國最大的資料庫下載34來自 www. 中國最大的資料庫下載35來自 www. 中國最大的資料庫下載公司公司80%的利潤來自于的利潤來自于20%老顧客,公司與新老顧客,公司與新顧客交易費(fèi)用是與老顧客交易的顧客交易費(fèi)用是與老顧客交易的5倍倍使一個(gè)失去的老顧客重新成為新顧客所花費(fèi)的使一個(gè)失去的老顧客重新成為新顧客所花費(fèi)的成本是尋求一個(gè)新客戶成本的成本是尋求一個(gè)新客戶成本

10、的10倍倍少損失少損失5%的老顧客便可增加的老顧客便可增加25%的利潤的利潤如何保持住老顧客?如何保持住老顧客?36來自 www. 中國最大的資料庫下載我有銷售,物流網(wǎng)絡(luò),可以把產(chǎn)品的廣告、銷我有銷售,物流網(wǎng)絡(luò),可以把產(chǎn)品的廣告、銷售、安裝、維修一包到底,廠家會覺得很省心售、安裝、維修一包到底,廠家會覺得很省心、很舒服甚至變懶,最后產(chǎn)生依賴心理。、很舒服甚至變懶,最后產(chǎn)生依賴心理。 蘇寧蘇寧 張近東張近東37來自 www. 中國最大的資料庫下載 銷量保證金:利益捆綁銷量保證金:利益捆綁情人情人夫妻夫妻經(jīng)營者經(jīng)營者我們的我們的伙伴式營銷:成長捆綁伙伴式營銷:成長捆綁搬運(yùn)工搬運(yùn)工品牌歸屬感:情感捆

11、綁品牌歸屬感:情感捆綁你的你的38來自 www. 中國最大的資料庫下載事事 業(yè)業(yè)思想捆綁思想捆綁生意生意39來自 www. 中國最大的資料庫下載執(zhí)行執(zhí)行產(chǎn)品定位產(chǎn)品定位 品牌戰(zhàn)略品牌戰(zhàn)略 渠道策劃渠道策劃 40來自 www. 中國最大的資料庫下載 零售業(yè)態(tài)零售業(yè)態(tài) 選擇商品的順序選擇商品的順序 雜貨商雜貨商店店 食品、飲料、煙酒、日雜品食品、飲料、煙酒、日雜品 便利商店便利商店 食品、飲料、煙酒、日用品食品、飲料、煙酒、日用品 食品超市食品超市 食品、飲料、煙酒、生鮮品、日用品食品、飲料、煙酒、生鮮品、日用品 大型超市大型超市 食品、飲料、煙酒、日用品、生鮮品、針織品、文化品、食品、飲料、煙酒

12、、日用品、生鮮品、針織品、文化品、 耐用品、耐用品、圖書等圖書等 社區(qū)商店社區(qū)商店 鞋帽、針紡織品、文體用品、服裝、化妝品、日用品、食品鞋帽、針紡織品、文體用品、服裝、化妝品、日用品、食品 百貨商店百貨商店 家用電器、服裝、化妝品、金銀首飾、鞋帽、針紡織品家用電器、服裝、化妝品、金銀首飾、鞋帽、針紡織品 批發(fā)市場批發(fā)市場 小商品、服裝小商品、服裝 專業(yè)商店專業(yè)商店 專業(yè)品、相關(guān)品專業(yè)品、相關(guān)品 42來自 www. 中國最大的資料庫下載售點(diǎn)陳列售點(diǎn)陳列 / / 產(chǎn)品生動(dòng)化產(chǎn)品生動(dòng)化一對一營銷一對一營銷 顧問式營銷顧問式營銷 43來自 www. 中國最大的資料庫下載 客戶組織結(jié)構(gòu)、聯(lián)系電話、通信地

13、址、網(wǎng)站、郵件、客戶組織結(jié)構(gòu)、聯(lián)系電話、通信地址、網(wǎng)站、郵件、區(qū)分客戶使用部門、采購部門和支持部門、客戶的業(yè)務(wù)情區(qū)分客戶使用部門、采購部門和支持部門、客戶的業(yè)務(wù)情況、客戶行業(yè)的主要應(yīng)用、了解客戶具體使用、維護(hù)人員況、客戶行業(yè)的主要應(yīng)用、了解客戶具體使用、維護(hù)人員、管理層和高層客戶、同類安裝產(chǎn)品和使用狀況、管理層和高層客戶、同類安裝產(chǎn)品和使用狀況 競爭對手的產(chǎn)品使用情況、客戶對競爭對手的滿意度競爭對手的產(chǎn)品使用情況、客戶對競爭對手的滿意度、競爭對手銷售代表的名字、銷售特點(diǎn)、競爭對手銷售代、競爭對手銷售代表的名字、銷售特點(diǎn)、競爭對手銷售代表與客戶之間的關(guān)系表與客戶之間的關(guān)系 客戶最近的采購計(jì)劃、客

14、戶這個(gè)項(xiàng)目主要解決的問題客戶最近的采購計(jì)劃、客戶這個(gè)項(xiàng)目主要解決的問題、采購決策人和影響者、誰做決定、誰確定采購指標(biāo)、誰、采購決策人和影響者、誰做決定、誰確定采購指標(biāo)、誰負(fù)責(zé)合同條款、誰負(fù)責(zé)安裝維護(hù)、采購時(shí)間、預(yù)算負(fù)責(zé)合同條款、誰負(fù)責(zé)安裝維護(hù)、采購時(shí)間、預(yù)算44來自 www. 中國最大的資料庫下載1、客戶的興趣和愛好(找到共同興趣、客戶的興趣和愛好(找到共同興趣)、客戶的行)、客戶的行政、客戶的家庭、客戶內(nèi)部政治政、客戶的家庭、客戶內(nèi)部政治2、收集的資料:、收集的資料: 家庭(有愛人嗎?有孩子嗎?他們在做什么?有車嗎?住家庭(有愛人嗎?有孩子嗎?他們在做什么?有車嗎?住哪里哪里)、畢業(yè)的大學(xué)和

15、專業(yè)、喜歡的運(yùn)動(dòng)、餐廳、食)、畢業(yè)的大學(xué)和專業(yè)、喜歡的運(yùn)動(dòng)、餐廳、食物、寵物、閱讀喜好、參加的其他組織、行程規(guī)律、與客物、寵物、閱讀喜好、參加的其他組織、行程規(guī)律、與客戶機(jī)構(gòu)其它同事的關(guān)系戶機(jī)構(gòu)其它同事的關(guān)系45來自 www. 中國最大的資料庫下載46來自 www. 中國最大的資料庫下載47來自 www. 中國最大的資料庫下載48來自 www. 中國最大的資料庫下載49來自 www. 中國最大的資料庫下載50來自 www. 中國最大的資料庫下載關(guān)于營銷的通用知識及理念關(guān)于營銷的通用知識及理念營銷策劃的目的任務(wù)及母環(huán)營銷策劃的目的任務(wù)及母環(huán)營銷策劃母環(huán)原則營銷策劃母環(huán)原則企業(yè)營銷管理企業(yè)營銷管理

16、營銷策劃的決策點(diǎn)分解營銷策劃的決策點(diǎn)分解51來自 www. 中國最大的資料庫下載營銷策劃決策環(huán)系的子環(huán)營銷策劃決策環(huán)系的子環(huán)/ /孫環(huán)孫環(huán)分解、細(xì)化,產(chǎn)生差異和創(chuàng)新機(jī)會點(diǎn),分解、細(xì)化,產(chǎn)生差異和創(chuàng)新機(jī)會點(diǎn),是增值的過程。是增值的過程。 52來自 www. 中國最大的資料庫下載“市場定位市場定位”環(huán)的分解環(huán)的分解潛在市場細(xì)分潛在市場細(xì)分顯在市場細(xì)分顯在市場細(xì)分客戶價(jià)值細(xì)分客戶價(jià)值細(xì)分53來自 www. 中國最大的資料庫下載產(chǎn)品試用法產(chǎn)品試用法客戶敘述法客戶敘述法扮客體驗(yàn)法扮客體驗(yàn)法 54來自 www. 中國最大的資料庫下載包裝:最重要的包裝:最重要的附加產(chǎn)品。禮品附加產(chǎn)品。禮品包裝、方便包裝、包

17、裝、方便包裝、成套包裝、類似成套包裝、類似包裝、文化包裝、包裝、文化包裝、拆改包裝、分量拆改包裝、分量包裝、安全包裝、包裝、安全包裝、復(fù)用包裝、回收復(fù)用包裝、回收包裝、附贈(zèng)包裝、包裝、附贈(zèng)包裝、紀(jì)念包裝等紀(jì)念包裝等 客戶設(shè)計(jì)法客戶設(shè)計(jì)法增值服務(wù)法增值服務(wù)法局部功能法局部功能法 55來自 www. 中國最大的資料庫下載“價(jià)格定位價(jià)格定位”環(huán)的分解環(huán)的分解成本導(dǎo)向定價(jià)成本導(dǎo)向定價(jià)需求導(dǎo)向定價(jià)需求導(dǎo)向定價(jià)競爭導(dǎo)向定價(jià)競爭導(dǎo)向定價(jià)56來自 www. 中國最大的資料庫下載緩慢緩慢 / 快速快速撇脂撇脂 / 滲透滲透 搭配定價(jià)法搭配定價(jià)法系列產(chǎn)品定價(jià)法系列產(chǎn)品定價(jià)法主導(dǎo)產(chǎn)品帶動(dòng)主導(dǎo)產(chǎn)品帶動(dòng)以附加品差別定價(jià)

18、以附加品差別定價(jià)57來自 www. 中國最大的資料庫下載“渠道定位渠道定位”環(huán)的分解環(huán)的分解通路短化通路短化價(jià)值分化價(jià)值分化專心程度專心程度專業(yè)程度專業(yè)程度繼承資源繼承資源啟動(dòng)能力啟動(dòng)能力受控程度受控程度維持能力維持能力退出程序退出程序58來自 www. 中國最大的資料庫下載統(tǒng)一性統(tǒng)一性自主性自主性快捷性快捷性59來自 www. 中國最大的資料庫下載“促銷定位促銷定位”環(huán)的分解環(huán)的分解顯化客戶顯化客戶客戶定位客戶定位接近客戶接近客戶影響客戶影響客戶順利交易順利交易跟蹤服務(wù)跟蹤服務(wù)60來自 www. 中國最大的資料庫下載61來自 www. 中國最大的資料庫下載 融資營銷法融資營銷法 送式營銷法送

19、式營銷法 拉動(dòng)營銷法(開盤營銷法)拉動(dòng)營銷法(開盤營銷法) 新聞實(shí)證法新聞實(shí)證法 無限連鎖介紹法無限連鎖介紹法 體驗(yàn)營銷法體驗(yàn)營銷法 “促銷定位促銷定位”創(chuàng)新專法創(chuàng)新專法62來自 www. 中國最大的資料庫下載“品牌定位品牌定位”環(huán)的分解環(huán)的分解受眾定位受眾定位設(shè)計(jì)定位設(shè)計(jì)定位投入定位投入定位傳播定位傳播定位促進(jìn)定位促進(jìn)定位63來自 www. 中國最大的資料庫下載“品牌定位品牌定位”環(huán)的判斷環(huán)的判斷 知 名 度知 名 度 美 譽(yù) 度美 譽(yù) 度 忠 誠 度忠 誠 度 穩(wěn) 定 性穩(wěn) 定 性 延 伸 性延 伸 性64來自 www. 中國最大的資料庫下載65來自 www. 中國最大的資料庫下載“品牌定

20、位品牌定位”創(chuàng)新專法創(chuàng)新專法 目標(biāo)市場定位法目標(biāo)市場定位法 消費(fèi)感受定位法消費(fèi)感受定位法 情感形象定位法情感形象定位法 文化觀念定位法文化觀念定位法 產(chǎn)品形式定位法產(chǎn)品形式定位法 產(chǎn)品功能定位產(chǎn)品功能定位法法 消費(fèi)訴求定位法消費(fèi)訴求定位法 核心教程核心教程P.66來自 www. 中國最大的資料庫下載“CISCIS定位定位”環(huán)的分解環(huán)的分解戰(zhàn)略識別戰(zhàn)略識別理念識別理念識別品牌識別品牌識別行為識別行為識別視覺識別視覺識別67來自 www. 中國最大的資料庫下載68來自 www. 中國最大的資料庫下載心心手手臉臉“CISCIS定位定位”環(huán)的原則環(huán)的原則69來自 www. 中國最大的資料庫下載“CISCIS定位定位”環(huán)的判斷環(huán)的判斷?八卦提升法?八卦提升法 全息分解法全息分解法 ?70來自 www. 中國最大的資料庫下載“廣告定位廣告定位”環(huán)的分解環(huán)的分解溝通內(nèi)容溝通內(nèi)容獨(dú)特主張獨(dú)特主張藝術(shù)制作藝術(shù)制作夸張?zhí)幚砜鋸執(zhí)幚砻襟w選擇媒體選擇時(shí)機(jī)選擇時(shí)機(jī)選擇頻率變化頻率變化情勢引導(dǎo)情勢引導(dǎo)品牌增進(jìn)品牌增進(jìn)71來自 www. 中國最大的資料庫下載72來自 www. 中國最大的資料庫下載“廣告定位廣告定位”環(huán)的判斷環(huán)的判斷 目標(biāo)性原則目標(biāo)性原則 系統(tǒng)性原則系統(tǒng)性原則 靈活性原則靈活性

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